店铺工作流程
店铺日常工作流程
店铺日常工作流程一、店铺开店前准备。
在店铺正式开业之前，我们需要做好一系列的准备工作。
首先是确定店铺经营的产品和定位，明确目标客户群体。
然后进行市场调研，了解竞争对手的情况，制定相应的营销策略。
同时，还需要完成店铺的装修和布置，确保店铺能够吸引客户的眼球。
二、店铺日常营销工作。
店铺开业后，我们需要进行日常的营销工作。
首先是保持店铺的整洁和卫生，给客户良好的购物环境。
其次是定期举办促销活动，吸引更多的顾客。
同时，我们还需要定期更新产品，引进新品，保持客户的新鲜感。
三、店铺日常经营管理。
店铺的日常经营管理是非常重要的一环。
我们需要做好货品的采购和库存管理，确保货品的充足和品质。
同时，还需要做好员工的管理和培训工作，提高员工的服务意识和专业水平。
另外，还需要关注店铺的财务状况，做好财务管理工作。
四、店铺日常客户服务。
客户服务是店铺经营中至关重要的一环。
我们需要做好客户的接待和咨询工作，提供专业的购物建议。
同时，还需要关注客户的反馈意见，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
另外，还需要建立客户档案，做好客户关系的维护和管理工作。
五、店铺日常安全管理。
店铺的安全管理工作也是非常重要的。
我们需要做好店铺的防火防盗工作，确保店铺的安全。
同时，还需要做好店铺的卫生和环境管理工作，保障客户的健康和安全。
六、店铺日常营收结算。
最后，店铺还需要做好日常的营收结算工作。
我们需要做好收银和交易记录，确保交易的准确和及时。
同时，还需要做好店铺的账务管理工作，确保财务的清晰和规范。
总结：店铺的日常工作流程是非常复杂和繁琐的，需要我们做好各个环节的管理和落实。
只有做好了日常工作，店铺才能够顺利经营，取得良好的经营业绩。
希望大家能够严格按照店铺的日常工作流程来进行工作，确保店铺的长期稳定经营。
店铺一日工作流程
店铺一日工作流程店铺一日工作流程一天的店铺工作流程是复杂而细致的，需要学习并定期优化来提高效率和客户服务质量。
以下是一家商店一天的工作流程。
早上一般早上店铺的工作人员会以以下几个步骤开始一天的工作：1. 检查库存：首先，需要了解店铺的库存情况。
通过这一步，工作人员可以确定是否需要更新库存记录。
2. 打开店铺：店铺员工需要在店铺开放之前进行准备工作。
这包括准备好店里所有展品，确保一切从视觉效果，及其整洁度方面都要准备就绪。
3. 答复问题：在工作日早晨，许多客户将提出问题，因此店员需要快速回复，以保持客户满意度。
4. 开始销售：随着店铺的开放，员工可以帮助顾客让他们在店里浏览展品。
如果需要，他们可以向顾客介绍产品及价格，尽可能地满足顾客的需求和期望。
上午上午是销售和客户服务方面的高峰时段，因此以下阶段非常重要:5. 做好记录：店员需要记录每一条销售记录，包括销售量、价格、产品的优势等等。
这将有助于店铺管理者领导、员工提高工作效率及更好的服务客户。
6. 整理货架：店员可以随着顾客在店内浏览展品，答复特定问题，将会发现有些展品常常被顾客误置，或者在很多次交易中已被顾客摆弄的不够整齐，不能再次被满意地展示。
在这种情况下，店员需要立即校正这些商品并整理货架，以确保每个展品表现出最佳的效果。
7. 添加和调整展示促销产品：促销是吸引潜在买家和广告宣传策略的重要部分。
此时店员需要添加和调整促销产品、价格，让更多的商品得到更多的展示时间和机会。
下午下午的主要任务是维持店铺的整洁度及为客户提供服务：8. 清洁店铺：店员需要定期清洁店铺，包括擦地、擦桌、擦窗户等。
这将有助于提高整个店的卫生质量，并为顾客提供更好的购物体验。
9. 特别服务：如果顾客需要帮助找到一个特定的商品，店员需要直接带领顾客去找，甚至介绍客户到其他店员那里购买。
10. 整理统计数据：工作日结束时，店员要有一个清晰、准确的统计数据，以便公司管理层进行销售和客户满意度方面的评估，评估前一天、前一周和前一个月的工作情况。
店铺运营工作流程
店铺运营工作流程
店铺运营的工作流程一般包括以下几个步骤：
1. 商品采购：店铺运营者需要根据市场需求和客户需求采购到适合自己店铺的商品。
采购时需要考虑到品质、价格、供货周期等因素。
2. 商品上架：采购到的商品需要拍摄照片并编写商品描述，然后上传到店铺后台进行上架。
上架时需要注意分类、价格、库存等信息的填写，以及商品图片的美观性和描述的准确性。
3. 店铺推广：店铺推广是吸引顾客和增加销量的重要途径，可以通过社交媒体、朋友分享、线下宣传等方式进行推广。
其中，店铺的海报、宣传语和促销活动都需要经过精心设计和制作，以吸引更多的潜在客户。
4. 订单处理：当顾客下单后，店铺运营者需要在规定时间内处理并发货。
订单处理包括确认订单、打包商品、发货跟踪等环节。
做好订单处理可以提升顾客的购物体验，同时也有助于店铺的口碑和销量。
5. 售后服务：如有客户投诉或商品出现问题，店铺运营者需要及时响应并处理。
在售后服务中，店铺运营者需要保持与客户的良好沟通，积极解决问题，以确保客户满意度和店铺的信誉度。
整个店铺运营工作流程需要保持良好的时间管理和协作配合，才能够顺畅高效地完成。
店铺日常一天营业流程
店铺日常一天营业流程一、早晨准备工作：1.店长或相关负责人早晨到店，确认仓库存货情况，查询进货需求。
2.清理店铺内外的卫生状况，打扫地面，擦拭橱窗和货架等。
3.检查设备设施是否运转正常，如收银机、电脑、灯光等。
二、开店准备：1.店长或相关负责人核对店铺当日的营业计划，制定销售目标和策略。
2.摆放商品，整理货架陈列，将新到货物陈列到显眼的位置，确保商品外观整齐美观。
3.准备收银备用金，确保零钱充足，检查收银机功能动正常。
4.检查店内环境，如音乐、灯光，确保环境舒适。
