如何做一个优秀的入职引导人
管理处新员工入职引导人引导规范
管理处新员工入职引导人引导规范管理处新员工入职引导人引导规范提要：入职引导人的口号：以无微不至的关心温暖人；以坦率真诚的性格影响人；以严谨自律的作风感染人计划范文管理处新员工入职引导人引导规范目的：为了让新到岗的工作人员能更快地适应和熟悉自己的工作岗位，并且体会万科的企业文化，故而制订了入职引导人的引导规范。
一、入职引导人的口号：以无微不至的关心温暖人；以坦率真诚的性格影响人；以严谨自律的作风感染人；以雷厉风行的纪律规范人；以求实创新的态度激励人。
二、入职引导人的职责每个班组设立固定的人职引导人，建议授权各班班长及预备授权讲师负责此事。
入职引导人应负责正确解答新员工的疑问，如遇自身无法解答的问题，必须及时向有关负责人咨询后给予合理的解答，直至新员工参加公司组织的入职培训。
主动关注新员工的工作，关心新员工的生活，发现新员工存在的困难或问题，应尽力给予帮助和解决，并及时向直属上级或人事部门汇报、反映相关的情况，不得隐瞒，便于管理处领导及时了解员工的动态。
按管理处规定的引导内容对新到岗的工作人员进行指导（详细内容见《新员工入职引导清单》和入职引导详细内容），指导完毕后入职引导人和新员工都应在该表格上签字确认，以视进行了培训。
新员工在入职引导时，如遭遇入职引导人的冷落或培训效果较差的情况，可直接向人事行政助理反映。
三、职引导人引导的主要内容公共部分：㈠介绍桃源村的应知应会：①万科物业发展有限公司的情况简介及公司的组织结构；②公司的企业文化、质量方针及团队意识的培训；③小区的竣工时间、地理位置、管理面积、户数、收费标准、管理处成立时间、管理处重大事件（荣获的表彰、入伙时间）等；④管理处的组织架构、⑤《应知应会》规定的各类电话㈡介绍桃源村管理处的各类制度及相关体系文件1、员工守则2、培训及考核制度3、奖励与处分制度4、沟通渠道及方法5、介绍与各岗位工作相关的体系文件内容和质量表格。
㈢礼仪培训1、通用礼仪2、岗位礼仪（四）内部管理规定：1、5S管理：整理、整顿、清洁、清扫、素养2、Qcc活动3、对讲机、单车、钥匙、服装、食堂、宿舍管理规定4、中高级考核制度、信息管理制度5、管理处的作息时间和考勤制度。
管理处新员工入职引导人引导规范
管理处新员工入职引导人引导规范目的：为了让新到岗的工作人员能更快地适应和熟悉自己的工作岗位，并且体会万科的企业文化，故而制订了入职引导人的引导规范。
一、入职引导人的口号：以无微不至的关心温暖人；以坦率真诚的性格影响人；以严谨自律的作风感染人；以雷厉风行的纪律规范人；以求实创新的态度激励人。
二、入职引导人的职责每个班组设立固定的人职引导人，建议授权各班班长及预备授权讲师负责此事。
入职引导人应负责正确解答新员工的疑问，如遇自身无法解答的问题，必须及时向有关负责人咨询后给予合理的解答，直至新员工参加公司组织的入职培训。
主动关注新员工的工作，关心新员工的生活，发现新员工存在的困难或问题，应尽力给予帮助和解决，并及时向直属上级或人事部门汇报、反映相关的情况，不得隐瞒，便于管理处领导及时了解员工的动态。
按管理处规定的引导内容对新到岗的工作人员进行指导（详细内容见《新员工入职引导清单》和入职引导详细内容），指导完毕后入职引导人和新员工都应在该表格上签字确认，以视进行了培训。
新员工在入职引导时，如遭遇入职引导人的冷落或培训效果较差的情况，可直接向人事行政助理反映。
三、职引导人引导的主要内容公共部分：㈠介绍桃源村的应知应会：①万科物业发展有限公司的情况简介及公司的组织结构；②公司的企业文化、质量方针及团队意识的培训；③小区的竣工时间、地理位置、管理面积、户数、收费标准、管理处成立时间、管理处重大事件（荣获的表彰、入伙时间）等；④管理处的组织架构、⑤《应知应会》规定的各类电话㈡介绍桃源村管理处的各类制度及相关体系文件1、员工守则2、培训及考核制度3、奖励与处分制度4、沟通渠道及方法5、介绍与各岗位工作相关的体系文件内容和质量表格。
㈢礼仪培训1、通用礼仪2、岗位礼仪（四）内部管理规定：1、5S管理：整理、整顿、清洁、清扫、素养2、QCC活动3、对讲机、单车、钥匙、服装、食堂、宿舍管理规定4、中高级考核制度、信息管理制度5、管理处的作息时间和考勤制度。
如何做好入职引导人
如何做好入职引导人如何做好入职引导在现代社会，每个组织或公司都需要新员工加入，而如何有效地引导这些新员工尽快适应并投入到工作中是一个非常重要的问题。
做好入职引导对于新员工的职业发展和公司的业务发展都至关重要。
在这篇文章中，我将分享一些关于如何做好入职引导的实践经验。
首先，为新员工提供明确的入职指南是至关重要的。
在新员工入职前，给他们提供一份详细的入职指南，包括公司的背景介绍、组织结构、工作职责和具体的工作流程等。
这些信息可以帮助新员工快速了解公司的运作方式，并且掌握他们所需要的基本知识。
这份入职指南中还应包括公司的价值观和标准，以及员工行为准则。
通过清晰地定义公司的价值观和标准，可以帮助新员工明确自己的职业目标，并且在工作中始终保持专业和合理的行为。
此外，员工行为准则也可以指导新员工在工作中遵守公司的规章制度，并且帮助他们了解公司对于员工的期待。
第二，为新员工安排导师或者培训师是非常有益的。
导师可以帮助新员工更好地适应公司的文化和工作环境。
导师可以为新员工提供实际的工作指导，并且回答他们在工作中遇到的问题。
导师还可以分享自己的工作经验，并向新员工介绍公司的重要人员和内部资源。
通过与导师的互动，新员工可以更快地适应工作，并且更好地融入团队。
此外，定期的培训和教育也是做好入职引导的重要一环。
