医院院务公开规章管理办法
卫生院院务公开制度（五篇）
卫生院院务公开制度一、院务公开的主要内容凡是与医院行政管理、卫生改革密切相关和涉及职工切身利益的重要事项，除党和国家规定的保密事项外，原则上都要在一定范围内采取适当的方式和程序予以公开。
（一）向社会公开的事项1、规范准则公开。
公开医德规范、医务人员行为准则；服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等。
2、医疗收费公开。
公开医疗服务价格和药品价格。
公开收费项目、标准、范围和批准文号；药品品名、规格、价格和批准文号等；提供规范、明细的门诊病人、住院病人一日收费清单；各项收费按国家规定依法管理。
3、管理制度公开。
公开病人就医事项，公开诊疗程序和规章制度，公开进行的检查和手术应该履行的手续；公开医护人员诊治权；公开病员入出院、转院管理；医疗事故处理程序；公开手术安排时间，病房空床情况，科室设备，公开病人选择医生事项，公开专家姓名、职称、专业、门诊及会诊时间；公开医疗纠纷应当依法解决的程序。
4、公开城镇职工基本医疗保险制度改革有关事项。
公开医保制度有关纳入医保统筹基金支付范围的诊疗项目审批程序以及医保病人转诊的有关规定。
（二）向职工公开的事项1、医院管理公开。
公开医院的发展目标、长远规划、改革方案、重要管理制度、年度计划、重大投资决策和实施情况。
2、财务管理公开。
公开财务预决算，财政拨款，正常收费；公开药品收支两条线管理执行和返还使用情况：公开社会捐赠，房屋租赁和劳务费收入，投资收益；公开财务支出，成本核算以及专项资金补助，医疗、教学、科研经费的使用管理等情况。
3、工程项目公开。
工程建设项目（含大型修缮）都必须按《中华人民共和国招投标法》实行招投标。
经批准的邀请投标也要按严格程序办理，不一对一进行。
公开工程项目的审批过程、资金来源、勘察、设计、施工、监理单位的选择，工程总造价，工程竣工后的验收和决算以及审计等。
4、物资采购公开。
药品、医疗仪器、设备、公务机动车辆、救护车、计算机、空调机、复印机（纸）、传真机、打印机、电梯、电子监控设备等物资实行政府采购。
医院院务公开实施细则范本
医院院务公开实施细则范本
第一条为了加强医院的透明度，提高服务质量，保障患者合法权益，根据相关法律法规，制定本实施细则。
第二条医院应当及时公开以下信息：
1. 医院名称、地址、联系方式；
2. 医院的组织架构、职责分工；
3. 医院领导班子及负责人的基本情况；
4. 医院人员编制和分层收入情况；
5. 医院的经营状况、发展规划及财务情况；
6. 医院的服务项目、收费标准及费用结算方式；
7. 医院医疗技术水平、荣誉及科研成果；
8. 医院的安全管理措施及应急预案；
9. 医院的投诉处理方式和结果。
第三条医院应当通过以下方式向社会公开信息：
1. 向社会公开的信息应当在医院官方网站上进行发布，并保证信息的及时更新；
2. 医院应当定期在媒体上进行信息公开。
第四条医院应当设立院务公开工作机构，负责院务公开工作的协调、监督和宣传工作。
第五条患者或其合法代表有权知悉有关医院的院务公开信息，并可以提出咨询、建议及投诉。
第六条医院应当建立健全院务公开工作的监督机制，接受社会各界的监督。
第七条医院违反本实施细则的规定的，应当依法承担相应的责任。
第八条本实施细则由医院负责人负责解释。
院务公开管理办法
院务公开管理办法为了贯彻落实国务院关于公用事业单位推行办事公开制度和卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》精神，把群众关心、敏感的院务向社会公开，自觉接受社会对医院的监督，进一步推进依法治院，民主管理，科学决策,增强医院工作透明度，让患者和职工充分行使知情权、参与权和监督权，建立和谐型医院。
现结合本院实际，制订《**学院附属**人民医院院务公开实施办法》。
一、院务公开的主要内容医院院务除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上应予公开。
做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
(-)向社会公开的主要内容1医疗服务信息(1)医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位；职能科室设置。
(2)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，并提供查询服务。
