物业管理有限公司综合行政管理制度
物业管理综合部管理制度
物业管理综合部管理制度一、总则1. 为规范物业管理综合部的工作流程,提高工作效率,确保物业管理服务质量,特制定本制度。
2. 本制度适用于物业管理综合部全体员工。
二、组织结构与职责1. 综合部应设立以下岗位:部门经理、行政助理、财务专员、人力资源专员、客户服务专员等。
2. 部门经理负责综合部的全面管理工作,包括制定工作计划、监督执行、人员培训等。
3. 行政助理负责日常行政事务、文件管理、会议组织等工作。
4. 财务专员负责财务管理、预算编制、费用报销等工作。
5. 人力资源专员负责员工招聘、培训、考核、福利管理等工作。
6. 客户服务专员负责业主服务、投诉处理、信息反馈等工作。
三、工作流程1. 综合部应建立清晰的工作流程,包括但不限于文件流转、信息传递、任务分配等。
2. 所有工作流程应有明确的操作规范和时间节点。
四、财务管理1. 综合部应建立健全财务管理制度,确保资金的合理使用和财务的透明。
2. 财务专员应定期编制财务报告,并向部门经理汇报。
五、人力资源管理1. 综合部应根据公司发展战略,制定人力资源规划,包括招聘计划、培训计划等。
2. 员工的招聘、培训、考核等工作应严格按照公司人力资源管理制度执行。
六、客户服务管理1. 综合部应建立客户服务体系,提供高效、专业的服务。
2. 客户服务专员应定期收集业主意见,及时处理业主投诉,并反馈处理结果。
七、文档管理1. 综合部应建立文档管理制度,确保所有文件的完整性和安全性。
2. 所有文档应分类存放,便于检索和使用。
八、会议管理1. 综合部应定期组织部门会议,讨论工作进展、存在问题及解决方案。
2. 会议应有明确的议程,并做好会议记录。
九、考核与激励1. 综合部应建立员工考核制度,定期对员工的工作表现进行评估。
2. 对表现优秀的员工,综合部应给予适当的奖励和激励。
十、附则1. 本制度自发布之日起执行,由物业管理综合部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应由综合部提出,经公司管理层批准后方可实施。
物业管理公司综合管理制度
物业管理公司综合管理制度一、总则1.1本制度的制定旨在规范物业管理公司的综合管理工作,提高工作效率和服务质量。
1.2本制度适用于物业管理公司全体员工以及与公司有业务合作的各方。
1.3公司所有员工必须知晓并严格遵守本制度的各项规定。
二、组织架构2.1公司设立总经理、副总经理、财务部、维修部、保洁部等职务,各部门根据业务需求设立相应的岗位。
2.2各部门负责人应具备相关专业知识和管理经验,并负责监督下属员工的工作安排和执行情况。
三、工作流程3.1公司通过制定工作流程图和标准化操作手册,明确各项工作的操作步骤和要求,确保工作的有序进行。
3.2各部门负责人应定期对工作流程进行评估,及时发现问题并提出改进方案。
四、人员管理4.1公司实行严格的人事管理制度,对员工的招聘、培训、考核、奖惩等工作进行规范管理。
4.2公司树立正确用人导向,注重选拔具有良好职业道德和专业素质的人才,提供培训机会,提高员工整体素质和业务能力。
五、财务管理5.1公司设立财务部门,负责公司财务的管理和监督。
5.2财务部门应按照相关法律法规和会计准则,及时、准确地记录和核算公司的财务数据,并制作相关财务报告。
5.3公司财务部门应加强对费用预算和成本控制的管理,确保公司的财务状况稳健。
六、安全管理6.1公司设立安全管理部门,负责公司内外安全工作的监督和落实。
6.2公司应制定相应的安全管理制度,包括消防安全、网络安全、人员安全等方面。
6.3公司应定期组织安全演练和培训,提高员工的应急处理能力。
七、服务管理7.1公司设立服务管理部门,负责协调和监督各项服务工作的的落实。
7.2公司应制定完善的服务流程和服务规范,明确员工的服务职责和要求。
7.3公司应建立客户反馈机制,及时处理客户的投诉和建议,改进服务质量。
八、信息管理8.1公司设立信息管理部门,负责对公司内外信息进行管理和维护。
8.2公司应建立信息安全制度,保护公司的商业秘密和客户信息。
8.3公司应建立信息共享机制,提高内部沟通和业务合作效率。
物业公司行政办公管理制度范本(3篇)
物业公司行政办公管理制度范本第一章总则第一条为规范物业公司的行政办公管理工作,提高行政办公效率,加强内部协作,制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司各部门的行政办公管理工作。
第三条行政办公管理应遵循公平、公正、高效、便民的原则,充分发挥各部门之间的协作和配合作用。
第四条物业公司行政办公管理部门是全公司行政事务的管理和协调机构,负责公司行政办公工作的组织、协调、监督和指导。
第五章办公设备的使用和维护第十九条办公室设备使用应遵循经济、安全、合理的原则,妥善使用和保养公共设备。
第二十条办公设备使用后应及时关闭或关闭,避免不必要的浪费。
第二十一条办公室设备故障应及时报修,维修人员在接到报修信息后应及时处理。
第二十二条办公设备的维护工作应定期进行,确保设备的正常工作。
第六章公文的管理第二十三条公文的起草、审核、签发应按照公司的工作流程进行。
第二十四条公文应根据需要适当分类,并按照分类进行归档,以方便查阅和使用。
第二十五条公文的保存期限由公司规定,过期的公文应进行处理和销毁,避免占用办公空间。
第二十六条公文的传递应采用合适的方式,确保传递的准确性和及时性。
第七章差旅和会议的管理第二十七条公司员工的差旅需经过行政办公管理部门审批,并按照公司规定的要求进行报销。
第二十八条公司的会议需提前申请,并将会议的议题、时间、地点等信息提交行政办公管理部门备案。
第二十九条会议的组织和执行应依照公司的规定进行,确保会议的效果和效率。
第三十条会议结束后,应及时整理并归档会议记录和相关文件。
第八章安全和保密管理第三十一条公司行政办公区域应配备消防设施,并定期进行消防检查和维护。
第三十二条公司的重要机密文件和资料应进行严格的保密,避免外泄和丢失。
第三十三条公司员工应加强安全意识,遵守岗位安全管理制度,保护公司和员工的安全。
第三十四条员工在离开办公室时应确保办公设备、文件、资料等的安全,避免遗失和损坏。
第九章考勤和考评管理第三十五条公司员工应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
