旅游政策法规
旅游行业法规与政策
旅游行业法规与政策旅游行业作为一项支柱产业，对国家经济的发展和社会文化的推动具有重要意义。
为了规范旅游行业的发展和保障游客的权益，各国都制定了一系列旅游行业法规与政策。
本文将介绍一些与旅游行业相关的常见法规和政策，以及它们的影响和实施情况。
一、旅游行业管理法规1. 旅游行业管理条例这是大多数国家制定的与旅游行业最相关的一项法规。
旅游行业管理条例主要涉及旅行社的管理和经营规范、导游从业资格要求、旅游者权益的保护等方面。
这些法规的实施有助于提高旅游服务质量，保障游客的权益，维护市场秩序。
2. 旅游安全管理法规旅游安全管理法规是保障游客人身安全的重要法规。
它规定了旅游景区、旅行社等旅游企业在安全管理方面的职责和规范，并对旅游交通、自然灾害等安全风险进行预防和处理。
旅游安全管理法规的实施有助于提升游客的安全保障感，增强旅游行业的可持续发展。
二、旅游行业促进政策1. 旅游发展财政扶持政策为了推动旅游行业的发展，许多国家都制定了促进政策，包括财政扶持政策。
这些政策通常通过财政资金补贴、税收减免等方式，鼓励企业投资旅游产业、改善旅游基础设施、提升旅游服务质量。
旅游发展财政扶持政策的实施促进了旅游行业的蓬勃发展，增加了旅游业的经济效益。
2. 旅游行业市场开放政策为了吸引外国游客和促进旅游业国际化发展，许多国家都实行了旅游行业市场开放政策。
市场开放政策涉及旅游签证便利化、旅游业对外投资等方面，为游客提供更便捷的旅游体验，促进旅游业的国际交流与合作。
三、旅游行业生态保护政策1. 旅游景区环境保护政策为了保护旅游景区的自然环境和生态资源，各国都制定了旅游景区环境保护政策。
这些政策包括限制旅游开发规模、加强景区环境管理和监管、推广可持续旅游等。
通过生态保护政策的实施，可以避免旅游活动对生态环境造成的破坏，保护旅游资源的可持续利用。
2. 旅游行业文化保护政策旅游行业与文化遗产密切相关，为了保护和传承文化遗产，各国制定了旅游行业文化保护政策。
旅游政策法规教案
旅游政策法规教案一、教学目标1. 让学生了解我国旅游政策法规的基本框架和主要内容。
2. 使学生掌握旅游法规在实际旅游活动中的应用和遵守方法。
3. 培养学生热爱旅游事业，遵纪守法，提高旅游行业的服务质量。
二、教学内容1. 旅游法规的基本概念和分类2. 旅游法律法规的主要内容3. 旅游法规在旅游活动中的应用4. 旅游行业管理的法律依据5. 旅游者权益保护的法律法规三、教学重点与难点1. 教学重点：旅游法规的基本概念、分类、主要内容和在旅游活动中的应用。
2. 教学难点：旅游法规的具体条款和实际操作。
四、教学方法1. 讲授法：讲解旅游法规的基本概念、分类、主要内容和在旅游活动中的应用。
2. 案例分析法：分析典型旅游违规案例，让学生了解旅游法规的实际应用。
3. 讨论法：分组讨论旅游法规在实际旅游活动中的具体操作。
五、教学准备1. 教材：《旅游法规与政策》2. 课件：旅游法规的基本概念、分类、主要内容和在旅游活动中的应用。
3. 案例资料：典型旅游违规案例。
4. 分组讨论的问题和任务。
六、教学过程1. 导入新课：通过展示旅游业的发展状况，引出旅游法规的重要性。
2. 讲解旅游法规的基本概念、分类和主要内容，让学生了解旅游法规的基本框架。
3. 分析典型旅游违规案例，让学生了解旅游法规在实际旅游活动中的应用和遵守方法。
4. 分组讨论旅游法规在实际旅游活动中的具体操作，培养学生热爱旅游事业，遵纪守法。
七、课内练习1. 请简述旅游法规的基本概念和分类。
2. 请列举出三个旅游法规的主要内容。
3. 请分析一个典型旅游违规案例，并说明违反了哪些旅游法规。
八、课外作业2. 结合自身经历，讨论旅游法规在实际旅游活动中的重要性。
九、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、发言情况和理解程度。
2. 课内练习：检查学生的练习完成情况，评估对旅游法规的掌握程度。
3. 课外作业：评估学生对旅游法规在实际旅游活动中的应用和遵守方法的掌握程度。
旅游政策与法规
旅游政策与法规旅游政策与法规是指国家对旅游行业的管理与监管所制定的一系列规定和措施。
这些政策和法规旨在保障旅游者的合法权益，促进旅游业的发展，提升旅游服务的质量。
以下将详细介绍我国的旅游政策与法规。
一、旅游发展的指导方针和政策我国旅游发展的指导方针是“发展旅游业、壮大旅游经济、促进全域旅游”。
为了实现这一目标，国家提出了一系列旅游发展政策。
其中包括加大旅游投资支持力度，推动旅游与文化、体育、农业等产业深度融合；加强旅游市场监管，保障旅游者的利益；推动旅游业结构调整和转型升级，提升旅游服务质量和水平等。
二、旅行社管理与监管旅行社是旅游市场上的重要主体，对旅游服务质量和旅游安全具有重要影响。
为了规范旅行社行业，保障旅游者的合法权益，我国制定了相关的管理与监管政策。
旅行社需要具备相应的资质和条件才能经营旅游业务，并需按照规定向旅游主管部门报备相关信息。
此外，旅行社还需要履行诚信经营责任，确保旅游者的合法权益，禁止采取欺诈、虚假宣传等不良行为。
三、旅游投诉与维权旅游投诉与维权是旅游服务质量保障的重要环节。
我国制定了一系列政策和措施保障旅游者的合法权益。
旅游者可以通过向旅游主管部门投诉、维权机构申请调解，寻求自己的合法权益。
在维权过程中，需要提供相关证据，并且要求维权机构对投诉进行调查和处理。
四、旅游文化遗产保护旅游与文化是密不可分的，旅游活动有助于推动文化交流与传承。
我国制定了一系列旅游政策与法规保护和利用旅游文化遗产。