三、店铺正式营业：1.开门迎客，热情接待顾客，询问顾客需求，提供购物建议。
2.协助顾客挑选商品，介绍商品特点、用途、优势等信息。
3.注意顾客行为，防止盗窃和损坏行为，保护店内商品和设施。
4.随时监视库存情况，及时补货，确保商品供应充足。
5.保持店铺整洁，随时清理和整理卫生间、试衣间等区域。
6.如果有销售活动，如特价促销、打折等，及时通知顾客并提供相关优惠信息。
7.协助顾客试穿衣物，提供合适的建议和尺码测量。
8.接受顾客的退货、换货申请，进行核对和处理。
四、收银结算：1.当顾客选购完成，前往收银台结账。
2.准确核对商品价格和数量，计算总价，使用收银机进行结算。
3.如果顾客使用优惠券、礼品卡等优惠方式，及时实施减免操作。
4.确认顾客支付方式，接受现金支付、刷卡或移动支付等方式。
5.为顾客开具发票或凭证，保留购物凭证备查。
6.在收银时友好地感谢顾客光临，并提供可能的回头客优惠。
五、关店准备：1.营业时间接近结束时，店员根据顾客情况适时提醒顾客还有结束营业的时间。
2.关闭橱窗灯光，停止播放背景音乐。
3.检查店内设备和照明是否关闭，确保安全。
4.制定下一天的销售计划，安排进货，核对库存情况。
5.清点收银机现金，确认收银金额和存放方式，进行妥善保管。
六、结束一天的营业：1.锁门关店，保证店铺安全。
3.将当日的销售情况和库存情况记录在销售报表中。
4.商家整理当天的销售情况和店内工作情况，将相关信息传递给店长或相关负责人。
店铺日常工作流程
店铺日常工作流程作为一名店铺员工，日常工作流程非常重要。
以下是一个典型的店铺日常工作流程：1. 开店前准备在店铺正式开门之前，需要进行一系列准备工作，包括：- 检查店内设施是否齐全并运作正常- 清洁店铺内部和外部- 摆放商品并整理货架- 检查库存，准备补货- 准备收银机和POS机，并确保设备运作正常- 可根据销售历史和时间安排员工工作2. 迎接客人当店门开启，员工需要迎接客人，提供热情的服务和友好的问候，这是店铺吸引和保留客户的重要因素之一。
3. 接待客人并提供产品知识和帮助员工应当积极地接待来店铺的客人，并确保客人能够完全了解店铺销售的产品，了解其特征和优势。
同时，员工应当提供各种攻略和建议，以便客人在购买时做出明智的决定。
4. 收银完成交易后，员工需要使用收银机进行结账，并将交易的信息输入到POS机中。
在此过程中，员工需要尽可能地快速和精确地完成工作，并为客人提供身份确认，服务评价和发票等。
5. 整理货架并补货在日常工作流程中，员工需要经常检查并修理现有的产品和区域，确保商品摆放整齐，并保证货架充足。
如果产品有欠缺或运作有异样，员工需要报告给经理或相关负责人，并帮助整理货架。
6. 清洁店铺为确保店铺始终干净，有吸引力，员工需要每天都清理店铺，包括扫地、抹镜子、擦桌子等。
7. 交换日常汇报员工要做好日常交流和记录，以确保店铺经营有条不紊，如：- 与同事进行店铺运营的日常讨论和汇报，包括商品的销售情况、客人的反馈、邻近店铺的比较等；- 向经理汇报相关信息，并及时更新出售软件；- 系统地记录和整理保证库存的准确性以上就是店铺日常工作流程的概述，每个店铺都存在些许差异，而归根结底，关键是使店铺氛围热情、照顾周到、产品丰富创新等等。
只有这样，才能吸引到足够的客户，为店铺带来利益。
店铺每日工作流程
店铺每日工作流程店铺每日工作流程通常包括以下工作：1. 开店准备在店铺正式开始营业前，需要进行一定的开店准备工作。
例如：准备店内装修，布置 merchandise，设定收银系统，进行人员培训等。
2. 开门迎客在店内准备完成后，店员需要提前到岗位上，并在开店前进行最后的准备工作，以迎接顾客的到来。
3. 店内巡视店员需要定期巡视店内，尤其是重要区域和货品，以确保所有物品都在正确的位置上，商品数量充足，并且店面和货品陈列整洁。
4. 顾客服务顾客是店铺重要的来源，店员需要始终保持亲切友好的态度，尽心尽力地为顾客提供贴心的服务。
店员应该热情地欢迎顾客，了解他们的需求，并解决他们的问题。
5. 货品管理店员需要对所有货品进行正确的管理，包括货架陈列、库存管理、备货，退换货等。
同时，店员也需要对特殊商品进行关注，如保质期短的食品，易碎易损的商品等。
6. 销售管理当顾客购买商品后，店员需要准确地操作 POS 系统进行商品销售，同时为顾客提供正确的找零和收据，保证交易的准确性和完整性。
7. 收银管理店员需要准确的操作收银系统，确保收款和找零的准确性，同时关注各种非正常交易并及时处理。
8. 结账和订单处理店铺每天需要进行日结账和订单处理，进行收入、支出和盈利计算，并记录所有交易信息和订单数据等。
9. 门店清洁店铺每天需要进行地面，门窗玻璃，货架上的灰尘等清洁工作，并及时整理货品陈列，保证店面的整洁和温馨。
10. 关店当店铺的营业时间结束时，店员需要进行营业结束的准备工作，并热情的告别每一位顾客。
同时，店员需要检查店面设施和商品陈列，确保所有商品摆放正确并且货架整洁，最后锁好门，结束店铺的工作。
综上，店铺每日工作流程十分繁琐多样，需要店铺每个人员都重视工作的细节，设置好相应的流程，全面细致的管理店铺中的各个环节。
店员日常工作流程sop
店员日常工作流程sop店铺日常工作的标准流程店员部分一、营业前流程标准：1.按时到岗，工作标准如下：※比规定的时间提早5—10分钟出勤。
※同事之间互相打招呼※上班时不要忘记打卡※检查电话线、POS机、照明灯2.清洁卫生，工作标准如下：※店内地面整洁，无脚印、污渍，墙面整洁※货架、衣架、层板洁净，无积灰、污渍※试衣间清洁，无异味，拖鞋干净，无杂物堆放※试衣镜清洁明亮、无手指印※收银台面只可放计算器、笔筒、电话、POS机、开票簿，无杂物※卖场内无堆放成箱打包的货品3.清点货品，工作标准如下：※在第一时间内准确无误的清点卖场与仓库货品数量，是否与留言本数量一致。
