机场运营管理
机场运营与维护方案
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机场运营与维护方案一、机场运营管理1. 航班运营管理机场需要建立航班运营管理系统,包括航班起降计划、航班动态监控、航班延误处理等功能,以便更好地协调飞机和地面设施。
同时,需要建立机场航班动态信息发布系统,方便旅客了解航班信息,从而减少旅客等候时间。
2. 安全管理机场需要建立健全的安全管理体系,包括飞机安全、地面设施安全以及旅客和行李安全等方面。
此外,还要对机场人员进行安全培训,提高安全意识,并不断完善安全制度,确保机场的安全运营。
3. 航空货运管理随着全球化进程的加速,航空货运需求日益增长。
机场需要建立完善的航空货运管理系统,包括货运航班运营管理、货物装卸管理、货物运输安全管理等方面,以满足不同货运需求,促进机场的发展。
4. 旅客服务管理机场需要建立完善的旅客服务管理系统,包括航班信息查询、值机、安检、登机口指引、行李查询等功能,提高旅客出行体验,确保旅客安全有序地出行。
5. 地面交通管理机场需要合理规划地面交通,包括汽车、公交车、轨道交通等不同交通工具的接驳,提高旅客到达和离开机场的便利性,减少交通堵塞,确保机场安全高效地运营。
二、机场设施维护管理1. 跑道维护管理跑道是机场的重要设施之一,对其维护管理至关重要。
机场需要建立跑道定期检查与维护计划,定期进行跑道的检查、清理、修复,确保跑道的平整、无损伤,保证飞机起降安全。
2. 航站楼维护管理机场航站楼是旅客的主要出发和到达场所,对其维护管理要求更加严格。
机场需要建立航站楼日常维护、周期维护和大修计划,定期进行航站楼的清洁、维修、升级等工作,提高航站楼的舒适度和安全性。
3. 供油设施维护管理供油设施对机场飞机起降具有重要影响,需要定期进行供油设施的维护保养和安全监测,确保供油设施能够正常供应航空煤油,保障飞机的燃油供应安全。
4. 环境保护管理机场对周围环境的影响也必须得到关注。
机场需要建立环境保护管理体系,加强对排放物的监控和治理,保护周围的生态环境,促进可持续发展。
机场的运营管理是干啥的
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机场的运营管理是干啥的简介机场作为现代交通运输系统的重要组成部分,承载着人员和货物的大规模运输任务。
为了确保机场的顺利运营,机场运营管理起着关键的作用。
机场的运营管理主要涉及到航站楼、跑道、停机坪、安检等多个环节,旨在实现高效运营和顾客满意度的提高。
航站楼管理航站楼是机场的核心区域,是旅客进出机场、候机、办理手续的主要场所。
航站楼管理涉及到航站楼的日常运营、安全管理、设备维护和服务质量等方面。
常见的航站楼管理任务包括旅客流量预测与调度、航班信息发布、航站楼设备的维护保养、旅客服务质量的监督和提升等。
通过科学合理的航站楼管理,可以有效提高旅客出行的效率和舒适度。
跑道管理跑道是飞机起降的主要场所,对于机场的安全和运行效率至关重要。
跑道管理涉及到跑道的日常维护、清洁、标识和检查等工作。
机场运营管理人员需要保证跑道的平坦度、可见性和舒适度,同时进行定期维修和检测工作,确保跑道的安全性和良好的使用状态。
停机坪管理停机坪是飞机停放、加油、装卸货物的区域,是机场运营的重要组成部分。
停机坪管理包括停机位的调度和分配、飞机装卸货物的协调、航班的停机时间调度等任务。
合理的停机坪管理可以有效利用停机资源,提高停机位的利用率,减少飞机等待时间,提高机场的运行效率。
安检管理安全是机场运营管理的重要任务之一。
安检管理主要包括对旅客、行李和货物的安全检查工作。
机场安检人员需要使用先进的安检设备,对旅客行李进行X光检查、金属探测、爆炸物检测等工作,以防止危险品的携带和事件的发生。
安检管理还包括对安检人员的培训和管理,以确保安检工作的专业性和高效性。
数据分析与优化机场运营管理还涉及到对各个环节数据的收集、分析和优化。
通过对机场运行数据的监测和分析,可以及时掌握机场的运行状况,发现问题和瓶颈,并采取相应的优化措施。
数据分析可以帮助机场运营管理人员做出科学决策,提高机场的运行效率和服务质量。
综合协调和应急处理机场运营管理人员需要对各个环节进行综合协调,使得机场的运营工作协调一致。
机场的运营管理怎么样

机场的运营管理怎么样简介机场作为一个重要的交通枢纽,其运营管理对于保障航空安全、提升用户体验至关重要。
机场的运营管理涉及到航班调度、安全检查、地面服务等多个方面。
本文将从机场的航班调度、安全检查、地面服务三个方面,探讨机场的运营管理是如何进行的,以及面临的挑战和解决方案。
1. 航班调度1.1 航班计划制定机场的航班调度从航班计划制定开始。
航空公司根据市场需求和运力情况,制定每个航季的航班计划。
这包括每天的航班数量、起降时刻以及航线安排等。
航班计划制定需要综合考虑机场的跑道容量、停机位数量等因素,以确保航班能够按时起降。
1.2 航班运营监控一旦航班计划制定完成,机场的运营管理团队就需要密切关注航班运行情况。
通过航班运营监控系统,可以实时了解航班的延误情况、航班准点率等信息。
这有助于及时调整航班计划,以应对突发情况,保证航班正常运行。
1.3 航班延误管理航班延误是机场运营管理中常见的挑战之一。
机场的运营管理团队通过与航空公司、航空管制部门的密切合作,共同努力减少航班延误。
这包括提前预警可能导致延误的天气因素、航空管制限制等,以及及时调整航班计划、增加机组人员和地勤人员等措施。
2. 安全检查2.1 安全设施管理机场的安全检查是确保航班安全的重要环节。
机场的运营管理团队负责管理安全设施,包括安检设备、防火设备、监控设备等。
他们需要确保这些设施处于良好的工作状态,以保障安全检查的顺利进行。
2.2 安全检查流程优化机场的安全检查流程需要高效、快速,同时又不能影响旅客的体验。
运营管理团队负责优化安全检查流程,采用先进的安检设备,提高安检效率,减少排队时间。
此外,他们还要与相关部门合作,共同改进安检流程,提升旅客体验。
3. 地面服务3.1 航站楼运营管理航站楼作为机场的重要组成部分,地面服务是其运营管理的核心内容之一。
地面服务包括旅客登机、行李处理、机组人员服务等。
运营管理团队需要确保航站楼设施正常运行,并提供良好的服务,保证旅客的顺利出行。
机场运营管理