(3)门诊、急诊、住院的就诊程序，医师、护士工作安排。
(4)工作人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。
2.医疗服务价格信息常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格，并提供服务项目价格查询服务。
3.行业作风建设情况（1）加强医德医风建设的主要规定。
（2）医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
（二）向患者公开的主要内容1收费信息（1）住院病人实行费用〃一日清单〃制度，医院每天通过适当方式向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，或提供费用查询服务，出院时提供总费用清单。
（2）为门诊患者提供费用清单。
2.按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印服务。
（三）向内部职工公开的主要内容1医院重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金使用情况。
3.年度财务预、决算主要情况。
4.国家重点监控的药品使用情况。
5.岗位设置、岗位评聘、解聘、辞聘的标准及程序，薪酬体系。
6.纠正行业不正之风投诉信箱、电话。
7.领导班子建设和党风廉政建设情况。
2024年医院院务公开实施细则模板(2篇)
2024年医院院务公开实施细则模板第一章总则第一条为加强医院院务的公开，提高医疗服务质量，增强公众对医院的信任感，依据《中华人民共和国医院条例》等相关法律法规，制定本实施细则。
第二条医院院务公开是指医院向公众主动公开与医疗服务相关的信息，包括医院的基本信息、内部管理机制、人员配置、财务预算与使用等内容。
第三条医院应当按照政策法规规定，加强与公众的沟通交流，提供咨询服务，及时回应公众关切，解答疑问，接受监督。
第四条医院应当建立健全院务公开的责任制度，明确院务公开的内容、方式、渠道和责任主体，并定期进行评估和改进。
第二章信息公开第五条医院应当依法公开以下信息：（一）医院的注册名称、经营范围、地址、联系方式等基本信息；（二）医院的组织机构、管理体制、人员配备等内部管理机制；（三）医院的主要科室设置、医务人员分布情况及资质；（四）医院的服务项目、技术设备、药品采购与使用情况；（五）医院的质量管理体系、检查评估结果及投诉处理情况；（六）医院的财务预算、使用情况及相关财务信息；（七）医院的疾病流行状况、疫情防控措施及公共卫生安全情况；（八）其他法律法规规定需要公开的信息。
第六条以上信息应当通过医院官方网站、信息公开栏、社交媒体等渠道进行公开，并确保信息的及时性、真实性和完整性。
第七条医院应当定期公开医疗服务质量、医疗纠纷处理情况等与公众关切密切相关的信息，主动接受公众监督。
第三章咨询服务第八条医院应当设立公众咨询服务中心，提供就医指导、健康咨询、就医预约等服务，并及时回应公众的咨询。
第九条医院应当指定特定科室的医务人员，负责解答公众关于医疗服务的疑问，并积极开展宣传活动，普及健康知识。
第十条医院应当加强医患沟通，提倡医患共同参与医疗决策，确保医疗服务的安全和质量。
第四章监督与投诉第十一条公众可以通过医院官方网站、电话、信函等方式进行监督和投诉，并确保公众的投诉渠道畅通、有效。
第十二条医院应当建立投诉处理机制，及时受理、转办、调查、处置和反馈投诉，并建立投诉案件的跟踪处理和归档系统。
人民医院院务公开工作制度
人民医院院务公开工作制度一、总则为贯彻国家和地方医疗卫生政策，加强医疗卫生机构的管理，提高服务质量，推动医疗卫生事业的健康发展，制定本制度。
二、院务公开内容1. 基本情况公开（1）医院简介、组织机构、医疗规划和规模及用途、医生和护士规模。
（2）医疗服务对象、收治人数、门急诊人次、住院床位数、卫生学科设置及规模。
（3）收入、支出、利润、拨款、资金使用情况、机构建设情况以及与第三方合作情况等。
2. 服务质量和安全公开（1）患者的投诉、满意度、医疗人员练习证书、医疗设备和药品质量情况等。
（2）卫生监管和质量监测情况、医院安全保卫情况、医疗设备、消毒情况等。
3. 医学科研情况公开（1）医学科研机构及其人员情况、科研工作计划和计划完成情况、科技成果转化情况等。
（2）医学科研成果的水平、能力及影响程度、发表论文和获奖情况等。
（3）医学科研费用及其使用情况。
4. 管理制度及其执行情况公开（1）管理制度及其执行情况、纪律处分情况、人员考试和评价情况等。