这些政策和法规包括对旅游景区和文化遗产的保护、建设与管理，推动旅游与文化融合发展，加强古建筑与现代旅游设施的协调等。
五、旅游安全管理旅游安全是保障旅游者合法权益的重要前提。
我国制定了一系列旅游安全管理政策与法规。
其中包括对旅游交通工具和设施的安全管理要求，对旅游活动的安全风险评估与管理，对旅游景区和旅游企业的消防安全管理等。
六、旅游价格管理旅游价格管理是保障旅游者合法权益的一个重要方面。
旅游政策法规教案
旅游政策法规教案一、教学目标1. 让学生了解我国旅游政策法规的基本概念和内容。
2. 使学生掌握旅游政策法规在旅游业发展中的重要作用。
3. 培养学生遵守旅游政策法规的良好意识和行为。
二、教学内容1. 旅游政策法规的基本概念旅游政策的定义和特点旅游法规的性质和作用2. 我国旅游政策法规的主要内容旅游产业发展政策旅游市场管理法规旅游服务质量规范旅游安全与突发事件处理3. 旅游政策法规在旅游业发展中的作用保障旅游者权益促进旅游业健康发展提高旅游服务质量维护旅游市场秩序三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 案例分析法：分析典型旅游政策法规案例，加深学生对知识点的理解。
3. 小组讨论法：分组讨论旅游政策法规在实际中的应用和意义。
四、教学准备1. 教材：旅游政策法规相关教材或资料。
2. 案例：收集典型的旅游政策法规案例。
3. 投影仪：用于展示案例和教学内容。
五、教学过程1. 导入：介绍旅游政策法规的基本概念，引发学生兴趣。
2. 讲解：详细讲解旅游政策法规的内容和作用。
3. 案例分析：展示典型案例，引导学生分析、讨论。
4. 小组讨论：让学生结合案例，探讨旅游政策法规在实际中的应用。
5. 总结：回顾本节课的主要内容，强调旅游政策法规的重要性。
六、教学评估1. 课堂问答：通过提问方式检查学生对旅游政策法规基本概念和内容的掌握情况。
2. 案例分析报告：评估学生对案例分析的能力，以及对旅游政策法规实际应用的理解。
3. 作业完成情况：检查学生对旅游政策法规知识点的掌握，以及分析问题和解决问题的能力。
七、教学拓展1. 组织学生参观旅游管理部门，了解旅游政策法规的制定和执行过程。
2. 邀请旅游行业专家进行讲座，分享旅游政策法规在实际工作中的应用经验。
3. 安排学生进行实地考察，了解旅游业发展对当地政策和法规的影响。
八、教学反思1. 教师应及时总结教学过程中的优点和不足，不断提高教学质量。
2. 根据学生的反馈，调整教学内容和教学方法，以满足学生的学习需求。
《旅游政策与法规》课件
总结词：旅游政策的制定需要经过科学论证和民主决策，确保政策的合理性和可行性。政策的执行需要加强监督和评估，及时调整和完善政策。
02
旅游法规概述
总结词
旅游法规是规范旅游行业行为、保障旅游者权益的法律规范，具有强制性、规范性和公平性的特点。
详细描述
旅游法规是由国家制定和颁布的法律文件，旨在规范旅游行业的发展，保障旅游者的合法权益。它具有强制性，要求相关主体必须遵守；规范性，要求旅游行业行为符合法律规定的标准；公平性，要求旅游法规对所有相关主体一视同仁，不存在歧视。
详细描述
总结词：中国景区门票价格政策的制定与执行对旅游业的影响
详细描述
景区门票价格政策是旅游政策的重要组成部分，对于调节游客流量、保护景区资源和维护游客权益具有重要意义。
中国景区门票价格政策的制定需要考虑多方面因素，如景区的类型、级别、资源价值、经营管理成本等。
在执行门票价格政策时，需要加强监管和执法力度，防止乱收费和价格欺诈行为的发生，同时也要注重提高门票价格的透明度和公平性。
《旅游政策与法规》ppt课件
contents
目录
旅游政策概述旅游法规概述旅游政策与法规的关系我国旅游政策的发展历程我国旅游法规的发展历程旅游政策与法规的案例分析
01
旅游政策概述
旅游政策是政府为了促进旅游业发展而制定的方针、措施和法律规范的总和，具有指导性、约束性和激励性等特点。
总结词
旅游政策是政府为了实现旅游业发展目标而制定的方针、措施和法律规范的总和，旨在促进旅游业的发展，提高旅游业的效益和社会效益。旅游政策具有指导性、约束性和激励性等特点，能够引导和规范旅游业的发展方向和行为，促进旅游业与其他产业的协调发展。
探索起步
旅游政策与法规
（1）企业管理阶段（1949-1998）
◆1985年，国务院批准《全国旅游事业发展规划（19862000年）》，首次把“旅游业作为国家重点支持发展的一 项事业”列入国民经济发展计划。
◆ 1986年，国务院成立旅游协调小组，标志我国旅游业进 入新的发展阶段。
◆ 1986年，国务院颁布《旅行社管理暂行条例》，旅行社 由事业单位明确为企业单位。
1、旅游产业属性：在变迁中的定位
（1）民间外事功能（1949-1978）
★新中国成立到1978年，旅游业作为中国外交事业的延伸和补充， 承担的是民间外交接待的功能，不具备现代产业的特征。1949-1977 年，全国接待入境游客不到70万人次。 ★ 同期，世界旅游业经历了加速发展的黄金时期，全球国际旅游收入 在30年间增长了近30倍。
（4）三大市场均衡发展，旅游已经成为大众重要的 生活方式，成为提高生活品质的重要内容。
3、产业体系培育：从单一到综合 （1）旅游供给短缺问题解决
★1949年到80年代中期，旅游接待设施和条件极为短缺，全面没有一家 现代意义上的饭店，旅游管理和服务意识基本空白，民航和铁路成为 瓶颈。
★ 1981年，国务院《关于加强旅游工作的决定》：目前旅游接待条件较 差，这个问题要逐步解决。80年代末，利用外资50多亿美元，建立了 一批新型旅游饭店，提高了服务水平，奠定了坚实的基础。