公司应该为新员工提供系统的培训计划，并且定期组织培训课程，帮助他们提升自己的技能和知识。
培训不仅可以帮助新员工更好地完成工作任务，还可以提高员工的工作效率和工作质量。
此外，培训也是新员工了解公司文化和团队协作方式的一个重要渠道。
通过培训，新员工可以与其他员工建立联系，并且和他们分享彼此的经验和故事。
除了指导和培训，公司还可以通过提供良好的工作条件和福利来吸引和留住新员工。
一个良好的工作环境可以帮助新员工更好地融入团队，并且在工作中发挥出自己的潜力。
给予新员工合理的薪酬和福利可以激励他们的积极性，使他们更加投入到工作中。
入职引导人制度范文
入职引导人制度范文引导人制度是一种企业管理机制，旨在通过有针对性的引导和培训，帮助新员工快速适应企业文化、减少摸索成本，提高员工融入度、工作效率和满意度。
入职引导人制度的主要目的是培养新员工，使其成为早期辅导员工，与他们共同成长和发展。
本文将介绍入职引导人制度的重要性和实施步骤，并提供一些建议。
一、重要性1.提升新员工融入度：新员工刚进入一个陌生的工作环境，他们需要一定时间来适应新的工作任务、工作流程和同事关系。
而入职引导人可以帮助他们更好地了解公司文化和规章制度，熟悉工作流程，并提供必要的帮助和指导。
2.提高工作效率：新员工在刚入职时通常会遇到许多问题，比如不了解公司的产品和服务、不熟悉工作流程等。
有经验的引导人可以帮助他们快速掌握这些知识，并指导他们如何高效地完成工作任务，从而提高整体工作效率。
3.促进员工发展：入职引导人制度不仅仅是帮助新员工适应工作环境，还可以促进员工的个人和职业发展。
通过与引导人的交流和互动，新员工可以学习到更多的工作经验和技巧，并在工作中得到锻炼和成长。
二、实施步骤1.筛选合适的引导人：选择合适的引导人对于实施入职引导人制度至关重要。
引导人需要有足够的工作经验和知识，并且具备良好的沟通和教育能力。
可以通过内部推荐和面试等方式来筛选合适的引导人。
2.为引导人提供培训和指导：为引导人提供必要的培训和指导，使其了解入职引导人制度的目标和原则，掌握相应的引导和培训技巧。
培训内容包括企业文化、入职培训计划、引导员工的方法等。
3.制定入职引导计划：根据新员工的需求和公司的具体情况，制定相应的入职引导计划。
入职引导计划应包括新员工的培训内容和时间安排，引导人的具体职责和权责等。
4.实施入职引导计划：在新员工入职后，引导人需要按照入职引导计划进行相应的引导和培训。
引导人可以通过工作安排、问题指导、知识共享等方式来帮助新员工更好地适应工作环境。
5.定期评估和反馈：定期评估入职引导人制度的效果，并向引导人和新员工提供相应的反馈。
该如何做好新员工入职引导
该如何做好新员工入职引导1.强调公司文化一个人如何对新公司有充分的了解，对自己所处的环境有充分的认知，不仅仅是靠自身感知所能理解透彻的，更重要的是从老员工身上感受了解的更为直接，甚至影响自己将来在此公司的去留意向。
为了避免在个人认知上的偏差，这时人力资源部门正确的宣传公司文化是很有必要的。
2.带他熟悉一下同事和工作环境来到一个新的工作环境，陌生感一定会在个人心里造成一定的压力与焦躁，这个时候如果营造一种轻松的环境，带领他熟悉每个同事，介绍公司一些最重要、最基本的注意事项，比如同事的通讯联络方式、公司的请假制度、工作时间等。
有一个轻松的交流能够放低个人的心理防线，让新员工尽快融入新的工作环境。
3.讲述职业发展前景新入职的员工最关心的无非就是在公司的发展前景，大多数员工因职业发展前景从前一个公司离职，来到新的环境职业发展前景也成为最想要了解的事情之一。
和直属经理直接交流，是最有效能让新员工认可自己职位的方法。
作为人力资源需要为新员工和直属经理搭建桥梁，如果直属经理很给力就等于给新员工打了一支强心剂，更让他们感到安心，跟随领导的步伐一定是下一步行动。
4.为他安排工作及指导人员开始一份新的工作总是不易的，对新的工作内容陌生，不了解如何入手，不知道应该怎么做，这时如果不加以适当的引导很有可能会打消员工工作的积极*，使他对工作产生怀疑。
这时的新员工最需要的能够有人正确的引导和指导他，为他安排工作，告诉他应该要做什么。
5.陪他一起吃午饭在一个新的环境中人所表现出的基本是：陌生感，不主动交流，心理防线较高，很难直接去接触周围的人，只局限于打个招呼。
在入职第一天能够放心说话的无非是带领他入职的人，也就是你。
这个时候如果你能抽出中午的时间和他一起结伴去吃饭，肯定不会让他有一种不受重视、被人冷落的错觉。
6.在上班即将结束的时候有个简单的谈话经历了一天紧张的工作，他们一定急于想消化自己内心的感受，需要给他们提供一个平台去放心表达，人力资源人员与其他员工的关系是共同前进的关系，并不是两个对立的人或部门，所以一定要相互扶持从而促进公司的上升，一个简单的谈话，了解他们的需求和观点看法对于人力资源部门也是相当必要的。
如何做新员工入职引导
如何做新员工入职引导 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】怎样做好新员工入职引导新员工的入职管理是员工管理的起点，也是员工管理的重要环节。
做好新员工的初期管理，有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队，也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动，同时，也可以降低新员工的流失率，提高团队的整体绩效，对组织与个人而言，都具有重要意义。
