八个步骤
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环的4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环（Plan-Do-Check-Act/PDCA）是一种广泛应用于质量管理和持续改进的循环模型。
它由美国质量管理专家沃尔特·A·斯霍哈特（Walter A. Shewhart）和日本的著名质量管理大师松下幸之助（Kaoru Ishikawa）等人提出，以提高组织的绩效和质量为目标。
本文将详细介绍PDCAPDCA管理循环的四个阶段和八个步骤，并通过案例分析加深对其运用的理解。
一、计划阶段（Plan）计划阶段是PDCA管理循环的起点，也是任务明确、目标设定和策划方案的阶段。
在这个阶段，我们需要明确目标，并确定改进和实施的计划。
下面是具体的四个步骤：1. 识别问题：首先，我们需要通过搜集数据和进行分析，明确组织当前面临的问题、挑战或不良现象。
2. 设定目标：在识别问题的基础上，制定明确的改进和质量目标。
目标需要具体、可量化，并与组织整体战略相一致。
3. 分析原因：在设定目标之后，我们需要找出导致问题或现象发生的根本原因。
使用问题分析工具，如鱼骨图、5W1H法等，帮助我们深入了解问题的来源。
4. 制定计划：在分析完原因后，制定对策和改进计划，明确改进措施、资源需求、时间安排等。
确保计划可行、可管理和可实施。
二、执行阶段（Do）执行阶段是根据计划落实和实施改进措施的阶段。
在这个阶段，我们需要确保计划按照预定目标实施，并收集相关数据进行跟踪和监控。
下面是具体的两个步骤：5. 实施计划：根据计划和安排，实施改进措施和活动。
清晰沟通，确保团队成员了解任务要求，并分配资源和职责。
6. 收集数据：在实施过程中，收集和记录与改进目标有关的数据，以便后续分析和评估。
三、检查阶段（Check）检查阶段是对执行结果进行评估和分析的阶段。
通过搜集和分析数据，我们可以了解到改进措施的有效性，并判断是否需要进一步改进。
目标到计划执行的八个步骤
目标到计划执行的八个步骤
1.确定目标
首先需要明确定义目标,目标应该具有原则,即具体、可测量、可行、相关、限期。
2.分析当前状况
理解现状,分析目标实现还需哪些障碍或 ,寻求改进点。
3.制定计划
在分析完现状后,制定详细的实施计划,包括具体任务、时间表、责任人等。
4.落实责任
明确各项任务的责任人,确保计划能有效执行。
5.拨付资源
根据计划的需要配备所需的人力、物力和财力资源。
6.执行计划
按照计划开始实施,保持积极的执行态度。
7.监测进度
定期检查和监测各项任务的完成情况,及时解决问题。
8.总结经验
计划执行完后总结经验教训,不断改进工作流程和方法,为下一轮工作
打好基础。
以上个步骤覆盖了从目标确定到结果评估的完整过程,助力有效执行计划,实现预期目标。
质量问题解决的八个步骤
这些步骤可以帮助组织系统地解决质量问题，提高产品和流程的质量，并持续改进质量需要经过一系列的步骤，以下是八个常见的步骤：
1. 定义问题：明确问题的性质、范围和影响，确保对问题有清晰的理解。这包括确定问题 的具体描述、发生的时间和地点，以及问题对产品、流程或客户的影响。
2. 收集数据：收集与问题相关的数据和信息，以便更好地了解问题的根本原因。这可以包 括通过观察、测量、问卷调查、统计数据等方式收集数据。
3. 分析数据：对收集到的数据进行分析，以找出问题的根本原因。使用统计方法、质量工 具（如鱼骨图、流程图、直方图等）和数据分析技术，帮助识别问题的主要因素。
质量问题解决的八个步骤
4. 制定解决方案：基于问题的根本原因，制定解决方案。这可能涉及制定改进计划、制定 纠正措施、改进流程或产品设计等。
5. 实施解决方案：将制定的解决方案付诸实施。这可能需要调整流程、培训员工、采购新 设备或材料等。
6. 检查效果：实施解决方案后，对问题进行监测和评估，以确保解决方案的有效性。这可 以通过比较之前和之后的数据、进行抽样检验或进行实地验证等方式进行。
质量问题解决的八个步骤
7. 标准化和持续改进：如果解决方案有效，将其纳入标准操作程序中，确保问题不再出现 。同时，持续改进的思维和方法应被应用于质量管理体系中，以防止类似问题再次发生。
策划方案设计的八大步骤
策划方案设计的八大步骤概述：策划方案设计是一项重要的工作，它涉及到大量的策划思考和细致的设计工作。
以下是策划方案设计的八大步骤。
第一步：明确目标策划方案设计的第一步是明确目标。
只有明确目标，才能为策划工作打下良好的基础。
目标应该具体、明确，并且能够衡量。
例如，如果我们要策划一个产品发布会，目标可以是吸引100位潜在客户参加。
第二步：调研分析在明确目标后，接下来就是进行调研分析。
这是为了了解目标受众的需求，分析市场趋势和竞争状况，以及评估策划方案的可行性。
通过调研分析，我们可以为后续的策划工作提供有力的支持。
第三步：制定策略制定策略是策划方案设计的关键一步。
策略应该包括策划活动的主题、内容、时间、地点等方面的安排。
例如，如果我们要策划一个品牌推广活动，策略可以是选择独特的主题，创造独特的活动内容，确定合适的时间和地点。
第四步：制定计划在制定策略后，接下来就是制定详细的策划计划。
策划计划应该包括具体的活动流程、预算、人员安排等方面的内容。
通过制定详细的计划，可以确保策划工作的有序进行。
第五步：执行计划执行计划是策划方案设计的实施阶段。
在执行计划时，需要确保每个细节都得到准确的执行。
同时，需要密切关注策划活动的进展，及时发现和解决问题，确保活动顺利进行。
第六步：监督评估在策划活动进行过程中，需要进行监督评估。