●政府政策主导旅游业（资源国有、政治经 济、基础设施建设等）
●旅游业需要法规调整（管理混乱、主体关 系不明晰、从业人员意识淡漠、旅游消费 者保护等）
●法制是管理的最高境界（孔子：十五有志 于学……七十而从心所欲，不逾矩。）
五、学习方法问题
1、总的要求 ●陈寅恪先生——独立的精神，自由的思益到关注社会经济、文化教 育、环境保护、遗产保护、全民素质和国家形象等综合效 益。
旅游政策与法规
旅游政策与法规旅游政策与法规是旅游业发展的重要保障，其目的是维护旅游市场的稳定和旅游者的权益。
随着旅游业的快速发展，各国政府和相关机构制定了一系列旅游政策与法规，以引导和规范旅游市场的运作。
本文将就旅游政策与法规的概念、涵盖范围、对旅游业的影响等方面进行较为全面的探讨。
一、旅游政策与法规的概念旅游政策是国家为了促进旅游业发展而制定的一系列方针、政策和措施的总称。
其目的是通过政府的引导和干预，推动旅游业的健康发展，并提供良好的旅游环境和有力的支持。
旅游法规则是指在法律和法规层面对旅游业进行规定和管理的具体规章和规定。
旅游政策与法规不仅涵盖了旅游业的各个层面，还关系到其他行业，对于促进经济增长和社会发展具有重要意义。
二、旅游政策与法规的涵盖范围旅游政策与法规的涵盖范围十分广泛，既涉及到旅游企业经营管理的相关规定，也包括了旅游消费者的权益保护，以及旅游目的地的开发和保护等方面。
在旅游企业经营管理方面，政府制定了一系列规章制度，包括旅行社管理办法、旅游景区管理办法等，以规范旅游企业的经营行为，加强对旅游行业的监管。
在旅游消费者权益保护方面，各国政府也制定了相关法规和政策，包括旅游合同法、旅游者权益保护法等，在保障消费者权益的同时，为旅游者提供了法律保障。
在旅游目的地的开发和保护方面，政府也制定了相关政策和法规，以促进旅游目的地的可持续发展和保护。
三、旅游政策与法规对旅游业的影响旅游政策与法规对旅游业的影响是多方面的。
首先，它为旅游企业提供了经营的规范和约束，增强了企业的经营合规性和透明度，维护了旅游市场的公平竞争环境。
其次，旅游政策与法规的制定对于旅游消费者的权益保护起到了积极的作用，保障了旅游者的人身财产安全，提高了旅游者对旅游产品和服务的满意度。
此外，旅游政策与法规的制定对于旅游目的地的开发和保护也起到了重要的作用，可以有效地保护旅游资源和环境，促进旅游目的地的可持续发展。
最后，旅游政策与法规的制定对于整个旅游业的发展起到了引导和推动的作用，促进了旅游业的规范化、专业化和国际化发展，提高了旅游业的核心竞争力和国际影响力。
旅游业法律法规及政策
旅游业法律法规及政策一、概述旅游业是一个重要的经济产业，在不断发展壮大的同时也受到一系列法律法规和政策的规范。
本文将简要介绍旅游业的相关法律法规及政策。
二、旅游法律法规1. 旅游法旅游法是我国第一部专门针对旅游业颁布的综合性法律。
该法针对旅行社、旅游企业、导游、游客等主体，规定了旅游的管理要求、运营制度以及旅游合同的签订和履行等方面的内容。
2. 消费者权益保护法消费者权益保护法是保护消费者权益的基本法律，也适用于旅游业。
旅行社、旅游企业和相关服务提供者在提供服务过程中应遵守该法的规定，保障游客的合法权益。
3. 旅游投诉处理办法旅游投诉处理办法为解决旅游纠纷，维护游客权益提供了具体的操作规程。
游客可以根据该办法要求旅行社和旅游企业提供赔偿或解决方案。
三、旅游政策1. 旅游发展规划国家每年都会发布旅游发展规划、旅游业发展报告等文件，用于指导旅游业的发展方向和政策措施。
旅游企业和从业者可以根据这些规划和报告制定经营策略和发展计划。
2. 旅游价格管理国家对旅游价格进行管理，防止过度涨价或低价倾销等不正当行为。
旅游企业需要依法报备价格，并严格按照规定执行。
3. 旅游合同管理国家对旅游合同的签订和履行进行管理，旅行社和旅游企业需要合法签订合同，并按照合同约定提供服务。
四、总结旅游业法律法规及政策的制定和实施对旅游行业的健康发展起着重要作用。
旅游从业者应该了解和遵守相关法律法规和政策，提升服务质量，保护游客权益，推动旅游业的可持续发展。
以上是对旅游业法律法规及政策的简要介绍。
具体详情请参阅相关法律法规和政策文件。
旅游政策与法规
旅游政策与法规旅游业是一个国家经济发展的重要组成部分，也是一个国家文化和形象的重要窗口。
为了规范和促进旅游业的健康发展，各国都制定了一系列的旅游政策与法规。
这些政策与法规旨在保护游客的权益，促进旅游业的发展，保护旅游资源，提高旅游服务质量，促进旅游业的可持续发展。
旅游政策与法规的内容主要包括以下几个方面：一、旅游市场准入政策。
各国对旅游市场的准入都有一定的规定，包括旅行社的经营许可、旅游景区的开发建设许可、旅游饭店的经营许可等。
这些规定旨在保证旅游市场的有序竞争，保护游客的权益，提高旅游服务质量。
二、旅游价格管理政策。
各国对旅游价格都有一定的管制，旨在防止价格欺诈，保护游客的利益。
同时，也要求旅游服务提供商公开价格，保证价格的透明度。
三、旅游安全管理政策。
旅游安全是旅游业的重要环节，各国都有一系列的旅游安全管理政策，包括旅游目的地的安全评估、旅游交通的安全管理、旅游活动的安全保障等。
四、旅游环境保护政策。
旅游业对环境的影响是不可忽视的，各国都有一系列的旅游环境保护政策，包括旅游资源的合理开发利用、旅游目的地的环境保护、旅游活动的环境影响评估等。
五、旅游服务质量管理政策。
各国都有一系列的旅游服务质量管理政策，包括旅游服务标准的制定、旅游服务质量监督检查、旅游服务纠纷的处理等。
六、旅游宣传推广政策。
各国都有一系列的旅游宣传推广政策，包括旅游宣传推广计划的制定、旅游宣传推广活动的组织实施、旅游宣传推广资金的支持等。