对新员工做入职引导，是HR的基础工作，相信绝大多数的企业和HR都会做，至于要做的有多深入和细致，那就见仁见智的了。
因为，你的意识和态度将决定你的“入职引导”工作的成效和高度。
入职引导不等同于新员工入职培训，它是做在培训之前，更多的是在新员工报到入职第一天、第一周和第一个月要重点做好的工作，它可不是带着新员工转一圈认识一下同事这么简单，而是需要做好许多方方面面的细致工作，正所谓“细微之处见真情，细节之上显专业”入职引导，热心和细节很重要。
一般来说，新员工入职引导由HR和新员工的导师来共同完成，导师一般由部门的有热心和责任心的老员工或直接主管担任。
HR要做的：1、指导并协助新员工办好入职手续，帮其办好工牌、门禁、饭卡、登记考勤指纹等，有住宿舍需求的还需办理入住手续，安顿好新员工。
2、公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍，公司内部办公环境指引，如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等。
3、提前安排好其办公室或工作座位，办公用品领用发放、电脑/内外网/邮箱配置、OA系统等帐号建立和密码设置等。
4、公司概况介绍，五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍，公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训（入职培训时还会全面详细介绍）。
5、引见部门负责人及导师，将新员工移交给用人部门管理。
导师要做的：1、带领新员工认识部门同事和相关领导，熟悉部门工作环境和氛围，介绍部门工作目标和方向，团队成员组成和工作分工等。
如何做好入职引导
一、首先明确入职引导的意义和价值此处与各企业文化氛围、价值导向、岗位核心等息息相关，所以事先需进行细化的梳理，制定相应的管理制度，明确目标与方向。
无价值的引导毫无意义，反而造成人力成本耗费。
二、选择合适的引导内容1、校招-应届生：新入社会，即使有实习经历，相对来说也是片段化的，无整体的直观感受，刚到公司对工作环境、工作关系、工作伙伴等都需要熟悉和了解，甚至包括最基本的工作规范。
所以需要一位耐心+细心的老员工来做导师，在逐渐熟悉生活环境的同时，对工作技能的领带、反馈、考核等等，生活与工作需同时并行，合理划分比例。
2、社招-有经验：具备一定阅历，懂得把握工作节奏，能很快熟悉和适应新环境，引导在入职初期会显得比较重要，更多的是熟知各办公工具的获取来源。
尚不需要在技能方面做特别的培训与引导。
三、选择合适的引导人1、校招-应届生：适宜选部门的骨干老员工，有相对丰富的工作和生活经验，肩负“教练员”的职责，既作为初入职的领带人，亦可作为职场上的第一位老师，影响员工日后的工作价值导向，所以一定要选择对公司认可，且具备良好的职业素养，乐于分享的员工。
2、社招-有经验：适宜选部门处事全面、协调力不错的员工，可协助获取办公工具的来源，便于更快进入工作角色，整体热心、开朗的同事就行；专业引导一般为部门负责人。
四、引导的监管层次1、校招-应届生：利用“导师制”管理文件规范与指导，内容中设置详细的流程与管理考核方法。
2、社招-有经验：采用试用期追踪，实现督促业务部门负责人关注新人，人力追踪试用期表现与改进的双重作用。
五、给予引导合适的激励方式。
引导人员（特别指应届生引导）是在承担本职工作的同时，兼负引导职责，所以一定要给予适当激励。
1、可与干部管理中“晋升”联接，作为走向综合管理岗位的一个要素，如员工若晋升必须具备领带人的经历，如同岗前历练。
2、可与兼职培训师的职级联接，公司除培训部外，业务部门还有很多兼职的培训讲师，根据不同的授课经历，授予不同的职级，可将新人领带作为其中一项权重较小的考核。
如何做一个优秀的入职引导人
如何做一个优秀的入职引导人
人力资源的一三五一三原则
• 一： 第一天； • 三： 第三天； • 五： 第一周结束； • 一： 第一个月结束； • 三： 第三个月结束
如何做一个优秀的入职引导人
二、入职引导人的优势
• 1、将会获得更多的学习的机会； • 2、锻炼自身的培训能力； • 3、获得更多的晋升的机会； • 4、薪酬会有所体现。
如何做一个优秀的入职引导人
如何做一个优秀的入职引导人
新人的心声
救救我！
如何做一个优秀的入职引导人
请拉我一把！ ！？！？ ！？
如何做一个优秀的入职引导人
• 1、自己有问题不好意思打扰别人 • 2、有问题解决不及时，时间一长忘了、疲了 • 3、对新环境很陌生，担心不能适应这里的工作
环境，心理压力大 • 4、自己不知道该做什么
如何做一个优秀的入职引导人
我是否受欢迎和重视？ 我的工作对公司哪些方面很重要？ 公司对我的具体期望是什么？ 我可以胜任岗位，并独立判断和创造价值吗？ 我能在这里学到东西，不断发展，并迎接新的挑战吗？
员工手册
如何做一个优秀的入职引导人
新员工加入公司后的四个心理阶段
● 兴奋期----“我要有个新的开始!” ● 震惊期----“怎么会有这么多的问题？” ● 调整期----公司对员工的关注程度决
如何做一个优秀的入职引导人
四、怎么培训法律法规
• 1、非法律专业人士，自己不是很清楚 • 2、与物业相关的法律太多了 • 3、法律专业度要求太高
1、加强自身专业知识的学习； 2、向专业人士求助； 3、学习案例知识并习惯总结积累。
如何做一个优秀的入职引导人
员工入职引导人引导书全
员工入职引导人引导书先生\女士：首先，感谢您承担了新员工入职引导人这样一项艰巨的工作，同时又要祝贺您成为新员工入职引导人，期待您将从管理、指导一个新人开始您的管理生涯、提升管理能力的契机。
