宝钢现场一贯质量管理的贯彻与实施
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现场一贯质量管理的贯彻与实施
宝钢分公司冷轧厂 2006年6月
主要内容
一、现场一贯质量管理的策划 二、现场一贯质量管理的实施 三、现场一贯质量管理的测量与改进
一、现场一贯质量管理的策划
（一）管理体系的策划 （二）生产运行计划的制定
（一）管理体系的策划
目前我厂管理体系作为公司管理体系的一部分， 是以ISO／TS16949 为平台的质量、计量、环境和职 业安全的整合管理体系；
2. C101机组2#酸槽Fe2＋浓度 X-MR IV 2002.5 67~77 g/l 2.05 李俊宪 轧一 2.21 2.07 稳定过程控制，确保Cpk≥1.5,C
3. C101机组3#酸槽Fe2＋浓度 X-MR IV 2002.5 37~47 g/l 1.9 李俊宪 轧一 2.29 1.91 稳定过程控制，确保Cpk≥1.5,C
（4）异议与用户满意
异议减少目标：下降15%
55
50
50
50
44
33
22 20
10
10
11
20
20
15
0 轧一
涂镀
精一
轧二
镀锡
彩板
镀锌
硅钢保持０５年水平
精二 质检站
二、现场一贯质量管理的实施
（一）管理体系的建立与实施 （二）专项工具的推进
（一）管理体系的建立与实施
1、部门及组织机构情况
（1）部门及人员情况 目前冷轧厂组织结构下设 9个分厂、 4个车
ISO14001 ISO18001
法规要求
IMS
ISO／TS16949
ISO10012
材料管理要求 行业要求
2004 开展IMS 认证OHSAS 18001 认证 2003 全面引入ISO/TS16949 认证 2002 完成ISO 2000 版转版认证 2001 完成 三期1550 QS 9000 认证 1999 汽车板系统QS 9000 认证 1998 完成所有二期工程认证、ISO 14001 认证 1995 宝钢全面按ISO 9001 认证 1994 ISO 9001/ 9002 质量体系认证 1992 －1993 产品认证 1985 引进一贯制管理
间、 2个室、 1个质检站、技改组等部门，现有职 工2343人，平均年龄 34.8岁, 平均受教育年限 13.7年，大专以上占 23.7%（其中本科 183名、硕 士研究生 55名、博士生 6名）。
（2）组织机构 厂长 副厂长、助理
轧一分厂 涂镀分厂 精一分厂 2030设备车间
轧二分厂 镀锡分厂 精二分厂
（2）推进方式
质检站统一推进与设备管理室、安环组、能介车间专业 推进相结合。 采用四级推进方式：冷轧厂管理体系推进责任者－－厂 长每个季度推进一次；质量、计量、环境、职业健康安 全管理体系推进者每月按专项计划重点推进一次；各部 门推进者每月推进一次；各专业体系责任部门不定期不 定形式推进。
（2）推进方式
硅钢分厂 镀锌分厂 1420/1550设备 磨辊车间
彩板分厂
厂办公室
质检站
能介车间 设备管理室
生产技术室
技改组 党群（包括工会 、团委、组干、 劳资）
2、管理体系推进联络体制
冷轧厂管理体系推进网络图
冷轧厂管理体系推进责任者 联络员
储双杰 刘俊祥
质量、计量管理体系推进者
林秀贞（公司工作组成员）
环境、职业健康安全管理体系推进者 包信方
硅钢分厂 责任者：郦 希 联络员：陈卓雷
1420/1550Байду номын сангаас设备车间
责任者：臧毅民 联络员：顾华中
设备管理室 责任者：邹玉贤 联络员：殷莉萍
安环组 责任者：周 荆 联络员：高 宏
精整一分厂 责任者：黄 飞 联络员：杨大华
精整二分厂 责任者：李计政 联络员：王生才
彩板分厂 责任者：汤文杰 联络员：牟战旗
ISO14001 推进责任部门：能介车间 责任者：蔡圣贤 联络人：倪伟平
OHSAS18000 推进责任部门：安环组
责任者：周 荆 联络人：高 宏
3、管理体系文件
厂级管理文件 技术规程 岗位规程
3、2006年管理体系推进计划
（1）指导思想
进一步优化冷轧厂管理体系推进工作， 强化基础管理，体现“抓过程、抓落实、重 效用、重培训”的总体要求，提高体系推进 的针对性、有效性。
轧钢一分厂 责任者：许 新 联络员：王骏飞