物业管理公司行政管理制度
物业管理公司行政管理制度一、引言物业管理公司行政管理制度是为了规范公司的行政管理工作,提高工作效率和服务质量,保障公司的正常运营和发展而制定的一系列规范和制度。
本制度旨在明确公司的行政管理职责、权限和流程,确保各项行政工作的有序进行。
二、行政管理职责和权限1. 总经理- 负责制定公司的行政管理政策和制度,并监督其执行。
- 对公司的行政管理工作进行总体规划和协调。
- 确保公司的行政管理工作符合相关法律法规和政策要求。
- 审批重要的行政决策和事项。
2. 行政部门- 负责起草和修订公司的行政管理制度,并监督其执行。
- 协助总经理制定行政管理政策和规划。
- 负责公司的日常行政工作,包括办公设施管理、车辆管理、文件管理等。
- 负责员工的考勤管理、福利待遇管理等。
3. 各部门经理- 负责本部门的行政管理工作,并确保其符合公司的行政管理制度。
- 对本部门的行政事务进行合理的安排和调度。
- 协助行政部门对员工进行考勤管理和绩效考核。
三、行政管理流程1. 办公设施管理- 行政部门负责办公设施的采购、维修和报废。
- 员工需要申请办公设施时,需填写申请表并经部门经理审批。
- 部门经理将审批通过的申请交给行政部门办理。
2. 车辆管理- 行政部门负责车辆的购置、保养和维修。
- 员工需要使用公司车辆时,需填写申请表并经部门经理审批。
- 行政部门将车辆使用情况进行记录和统计,并定期进行车辆保养和维修。
3. 文件管理- 行政部门负责公司文件的管理和归档。
- 公司文件需按照文件管理制度进行分类、编号和存档。
- 员工需要查阅文件时,需向行政部门提出申请,并在查阅完毕后及时归还。
4. 员工考勤管理- 行政部门负责员工的考勤管理。
- 员工需按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
- 行政部门将员工的考勤数据进行汇总和统计,并定期向部门经理和总经理报告。
5. 福利待遇管理- 行政部门负责员工的福利待遇管理。
- 员工需向行政部门提出福利申请,并提供相关证明材料。
物业行政管理制度范本
物业行政管理制度范本第一条目的为规范物业管理公司的行政管理工作,提高工作效率,确保公司各项制度的贯彻执行,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于物业管理公司全体员工。
第三条职责3.1 公司总经理负责公司行政管理的总体工作,对公司的行政管理工作全面负责。
3.2 行政部是公司行政管理的归口管理部门,负责制定、完善公司行政管理制度,监督、检查制度的执行情况,协调各部门之间的行政工作。
3.3 各部门负责人负责本部门的行政管理工作,确保本部门的工作符合公司的行政管理要求。
第四条行政管理内容4.1 人力资源管理4.1.1 员工招聘、录用、培训、考核、晋升、离职等事项,按照公司的相关规定执行。
4.1.2 员工工资、福利、社会保险等事项,按照公司的薪资福利制度执行。
4.1.3 员工考勤、假期、加班等事项,按照公司的考勤制度执行。
4.2 财务管理4.2.1 公司的财务管理工作,按照公司的财务制度执行。
4.2.2 各部门的预算、报销、审批等事项,按照公司的财务规定执行。
4.2.3 财务报表的编制、审核、上报等事项,按照公司的财务要求执行。
4.3 档案管理4.3.1 公司的档案管理工作,按照公司的档案管理制度执行。
4.3.2 各部门的文件、资料、档案等,应当及时归档,妥善保管。
4.3.3 档案的查阅、借阅等事项,按照公司的档案管理规定执行。
4.4 办公环境管理4.4.1 公司的办公环境管理工作,按照公司的办公环境管理制度执行。
4.4.2 员工应当保持办公环境的整洁、安全,遵守公司的办公环境管理要求。
4.4.3 办公设备的采购、维修、报废等事项,按照公司的设备管理制度执行。
第五条制度执行与监督5.1 公司全体员工应当严格遵守本制度以及公司的其他相关制度。
5.2 行政部负责对本制度的执行情况进行监督、检查,对违反本制度的行为进行处理。
5.3 公司总经理不定期对行政管理工作进行抽查,确保制度的贯彻执行。
物业公司行政管理制度
物业公司行政管理制度一、总则1.为规范物业公司的行政管理,提高工作效率和服务质量,订立本行政管理制度。
2.本制度适用于物业公司全体员工,包含行政部门、技术部门、客服部门、财务部门等。
3.管理层应严格执行本制度,员工应按规定要求履行职责,违反制度的,将面对相应的纪律处分。
二、行政管理职责1.行政部门负责订立和执行公司的行政规章制度,帮助管理层进行决策,并监督各部门的行政工作。
2.行政部门负责办公设备和用品的采购、维护与更新,并供应必需的技术支持和培训。
3.行政部门负责秘书工作,包含会议布置、文件收发、行程布置等。
4.行政部门负责订立和执行公司的安全生产管理制度,定期进行安全培训和演练。
三、行政办公1.公司全体员工应按规定上班时间内到岗,并认真履行工作职责,不得迟到、早退、旷工。
2.全体员工应保持工作场合的乾净和良好的工作环境,不得擅自移动或更改办公设备和用品的位置。
3.全体员工应遵守保密规定,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
4.全体员工应敬重他人的权利和私密性,不得擅自进入他人办公区域或查阅他人文件资料。
四、移动办公管理1.全体员工应按规定使用公司配发的移动办公设备,并妥当保管,不得私自转借或用于非工作目的。
2.全体员工应遵守公司订立的移动办公安全规范,包含正确设置和定期更改密码、不随便下载未经授权的软件、不随便连接未知的Wi—Fi网络等。
3.全体员工应依照公司规定的流程和权限使用移动办公设备,不得擅自修改系统设置、删除或窜改他人数据。
五、会议管理1.公司会议应提前订立议程并通知与会人员,确保会议的主题和目标明确。
2.会议记录应详实准确,会议纪要应及时整理并发送给与会人员,并妥当保管归档。
3.会议过程中应保持良好的会议秩序,发言人需敬重他人看法,不能擅自打断或阻碍他人发言。
4.会议结束后应充分评估会议的效果和成绩,及时跟进并落实相关的决策和行动计划。
六、办公设备管理1.全体员工应按规定使用和保管办公设备,妥当保护公司的资产安全。
行政中心综合物业管理方案
行政中心综合物业管理方案一、物业管理概述行政中心综合物业管理是指对行政中心综合建筑物和其所属环境进行管理与维护的一系列工作。