（2）医务人员的聘任、调职和申请职称情况。
（3）医疗纠纷调解工作、法律问题解决情况等。
三、发布渠道及时性和途径1. 官方网站医院将制定自己的官方网站，并在其上宣传院务公开内容。
同时，还将在网站上开设医院新闻、通告、医学进展等栏目，发布医学科研成果和新技术的信息。
2. 宣传栏、公告栏和告示栏医院将在医院内部、门户、接待处等地方设置宣传栏、公告栏和告示栏，全面展示院务公开内容。
3. 纸质刊物医院将定期通过发行刊物、简报等形式宣传院务公开内容。
4. 活动医院还将通过医疗科技展览、培训研讨、公开课等形式向社会公布院务公开内容。
四、监督和评价医院须对其院务公开情况进行监督和评价。
医院应根据实际情况，不断完善院务公开工作，提高服务质量，推动医疗卫生服务质量的提高。
五、附则本制度自发布之日起实行，原有同类制度同时废除。
本制度的修改和补充，由医院行政主管部门批准。
本制度解释权归医院。
浙江省台州医院院务公开管理办法
浙江省台州医院院务公开管理办法（2007年1月27日台州医院第三届职工代表大会第六次（扩大）会议讨论通过）第一章总则第一条根据卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》及台州市卫生局《市级医院院务公开民主管理工作考核办法》精神，为认真落实政府指示要求，进一步完善和深化院务公开，推进医院民主政治建设，完善办事公开制度，保障职工的知情权、民主参与权和民主决策权，现结合本院实际制定本办法。
第二条院务公开主要是指将医院办事依据、目的、职责、程序、纪律、结果及评估等医院运营与发展的必要信息公布于广大职工，发动职工民主参与和民主监督。
第二章组织领导第三条医院成立院务公开工作领导小组，统一领导和管理医院的院务公开工作。
院务公开工作领导小组组成如下：组长：陈海啸成员：章永川蔡玉英朱成楚朱坚胜季一鸣周世娟第四条领导小组下设办公室，领导小组办公室设在院办室。
办公室主任：蒋斌彪成员：郑彩霞吴晓艳唐礼江黄米武詹才胜卢岩杨双齐第五条院务公开领导小组职责1、负责院务公开的领导、策划、协调、沟通工作，组织全院各部门对院务公开工作进行落实；2、负责对公开的具体事项、公开对象、公开形式、考核、评议、督办等有关院务公开的重大事项的审定；3、定期听取院务公开情况汇报，对院务公开工作进行调查研究，制定院务公开的有关规定办法；4、及时收集职工群众对院务公开、临床、医技各科室科务公开的意见和建议，安排相关科室人员限时整改并提出考核意见；5、监督和督促医院的各类基建工程、重要设备、材料、医疗设备、药品、卫生材料、宣传广告制作、大宗物资采购工作等实行招投标。
第六条院务公开工作领导小组办公室主要职责1、负责院务公开实施过程中的组织检查、指导、反馈、协调及统计报告。
2、开展相关评议，提出批评与表扬等建议。
3、负责对院务公开实施办法的修订。
第三章院务公开内容第七条医院院务，除涉及国家秘密、公共安全，依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上应予公开，并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
卫生院院务公开制度(3篇)
卫生院院务公开制度第一章总则第一条为了加强卫生院的管理，提高医疗服务质量，保障公民的健康权益，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于卫生院的所有工作人员和卫生院的相关事务。
第三条卫生院院务公开是指卫生院及其工作人员在法律许可的范围内，将与社会公众有关的行政管理、经济管理、医疗服务和社会公益活动等相关信息，公开、透明地向社会公众公开，接受社会监督。
第四条卫生院院务公开的原则是依法依规、亲民、公平、公正、公开、方便。
第五条卫生院应当建立健全院务公开的组织机构和相关制度，明确责任部门和责任人，确保院务公开工作的顺利进行。
第六条卫生院应当通过多种途径和媒介向社会公众公开院务信息，包括但不限于官方网站、公告栏、微信公众号、报刊杂志等，并保证信息的及时性、真实性和准确性。
第七条卫生院院务信息公开应当遵守国家法律法规，不得违反法律法规的规定；同时要确保人民群众的隐私权和商业秘密不受损害。
第八条卫生院应当鼓励社会公众对院务公开提出意见和建议，及时回应，并根据情况改进工作。
第二章院务公开的内容第九条卫生院的行政管理方面信息包括：卫生院的机构设置、人员编制、领导班子及其成员的任期和职责等。