※如有问题请及时与相关的同事沟通，并解决相应问题。
4.补全货品，工作标准如下：※按照公司要求，补全卖场货品，使陈列样面保持整洁美观。
5.注意员工形象，工作标准如下：※仪容：※男、女员工头发要整齐、干净，式样不得夸张、颜色不可怪异;女生：女生若是过肩长发，需将长发扎起男生：不留长发，前不过眉、侧不遮耳、后不遮领，且不得留胡须。
女员工淡妆上岗，不得留长甲、涂抹有色的指甲油，佩戴首饰样式不得夸张，数量不能过多。
男员工不留胡须，店员均需保持嘴部整洁，饭后应漱口。
※仪表：上班时间必须穿着干净、整洁的工作服，不可将袖口卷起来，上/下身：美津浓工服或经销商统一服装，鞋子：美津浓鞋子，要擦干净，不能留有灰尘和污点。
※禁止在店铺中穿着竞争品牌的产品。
※站姿站立时应收腹挺胸，两肩放松，脸带微笑，两腿并拢，下巴微微往上提，眼神不低于肩，两手轻握放体前。
6.参加晨会：※参加每日晨会，明确每日工作内容及工作目标。
1、检查与准备，工作标准如下：※把常用的工具固定放好，养成用后归回原位的习惯，※留意产品手册、样品等是否有无损破裂。
※备齐销售必需物品：包装袋、宣传品、小票等。
※新款及时陈列，货品做到库有柜有，续补数量要考虑在货架。
二、营业中工作流程标准1.销售服务标准:※使店铺充满氛围及活力，吸引顾客进店。
店铺日常工作流程规范流程图
店铺日常工作流程规范流程图流程图说明（一）开店值班员打开店门,开启营业照明电灯,店职员陆续到岗签到，开始一天营业前的准备工作。
（二）考勤1．专卖店全体人员，应依照店长所核准安排的“轮值休工作时间表”规定来上下班及轮休（上班时间:早班10:00~18:00，中班12：00~20：00,下午班14:00~22：00）,如有特殊情况请按人事管理规定办理应有的手续.2．店职员（收银员）应着装店服,佩带胸卡,修饰好自己的仪容仪表，于上班前10分钟到岗签到。
3．所有员工应亲自签到，如有任何状况,按照“人事规定"操作及处理。
4．签到后,请将私人物品，包括：皮包，通讯器材及其他店铺规定不能携带的物品等，置放在规定的地方并上锁。
5．店职员(收银员）处理好个人物品后，迅速浏览店铺日志一遍，应准时于早上10：15参加早会（因各地区营业时间而定）.（三）早会1.早会的重要性（1）让店员明确工作目标，对目标达成有合理的管理；（2）预防出现工作失误，增强店员工作信心；（3）工作分配的合理性;（4）店员有参与感,认同工作目标的合理性，提高工作效率。
2.早会形式,（1）以自然站姿围成形开早会；（2）早会需给每人发言机会；（3）会后由主持人记录早会内容在店铺日志，便于查看；（4）主持人，店长或值员工。
3.早会流程及内容（1）店长，各位伙伴们:早上好！（2）全体员工共同大声回应：好！非常好！yes！（3）前一天的工作总结纠正。
（4）店长通报公司最新动态讨论店内人事安排，如安排顶班,放假，新人加入等.（5）确认每人每天日目标及当月总体完成情况。
（6）熟悉新品，研究各挖掘当季货品卖点更换陈列及POP等物料。
（7）早会时间控制在15分钟内。
（四）营业准备1. 准备当天备300-—-500元零钞用金，小票；2。
对店铺的清洁工作做应做到整齐干净，即：地面、玻璃、货品、门窗、灯管、柜台等;3. 店职员应对电路灯光设备,如电线、电源开关、空调、音响、收银机、pos机等安全使用检查；对货架、展示架、相关营业道具等应作完好性检查.对以上检查如发现安全问题应及时向店长报告，以便及时维护；4. 对所陈列的物品价目卡应作仔细的检查，价目卡字体端正、清晰，做到货名、产地、规格、价格齐全,以方便顾客识别;对有调价的货品应及时更换价目卡；5。
珠宝店店铺每日工作流程
珠宝店店铺每日工作流程
珠宝店的每日工作流程通常包括以下几个环节：
1. 理货：每日开店前，珠宝店的工作人员会进行货物的理货工作，包括盘点现有库存、核对订单和收货、整理货架等。
2. 开店准备：店铺工作人员会提前进行店铺的准备工作，如打开灯光、清洁橱窗、摆放展示物品等，确保店面整洁有序。
3. 接待顾客：店铺开门后，工作人员会主动接待顾客，提供对产品的介绍与咨询，根据顾客需求提供专业建议，帮助顾客做出选择。
4. 销售与谈判：一旦顾客对产品感兴趣，工作人员会与顾客进行销售和谈判，包括介绍产品特点、价格谈判、提供优惠等，以促成销售。
1
5. 清点收款与开票：顾客确认购买后，工作人员会清点收款并为顾
客开具发票。
确保交易的正常进行，并提供必要的凭证。
6. 维护和保养：店铺工作人员会负责保持珠宝展示区和店面的整洁，定期清洗展示柜台，确保展示效果良好，并且保养珠宝产品，如擦拭、保养等。
7. 库存管理：工作人员会根据销售情况，进行商品库存管理，及时
补货或调整产品陈列，确保店铺的货品充足而不过多。
8. 结算和交班：每日营业结束时，工作人员会对当日的销售和收款
进行结算，并将交班需要的记录和资料整理好，以便交接给下班的
工作人员。
2
以上是珠宝店店铺每日工作流程的基本步骤，具体操作流程可能有所不同，根据店铺的规模和经营模式而变化。
3。
终端店铺每日工作流程
终端店铺每日工作流程作为终端店铺的员工，日常工作流程是非常重要的，因为每个细节都会影响店铺的销售和客户满意度。
下面是终端店铺的每日工作流程：1.开店前准备为了顺利开店，必须提前做好准备工作。
早晨员工到达店铺后，第一件事情是打开门窗，开启空调，清理垃圾并确认展示区域的清洁和准备就绪。
接着，检查各种陈列单品和促销物品并重新摆放货架，更换照明灯泡和电池等。
2.接待客户开店后，员工第一时间对如何迎接客户进行必要的培训和讲解。
当客人进店后，员工应该向他们问好，然后询问他们需要什么帮助。