其目的在于保障建筑物及其周边环境的安全、卫生与美观,提高建筑使用效率和服务品质,保护业主和用户的合法权益,增加建筑物的使用价值和经济效益。
对行政中心综合物业管理而言,其承担的主要职责包括建筑设施维护、公共设施保养、环境卫生保洁、安全监控与保安值守、业主服务与沟通、公共事务管理以及财务管理等多方面内容。
同时,行政中心综合物业管理需要具备综合、系统与持续的管理理念,同时兼具专业技术、经济运作、法律合规、安全保障与客户服务等多方面的能力。
二、行政中心综合物业管理的工作内容1. 建筑设施维护行政中心综合建筑物是一座综合性的建筑群,其拥有多个建筑单体和大量的设施设备。
物业管理方案需要提供对建筑基础设施、设备设施和室内外装饰进行的定期检查、维护与保养工作,确保其正常运转。
同时,针对设备设施的维修更换和节能环保的措施也需要得到重视。
2. 公共设施保养行政中心综合建筑物内部的公共设施包括电梯、通风系统、供水系统、照明系统、停车设施等,需要进行定期保养与检修,确保其正常运转和安全运行。
3. 环境卫生保洁行政中心综合建筑物周边环境需要保持良好的卫生状况,包括绿化带、道路、人行步道等公共区域的清洁与美化工作。
物业管理方案需要确定清洁频次、清洁内容及保洁用品的选择等,以保持环境的整洁和卫生。
4. 安全监控与保安值守行政中心综合建筑物需要安装安全监控设施,并配置专业保安人员,加强对建筑物和周边环境的安全防护工作。
同时,需要建立安全管理制度,明确各项安全措施和应急预案,确保建筑物的安全。
5. 业主服务与沟通物业管理方案需要建立健全的业主委员会或业主代表团体,建立业主投诉与建议反馈机制,提供及时的业主服务和沟通。
6. 公共事务管理包括对行政中心综合建筑物内的租赁、场地管理、活动管理、人员管理等公共事务的管理工作。
物业管理公司行政管理制度及相关规定
4、领用办公用品时,综合管理部做好领用登记手续。
5、员工领用办公用品后,要妥善使用保管,如非正常原因造成损坏的,要按原价予以赔偿。
6、耐用办公用品(如:订书机、笔筒、尺子、剪刀、文件架、计算器、水笔、名片本等)每人按需要领取,最多只能领用一套,丢失、损坏自己负责,员工辞职须交还给公司或者缴交等值钱款。
(3)代理实施用印的人要在事后将用印依据或者用印申请单交印章管理人审查,同时用印依据及用印申请单上应有代理人的签名;
(4)公司印鉴严禁带出公司。如特殊原因要带出公司时,需报批准。
四、保密制度
1、机要文书保密等级的确定和保管
(1)公司机要文书按照保密程度分为普通、秘密、绝密3个等
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级,在文件上加盖相应保密等级的红章,凡查阅公司机要文书需填写《借阅资料申请单》,根据权限经相关批准人批准后,方可查阅;
(2)驾驶员用车时,要爱护车辆,严禁在车内吸烟、吃零食;
(3)司机在工作时间内严禁饮酒,违者赋予纪律处分;
(4)因驾驶员责任发生事故或者损失,视情节轻重和损失程度赋予经济处罚或者行政处分,并由驾驶员承担全部经济损失;
(5)驾驶员要定期或者不定期对车辆外部进行清洗,车室内卫生每日一做,并要求在出车前完成,始终保持车辆光亮清洁;
11、电脑使用者都应将信息资料备份,以免信息丢失。
12、任何计算机需要安装软件时,须由相关使用人提出书面报告,经部门负责人允许后,由网络管理员负责安装。
七、卫生及安全管理制度
(一)办公室卫生
1、员工负责自己在办公室(办公区域)的卫生工作(副总经理级
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别以上的办公室、会议室及公共区卫生由专人负责)。2、员工必须保持办公区内卫生和物品摆放的整齐。3、每天下班前,将书籍、文件、资料放入书柜或者办公桌,保持桌
物业综合管理制度范本
物业综合管理制度范本第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我国行政区域内各类物业管理活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治、民主管理、服务优先、诚信经营的原则,确保物业的安全、整洁、舒适和高效运行。
第四条物业服务企业应当依法取得营业执照,具备相应的资质条件,并接受房地产行政主管部门的监督管理。
第二章业主大会与业主委员会第五条业主大会是物业管理区域内物业管理的最高决策机构,依法行使物业管理事项的决策权。
第六条业主委员会是业主大会的执行机构,负责组织实施业主大会的决策,协调处理物业管理事项。
第七条业主大会和业主委员会的选举、组织和活动,应当遵守法律法规,公开、公平、公正。
第三章物业服务企业第八条物业服务企业应当具备国家规定的资质条件,取得相应的资质证书。
第九条物业服务企业应当按照合同约定,提供物业管理服务,保证物业的正常运行和使用。
第十条物业服务企业应当建立健全内部管理制度,提高服务质量,提升服务水平。
第四章物业服务与管理第十一条物业服务企业应当制定物业管理方案,报业主大会或者业主委员会批准后实施。
第十二条物业服务企业应当定期进行物业检查、维修、保养,确保物业设施设备安全运行。
第十三条物业服务企业应当建立健全突发事件应急预案,及时处理物业管理区域内的突发事件。
第十四条物业服务企业应当加强物业服务质量监督,接受业主、业主委员会的监督和检查。
第五章物业费用与支付第十五条物业服务费用应当按照政府价格部门制定的标准和物业服务合同的约定收取。
第十六条业主应当按照约定及时支付物业服务费用,逾期不支付的,应当按照约定承担违约责任。
第十七条物业服务企业应当定期向业主公布物业服务费用的使用情况,接受业主的监督。
第六章法律责任第十八条违反本制度的,由房地产行政主管部门或者其他有关部门依法给予行政处罚;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。
物业行政综合管理部会议管理制度
4.3.2员工代表大会由总经理工作会选举的执行主席主持会议。
4.3.3员工代表大会正式会议的程序:
A听取和审议关于公司发展和生产经营中的重大决策方案(包括上级公司的经营方针、长远规划、年度经营计划、投资方案、财务预决算、资金使用方案、经营责任制方案等)的报告及职代会工作报告,提出意见和建议;
G研究拟定公司风险管理体系,包括风险评估、财务控制、内部审计、法律风险控制;