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机场管理体制改革
– 国外发达国家机场运营管理模式的特点
– 我国机场管理体制的改革方向
• 十五期间;中国将进一步对民用机场管理体制进行改革 民 用机场将从目前中央政府管理为主逐步转变到以地方政府 管理为主;促进机场管理走向属地化;大力推进民用机场 运营管理走向专业化 化;并鼓励国外专业机场经营管理或 大机场参与中国民用机场的经营管理
机场的安全管理
机场应急 消防和救援
第五章 机场投融资管理
一 机场投融资过程
1 相关的预测与咨询 2 经济影响的调研 3 融资计划
–融资的基本要求
• 合理确定融资数额;控制资金投放时间; • 认真选择资金来源;切实降低资金成本; • 结合资金投向融资;提高资金投资效益; • 优化资金结构;适度进行举债经营
–计划的目的与内容 –货币需求 –贷款的偿还
4 融资方式及渠道
–国家财政资金 –金融机构资金 –吸收社会资金
• 发行股票 • 发行债券 • 内部集资 • 委托银行专项吸储
–利用外国资金
• 外国政府提供的贷款 • 开发银行和基金组织 • 联合国开发计划署
–租赁融资
• 营业租赁 • 融资租赁
–其他单位投资
二 机场私有化趋势
1 私有化的概念
– 西方学者对私有化Privatization的定义为:旨在明 显减少国家对国有的资本 管理和法律地位一直占 主导作用的任何法律或者金融运作过程
4 私有化的主要内容
– 私有化在操作上是一个法律和金融运作过程
– 私有化的目标是减少国家对的干预;需要明确政府 与的关系
二 资本结构
1 资金成本
–资金成本是指为筹集和使用资金而付出的代价 –资金成本包括资金筹集费和资金占用费两部分 –资金成本是经营管理中的重要概念
机场运营管理分为哪几部分
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机场运营管理分为哪几部分机场运营管理是指为了保障机场正常运营,提高运行效率和服务质量,对机场内部各项工作进行有效组织、协调和监督的管理活动。
机场运营管理可以分为以下几个部分:1. 航空公司运营管理航空公司运营管理是机场运营管理的重要组成部分之一。
它包括航班计划、航班资源调度、客运和货运服务、机组人员管理等方面。
航空公司在机场运营管理中起着关键性的作用,他们是机场运行的主要参与方,负责运营航班并提供各类服务。
航空公司运营管理的目标是实现航班准点率和客户满意度的提高。
通过合理的航班计划和资源调度,优化航班的安排和利用,确保航班正点起降;通过提供高质量的客运和货运服务,提高乘客和货物运输的效率和质量,满足客户需求。
2. 地面服务运营管理地面服务运营管理是机场运营管理的另一个重要组成部分。
它涉及到机场地面设施和服务设备的管理、机场航空公司地面服务的运营、航班和旅客的地面服务等。
地面服务运营管理的目标是提供高效、优质的地面服务,确保航班和旅客的顺利运行。
它包括航班的地面处理、旅客的登机和离岛手续、行李处理、航空货物的装卸等方面。
通过合理的运作安排、充足的设备和人员资源,提高地面服务的效率和服务质量,减少航班延误和旅客投诉。
3. 安全管理安全管理是机场运营管理中最重要的一部分,它涉及到航空公司、地面服务公司和机场管理部门的共同努力,确保机场运营安全和旅客、机组人员、货物的安全。
安全管理包括飞行安全管理、地面交通安全管理、消防安全管理、安全检查等方面。
机场需要建立完善的安全管理体系,制定和执行相关安全规章制度,加强对飞行安全和地面安全的监控和控制。
4. 环境管理环境管理是机场运营管理中的另一个重要方面,它涉及到机场对环境的保护和管理。
机场作为一个大型的交通枢纽,对周围环境的影响比较大,需要采取一系列的措施来保护环境,减少对环境的污染。
环境管理包括噪音污染控制、大气污染控制、水污染控制等方面。
机场需要制定环境管理计划,加强对环境污染的监测和控制,积极开展环境保护工作。
机场运营管理流程
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机场运营管理流程
机场运营是一项复杂的工作,需要高效的管理流程来确保机场的顺畅运作。
以下是机场运营管理流程的几个关键步骤:
航班计划
机场运营开始于航班计划,这是机场管理者必须精确执行的首要步骤。
航班计划决定了所有航班的时间表和航线,机场管理者必须确保计划的可行性和准确性,避免出现航班延误和取消。
航空公司协调
机场管理者需要与航空公司进行协调,确保他们的航班得到顺利的落地和起飞。
这包括航班出入口,检票柜台,登机口和行李处理区的安排。
机场管理者还必须保证各个航空公司的航班都得到平等的对待,避免出现优待或歧视。
安全检查
在机场运营中,安全检查是必不可少的一步。
机场管理者必须
确保所有乘客和物品都经过严格的检查,以确保旅客的安全。
检查
的流程必须简洁明了,但严格执行,不能遗漏任何一个环节。
主要设施维护
机场管理者必须确保主要设施的良好维护,包括跑道,停车场,候机室,以及食品和饮料的服务设施等。
如果这些设施出现问题,
可以很快得到发现并解决,避免影响到旅客的正常使用。
总结
机场运营管理流程需要高效,精确和协调一致的执行。
这项工
作需要专业的团队和科学的管理方法来确保机场的正常运作。
航空公司的机场运营管理
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航空公司的机场运营管理航空公司的机场运营管理扮演着确保顺畅运作和提供高质量服务的重要角色。
从旅客流量管理到航班时刻表的制定,机场运营管理的各个方面都对保持机场的高效运转至关重要。
本文将探讨航空公司的机场运营管理的几个关键方面。
一、旅客流量管理旅客流量管理是机场运营管理中的一个重要方面。
它涉及到乘客的安全、舒适和便利。
通过制定科学的旅客运营计划和合理的航班时刻表,航空公司能够更好地管理旅客的到离站流程,减少排队时间和拥挤情况。
此外,机场还应配备高效的安检设备和流程,以确保乘客的安全和顺畅通行。
二、航班时刻表的制定航班时刻表的制定是机场运营管理中的另一个重要方面。
航空公司需要根据市场需求、航线网络和飞机运力等因素,合理安排航班的起降时间。
合理的航班时刻表可以提高机场资源的利用率,减少飞行延误和航班取消的风险。
同时,航空公司还需与机场管理机构合作,确保航班时刻表的有效执行。