第十条卫生院的经济管理方面信息包括：卫生院的财务状况、收入支出、资金使用情况等。
第十一条卫生院的医疗服务方面信息包括：医疗设备、医疗技术、医护人员的资格和职称等。
第十二条卫生院的社会公益活动方面信息包括：承担的公益活动、参与的社会公益事业等。
第三章院务公开的程序第十三条卫生院应当将院务公开的内容和方式事先公告予社会公众，明确公开的时间、地点和方式。
第十四条卫生院应当按照规定的时间、地点和方式将院务信息公开予社会公众，在规定的公开时间内保持信息的可查询性。
第十五条卫生院应当建立信息查询和接待系统，供社会公众查询院务信息和进行咨询，卫生院应当及时回应和解答。
第十六条卫生院应当将院务信息公开予社会公众后，接受社会监督，并做好监督反馈工作，及时纠正错误和改进不足。
2023医院卫生院院务公开制度(详细版)
2023医院卫生院院务公开制度（详细版）目录1.重要意义 (2)2.成立组织 (2)3.院务公开的基本内容 (2)3.1向社会公开的主要内容 (2)3.2向患者公开的主要内容 (4)3.3向内部职工公开的主要内容 (5)4.院务公开的基本形式 (7)4.1向社会、患者公开形式 (7)4.2向内部职工公开形式 (7)5.严格公开程序 (7)6.院务公开的监督 (8)7.公布时间 (8)为进一步强化医院管理，促进医院改革、发展和稳定，有效地调动广大干部职工的积极性和创造性，加强党政领导班子自身建设，提高医院整体决策水平和工作效率，密切党群、干群关系，增强党组织的凝聚力和战斗力，促进医院更快、更好的发展，特制定医院院务公开制度。
1.重要意义推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求。
2.成立组织2.1成立院务公开领导小组，下设院务公开办公室，组织定期召开领导小组会议，认真听取各有关部门对院务公开制度落实情况的汇报，对存在的问题，认真分析研究，并及时解决。
2.2成立院务公开监督检查小组，充分发挥其监督、检查作用，每季度对院务公开情况进行一次检查，并对应整改的事项，随时督促检查，确保工作落到实处。
3.院务公开的基本内容3.1向社会公开的主要内容3.1.1医疗服务信息3.1.1.1医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位。
3.1.1.2主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，或提供查询服务。
3.1.1.3门诊、急诊就医流程图，挂号、就诊、取药、交费等事项的流程。
3.1.1.4重点学科：各重点学科名称及学科带头人姓名、职称、专业技术特长等。
3.1.1.5工作人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。
3.1.2医疗质量信息：医院主要技术特色、医院拥有的先进诊疗设备，医院开展的新技术、新项目，医院开展常见病、多发病以及精神心理疾病的预防保健服务。
医院院务公开实施办法
医院院务公开实施办法为进一步深化我院院务公开工作，加强社会公众监督和医院职工民主监督，促进医院牢固树立“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展，为人民群众提供更好的医疗服务。
制定我院院务公开实施办法如下：一、院务公开的途径。
1、向服务对象和社会各界公开的主要途径：努力探索实行医疗服务信息公布制度，建立健全费用查询系统，通过公示栏、电子触摸屏或显示屏、聘请社会监督员、建立信息网站、设立咨询电话、发放患者须知等多种形式进行公开，广泛接受监督。
最大限度地做到让服务对象满意，让社会满意，构建和谐的医患关系。
2、向单位职工公开的主要途径：院务公开的主要载体是职工代表大会。
应通过职工代表大会将单位重大事项向职工公开，使职工代表在“知情”的基础上，充分行使审议建议、审议通过、审议决定、评议监督四项职权。
要通过院务公开，不断充实和丰富职代会的内容，提高职代会的质量和实效。
在职代会闭会期间，由工会作为日常工作机构参与监督工作。
医院要设立固定的院务公开栏，利用院周会、职工代表座谈会、党（团）支部书记会、院长接待日、征求意见箱、投诉电话、信息网络、简报等形式进行院务公开，不断扩大公开面。
二、院务公开的程序与责任部门。
1、确定公开的内容与形式。
各职能处室准备整理需要公开的资料，报主管院领导确定公开的事项、形式和落实部门。
2、适时公开。
(1)准备提交职代会审议、通过、决定的事项，应当于会议召开7日前以书面形式提交工会。
