中国中铁HR业务操作指导手册V2.0(正式版)

中国中铁股份有限公司人力资源管理系统（eHR）业务操作指导手册中国中铁eHR项目组二零壹零年十一月目录一、权限管理 (5)1-1 权限管理流程 (5)1-2 如何为下级单位管理员分配权限 (5)1-3 如何为本单位业务人员分配权限 (6)1-4 如何为本单位领导分配权限 (7)1-5 如何为本单位自助员工分配权限 (8)1-6 如何为新建单位分配登陆权限 (8)1-7 如何对已经锁定的用户解锁 (8)1-8 如何查询本单位所有人员登录信息 (8)1-9 权限管理常见问题及解答 (9)二、组织机构管理 (11)2-1 如何创建新（下级）单位 (11)2-2 如何创建新部门 (11)2-3 部门常用业务操作（修改、调整层级、部门合并等） (12)2-4 如何维护项目部（指挥部）信息 (12)2-5 如何创建新岗位及常用操作 (13)2-6 如何将项目部（指挥部）人员批量划转 (13)2-7 如何将人员由按部门管理转换为按单位管理 (14)2-8 如何将人员由按单位管理转换为按部门管理 (14)2-9 如何设置部门及岗位编制 (15)2-10 如何查看单位的组织机构图 (15)2-11 组织机构常见问题及解答 (16)三、人员信息管理 (17)3-1 如何录入人员信息 (17)3-2 如何查询并导出人员信息 (17)3-3 如何维护人员信息 (18)3-4 如何实现对关键人员的管理 (20)3-5 如何使用总公司现有的人员卡片和人员花名册 (20)3-6 如何分配干部和工人的人员查询权限 (21)3-7 如何不通过人事令实现本单位人员调动 (22)3-8 如何不通过人事令增加（免除）兼职 (23)3-9 如何不通过人事令实现本单位人员的离退 (24)3-10 如何不通过人事令实现跨单位人员调动 (24)3-11 如何返聘/再聘人员 (27)3-12 如何通过人事令进行人员调动 (27)3-12-01人事令操作流程 (27)3-12-02 如何设置人事令大类 (28)3-12-03 如何设置人事令模板 (29)3-12-04 如何下人事令 (29)3-12-05 单人令 (30)3-12-06 专业技术职务令 (30)3-12-07 兼职令 (31)3-12-08毕业生招聘令 (31)3-12-09 如何批量下令（一人一令） (32)3-12-10 如何下多人令（多人一令） (32)3-12-11 如何实现跨单位人员调动 (33)3-13 人员管理常见问题及解答 (33)四、合同管理 (36)4-1 如何与新员工签订合同 (36)4-2 如何续签合同 (36)4-3 如何解除合同 (37)4-4 如何终止合同 (37)4-5 如何修改合同信息 (38)4-6 如何变更合同信息 (38)4-7 如何使用合同台账 (39)4-8 合同管理常见问题及解答 (40)五、薪酬管理 (41)5-1 薪酬管理操作流程 (41)5-2 单位初次使用薪酬的初始化设置 (42)5-3 每月薪酬导入前的准备工作 (44)5-4 如何导入并处理薪酬数据 (44)5-5 如何调整薪酬发放项目 (45)5-6 如何查询以往发放的薪酬数据 (45)5-7 如何修改已结账的薪酬数据 (45)5-8薪酬管理常见问题及解答 (46)六、社保管理 (47)6-1 社保管理操作流程 (47)6-2 单位初次使用社保时的初始化设置 (48)6-3 每月社保导入前的准备工作 (49)6-4 如何导入并处理社保数据 (49)6-5 如何修改已结账的社保数据 (50)6-6 社保管理常见问题及解答 (50)七、员工自助 (52)7-1 自助用户如何修改个人密码 (52)7-2 自助用户如何查看修改个人信息 (52)八、IUFO报表 (53)8-1 IUFO报表操作流程 (53)8-2 如何登陆IUFO (54)8-3 如何为IUFO用户分配权限 (56)8-4如何填报并上报报表 (57)8-5 如何修改IUFO的登陆密码 (66)8-6 IUFO报表常见问题 (67)九、操作小技巧 (68)十、附录 (69)附录一：各模块节点分配列表 (69)附录二：单位层级表 (70)附录三：部门层级表 (70)附录四：调配及离职业务类型 (70)一、权限管理1-1 权限管理流程系统中的“用户”指的是单位中具体的某一员工，如张三、李四、王五等。

系统中“用户”统一由单位的e-HR 管理员在【人员信息维护】节点通过〖增加自助用户〗按钮功能进行创建。

系统中的角色指的是某一个权限的集合，具体表示为单位中具有相似操作权限或功能的某一职责、某一工作或某一任务等。

角色的不同是由用户权限的不同而决定的，具有同一权限的用户，创建一个角色即可。

操作前提：1、人员信息已录入到系统内（即在【人员信息维护】节点能查询到“用户”姓名）。

2、理解系统中“用户”和“角色”的概念。

3、根据单位中的人员情况，明确出在系统中需要建立哪些角色。

操作图解：操作步骤：步骤一：创建“用户”。

在【人员信息维护】节点通过〖增加自助用户〗按钮将需要分配业务操作权限的员工设置为自助用户。

步骤二：创建“角色”。

在【角色管理】节点，创建需要的角色类型。

步骤三：分配权限。

通过“权限分配”为角色分配相应的功能权限。

步骤四：“用户”与“角色”进行关联。

在【用户管理】节点，通过〖委派角色〗按钮，将用户与角色建立关联，这样，“用户”就拥有了“角色”所具备的功能权限。

1-2 如何为下级单位管理员分配权限e-HR 管理员指的是每个单位中的系统管理员，其主要职责是为单位中的员工、业务人员、领导等角色分配在系统中的功能及业务权限。

根据中铁下管一级的管理模式，在系统中，下级单位的e-HR 管理员权限由上一级单位的e-HR 管理员来进行分配。

操作前提： 公司 权限 角色 用户 1-创建 2-创建3-分配 4-委派1、已经确定了下级单位的e-HR管理员姓名。

2、该管理员已录入到系统内（即在【人员信息维护】节点能查询到该人员）。

第一种情况：该下级单位无下级单位（一般为公司目录中的末级单位）步骤一：登陆到该下级单位中，通过【人员信息维护】节点的〖批量增加自助用户〗按钮，将该单位的管理员设置为自助用户。