轧钢二分厂 责任者：戴竞舸 联络员：朱简如
镀锌分厂 责任者：吴 彬 联络员：杜国强
2030 设备车间 责任者：陶树贵 联络员：王 超
质检站 责任者：郝仁官 联络员：刘俊祥
生产技术室 责任者：陆 隽 联络员：陆 隽
涂镀分厂 责任者：邹美平 联络员：钱 钢
镀锡分厂 责任者：彭 俊 联络员：李 平
磨辊车间 责任者：陈海成 联络员：杨凯夫
能介车间 责任者：蔡圣贤 联络员：殷玫捷
技改组 责任者：汪景鲁 联络员：严 聪
办公室 责任者：刘发超 联络员：严 华
党群 责任者：吕春浩 联络员：陈 玮
ISO/TS169469 推进责任部门：质检站 责任者：郝仁官 联络人：刘俊祥
ISO10012 推进责任部门：设备管理室 责任者：邹玉贤 联络人：殷莉萍
（二）生产运行计划的制定
1、工作方针
迎接市场挑战，发挥品种优势； 实施精益运营，降低运行成本； 关注过程指标，深化绩效管理； 开展自主创新，突破技术壁垒。
2、主要目标
（1）主要质量指标 ?一次合格率与综合成材率目标 ?质量成本目标
（2） 重点产品质量推进
?汽车板推进目标 ?B50AH470 和B50A400 的开发力度 ?热镀锌、彩涂无铬钝化推进目标 ?DI材厚度进一步减薄目标 ?彩涂家电产品及新品开发
?冷轧厂2006年各月专项推进计划
?冷轧厂2006年各月常规推进计划
（二）专项工具的推进
1、SPC 推进与应用
（1）SPC 控制点的选择
No 控制项目名称
控制图类变型量性质控制图用户要求或工程CP规K或范PPK（上一主年）管技术人责员任部门2005年Cp/2P00p5年Cpk/0P6p年k 目标
1. C101机组1#酸槽Fe2＋浓度 X-MR IV 2002.5 95~109g/l 2.38 李俊宪 轧一 2.49 2.39 稳定过程控制，确保Cpk≥1.5,C
（3）六西格玛与管理体系
实施六西格玛精益运营与质量攻关项目
公司级重大生产技术问题攻关 公司级六西格玛精益运营项目 厂级六西格玛与质量攻关项目
同时再培养
后备黑带大师
黑带
（4）异议与用户满意
?强化异议整改与落实，杜绝重大质量异议 的发生，质量异议赔偿金额下降 15%
?推进“区域化”分工，提升服务技术水 平 ，用户满意度 >90分
宝钢分公司冷轧厂 2006年6月
主要内容
一、现场一贯质量管理的策划 二、现场一贯质量管理的实施 三、现场一贯质量管理的测量与改进
一、现场一贯质量管理的策划
（一）管理体系的策划 （二）生产运行计划的制定
（一）管理体系的策划
目前我厂管理体系作为公司管理体系的一部分， 是以ISO／TS16949 为平台的质量、计量、环境和职 业安全的整合管理体系；
2. C101机组2#酸槽Fe2＋浓度 X-MR IV 2002.5 67~77 g/l 2.05 李俊宪 轧一 2.21 2.07 稳定过程控制，确保Cpk≥1.5,C
3. C101机组3#酸槽Fe2＋浓度 X-MR IV 2002.5 37~47 g/l 1.9 李俊宪 轧一 2.29 1.91 稳定过程控制，确保Cpk≥1.5,C
（4）异议与用户满意
异议减少目标：下降15%
55
50
50
50
44
33
22 20
10
10
11
20
20
15
0 轧一
涂镀
精一
轧二
镀锡
彩板
镀锌
硅钢保持０５年水平
精二 质检站
二、现场一贯质量管理的实施
（一）管理体系的建立与实施 （二）专项工具的推进
（一）管理体系的建立与实施
1、部门及组织机构情况
（1）部门及人员情况 目前冷轧厂组织结构下设 9个分厂、 4个车
ISO14001 ISO18001
法规要求
IMS
ISO／TS16949
ISO10012
材料管理要求 行业要求
2004 开展IMS 认证OHSAS 18001 认证 2003 全面引入ISO/TS16949 认证 2002 完成ISO 2000 版转版认证 2001 完成 三期1550 QS 9000 认证 1999 汽车板系统QS 9000 认证 1998 完成所有二期工程认证、ISO 14001 认证 1995 宝钢全面按ISO 9001 认证 1994 ISO 9001/ 9002 质量体系认证 1992 －1993 产品认证 1985 引进一贯制管理