公司的规章制度、内部管理架构、岗位职责、工作目标任务、工作流程及其它相关事项将成为您对新职员的主要引导内容，请投入您尽可能多的精力到这项工作中，随时协助公司安排的新职员培训工作，以您最大的热情帮助新职员尽快熟悉、适应并胜任其本职工作。
作为公司成员，我们共同遵循公司的理念，期待您圆满完成新员工的入职引导工作！一、入职引导人的要求作为新员工踏入公司后的第一制旨导老师，请您牢记：1、您代表着公司和****人，您的一举一动将直接影响到新员工是否接纳****,您需要毅力和热诚。
随着****在行业知名度传播，大多数的员工是带着对****共同成长进步的向往、憧憬进入君创的，您的规范化、标准化工作标准，您的锐意进取、顽强拼搏的工作作风，您的坚持真理、公正公平的职业操守将会加大君创对他（她）的吸引。
2、您需要更多的关心和了解，对被引导人渴望及时关心了解的各个方面。
您的言传身教和"传""帮""带"作为君创企业文化的一部分、必将激励、温暖被引导人。
期待您依据引导标准、要求，结合被引导人和工作实际，不断调整、细化、优化指导方法与内容，帮助被引导人尽快适岗。
3、您需要付出时间与精力，要将指导被引导人的工作时间，考虑到您的本职工作计划当中，以保证有更多的时间与被引导人进行沟通，同时也要高效地完成本职工作。
二、入职引导人的工作内容公司既定的规章制度即便再正确，要付之于行动也需要相当的努力。
新员工一般会观察先进员工的日常行动，正所谓"身教"甚于"言传"。
1.介绍公司组织架构、本部门组织架构、各部门职能及主管领导、部门负责人及同事。
2、引领新员工到各部门拜访，提前做好新员工领取办公必备用品、电梯通行卡等。
如何做新员工入职引导
怎样做好新员工入职引导新员工的入职管理是员工管理的起点，也是员工管理的重要环节。
做好新员工的初期管理，有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队，也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动，同时，也可以降低新员工的流失率，提高团队的整体绩效，对组织与个人而言，都具有重要意义。
对新员工做入职引导，是HR的基础工作，相信绝大多数的企业和HR都会做，至于要做的有多深入和细致，那就见仁见智的了。
因为，你的意识和态度将决定你的“入职引导”工作的成效和高度。
入职引导不等同于新员工入职培训，它是做在培训之前，更多的是在新员工报到入职第一天、第一周和第一个月要重点做好的工作，它可不是带着新员工转一圈认识一下同事这么简单，而是需要做好许多方方面面的细致工作，正所谓“细微之处见真情，细节之上显专业”入职引导，热心和细节很重要。
一般来说，新员工入职引导由HR和新员工的导师来共同完成，导师一般由部门的有热心和责任心的老员工或直接主管担任。
HR要做的：1、指导并协助新员工办好入职手续，帮其办好工牌、门禁、饭卡、登记考勤指纹等，有住宿舍需求的还需办理入住手续，安顿好新员工。
2、公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍，公司内部办公环境指引，如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等。
3、提前安排好其办公室或工作座位，办公用品领用发放、电脑/内外网/邮箱配置、OA 系统等帐号建立和密码设置等。
4、公司概况介绍，五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍，公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训（入职培训时还会全面详细介绍）。
5、引见部门负责人及导师，将新员工移交给用人部门管理。
导师要做的：1、带领新员工认识部门同事和相关领导，熟悉部门工作环境和氛围，介绍部门工作目标和方向，团队成员组成和工作分工等。
2、岗位试用期工作目标确定、任务安排，岗位工作职责和流程培训，试用期转正考核标准和方式的确定等。
入职引导要点
（五）入职引导要点如何做好入职引导一、首先明确入职引导的意义和价值此处与各企业文化氛围、价值导向、岗位核心等息息相关，所以事先需进行细化的梳理，制定相应的管理制度，明确目标与方向。
无价值的引导毫无意义，反而造成人力成本耗费。
二、选择合适的引导内容1、校招-应届生：新入社会，即使有实习经历，相对来说也是片段化的，无整体的直观感受，刚到公司对工作环境、工作关系、工作伙伴等都需要熟悉和了解，甚至包括最基本的工作规范。
所以需要一位耐心+细心的老员工来做导师，在逐渐熟悉生活环境的同时，对工作技能的领带、反馈、考核等等，生活与工作需同时并行，合理划分比例。
2、社招-有经验：具备一定阅历，懂得把握工作节奏，能很快熟悉和适应新环境，引导在入职初期会显得比较重要，更多的是熟知各办公工具的获取来源。
尚不需要在技能方面做特别的培训与引导。
三、选择合适的引导人1、校招-应届生：适宜选部门的骨干老员工，有相对丰富的工作和生活经验，肩负“教练员”的职责，既作为初入职的领带人，亦可作为职场上的第一位老师，影响员工日后的工作价值导向，所以一定要选择对公司认可，且具备良好的职业素养，乐于分享的员工。
2、社招-有经验：适宜选部门处事全面、协调力不错的员工，可协助获取办公工具的来源，便于更快进入工作角色，整体热心、开朗的同事就行；专业引导一般为部门负责人。
四、引导的监管层次1、校招-应届生：利用“导师制”管理文件规范与指导，内容中设置详细的流程与管理考核方法。
