互联网公司企业文化

互联网公司企业文化

一、google鼓励员工用自己20％的工作时间来进行创新，并以此实现工作价值和个人价值的绑定。

这里往往会诞生出很多有价值的创新，比如google早期实现的拼音模糊匹配（输入汉语拼音"beijing"也能出现关于"北京"搜索）以及每逢节日出现在google首页的动态图片等。

二、坚持数据驱动的价值观。在产品设计方面，google基本不做定性调查，他们认为，产品设计之美＝合理逻辑＋合理数据，相比定性调查，pm的直觉更重要。从产品全球化的角度来看，定性调查由于区域性强并不是很合适google的产品形态。

三、跨级别和主题地午餐会。google内部将午餐时间看作同事间宝贵的交流机会，和美国大多数互联网公司一样，google的员工中午普遍不睡午觉，通过协同工具来实现"约饭"的流程化，而只要是员工，制度上是可以实现任何级别之间的会餐，这也是其公司扁平化文化的一个体现。

ps：google的三个保密级别最高的项目：googleglass；无人驾驶汽车；googlewallet。

andreessen——不会犯错的决策、中国用户的基础欲望、pre-sales

一、作为一个掌管着27亿美元而不会犯错的公司，andreessen 具有很强的吸引力。中国互联网公司正在向美国硅谷学习，而美国互联网公司也在关注着中国市场的发展。

二、中美市场的用户在线消费方面有着一定的区别，中国用户更愿意为基础欲望而付费，这是美国互联网公司所惊讶的，特别是空间里面大量的增值服务，而这种状况，在10年内特别是二三线城市仍然是主流。（ps：中国网民的需求听张小龙讲要低一个层级，即同时存在生存感压力和存在感渴望的屌丝用户群体）

三、设计交流bd中的pre－sales环节，通过设计交流这个角度切入，更容企业服务

易获得美国互联网公司的接待，这可以为其他欲访人员做个参考。

kabam——坚持策略游戏定位、围绕用户需求价值设计、用故事

性来打破复杂

一、对精品策略游戏的坚持。kabam作为在facebook上成功的

策略页面游戏公司，在技术层面上拥有具有高度复合型的设计人才，包括ui

artist（负责游戏2d到3d等整个制作过程）、uidesigner

（游戏交互、视觉、流程的设定制作），即使是这样，kabam仍

然坚持自己的策略游戏方向，

而不切入技术上更容易实现的社交休闲游戏。

二、尊重游戏氛围和习惯，不打击script行为。对于游戏中的

玩家喜欢使用的script外挂，kabam采取的是帮助优化和选择性推

送的手段，这点和国内的外挂封杀有着很大的区别，在游戏设计上

向用户需求倾斜，甚至会在下版更新中引入外挂的功能。

三、移动端游戏可以容忍一定的复杂性，可以用增加故事性来让其更有趣。在美国，还是相当数量的玩家对具有复杂性的策略游戏

情有独钟，kabam认为通过设计让玩家不得不投入更多的时间是有

一定必要性的。

unity——人人都能做游戏、开放的插件市场、模块化的流程

一、以人人都能做游戏为创业宗旨。著名游戏开发商unity旨在通过开放游戏引擎、为游戏团队制造设计工具来实现企业价值。

二、通过免费开放游戏引擎，以引擎本身的易用性来吸引用户，并通过打造付费插件市场实现工具提供方向内容提供方的改变。

三、设计流程的模块化和全球化。通过模块话设计，unity已打

造出了全球化的在线工作网络，实现了非中心化的弹性工作制度。

facebook——拒绝文档、代码质量决定一切、贯穿品牌特性

一、几乎没有文档的快速迭代。facebook公司中有很多10人以

内的小团队，往往由产品经理、开发人员和设计师组成。在产品开

发的流程中你将很少看到产品文档，取而代之的往往是一个小白板，早上设计团队在公共白板上画出原型并开始进行快速迭代，用照片

记录，晚上就可以将成果打包到公共库里进行共享。

二、代码质量连坐问责制度。code

review是重点kpi考核的对象，实行连坐制，如果因为代码质

量问题，那么产生的kpi责任包括领导30％、直接负责人50％、审

核人员20％。

三、品牌颜色要贯穿始终。这里是访问团和facebook设计团队

双方产生分歧的地方，因为facebook的产品线比较单一，所以颜色

的统一有其合理性而腾讯产品线比较丰富，就没必要统一颜色风格。

berkeley+zpark——浓厚创业兴趣、实用性追求、激情和多样性

一、这里的学生创业兴趣很浓，学生还没毕业就开始进行一些实战的项目。

二、有很多技术型和设计型人才，考虑招聘，看中其实用性，而中国的学生则往往缺乏这一点。

三、学习氛围充满激情和多样性，这里的青春没有被狗吃了，当然狗也愿意吃这样的青春。为了给大家加强下印象，笔者补充如下

配图：

evernote——不以数据定设计、危机公关、要事第一

一、设计上从来不看数据。evernote版本进行了一个较大程度

的改版，即cardview平行导航。evernote

的设计团队认为用户手机端的应用场景更多的是阅读，而原来的导航设计已承载不到用户需求了，即使这次改版缺乏数据支持，也

有必要进行创新。

二、实用性的危机公关。evernote

曾经因为黑客攻击事件而大量帐户泄密，他们采取的策略很简单：承认错误》补救（所以版本进行更新推送，并指示用户更改密码）》向公众承诺更安全的保密措施。这些手段都非常直接而实用。

三、只在乎为用户做最重要的事情，不关注细节数据也不走商业化捷径。作为重度用户，这里周陟尝试给设计方提出关于打造经验

社区实现知识扁平化的建议，收到的回复是美国用户个人主义比较强，喜欢分享而非阅读其他人的分享的内容，此外，公司的价值是

帮助用户"remember

everything（见上图）"，远离公司价值观的事情不会做。

四、用户需求和客服的结合。这里周陟分享了和自己相关的一件小事，作为产品重度用户，在对于产品信息同步不一致问题在微博

吐槽后，发现evernote客服的快速反应，并实现在一个工作日从回

复吐槽、解决问题到回复跟进整个流程。这里可以看出evernote产

品程序架构清晰程度，设计团队跟进执行力和客服服务能力。这反

观国内的大多数设计团队和公司都很难做到。

ps：美国互联网公司往往都比较开放，开会是很少关门的，在探访evernote公司的时候，在讨论开会中间就有产品经理拿着笔记本

电脑直接进场，记录完后不等结束直接走人。

flipboard——极致匹配的设计、以内容为中心、无隔板的办公

环境

一、one

model的极致匹配设计。针对硬件规格不同的版本适配问题，flipboard的应对方法很简单。专注做好某一款手机的设计匹配，

ios选择iphone、android选择三星s3，而对于其他手机

款式则采取"被适应"策略。

二、以内容中心，简单而独特。针对不同的内容类别进行排版适配，比如美食类别，flipboard会研究各大美食杂志的排版，包括