(2)需要公开的事项原则上应在事前公开。
3、意见反馈与整改。
(1)在职代会公开的事项，由职代会根据相应的职权和程序形成决议决定，提交有关方面执行；无需决议决定的事项，由职代会形成书面意见，提供有关部门整改落实；(2)通过其它形式公开的事项，由院务公开领导小组办公室及监督检查小组收集意见，提供有关部门整改落实，并将整改情况及时反馈。
4、材料归档。
院务公开办公室将每次公开的内容、时间、承办部门和人员、职工群众的评议情况、有关部门的处理意见和办理情况，整理成文字材料，归档保存，便于查询和监督。
医院院务公开规章制度
医院院务公开规章制度第一条总则为了加强医院院务公开工作，规范和完善医院院务公开制度，保障医院职工和广大患者的合法权益，提高医院民主管理和科学管理水平，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构民主管理制度》等有关法律法规，结合本院实际情况，制定本制度。
第二条院务公开的含义院务公开是指医院在依法依规保护国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下，将医院的重大决策、重要事项、财务收支、人力资源、医疗质量、药品和医用耗材采购、医疗服务价格、患者权益保障等内容，通过一定的形式和渠道，向医院职工和患者公开，接受职工和患者的监督。
第三条院务公开的原则（一）依法依规。
院务公开应严格遵守国家法律法规，确保公开的内容合法、程序合规。
（二）全面真实。
院务公开应全面、真实、准确地反映医院的实际情况，不得有任何虚假和误导。
（三）及时便民。
院务公开应确保信息的时效性，便于医院职工和患者及时了解和查询。
（四）注重效果。
院务公开应注重实际效果，切实保障职工和患者的合法权益，促进医院和谐稳定发展。
第四条院务公开的内容院务公开的内容包括以下几个方面：（一）医院基本情况。
包括医院简介、组织架构、科室设置、医疗技术、医疗设备等。
（二）医院决策和管理。
包括医院发展规划、年度工作计划、重大决策、内部管理制度等。
（三）财务收支情况。
包括医院年度财务预算、决算报告、大额资金使用情况等。
（四）人力资源管理。
包括医院招聘、薪酬福利、培训考核、职称评定等。
（五）医疗质量和安全。
包括医疗事故处理、药品和医用耗材采购、医疗服务价格、患者满意度调查等。
（六）患者权益保障。
包括患者就诊流程、医疗费用查询、医疗纠纷处理、投诉渠道等。
（七）医院文化建设。
包括医院价值观、职工文化活动、健康教育等。
（八）其他需要公开的事项。
第五条院务公开的形式和渠道（一）设立院务公开栏。
在医院显眼位置设立院务公开栏，定期发布院务公开信息。
（二）召开职工代表大会。
定期召开职工代表大会，报告医院工作、财务收支等情况，接受职工监督。
医院院务公开实施细则模板模版（5篇）
医院院务公开实施细则模板模版【医院名称】院务公开实施细则第一章总则第一条为了加强医院的管理，增强医院与社会各界之间的沟通和信任，提高医院的透明度和公信力，根据相关法律法规并结合本院实际情况，制定本院务公开实施细则。
第二条本实施细则适用于本院各级各部门，对于医院经营管理、人事管理、财务管理、医疗服务等方面进行公开。
第三条医院积极开展院务公开工作，依法保护医院和个人的合法权益，确保公开的信息真实、准确、全面。
第四条院务公开的内容包括但不限于：医院基本概况、经营管理情况、医院组织机构、医疗服务项目、人事情况、财务情况、医院发展规划等。
第二章院务公开的原则和范围第五条院务公开坚持公正、平等、公平、便利的原则，保障公民享有与取得与之相应的医疗卫生服务有关的信息的权利。
第六条院务公开范围包括：医院基本概况、医院部门设置和职责、医院服务项目、医院收费标准、医院规章制度、内部组织结构、医院财务情况、医院人事情况等。
第七条有关医疗患者隐私、商业秘密等在法律法规要求保密的信息不在院务公开的范围内。
第三章院务公开的方式和渠道第八条医院实行主动公开与申请公开相结合的方式，主动公开院务信息，提供便利的查询渠道，同时接受公民、法人和其他组织的申请公开。
第九条医院通过以下方式和渠道向社会公开院务信息：（一）通过医院官方网站及相关移动应用程序发布院务信息。
（二）在医院内设立院务公开专区，提供院务信息的查询和浏览。
（三）定期举办院务公开的相关活动，向社会公众宣传和介绍医院业务。
第十条医院接受公民、法人和其他组织的申请公开，申请人需填写院务公开申请表，经医院审批后给予公开。
第四章院务公开的内容和标准第十一条医院基本概况包括医院的名称、地址、电话、网站等基本信息。