三、地面运营管理地面运营管理是机场运营管理的另一重要方面。
它包括航站楼的管理、地面设施和服务的提供等。
航站楼的管理涉及到航站楼的规划布局、航站楼内的设施设备管理等方面。
地面设施和服务的提供则包括行李处理、登机口和候机厅的管理、餐饮和商业设施的运营等。
通过优化地面运营管理,航空公司可以提供更好的旅客体验,提高机场效益。
四、安全管理安全管理是机场运营管理中最重要的方面之一。
航空公司需要制定并执行严格的安全管理程序,以确保旅客、机组人员和航空器的安全。
安全管理包括飞行安全、地面安全和网络安全等方面。
航空公司需保持与国际标准和国际民航组织的安全要求保持一致,加强飞行员和地勤人员的培训,进行安全事件的有效管理与应对。
五、航空公司与机场管理机构的合作航空公司与机场管理机构之间的合作关系对于机场运营管理至关重要。
航空公司需要与机场管理机构紧密合作,共同制定和执行运营计划,确保机场运营的高效和顺畅。
双方应加强信息共享,提高协同工作能力,共同应对运营中出现的挑战和问题。
机场运营管理师职位职责
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机场运营管理师职位职责机场运营管理师是一个对机场运营的各个方面负责的职位。
他们需负责确保机场的安全、高效运营,协调各个部门工作,并与航空公司、旅客和其他利益相关方进行沟通。
机场运营管理师的职位职责十分重要,下面将详细介绍他们的工作内容。
一、安全管理作为机场运营管理师,他们的首要职责是确保机场的安全运营。
他们需要制定并执行安全政策、程序和指导方针,以确保机场的安全性。
他们需要监督机场工作人员的培训,保证他们了解并遵守安全规定。
此外,他们还需定期进行安全检查和演练,确保机场应对突发事件的能力。
二、航班调度和航空公司合作机场运营管理师需要负责航班调度工作,确保航班的准时起降。
他们需要与各家航空公司合作,协调航班计划,并妥善安排登机口、行李装卸区等资源的使用。
他们需要密切关注天气状况、航班延误等因素,并及时调整航班的运营安排。
三、地面服务和旅客体验机场运营管理师需要确保机场地面服务的高效运行,包括行李装卸、登机口管理、安检等方面。
他们需要与地勤人员、安检人员等各个部门合作,确保旅客的顺畅出行体验。
他们还需关注旅客投诉和反馈,采取措施改进服务质量,提升旅客满意度。
四、设施和设备管理机场运营管理师需要监督机场设施和设备的维护和管理。
他们需要定期检查各项设施的运行状况,确保设备正常工作。
同时,他们还需与机场维护人员和供应商合作,处理设备故障和维修问题。
他们需要确保机场设施符合相关法规和标准。
五、航空安全和应急管理机场运营管理师需要负责航空安全和应急管理工作。
他们需要制定并执行应急预案,确保机场在突发事件发生时能够有效应对。
他们还需与相关部门合作,对机场进行安全评估和风险管理,确保机场的安全性。
六、合规与监管作为机场运营管理师,他们需要确保机场的运营符合相关法规和监管要求。
他们需要了解并遵守民航局、机场管理部门等相关机构的规定,并将其落实到机场运营中。
他们还需要与监管部门的联系人保持密切合作,及时处理各项运营事宜。
机场运行管理教学内容
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机场运行管理教学内容机场运行管理是指对机场的日常运营进行计划、组织、协调和控制,以确保机场安全、高效地运行。
机场作为一个复杂的系统,涉及到航班运营、乘客服务、货运物流、安全保障等多个方面,因此对机场运行的管理要求非常高效和专业。
本文将从航班运营、乘客服务、货运物流和安全保障四个方面介绍机场运行管理的教学内容。
一、航班运营航班运营是机场运行管理的核心内容之一。
教学内容包括航班计划制定、航班调度、航班监控和航班延误处理等。
航班计划制定是根据机场的资源情况、航空公司的需求和航线网络的优化,制定合理的航班计划,确保航班的安全和效益。
航班调度是根据航班计划,对航班进行实时调度,保障航班的准点起降。
航班监控是通过航班监控系统对航班进行实时监控,及时发现并处理航班异常情况。
航班延误处理是对航班延误进行原因分析和处理,减少航班延误对机场运行的影响。
二、乘客服务乘客服务是机场运行管理的另一个重要内容。
教学内容包括航站楼运营、登机口管理、行李处理和旅客信息服务等。
航站楼运营是对航站楼内各项服务设施的管理和运营,包括安全检查、候机区域管理、商业运营等。
登机口管理是对登机口的分配、航班信息更新和乘客登机的协调管理。
行李处理是对行李的安全检查、分拣和运输,确保乘客行李的准时送达。
旅客信息服务是通过信息显示屏、广播等方式向乘客提供航班信息、航站楼导航和紧急通知等服务。
三、货运物流货运物流是机场运行管理的重要组成部分。
教学内容包括货运航班管理、货站运营和物流信息管理等。
货运航班管理是对货运航班的计划、调度和监控,保障货运航班的安全和准时起降。
货站运营是对货运航班上下货物的装卸、分拣和运输,确保货物的安全和快速处理。
物流信息管理是通过物流信息系统对货物的流向、存储和配送进行管理,提高货物的运输效率和准确性。
四、安全保障安全保障是机场运行管理的基础和前提。
教学内容包括航空安全管理、应急救援和风险评估等。
航空安全管理是对机场内外的安全风险进行评估和控制,确保航空安全。
机场运营管理部门的职责

机场运营管理部门的职责概述机场运营管理部门是航空公司和旅行业中至关重要的环节之一。
它负责监督和协调机场运营活动,确保顺畅的航空运输服务。
本文将详细介绍机场运营管理部门的职责和重要性。
航班调度和运营机场运营管理部门负责协调和管理航班的调度和运营。
他们与航空公司紧密合作,确保航班的准时起飞和降落。
这包括安排航班时刻表、分配登机口和停机位,以及与飞行操作团队合作,确保航班按计划安全运行。
航空安全机场运营管理部门在航空安全方面扮演着关键角色。
他们与航空公司、机场运营商和执法部门紧密合作,确保机场安全规定得到遵守。
他们负责协调安全检查,确保乘客和行李的安全。
此外,他们还监督机场设施的安全性,包括跑道、停机坪和航站楼等。
设备和设施管理机场运营管理部门负责管理和维护机场设备和设施。
他们定期检查和维修跑道、停机坪、航站楼和其他设施,确保它们符合国际航空运输协会(IATA)和国际民航组织(ICAO)的标准。