2、社招-有经验：采用试用期追踪，实现督促业务部门负责人关注新人，人力追踪试用期表现与改进的双重作用。
五、给予引导合适的激励方式。
引导人员（特别指应届生引导）是在承担本职工作的同时，兼负引导职责，所以一定要给予适当激励。
1、可与干部管理中“晋升”联接，作为走向综合管理岗位的一个要素，如员工若晋升必须具备领带人的经历，如同岗前历练。
2、可与兼职培训师的职级联接，公司除培训部外，业务部门还有很多兼职的培训讲师，根据不同的授课经历，授予不同的职级，可将新人领带作为其中一项权重较小的考核。
如何做一名优秀的入职导师
如何做一名优秀的入职导师如何做一名优秀的入职导师作为一名入职导师，你的工作不仅仅是帮助新员工熟悉工作环境和流程，更重要的是帮助他们尽快适应并融入到新的团队中。
作为一名优秀的入职导师，你需要具备一些特质和技巧，下面将详细介绍。
一、关注心理需求1.熟悉团队文化和价值观：在协助新员工适应新环境之前，你需要了解公司的文化和价值观。
可以向其他员工、主管或人力资源部门咨询，以便给新员工正确的引导。
这有助于新员工更好地适应新环境。
2.建立良好的沟通关系：在指导新员工的过程中，理解并尊重他们的需求和难处是非常重要的。
通过与他们进行积极的沟通，帮助他们解决问题，并及时提供支持和反馈，以增强他们的安全感和信任感。
3.培养积极的情绪和心态：新员工往往会面临挑战和压力，你需要帮助他们保持积极的情绪和心态。
鼓励他们设立目标，并鼓舞他们信心，相信他们可以克服困难。
二、提供必要的技能培训1.制定培训计划：根据公司的需求和新员工的背景，制定详细的培训计划。
将培训内容分解成小步骤，逐步引导新员工掌握必要的技能和知识。
2.提供详细的工作手册：通过提供详细的工作手册，让新员工了解工作流程和相关规定。
这不仅有助于他们迅速适应新环境，还可帮助他们正确理解和执行相关任务。
3.定期评估和反馈：在培训过程中，定期评估新员工的学习和进展情况，并及时提供反馈。
如果发现问题或存在困难，及时调整培训计划，帮助他们解决问题。
三、培养有效的指导技巧1.倾听和理解：了解新员工的需求和关注点，认真倾听他们的问题和困惑。
通过理解他们的观点和感受，发现问题的根源，并提供有效的解决方案。
2.设立明确的目标：与新员工一起设立明确的目标和期望，给予他们方向和激励。
通过设定可衡量和达成的目标，帮助他们更好地实现个人和团队的成长。
3.建立良好的反馈机制：提供及时准确的反馈，帮助新员工发现自己的优势和改进的方向。
通过正面的鼓励和肯定，增强他们的自信心和工作动力。
四、发展个人专业素养1.持续学习和更新知识：作为入职导师，你需要不断学习和更新相关的知识和技能，以跟上行业的发展和新的挑战。
如何做一名优秀的入职引导人培训
如何做一名优秀的入职引导人培训如何做一名优秀的入职引导人培训引导人培训是新员工入职过程中至关重要的一环，它对于新员工的融入公司文化、熟悉岗位职责以及提高工作效率和素质都起着至关重要的作用。
作为一名优秀的入职引导人，你需要具备以下几个方面的能力和技巧。
第一，了解新员工的需求和期望。
在进行入职引导培训之前，你应该与新员工进行面谈，了解他们的期望、需求和目标，从而帮助他们更好地适应工作环境，提高对公司的认同感。
同时，在面谈中也可以了解到新员工的现有技能和知识，从而为后续的培训计划做好准备。
第二，制定个性化的培训计划。
每位新员工都有自己的特点和需求，因此，你需要根据新员工的情况制定个性化的培训计划。
这个计划应该包括对工作岗位的详细介绍、公司文化和价值观的传达、相关技能的培训以及与其他员工的交流和合作等内容。
此外，你还可以结合公司的实际情况和需求，为新员工设计一些特殊的培训项目，提供更多的学习机会。
第三，注重培训效果的评估和反馈。
培训完成后，你应该及时对新员工进行培训效果的评估和反馈。
这可以通过面谈、问卷调查或者观察新员工的表现来进行。
根据评估和反馈的结果，你可以了解到培训的效果如何，是否达到预期的目标，从而及时调整培训计划，提高培训的针对性和有效性。
第四，引导新员工形成良好的工作习惯和态度。
入职引导培训不仅是为了新员工传授相关知识和技能，更重要的是培养新员工的工作态度和习惯。
作为引导人，你需要主动引导新员工形成良好的工作习惯和态度，包括积极主动、责任心强、团队合作等方面。
在培训过程中，你可以通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式，引导新员工主动发现问题、解决问题，培养他们的自我驱动和解决问题的能力。
第五，建立良好的沟通和合作机制。
在培训过程中，你不能只是一味地传授知识和技能，更应该注重与新员工的沟通和合作。
通过与新员工的交流，你可以了解到他们在学习过程中的困难和问题，及时给予帮助和指导。
同时，你还可以与其他培训人员进行沟通和合作，共同解决新员工的问题，提供全面的支持和帮助。
如何做一个优秀的入职引导人
如何做一个优秀的入职引导人如何做一个优秀的入职引导人入职引导人是在新员工入职后负责指导和帮助他们熟悉工作环境、了解公司文化和专业技能的人。
一个优秀的入职引导人不仅要具备扎实的专业知识和领导能力，还要具备良好的沟通和协调能力。
下面将介绍如何做一个优秀的入职引导人。
首先，作为一个入职引导人，你首先需要了解公司的文化和价值观。
你应该熟悉公司的使命和愿景，了解公司的核心价值观以及日常运营的原则。
这样你才能真正了解公司对员工的期望和要求，帮助新员工更好地适应公司的文化。
其次，你需要有良好的沟通和协调能力。