第十二条医院部门设置和职责包括医院各级部门的职责和权限，明确部门之间的职能分工。
第十三条医院服务项目包括医疗、护理、康复等各项服务项目的介绍。
第十四条医院收费标准包括医疗服务、药品收费、床位费用等的收费标准和计费方式。
院务公开管理办法
院务公开管理办法院务公开管理办法第一章总则第一条为加强我院的信息公开工作，提高院务的透明度和公开度，依照《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政复议法》等相关法律法规，制定本院务公开管理办法。
第二条本办法适用于我院内部各部门、各单位，以及对外信息公开事务。
第三条院务公开原则：依法、及时、公正、公开、方便、高效。
第二章信息公开的内容和方式第四条我院信息公开的内容包括但不限于以下内容：1. 法律、法规及规章制度；2. 行政许可、审批及行政处罚决定；3. 经费预算和决算；4. 人事任免及工资福利；5. 重大决策的依据和决策过程；6. 其他应当主动公开的信息。
第五条信息公开的方式主要包括：1. 在院务公开网站上发布；2. 在我院内部网站或其他适当的媒体上发布；3. 依法提供书面或电子文件供申请人查询。
第三章信息公开的程序流程第六条信息公开的程序流程如下：1. 收到信息公开申请；2. 对申请进行初步审查；3. 决定是否予以公开或者拒绝公开；4. 如决定予以公开，制作信息公开文件；5. 如决定拒绝公开，向申请人发送决定书，并告知申请人申请行政复议的权利。
第七条申请人可通过书面或电子方式向我院提交信息公开申请，申请应提供以下内容：1. 申请人的基本信息，包括姓名、证件类型及耗吗、连系方士；2. 申请公开的信息的具体内容。
第八条信息公开申请的办理期限为法定期限，具体办理期限如下：1. 对申请进行初步审查，办结时间不超过五个工作日；2. 决定是否公开，办结时间不超过十五个工作日。
第四章信息公开的责任与监督第九条院务公开工作的责任主体为各部门、各单位的主要负责人，负责信息公开工作的组织和落实。
第十条监督机构为我院的纪检监察部门，负责监督和检查院务公开工作的落实情况，并及时处理违反法律法规的行为。
第五章附件本文档涉及的附件包括但不限于以下内容：1. 信息公开申请表格；2. 信息公开备查文件清单；3. 信息公开结果通知书样本。
医院院务公开规章制度
医院院务公开规章制度背景医院是服务于患者的公共场所，是医学科研和医疗救治的基地，也是开展医学教育的重要学习场所。
在医院中，公开透明是维护医疗秩序、提高医疗质量的基础条件。
因此，规范医院的院务公开制度是目前医学界面临的重要问题。
目的院务公开制度是一项关系到患者和医务人员利益的系统性、重要性制度。
其目的在于规范医院管理，筑牢医院诚信的基础，提高医院的管理水平和服务质量。
规则1. 院务公开的指导原则医院应当尊重患者和医务人员的权利，依法公开其办公场所和与患者、医务人员有关的信息，确保患者和医务人员的知情权和监督权，推动医院规范化、公正化、民主化的改革进程。
2. 院务公开的内容医院应当根据法律规定、社会公共利益和医疗保健的实际需要，公开如下信息：1.医院的基本情况和机构设置；2.医生、护士等医务人员注册、执业资格证书和学历证书的信息，以及相关的考评指标和考核结果；3.医疗设备、医疗用品质量等方面的信息；4.医疗行为规范、医疗纠纷处理规则、医疗事故申报和应急处理程序等方面的信息；5.医院业务办理流程、收费标准等方面的信息；6.监督部门的监管电话、投诉受理方式等信息；7.医院财务报表、职工收入报表等信息；8.院务公开与社会监督情况的年度报告。
3. 院务公开的方式医院应当采用多种手段，通过多种渠道向公众公开上述信息，包括：1.发布医院网站、微信公众号、电子邮件等公布信息；2.在医院内部及门诊等公众视野范围内张贴公示栏，公布信息；3.在患者就诊时，向患者提供公开信息；4.通过媒体等公众知名渠道，公开信息。
4. 监督机制院务公开应当建立完善的监督机制，保证信息公开的真实性、完整性和时效性。
1.建立专门的机构或部门负责公开信息，开展信息事务的协调和管理工作，建立院务公开管理制度；2.将信息公开制度纳入医院职业道德考核和评价体系，并将医院对公开制度的执行情况纳入医院的绩效考核评价；3.依据《行政许可法》等相关法律法规，规定监督机构对医院公开信息的监督、检查和评估等工作。
医院院务公开制度
医院院务公开制度为切实加强医院院务公开工作，不断完善对内、对外公开内容、公开形式和公开时限等，主动接受职工、患者和社会监督，进一步提高行政管理水平和效能，保障职工群众的民主权益，增强民主管理和民主监督意识，提高社会满意度，促进医院各项工作协调发展，特制定本制度。