此外,他们还协调机场设备的更新和升级,以适应航班运营的需求。
航空公司合作机场运营管理部门与航空公司保持紧密的合作关系。
他们协调航空公司和机场运营商之间的合作,确保航班的准时起降、乘客的顺畅登机和行李的及时处理。
此外,他们还与航空公司合作,就机场运营的改进和优化进行讨论和协商。
乘客服务机场运营管理部门致力于提供优质的乘客服务。
他们协调和管理机场的客户服务部门,确保乘客得到及时、准确的信息和支持。
他们还负责处理乘客的投诉和问题,确保乘客的满意度和舒适度。
航空市场分析和数据管理机场运营管理部门负责对航空市场进行分析和研究。
他们收集和分析航班数据、乘客数据和货运数据,为航空公司和机场运营商提供决策支持。
他们还跟踪航空市场的趋势和竞争情况,为机场运营的规划和发展提供建议。
紧急情况应对机场运营管理部门负责在紧急情况下的应对和协调工作。
他们与航空公司、机场运营商和执法部门密切合作,为紧急情况制定和实施响应计划。
他们还负责在紧急情况下协调乘客和机组人员的疏散和救援工作。
机场运营管理类工作内容

机场运营管理类工作内容简介机场运营管理是保障机场顺利运营的重要工作。
它涵盖了多个方面,包括航空运输管理、地面运营管理、运营安全管理、航空服务质量管理等。
本文将从以下几个方面介绍机场运营管理的工作内容。
航空运输管理航班计划编制航空运输管理的一个重要职责是航班计划的编制。
这需要根据市场需求、航空公司的运力、机场的航班槽位等因素进行综合考虑,制定航班计划。
航班计划包括航班起降时间、航线选择、航班频次等,要确保航班的合理性和高效性。
航空公司合作协调机场运营管理还包括与航空公司的合作协调工作。
这包括与航空公司进行航班安排的沟通协调,解决可能出现的航班调整、延误等问题。
同时,还需要与航空公司合作开展航班、客运资源的市场推广工作,吸引更多航空公司在机场开展业务,提升机场的航线网络。
地面运营管理航站楼运营管理地面运营管理主要涉及航站楼的日常运营管理。
这包括航站楼的设施设备维护和管理,协调各部门的工作,保障航站楼的正常运行。
同时,还需要制定和执行航站楼的安全管理方案,确保航站楼内的安全环境。
停机坪管理停机坪是机场上飞机起降、停放的区域,停机坪管理是地面运营管理中的重要一环。
它包括对停机坪的机位进行管理,确保飞机的停放有序。
此外,还需要协调飞机和地面设备之间的动态工作,保障飞机起降的顺利进行。
运营安全管理安全规章制度运营安全管理是机场运营管理的核心任务之一。
包括制定安全规章制度,明确各部门的安全职责和义务,健全运营安全管理体系。
通过科学的安全管理制度,确保机场的运营安全。
安全检查与监督运营安全管理还包括对机场各个环节的安全检查与监督。
这包括对航空公司、航站楼、停机坪等进行定期或不定期的安全检查,发现问题及时纠正,确保机场运营的安全。
航空服务质量管理旅客服务管理航空服务质量管理是机场运营管理中的重要组成部分。
通过建立优质的旅客服务机制,提供便捷的登机、安检等服务,提升旅客的满意度。
同时,还需要处理旅客投诉,改善服务质量,不断提升机场的服务水平。
机场运营管理是干啥的呀

机场运营管理是干啥的呀简介机场运营管理是指针对机场运营过程中的各类工作进行规划、组织、指导、协调和监督的管理活动。
它负责保证机场的正常运营,包括航班调度、保障安全、维护设施设备、提供优质服务等方面。
本文将对机场运营管理的职责和重要性进行详细介绍。
职责1. 航班调度机场运营管理负责协调和安排航班的起降时间和地点,以保证航班之间的运行顺畅。
他们根据航空公司的需求、飞机数量以及航班计划,制定出最优化的航班调度方案。
此外,他们还需要监测航班的准时率和航班延误情况,并及时调整航班计划。
2. 安全保障机场运营管理的另一个重要职责是确保机场的安全。
他们需要编制并执行应急预案,以应对可能发生的紧急情况。
此外,他们还需要监测并确保机场的设施、设备和运行过程符合相关的法规和标准,以最大程度地减少事故和安全隐患的发生。
3. 设施维护为保证机场正常运营,机场运营管理还需要负责设施的维护工作。
他们需要定期检查机场建筑、跑道、停机坪等各项设施的状况,并及时修复和维护。
此外,他们还需要确保供电、供水、通信等基础设施的正常运行,以保证机场的正常运转。
4. 服务质量提升机场运营管理也致力于提升机场的服务质量,提供优质的服务体验给旅客。
他们需要确保旅客在候机、登机、到达等环节都能享受到便捷、舒适和安全的服务。
他们会制定和改进机场服务流程,培训和管理机场工作人员,以提高服务质量和效率。
5. 其他职责除了以上职责,机场运营管理还涉及到人力资源、财务管理等方面的工作。
他们需要合理配置人力资源,确保机场的正常运转;管理机场的财务收支,保证财务的稳健运行。
重要性机场运营管理对于机场的正常运作和发展至关重要。
以下是几点彰显其重要性的方面:1.保障航班准时起降:通过优化航班调度和运行计划,机场运营管理能够确保航班的准时起降,提高机场的运行效率。
2.提高旅客满意度:机场运营管理致力于提供高质量的服务体验,使旅客在机场内得到便捷、舒适的服务,以提高旅客的满意度。
机场运营管理部岗位职责

机场运营管理部岗位职责1. 岗位概述机场运营管理部是机场运营管理体系中的重要部门,负责机场日常运营管理相关工作。
该部门的主要职责是确保机场设施设备的正常运行,提供安全高效的机场服务,协调机场各部门之间的协作,以实现机场运营的顺利进行。
2. 岗位职责2.1 确保机场设施设备的正常运行•负责监督机场设施设备的维护和保养工作,定期检查设施设备的运行状况,并及时处理发现的故障或异常情况;•制定设备维护计划,并与维修部门密切合作,确保设备的及时维修和更新,以保证机场设备的高效运行;•协调运维团队,确保设施设备维护工作按时完成,并及时汇报工作进展情况。
2.2 提供安全高效的机场服务•负责机场航班准点率的监控和管理,确保航班按时起降;•管理机场登机口和行李处理区域的工作流程,确保旅客登机和行李处理工作的顺利进行;•监督机场地面交通的安全运行,包括行人和车辆的交通管理;•灵活应对突发事件,如恶劣天气、机场设备故障等,及时采取应对措施,保障机场安全运营。
2.3 协调机场各部门之间的协作•协调机场各部门之间的工作,确保各部门之间的沟通和协作顺畅;•负责组织机场各部门之间的协调会议,促进信息的共享和工作的协同;•监督各部门执行机场规章制度和政策的情况,及时发现和解决工作中的问题。