以上这些政策与法规都是为了规范和促进旅游业的健康发展，保护游客的权益，保护旅游资源，提高旅游服务质量，促进旅游业的可持续发展。
同时，各国在制定旅游政策与法规的过程中也要充分考虑国际旅游市场的发展趋势，积极参与国际旅游合作与交流，促进国际旅游市场的互通互鉴，共同推动全球旅游业的发展。
在实际操作中，各国也要不断完善和调整旅游政策与法规，根据旅游市场的变化和发展趋势，及时修订和完善相关政策与法规，以适应旅游业的发展需求，保障旅游市场的健康有序发展。
旅游行业法规政策了解旅游行业的法律法规和政策变化
旅游行业法规政策了解旅游行业的法律法规和政策变化旅游行业一直是各国经济发展的重要组成部分，近年来更是呈现出持续快速增长的态势。
为了规范旅游市场的运营，保护游客权益和维护行业健康发展，各国纷纷出台了一系列的法律法规和政策措施。
本文将介绍旅游行业的法律法规和政策变化，以便更好地了解旅游行业运营的规范和发展趋势。
一、旅游行业的法律法规1. 旅游法旅游法是旅游行业的基础法律，它规定了旅行社的组织形式、经营范围、责任和义务等方面的内容。
根据不同国家的法律体系，旅游法可以有所不同，但核心目标都是确保旅游服务的质量和游客的权益。
2. 消费者权益保护法消费者权益保护法涉及到旅游行业中消费者权益的保护，比如游客在购买旅游产品时享有的知情权、选择权和投诉维权的权利等。
消费者权益保护法对旅游行业中存在的价格欺诈、虚假宣传等违规行为进行了严格的法律约束和制裁。
3. 劳动法旅游行业是一个劳动密集型的行业，涉及到大量的从业人员。
劳动法保护了旅游行业从业人员的劳动权益，确保他们的工资、工时、休假和劳动环境等方面的合法权益。
二、旅游行业的政策变化1. 旅游优惠政策为了促进旅游业的发展和吸引更多游客，许多国家都出台了一系列的旅游优惠政策。
这些政策包括免签证或落地签证政策、旅游税收减免政策、旅游补贴等。
这些政策的出台可以在一定程度上提高旅游行业的竞争力，吸引更多的游客前来旅游消费。
2. 环境保护政策旅游业的可持续发展对环境的保护至关重要。
为了减少旅游活动对自然环境的影响，一些国家制定了环境保护政策。
这些政策包括限制旅游景区的日游客量、限制旅游交通工具的排放等。
通过这些政策的实施，可以有效地保护旅游景区的生态环境，提高游客的满意度。
3. 文化保护政策旅游与文化密不可分，为了保护各国的历史文化遗产，许多国家都出台了文化保护政策。
这些政策包括限制对文化遗产的开发和保护，鼓励游客对文化资源的尊重和传承。
文化保护政策的实施有助于保护各国的独特文化，提高旅游的文化内涵和品质。
旅游业法律法规及政策
旅游业法律法规及政策
本文将介绍旅游业中的法律法规和政策。
旅游业是指人们为了
休闲、娱乐或商务目的而进行的旅行活动，它对于经济发展和文化
交流具有重要意义。
为了保护旅游者的权益，维护旅游市场的秩序，各国都制定了相关的法律法规和政策。
法律法规
- 旅游业管理法：该法规定了旅游业的基本管理制度，详细规
定了旅游经营者的资格要求、责任义务、经营行为等方面的内容。
- 消费者权益保护法：该法律保护旅游者的合法权益，规定了
旅游者对于旅行团、旅行社等行业主体的权利和要求。
- 旅游合同法：该法规定了旅游合同的成立、履行和解除等事项，保障旅游者和旅游经营者的合法权益。
- 环境保护法：旅游业与环境密切相关，该法规定了旅游活动
中的环境保护要求和责任。
政策措施
- 旅游发展规划：各国制定了旅游业发展的长期规划和目标，通过政策引导和财政支持，促进旅游业的发展。
- 旅游资质认证：各国会对旅游经营者进行资质认定，确保其具备经营能力和服务质量。
- 旅游补贴和减免：政府通过财政资金向旅游企业提供补贴和减免税收等优惠政策，鼓励旅游业的发展。
- 旅游宣传推广：政府通过广告宣传、旅游节庆等方式，增加对旅游业的宣传推广力度，吸引更多的游客。
总之，旅游业的法律法规和政策是为了保障旅游者的权益和维护旅游市场的秩序而制定的。
各国应加强合作，相互学习，共同促进旅游业的健康发展。
旅游政策与法规教材pptx
旅游政策与法规的制约性
法规对旅游政策的规范
法规的制定和实施，会对旅游政策的制定和执行产生规范作用，确保旅游政 策符合法律规定。
旅游政策对法规的促进
旅游政策的制定和实施，会促进相关法规的完善和发展，为旅游业的发展提 供更好的法制保障。
04
我国旅游政策与法规的发展历程
我国旅游政策的发展历程
1949年-1978年
• 基本原则 • 依法治国原则 • 以人为本原则 • 公平竞争原则 • 诚信原则 • 服务质量管理原则 • 基本精神 • 保障旅游者合法权益 • 提高旅游服务质量 • 规范旅游市场秩序 • 促进旅游业健康发展
03
旅游政策与法规的关系
旅游政策与法规的关联性
旅游政策与法规的制定背景相同
旅游政策和法规都是在一定的法律框架下制定的，为旅游业的健康发展提供指导 和规范。
新中国成立初期，旅游政策开始起步，主要是外事接待 和入境旅游。
1978年-1985年
改革开放后，旅游政策逐渐发展，推出了一系列入境旅 游政策和法规。
1985年-1992年
国家旅游局成立，旅游政策进入快速发展阶段，推动国 内旅游、入境旅游、出境旅游全面发展。
1992年-2000年
国家旅游局实施“九五”规划，推动旅游业的现代化、 规范化和国际化。
旅游政策的重要性
1 2 3
促进旅游业发展
旅游政策可以引导和促进旅游业的发展，通过 制定投资、税收、土地使用等优惠政策，吸引 更多的投资和资源进入旅游业。
规范旅游市场秩序
旅游政策可以规范旅游市场秩序，通过制定和 执行相关法规和标准，保障旅游消费者的权益 ，促进旅游市场的公平竞争。