一、工作原则一是依法公开，严格执行有关法律、法规、规章和国家政策规定。
二是真实准确，公开内容必须真实可信。
三是注重实效，从实际出发，突出重点，讲求时效。
四是方便职工、患者，便于职工、患者知情，利于职工、患者办事。
五是有利于监督，实行阳光操作，接受职工、患者和社会监督。
二、院务公开的主要内容根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级卫生行政主管部门的安排和部署，及时、准确、全面、真实公开属于主动公开范围的卫生信息(包指医疗收费、卫生政策、应急工作、机构职能、公告通知）。
院务公开的主要内容包括对外公开和对内公开两部分。
（一）对外公开主要内容1.公开医疗服务指南。
包括服务项目、医院位置、科室设置、科室位置、咨询电话、各专科的服务内容及特色、专家姓名及专长、门（急）诊时间等。
2.公开妇幼保健信息。
包括保健服务项目、保健宣传资料等。
3.公开服务流程。
门急诊、住院流程；特殊检查和手术应履行的程序；医保结算服务流程；医疗纠纷处理的程序等。
4.公开岗位内容。
包括公开各岗位的人员姓名、职务、职称等，实行挂牌服务。
5.公开服务及管理规范。
包括国家及各级机关颁布的医疗技术规范、医院管理制度、告知制度、打击两非工作制度。
直接涉及服务对象的权利和利益的内容实行优先公开。
6.公开价格。
包括医疗等服务、药品、卫生材料、检查检测等收费项目、收费标准、收费依据，以及门诊、住院人均医疗费用情况。
7.公开便民措施。
包括便民服务项目与方式，特殊人群及急危重症患者的优先就诊措施等。
8.公开服务公约、服务承诺。
包括职业道德规范、文明服务规范、服务承诺内容，违诺责任及处理、监督、举报或投诉渠道等。
医院院务公开实施细则模板
医院院务公开实施细则模板第一章总则第一条为了全面增强医院的透明度，加强信息公开工作，促进医院与社会的互动和沟通，根据《中华人民共和国信息公开条例》等相关法律法规，制订本实施细则。
第二条本实施细则适用于医院内部各类信息的公开工作。
第三条医院信息公开工作应当以依法合规、透明公正为原则，充分尊重访问者的知情权、参与权和监督权。
第四条医院应当具备健全的信息公开制度和相关机制，制定信息公开目录，确保信息公开工作的规范性和顺畅性。
第五条医院应当建立信息公开工作宣传机制，积极向社会宣传医院信息公开的政策、法规、目录和方式。
第六条医院应当建立健全信息公开工作的评价机制，定期对信息公开工作进行评估和总结，及时改进和完善。
第二章信息公开目录第七条医院应当按照法律法规要求，制定信息公开目录，明确需要主动公开的信息内容、范围和方式。
第八条信息公开目录应当包括以下内容：（一）医院基本情况的公开：包括医院概况、组织架构、资质证书等信息；（二）医院医疗服务的公开：包括门诊、住院、手术、医技等服务的相关信息；（三）医院财务情况的公开：包括收入、支出、经营状况等财务信息；（四）医院人事情况的公开：包括招聘、考核、薪资、晋升等人事相关信息；（五）医院安全管理情况的公开：包括安全防护措施、应急救援等安全管理信息；（六）其他需要公开的信息。
第九条信息公开目录应当明确信息的更新频率和方式。
第十条医院应当将信息公开目录及其更新情况定期向社会公布，并在医院门户网站、电子公告栏等途径上发布。
第三章信息公开流程第十一条访问者提出信息公开申请应当符合法律法规的规定，并按照医院的接收渠道向医院提出申请。
第十二条医院应当接收到申请后，立即组织相关部门进行审核。
第十三条医院审核信息公开申请时，应当注重保护个人隐私、商业秘密等合法权益，确保信息的真实性、准确性和完整性。
第十四条医院审核信息公开申请后，应当及时向申请人做出答复，并说明拒绝公开的理由。
第十五条信息公开申请被拒绝的，申请人可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
2023医院信息(院务)公开工作制度(详细版)
2023医院信息（院务）公开工作制度（详细版）目录第一章总则 (2)第二章公开范围和内容 (3)（一）向社会公开的主要内容 (3)（二）向患者公开的主要内容 (3)（三）向内部职工公开的主要内容 (4)第三章公开方式和程序 (4)（二）申请信息属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由； (5)第四章监督检查 (6)第五章附则 (7)第一章总则第一条为进一步推动和规范信息公开工作，提高医院工作的透明度，强化民主管理和民主监督，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》等文件精神，结合医院工作实际，制定本办法。