2.4 机场运营管理部日常管理工作•制定机场运营管理部的工作计划和目标,并监督和评估工作的完成情况;•负责机场运营管理部的人员招聘、培训和考核工作;•管理部门预算,确保预算的合理分配和有效利用;•分析机场运营数据,提出改进方案,提高机场运营效率。
3. 岗位要求•具备良好的组织和协调能力,能够有效管理多个工作任务;•具备机场运营管理相关知识和经验,熟悉机场行业的运营规程和标准;•具备较高的应变能力,能够在压力下快速做出准确的决策;•具备良好的沟通和协作能力,能够与各个部门和团队进行有效的沟通和协调;•具备较强的数字分析能力,能够准确分析和解读运营数据。
机场运营管理制度

机场运营管理制度一、总则为了规范机场运营管理,提高机场运营效率,确保安全运行,保障旅客和货物的安全,特制定本制度。
二、管理体制1. 机场管理部门是机场的行政管理机构,负责机场的全面管理和运营工作。
2. 机场管理部门应当建立清晰的组织结构和分工职责,确保各项工作有序运转。
3. 机场管理部门应当配备专业的管理人员和技术人员,确保机场运营管理的专业化和高效化。
三、运营管理1. 机场管理部门应当制定完善的运营管理制度,包括但不限于飞行运营、安全管理、运输服务、航空物流、航空安全、消防救援等方面。
2. 机场管理部门应当定期进行机场运营管理的评估,发现问题及时解决,确保机场的安全和顺畅运行。
四、安全管理1. 机场管理部门应当建立健全的安全管理制度,包括飞行安全、地面安全、防护安全、紧急救援等方面。
2. 机场管理部门应当配备专业的安全管理人员,定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
五、航空服务1. 机场管理部门应当提供完善的航空服务,包括航班信息查询、值机服务、行李托运、货物运输等方面。
2. 机场管理部门应当配备专业的服务人员,确保航空服务的质量和效率。
六、管理措施1. 机场管理部门应当建立全面的监督管理机制,对机场运营管理的各个环节进行监督和检查。
2. 机场管理部门应当建立健全的投诉处理机制,及时解决旅客和航空公司的投诉,提高服务质量。
七、客户服务1. 机场管理部门应当优化服务流程,提高服务效率,满足旅客和航空公司的需求。
2. 机场管理部门应当将客户服务作为机场运营的关键环节,确保旅客的旅途安全和舒适。
八、总结机场运营管理制度是机场运营的重要保障,只有建立完善的机场运营管理制度,才能提高机场的运营效率和服务质量,确保机场的安全和顺畅运行。
我们将继续加强机场运营管理制度的完善和落实,为旅客和航空公司提供更加优质的服务,为机场的可持续发展做出贡献。
通用机场如何运营管理

通用机场如何运营管理引言通用机场是指不具备国际航空组织定义的公共机场或私人飞机场地的飞机场。
通用机场的运营管理是保证机场正常运行并提供高质量服务的关键。
本文将介绍通用机场运营管理的几个关键方面。
1. 组织架构和人员配备一个高效的通用机场运营管理需要一个清晰的组织架构和合适的人员配备。
以下是一个典型的通用机场组织架构:•总经理:负责整个机场的运营管理,制定运营方针和策略。
•运营部门:包括航空安全、地面服务和维修等子部门。
负责机场日常的运营工作。
•营销部门:负责推广机场服务,并吸引更多的航空公司和飞机租赁公司入驻机场。
•财务部门:负责机场预算和财务管理。
•安保部门:负责机场安全,包括人员和货物的安全检查。
人员配备应根据机场规模和运营需求进行合理安排,以确保机场正常运行。
2. 航空安全管理航空安全是通用机场运营管理的重中之重。
合理的航空安全管理措施能够保证机场及其使用者的安全和保障机场正常运营。
以下是一些常见的航空安全管理措施:•安全培训:所有机场员工都应接受相应的安全培训,包括火灾应急救援、飞行安全和紧急情况处理等。
•安全检查:对进出机场的人员、行李和货物进行严格的安全检查,防止携带危险品和违禁品进入机场。
•紧急救援:机场应建立健全的紧急救援机制,包括设立应急队伍和配备必要的救援设备,以应对突发事件。
3. 地面服务管理地面服务是通用机场提供给航空公司和乘客的关键服务。
良好的地面服务管理能够提高机场的整体效率和用户满意度。
以下是一些重要的地面服务管理方面:•机坪管理:合理规划机坪使用,确保航班起降的顺利进行。
包括航班停机位的分配和航班引导服务等。
•旅客服务:提供便捷的值机、行李托运和安检服务,以确保旅客的顺利出行。
•货物服务:提供高效的货物运输和仓储服务,确保货物的及时送达。
4. 维修和设备管理通用机场的设施和设备是机场运营管理的重要组成部分。
维修和设备管理的良好运作能够保证机场设施的正常运行,并减少设备故障对机场运营的影响。
机场运营管理找工作是干嘛

机场运营管理找工作是干嘛导言机场运营管理是一个庞大而复杂的领域,它涵盖了机场的日常管理、航班调度、旅客服务、安全运行等多个方面。
找工作作为出发点,我们将解析机场运营管理的具体职责和工作内容,以便于更好地了解这个职位所需要掌握的技能和特点。
职位概述机场运营管理职位涉及机场的日常运作、航班运行管理和旅客服务等方面。
主要职责包括航班调度,确保航班的准时起降;监控旅客服务,保证旅客的安全和舒适;与航空公司、机场服务提供商及地面车辆服务提供商进行沟通协调,保障机场运作的顺利进行。
工作内容1.航班调度:机场运营管理人员负责确定航班的起降时间、停机位分配以及航班延误的处理。
他们需要与航空公司和空管部门保持紧密的沟通,确保航班的准时起降,并根据实际情况进行调整。
2.旅客服务:机场运营管理人员需要关注旅客的安全和舒适,确保他们在机场有良好的体验。
他们需要监控机场的安全管理流程,处理各类突发事件,并保证旅客的需求得到及时满足。
3.航空公司和服务供应商协调:机场运营管理人员需要与航空公司、地勤代理、行李运输服务提供商等多方进行协调。
他们需要确保各项服务供应商的工作进展顺利,避免出现任何延误或故障。
4.智能化运营管理:随着技术的快速发展,机场运营管理也逐渐引入智能化的手段。
机场运营管理人员需要熟悉和掌握相关的智能设备和软件,以提高机场运作效率和数据管理能力。
5.安全管理:机场运营管理人员需要负责机场的安全管理工作,包括安全检查、设备运行监控、应急预案制定等。
他们需要与安检部门、消防部门等密切合作,确保机场的安全运行。
职位要求1.扎实的航空知识:机场运营管理人员需要具备航空相关知识,包括航空规章制度、航班运行原理、安全管理等方面的知识。