如果店铺正在进行促销，则员工必须解释这些活动的细节并提供必要的优惠卡或优惠券。
3.产品推销员工必须熟悉所有产品的细节，销售策略和理由，并能够向潜在客户推销。
他们必须了解每种产品的优缺点，并向客户解释产品的适用性，价格，品质等。
尽可能地鼓励客户在店铺内购买，提供所有必要的帮助。
4.收银结算如果客户愿意购买产品，员工应该选择购物车或购物篮等方式承载购物商品。
购买商品后核对收银台上的商品数量和价格，并清晰地解释每个项目的费用，并提供发票和收据等相关凭证。
5.整理店铺如果客户无购买行为，员工也应该为他们提供帮助，以便潜在客户可以在以后来店铺购买。
整理和清理展示区和储存区，仔细检查库存和售出的商品，以确保所有物品都摆放整齐并且存放妥当。
6.关闭店铺员工应该在店铺关门前再次确保所有商品都放置在正确的位置，车间舱门被关闭，灯光被关闭，以及安保门锁被锁上。
传达良好的告别语句，表示感谢并期待再次相遇，从而使客户感到高度受到尊重。
以上是终端店铺的每日工作流程，细致的工作流程能够应对每一个瞬间，使消费者在店铺内体验感到非常舒适和愉悦。
最重要的是，一个高效的员工队伍能够帮助店铺赢得口碑，并提高销售额。
便利店营业员工作职责及工作流程
便利店营业员工作职责及工作流程1.开店准备-早到店铺，打开门窗，清理店面；-准备开店前所需的货物、设备和收银系统。
2.商品陈列-检查货架上的商品是否摆放整齐、充足；-根据商品过期日期和有效期进行库存管理，及时调整商品位置；-确保货架上的商品价格明码标价，并供顾客查看。
3.店内管理-确保店内清洁整洁，包括擦拭收银台、货架、冰箱等；-调整室内空调、照明等设备，保持店内的舒适度；-检查店内设施的正常运作，如空调、冷藏设备、收银机等。
-热情接待顾客，提供专业的购物建议和服务；-根据顾客需求，及时提供商品信息和价格查询；-动态了解顾客需求和购买习惯，提供更好的个性化服务。
5.商品销售-主动介绍促销活动和商品特点，引导顾客购买；-与顾客友好沟通，了解顾客需求，帮助顾客选择商品；-运用销售技巧，增加商品的附加销售，提高销售额。
6.收银结算-准确操作收银机，查找商品价格并计算总价；-刷卡或收取现金付款，确保收款过程的准确性；-输出发票或收据并递交给顾客。
7.商品补货-定期检查货架上的商品库存情况；-根据需求补充缺货商品，确保货架上商品充足；-根据季节和市场需求调整商品种类及数量。
8.店铺安全-注意店内人员和顾客的安全，及时应对突发事件；-关注店外街道状况，确保店铺的安全性；-熟悉应急处理程序，如火警、盗窃等。
9.每日结算-统计当日的销售数据，包括销售额、销售量等；-清点现金，对账收银机和实际现金金额；-编写销售报告并递交给主管或财务部门。
10.关店准备-关闭收银机，清理收银台；-确保店面秩序整齐，整理货架商品；-关闭门窗，检查店内设备是否关闭。
以上是一个便利店员工的工作流程和职责的例子，实际工作中可能会因具体便利店的经营特点和规模而有所不同。
便利店员工除了以上职责外，还应积极与团队协作，遵循店铺管理制度和规范，并不断学习和提升自己的专业知识，以提供更优质的服务给顾客。
终端店铺每日工作流程
终端店铺每日工作流程为了确保终端店铺的正常经营和良好服务质量，需要制定一份每日工作流程计划。
以下是一个可能的终端店铺每日工作流程。
1. 开店前准备在店铺开业前，需要进行开店准备。
首先，保持店内的环境整洁卫生，确保商品陈列完整、干净卫生。
其次，确认所有设备（如电脑、收银机等）都正常运转。
最后，检查库存并补货，确保商品充足。
2. 开店当店铺开门时，店员应该准备好开始工作。
这包括开机设备（比如电脑、收银机），给店内环境添置绿植，窗口的装饰以及整体的美观性。
这是开店的最重要步骤，因为在这个时候，你应该准备好迎接顾客的到来。
3. 每日检查每日检查可以帮助店员了解店内情况和顾客反应。
他们应该检查各种商品的陈列，确保标价恰当，清晰可见，并确保货架摆放整齐。
当顾客开始逛店的时候，店员可以观察他们的行为。
注意他们观看哪些商品，他们是否寻找某个特定的商品，以及他们是否寻求帮助。
通过检查和观察，店员可以了解顾客的需求和浏览商品的习惯，从而改进店铺的布局和陈列方法，提高营业额。
4. 顾客服务当顾客进入店内，他们会寻求帮助和建议。
店员应该热情地迎接所有顾客，并及时为他们提供咨询和帮助。
店员应该根据每位顾客的需求提供高质量的服务。
如果顾客有关于某个商品的问题，店员应该向他们提供更详细的信息，以及可能感兴趣的其他商品。
如果需要，店员可以推荐与客户所在社区有联系的服务（如送货、安装等）。
通过提供优质的服务，店员可以建立客户信任，并促进店铺的口口相传。
5. 收银结账当顾客完成购物后，店员应该逐项记录商品种类和数量，并向顾客展示票据。
这是为了给顾客一个透明的购物经历，他们可以对交易进行核对。
顾客确认订单后，店员应该在收银机上输入商品信息，计算总额，收款结账。
务必花时间彻底检查并确认交易金额、找零或购物券余额等信息。
确保给每个顾客提供出色的营销、预测和CRM服务，获得店内更高的客户转换率和平均票价。
6. 店铺关闭和清理当店铺计划关门时，店员应该准备清理和关机。
小卖部商店营业流程
小卖部商店营业流程小卖部的营业流程是指商家根据一定的规划和流程来进行店铺的日常运营。
以下是小卖部的营业流程。
1. 员工早会：商家每天早上开店前，所有员工会进行早会，商讨当天的营业计划和目标，并分配各自的工作任务。
2. 开门营业：按照预定的营业时间，员工按时将店门解锁，并确保货物摆放整洁，货架有货，照明等基础设施正常运转。
3. 店内检查：商家每天营业开始前会进行一次店内检查，包括货物陈列是否整齐、照明是否正常、店内是否干净、收银机是否正常运行等。
4. 商品采购：根据库存情况和客户需求，商家会定期进行商品采购，确保店内能够提供丰富的产品选择。
