自闭症儿童问题行为干预案例观察学习

自闭症儿童问题行为干预案例观察学习

小组背景

**市儿童福利院**家长俱乐部的会员，由社会残障儿童家庭组成，儿童分别患有自闭症、脑瘫、唐氏综合症等症。由于智力障碍和肢体残疾，严重影响了他们的生活、学习、就业等，许多患儿家长虽经多方努力，仍未掌握患儿问题行为正确有效的处理方法。鉴于这种情况，俱乐部社工特开展家长互助小组，通过收集具体案例，运用相关的理论知识对行为进行分析、讲解、指导，便于家长逐步掌握正确有效的干预方法，使儿童以前不良的习惯做法不断得到纠正，促进正确规范的行为的建立。

分析预估

社会工作采用观察法和焦点小组访谈两种形式对小组需求进行分析。从焦点小组访谈中发现：一是服务对象因孩子的特殊性，服务对象存在一种内疚和补偿的心理，因此对孩子比较溺爱，对孩子的问题行为比较纵容；二是服务对象对问题行为界定和认识不清晰，想从小组活动中获得一些关于问题行为的知识，用来评估和了解孩子的行为。三是服务对象对问题行为存在很多困惑，意识到问题的存在，但是不知道如何去对问题行为进行良好的干预，解决面临的问题。四

是服务对象对于问题行为干预认识存在一些偏差，没有意识到环境对行为干预的作用，服务对象在环境营造中所起的作用。根据观察和访谈内容分析：服务对象由于孩子的情况相似，故存在较多共同的问题，适合进行小组的学习辅导；由于小组的定位是认知学习性质的，所以能改善他们对问题行为的认识和了解，完成对问题行为的正向干预。

服务计划

（一）小组理念

互动小组模式理论，小组的目标在于小组成员的交互影响，共同活动，分享情感。这一模式强调人与人的交互反应关系，强调成员的互相帮助，强调个人必须从群体生活中学习。小组互动有助于个人形成良好的自我与发展健康的人格。小组成员相互依赖并分担相互帮助的责任，有助于满足小组成员娱乐、交往与感情交流的需要，也有助于面临共同问题的人进行信息交流，获得心理支持，学习正确的态度与行为，从而缓解个人的危机和问题，小组成员在小组中分享责任与小组经验。小组工作者是服务对象与小组或小组与机构间的居间协调人，他利用机构内外的资源，促进小组成员的互动及调动小组成员的积极性与参与性。

社会学习理论，班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。社会学习理论认为，行为是在对他人行为的观察和评价过程中习得的。