2.强大的沟通协调能力:机场运营管理人员需要与多个部门和服务供应商进行沟通协调,因此需要具备良好的沟通、协调和解决问题的能力。
3.抗压能力和应变能力:机场运营管理人员需要在工作中面对各种突发情况和压力,需要具备应对变化和应急处理的能力。
机场运营管理学到什么

机场运营管理学到什么1. 强调安全管理机场运营管理的首要任务就是确保航空安全。
在机场运营管理学习中,我学到了安全管理的重要性以及相关的管理策略和措施。
首先,机场需要建立完善的安全管理体系,包括制定相关的安全政策、规章制度以及飞行安全手册。
其次,机场需要加强安全培训,确保员工具备相应的安全意识和应急处置能力。
此外,机场还需要进行定期的安全检查和评估,及时发现和解决安全隐患,保障航空运行的安全性。
2. 优化运营流程在机场运营管理学习中,我还学到了优化运营流程的重要性。
机场是一个复杂的运营系统,包括航班调度、旅客服务、货物运输等多个环节。
通过优化运营流程,可以提高运行效率、降低成本,给旅客提供更好的服务。
比如,可以通过引入自助值机设备来简化值机流程,提高旅客值机的效率;可以通过实时监控航班动态,及时做出相应的调整,提高航班的准点率。
优化运营流程有助于提升机场的竞争力和服务水平,为旅客提供更好的出行体验。
3. 加强信息化建设随着信息技术的发展,信息化建设对于机场运营管理变得越来越重要。
在机场运营管理学习中,我了解到了信息化在机场运营管理中的作用。
通过建立与航空公司、机票代理商和旅客等相关系统的接口,实现信息的共享和交流,可以提高机场的运行效率和服务质量。
比如,通过在线值机、在线购票等方式,可以方便旅客实现快速通关和办理登机手续。
信息化建设还可以帮助机场管理人员实时监控和分析运营数据,快速做出决策,提高运营管理的效果。
4. 加强服务质量管理在机场运营管理学习中,我还学到了加强服务质量管理的重要性。
机场是旅客出行的重要枢纽,提供良好的服务质量对于机场的形象和声誉至关重要。
通过制定服务质量标准和要求,培训员工的服务意识和能力,引入科技手段提升服务效率,可以提供更加便捷、舒适的旅行环境。
此外,机场还需要建立良好的投诉处理机制,及时解决旅客的问题和抱怨,树立良好的服务形象。
5. 环境保护与可持续发展机场运营管理的学习还让我了解到了环境保护与可持续发展的重要性。
民用机场运营管理暂行规定(3篇)

民用机场运营管理暂行规定第一章总则第一条为规范民用机场的运营管理,提高机场服务质量和安全水平,保障旅客、货物和飞机的运输需求,制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内设立、改建或扩建的民用机场的运营管理。
第三条民用机场的运营管理应当坚持公平、公正、公开的原则,严格遵守法律法规,保护社会公众和民航运输主体的合法权益。
第四条民用机场的运营管理应当注重安全、高效、便利的原则,建立和完善各项管理制度和工作流程,提供优质的综合服务。
第五条民用机场的运营管理应当根据航空市场需求和发展趋势,综合考虑人民群众的出行需求和航空公司的经营能力,合理规划机场的航班资源和服务能力。
第六条民用机场应当建立健全运营监管机制,承担对航空公司、机场经营人和其他相关方的监管责任,保障机场的正常运营和旅客、货物、飞机的安全与顺畅运输。
第二章机场经营管理机构第七条民用机场的经营管理机构应当具备合法营业资格,符合国家相关规定的条件。
第八条民用机场的经营管理机构应当设立并组织相关职能部门,明确职责和权限,建立健全管理制度,落实管理责任。
第九条民用机场的经营管理机构应当注重人才培养和引进,建立健全人才激励和评价机制,提高管理人员和员工的素质和能力。
第十条民用机场的经营管理机构应当建立健全与航空公司、运输货主和旅客的沟通联系机制,及时了解市场需求和用户反馈,改进服务质量和效率。
第十一条民用机场的经营管理机构应当积极主动参与行业之间的合作与交流,借鉴国内外优秀经验和做法,推动机场发展。
第三章航班资源管理第十二条民用机场应当根据国家的航班资源分配计划,统筹安排航班起降时间和空域资源,合理优化繁忙时间段的航班计划,提高运行效能。
第十三条民用机场应当建立健全航班运行控制中心,及时获取航班信息和实施调度,保障航班的正常运行。
第十四条民用机场应当建立健全航班调配和协调机制,及时与航空公司进行合作,优化航班计划,提高航班运输效率。
第十五条民用机场应当建立健全航空公司运行监测和考核机制,保障航空公司的公平竞争和运行安全。
机场运营和安全管理

机场运营和安全管理一、机场运营管理机场作为交通枢纽,其运营管理的任务是确保航班运行的顺畅、旅客出行的便利以及空港服务的高效。
首先是机场的基础设施建设。
机场必须保证跑道、停机位、航站楼等设施的运行和维护。
其次是地勤服务的组织。
机场工作人员需要为旅客提供行李托运、值机、安检等服务。
并且在出现天气恶劣、航班延误、取消等情况时,机场应当能够做好协调工作,对旅客进行妥善照顾。
机场还需要与航空公司合作,共同管控航班安排。
机场应当有完善的空中交通管制系统,能够随时调度航班。
与此同时,机场要针对旅客需求量、航班量等因素制定科学的调度计划。
另外,机场也可以通过市场营销手段,增加航班路线,扩大航空公司和旅客的选择范围,提高机场的知名度和吸引力。
二、机场安全管理机场安全管理对于机场运营的可持续发展和航班安全非常重要。
机场应当制订完善的安全策略和规章制度,并确保员工和旅客都能够得到充分的安全培训和教育。
机场还应当对设施设备进行定期维护和检修,以确保设备运行的可靠性和稳定性。
机场的安全措施主要包括以下几个方面:1、安全检查机场需要定期开展安全检查工作,包括行李、货物、乘客、设备等多个方面。
检查过程中应当保证操作规范和检查标准的实施,防止人为因素导致的安全隐患。
2、应急处置机场应当设立完善的应急预案和处置机制。
当出现恶劣天气、技术故障、恐怖袭击等突发事件时,机场能够及时组织和调度资源,抓住第一时间处置问题,确保人员和财产的安全。
3、安全管理机场应当坚持安全管理的理念,强化领导责任制和安全监管体系。
通过加强安全教育和培训,提高机场工作人员的安全意识和应对能力。
4、防范恐怖袭击机场是国家重要的交通运输枢纽,恐怖分子可能借机制造极端暴力事件。
因此机场安全管理应当重点加强防范恐怖袭击,加强围界和安检等工作,保障远离恐怖,确保安全。
机场运营的安全管理制度