推动社会文化发展
旅游政策可以推动社会文化发展，通过引导和 规范旅游活动，保护和传承优秀文化遗产，促 进跨文化交流和理解。
旅游政策与旅游法规
未来我国政府将继续完善旅游政策与法规体系，加强政策与法规的针对性和可操作性，提 高旅游业的发展水平和市场竞争力。
推动旅游业与其他产业深度融合
未来我国政府将积极推动旅游业与其他产业的深度融合，制定更加具体的政策措施，促进 产业融合和创新发展。
提高旅游业国际竞争力
未来我国政府将进一步提高旅游业国际竞争力，加强与国际接轨，提高我国旅游业的国际 地位和影响力。
责任担当，服务优化
详细描述
该旅行社在提供旅游服务过程中，严格遵守相关政策与法规，并积极履行企业社会责任。 他们不仅提供优质的旅游产品和服务，还注重游客体验和满意度，积极推动旅游业可持
续发展。
案例三
总结词
创新发展，规范引导
VS
详细描述
该新兴旅游目的地通过制定一系列旅游政 策与法规，规范和引导当地旅游业的发展 。政策与法规内容涵盖了旅游资源开发、 环境保护、服务质量等方面，为游客提供 更好的旅游体验，促进当地经济的可持续 发展。
05 案例分析
案例一：某著名景区的旅游政策与法规实践
总结词
严格管理，保护资源
详细描述
该景区实施严格的旅游政策与法规，对游客数量、行为进行限制，以确保自然和文化遗产得到有效保 护。同时，景区还采取一系列措施，如收取门票、限制开发等，以减少对环境的影响。
案例二：某国际旅行社的旅游政策与法规应用
总结词
旅游政策的制定与执行
• 总结词：旅游政策的制定需要经过深入调研和科学论证，确保政策的合理性和可行性；政策的执行需要有力的 监督和评估机制，确保政策的有效落实。
• 详细描述：制定旅游政策需要经过深入的市场调研和科学论证，充分考虑各种因素，包括市场需求、资源条件、 环境承载力等。同时，政策的制定还需要遵循国家发展战略和法律法规，确保政策的合理性和可行性。在政策 执行过程中，需要建立有效的监督和评估机制，对政策的执行情况进行跟踪评估和监督检查，及时发现问题并 采取措施加以解决，确保政策的有效落实。此外，还需要加强宣传和培训工作，提高政策的社会认知度和参与 度，增强政策的执行效果和社会影响力。
旅游政策法规教案
旅游政策法规教案一、教学目标1. 让学生了解我国旅游政策法规的基本概念和内容。
2. 使学生掌握旅游政策法规在旅游业发展中的重要作用。
3. 培养学生遵守旅游政策法规的良好意识，提高旅游职业道德素养。
二、教学内容1. 旅游政策法规的基本概念旅游政策的定义和特点旅游法规的制定和实施2. 旅游政策法规的主要内容旅游发展规划政策旅游市场监管政策旅游行业管理政策旅游公共服务政策3. 旅游政策法规的作用保障旅游市场秩序促进旅游业发展维护旅游者权益三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 案例分析法：分析典型旅游违法行为及处理结果，引导学生认识遵守旅游政策法规的重要性。
3. 小组讨论法：分组讨论旅游政策法规在实际工作中的应用，提高学生解决问题的能力。
四、教学步骤1. 导入新课：介绍旅游政策法规的基本概念和作用。
2. 讲解旅游政策法规的主要内容，引导学生了解各类政策法规的具体要求。
3. 分析典型旅游违法行为及处理结果，让学生认识到遵守旅游政策法规的重要性。
4. 小组讨论：分组讨论旅游政策法规在实际工作中的应用，分享心得体会。
5. 总结讲解：梳理本节课的主要内容，强调旅游政策法规在旅游业发展中的地位和作用。
五、课后作业1. 复习旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 思考如何将旅游政策法规应用于实际工作中，提高旅游服务质量。
3. 收集有关旅游政策法规的最新动态，了解旅游业政策法规的发展趋势。
六、教学评估1. 课堂问答：检查学生对旅游政策法规基本概念和内容的掌握程度。
2. 案例分析报告：评估学生对典型旅游违法行为及处理结果的分析能力。
3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的参与程度和见解分享。
七、复习与展望1. 复习本节课的重点内容，包括旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 展望旅游业的发展趋势，讨论旅游政策法规如何适应和引导旅游业的发展。
八、旅游政策法规的实际应用案例研究1. 选择或设计一个旅游行业实际应用旅游政策法规的案例。
旅游政策与法规概述旅游政策与旅游法规的关系
第一章旅游政策与法规概述第二节旅游政策与旅游法规的关系教学目标：1、掌握旅游政策与旅游法规的共性、联系与区别；2、能辨别旅游政策与旅游法规。
3、培养学生用辩证的观点看问题的意识。
教学重点：旅游政策与旅游法规的关系教学难点：旅游政策与旅游法规的关系教学方法：多媒体教学、讲授、讨论法教学用具：多媒体教学设备教学课时：2课时教学过程：第1课时复习导入：上次课，我们学习了政策与法规、旅游政策与旅游法规的概念以及旅游法的渊源，先请同学来回忆一下（学生回答问题）。
那么，旅游政策与旅游法规之间有什么联系，又有什么区别，它们的共同点是什么呢？现在我们就来了解。