5. 商品陈列：员工根据商品的种类和销售情况，将新货物摆放到合适的货架上，并确保货物摆放整齐、易于顾客辨认。
6. 客户咨询和购买：店门开放后，员工将主动接待顾客，提供产品咨询并协助顾客购买商品。
员工需具备良好的服务态度和产品知识。
7. 收银结算：顾客选择完商品后，员工会将商品价格录入收银机，并处理顾客付款（现金、刷卡等方式）并打印好小票，确保收银准确。
8. 清点铺货：营业结束前，员工会对店内的货物进行清点，并根据销售情况和库存情况进行铺货，从而为第二天的营业做好准备。
9. 结算报表：营业结束后，店员会根据当天的销售情况和库存变动等，生成一份结算报表，包括销售额、利润、库存变动等数据。
10. 店内整理：店内营业结束后，员工会对店内进行清洁和整理，确保店内环境整洁、货物陈列有序。
11. 关店：按照预定的营业时间，员工会于店内最后一个顾客离开后将店门上锁，并确保货架上的商品都摆放整齐。
12. 日结工作：商家每天结束营业后会进行日结工作，包括清点现金和刷卡付款，核对报表和收银机的帐目，并记录当天的盈利情况。
以上是小卖部的基本营业流程。
商家可以根据实际情况进行调整和优化，以提高运营效率和顾客满意度。
店铺日常工作流程
店铺日常工作流程一、晨间准备。
每天早晨，我们的店铺日常工作都是从晨间准备开始的。
首先，我们要打开店铺的门窗，通风换气，确保店内空气清新。
然后，清洁店铺内部和外部的卫生，包括擦拭桌椅、收拾货架、清理地面等。
接着，我们要检查店内设施设备的运行情况，确保所有设备都处于正常工作状态。
最后，对店内商品进行陈列和摆放，确保商品整齐有序，吸引顾客眼球。
二、顾客接待。
一旦店铺准备工作完成，我们就迎来了第一批顾客。
在顾客到来时，我们要热情接待，主动询问顾客的需求，并提供专业的建议和帮助。
在顾客选择商品时，我们要细心解答顾客的疑问，帮助顾客进行选购。
如果顾客有任何投诉或意见，我们也要认真倾听，及时解决问题，确保顾客满意。
三、商品管理。
店铺的商品管理是店铺日常工作中非常重要的一环。
我们要定期盘点商品，确保库存数量准确无误。
对于过期或者损坏的商品，我们要及时清理和处理，避免对店铺形象和销售造成影响。
同时，我们还要关注商品的更新和添置，确保店铺的商品种类齐全，能够满足顾客的需求。
四、销售服务。
在店铺日常工作中，销售服务是我们的重点工作之一。
我们要主动向顾客介绍商品特点和优惠活动，提高销售额。
在顾客购买商品后，我们要耐心为顾客办理结账和包装，确保顾客满意离店。
同时，我们还要关注顾客的反馈和建议，不断改进和提高销售服务质量。
五、店铺清洁。
店铺的清洁工作不仅仅是晨间准备时的一次性工作，更是店铺日常工作中持续进行的重要环节。
我们要定期清洁店内的地面、货架、橱窗等，保持店铺整洁干净。
同时，我们还要定期清洗店内的卫生间，确保卫生间的清洁和卫生。
六、收银结算。
收银结算是店铺日常工作中最后一个环节。
在顾客购买商品后，我们要及时为顾客办理结账，确保收银工作的准确和及时。
同时，我们还要对收银记录进行清点和核对，确保账目的准确无误。
七、晚间收尾。
当一天的工作结束时，我们要对店铺进行最后的清理和整理，确保店铺整洁有序。
同时，我们还要对当天的销售情况进行总结和分析，为下一天的工作做好准备。
店铺与仓库的工作流程
店铺与仓库的工作流程店铺工作流程：1. 订单接收和处理：店铺通过线上或线下渠道接收顾客的订单，包括商品种类、数量和配送地址等信息。
店员负责将订单信息及时录入系统，并确保订单的准确性和完整性。
2. 商品陈列和展示：店铺的商品陈列和展示是吸引顾客的重要因素。
店铺需要根据季节、节日等因素更新商品陈列并设计合理的搭配，以提升顾客的购买欲望。
3. 顾客服务和销售：店员需要熟悉店铺的商品信息，并能够主动向顾客推荐和解释商品特点。
店员需要耐心细致地解答顾客的疑问，并提供周到的服务，以提升顾客的满意度和回头率。
4. 收银和结算：店员负责为顾客结账并核实订单信息，确保顾客支付的金额正确无误。
店员需要妥善处理现金和刷卡支付等不同形式的支付方式，并提供发票和购物小票等结算凭证。
仓库工作流程：1. 入库和验收：仓库负责接收从供应商处送来的商品，并进行入库和验收工作。
仓库管理员需要核对商品的种类、数量和质量等信息，确保入库商品的准确性和完整性。
2. 分拣和入库：仓库负责对商品进行分拣并按照分类存放在适当的位置。
仓库管理员需要根据商品的特点和销售情况合理安排货架和货架标签，以便快速找到需要的商品。
3. 出库和配送：仓库根据店铺的订单信息，及时将商品从仓库中取出并送往店铺。
仓库管理员需要按照订单信息准确拣货和打包，确保商品的完好无损和准时送达店铺。
4. 盘点和调库：仓库需要定期进行库存盘点工作，检查实际库存与系统库存的一致性，并及时调整和处理库存异常情况。
仓库管理员需要及时调库和退货等操作，以确保库存的准确性和及时性。
店铺与仓库的协调工作流程：1. 信息同步：店铺和仓库之间需要及时共享订单信息、库存信息和销售数据等重要信息。
通过信息系统的连接和数据同步，店铺和仓库可以实现实时的信息交流和数据更新。
2. 配合配送：店铺需要及时反馈商品销售情况和库存需求给仓库，以便仓库及时调拨和配送货物。
仓库需要根据店铺的需求和订单信息合理安排出库和配送工作，确保货物按时送达店铺。
店铺一日工作流程
店铺一日工作流程
1.开店准备
-检查货品库存并补充不足
-清洁店铺和摆放货品
-检查设备和付款系统是否正常运行
2.迎接客人
-在门口打招呼并引导客人进店
-了解客人的需求和购买意愿
-为客人介绍店铺的产品和服务
3,接收订单
-如果客人想要购买商品，根据客人的需求寻找并提供相应的产品-实时更新库存，记录商品的销售情况