这是为了评估策划方案的有效性，并及时进行调整。
通过监督评估，可以发现策划过程中存在的问题，并及时采取措施纠正。
第七步：总结经验策划活动结束后，需要进行总结经验。
通过总结经验，可以发现策划工作中存在的问题，并寻找解决办法，为以后的策划工作提供参考。
同时，也需要强调成功的经验，以便在将来的工作中能够更好地应用。
第八步：改进策划最后一步是改进策划。
通过总结经验并分析策划活动的效果，需要进一步改进策划方案，提高策划活动的效果和质量。
改进策划是一个持续不断的过程，需要不断地调整和改进。
总结：策划方案设计的八大步骤是明确目标、调研分析、制定策略、制定计划、执行计划、监督评估、总结经验和改进策划。
pdca八步法
pdca八步法什么是pdca八步法？PDCA（Plan-Do-Check-Act）八步法，也称为循环质量改进模型，是一种管理方法论，常被用于提升组织、团队和个人的工作效率和质量。
PDCA八步法以循环迭代的方式进行工作流程的持续改善，八个步骤分别是：制定目标计划、执行计划、检查结果、采取纠正行动、再次制定计划、再次执行计划、再次检查结果和再次采取纠正行动。
下面将详细探讨每一个步骤。
制定目标计划在PDCA八步法中的第一步是制定目标计划。
这一步非常关键，因为清晰的目标可以指导后续的工作。
制定目标计划时，我们需要明确确定期望的结果，并制定达成这些结果的具体步骤和时间表。
以下是一些制定目标计划的注意事项：1.确定目标：要明确期望的结果，并将其转化为可量化的目标。
例如，在一个生产线上，我们可以设定减少次品率到5%。
2.制定计划：根据目标，制定一份详细的行动计划，包括具体的任务和时间安排。
这样可以为后续的执行提供清晰的指导。
3.参与团队：将计划与相关团队成员共享，让他们理解目标并参与到计划的制定中。
这样可以增加共识和责任感。
执行计划制定了目标计划后，下一步是执行计划。
这意味着将计划中的任务和行动纳入日常工作中。
以下是一些在执行计划中需要注意的事项：1.分工合作：将计划中的任务分配给团队成员，并确保每个人都清楚自己的责任和角色。
有效的沟通和团队协作是成功执行计划的关键。
2.资源管理：确保所需的资源（如人力、物资、设备）齐备，并按计划安排使用。
合理的资源管理可以提高工作效率和质量。
3.原计划执行：尽量按照计划中的步骤和时间表进行工作，确保任务按时完成。
如果在执行过程中发现问题或困难，及时与团队合作解决。
检查结果在执行计划后，我们需要评估和检查结果，以确定是否达到了预期的目标。
以下是一些在检查结果中需要注意的事项：1.数据收集：收集相关的数据和信息，并进行分析。
这些数据可以来自于生产过程、客户反馈、市场调研等渠道。
“八步骤”“5S”管理
“八步骤”“5S”管理"八步骤"和"5S"管理都是企业中常用的管理方法和工具。
它们旨在通过提高组织的效率、质量和绩效，实现持续改进和卓越的管理。
本文将详细介绍这两种管理方法。
"八步骤"管理是一种在解决问题和持续改进过程中广泛应用的方法。
它起源于日本的质量改进方法，被广泛用于企业的各个领域。
"八步骤"主要分为以下八个步骤：1.确定问题：在这一步骤中，需要明确问题的性质和范围，以便准确地识别问题并制定解决方案。
2.分析问题：在这一步骤中，应该对问题进行深入的分析，了解其根本原因和影响因素。
可以使用经典的问题解决工具，如鱼骨图、5W1H、PDCA等。
3.制定目标：在这一步骤中，需要设定明确的目标和期望结果，以便指导后续的行动和改进措施。
4.制定解决方案：在这一步骤中，应该根据问题的本质和目标，制定合适的解决方案。
可以采用创新、改进或优化的方法。
5.实施解决方案：在这一步骤中，将已制定的解决方案转化为实际行动。
需要统筹资源、组织团队和制定详细的计划。
6.检查和评估：在这一步骤中，需要对实施的解决方案进行检查和评估。
通过测量和分析，了解改进的效果和问题的解决程度。
7.标准化和落实：在这一步骤中，应该对有效的解决方案进行标准化和复制，确保其持续有效。
8.绩效改进：在这一步骤中，需要持续跟踪和改进绩效，确保问题的持续解决和改善。
"5S"管理是一种注重现场管理和精益生产的方法。
它通常被应用于生产车间、办公环境和仓库等现场。
"5S"代指以下五个步骤：1. 整理 (Seiri)：在这一步骤中，需要清理工作区域，将不必要的物品和杂乱无章的物品进行分类和处理，只保留必需的物品。
2. 整顶 (Seiton)：在这一步骤中，要将物品归类整顿，为其分配固定的位置，简化工作流程，减少寻找和浪费时间。
3. 整清 (Seiso)：在这一步骤中，需要保持工作区域的整洁和清洁，及时清理垃圾和杂乱。
PDCA循环四个环节8个步骤
5W2H（七何分析法）
（1） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？ （2） HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方
法怎样？ （3） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？
原因是什么？造成这样的结果为什么？ （4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适
宜？ （5） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？ （6） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？ （7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？