讲解：一、旅游政策与旅游法规的共性（一）两者的理论基础相同（二）两者的经济基础相同（三）两者体现的意志和利益相同（四）两者的根本任务相同二、旅游政策与旅游法规的联系（一）旅游政策是制定旅游法规的基本依据（二）旅游政策指导旅游法规的实施（三）旅游法规是旅游政策的法律化或定型化第2课时三、旅游政策与旅游法规的区别（一）制定机关不同（二）表现形式不同（三）内容的广泛性不同（四）稳定性和灵活性不同（五）实施的方式和途径不同知识拓展：什么是党政机关？什么是国家机关？课堂总结：旅游政策与旅游法规是一对既有紧密联系又应严格区分的概念，一方面，制定法规须以党和国家的旅游政策为依据；另一方面，在依法治国的前提下，制定政策又不得与现行有效的旅游法规相违背，在旅游活动中做到“有法可依”、“有法必依”“执法必严”“违法必究”。
因此，弄清旅游政策与旅游法规的辩证关系，具有十分重要的理论意义和实践意义。
作业布置：1、在依法治国的前提下，制定政策又不得与现行有效的旅游法规相违背，在旅游活动中做到“有法可依”、（）、“执法必严”、（）。
2、旅游政策和旅游法规的共性主要体现在（）、（）、体现的（）及（）等方面是相同的。
3、旅游政策与旅游法规的区别在于（）、（）、（）、（）、（）。
教学后记：由于学习了旅游政策与旅游法规的概念，学生在理解旅游政策与旅游法规的关系显得比较轻松，这很好地体现了学生对知识的正向迁移。
旅游政策法规
旅游政策法规旅游业是一个发展迅速的产业，在全球经济中具有重要的地位。
为了提高旅游业的质量和管理水平，保护旅游资源，保障游客的权益，各级政府制定了一系列旅游政策法规。
一、旅游政策1.促进旅游发展的政策为了促进旅游业的发展，各地政府推出了一系列促进旅游发展的政策，主要包括优化旅游产业结构、发展旅游特色产业、完善旅游基础设施、加强旅游宣传和推广等。
例如，国家旅游局将旅游业作为国家经济转型升级的重要战略支柱，提出了“十三五”旅游规划，力争让旅游业成为经济新常态下的新引擎。
各省市也相继出台了促进旅游发展的政策，如重庆市推出了旅游产业发展“百日攻坚计划”，力争实现旅游收入60亿元。
2.旅游外交政策旅游外交政策是各国为了促进国际旅游交流和友谊而制定的政策。
实行旅游外交政策可以扩大海外旅游市场，提升国家形象和声誉，促进境外投资和进出口贸易等。
例如，中国实行的“大力度推进‘中国制造2025’建设，构建‘一带一路’机遇，扩展东盟市场，拓展欧美日韩等高端市场”等措施，坚持大力发展旅游产业，推动旅游贸易发展。
二、旅游法规1.《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国旅游法》是我国旅游行业最为基本的法律文件，是国家监督、管理和规范旅游市场秩序的重要法律依据。
该法规定了旅游企业应当履行的职责和义务，规范了旅游服务质量和安全环境的相关要求。
2.《中华人民共和国旅游景区质量管理条例》《中华人民共和国旅游景区质量管理条例》是针对旅游景区的管理制度，规定了旅游景区的级别认定、内部管理、服务标准等。
该条例对旅游景区的安全管理、基础设施建设和环境保护等方面进行了详细规定。
三、旅游服务1.旅游服务标准为了提高旅游服务的质量和规范旅游业者的行为，各地推出了一系列旅游服务标准，如景区服务标准、旅游餐饮服务标准、旅游住宿服务标准、旅游导游服务标准等。
这些标准明确了旅游服务的要求和规范，为游客提供了规范和标准的旅游服务。
2.旅游投诉管理制度旅游投诉管理制度是针对游客投诉旅游服务质量不符合要求的管理制度。
旅游政策与法规概述
旅游政策与法规概述旅游政策和法规是国家为了指导和规范旅游业发展而制定的主要文件。
旅游政策旨在提高旅游业的发展水平、促进旅游经济的繁荣、保护旅游资源、提高旅游服务质量等方面进行指导。
旅游法规则是对旅游行业的法律制度，对旅游业的行为、管理、经营等方面进行规范和约束。
以下将从国家层面和地方层面两个层面对旅游政策和法规进行概述。
1.旅游法旅游法是我国旅游行业的基本法律，于2024年10月1日正式施行。
旅游法规定了旅游从业人员的权利和义务，对旅行社经营、旅游景区管理、旅游投诉处理等方面进行规范。
2.国家旅游发展规划国家旅游发展规划是制定旅游发展的战略规划，通常以五年为单位进行制定。
旅游发展规划包括了旅游业发展的目标、任务、政策措施等内容，以促进旅游业的健康发展。
3.旅游目的地建设政策旅游目的地建设政策是针对旅游目的地的发展制定的政策，包括景区开发规划、旅游基础设施建设、景区管理等方面。
此外，还有旅游产品开发与创新政策、旅游产业发展政策等。
4.旅游人才培养政策旅游人才培养政策是国家为了保障旅游业人才供给的政策，包括对旅游教育的支持、旅游人才培训的组织和资助等方面。
旅游人才培养政策的目标是培养具有专业素养和创新能力的旅游从业人员。
5.旅游市场监管政策旅游市场监管政策是为了保障旅游市场秩序和消费者权益而制定的政策。
包括对旅行社、导游、酒店等旅游从业者的监管和管理，推动旅游服务质量的提升。
1.地方旅游发展规划和政策地方旅游发展规划是各地方政府制定的促进本地旅游业发展的方案。
包括对本地旅游资源的开发利用、旅游基础设施建设、旅游市场营销等方面进行规划和政策制定。
2.旅游投资和财政支持政策地方政府为了吸引和支持旅游投资，通常会制定一些旅游投资和财政支持政策。
例如，提供土地使用优惠政策、给予财政补贴和奖励、减免税收等。
3.旅游节庆和文化活动政策地方政府为了推动旅游业的发展，通常会组织和举办一些旅游节庆和文化活动。
这些活动除了吸引游客外，还能促进当地文化保护、传承和发展。
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旅游政策法规二一、单项选择题（每题1分，共40分）1．10月1日首都各界庆祝中华人民共和国成立（）大会在北京天安门广场隆重举行。
Ａ、50周年Ｂ、55周年Ｃ、60周年Ｄ、65周年2、3月1日16时，（）准确受控撞击在月球东经52.36度、南纬1.50度的区域，为我国探月一期工程画上圆满的句号。