H审议决定聘任或解聘公司除应由公司党政联席会议决定任免的其他经营管理人员;
I拟订公司员工的工资、福利、奖惩及收入分配方案,决定公司员工的聘用和解聘 (此项不包括应当由公司党政联席会议决定任免的人员);
J讨论决定分公司负责人、事业部负责人、项目经理等职级的日常奖惩分,审批项目员工晋级分和相关职级调整。
4.2.7遵照上级国有资产管理部门关于国有资产管理责任追究制度的规定,出席总经理办公会议的成员对其参与决策的行为负责,承担相应责任,但在决定(决议)时曾表明异议并记载于会议记录的,该成员可以免除责任。
4.2.8总经理办公会议原则上每月召开一次,总经理可以根据需要决定召开时间或增加会议次数。
4.3员工代表大会
F在上级单位授权的范围内,决定公司的融资、借款及担保事项和公司资金的调度及预算外支出;
G决定公司内部管理机构的设置,决定公司分支机构的设立或者撤销;
H决定公司所属分公司、项目部经理(经理助理)以上、总部部门负责人的任免事项;
I向上级单位呈报公司属分公司、各项目部主要管理人员的人选以及员工薪酬等;
P贯彻落实法律、行政法规或公司规定,以及授予的其他职权;
Q听取并研究党组织关于公司改革发展的重大问题的建议和意见;
物业服务公司行政管理制度
第一章总则第一条为规范物业服务公司行政管理,提高公司整体管理水平,确保公司各项工作有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、客服人员等。
第三条公司行政管理遵循以下原则:1. 法规优先原则:遵守国家法律法规,执行政府相关政策;2. 严谨务实原则:注重工作细节,确保工作效率和质量;3. 透明公开原则:公开行政管理内容,接受员工监督;4. 激励约束原则:建立健全激励机制,规范员工行为。
第二章组织架构第四条公司设立行政部,负责公司行政管理工作。
第五条行政部下设以下岗位:1. 行政经理:负责公司行政管理工作的全面规划、组织、协调和监督;2. 行政助理:协助行政经理完成日常工作,负责文件处理、会议组织、后勤保障等;3. 人事专员:负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作;4. 人力资源专员:负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
第三章工作职责第六条行政经理职责:1. 制定公司行政管理规章制度,并组织实施;2. 组织公司行政会议,协调各部门工作;3. 负责公司办公用品采购、保管和分配;4. 负责公司车辆管理、维修和保养;5. 负责公司消防安全、环境卫生等工作;6. 负责公司员工考勤、加班、休假等管理工作。
第七条行政助理职责:1. 协助行政经理完成日常工作;2. 负责公司文件、资料整理、归档;3. 负责公司会议组织、记录和传达;4. 负责公司后勤保障工作;5. 负责公司员工考勤、加班、休假等管理工作。
第八条人事专员职责:1. 负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作;2. 负责公司劳动合同管理、社会保险缴纳等工作;3. 负责公司员工档案管理、离职手续办理等工作。
第九条人力资源专员职责:1. 负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作;2. 负责公司员工劳动关系协调、劳动争议处理等工作;3. 负责公司员工职业发展规划、人才培养等工作。
第四章工作流程第十条行政管理日常工作流程:1. 制定年度行政管理计划;2. 组织实施行政管理工作;3. 汇报行政管理工作进展情况;4. 对行政管理工作进行总结和改进。
物业公司综合管理制度
物业公司综合管理制度第一章总则第一条为提升物业公司的管理水平,规范公司运行,保障业主利益,制定本综合管理制度。
第二条本制度适用于所有居民、员工和管理人员,必须遵守执行。
第三条物业公司管理应遵守法律法规,秉承诚信原则,保障业主权益,维护企业形象。
第四条物业公司应建立健全管理制度,加强对员工的培训和监督,确保管理工作的高效运行。
第二章综合管理工作流程第五条物业公司应按照业主大会的决议要求,制定工作计划和预算,并向业主大会汇报。
第六条物业公司应设立专门的管理部门,负责业主投诉处理、安全保卫、环境卫生等日常管理工作。
第七条物业公司应定期对物业设施设备进行检查和维护,确保正常运行。
第八条物业公司应加强业主沟通,及时反馈业主意见建议,并及时处理相关问题。
第九条物业公司应建立健全制度,规范员工行为,保证服务质量。
第三章人员管理第十条物业公司应建立人员档案,对员工进行培训和考核。
第十一条物业公司应根据业务需要招聘合适的人员,并制定详细的职责分工。
第十二条物业公司应为员工提供适当的工资待遇和福利,激励员工积极工作。
第十三条物业公司应建立员工奖惩制度,奖励优秀员工,惩罚违纪违法员工。
第十四条物业公司应对员工进行定期培训,提高员工专业素养和服务意识。
第四章安全管理第十五条物业公司应建立安全管理制度,制定安全预案,加强安全巡查。
第十六条物业公司应保证物业设施设备的安全运行,完善应急救援措施。
第十七条物业公司应定期开展安全培训,提高员工应对突发事故的应急能力。
第十八条物业公司应定期进行消防检查,确保火灾安全。
第五章环境卫生管理第十九条物业公司应建立环境卫生管理制度,加强环境清洁工作。
第二十条物业公司应加强垃圾分类处理,做好环境卫生宣传工作。
第二十一条物业公司应定期清理小区内杂草,保持环境整洁。
第二十二条物业公司应制定环境卫生检查制度,定期检查清洁情况。
第六章经济管理第二十三条物业公司应建立完善的财务管理制度,加强财务监督。
物业公司行政管理制度
物业公司行政管理制度第一章总则第一条为了加强物业公司的行政管理,规范各项管理工作,提高工作效率,保障公司的正常运转和发展,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于物业公司全体员工,具有约束力。
第三条物业公司行政管理应遵循“公平、公正、公开、透明”的原则,加强规范管理,提升服务品质。
第四条公司领导是本管理制度的执行者和监督者,各部门、各岗位负责具体的执行工作,每个员工都应遵循制度执行。
第五条物业公司行政管理制度的具体内容包括:组织结构、职责分工、内部管理等。