-根据客人购买的商品计算费用，使用PoS系统收银
4.发货
-准备已付款的订单
-打包商品并附上客户信息
-安排物流并发货
5.店内维护
-不断检查和调整货品陈列和摆放，保持店铺整洁
-检查设备和付款系统是否正常运行
-接收货运送达并核对数量和品质
6.营销和促销
-为客人提供优惠和礼品
-发放优惠券和促销活动信息
-在社交媒体和其他渠道宣传和推广店铺的产品和服务
7,收尾工作
-整理店内环境，准备关店
-对当日的营业额、库存和订单进行结算和记录
-准备明天的开店准备，补充库存并准备营销和促销活动。
以上是店铺一日工作流程，流程可以根据实际情况进行调整和优化，但这个流程可以很好地帮助店铺管理者规划每天的工作。
店铺日常工作流程
店铺日常工作流程一、店铺开店准备阶段。
在店铺开业之前，我们需要做好一系列的准备工作。
首先，要确定好店铺的定位和目标客户群体，明确店铺经营的主要产品或服务。
其次，需要进行市场调研，了解竞争对手的情况，分析市场需求和潜在的商机。
接下来，进行店铺装修和货品采购，确保店铺的形象和产品质量能够吸引顾客。
最后，制定店铺的经营计划和营销策略，为店铺的正式开业做好准备。
二、店铺日常经营管理。
1. 店铺营业时间安排。
根据市场需求和顾客的购物习惯，合理安排店铺的营业时间，确保能够最大程度地服务顾客。
同时，也要考虑员工的工作时间和休息安排，保证员工的工作积极性和生活质量。
2. 店铺人员管理。
招聘合适的员工，并对员工进行培训，确保员工具备必要的产品知识和服务技能。
建立健全的员工考核和激励机制，激发员工的工作热情和积极性，提高店铺的服务质量和销售业绩。
3. 店铺库存管理。
定期进行库存盘点，及时补充商品，确保商品的品种齐全和库存充足。
同时，要对滞销和过期商品进行清理处理，避免造成资金和空间的浪费。
4. 店铺客户服务。
建立健全的客户信息档案，了解客户的需求和购买习惯，提供个性化的服务。
定期进行客户回访和满意度调查，及时改进服务不足之处，提升客户满意度和忠诚度。
5. 店铺营销推广。
制定有效的营销策略，如举办促销活动、参加行业展会、开展线上线下联动等，吸引顾客，提升店铺的知名度和销售额。
同时，要进行市场营销数据的分析和评估，及时调整营销策略，提高营销效果。
6. 店铺经营数据分析。
定期对店铺的经营数据进行统计和分析，包括销售额、客流量、库存周转率等，及时发现经营问题和机会，调整经营策略，提高店铺的经营效益。
三、店铺日常维护和整改。
1. 店铺环境维护。
定期对店铺的装修和设施进行维护和保养，保持店铺的整洁和舒适，营造良好的购物环境，提升顾客的购物体验。
2. 店铺风险防范。
加强店铺的安全防范措施，如安装监控设备、加强防盗措施等，预防火灾、盗窃等安全事件的发生，保障店铺的正常经营和顾客的人身财产安全。
店铺一天工作流程
店铺一天工作流程店铺一天的工作流程可以分为以下几个阶段：1. 开店准备2. 店内工作3. 收铺接下来，我将详细介绍这三个阶段的工作流程。
一、开店准备1. 检查店内设备和货品开店前，员工需要检查店内的设备和货品是否齐全，确保店铺的正常运营。
设备包括收银机、POS机、计算机、打印机等等。
货品包括商品、陈列、售价标签、竞品价格等。
如果发现设备或货品有损坏或缺失，需要及时报告并进行维修或补充。
2. 清洁店内环境开店前，员工需要清洁店内环境，包括擦拭货架、地面、窗户等等，以确保店铺整洁干净。
此外，需要检查厕所、洗手间等公共区域的卫生情况，并保持其清洁和卫生。
3. 确认员工与班次员工需要确认自己的班次、岗位和任务，以确保店铺正常运营。
如果缺少员工或出现岗位调整，需要及时与店长或管理员进行沟通。
开门之前大家的前置工作都做好了，门店顺利开店。
二、店内工作1. 迎客接待在开门后，店内工作的第一项任务就是迎客接待。
员工需要微笑着，礼貌地欢迎顾客进店，并致以问候和道别。
如果顾客有问题，员工需要尽力解答并提供专业建议。
在顾客离开时，员工需要向顾客道别并感谢他们的光顾。
2. 货架摆放和陈列在顾客浏览货品时，员工需要保持货架整洁有序，以便顾客轻松找到自己需要的商品。
如果有新货品到达，员工需要及时将其摆放在合适的位置，并特别标注价格和特别说明。
3. 商品介绍和销售当顾客有购买意愿时，员工需要主动介绍商品并提供详细介绍，以帮助客户做出理性的购买决策。
同时，员工需要在销售过程中灵活运用各种销售技巧，增加销售额。
4. 收银结账在顾客选择商品后，员工需要帮助顾客结账并完成收银。
在这个过程中，员工需要准确计算价格、找零、开具发票等等。
此外，员工还需要保管好店铺的现金，并注意安全问题。
三、收铺1. 整理和清理店铺在顾客离开后，员工需要进行一次全面的清理和整理，包括清洁货架、清理购物篮、整理商品、擦拭地面等。
这可以准备店铺迎接第二天的顾客，并提供更好的购物体验。
开店流程和策划书3篇
开店流程和策划书3篇篇一开店流程和策划书一、开店流程1. 市场调研：在开店之前，需要对市场进行调研，了解目标客户群体、竞争对手、市场需求等信息，以便制定出合适的经营策略。
2. 店铺选址：店铺的选址非常重要，需要考虑到交通便利、人流量大、消费能力高等因素。
3. 店面装修：店面的装修需要根据经营的产品和目标客户群体来进行设计，要体现出品牌形象和特色。
4. 办理证件：开店前需要办理相关证件，如营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。
5. 采购设备和原材料：根据经营的产品和店面的规模，采购相应的设备和原材料。
6. 招聘员工：根据经营的需要，招聘相应的员工，并进行培训。
7. 制定营销策略：制定营销策略，包括开业促销、会员制度、广告宣传等，吸引顾客，提高销售额。
8. 正式营业：做好开业前的准备工作，择日正式营业。