A、嫦娥一号卫星B、嫦娥二号卫星C、神舟六号卫星D、神舟七号卫星3、澳门特别行政区第三任行政长官选举7月26日举行，( )当选为澳门第三任行政长官。
A、何厚铧B、曾荫权C、崔世安D、朱健4、毛泽东思想的活的灵魂是：( )A、实事求是、群众路线、与时俱进B、解放思想、实事求是、与时俱进C、实事求是、群众路线、独立自主D、解放思想、实事求是、独立自主5、我国一贯奉行的外交政策、中国对外政策的根本原则是：（）A、和平共处五项原则B、独立自主C、反对霸权主义D、坚持不结盟6、人民代表大会制度的核心是：（）A、国家的一切权利属于人民B、选民民主选举代表C、以人民代表大会为基础建立全部国家机构D、对人民负责、受人民监督7、今年１７周岁的张某在深圳打工，利用业余时间研制成功多项发明，他与某公司达成了转让发明专利的协议，该协议：（）Ａ无效Ｂ效力待定Ｃ有效Ｄ可撤消8、甲公司将其与丙公司的合同权利转让给乙公司，则( )A.须经丙公司同意B.须通知丙公司C.须经乙公司同意D.须通知乙公司9、应合同当事人请求，人民法院予以撤销的合同，其法律效力( )A.自该合同规定的生效日起无效B.自人民法院决定撤销之日起无效C.自合同订立时起无效D.自人民法院受理撤销请求时起无效10、下列不属于可撤销合同的是( )A.因重大误解订立的合同B.在订立合同时显失公平的C.乘人之危订立的合同D.因欺诈、胁迫订立的，损害国家利益的合同11、某旅行社租赁某饭店两间商务客房，合同期满时，旅行社和饭店均未提出合同终止问题，旅行社继续支付租金，饭店继续接受租金。
此属于( )订立合同A.口头形式B.书面形式C.推定形式D.默示形式12、某旅行社与某游客签定了一份旅游合同，合同中写着：“意外伤害皆由游客自己负责”的条款。
关于该合同的效力，下列叙述正确的是：（）A 因双方协商一致，该合同有效B 因合同中有“意外伤害皆由游客自己负责”的违反法律的强制性规定，该合同无效C 合同中“意外伤害皆由游客自己负责”的条款无效，其余部分有效D 因有“意外伤害皆由游客自己负责”的条款，该合同可撤消13、在双务合同中应当先履行的一方当事人未履行或者不适当履行、到履行期限的对方当事人享有不履行或者部分履行的权利是：（）Ａ、同时履行抗辩权Ｂ、先履行抗辩权Ｃ、后履行抗辩权Ｄ、不安抗辩权14、《消费者权益保护法》是调整( )三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
A.国家机关、生产者、消费者B.管理者、经营者、消费者C.国家机关、经营者、消费者D.管理者、生产者、消费者15、一国境内的外国人一律受驻在国管辖、服从遵守该国法律法规的规定属于：（）A、属地管辖权B、属人管辖权C、双边管辖权D、国民待遇16、旅游消费者最基本的权利是：（）A、人身和财产安全不受侵害B、自主选择权C、公平交易权D、获得尊重权17、申请设立旅行社，应当有不少于（）的注册资本。
A、10万元B、30万元C、100万元D、150万元18、经营出境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（）。
A、100万元B、120万元C、140万元D、150万元19、我国旅行社行业管理的制度中，（）是我国旅行社行业管理的根本制度。
A、旅行社业务年检制度B、旅行社业务经营许可证制度C、旅行社质量保证金制度D、旅游投诉管理制度20、旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）。
A、5万元B、10 万元C、30万元D、60万元21、旅行社在银行存入质量保证金的，存期由旅行社确定，但不得少于（）。
A、半年B、1年C、2年D、3年22、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，其保存期应当不少于（）。
A、半年B、90天C、一年D、两年23、根据《导游人员管理条例》，不得颁发导游证的人是( )A.健康状况不良者B.被吊销导游证者C.过失犯罪被判处两年徒刑者D.18周岁的公民24、国家旅游局建立导游员等级注册登记制度，各级资格有效期一般为( )年。
A.1年B.2年C.3年D.5年25、导游人员有下列情形之一的，扣除6分（）A、擅自增加或减少旅游项目 B 、10人以上团队未打接待社社旗的C、以明示或暗示的方式索要小费的D、擅自终止导游服务的26、旅馆对旅客遗留的物品如果遗留物主不明，则应当揭示招领，经招领( )后仍然无人认领的，则应当登记造册，当送当地公安机关按拾遗物品处理。
A.15天B.3个月C.1个月D.7天27、申请评定星级，经星级评定机构评定批复后可以享有（）年的有效星级及标志使用权。
A、1年B、3年C、5年D、10年28、（）的出台标志着中国旅游饭店逐步走向成熟。
A、星级饭店访查规范B、旅游饭店星级的划分与评定C、中国旅游饭店行业规范D、旅馆业管理办法29、根据国务院《风景名胜区条例》规定，风景名胜区不应具备下列条件( )。
A.具有观赏、文化和科学价值B.自然、人文景观比较集中C. 具有观赏、艺术和科学价值D.可供人们游览、休息和进行科学活动30、文物是人们在各个时期生产、生活和斗争中遗留下来的，具有（）价值的遗物和遗迹。