第二章组织结构第六条物业公司的组织结构分为总经理办公室、综合管理部、财务部、市场部、后勤部等,具体职责分工如下:1.总经理办公室:负责公司的行政管理工作,领导各部门协调工作。
2.综合管理部:负责公司员工管理、招聘、薪酬福利等。
3.财务部:负责公司的财务管理、报表编制等。
4.市场部:负责公司的市场开发、推广、业务拓展等。
5.后勤部:负责公司的后勤保障工作,包括设备维护、安全管理等。
第七条各部门之间应密切合作,配合工作,共同推动公司的发展。
第三章职责分工第八条物业公司各岗位的职责应明确,具体分工如下:1.总经理:负责公司的整体规划和决策,监督各部门的工作。
2.部门负责人:负责本部门的管理工作,协调下属员工,完成部门任务。
3.员工:按照各自岗位上的职责和任务,认真执行工作,提高工作效率。
第九条物业公司的员工应严格履行管理制度,不得违反公司规定,否则将受到相应的处罚。
第四章内部管理第十条物业公司应建立健全的内部管理制度,包括以下几方面:1.工作制度:制定明确的工作流程和操作规范,确保工作的有序进行。
2.绩效考核:建立科学的绩效考核体系,激励员工工作积极性。
3.奖惩机制:建立明确的奖惩机制,对员工的工作表现给予奖励或者惩罚。
4.信息公开:加强公司内部信息共享,保证信息的透明化。
5.安全管理:建立健全的安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
第十一条物业公司内部管理应遵循“精细管理、科学管理、合规管理”的原则,不断提升管理水平和服务品质。
物业管理公司行政管理制度
物业管理公司行政管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理公司的行政管理工作,提高管理效率,确保服务质量。
2. 本公司所有员工均应遵守本制度,积极配合行政管理工作。
二、组织结构与职责1. 公司设立行政管理部,负责日常行政事务的管理和协调。
2. 行政管理部的主要职责包括但不限于:- 制定和修订行政管理制度;- 管理公司文档和资料;- 负责员工的招聘、培训、考核和人事档案管理;- 管理公司资产和设备;- 组织公司会议和活动;- 处理公司内外的沟通协调工作。
三、文档管理1. 公司所有文档资料应分类存放,确保安全、有序。
2. 对外发布的文件需经行政管理部门审核,并由公司负责人签字批准。
四、人力资源管理1. 招聘:公司根据业务需要,通过公开、公平、公正的方式招聘员工。
2. 培训:新员工入职后需接受公司的培训,包括公司文化、业务流程、安全规范等。
3. 考核:公司定期对员工进行绩效考核,考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。
五、资产管理1. 公司资产包括固定资产和低值易耗品,由行政管理部门统一管理。
2. 员工需妥善使用公司资产,不得擅自外借或带出公司。
六、会议管理1. 公司定期召开员工大会,讨论公司发展、员工福利等重要事项。
2. 会议应有明确的议题、时间、地点,并提前通知所有参会人员。
七、沟通协调1. 公司鼓励员工之间、部门之间保持良好的沟通,及时解决工作中的问题。
2. 对外沟通应遵循公司的公关政策,维护公司形象。
八、安全与保密1. 员工应严格遵守公司的安全管理规定,确保个人和公司的安全。
2. 涉及公司商业秘密的资料,员工应妥善保管,不得泄露。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由行政管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经公司管理层审议通过。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
在实施前,应进行详细的法律审核,确保符合相关法律法规。
物业管理处行政管理制度
物业管理处行政管理制度一、总则1. 本制度适用于XX物业管理处(以下简称“管理处”),旨在规范管理处的行政管理工作,提高工作效率和服务质量。
2. 管理处应遵循国家相关法律法规,结合本物业的实际情况,制定和执行行政管理制度。
二、组织结构与职责1. 管理处设置经理一名,负责全面管理工作。
2. 下设行政、财务、工程、安全、客服等职能部门,各部门负责人对经理负责,执行具体管理工作。
三、人事管理1. 管理处实行岗位责任制,明确各岗位的工作职责和任职要求。
2. 招聘新员工应通过公开、公平、公正的方式进行,择优录用。
3. 定期对员工进行培训和考核,提升员工的业务能力和服务水平。
四、财务管理1. 管理处应建立健全财务管理制度,确保资金的合理使用和财务的透明。
2. 所有收支事项必须有详细记录,并定期进行财务审计。
五、资产管理1. 对物业管理区域内的公共设施设备进行登记、编号,并定期检查维护。
2. 管理处应制定资产购置、使用、报废等管理制度,确保资产的有效利用。
六、合同管理1. 管理处与业主、租户签订的合同应符合法律法规,并妥善保管。
2. 对合同执行情况进行监督,确保合同条款得到履行。
七、文档管理1. 管理处应建立文档管理制度,对各类文件、记录进行分类、归档。
2. 重要文档应定期备份,防止遗失或损坏。
八、安全管理1. 管理处应制定安全管理制度,包括但不限于消防安全、公共安全等。
2. 定期组织安全检查和应急演练,提高员工和业主的安全意识。
九、服务质量监督1. 管理处应建立服务质量监督机制,定期收集业主的意见和建议。
2. 对业主反映的问题应及时处理,并反馈处理结果。
十、附则1. 本制度自发布之日起执行,由管理处负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经管理处经理批准,并通知全体人员。
请注意,以上内容是一个简化的模板,具体实施时需要根据实际情况进行调整和完善。
物业公司行政办公管理制度(5篇)
物业公司行政办公管理制度为树立良好的公司形象,规范行政办公工作,维护良好的工作环境,保障公司各项业务的正常运转,特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。
第3条归口管理行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门,负责公司行政工作的各相关事项。
第二章办公管理第4条员工应遵守公司的规章制度,自觉维护办公环境的清洁、安静。