一、目的与原则为了确保机场运营安全,保障旅客、员工及公共财产的安全,依据国家相关法律法规和行业标准,特制定本制度。
本制度旨在规范机场运营过程中的安全管理,强化安全意识,预防事故发生,实现安全、高效、有序的机场运营。
一、安全管理制度1. 安全责任制度(1)机场管理部门是机场运营安全管理的责任主体,负责组织、协调、实施机场运营安全管理。
(2)各部门、各单位应明确安全责任,落实安全措施,确保机场运营安全。
2. 安全教育与培训(1)机场管理部门应定期开展安全教育培训,提高员工安全意识和安全技能。
(2)新员工上岗前必须经过安全教育培训,合格后方可上岗。
3. 安全检查与隐患排查(1)机场管理部门应定期对机场运营安全进行全面检查,发现安全隐患及时整改。
(2)各部门、各单位应定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患。
4. 应急预案与处置(1)机场管理部门应制定应急预案,明确应急处置流程和措施。
(2)各部门、各单位应熟悉应急预案,提高应急处置能力。
5. 安全设备与设施(1)机场管理部门应配备必要的安全设备与设施,确保其正常运行。
(2)各部门、各单位应定期检查、维护安全设备与设施,确保其安全有效。
6. 运行安全管理(1)机场管理部门应加强对机场运行的安全管理,确保运行安全。
(2)各部门、各单位应严格按照操作规程进行作业,防止事故发生。
二、安全考核与奖惩1. 机场管理部门应定期对各部门、各单位的安全管理工作进行考核,考核结果与奖惩挂钩。
2. 对在安全工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
3. 对违反安全规定、造成安全事故的单位和个人,依法予以处理。
三、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由机场管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规及行业标准相抵触,以国家法律法规及行业标准为准。
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机场运营管理
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二、资本结构
w 1.资金成本
–资金成本是指企业为筹集和使用资金而付出的代 价。
–资金成本包括资金筹集费和资金占用费两部分。 –资金成本是企业经营管理中的重要概念。
• 对于企业筹资来讲 • 对于企业投资来讲
–运用的场合不同,资金成本可有多种形式。
w 2.最佳资本结构
– 私有化的优点
• 有效减轻国家及地方的财政负担 • 实现资源的优化配置
机场运营管理
• 提高企业经济效益 • 扩大融资渠道,吸引私人资本
• 为参与市场竞争铺平道路
– 私有化的潜在不利因素
• 防止出现新的垄断 • 居民地担心 • 忽视基础设施的建设 • 私人利益与公益事业的矛盾
三、国外机场的管理模式和政策
航空公司 办公室 行政管理 营运部 行李区 其它用房
公共设施 运行区 候机区 休息室 其他 机场行政部门
HVAC 技工车间 通风道 烟道及地道 楼梯 工作间 变电所
候机楼区域划分
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机场运营管理
w 3.航站楼设施
– 行李系统
• 行李的操作 • 离港行李系统 • 进港行李系统 • 行李服务的衡量
机场运营管理
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2020/11/18
机场运营管理
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第一章 机场系统的构成及其作用
一、航空运输系统的构成
w 飞机 w 机场 w 航路和航线 w 空中交通管理系统、商务运行、机务维修、
航材供应、油料供应、地面保障系统等。
二、机场的系统的构成
w 1.机场:在陆地上或水面上一块划定的区域 (包括各种建筑物、装备和设备)其全部或 部分意图供飞机着陆、起飞和地面活动之用。
–改革开放以来,机场建设投资主体的变化可分为 三个阶段:
飞行活动地 值班运 区安全单位 行官员
停机坪管 理单位
机场组织结构图
机场运营管理
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第四章 机场运营
w 机场必须持有机场使用许可证方可开放使用。
w 机场管理部门的职责
– 机场管理机构的主要任务是建设、管理好机场,保 障机场安全、正常运行,为所有航空运输企业、通 用航空企事业和其他部门的飞行活动提供服务;为 旅客提供服务;为驻机场各单位提供工作和生活服 务。机场管理机构必须按照机场所具备的条件,保 证各种设施、设备处于正常使用状态。
– 候机内的活动
• 对旅客的直接服务 • 有关航空公司对旅客的服务 • 政府机构的活动 • 与旅客无直接联系的机场当局的职能 • 航空公司的职能
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机场运营管理
w 2.航站楼的空间分配
总候机楼区(100%)
可租区(55%)
不可租区(45%)
17%
38%
30% 15%
其他 出租 餐饮 杂项
w 第三阶段:机场总平面图 w 第四阶段:财务计划
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机场运营管理
二、航站区规划
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旅客航站楼的旅客和行李流程
机场运营管理
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w 航站楼设施单元
– 航站楼前路边 – 航站楼大厅 – 安全检查 – 政府管制 – 候机室 – 过厅或走廊 – 行李设施系统 – 登机和下机 – 经营管理办公室 – 服务设施和特许经营
– 机场管理机构的具体职责
w 运营管理涉及的几个方面
– 空侧运行 – 陆侧运行 – 航站楼设施
机场运营管理