第二条本制度所称信息，是指本单位在提供医疗卫生服务过程中产生的，以一定形式记录、保存的信息以及其他与医疗卫生服务有关的信息。
第三条本单位成立信息公开工作（院务公开）领导小组，下设办公室，负责牵头组织本单位信息公开工作，财务、医务、药剂等职能科室依据本制度规定，做好各自信息的公开工作。
第四条信息公开工作领导小组办公室具体职责：（一）承办本单位信息公开事宜，并对公开的信息向公众进行必要的解释；（二）受理和处理向本单位提出的信息公开申请；（三）采集、维护和更新本单位的信息；（四）对本单位拟公开的信息进行保密审查。
（五）法律、法规、规章规定的其他职责。
第五条按照规定权限和程序公开信息，遵循公正、公平、便民的原则，做到公开内容真实，公开程序规范。
若发现与自身相关的、可能扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息，及时发布准确的信息予以澄清。
第六条建立健全信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序。
信息公开前，按照国家保密法律法规和有关规定对拟公开的信息进行保密审查。
第二章公开范围和内容第七条对符合下列基本要求之一的信息实行主动公开：医院院务，除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上都予公开，并遵循依法、真实、及时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
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医院院务公开规章管理办法
医院院务公开规章制度为了响应总医院创建品牌医院、打造医疗航母的号召，为强化医院民主管理、民主监督，推动医院的民主政治建设，促进两个文明建设协调健康发展，进一步深化医院改革，贯彻实践xxxx，结合实际，制定我院务公开制度。
一、重要意义
推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极
性、推动医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求。
二、院务公开的基本内容和范围
、医院重大决策和改革方案，包括发展规划、计划、经济目标等。
、医院经营情况，包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
、涉及职工切身利益重大事项，包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。
、职工关心的其它有关问题包括领导干部廉洁自律（包括工资收入、奖金等）及民主评议干部情况，部选拔任用及考核情况，药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况，劳动用工情况，业务招待费使用情况。
、其他需要公开的。
三、院务公开的基本形式
、职工代表大会或职工大会。
、召开会议，主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。
、设立院务公开栏，张贴有关资料。
、设立举报箱、意见箱、举报电话。
四、院务公开的监督
建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。
监督小组的职责是依据有关政策和法律，监督院务公开的内容是否真实、全面、及时，程序是否合法，职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。
院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核，并通报检查考核情况。
医院院务公开各有关责任人对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明，对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改，并接受职工监督。
医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务。