作为一个入职引导人，你需要与新员工密切合作，理解他们的需求和困惑，并及时解决问题。
你还需要与其他部门的同事建立良好的合作关系，以便为新员工提供更好的资源和支持。
此外，你还需要具备一定的领导能力。
作为入职引导人，你需要引导新员工的学习和成长。
你应该能够设定明确的目标，帮助新员工了解公司的业务和流程，并指导他们完成工作任务。
你还可以定期与新员工进行反馈，帮助他们发现问题并提供解决方案。
除了专业知识和领导能力，一个优秀的入职引导人还需要具备耐心和耐心。
新员工可能会遇到各种问题和困惑，需要你的耐心和耐心来帮助他们解决。
你应该鼓励新员工提出问题，并努力提供解决方案。
同时，你还需要耐心听取新员工的意见和反馈，并及时跟进。
此外，作为入职引导人，你还需要注重个人的学习和发展。
你应该不断提高自己的专业知识和技术能力，以便更好地帮助新员工。
你可以参加培训和研讨会，与其他入职引导人交流经验，学习其他公司的最佳实践。
最后，一个优秀的入职引导人应该具备良好的团队合作精神。
你应该与其他入职引导人和团队成员一起工作，互相支持和帮助。
你可以组织团队活动，加强团队凝聚力和合作意识。
与其他引导人和团队成员保持紧密的合作关系有助于提高你的能力和影响力。
总之，一个优秀的入职引导人应该具备良好的专业知识、领导能力和沟通协调能力。
他应该了解公司的文化和价值观，并能够帮助新员工适应公司的环境。
入职引导人的引导
入职引导人的引导××：您好！首先感谢您承担了作为新职员入职引导人这样一项艰巨的工作，同时又要祝贺您成为新职员入职引导人，这意味着您在向管理中的角色在迈进，您将有可能从管理、指导一个人开始您的管理生涯。
一、入职引导人的要求作为新职员踏入××后的第一位指导老师，请你牢记：1、您代表着××和××人，您的一举一动将直接影响到新职员是否接纳××，您需要毅力和热诚。
随着××在行业中的知名度越来越高，大多数的职员是带着对××的无限向往和憧憬进入××的，您的规范化、您的职业操守会将加大××对他的吸引。
2、您需要关心和了解，对被引导人要及时关心，要充分了解各个方面。
另外，根据不同的人调整自己的指导方法与内容。
并且，多反省自己的自我启发与教授方法。
3、您需要投入与计划，要将指导被引导人的工作以及需要付出的时间考虑到工作计划当中，以保证有时间与被引导人进行沟通，同时也要高效地完成本职工作。
二、新进职员的心态素描1、先进职员对待新职员的态度：感兴趣——审视、批判新职员的心态：——自嘲，赞同前辈的批评——想开了，不予理会——产生反弹“什么嘛！”——激发十足干劲，奋力争取。
前三种反映占多数，但并不利于新职员的发展。
要启发新职员向第四种反映靠拢。
2、新职员检视先进职员公司既定的规章制度即便再正确，要付之于行动也需要相当的努力。
新职员一般会观察先进职员的日常行动，如果发现并不是完全实行他们所被灌输的“行为准则”满载这种情况下，与其实行麻烦的行为准则，不如仿效先进职员来得轻松。
正所谓“身教”甚于“言传”。
三、入职引导人的工作内容1、将自己介绍给新职员2、了解新职员的概况3、告知新职员自己的联系办法4、帮助新职员尽快了解公司●介绍公司架构、本部门架构、人员、主管领导、各部门职能及部门负责人。
【HR必备资料】如何做好入职引导？
【知识讲解】新员工的入职管理是员工管理的起点，也是员工管理的重要环节。
做好新员工的初期管理，有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队，也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动，同时，也可以降低新员工的流失率，提高团队的整体绩效，对组织与个人而言，都具有重要意义。
笔者根据自己多年工作经验的总结与提炼，与HR朋友们做简单的分享。
一、前期准备1、员工来公司报到前，人力资源部招聘专员要提前与其进行简单、温馨的沟通。
如确认入职时间、入职时所需提供的有关资料（如身份证、学历证书、学位证书、职称证书、照片等）及相关用品、物品是否已带齐，同时，也要询问下是否需要其他协助（如是否需要安排车辆到车站迎接），让员工感觉到家的温暖与关爱，使他在进公司前能有个好心情.另外，招聘专员还要提前与部门领导对接好相关事项,如确认入职日期、办公地点及办公设施，以及住宿是否落实等。
如新员工因故不能如期入职,招聘专员应在得到信息的第一时间内通知员工所在部门及其他职能部门(如人事，行政及IT）。
2、准备好一份详细的《入职说明》，《入职说明》内容包括岗位名称、所属部门、汇报对象、岗位职责、岗位辅导员、入职当天流程、入职后工作安排、何时入职培训、培训考核及要求、上下班时间、所需证件及资料（如照片,离职证明)等（并说明用途及利害关系) 、着装要求(如有) 、公司就餐安排说明.二、入职办理1、让新员工阅读《入职须知》，发放《员工手册》，并做好登记工作.同时，就《入职须知》相关事项向新员工进行确认，看其是否真正理解其中的相关内容,如有疑问，由招聘专员作解答；2、按照入职流程办理入职登记手续,在办理入职手续时,要做好员工的疑难问题解答,帮助员工强加对公司及相关制度的了解与认识.3、为新员工安排入职指引人和部门引导人。
一般来说，入职指引人由招聘专员担任，部门引导人由部门直接领导或岗位辅导员担任.入职指引人和部门引导人主要对新员工提供指导与帮助,协助新员工办理入职手续、领取必备的办公用品、熟悉公司制度.让新员工熟悉部门同事、领导及工作环境,并让新员工逐步了解工作流程、工作职责、部门工作环境、人员情况、在职专业培训、软件引用、客户、供应商，直到周边环境信息，如吃饭地点、吃饭时间、住宿地点、业余消遣等。