第5条办公室应保持整洁,无杂物,工作台上摆放的办公用品应整齐有序。
第6条保持办公室肃静,工作时间不得高声喧哗。
第7条工作时间不离岗、串岗,不聚众聊天,不打瞌睡,不在办公室内吃零食。
第8条上班时间,严禁办理私人事情,因公外出应向本部门负责人请假。
第9条接待来访,应起身相迎,做到态度和蔼,彬彬有礼;来客告辞,起身相送;在回答来客询问时,不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。
第10条下班或因事离开办公室,应人走灯熄,关好门窗、电源等。
第11条爱护公物,节约使用办公用品。
第12条讲究文明礼貌,注重仪表仪容,按规定着装;接待来访客人,应热情主动。
第三章会议管理第13条各种会议由召集者负责组织安排,并对出席对象提前发出通知。
第14条会议召开之前应确定议题、参会对象,准备好有关的会议资料、文件。
第15条会议出席者应安排好工作,准时到会,并带笔记本及相关会议资料,如因故无法参加会议,须提前向会议组织者请假。
第16条会议坚持效率原则,各发言者应事先做好准备,发言应简明扼要,以使会议起到应有的效果。
第17条公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。
____公司经理办公会议原则上每月召开一次,参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。
____项目区域办公会议于每月____日召开,参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。
3.部门例会于每旬第一个星期五召开,参会对象为部门所有人员。
4.各班组每月至少组织一次例会,进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。
物业综合管理制度
物业综合管理制度综合管理制度第⼀节规章制度公司⾏政⼿册第⼀章前⾔第⼀条本公司所属员⼯的管理,除法令另有规定外,均需依本⼿册执⾏。
第⼆条本⼿册内的各项规定,可根据公司经营发展的需要,随时修改。
第三条本⼿册由各管理项⽬负责贯彻执⾏,公司⾏政职能部门负责监督、检查。
各管理项⽬可根据本项⽬实际情况予以调整,但须经公司审核备案。
第⼆章公司简介第四条南昌鸿祥物业管理有限公司主要从事物业管理、房屋修缮及维护,室内外清扫服务,绿化养护服务。
⽬前,公司设总经理室、⼯程部、⾏政部、财务部等部。
第五条本公司模范遵守中华⼈民共和国法律、法规。
第六条本公司各管理项⽬为公司的下属部门,受公司统⼀领导和管理。
第七条本公司的服务内容:恪尽职守,完全履⾏项⽬委托管理合同约定。
第三章服务使命第⼋条对业主、客户提供优质满意的服务。
第九条追求完善的服务体系,使业主、客户满意。
第⼗条培训和留住⼈才,使员⼯全⼒投⼊及⽀持,共同分享公司发展的成果。
第四章服务宗旨第⼗⼀条⼩区、⼤厦:以客为尊、以⼈为本、以质为先。
第⼗⼆条学校:管理育⼈、服务育⼈、环境育⼈。
第五章服务守则第⼗三条遵纪守法,按章办事;服从组织,听从安排;品⾏端正,仪容端庄;待⼈接物,诚恳有礼;忠于职守,不徇私情;管理有章,敬业爱岗;整洁有序,美观⼤⽅;服务社会,奉献国家。
第六章员⼯聘⽤第⼗四条本公司以“公开招聘、录⽤,⼒求机会均等。
任⼈唯贤、⼈尽其才”为原则。
第⼗五条新进员⼯⼀般实⾏1-3个⽉试⽤期。
第⼗六条新进员⼯报到试⽤时应向公司⾏政部提交下列资料:1.员⼯应聘登记表(管理岗位);2.⾝份证复印件;3.持本⼈学历、职称资格、专业技术(特长)、曾从事职业、业绩的相关原始证件、资料;4.重新就业⼈员还应提交就业登记证、养⽼保险⼿册等;5.其他经指定应提供的证明材料。
第⼗七条新进员⼯⾃试⽤之⽇起即为公司⼀员,理应遵守公司的各项规章制度和⽤⼯协议(合同)条款。
第⼗⼋条新进员⼯在试⽤期间乃⾄试⽤期满,将接受公司和试⽤部门主管的全过程考核评价。
物业公司行政管理制度
物业公司行政管理制度目录•一、制度概述•二、管理标准– 2.1 组织结构– 2.2 行政职责– 2.3 决策流程– 2.4 文件管理– 2.5 会议管理– 2.6 考勤管理•三、考核标准– 3.1 评估指标– 3.2 评估方法– 3.3 评估周期•四、附则一、制度概述本制度旨在规范物业公司行政管理工作,明确行政职责和管理标准,以提高行政工作效率、优化工作流程、保障公司正常运行。
此制度适用于全部物业公司行政管理人员。
二、管理标准2.1 组织结构物业公司行政管理组织架构如下:1.总经理办公室:负责协调行政管理工作,供给决策支持。
2.行政部门:负责行政管理、档案管理、人员聘请、培训等事务。
3.办公室:负责接待访客、文件传递、会议组织等日常事务。
4.人事部门:负责员工聘请、薪资福利、绩效考核等事务。
2.2 行政职责物业公司行政管理人员的职责包括:1.帮助总经理订立公司行政管理政策、规定和流程;2.负责行政管理流程的优化与改进,提高公司运行效率;3.组织召开公司会议,撰写会议纪要,并做好跟进;4.负责公司档案管理工作,建立健全档案管理制度;5.负责日常文件收发、传递和归档,保证信息畅通和安全;6.编制办公室工作计划,并监督执行情况;7.帮助人事部门进行员工聘请、培训等工作;8.负责办公设备和办公用品的采购与维护;9.组织员工考勤和请假管理,处理相关事宜;10.帮助处理公司突发事件和紧急事务。
2.3 决策流程物业公司行政管理人员遵从以下决策流程:1.列出问题或需求:将问题或需求提交给总经理办公室。
2.进行调研与分析:总经理办公室组织相关人员进行调研与分析。
3.提出解决方案:依据调研结果,提出相应的解决方案。
4.决策评审:总经理办公室组织决策评审会议,对解决方案进行审议。
5.决策执行:总经理办公室依据评审结果,确定最后决策并进行执行。
2.4 文件管理物业公司行政管理人员应遵守以下文件管理规定:1.文件标识:全部文件都应明确标注文件名称、发文日期和文号,并依照文件类型进行归类。
物业管理公司综合管理制度
物业管理公司综合管理制度1. 简介为了规范和加强物业管理公司的综合管理工作,提高服务质量和水平,特制定本制度。
2. 职责及权利物业管理公司应遵守相关法律法规,制定并执行规章制度,做好物业服务工作。
涉及一下职责及权利:2.1 物业管理公司的职责1.管理小区公共设施、绿化、景观等;2.对入住业主进行管理,维护业主合法权益;3.协助业主委员会开展有关活动。
