大德物业运营管理方案(1)

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创收内容
■ 服务类: ■ 维修开展有偿服务,制定相关收费价格表,并进行统一培训 ,制定各项目有偿服务收费任务,并下发执行。 ■ 开展研发线上APP,发展线上经营,引进商家收取提成。 ■ 开展早餐、午餐供应,引进特色绿色商品,低于市场价,开 启社区食堂模式。
落实计划
序号 工作内容 责任部门 时间节点
大德物业运营管理方案
目录
一、前言 二、创收类型 三、创收内容 四、落实计划
五、结束语
前言
■ 鞍山市大德物业有限公司各项目作为业主 的集中地,从理论上来说,是一个需求非 常集中的天然市场。鞍山市大德物业有限 公司各项目要想成为具有巨大经营潜力的 项目,必须盘活业主的需求资源。经营思 路要打破原来围绕“小区物业” 传统做法 ,改为围绕“人的需求” 做法。实际上, 业主和使用人的需求就是我项目可经营的 项目。
创收内容
■ 服务类: ■ 家政服务早教、月嫂、育婴、保姆类,将开展自营模式,低 于市场中介公司价格10% ■ 保洁、保养类选聘有资质的保洁家政公司,价格定位收取总 金额的10%(比市场中介公司低于10%个点,大大吸引住 户)。 ■ 园区摆台、桁架服务整合中国移动、联通、电信、教育机构 等。选择用地,根据现场共同协调统一。价格根据现场情况 而定。 ■ 封闭阳台、纱窗、防护网安装服务选聘有资质的封阳台公司 ,价格根据现场情况而定。
创收类型
■ 1、广告类: ■ 2、资产类:
■ 3、服务类:
创收内容
■ 广告类: ■ 电梯轿厢选聘有资质的广告公司,价格定位由实际现场情况 而定(层高及住户数量)。所需耗材,由广告公司提供(包 括安装费及所需要的电费),电梯保护板由广告公司提供。 ■ LED(电梯厅、显示屏) 选聘有资质的广告公司,价格定位由 实际现场情况而定(层高及住户数量)。所需耗材,由广告 公司提供(包括安装费及所需要的电费)。 ■ LED车库灯箱广告选聘有资质的广告公司,价格定位由实际 现场情况而定(尺寸350cmX2500cm)。所需耗材,由广 告公司提供(包括安装费及所需要的电费)。
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广告类:1、目前已开展电梯轿厢广告铺设、前台商家 广告铺设。 2、灯旗杆、单元LED、车场道闸、车场LED 灯箱广告拟定选聘商家进行统一规划并开展实施。 资产类:1、地下室(库房)出租、临停车位出租工作 先选址后宣传,并开展实施。 服务类:1、目前已开展社区服务驿站、移动宽带宣传、 5G信号引进、上门开锁服务宣传、封闭阳台、防盗纱 窗铺设。 2、家政服务、房屋托管中介拟定选聘商家进 行统一规划并开展实施。 3、APP线上商品,社区食堂的引进,为客户 提供方便快捷的社区服务。
创收内容
■ 服务类: ■ 服务驿站(俗称快递公司)选聘资质的快递公司,需建设《 服务驿站》收取快递处,建设《服务驿站》所需要的材料及 人工费用,由快递公司资助。 ■ 开锁公司选聘有资质的开锁公司,价格定位根据现场实际情 况而定。 ■ 房屋托管中介服务整合统计全体业主,自住户、出租户、闲 置户,上报运营部。利用园区公告栏,楼层宣传栏,电子屏 幕宣传栏,进行宣传引导。价格定位收取第一个月房租总金 额的30%(备注:比市场中介公司低于10%个点,大大吸 引租户)。
运营部
2018年11月
2
运营部
2018年12月
3
运营部
2018年12月
结束语
为给业主提供优质、优价、便捷、周到的特 约服务,同时提高管理经营效益,鞍山市大 德物业有限公司所服务的小区现制定全面开 展多种经营服务创收管理方案,由公司运营 部在力所能及与不影响各项目正常管理工作、 不影响客户权益、不影响客户生活、自愿、 公平、合理的前提下,组织开展各项创收完 成指标计划。 鞍山市大德物业有限公司运营部 2018.10.10
创收内容
■ 广告类: ■ 灯杆旗选聘有资质的广告公司,价格定位由实际现场情况而 定,(尺寸400cmX500cm)。所需耗材,由广告公司提供 (包括安装费及拆卸费)。 ■ 前台放置商家广告有资质的广告公司,价格定位由实际现场 情况而定,(尺寸20cmX10cm)。所需耗材,由广告公司 提供(包括安装费及拆卸费)。 ■ 车场道闸广告选聘有资质的广告公司,价格定位由实际现场 情况而定。所需耗材,由广告公司提供(包括安装费及拆卸 费)。
创收内容
■ 资产类: ■ 地下室(库房)出租,整合园区业主是小承包商,价格定位 由实际现场情况而定(严禁易燃易爆物品流入仓库,确保物 品安全保障符合国家法律法规)。 ■ 小区临时停车场整合统计全体无车位,但有车辆业主,具体 数量,根据各项目具体定位。把园区主干道,在原设计单位 ,未有车辆的停车位,全部清理出来。全部整合在临时停车 及地下车库,增加创收指标。价格定位,根据物业《临时管 理公约》为收费标准。
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