如何做好新员工的入职引导
如何做好新员工入职引导在当今“招工难”的大环境下，招聘成本节节攀升，如何将新招进来的员工留住，帮助他们尽快的适应新工作、新环境，激发出他们的工作潜力，是入职引导人面临的一个难题。
不妨从入职前、入职时、入职后三个阶段着手，以人性化的管理手段来提高员工的稳定性。
一、新员工入职前接到新人入职信息后，入职引导人要提前做好新员工入职准备工作，以免新人来了后再匆匆忙忙准备，给新员工一种不受重视和尊重的感觉。
1、了解他的家庭背景、工作经验、受教育程度与所受专业训练。
2、将部门职能、岗位职责及岗位工作标准等部门相关书面材料准备妥当。
3、将他的工作场所与所需办公设备及用品准备妥当。
二、新员工入职时新员工入职时，带领新员工办理入职手续，全程应体现亲和、耐心、细致的工作形象，让新员工感到亲切、温馨和友好，感觉有人一直在跟进、帮助他。
1、欢迎新进同事见到新员工时，要使他放松心情，解除拘谨感，使用“您好，欢送您加入我们的团队”等欢迎语，并介绍你与他的关系，“我是您的入职引导人，有什么需要帮助的或不清楚的请及时告诉我，我会竭尽全力帮助您”。
2、带领办理入职手续带领新员工办理入职手续，包括协助申领物品，介绍情况等等，并介绍上下班交通、打卡、就餐、工作时间、工作内容等日常例行事情。
3、介绍他与部门同事认识向原有同事介绍新同事并说明他的职务，向他介绍每位同事的工作并略加赞许。
4、引领参观办公环境带领新员工到各部门办公楼或区域参观，介绍各部门成员与他认识，熟悉公司部门结构与办公环境。
5、与他共进午餐中午与新员工共进午餐，消除他的陌生感，进一步增近双方的交流。
6、与他做一次沟通与新员工做一次深度沟通，对他表示真切的关心与兴趣。
讨论内容包括：他的背景与兴趣爱好，居住情况、上下班交通情况等，并说明当他工作发生困难或遇到不明白事情时何人可帮他。
7、对其进行制度培训在新员工对企业的环境有了一个大致的了解之后，对其进行规章制度、工作内容等方面的培训，包括：7.1本部门的职能、部门组织结构、部门工作程序、沟通程序、各岗位设置及职责等本部门开展工作相关的流程和规定。
新员工入职引导人
新员工入职引导人先生\女士：首先让我们共同欢迎新职员的加盟！从今天起，您将成为______ 先生\女士的入职引导人，帮助并引导她\他在试用期内的工作，并随时协助公司安排的新职员培训工作。
公司的规章制度、内部管理架构、岗位职责、工作目标任务、工作流程及其它相关事项将成为您对新职员的主要引导内容，请投入您尽可能多的精力到这项工作中，以您最大的热情帮助新职员尽快熟悉、适应并胜任其本职工作。
作为公司大家庭的成员，我们要共同遵循公司的理念，圆满完成新员工的入职引导工作。
一、入职之前：（一）安排办理新员工的办公工位；（二）安排领取新员工办公所需的电脑、电话等办公用品；（三）安排为新员工办理网络账号、开通电话，并准备电话号码表；二、入职第1-2天：（一）向新员工介绍部门同事及主要办公环境；（二）向新员工介绍办公设备的简单使用方法；（三）介绍部门/项目的基本情况、团队架构、内外部对接等基本情况；（四）介绍新员工的主要岗位职责，签订工作计划书；（五）安排新员工与部门负责人进行融入面谈；（六）安排与新员工共进午餐。
三、入职第一周：（一）协助新员工了解公司各项管理制度及工作流程；（二）协调安排新员工的试用期主要工作目标，说明考核要求；（三）与新员工进行第二次融入面谈，了解新员工感受。
四、入职当月以及转正月：（一）制定月度工作任务书，并及时跟踪完成情况；（二）安排新员工参加部门培训，以及公司统一组织的新员工入职培训；（三）协助进行新员工试用期考核。
五、试用期满（一）试用期满前一周开始安排申报转正审批表；（二）安排新员工与部门领导、人力资源部进行转正面谈。
部门负责人签字：年月日（注：此责任书一式两份，入职引导人及人力资源部部各一份）。
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第一天 ○尽量在一上班就与新员工见面 ○尽可能向更多的同事介绍新员工 ○让员工了解办公设备的使用方法 ○介绍周边环境及打卡、用餐等情况 ○与员工一次单独的一对一真诚沟通
第一星期 ○在部门例会上介绍新员工 ○与新员工多进行一对一的沟通 ○与新员工进行非正式的周总结 ○提醒部门主管与新人进行沟通、总结
随时提醒自己： 一位好的管理人员一定是一位好的导师
二、入职引导人工作指引
入职引导人基本条件
○有意愿——愿为公司的发展培养新人 ○有能力——具有相关专业知识和经验
○有管理经验——能带团队、能带人
○接受过培训——参加过入职引导专项培训
○有责任感——能够为新人提供正确的工作指导
雷.克罗克：如果你认为训练费用昂 贵，不妨考虑一下无知的代价！
教练式引导人具有的特征
△充满爱心 △自信并信任下属 △高标准 △耐心 △积极 △公平 △双赢心态 △热情
教练式引导人具有的核心技能
▲沟通能力
▲洞察力 ▲示范能力
四、入职引导的关键节点
人力资源的一三五一三原则
•一：第一天； •三：第三天； •五：第一周结束； •一：第一个月结束； •三：第三个月结束
新员工入职引导的内容和目的
○通过快速地了解天山、了解天山人员、了解 本部门的部门架构、人员配备、工作内容，在 试用期结束时能够独立的开展所在岗位工作。 ○了解和适应天山的文化，掌握天山做事的标 准。 ○了解本部门/本项目、本岗位的任务、工作 特点、在公司整体中的作用。 ○减少新员工在新的工作环境中的困惑，缩短 与团队的磨合期，尽快融入团队，发挥个人价 值。
救救我！