二、策划书（一）项目概述1. 项目名称：[店铺名称]2. 经营类型：[具体类型]3. 经营理念：[店铺的核心理念和经营宗旨]4. 项目选址：[详细地址]5. 项目时间：[开始时间-结束时间]（二）市场分析1. 目标市场：[目标客户群体的特征和需求]2. 市场规模：[市场的容量和增长趋势]3. 竞争情况：[竞争对手的优势和劣势]4. 市场机会：[分析市场机会和发展潜力]（三）产品和服务1. 产品种类：[详细列出店铺的产品种类和特色]2. 产品定价：[根据成本和市场情况制定合理的价格策略]3. 服务内容：[提供的服务项目和服务标准]（四）营销策略1. 品牌建设：[打造品牌形象和品牌价值]2. 促销活动：[开业促销、节日促销、会员制度等]3. 宣传推广：[选择合适的宣传渠道和推广方式]4. 客户关系管理：[建立客户档案，提供优质的售后服务]（五）经营管理1. 组织架构：[设立合理的组织架构和岗位职责]2. 人员招聘：[招聘合适的管理人员和员工]3. 财务管理：[制定财务制度和预算，控制成本和费用]4. 库存管理：[建立科学的库存管理系统，保证货品的充足和新鲜度]5. 店面管理：[保证店面的整洁、有序和安全]（六）财务预算1. 初始投资：[列出开店所需的初始投资，包括设备、原材料、装修等]2. 运营成本：[每月的运营成本，如房租、人员工资、水电费等]3. 盈利预测：[预测开店后的盈利情况，包括月销售额、毛利润、净利润等]4. 投资回报周期：[计算投资回报周期，即收回初始投资所需的时间] （七）风险评估和对策1. 市场风险：[分析市场风险和应对策略]2. 竞争风险：[分析竞争风险和应对策略]3. 经营风险：[分析经营风险和应对策略]4. 财务风险：[分析财务风险和应对策略]（八）项目实施计划1. 筹备阶段：[时间安排和工作内容]2. 试营业阶段：[时间安排和工作内容]3. 正式营业阶段：[时间安排和工作内容]篇二开店流程和策划书一、开店流程1. 确定店铺类型和定位：在开店之前，需要确定你要开什么样的店，以及你的店铺定位是什么。
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根据分析情况提交建议）及周计划。 副店经理：参与制定周计划、信息反馈（招聘情况，人员稳定情况，店铺
硬件设备，宿舍管理）。
当班组长： 1.负责有关销售方面、促销方面、竞争品牌的信息收集，汇总反 馈及建
议
2.畅、滞销款的信息收集，库存情况的汇报，总结建议。 3.有关陈列方面的信息收集，汇总反馈。
（1）配合店长/当班负责人工作。
（2）检查商品是否有残次、污迹等。 （3）检查吊牌是否平整、隐藏妥当。 （4）陈列是否符合基础标准：叠装、挂装、SKU数量齐全等。 （5）进行服装的销货组合搭配、试穿（了解版型及适合的顾客）。 （6）学习商品知识、销售技巧、服务礼仪等基本内容，有疑问请教组长及店长 。
正式营业 空档时间段
时间：PM13：30-14：30
工作安排： 关于陈列
（1）组织早班人员针对某区域的商品，做陈列的主题的陈述和加深记忆
（2）部分区域进行实操训练，让导购练习陈列。 （3）检查卖场陈列是否符合陈列标准，练习销货组合搭配，以便提高客单价。
正式营业 空档时间段
时间：PM13：30-14：30
带给顾客一个愉快的购物心情
营业前 准备营业
时间：3-5分钟
准备事项： （1）导购：清洁用具。 （2）收银员： 准备正常营业状态的所需用品；电脑打开，检查电脑是否正常运作，数 据是否更新。 （3）当班负责人： 打开照明，播放音乐，调节空调。 （4）检查仪容仪表。
正式营业
正式营业
时间：9:30-22:30
状态：开门状态
正式营业 客流量稀少时段
时间：AM9：30-10：30
工作安排：
（1）当班负责人安排导购员分区点数，检查交接的商品数目是否有误。检查商 品是否有次品。 （2） 当班负责人对卖场进行调整；带领导购员分区整理卖场的陈列品、补货、 整理挂装、叠装、及鞋、包、皮带、手套、袜等是否按标准陈列摆放； （3）当班负责人对促销活动销售目标进行分解。 （4）当班负责人对整个卖场做卫生检查，对遗漏区域进行二次卫生清洁，安排 橱窗清洁。 （5）收银员翻看VIP资料册，看是否有需要跟踪的顾客。 翻看交接本,看是否有需要跟进的事项，及时回报给当班负责人。
• 空档时段（待机）安排（13：30-14：30）
待机工作：所谓待机，就是商店已经营业但暂时没有顾客光临之前，员工 边做销售准备，边等待顾客的机会。
正确的待机姿势：使自己不容易感觉疲劳，并且举止大方； 正确的待机位置：站在能够照顾到自己负责的产品区域，并容易与顾客作 初步接触的位置为宜； 不正确的待机行为： A、躲在产品后面看杂志、化妆；
工作安排： 关于培训
（1）根据计划准备当天的培训内容。
（2）通过讨论的方式，了解导购的培训需求。 （3）对培训过的内容进行提问及简短考核的记录。 （4）培训时间安排： 短程培训（30-45分钟）：安排在空档时间及交接班时间进行； 中程培训（60-90分钟）：采用早班时晚班人员培训，晚班时早班人员培训， 安排在一周中的淡期，如周二、三； 长程培训（90分钟以上）：采用一天培训一班人员，隔天培训 另外一班人员，安排在一周中的淡期，如周二、三、四。
（5）滞销商品的退货申请。
（6）检查货品吊牌是否完好，价格、面料等内容是否准确。 商品注意事项： • A、检查商品的清洁度，避免把弄脏的商品卖给顾客。 • B、出现残次的商品不要上架，尤其不要作为展示穿在模特身上。 • C、对已断码的商品要心中有数，在给顾客推荐时，要尽量介绍颜色、尺码齐 全的商品。 • D、经常注意维持商品的陈列工作。 • E、销售出去的商品要及时补货。
