生产运作管理复习题

生产运作管理复习题

一、单项选择题

1. 狭义的生产是指（B ）。

A．有形产品的制造、市场营销和财务管理

B．有形产品的制造

C．有形产品的制造、生产技术和产品设计

D．无形产品的创造与有形产品的制造

2. 在大多数行业的销售收入中，花费所占比重最大的领域是（B ）。

A．产品的研究与开发B．人力资源

C．财务管理D．生产运作

3. 现代制造业诸多职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）。A．生产职能B．人力资源管理职能C．财务职能D．研发职能

4. 下列反映了基于时间的竞争思想的是（ C ）。

A．把生产转换到低工资国家B．把资源集中在最具经济效益的生产活动中C．弹性制造、快速反应等D．兴建新的设施设备

5. 生产运作战略属于（B ）。

A．公司层战略B．业务单位战略C．职能层战略D．以上均不是

6. 服务与有形产品最重要的区别是（B ）。

A．不可储存性 B．无形性、不可触摸性C．顾客在服务中的参与D．生产与消费的不可分离性

7. 最初，人作对生产运作活动研究主要集中在（B）。

A．有形产品生产要素的投入环节B．有形产品生产的转换环节

C．有形产品生产的输出环节 D．有形产品生产的信息反馈环节

8. 生产运作管理最初称为“生产管理学”，这是因为其主要研究（A ）的原因。A．有形产品生产制造过程的组织、计划与控制

B．无形产品提供过程的计划、组织和控制

C．无形产品与有形产品的区别

D．福特的移动流水生产线

9. 以不断追求生产规模经济为实质的战略是（A ）。

A．基于成本的竞争 B．基于时间的竞争

C．基于质量的战略D．以上都不是

10. 流水生产是一种典型的（ B ）生产组织形式。

A．工艺专业化B．对象专业化 C．混合D．订货

11. 并行工程的目的是使产品设计既能反映顾客需求又能与（）相匹配。A．制造能力B．原材料价格C．生产成本 D．销售渠道

12. 与串行工程相比，并行工程可以降低产品的（）。

A．生产成本 B．设计成本 C．材料成本 D．生命周期成本

13. 再循环设计和拆装设计都是基于人类对（）的考虑所形成的设计方式。A．社会公平B．缩小贫富差距 C．环境保护D．市场竞争

14. 包含有更多（）的产品可以在较为宽松的条件下发挥设计功能。A．制造设计 B．模块化设计 C．稳健设计D．再循环设计

15. 制造流程设计考虑的关键因素是（）。

A．顾客接触度B．顾客需求变化程度

C．批量 D．流程多样性

16. 千克米费用最小的运输方式是（）。

A．水运B．公路运输 C.铁路运输D．管道运输E．航空运输17. 在企业选址决策中，（）被认为是越来越重要的考虑因素。

A．市场接近程度B．原材料供应

C．劳动力供应D．协作企业的相对位置

18. 服务企业选址决策的目标是（）。

A．追求成本最小化B．实现销售收入最大化

C．与竞争对手的距离最近D．实现物料运输距离最短

19. 有研究表明，（）越高，销售和投资回报率越高。

A．灯光照明度B．商品质量C．商品展示率 D．商品价格

20 当一个系统的产出是高度标准化且品种较为单一时，使用（）来度量其生产能力可能较为标准。

A．设计能力B．有效能力C．产出量D．投入量

二、多项选择题

1. 作为生产动作活动的动产出，一般必须有（）的特性。

A．具有一定的使用价值B．需要投入一定的资源经过转换才能最终实现C．转换过程实际上是人类的劳动过程，也是一个价值增值过程

D．可触摸 E.可储存

2. 服务业与制造业相比，其产出具有（）等特点。

A．服务产品的无形性 B．生产与消费的不可分离性

C．不可储存性D．顾客在服务中的参与

E．不可度量性

3. 作为生产运作活动的产出，无论是有形产品还是无形产品都必须具有一定的使用价值，即能够满足顾客对产出（）的基本要求。

A．质量B．品种C．时间D．价格E．创新

4. 生产运作管理的决策内容分为（）三个层次。

A．生产运作战略决策 B．经营战略决策

C．生产运作系统设计决策 D．生产运作系统运行决策

5. 企业战略由（）层次组成。

A．低成本战略B．公司层战略C．业务单位战略

D．职能战略 E．差异化战略

6. 按生产需求特征，可以把产品的生产划分为（）。

A．流程性生产B．离散性生产C．备货型生产

D．定货型生产 E. 组装型生产

7. 以时间为基础的竞争策略包括（）。

A．弹性制造 B．快速反应C．丰富品种

D．从低工资国家采购 E．工厂设在接近顾客的地方

8 企业竞争重点有（）。

A．质量 B．成本 C．柔性D．交货期E．交货可靠性

9. 按照产品创新程度，一般可以将产品分为（）。

A．改进新产品 B．创新产品 C．领先型产品D．换代产品 E.追随新

产品

10. 概念开发阶段一般由（）构成。

A．学习 B．创意 C．可行性研究D．设计E．市场导入

11. 产品创意可能来源于（）。

A．市场营销B．顾客的抱怨C．研发部门D．生产制造 E．供应商12. 在新产品研发过程中，产品设计要解决的是（），而工艺设计和流程设计解决的是（）。

A．why B．who C．what D．how E．where

13. 产品生命周期一般可以分为( )。

A．导入期B．适应期 C．成长期D．成熟期E．衰退期

14 服务设计的主要影响因素有（）。

A．服务需求的变化程度B．服务系统的销售机会

C．服务产品的生命周期阶段D．与顾客的接触程度 E．服务价格

15 流程一般有（）特征。

A．强调职能责任 B．跨越部门界限C．面向顾客

D．以生产制造为中心E．以提高产品质量为根本

16. 设施选址的基本问题有（）。

A．选位 B．选人 C.选时D．定址

17. 选址决策中，可供企业选择的方案大致有（）。

A．在原有设施基础上扩建B．放弃原有设施，迁移到一个新的地方

C．保留原有设施，到一个新的地方增加一个新设施

D．在原有的设施基础上不变

18．设施布置的基本问题是（）。

A．设施应包括哪些工作中心 B．每个工作中心占用多大空间

C．每个工作中心的形状D．每个工作中心在设施范围里的位置

E. 每个工作中心需要多少员工

19 办公室布置的主要考虑因素有（）。

A．信息交流是否便捷 B．劳动生产率

C．员工满意度 D．员工职业发展