2.2 物业管理公司的权利1.获得物业费用的管理权。
2.管理小区,向业主和租户收取物业管理费。
3. 组织架构及职能分工3.1 组织架构物业管理公司的组织架构应按照企业法人的要求制定。
3.2 职能分工1.公共设施管理部门:负责小区公共设施的维修、保养及升级改造;2.安保部门:负责小区安全管理;3.保洁部门:负责小区环境卫生的保洁工作。
4. 工作流程物业管理公司的工作流程应先由管理部门制定,经过审批才能实施。
4.1 入住管理1.业主或租户搬进小区后,必须向物业管理公司备案。
2.物业管理公司安排相关人员进行房屋检查并确认入住。
3.物业管理公司向业主或租户发放钥匙卡、电梯卡等管理设备。
4.2 公共设施管理1.物业公司应定期巡查公共设施,如有问题及时处理。
2.小区装修时,需要经过物业管理公司审批,并由物业公司派人验收。
4.3 环境卫生及垃圾处理1.物业管理公司应定期巡查小区环境卫生,及时清理垃圾。
2.物业管理公司应配备专人负责小区垃圾收集和分类处理。
5. 服务质量管理物业管理公司应定期向业主或租户发布服务质量公告,并按时进行服务质量调查,汇总调查结果,制定完善的服务质量管理制度。
6. 管理制度的实施物业管理公司对管理制度的实施,应严格执行,其工作人员必须按照制度要求进行操作,应学习、了解、掌握本制度内容的要点,并定期进行考核。
7.本文介绍了一份完整的物业管理公司综合管理制度,内容涵盖了物业公司职责及权利、组织架构及职能分工、工作流程、服务质量管理等方面。
希望能够对物业公司的管理工作提供一些参考。
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物业管理有限公司综合行政管理制度目录第一章总则 (2)第二章党群综合部职责范围 (3)第三章行政后勤保障管理 (4)第四章公司印章、证照管理 (6)第五章公文处理管理 (7)第六章档案管理 (7)第七章公务接待管理 (8)1.公务接待规章制度制定情况; (8)2.公务接待标准执行情况; (8)3.公务接待经费管理情况; (8)4.公务接待信息公开情况; (8)5.内部接待场所管理使用情况。
(8)第八章固定资产管理 (9)第九章信息化管理 (10)第十章附则 (10)第三十九条本制度由物业公司党群综合部负责解释。
(10)第四十条本制度自印发之日起执行。
(10)第一章总则第一条为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
第二条本制度适用于物业公司及所属各单位的行政管理工作。
第三条切合物业公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使党群综合部各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。
第四条党群综合部人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二章党群综合部职责范围第五条党群综合部是负责文秘、档案、后勤和行政事务的综合管理职能机构。
主要职责是:1.遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度,负责制定党群综合部职责范围内的制度起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰,完善有关规定,建立工作流程。
2.负责文印、印信、收发及保密工作;负责公司档案管理工作。
3.按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、呈办、催办工作。
4.负责公司(不包括专业口的会议)会务管理、图书管理、办公用品管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
5.负责公司日常接待、对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
6.负责公司信息化建设。
7.负责机关办公设备的管理、验收和交接。
8.负责机关车辆的管理。
9.协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。
10.收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。
11.按时完成公司领导交办的其他工作。
第三章行政后勤保障管理第六条党群综合部是机关办公室规范管理的主责部门,为加强办公区域规范管理,确保公司良好的工作环境及工作秩序,公司办公室6S的推动工作,负责组建一个由各部门指定人员参加的6S管理小组,该小组有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。
第七条物业公司员工制服由党群综合部统一样式、统一招标定制、物业公司总部员工统一配发,所属各单位按工服的统一样式、材质、颜色可在所属地进行定制。
在定制前应签订合同(或协议),明确数量材料、尺寸规格、交期、价格、发票(增值税专票)、验收标准、商标使用规范以及其他定制要求等。
党群综合部及所属各单位的综合部须为所有制服的发放、回收及库存作出详细记录。
第八条党群综合部是物业公司保密管理的归口部门,负责公司保密工作的统筹监督工作。
全体员工都有保守公司秘密的责任和义务,各部门经理及所属单位负责人为本单位保密工作的责任人。
秘密资料包括上级机关下发的,本机关和各单位形成的秘密文件、资料、刊物、传真、会议记录、电话记录、表册、照片、录音、录相、光盘、磁盘和工作笔记本等。
资料形式包括原文、复印件、传真件、扫描件等的书面形式和电子版。
物业公司签定聘用人员合同时,应进行保密教育,且在聘用合同里约定保密内容、措施、责任。
调职、离职时,必须将自己保管的秘密文件资料,移交至物业公司党群综合部,切不可随意移交给其他人员。
员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。
第九条物业公司党群综合部负责全公司办公用品采购需求的汇总、询价、采购、验收入库(分散采购或应急采购时与申请部门共同验收)、保管、发放和盘点;办公用品采购坚持保证品质优良,合理控制成本的原则;综合考量供应商,同质量价更低为优选的原则;采购物资及需求物资一致性的原则;廉洁自律,不贪便宜,不受贿的原则。