（2）针对昨天销售过程中的案例或者课程安排，针对某一个案例做一个销售技 巧的巩固。 （3）接收总部的促销活动安排，根据促销执行标准准备及解说促销活动。
正式营业
工作安排：
关于商品
（1）根据存货或销售情况，做店铺存货说明，及新品上货情况。 （2）针对商品进行专业知识的巩固练习，具体包括面料、洗涤保养、洗涤标识、 版型等，新品上市的FAB介绍及记忆。 （3）仓库的整理，使仓库达到5S要求. （4）门店残次品退货处理。
时间：5-10分钟 人员：早班人员 主持人员：当班店长或店长指定人员
营业前 卫生准备
清洁内容：
货柜、橱窗、柜台、中岛、裤架、休息区、试衣间、仓库、镜子、地 板及干花等顾客可以直接接触得到和看得到的地方。
时间：20-25分钟 清洁方式：分区域清洁
清洁标准：
不可留下水迹，不可有灰尘，更不可有污迹。
干净整洁的店铺环境
销售中，有事需要走开及时报店长，做好补换位安排。
销售中，多用礼貌用语，检查仪容仪表 ，导购的形象代表着 公司 形象。 商品：及时补货：完成销售后，要及时补货，迅速整理卖场。 采用固定数量的SKU陈列，默记商品位置，防止丢失商品。 事件：客户投诉及突发事件。 导购无法解决的事，要请示当班负责人处理。
正式营业 当班主管现场管理
（4）下班：检查包裹，交接到位。
（5）突发事件（安全管理）。 （6）人员招聘的初试及复试（店经理及副店经理）。
正式营业 当班主管现场管理
工作细项： （7）商品抽盘，抽盘方式：单款抽盘及区域抽盘。 商品注意事项： A、检查商品的清洁度，避免把弄脏的商品卖给顾客。 B、出现残次的商品不要上架，尤其不要作为展示穿在模特身上。 C、对已断码的商品要心中有数，在给顾客推荐时，要尽量介绍颜色、尺码齐全 的商品。 D、经常注意维持商品的陈列工作。 E、销售出去的商品要及时补货
营业结束 点数及结算
时间段： PM22：30—23：00
工作安排：
（1）导购进行商品数量核对及当天补货申请单。 （2） 当班组长综合导购的补货申请单进行综合填写补货申请单。 （3）收银员进行一天业绩结算，填写日报表，填写交接单，店经理及副店经理 审核，现金由店经理或副店经理保管或直接锁入银柜。
• 每周工作重点：
4.针对一周的导购表现情况，做培训计划及反馈。
• 每月工作重点：
店经理：月总结及月计划，考勤表、排班表、绩效考核。
副店经理：参与制定月计划、信息反馈（招聘情况，人员稳定情况，店铺 硬件设备，宿舍管理）。
当班组长：
1.有关销售方面的信息收集，汇总反馈。 2.畅、滞销款的信息收集及总结，库存情况的汇报。
B、聚在一起聊天，喧哗嬉笑；
C、动作懒散、无神； D、背靠着墙或货架，无精打采地胡思乱想、发呆、打呵欠； E、吃零食或专注的整理商品，无暇注意顾客； 待机工作：在待机时间内可以完成以下的部分工作。
正式营业 空档时间段
时间：PM13：30-14：30
工作安排： 关于销售
（1）针对昨天的促销销售情况做进一步的分析，销售过程中人员表现情况做分 析，好13：30、PM18：00-19：30
（1）当班负责人安排导购用餐； （2）就餐时间30分钟/位，当班负责人登记时间； （3）就餐时间做好补位措施，正常营业。
正式营业 交班时间段
时间段分布： 根据具体的排班时间
交接内容：
A、VIP顾客是否有增加，客户投诉等需要晚班完成的工作交接。 B、商品销售情况，早班业绩完成情况，晚班还需要完成多少，现金多少（专卖 店）、商品数量交接。 C、信息反馈及人员情况。 D、促销活动分析及改进。
3.有关陈列方面的信息收集，汇总反馈。
4.至少安排4次的集训计划，信息反馈。
感谢您的关注！
正式营业 空档时间段
时间：PM13：30-14：30
工作安排： 关于收银：
（1）会员资料卡的录入，每日的会员资料卡必须当日录入完毕，收银员可以在 空档时间及晚上结束营业时完成此项工作。
（2）收银台5S标准检查。 （3）商品销货组合的学习。
正式营业 空档时间段
时间：PM13：30-14：30
工作安排： 导购方面：
工作细项：
（1）卖场巡视关注：商品、陈列、人员服务、销售业绩。 （2）目标：目标分解、目标落实、目标执行、目标达成方法。 （3）氛围营造：听觉（音乐、员工对话等卖场声音）、视觉（陈列、卫生等看 得见的范围）、味觉（提供顾客的饮用水）、触觉（顾客接触得到的范围符 合要求）、嗅觉（店铺气味，采用清香的空气清新剂）。
E、卫生整理：简单地板清扫，保持卖场干净整洁。
正式营业 接近关门时间
时间段： PM22：00—22：30
工作安排：
（1）导购员做好送宾工作。 （2）卖场商品的巡看，如有销售后忘记补的要补上，或是检查是否有丢 货现象。 （3）当班负责人做补货记录。
结束营业
结束营业
时间：22:30-23:00 状态：关门状态
每日工作流程
每日工作流程
每日工作流程
营业前
营业前
时间：9:00-9:30
状态：关门状态
营业前 开早会
开早会的内容： 商品： 讯息传递：如畅销款和滞销款提出。 产品知识：再次强调新到货品的特点、卖点、推广。 销售：生意回顾：总结昨天的销售和工作，如何改进及改进方法。 目标制定：确定销售目标，分配当天的销售目标。 人员：人员点评：对店员工作中的优缺点提出点评。 区位确定：卖场站位分配，卫生及工作安排。 其他：信息反馈等 晨会结束后导购人员相互击掌，激情高昂的齐喊 “店铺口号”以相互鼓励。
正式营业
时刻保持忙碌 时刻保持积极
正式营业 到货环节
到货入库
录入系统、商品检查、熨烫、上货（入仓）流程。 备注：选择人流量少的时间作为到货时间，根据季节进行时间 调 整，根据店铺的销售情况，安排到货的次数。
正式营业 销售环节
时间段分布： AM10：30-12：00、PM14：30-18：00、PM19：30-22：00 工作细项： 销售：了解顾客需求，应用所学的销售技巧给顾客推荐商品