B、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以 “为什么……”来写）；
C、对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以 “如何提高/改善……”来写）。
PDCA循环的八个步骤
步骤三：要因确认。区分主因和次因是最 有效解决题目的关键。
“20﹕80”原则，即根据经验规律，20%的原 因往往产生80%的问题。
步骤四：拟定措施、制定计划（5W2H）
PDCA循环的四个环节8个步骤
8.标准化 提出未解决的问题
7.分析调查效果 Ａ
1.分析现状，找出问题 2.制定目标，作成计划
Ｐ 3.分析产生问题的原因
6.调查效果
Ｃ
4.找出影响问题的主要因素决定
Ｄ
对策方法
5.执行作成计划
PDCA循环的特点
PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更 加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如 下特点：
大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循 环
PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周， 质量就提高一步
PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，它 们之间不是截然分开的。
PDCA循环的八个步骤
步骤一：分析现状，找出题目︰强调的是对现状 的把握和发现题目的意识、能力，发掘题目是解 决题目的第一步，是分析题目的条件。
四步法与八步骤内容
四步法与八步骤内容四步法是一种解决问题的方法，分为问题导入、问题研究、问题调查和问题解决四个步骤。
而八步骤是一种决策分析的方法，包括问题定义、重要性分析、目标设定、解决方案制定、方案评估、方案选择、方案执行和方案评估等八个步骤。
下面将详细介绍四步法和八步骤的具体内容。
四步法：1.问题导入：这个步骤的目的是引起对问题的关注和思考，将注意力集中在问题本身上。
可以通过举例、提问、分析等方式进行问题导入。
确保问题的准确性和明确性是问题导入的关键。
2.问题研究：在问题研究阶段，需要对问题进行深入的研究和分析。
可以通过调查收集相关的信息和数据，分析问题的原因和影响，并找出可能的解决方案。
这一步骤的目的是全面了解问题的背景和特点。
3.问题调查：在问题调查阶段，需要进一步搜集相关的信息和数据，对问题进行更细致的调查和分析。
可以通过问卷调查、访谈、实地考察等方式获取更多的信息和意见。
这一步骤的目的是获得更深入的了解和更全面的视角。
4.问题解决：在问题解决阶段，需要结合前面的研究和调查结果，制定解决问题的方案。
可以通过集思广益、头脑风暴等方法找出可能的解决方案，并进行评估和选择。
最后，采取行动并跟踪执行，确保问题得到解决。
八步骤：1.问题定义：确定决策的目标和范围，明确问题的重要性和紧迫性。
确保对问题有一个准确的理解，为后续的决策分析奠定基础。
2.重要性分析：对问题的各个方面进行重要性分析，确定哪些因素对问题的解决最为关键。
可以通过主观评估和客观指标等方式进行重要性分析，以便优先处理重要的问题。
3.目标设定：在这一步骤中，需要明确决策的目标，并设定相应的指标和要求。
目标要具体、可衡量和可实现，以便后续的方案制定和评估。
4.解决方案制定：在解决方案制定阶段，需要找出可能的解决方案，并进行详细的制定和规划。
可以通过头脑风暴、创新思维等方法生成各种解决方案，并评估其可行性和效果。
5.方案评估：对制定的解决方案进行评估，比较各个方案的优劣。
目标管理计划8个步骤
目标管理计划8个步骤目标管理计划是指为了实现特定目标而制定的一系列管理措施和步骤。
一个有效的目标管理计划可以帮助组织或个人明确目标、分析现状、制定策略、执行计划和监测进展。
下面将介绍目标管理计划的8个步骤。
第一步：明确目标明确目标是目标管理计划的首要步骤。
在这一步中，我们需要确定具体、明确的目标。
目标应该是具体的、可衡量的、可实现的，并且与组织或个人的长期愿景和战略一致。
第二步：分析现状分析现状是目标管理计划的第二步。
在这一步中，我们需要对组织或个人的现状进行全面的分析。
分析现状包括对内外部环境的分析，以及对资源和能力的评估。
通过分析现状，我们可以了解组织或个人目前的优势和劣势，为制定合适的策略提供依据。
第三步：制定策略制定策略是目标管理计划的第三步。
在这一步中，我们需要根据目标和现状分析结果，制定实现目标的策略。
策略应该是可行的、有效的，并且与目标一致。
在制定策略时，我们可以采用不同的方法，比如SWOT分析、市场调研等。
第四步：制定计划制定计划是目标管理计划的第四步。
在这一步中，我们需要根据制定的策略，制定具体的行动计划。
行动计划应该包括具体的任务、时间安排、责任人和资源分配等。
制定计划时，我们需要确保计划可行，并且能够实现目标。
第五步：执行计划执行计划是目标管理计划的第五步。
在这一步中，我们需要按照制定的计划执行任务。
执行计划时，我们需要确保任务按时完成，并且确保资源的有效利用。
在执行过程中，我们可能会遇到一些挑战和问题，需要及时调整计划并采取相应的措施。
第六步：监测进展监测进展是目标管理计划的第六步。
在这一步中，我们需要定期监测目标的进展情况。
监测进展可以通过收集数据、制定指标和评估绩效等方式进行。
通过监测进展，我们可以及时发现问题，并采取相应的措施进行调整。
第七步：评估结果评估结果是目标管理计划的第七步。