间、 2个室、 1个质检站、技改组等部门，现有职 工2343人，平均年龄 34.8岁, 平均受教育年限 13.7年，大专以上占 23.7%（其中本科 183名、硕 士研究生 55名、博士生 6名）。
（2）组织机构 厂长 副厂长、助理
轧一分厂 涂镀分厂 精一分厂 2030设备车间
轧二分厂 镀锡分厂 精二分厂
（2）推进方式
质检站统一推进与设备管理室、安环组、能介车间专业 推进相结合。 采用四级推进方式：冷轧厂管理体系推进责任者－－厂 长每个季度推进一次；质量、计量、环境、职业健康安 全管理体系推进者每月按专项计划重点推进一次；各部 门推进者每月推进一次；各专业体系责任部门不定期不 定形式推进。
（2）推进方式
硅钢分厂 镀锌分厂 1420/1550设备 磨辊车间
彩板分厂
厂办公室
质检站
能介车间 设备管理室
生产技术室
技改组 党群（包括工会 、团委、组干、 劳资）
2、管理体系推进联络体制
冷轧厂管理体系推进网络图
冷轧厂管理体系推进责任者 联络员
储双杰 刘俊祥
质量、计量管理体系推进者
林秀贞（公司工作组成员）
环境、职业健康安全管理体系推进者 包信方
硅钢分厂 责任者：郦 希 联络员：陈卓雷
1420/1550Байду номын сангаас设备车间
责任者：臧毅民 联络员：顾华中
设备管理室 责任者：邹玉贤 联络员：殷莉萍
安环组 责任者：周 荆 联络员：高 宏
精整一分厂 责任者：黄 飞 联络员：杨大华
精整二分厂 责任者：李计政 联络员：王生才
彩板分厂 责任者：汤文杰 联络员：牟战旗
ISO14001 推进责任部门：能介车间 责任者：蔡圣贤 联络人：倪伟平
OHSAS18000 推进责任部门：安环组
责任者：周 荆 联络人：高 宏
3、管理体系文件
厂级管理文件 技术规程 岗位规程
3、2006年管理体系推进计划
（1）指导思想
进一步优化冷轧厂管理体系推进工作， 强化基础管理，体现“抓过程、抓落实、重 效用、重培训”的总体要求，提高体系推进 的针对性、有效性。
轧钢一分厂 责任者：许 新 联络员：王骏飞
轧钢二分厂 责任者：戴竞舸 联络员：朱简如
镀锌分厂 责任者：吴 彬 联络员：杜国强
2030 设备车间 责任者：陶树贵 联络员：王 超
质检站 责任者：郝仁官 联络员：刘俊祥
生产技术室 责任者：陆 隽 联络员：陆 隽
涂镀分厂 责任者：邹美平 联络员：钱 钢
镀锡分厂 责任者：彭 俊 联络员：李 平
磨辊车间 责任者：陈海成 联络员：杨凯夫
能介车间 责任者：蔡圣贤 联络员：殷玫捷
技改组 责任者：汪景鲁 联络员：严 聪
办公室 责任者：刘发超 联络员：严 华
党群 责任者：吕春浩 联络员：陈 玮
ISO/TS169469 推进责任部门：质检站 责任者：郝仁官 联络人：刘俊祥
ISO10012 推进责任部门：设备管理室 责任者：邹玉贤 联络人：殷莉萍
（二）生产运行计划的制定
1、工作方针
迎接市场挑战，发挥品种优势； 实施精益运营，降低运行成本； 关注过程指标，深化绩效管理； 开展自主创新，突破技术壁垒。
2、主要目标
（1）主要质量指标 ?一次合格率与综合成材率目标 ?质量成本目标
（2） 重点产品质量推进
?汽车板推进目标 ?B50AH470 和B50A400 的开发力度 ?热镀锌、彩涂无铬钝化推进目标 ?DI材厚度进一步减薄目标 ?彩涂家电产品及新品开发
?冷轧厂2006年各月专项推进计划
?冷轧厂2006年各月常规推进计划
（二）专项工具的推进
1、SPC 推进与应用
（1）SPC 控制点的选择
No 控制项目名称
控制图类变型量性质控制图用户要求或工程CP规K或范PPK（上一主年）管技术人责员任部门2005年Cp/2P00p5年Cpk/0P6p年k 目标
1. C101机组1#酸槽Fe2＋浓度 X-MR IV 2002.5 95~109g/l 2.38 李俊宪 轧一 2.49 2.39 稳定过程控制，确保Cpk≥1.5,C
（3）六西格玛与管理体系
实施六西格玛精益运营与质量攻关项目
公司级重大生产技术问题攻关 公司级六西格玛精益运营项目 厂级六西格玛与质量攻关项目
同时再培养
后备黑带大师
黑带
（4）异议与用户满意
?强化异议整改与落实，杜绝重大质量异议 的发生，质量异议赔偿金额下降 15%
?推进“区域化”分工，提升服务技术水 平 ，用户满意度 >90分