步骤二：在【角色管理】节点，选择到该下级单位，在该下级单位中新建一个角色“e-HR 管理员”，并为这个角色分配【人员信息维护】及其他节点的操作权限。

步骤三：在【用户管理】节点，选择到该下级单位，找到下级单位的e-HR管理员姓名，通过〖委派角色〗按钮，为其委派“e-HR管理员”及“CORPAD 公司管理员”这两个角色。

第二种情况：该下级单位有下级单位步骤一：登陆到该下级单位（一般是局或处本部）中，通过【人员信息维护】节点的〖批量增加自助用户〗按钮，将该单位的管理员设置为自助用户。

步骤二：在【用户管理】节点，选择到该下级单位（一般是局或处本部），找到下级单位的e-HR管理员姓名。

通过〖用户调动〗按钮，将该管理员上调至其上一级单位中（一般是局或处集团公司）。

步骤三：在【角色管理】节点，选择到该管理员上调后的单位（一般是局或处集团公司）中，新建一个角色“e-HR管理员”。

通过〖分配〗按钮为这个角色分配所有的下级单位登陆权限，并通过〖权限分配〗按钮为这个角色分配【人员信息维护】及其他节点的操作权限。

步骤四：在【用户管理】节点，选择到该下级单位，找到下级单位的e-HR管理员姓名。

通过〖委派角色〗按钮，为其委派“e-HR管理员”及“CORPAD 公司管理员”这两个角色。

注意事项：1、系统中的角色分为“自定义角色”和“系统预置角色”两类。

“CORPAD 公司管理员”这个角色为系统预置的角色，该角色默认具有【权限管理】下各节点的操作权限；系统自定义角色，是为了给用户操作系统的权限，而手动在系统内建立的角色。

一般单位中常用的自定义角色有：组织机构管理、人员管理、薪酬管理、合同管理、社保管理、领导角色等。

2、“CORPAD 公司管理员”角色只有单位的管理员才能关联。

3、“e-HR管理员”角色是自定义的角色，是为各单位的系统管理员而专门设立，为保证中铁全系统内的规范，统一命名的名称，该角色必须要分配的一个节点为【人员信息维护】。

4、如果单位有下级单位，一定要先通过〖分配〗按钮分配下级单位的权限，然后再通过“权限分配”按钮分配功能节点的权限。

1-3 如何为本单位业务人员分配权限本单位业务人员指的是单位内人力资源部门或社保中心负责日常人力资源具体事务的人员。

如组织管理员、人事管理员、薪酬管理员、社保管理员等等。

本单位业务人员的权限，由本单位的e-HR管理员来分配。

操作前提：1、业务人员信息已录入到系统内（即在【人员信息维护】节点能查询到该人员）。

2、业务人员的人员归属范围为“在职人员”。

第一种情况：本单位无下级单位（一般为公司目录中的末级单位）步骤一：通过【人员信息维护】节点的〖批量增加自助用户〗按钮，将本单位的业务人员设置为自助用户。

步骤二：在【角色管理】节点，为业务人员创建符合其身份的角色名称，并为其分配系统相应节点的操作权限。

各模块分配节点请参照《附录一》。

步骤三：在【用户管理】节点，通过左侧的〖用户列表〗选择到该业务人员，通过〖委派角色〗按钮，为其委派步骤二中创建的角色。

第二种情况：本单位有下级单位（一般是局机关或处机关）步骤一：登陆到本单位的本部单位（一般是局或处本部）中，通过【人员信息维护】节点的〖批量增加自助用户〗按钮，将该单位的业务人员设置为自助用户。

步骤二：快速切换或登录到局或处集团公司，在【用户管理】节点，选择到本部单位（一般是局或处本部），找到通过步骤一新创建的业务人员用户，通过〖用户调动〗按钮，将该业务人员上调至其上一级单位中（一般是局或处集团公司）。

步骤三：在【角色管理】节点，选择到该业务人员上调后的单位（一般是局或处集团公司）中，创建一个符合该业务人员身份的角色名称。

通过〖分配〗按钮为这个角色分配其管理权限的下级单位登陆权限；通过〖权限分配〗按钮为这个角色分配相应节点的操作权限。

步骤四：返回到【用户管理】节点，找到该业务人员（注意：用户已上调一级到局或处集团公司），通过〖委派角色〗按钮，为其委派在步骤三中所创建的角色上。

1-4 如何为本单位领导分配权限单位领导是指单位中部长级别以上的管理层人员。

一般来讲，单位的管理员和业务人员希望只分配给领导系统查询或浏览的权限，不建议他们有对系统进行修改或维护的权限，所以这里对本单位领导的权限进行单独说明。

本单位领导的权限，由本单位的e-HR管理员来分配。

操作前提：1、单位领导的信息已录入到系统内（即在【人员信息维护】节点能查询到该领导）。

2、单位领导的人员归属范围为“在职人员”。