在这一步中，我们需要对目标的实现情况进行评估。
评估结果可以帮助我们了解目标是否达到预期，并且可以为下一阶段的目标管理计划提供参考和改进。
产品设计流程8个步骤
产品设计流程8个步骤产品设计是一个多学科、多层次、多环节的系统工程，一个成功的产品设计需要经过多个步骤的设计过程。
通常情况下，产品设计可以被分为8个步骤。
这8个步骤包括了从初步概念到最终上市的所有环节。
下面将逐一介绍这8个步骤。
第一步：调查分析在产品设计的第一步，需要进行非常全面的调查和分析工作。
这个步骤是整个产品设计过程的基础和关键，也是决定产品是否可以上市的关键因素。
调查和分析的重点是市场、用户和竞争对手。
要了解市场、用户和竞争对手的需求和差异，分析他们的优点和缺点，为后续的设计过程做好充分准备。
第二步：概念设计在第一步调查分析的基础上，需要进行概念设计。
这是将产品创意转变为初始构思的过程。
此时可以使用手稿、手绘、模型或3D渲染等工具来表达设计师的想法。
这个步骤需要通过多方面的思考和交流来完善设计初始构思，使其成为可行的设计方案。
第三步：设计验证在概念设计方案得以形成后，需要对其进行验证和测试。
在这一步骤中，需要通过模拟实验、成本分析和技术评估等方法来评估概念方案的可行性，并决定是否需要进行修改。
第四步：工程设计在产品的概念设计得到验证后，需要进行更详细、更完整的工程设计。
在这个步骤中，需要对产品的工程细节进行详细的设计方案，包括设计图纸、材料和工艺，同时需要考虑到各种不同的产品使用条件。
第五步：开发原型在工程设计完成之后，需要制作产品的原型。
这是产品设计过程中最重要的步骤之一，因为它将直接影响到后续的设计流程和工程制造的实际效果。
原型制作可以通过3D打印、热塑性成型或者铸造等方式来完成。
第六步：用户测试在原型设计完成之后，需要进行用户测试来评估产品的实际使用情况。
这个步骤可以通过市场调查、用户反馈和产品评估来完成。
根据测试结果，需要对产品进行修改和改进，使其更符合客户需求。
第七步：生产制造在测试完成之后，需要开始进行产品的生产制造。
这个步骤是产品设计过程的关键环节，需要考虑到成本、生产流程、物流等方面的问题。
PDCA管理循环的四个阶段8个步骤
P D C A管理循环的四个阶段8个步骤-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KIIPDCA管理循环的四个阶段、八个步骤【P（计划）】：找出存在的问题，通过分析制定改进的目标，确定达到这些目标的具体措施和方法。
【D（执行）】：按照制定的计划要求去做，以实现质量改进的目标。
【C（检查）】对照计划要求，检查、验证执行的效果，及时发现改进过程中的经验及问题。
【A（纠正）】把成功的经验加以肯定，制定成标准、程序、制度（失败的教训也可纳入相应的标准、程序、制度），巩固成绩，克服缺点。
八个步骤：第一步，找出问题分析现状，找出存在的问题，包括产品（服务）质量问题及管理中存在的问题。
尽可能用数据说明，并确定需要改进的主要问题。
第二步，分析原因分析产生问题的各种影响因素，尽可能将这些因素都罗列出来。
请注意：①要逐个问题、逐个因素详加分析。
②切忌主观、笼统、粗枝大叶。
第三步，确定主因找出影响质量的主要因素。
请注意：①影响质量的因素往往是多方面的，从大的方面看，可以有操作者（人）、机器设备（机）、原材料（料）、工艺方法或加工方法（法）、环境条件（环）以及检测工具和检测方法（检）等。
即使是管理问题，其影响因素也是多方面的．例如管理者、被管理者、管理方法、使用的管理工具、人际关系等等。
②每项大的影响因素中又包含许多小的影响因素。
例如从操作者来说．既有不同操作者的区别，又有同一操作者因心理状况、身体状况变化引起的不同原因，还有诸如质量意识．工作能力等多方面的因素。
③在这些因素中，要全力找创影响质量的主要的、直接的因素，以便从主要因素入手解决存在的问题。
④切忌“眉毛胡子一把抓”’、“丢了西瓜捡芝麻”。
⑤切忌什么因素都去管，结果管不了而导致改进的失败。
第四步，制定措施针对影响质量的主要因素制定措施，提出改进计划，并预计其效果。
请注意：②施和活动计划要具体、明确，切忌空洞、模糊。
PDCA循环的四个阶段八个步骤
P D C A循环的四个阶段、八个步骤(W、E、Deming)首先PDCA循环，也称戴明环，是由美国着名质量管理专家戴明提出的。
这个循环主要包括四个阶段：计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)，及八个步骤，八个步骤是四个阶段的具体化。
一、计划(P)阶段计划是质量管理的第一阶段。
通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。
计划阶段包括以下四个步骤：第一步，分析现状，找出存在的质量问题。
第二步，分析原因和影响因素。
针对找出的质量问题，分析产生的原因和影响因素。
第三步，找出主要的影响因素。
第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。
在进行这一步时，要反复考虑并明确回答以下问题：1)为什么要制定这些措施(Why)?2)制定这些措施要达到什么目的(What)?(Where)?3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行4)什么时候执行(When)?5)由谁负责执行(Who)?6)用什么方法完成(How)?以上六个问题，归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法，亦称5W1H问题。
二、实施(D)阶段。