第十条物业公司党群综合部为公司图书管理的责任部门,负责图书采购、保管、借阅、催还等工作。
党群综合部根据各部门图书需求,结合公司实际情况及员工业余爱好等,定期统一报批采购。
购置图书(杂志)的品种和数量,应广泛征求有关部门的意见,由党群综合部汇总,党群综合部经理审阅后报分管领导审批。
第十一条物业公司党群综合部为公司车辆管理的责任部门,车辆的调度及维修保养由党群综合部委派一名车辆管理员统一协调。
公务车原则上仅限用于物业公司领导用车和接待、公务出差接送、迎送外部宾客及相关要求专车接送的派遣,以及机关各部门日常工作用车。
公车驾驶员须与公司签订《车辆安全驾驶承诺书》,必须具有良好的道德品质,注意个人的言行举止。
遵纪守法,文明行车,维护公司形象。
第十二条党群综合部行政后勤管理工作的具体管理制定,参见党群综合部(XX版)相关规定、办法。
第四章公司印章、证照管理第十三条物业公司各类印章、《营业执照》、《资质证书》等是公司在经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,是公司开展物业服务的重要依据。
第十四条印章具有法律效力,是公司对外行文、签署合同、出具证明的有效依据,公司印章包括公章、合同专用章、人事专用章、法人名章、财务专用章、发票专用章、党委章、工会章、团委章、纪委章等。
第十五条物业公司印章管理指对以上各类印章在刻制、启用、颁发、保管、使用、废止、销毁等环节的管理。
第十六条物业公司印章管理原则:谁用印,谁申请;谁批准,谁负责;规范管理,责任到人。
第十七条物业公司《营业执照》、《资质证书》等重要证书原件由党群综合部保存和管理。
京内分公司《营业执照》等重要证书的原件由物业公司党群综合部保存和管理。
京外分公司《营业执照》等重要证书的原件由其分公司综合部自行保存和管理。
第十八条凡需使用物业公司《营业执照》、《资质证书》原件的单位和部门,必须按规定办理审批手续。
填写《总公司公章证照重要文件外借申请表》,经由部门经理审核后,报部门分管领导审批后,报物业公司主管领导批准。
第十九条物业公司印章、证照具体管理、使用参见《XX (XX)物业管理有限公司印章及证照管理办法》(XX版)。
第五章公文处理管理第二十条物业公司党群综合部是公文处理的管理部门,主管本单位的公文处理工作,并对下级单位的公文处理工作进行业务指导和督促检查。
所属各单位综合部要指定一名领导分管公文处理工作,要有专职人员负责公文处理工作,人员应当相对稳定。
第二十一条物业公司公文管理范围主要指公司上报下发的各种文件、通知、资料等;上级来文、通知;同级来函、来文等。
第二十二条公文处理必需做到准确、及时、简便,公司公文由党群综合部统一收发、分发、传递、用印、立卷、归档。
第二十三条公文处理管理工作参见《XX(XX)物业管理有限公司公文处理办法》(XX版)。
第六章档案管理第二十四条物业公司党群综合部是物业公司档案管理的工作机构,对物业公司档案实行集中统一、分级管理。
1.贯彻执行档案法和上级有关规定;2.负责对物业公司所属各单位的档案工作进行统筹规划、组织协调、监督和指导;3.负责指导物业公司机关各部门文件材料的形成、积累、整理、归档工作,负责物业公司机关各部门的电子文件的归档、管理与利用工作;4.负责档案的收集、整理、保管、借阅、鉴定、销毁和统计等工作;5.按时向集团公司移交重要档案,定期接收所属单位档案资料。
第二十五条物业公司应建立健全档案工作的组织领导体系,成立档案工作领导小组和档案鉴定工作领导小组。
档案工作领导小组和档案鉴定工作领导小组组长由单位主管领导担任,成员由分管领导以及有关部门负责人担任。
档案工作领导小组负责领导、监督和指导档案工作;档案鉴定工作领导小组负责定期组织开展档案鉴定销毁工作。
第二十六条档案管理具体工作参见《XX(XX)物业管理有限公司档案管理办法》(XX版)。
第七章公务接待管理第二十七条党群综合部是物业公司公务接待的主管部门,归口管理公司公务接待工作。
第二十八条公务接待所属单位党政机关之间、公司系统内部上下级和同级单位之间开展公务活动时发生的接待活动。
第二十九条各单位党综部为公务接待管理部门,应当会同有关部门加强对本级公务接待工作的监督检查。
监督检查的主要内容包括:1.公务接待规章制度制定情况;2.公务接待标准执行情况;3.公务接待经费管理情况;4.公务接待信息公开情况;5.内部接待场所管理使用情况。
第三十条物业公司总部为满足自身生产经营需要开展的商务接待活动,按照《XX(XX)物业管理有限公司总部员工履职待遇、业务支出管理办法》及《XX(XX)物业管理有限公司分公司负责人履职待遇、业务支出管理办法》执行。
第三十一条物业公司所属单位的具体公务接待活动参见《XX(XX)物业管理有限公司公务接待管理规定》(XX版)。
第八章固定资产管理第三十二条物业公司的固定资产管理由财务部负责,党群综合部负责物业公司固定资产实物管理的各项业务工作,协助财务部管理好固定资产实物。
第三十三条固定资产管理的内容包括:固定资产管理职责界定、固定资产划分标准与分类管理、固定资产计价管理、固定资产折旧管理、固定资产状态值准备管理、固定资产卡片和保管以及固定资产购置、修理、转移、转让、清查盘点、报废等管理工作。
第三十四条固定资产管理的主要任务是:建立健全固定资产管理制度,及时掌握各类固定资产的质量和使用情况,保障固定资产的安全、完整,提高固定资产的使用效益。
第三十五条固定资产管理坚持统一政策、分级负责与归口管理相结合的原则,做到责任到人,谁使用、谁维护、谁保管。
第三十六条固定资产管理具体工作参见《XX(XX)物业管理有限公司固定资产管理暂行办法》(XX版)。
第九章信息化管理第三十七条党群综合部是物业公司信息化管理的归口部门。
党群综合部配备信息管理员一名,负责定期对公司网络、系统软件、硬件检查维护,做好维护记录,对计算机硬件和软件可能出现的故障,应有防范、补救和排除等措施;负责机房的日常管理工作。
负责对公司网络视频会议提供技术保障;负责物业公司对内对外网站的维护管理。
物业公司领导召开的网络会议由党群综合部负责组织协调,专业、专题会议由主办部门负责组织协调,党群综合部协助视频会议的调试。
第三十八条信息化管理具体工作参见XX(XX)物业管理有限公司党群综合部管理办法(XX版)。
第十章附则第三十九条本制度由物业公司党群综合部负责解释。
第四十条本制度自印发之日起执行。