领导特质理论

一直以来人们都使用领导特质来描述那些强有力的领导者，如拿破仑、毛泽东、邱吉尔、撒切尔、里根等。玛格丽特-撒切尔(Margaret Thatcher)曾任英国首相，她总是因为自己的领导风格而令人注目，人们常常这样描述她：自信，铁腕，坚决果断，雷厉风行。

特质理论对于领导者与非领导者的区分重在强调个人的特质和特点。他们把诸如玛格丽特?撒切尔、南非的纳尔逊?曼德拉、维珍集团的首席执行官理查德?布朗森、苹果公司的创建者之一史蒂夫?乔布斯、纽约前市长鲁道夫?朱利安尼、美国运通公司的总裁肯?查诺德(等人称为领导者，并用魅力、热情、勇气等词汇描述他们。其实，并不单单舆论界持有这种观点。

我想对于任何一个组织，无论是企业、学校，还是政府、社会团体，领导者的作用都是至关重要的。组织的成功与失败，很大程度上取决于领导者的作用。那么，怎样才能产生好的领导者?芽成为一个卓越领导者的要素是什么?这些问题多年来一直是人们关心的问题，也由此产生了许多理论。其中有名的理论之一是特质论。

领导特质理论重点研究领导本身的特质，包括领导的品行、素质、修养，目的是要说明好的领导者应具备的品质和特征。该理论认为领导工作效率的高低与领导者的素质、品质和个性有密切的关系。传统领导特质理论认为，领导的品质和特性是人先天存在的，它来自遗传。现在领导特质理论认为领导的品质和特性是一种动态的过程，是在后天的学习、实践、培养过程中形成的。

该理论认为领导者应具备的八种个性品质和五种激励品质。个性品质包括1首创精神，即开拓新方向和创新的愿望2检查能力，是指导 他人的 能力，4自信心，即自我评价 较高、自我感觉良好5与工人的关系密切 6决断能力，决策判断能力 较强，处事果断，7性别8成熟程度，工作经验 、阅历较为丰富。五种激励品质包括1对自我实现的需求2对工作未定的需要 3对金钱奖励的 需求 4对指挥他人权力的需求 5对事业成就的需求 。

一个人能不能成为领导者，并不仅仅取决于他是否具备这些特质，同时还要看他所具备的某些特质是否与当时情境有关。领导行为并不是一种被动的行为，而是来自于领导者和其他成员的一种工作关系。这项研究可谓是开辟了领导研究理论的新纪元，集中研究领导者的行为以及领导者所处的情境。

基伯１９５４年和１９６９年发表的研究报告指出，天才的领导者应具有７种先天特性：善于言辞、外表英俊潇洒、智慧过人、自信、心理健康、有支配欲、外向且敏感。

齐赛利?穴Ｅ·Ｅ·Ｃｈｉｓｅｌｌｉ?雪１９７１年所著的《管

理才能探索》一书，提出有效的领导者应具有８种个性品质：语言才能、首创精神、督导能力、较高的自我评价、与员工关系密切、决断能力、兼备男性——女性优势、高度成熟。斯托格蒂尔１９７４年提出领导者的个性特质应包括１６个方

面：有良心、可靠、勇敢、责任心强、有胆略、力求革新进步、直率、自律、有理想、善处人际关系、风度优雅、乐观、身体健壮、智力过人、有组织能力、有判断力。

其实我们不难在一些社会现象发现在诸多的企业家特质中，社会适应性是起到重要作用的特质。在我国，一大批成功的企业家，不是因为其具有高学历或高技术，而是因为其具有较好的社会适应性，包括诸如较好的社会洞察力、善处人际关系、对专业知识和管理知识较好的理解能力、在顺境和逆境中都能有较高抱负的意志力和确立奋斗目标时表现出的较好的变通性。

可是领导特性理论也有其不足的地方。忽视下属的需要、没有指明各种特性之间的相对重要性、缺乏对因与果的区分、忽视了情境因素，导致它在解释领导行为方面的不成功。

实际上，要想拥有最高水平的领导，情绪智力也非常关键。例如，历史学家福雷德?格林斯坦认为，情绪智力是预测总统是否会成为一名伟大的总统的最重要因素。格林斯坦认为，约翰逊、尼克松、卡特的垮台是由于缺乏情绪智力造成的，一定程度来说，这也是克林顿垮台的原因。他警告说：“注意那些缺乏情绪智力的总统竞选者。没有情绪智力，或许一切都会化为灰烬。”在2004年的总统竞选当中，情绪智力也发挥了重要的作用。虽然很多人都认为约翰?克里比布什更聪明、知识更渊博，在某些关键问题上，有可能做得更好，但是他落选了。为什么呢？有人认为克里的情绪智力要低于布什。正如一位评论人员所说：“2004年的竞选，克里在政策上更巧妙一些，但是布什在人性化方面更巧妙。他的竞选更能带来情绪上的共鸣——讲话清晰、简单、充满激情。最终他赢了。”

尽管很多人强调情绪智力的重要性，但是与其他特质相比，对情绪智力和领导有效性的关系所做的调查研究还不多。一位评论家指出：“对情绪智力结构的实际效用的思考或许还太早。尽管我们这样说，近来由于有人指出，情绪智力是有效领导的基础，是正在被当作医治组织问题的灵丹妙药。”但是除非有更多、更严谨的证据支持，否则我们便不能肯定这一联系。

我想特质理论可以预测领导。20年前，并没有证据支持这一结论。或许这是因为缺乏对特质进行分类和梳理的有效框架吧。其次，特质可以更好地预测领导者和领导能力的出现，而不是实际去区分有效和无效的领导者。表现出领导特质的、他人眼中的领导者，并不一定就可以成功领导其所在群体达成自身的目标。

对于我来讲，在这些领导特质理论中自己缺乏的还是挺多的，首先是首创精神 。对于生活学习中遇到的问题，找不到蹊径去解决，走老路往往走进死胡同，对待事情的角度过于狭窄，使得问题更加复杂化，没法上升到一个 简单明了的层次。需要去培养自己的创造力和创造性思维，并且培养能够把理想转变为切实可行的目标的实践能力。第二 是决断能力。犹豫不决一直是我认为自身存在的最大问题。处理问题时明显的把问题复杂化，考虑的方面多而不精，深思熟虑到一个偏激的状态。由于犹豫致使事件脱离应有的轨道，而自己却又无能为力，只能 看着它走向失败。第三是激励品质中的对自我实现的需要。自己心中有很多想法得不到实践。不仅仅是由于学生的身份，更碍于各方面的压力，亲人的、朋友的，还有自我的。我想，在今后的 学习生活中，要多多注意这方面的培养，有意识的、有目的的塑造这方面的品质，可以对以后的职业生涯会起到一定的作用。