该阶段只有一个步骤，即第五步：第五步，执行计划或措施。
三、检查(C)阶段。
这个阶段也只包括一个步骤，即第六步：第六步，检查计划的执行效果。
通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式，将执行结果与预定目标对比，认真检查计划的执行结果。
四、处理(A)阶段。
包括两个具体步骤：正确的加以肯定，总结成文，第七步，总结经验。
对检查出来的各种问题进行处理，制定标准。
第八步，提出尚未解决的问题。
通过检查，对效果还不显着，或者效果还不符合要求的一些措施，以及没有得到解决的质量问题，不要回避，应本着实事求是的精神，把其列为遗留问题，反映到下一个循环中去。
总结经验和吸取处理阶段是PDCA循环的关键。
因为处理阶段就是解决存在问题，教训的阶段。
八个步骤
八个步骤：第一步.分析现状，找出存在的质量问题，用数据加以说明。
第二步.分析产生质量问题的各种影响因素，并对各个因素进行分析。
第三步.找出产生质量问题的主要原因，通过抓主要因素解决质量问题。
第四步.针对影响质量问题的主要原因，制定活动计划和措施，计划和措施中要体现为什么定计划，想达到什么目标，拟采取什么手段，谁来执行等具体内容。
第五步.按照既定计划实施。
第六步.根据计划的内容和要求，检查实施结果是否达到了预期的效果。
第七步.对检查结果进行总结，把成功的经验纳为企业标准，以备下次使用。
第八步.处理遗留问题，转入下一个循环阶段。
二、建筑施工质量控制措施建筑施工涉及面广，是一个及其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量，而且工程项目位置固定，体积大，不同项目地点不同，不像工业生产有固定的一套生产模式，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。
我们采取如下方法：1.对施工人员进行技术培训。
施工人员是建筑施工的直接操作者，他们本身技术的好坏直接影响着建筑工程的质量，因此对施工人员的技术培训是质量控制的基础，首先应提高他们的质量意识，按照全面质量管理的观念，施工人员应当树立五大观念，即质量第一的观念，预控为主的观念，为用户服务的观念，用数据说话的观念，以及社会，企业综合效益观念。
其次是他们的技术素质，管理干活，技术人员应有较强的质量规划，目标管理，施工组织，质量标准和操作规程的法制观念，服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。
2、对建筑原材料进行质量控制。
最终的项目成本是在原材料的基础上加工改造而成的，因此，建筑材料的质量优劣同样决定了建筑项目的好坏，国家《建筑法》明确指出：“用于建筑工程的材料，构配件，设备，必须符合涉及要求和产品质量标准”，工程材料、构配件和设备的进场报验及对其质量证明材料进行审核和见证取样复检是质量控制中一个必步可少的程序和内容，这项工作中包括的内容有：审核材料出厂质量证明资料，材料进场时，要实地检查，有必要时，可对厂家、供货商作详细考察以确保材料设备质量。
PDCA循环的四个阶段八个步骤
精心整理PDCA循环的四个阶段、八个步骤PDCA循环，也称戴明环，是由美国着名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。
这个循环主要包括四个阶段：计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)，及八个步骤，八个步骤是四个阶段的具体化。
一、计划(P)阶段计划是质量管理的第一阶段。
通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。
计划阶段包括以下四个步骤：第一步，分析现状，找出存在的质量问题。
第二步，分析原因和影响因素。
针对找出的质量问题，分析产生的原因和影响因素。
第三步，找出主要的影响因素。
第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。
在进行这一步时，要反复考虑并明确回答以下问题：1)为什么要制定这些措施(Why)?2)制定这些措施要达到什么目的(What)?3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)?4)什么时候执行(When)?5)由谁负责执行(Who)?6)用什么方法完成(How)?以上六个问题，归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法，亦称5W1H 问题。
二、实施(D)阶段。
该阶段只有一个步骤，即第五步：第五步，执行计划或措施。
三、检查(C)阶段。
这个阶段也只包括一个步骤，即第六步：第六步，检查计划的执行效果。
通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式，将执行结果与预定目标对比，认真检查计划的执行结果。
四、处理(A)阶段。
包括两个具体步骤：第七步，总结经验。
对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，制定标准。
第八步，提出尚未解决的问题。
通过检查，对效果还不显着，或者效果还不符合要求的一些措施，以及没有得到解决的质量问题，不要回避，应本着实事求是的精神，把其列为遗留问题，反映到下一个循环中去。
处理阶段是PDCA循环的关键。
因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。
pdca循环的八个步骤
