圣迪奥

摘要

终端为王，对服装鞋帽行业的企业来说，终端店铺是市场竞争的前沿阵地，是品牌与消费者亲密接触的第一窗口。通过这个窗口，企业可以向顾客展示品牌，让顾客能切实的体验企业的品牌内涵，同时，公司企业也可以通过这个窗口去收集顾客需求信息，消费者喜好信息，市场变动信息，从而协助产品设计师依据顾客需求来进行产品的设计，帮助市场部作出正确的市场策略，促使产品更能符合顾客需求。这就需要总部与店长可以随时沟通，以指导门店的工作，同时通过终端门店进行信息收集。

本课题以圣迪奥服饰有限公司为例，首先对圣迪奥服饰有限公司的基本情况进行介绍，了解公司背景及概况；其次对圣迪奥公司的门店管理的优势进行解剖与分析；再次对公司的门店管理出现的问题进行研究讨论；最后针对公司出现的问题提出合理的建议。

关键词: 圣迪奥；门店管理；管理优势；解决方案

Abstrcat

In the modern marketing activities in the marketing strategy for enterprises survival and development plays a very important role，in the face of fierce market competition，a good Store management is helpful to optimize the allocation of resources and meet the need of society. To enhance the competitiveness of enterprises，greatly improving the enterprise marketing quality，improve management，improve the management level and working effect，enhanced strain and competition ability, implementation sale creates benefit.

The big limited company for example, the big company introduced basic, understanding company background and overview；followed by the joy to the marketing strategy of the company the advantages of anatomy and analysis；again on the company's marketing strategy to study the problems are discussed;；at last the problems put forward reasonable company suggestion.

key word: shengdi’ao ; Store managemen; advantages; solution

目录

1 时尚服饰公司门店管理现状--------------------------------------------- 2

1.1门店是一种极具发展前景的新型业态-------------------------------- 2

1.2国内服饰公司的消费市场及门店管理-------------------------------- 2

1.3国外大品牌门店管理---------------------------------------------- 2

2 圣迪奥公司概述------------------------------------------------------- 3

2.1 简介 ----------------------------------------------------------- 3

2.2 圣迪奥产品风格 ------------------------------------------------- 3

2.3 圣迪奥设计风格 ------------------------------------------------- 3

2.4圣迪奥服务风格-------------------------------------------------- 4

2.5 圣迪奥品牌发展 ------------------------------------------------- 4

2.6圣迪奥品牌理念-------------------------------------------------- 4

2.7圣迪奥来公司的门店销售在公司中的地位---------------------------- 5

3 圣迪奥服饰有限公司门店管理优势分析---------------------------------- 6

3.1门店类型及门店暗语---------------------------------------------- 6

3.2门店店长的作用与职责-------------------------------------------- 6

3.3收银作业管理---------------------------------------------------- 7

3.4销售作业管理---------------------------------------------------- 7

3.5卖场布局-------------------------------------------------------- 7

3.6商品陈列和维护-------------------------------------------------- 8

3.6.1商品配置 -------------------------------------------------- 8

3.6.2商品陈列的原则和程序： ------------------------------------ 8

3.6.3确定陈列依据陈列必须遵守的前提是要有明确的目的： ---------- 8 3.7商品陈列方法与技巧 --------------------------------------------- 9

3.8盘点作业管理---------------------------------------------------- 9

3.8.1盘点作业实施 ---------------------------------------------- 9

3.8.2盘点后的处理工作： ---------------------------------------- 9

4 圣迪奥有限公司门店管理存在的问题以及原因分析------------------------ 11 4.1 公司门店管理存在的问题---------------------------------------- 11

4.1.1人员流失严重 --------------------------------------------- 11

4.2.2店长权利过大 --------------------------------------------- 11

4.2.3人文关怀不足 --------------------------------------------- 11

4.2.4新VIP卡办理制度未及时出台 ------------------------------- 11

4.2.5拎带设计陈旧 --------------------------------------------- 11

4.2.6师徒帮带进度较慢 ----------------------------------------- 12

5 圣迪奥服饰有限公司的门店管理问题的改进措施-------------------------- 13

5.1 建立完善的人事管理 -------------------------------------------- 13

5.2 建立分权制度 -------------------------------------------------- 13

5.3 加强人文关怀 -------------------------------------------------- 13

5.4新VIP卡办理制度的出台----------------------------------------- 14

5.5改进拎带设计--------------------------------------------------- 14

5.6由店长监督师徒帮带--------------------------------------------- 14 6结束语 -------------------------------------------------------------- 15 致谢辞---------------------------------------------------------------- 16