Ａ、历史、观赏、文化Ｂ、历史、科学、艺术Ｃ、观赏、艺术、科学Ｄ、观赏、文化、科学31、自然保护区可以进入从事教学实习、参观考察、旅游等活动的是：（）Ａ、核心区Ｂ、缓冲区Ｃ、实验区Ｄ、外围保护地带32、旅游安全管理工作的方针是( )A.统一领导，分级管理，以基层为主的方针B.齐心协力，齐抓共管的方针C.安全第一，预防为主的方针D.杜绝隐患，预防为主的方针33、目前国内唯一从事旅游救援的专业机构是：（）A、中国旅行社旅行救援中心B、中国青旅旅行救援中心C、中国海外旅行救援中心D、中国国旅旅行救援中心34、旅客在航班规定离站时间24小时内2小时以前要求退票，收取票价（）的退票费A、50%B、20%C、10%D、5%35、民航经济舱旅客随身携带物品的免费重量为：（）A、40公斤B、30公斤C、20公斤D、10公斤36、每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为，自带行李损失的赔偿限额为。
（）A、7万元，1000元B、40万元，3000元C、10万元，2000元D、15万元，2000元37、16周岁以上的公民，护照有效期为：（）A、3年B、5年C、10年D、20年38、旅行社自接到被投诉通知之日起，作出书面答复的时限为( )。
A.15天B.30天C.60天D.90天39、旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的，可以依法( )A.向上一级旅游投诉管理机关再次申请复议B. 向上级部门申诉C.在规定时间内向人民法院起诉D. 申请人民法院强制执行40、《河北省旅游条例》规定，旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟（）日执行。
A、30B、50C、60D、90二、多项选择题（每题1分，共50分）1、中国特色社会主义理论体系，是包括（）等重大战略思想在内的科学理论体系。
A、毛泽东思想B、邓小平理论C、“三个代表”重要思想D、科学发展观2、深入贯彻落实科学发展观，要求我们：（）A、要求我们始终坚持“一个中心、两个基本点”的基本路线。
B、要求我们积极构建社会主义和谐社会。
C、要求我们切实加强和改进党的建设。
D、要求我们坚持统筹兼顾3、十七大对全面小康社会的蓝图描绘：（）A、增强发展协调性，努力实现经济又好又快发展B、扩大社会主义民主，更好保障人民权益和社会公平正义C、加强文化建设，明显提高全民族文明素质D、加快发展社会事业，全面改善人民生活E、建设生态文明4、“一国两制”构想的基本内容是：（）A、—个中国B、两制并存C、高度自治D、长期不变5、07年国家旅游局提出今后旅游业发展的政策导向：（）Ａ、旅游业的发展必须全面贯彻科学发展观Ｂ、加快完善旅游产业体系Ｃ、推动旅游新业态、新领域发展Ｄ、大力提升旅游产业素质Ｅ、不断优化旅游发展环境6、法的基本特征：（）A、法为人们提供标准的社会规范（最基本特征）B、法以国家意志的形式出现C、法是司法机关办案的依据D、法具有普遍性、明确性和肯定性E、法以权利和义务为主要内容。
7、下列可能成为旅游法律关系客体的有：（）A、某旅行社提供的旅游观光车B、某旅行社享有盛誉的法人名称C、导游人员的人身权D、旅游者赵某以人民币支付的旅游费用E、旅游局对某旅行社作出的不予通过业务年检的行为8、下列哪些行为是可变更、可撤销的旅游法律行为：（）Ａ、行为人对行为内容有重大误解的行为Ｂ、乘人之危的行为Ｃ、显失公平的行为Ｄ、欺诈、胁迫的行为9、宪法是国家的根本大法，它的根本性取决于以下哪些因素：（）A、内容上的根本性B、效力上的最高性C、制定和修改程序的严格性D、是公民活动的根本准则10、以下哪些是公民的基本义务( )A.维护国家统一和民族团结B.遵守法律，保守国家秘密C.维护祖国安全、荣誉和利益D.抵抗侵略，依法服兵役E依法纳税11、下列哪些法律关系不受《合同法》调整：（）Ａ、政府与某公司签订购买办公用品的协议Ｂ、政府与某化工厂订立的环境保护协议Ｃ、某工厂车间内的生产责任制Ｄ、赵某与女朋友订立婚约Ｅ、邢某与福利院签定一份协议，收养一名男孩12、下列哪些合同是可撤消的合同: （）A 以合法形式掩盖非法目的的旅游合同B 损害社会公共利益的旅游合同C 因重大误解而订立的旅游合同D 显失公平的旅游合同E 一方以欺诈手段订立损害国家利益的旅游合同13、下列有关价格的说法正确的是( )A.执行政府定价或政府指导价的，在合同约定的交付期内交付时按交付时价格计算B逾期交付的按交付时价格计算 C.逾期交付的价格上涨时，按原价格执行Ｄ.逾期交付的价格下跌时，按新价格执行 E.逾期提取的价格上涨时，按新价格执行14、下列哪些情形下，当事人可以法定解除合同：（）Ａ、因不可抗力致使不能实现合同目的Ｂ、因预期违约解除合同Ｃ、双方当事人对解除合同意思表示一致Ｄ、一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行Ｅ、一方迟延履行债务致使不能实现合同目的15、下列哪些情况下，当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱自债务不符合合同约定的，对方当事人不可以请求强制履行( )A.法律上不能履行的B.事实上不能履行的C.债务的标的物在市场上不难获得的D.债务的标的不适于强制履行的E.债务的标的被强制履行将导致履行费用过高的16、消费者的法律特征是( )A.消费性质属于生活消费B.消费客体是商品或服务C.消费方式包括购买、使用商品和接受服务D. 消费者的消费对象由经营者提供E、消费主体包括公民个人和进行生产消费的单位17、旅游者是指：（）A、离开惯常环境B、在访问地停留至少一夜，但不超过一年C、在访问地停留至少一夜但不超过6个月D、其访问目的不是通过所从事的活动从访问地获取报酬的人18、旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定点商店购物。