pdca循环的八个步骤PDCA循环是一个管理过程，也叫Deming循环或改善循环，它是一种有效的改善质量的方法。
PDCA循环由四个步骤组成：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）。
其中，“计划”为整个过程的起点，而“行动”则为结束点。
PDCA循环的实质就是将对策略、程序、流程、工作程序以及工具的不断评估和改进与操作结合起来，以便通过学习和改善质量来提高效率。
1.计划（Planning）：计划阶段是PDCA循环的开始，它包括了识别问题、分析原因、制定改善方案并进行计划。
在计划阶段，需要对目标问题和潜在原因进行深入研究，以便更好地明确改善活动的目标。
2.执行（Doing）：在执行阶段，根据计划中确定的改进方案，组织人员开展改进活动，以实现预期的目标。
3.检查（Checking）：检查阶段是PDCA循环的核心，它是用来有效地评估改进活动的成果，主要包括对改进活动的实施情况进行评估，对改善效果进行检查，以及检查改进活动的有效性。
4.行动（Acting）：行动阶段是PDCA循环的结束，它包括对改进活动的成果和效果进行评估，并根据评估结果来确定是否需要进一步改进或调整改进活动。
PDCA循环的8个步骤是：1. 识别目标：识别改进的目标，并确定期望达到的水平。
2. 分析原因：对影响改进的原因进行详细分析，以便明确改进活动的方向。
3. 确定改进措施：根据分析结果确定改进措施，以实现改进目标。
4. 实施改进：根据改进措施，组织实施改进活动，使改进活动能够有效实施。
5. 评估实施效果：对改进活动的实施结果进行评估，以确定是否达到改进目标。
6. 调整改进措施：如果改进活动的实施结果没有达到预期的目标，则需要调整改进措施，使之能够更好地达到改进目标。
7. 实施改进：根据调整后的改进措施，组织实施改进活动，使改进活动能够有效实施。
8. 评估改进效果：对改进活动的实施结果进行评估，以确定是否达到改进目标。
pdca循环的8个步骤
pdca循环的8个步骤
pdca管理循环八个步骤：1、第一步，找出问题2、第二步，分析原因3、第三步，确定主因4、第四步，制定措施5、第五步，执行计划6、第六步，检查效果7、第七步，纳
入标准8、第八步，遗留问题。
1、第一步，找出问题：分析现状，找出存在的问题，包括产品（服务）质量问题及
管理中存在的问题。
尽可能用数据说明，并确定需要改进的主要问题。
2、第二步，分析原因：分析产生问题的各种影响因素，尽可能将这些因素都罗列出。
3、第三步，确定主因：找出影响质量的主要因素。
4、第四步，制订措施：针对影响质量的主要因素制订措施，明确提出改良计划，并
预计其效果。
5、第五步，执行计划：按既定的措施计划进行实施，也就是d ― 执行阶段。
6、第六步，检查效果：根据措施计划的建议，检查、检验实际继续执行的结果，看
看与否达至了预期的效果，也就是c ― 检查阶段。
7、第七步，纳入标准：根据检查的结果进行总结，把成功的经验和失败的教训都纳
入有关标准、规程、制度之中，巩固已经取得的成绩。
8、第八步，遗留问题：根据检查的结果明确提出这一循环尚未化解的问题，分析因
质量改良导致的新问题，把它们转至下一次 pdca 循环的第一步回去。
决策的八个步骤
决策的八个步骤
1.确认决策的目标和目的：明确决策要达到的目标，确定决策的目的。
2.收集相关信息：收集与决策相关的所有信息和数据，包括背景信息、相关统计数据、专家意见等。
3.分析和评估信息：对收集到的信息进行分析和评估，理解信息的含义和关联性，找出关键因素和影响因素。
4.制定备选方案：根据分析结果，制定多个备选方案，考虑不同的可能性和选择。
5.评估备选方案：对每个备选方案进行评估，比较它们的优缺点、风险和收益，并选择最合适的方案。
6.做出决策：根据评估结果，做出最终的决策，并确定实施计划。
7.执行决策：按照制定的实施计划执行决策，监控执行过程，及时调整和纠正。
8.评估决策结果：对决策的执行结果进行评估，分析决策的有效性和成功程度，总结经验教训，为将来的决策提供参考。
pdca循环8个步骤
pdca循环8个步骤PDCA循环8个步骤PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）是一种管理方法，通过不断循环的方式实现持续改进。
它包括了8个步骤，分别是问题识别、目标设定、方案制定、方案执行、结果检查、对比分析、改进计划、持续改进。
下面将详细介绍这8个步骤。
一、问题识别在PDCA循环中，第一步是识别问题。
问题可以是任何影响工作效率或者质量的不良现象，如生产线停机频繁、产品质量不稳定等。
通过观察、记录和数据分析等方法，找出问题的具体表现和原因。
二、目标设定在问题识别的基础上，需要设定改进的目标。
目标应该是具体、可衡量的，而且要与组织的整体目标保持一致。
例如，目标可以是降低生产线停机时间至每周一次，或者提高产品合格率至90%以上。
三、方案制定在设定目标后，需要制定具体的改进方案。
方案制定应该是基于对问题的分析和理解，同时考虑到资源、时间和成本等因素。
方案可以包括流程调整、设备改进、培训等措施，旨在解决问题并达到目标。
四、方案执行在制定方案后，需要将其付诸实施。
执行方案时，应确保各项措施按计划进行，并监控其进展情况。
执行过程中需要与相关人员进行沟通和协调，确保各项工作的顺利进行。
五、结果检查在方案执行完成后，需要对结果进行检查。
通过对比实际结果和目标，可以评估改进的效果。
检查的方法可以包括数据分析、现场观察、问卷调查等。
结果检查的目的是了解改进是否达到预期目标，并识别可能存在的问题。
六、对比分析在对结果进行检查后，需要进行对比分析。