我是否受欢迎和重视？ 我的工作对公司哪些方面很重要？ 公司对我的具体期望是什么？ 我可以胜任岗位，并独立判断和创造价值吗？
我能在这里学到东西，不断发展，并迎接新的挑战吗？
一路有你 培养新人成长
新员工加入公司后的四个心理阶段
● 兴奋期----“我要有个新的开始!” ● 震惊期----“怎么会有这么多的问题？” ● 调整期----公司对员工的关注程度决 定了员工后来的发展 ● 稳定期----积极？一般？还是消极？
领导者要营造新员工磨练、成长的环境， 搭建展现自我、发挥才能的平台。
要确实了解新人
• 掌握员工的基本资料 • 掌握员工的日常交往情况 • 掌握员工的个性及喜好
指导新人的方法
• • • • • • • 利用部门内部会议安排指导时间 ； 日常工作中随时可以教导 ； 抱着爱心、耐心来教导 ； 纠正错误时要注意态度； 注意解决问题的方法； 适时跟踪检查，及时预防； 坚持对企业有利的原则 。
• 企业文化、公司发展史、价值观、考 勤制度、报销流程、离职制度、内部 网应用、薪酬福利构成、业绩评估反 馈、职业发展等。 • 工作内容、工作流程、工作标准。 • 生活条件、周边交通、购物环境、同 事处理事情的方式及原则等 。
新人的心声
※作为新人如何快速融合到团队中 ※自己有问题不好意思打扰别人 ※有问题解决不及时，时间一长忘了 ※对新环境很陌生，心理压力大 ※自己不知道该做什么
新员工入职引导的工作要求
○了解、适应一个新的环境首要是个人的责 任，与此同时，公司有责任帮助个人适应工 作环境 ○为每位新员工指定1－2位入职引导人 ○入职引导人要充分主动地沟通，及时给予 信息反馈
入职引导人主要职责
○与新员工交谈，介绍部门、项目基本情况——半小时 ○协助新员工编写个人成长计划 1）一个月，三个月，半年，一年业务上分别达到什 么程度 2）技术方面、管理方面掌握哪些基本能力 ○要定期与被引导人进行交流（一般为每两周交流一次） 1）告诉员工长处是什么，短处是什么？ 2）正确的工作思路、方法和工具 3）哪些是本人应重点关注的问题，不能安排了工作 就撒手不管，致使新人无法忍受，导致最终离开公司
三个月 ○关注地对新员工说明：我很看重你， 所以希望你在这里获得成功。 ○每周、每月定期与新员工讨论工作 情况和感受，讲明公司对他的期待 是什么。 ○让新员工根据对工作的了解写出他 的工作职责和工作建议。
五、入职引导的注意事项
创造良好的环境
○热情、积极、主动 ○向新人传导积极的信息 ○尽量使用正激励的方式去引导新人 ○非常熟悉公司的规章制度及工作流程
（1）首先告诉新人当前最重要，最容易出错的条款； （2）关注到周围同事比较容易出现混乱的条款； （3）制定新人自学计划及考核计划。
介绍周边设置、环境
• 陪同用餐、购物； • 介绍周围交通工具及乘车路线； • 告诉他周围的公共设施。
怎样把握引导过程要点
要倾听员工的想法和未来的职业发展目标 根据员工的能力和业绩找出需进行的培训课 程和训练项目 安排相应的培训课程和训练项目，并找人暂 替他的工作 聆听他的训后感受，协助受训人制定目标和 行动计划 要鉴定目标完成的情况，并给予评估和指导 反复运用受训成果以成习惯，并将受训所得 跟伙伴分享
六、入职引导的操作方法
怎样培训企业基本情况
• • • • • 视频资料 公司网站 企业内刊 公司及项目组织架构 ……
尽量使用有声、形象的培训资料，随时问答的 方式考核学习成效
怎样培训作业指导书
告诉他怎么做 告诉他为什么要这样做 做给他看看
做给我看看
怎样培训企业规章制度
•人力资源规章制度 •总经办行政规章制度 •财务规章制度 •都是些死条款，而且篇幅巨大，容易混乱
对新员工入职引导的益处
团队建设
有助于建立一支训练有素的员工队伍
成人达己
在人身上投资总能得到最高的回报
水涨船高
领导可获得更多时间学习新技能
教学相长
教练下属的同时自身能力也获得锻炼提高
是什么阻碍了入Βιβλιοθήκη 引导的旅程教会了徒弟，饿死了师傅 下属应该自己从经验中学习 一旦引导完，下属辞职怎么办？ 眼下最要紧的是任务，而不是什么引导！ 员工训练是培训部门的事 缺乏信心 上级对下级能力提升负责的规定110729 没有时间
如何做一个优秀的 入职引导人
如何做一个优秀的入职引导人
▴员工入职引导的意义 ▴入职引导人工作指引 ▴引导人应成为好教练 ▴入职引导的关键节点 ▴入职引导的注意事项 ▴入职引导的操作方法
一、员工入职引导的意义
新人的心理分析
空虚 排他 焦虑 怯懦 逆反 浮躁 退缩 抑郁 自卑 猜疑 失落
新人迫切了解哪些方面？
引导员工的PDCA原则
总结引导 效果
Action
Plan
制定引导 计划
新员工 引导需求
检讨引导 效果
Check
Do
执行引导 计划
一路有你 同舟共济 教学相长 水涨船高
谢谢
新员工入职引导工作指引制度
三、引导人应成为好教练
引导人应成为新员工的好教练
教练工作的原始 目标在于赢，其途径就 是从态度、知识、技能 三个方面开发员工的能 力，帮助员工调整好个 人状态。新型领导者应 成为出色的教练，全神 贯注地开发队员的能力 和意愿，而不仅仅是记 录员工的表现。
透过教练改变行为
公平合理分工
• 怎样做到合理分配 • 让新人有学习机会
寻找新人的闪光点
◎没有不合格的徒弟，只有不合格的师傅。 ◎高质量的产品是高素质的人干出来的 ； 高素质的员工，是高素质的干部的领导带 出来的。 ◎部下的素质低不是你的责任，但不能够 提高部下的素质，就是你的责任。
自我时间管理
• 严格按照培养计划执行； • 新增事项根据重要紧急程度进行合理 分配； • 及时调整工作计划。