对比分析是将实际结果与目标和预期结果进行比较，找出差距和原因。
通过对比分析，可以深入了解问题的本质，并为后续的改进提供依据。
七、改进计划在对比分析的基础上，需要制定改进计划。
改进计划应该是基于对问题根本原因的分析，同时考虑到可行性和效益等因素。
改进计划可以包括调整方案、优化流程、改进培训等措施，旨在进一步提升工作效率和质量。
八、持续改进PDCA循环的最后一步是持续改进。
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咽音练声的八个步骤---林俊卿主讲咽音是意大利古老传统的一个喊嗓法。
它对发展发音能力是非常有特效的。
它的声音很奇怪，它叫喊嗓。
怎么喊呢？就像这样的（示范）这种声音。
它很有效。
为什么有效呢？我们科学研究发现它有效的道理是因为它跟天然发音法有很大的不同。
比方说这个是人的发声器官是在这里。
声带是在发声器官里边，这是假声带，这是真声带。
天然的发音方法，它是把那喉器挤着来发高音的，喉腔里边的共鸣点就这么一点。
发咽音的情况呢，就是把咽部调节成为管的样子，就好像我们吹口哨那样，做成管形，这管子放在后面。
你看，这共鸣腔就加大。
不但加大，还改变发音性能，像一部管乐器。
所以这个管乐器是这样子，有管的作用，气跟管子的粗细调节了以后，声带振动的部分就不一样。
所以发音的性能大大地改变，效率大大地提高。
第二个原因，贝诺利氏（Bernuolli）他发明，气吹的时候，气流会产生对管子的旁边产生吸力。
美声唱法主张“唱在气流上”，气一冲，声带不是主动来靠拢发音，而是被动地被呼吸、吸的靠拢当中来发音。
所以它很不费力。
这喉部的肌肉很不费力。
所以可以常唱不累。
下面我很简单地介绍这个方法。
怎么练？我想办法尽量用声音示范，让大家知道。
这有八个步骤，第一个步骤是四个无声练习。
这无声练习的作用就像芭蕾舞演员的基本功一样，没有声音地发展肌肉。
第一个无声练习是张口。
嘴怎么张才对呢？目的是要使下巴放松。
张嘴的办法很多。
斯坦利氏（Douglas Stanley）的主张是用力量把头往上抬，像这样子。
斯坦利氏《美的声音》那本书，你看他是用强迫的办法把头往上张，也就是口张大。
我认为用强力的办法还不如主动的好。
把下巴靠在钢琴上面。
（示范）不要想张嘴，就光想抬头，自然就会张大。
这样子下巴就不会参加。
一想到张口，不管你怎么张，口总是这么张的。
这个办法很简单，就是在张的时候咽部有点微笑。
不许光，（示范）一定要微笑。
第二个就是震摇下巴来练习。
这个练习老早我们就有，但是到1967年，霍恩的老师维娜德氏（Vennard）她在书声也讲。
你看著名的女中音霍恩，她的老师维娜德氏说：头往上张，让舌头伸出来，把这下巴甩动，再发音。
这样就能解除喉部紧张。
这个办法最好。
这是他的办法。
其实我们老早就有这个办法。
这个办法是怎么样？一个人好像是钻过栏杆看天，我们看天，不会是下巴跟上去，是吗？下巴当然是放松了。
放松再带一点微笑，好像这有个苹果要咬它，然后下巴一起甩，舌头伸出来，联合起来就放松了。
每天这样甩。
开始很紧张。
脖子一定要站定，头部要站定，将头部这样摇会头晕的。
这样子甩有个正确不正确，关键在哪里？关键在舌骨后面一定要往后退，你甩的时候你紧张啊，舌骨一定要往后推，那就对。
第一步的第三个无声练习叫做狗喘气的练习。
这声音很难听。
我们以前，我们以前在研究所里就说是叫蛤蟆气，因为我们戏曲传统有个蛤蟆气的办法。
那么维娜德氏公开写着“狗喘气”，所以我就改成“狗喘气”。
意思是说训练横膈膜的办法，灵活最好的，给它灵活。
狗喘气，它这个原文就是Dog denting，这个狗喘气这个办法。
这个很简单。
身体站定，小腹提气，这提气要下丹田提气，我们中国知道，下丹田是怎么回事。
提一点气，胸部站定，人完全放松。
然后完全用横膈膜的办法、跳动的办法来给气进进出出，（示范）像这样子。
整个就是腹部、上腹有一点跳动，别的都放松。
这个练习可以给横膈膜和腹部的肌肉弹跳。
练得越多越好，因为我们歌唱当中用这个很多。
第一步骤第四个练习，就是舌部凹下成直沟。
这个练习的重要性远在20年代，外国一个马氏（Marafioti）医生他写的一本书叫做《卡鲁索的歌唱方法》，是1927年出版的。
他里边提到一个世界有名的男中音蒂萨鲁佛（Titta Ruffo），蒂萨鲁佛是很有名的，他教一个学生没有办法，有一天他学生突然说我的声音突然变大了。
一看，舌头成沟。
舌根突出声音就塞，成沟的声音就大。
所以成沟的练习很重要。
成沟怎么做法呢？要拿一个镜子，拿一根筷子，先把舌尖的那个地方，用点力量顶在门齿的下面，先成为一个横的小横沟，你可，很小的横沟（示范）然后把这力量发展到后面去，自然变成直沟。
很多人就把它压到下面来，这错误的。
正确的标准在什么地方呢？就在舌骨后面不能降低，舌骨后面跟舌骨成沟的时候，舌骨后面一点不动。
这个才正确。
这第四个练习很重要。
但是要练到很快，很快成沟，很自动化，不能慢慢地做。
歌唱的时候拍子很快，突然要大，（示范）声音很快不能临时，好像来不及调整。
这个很重要。
第二个步骤开始发音了。
有无声练习作为基础，练这个就很容易。
假如无声练习没有通过，练这个就很多缺点，进步很慢。
用张爱猫扑.爱生活甩下巴，开始就用笑。
为什么用笑的气息呢？给你体会贝诺利氏的（示范）狗喘气的那种气息来产生这种声音，喉肌毫不费力。
你可以笑整天不累：h? h? h? h?……（示范）这个初步的咽音，低咽音。
以后就要用另外一个正规的办法，第二个步骤：ah——?——?（气泡音）?（还原）—— ?（高八度）——ah（还原）。
（示范）一共有6个音。
先ah，?， ?，泡泡，泡泡集中到后面去，?——然后发出老远喊人的感情。
ah，变成?，然后变成泡泡下来，把泡泡提着气，集中到脑后一点，然后用老远跟人家打招呼的感情，声音自然就呼出去，你不要去唱，不要喊，就是横膈膜突然用力，就是下丹田、中丹田一起加功夫，不能“呃”，不能这样。
我们来看看你们练得怎么样。
（示范教学）带点微笑。
这个练习可以越练越高，高到你想象不到的高。
有时候高到 high c以上的f、g、a3，你自己不知道，心里感觉：哦，这么高！因为这个方法是最容易高的。
下面就是用这个办法来练，可以进入第三步，就是“哼”的办法来哼出咽音。
这个练习跟上面张大口的练习都是卡鲁索经常用的练习。
卡鲁索夫人在她写的那本书叫《卡鲁索的一生》里面，就提到卡鲁索常常对着镜子，嘴巴张大，像给喉科医生检查喉咙一样，然后发高音。
（示范）这样练。
所以卡鲁索高音头腔共鸣很浓，就跟这个有关。
卡鲁索还说：用闭着嘴来练，练哼音，可以增加嗓子的灵活性，还给声带休息。
这个很奇怪。
怎么会哼呢还让声带休息呢？当初他有个感觉是休息，现在我们科学研究知道它真正是休息。
因为贝诺利吹的气，给声带靠拢来发音，声带毫不费力，他是被动的不是主动的。
所以整天哼不累。
嗓子累了以后来哼，还可以恢复正常。
所以他说嗓子得到休息，用哼的办法。
他给毁坏了的嗓子恢复正常。
所以坏嗓子用哼的办法来哼亮，嗓子必然恢复。
这个办法很简单。
就是刚才那个基础上，做好以后才能做。
用张爱猫扑.爱生活 a——?——?（低八度）?（还原）——?（高八度），一闭嘴，就是哼。
开始怎么练呢？开始一定要把这个气泡弄清楚。
假如气泡音没学好，这个音哼不通。
这个是最最重要。
为什么要气泡呢？我们的气稳劲产生泡，不是喉咙肌肉来动，是气流（发气泡音）这么一个东西。
这样的气泡开始，感觉提气，胸部站定，变成小气泡，大气泡就会变成小气泡。
但是不能用舌头，舌头不能去动，是这个丹田力提出来的。
变成小气泡以后，怎么办呢？到那时候，声音的位置就会往后走，这个泡泡就变成在后面去。
然后，你的那个中丹田，就是我们用狗喘气的办法锻炼出来的力量，跟下丹田突然用力，自然就产生哼咽。
开始力量不大，（示范）这是低的。
到后来怎么办呢？（示范）它这个声就很响的，这声音就出来。
这个就是哼咽音。
来我们看看你们怎么哼法。
（教学生哼咽音）对，用丹田力多一点。
（教学）这个哼可以哼得非常高，我们是用真声音哼的。
这咽音不是假的，甚至女同志上去以后，真假结合的声音上下是一条龙的。
这个是哼咽音，哼到越多越好。
第四个步骤，从哼转张小口。
哼的办法对了以后，张小口的位置不掉，这个很简单。
假如你这个哼没有做对，那就会错。
所以你看很好的男高音，他的位置为什么那么高，就是因为哼哼得很好。
（示范哼咽音和小开口咽音）这位置一样。
不能“呃”，吊起来。
这样过去，就第五个练习。
第五个步骤和第六个步骤就是从这里发展的。
（示范）这个是第六。
第五个是要用?来唱音阶。
音阶很难抓准，开始抓不准。
所以我们要用一个练习，谱子、音阶也好，或者简单一个曲子，用横膈膜跳动，（示范）这样来跳。
（教学）第六个步骤就是转母音，在咽部。
吉里都说过了：我们歌唱家的嘴不是这个嘴，是后面的嘴。
后面的嘴来咬字，子音在这里咬，母音在后面，后面形成，是这个，在软口盖的后面。
因为管子在这里发出声音。
管子越粗，形成母音的地方越大；管子越细，后面形成母音的地方越小。
关键就在这里。
这就是吉里说，（示范）这样子发。
第七个步骤，是利用咽部形成oo母音。
这个，是作为oo音学派的一个主要练习。
我认为它很有效，所以我把它拿来，放在我第七个步骤。
这个oo音什么意思呢？为什么要用oo音呢？斯坦利氏说：形成oo音，咽部的力量最集中，oo音最放松。
（示范）就这样：头要往上张大，舌头要顶在牙齿，凹下成直沟，就刚才第一个步骤的第四个练习就很重要了。
这样子来仰后面不需要退的，是高的。
后面的舌骨位置是高的，这样子来，用说话的气息，（示范）我们平常人说的“呜啊”就是前面，我们咽部来发ah——oo——ah。
然后这个音发到高上去，丹田的力一提，老远喊人ah——oo—— ah，好像三层楼有一个人名字叫ah——oo——ah，（示范）你这样可以练一天不累，因为它这个oo音管把声带保护住了，它不会整个声带振动的，它这个声带边缘振动。
（示范）这个力量很重要。
歌唱当中有这个音，歌唱能力很强。
因为加上这个oo音管子在这里，oo音管本身产生声音。
这样子下去，再发展它到第八个步骤，就很容易了。
就要加上感情，不是打招呼了，它是命令人，或上喊人了。
（示范）头部就没有那么仰了，稍微点一点，整个喉器就下来了。
就形成了基音管上面有一个泛音管。
这泛音管的声音比较圆润，音量扩大。
（示范）这个男中音最有用。
女高音的高音虽然是真假结合的声音，但是加上oo音管子以后，加上打开喉咙的办法，声音更加洪亮。
我们每个人发一个oo音，都能发，嘴巴张大。
（教学）oo音很重要。
一般学了八个步骤，别的咽音还没有学会之前，假如这个oo音学会了以后，音量马上就变大了，整个能力马上增强了。
可是我们一定要用咽音跟这个oo音管结合了，声音才能亮，尖音才能出来，我们中国人说的“镗音”很重要。
Oo音也有脑后音。
不是“呃”，空掉了，不行。
我们来唱唱看，用结合oo音来唱歌曲。
男中音的办法，最能够显示它的威力。
（学生唱）口型要笑。
（唱）你看他原来是一个话剧演员，学了八个步骤才半年，就能把这个《费加罗咏叹调》给唱下来。
这很不容易。
这个方法，对任何人的嗓音都有提高能力的作用，很短时间能够提高。
到现在研究的结果发现它有四项：第一个，它对美声唱发有特效。
因为美声唱法唱高音非常高、很响，在广场上不用麦克风，它要有方法。
第二个是民族化。
现在有十来种民族唱法都发现它很有用，有些整个的民族乐团都在用这个方法。