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一、飞行区运行
w 1.机场道面
– 机场道面情况
• 机场道面尤其是跑道应尽量清除污染物和碎屑以保证飞机 的运行安全,这是十分必要的。
• 评价跑道表面的状况; • 必须配备使跑道保持清洁的足够设备。
1
2
3
旅客出港流程简图
• 主要障碍 • 管理方法
4
机场运营管理
– 改善航站楼方向引导系统 – 提高人员素质
内员 部工 服满 务意 质度 量
留住 员工
员工 的生 产效 率
外
顾
顾
部
客
客
的
的
的
服
满
忠
务
意
诚
价
度
度
值
营业 额增 长
获利 能力
服务利润链
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机场运营管理
三、机场停车场和道路
w 进出道路是机场系统的构成 w 通路形式 w 影响因素 w 停车场的管理 w 机场地面综合交通发展趋势
– 旅客信息系统
w 4.候机楼的服务质量
– 服务质量的概念与评估
• 对机场服务质量评估是在服务的传递过程中进行的。 • 顾客对服务的满意度可定义为:将对接受的服务的感知
与对服务的期望相比较。当感知超出期望时,服务被认 为具有特别质量,顾客表示出惊讶和高兴;当没有达到 期望时,服务注定是不可接受的;当期望与感知一致时, 质量是满意的。
机场运营管理
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w 2.机场的功能
– 保证飞机安全、及时起飞和降落; – 安排旅客和货物准时、舒适地上下飞机; – 提供方便和迅速的地面交通连接市区。
w 3.机场系统包括空域和地域两部分。
– 航站区空域:供进出机场的飞机起飞和降落。 – 地域:由飞行区、航站区和进出机场的地面交通
三部分组成。
感知服务质量
机场运营管理
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– 建立机场候机楼服务质量标准
• 以旅客为导向 • 建立服务质量标准 • 机场候机楼服务质量标准的完善
– 提高办理手续的效率
• 机场内行李的处理 • 旅客流程管理
例:旅客出港流程管理 • 管理目标 • 时间因素 • 旅客出港流程简图
①————-②————-③————-④————-⑤
– 监视设备
• 雷达 (一次雷达 、二次雷达 )
w 3.目视助航设施
– 助航灯光系统 – 标志 – 其它目视助航设施
w 4.地面活动
– 地面运作的范围 – 客机坪控制
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机场运营管理
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– 飞机的地面服务
• 日常维护 • 油料供应 • 车轮和轮胎 • 地面的动力供应 • 除冰和冲洗 • 冷热气的供应 • 其它服务 • 餐食供应
–资本结构是指企业各种资本的构成及其比例关系。 –资本结构是企业筹资决策的核心问题。 –最佳资本结构是指企业在一定时期使其综合资本
成本最低,同时企业价值最大的资本结构。
机场运营管理
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三、我国民用机场建设投资多元化
w 1.我国机场建设投资现状
–从历年的投资变化来看,随着生产的发展,机场 建设投资逐年增加
w 机场组织结构图
– 组织结构图表明了机场各种功能间如何关联的。 – 组织结构图反映了不同层次之间的关系,组织内
部的交流渠道,提供了一个管理的构架。
机场运营管理
机场总经理
商务开 发
财务与 会计
公共 关系
航站楼 管理
运行管 理
机场 人员 维护 管理
救援和消 防服务
机场运 行
运行服 务
机械运 输
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w 设计规划的目的 w 规划过程 w 航站设计概念评价
机场运营管理
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第三章 机场管理模式及组织结构
一、机场所有权形式
– Public(state)ownership with government control – Public ownership through an airport authority – Mixed public and private ownership – Private ownership
争;
w 航空运输的发展要求机场收费,机场也要创 收;
w 使用新设备、程序,加快旅客、行李、货物 的流动,减少延误;
w 使用新的监视设备,保证安全; w 利用ACI资助,建立基金和援助计划 。
机场运营管理
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第二章 机场规划与管理
一、规划的过程和内容
w 第一阶段:确定机场的设施要求
– 现状调研 – 航空运输需求预测 – 需求-容量分析 – 确定所需的设施 – 环境影响的研究
w 第二阶段:场址选择
– 场址选择是从环境、地理、经济和工程观点出发, 寻找一块其尺寸足够容纳各项机场设施而位置适 中的场地。
机ห้องสมุดไป่ตู้运营管理
w 选择场址最重要的是对各候选机场场址进行 正确的评价。
– 可利用空域; – 净空要求是否满足; – 对周围环境和发展的影响; – 场址的物理特性; – 接近航空业务需求点 ; – 现有出入机场地面交通系统; – 现有公用设施的可利用程度; – 土地价格。
– 改革涉及的几个方面
• 建立现代化企业管理制度 • 关于机场参与资本市场运作 • 关于机场联盟(集团化)
– 全球范围内机场联盟 – 我国机场之间的合作联盟
• 关于机场属地化
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机场运营管理
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四、机场组织结构
w 机场功能
– 管理和财务: – 机场设施的营运: – 工程、建筑、维修: – 市场、公共关系: – 地面服务: – 空中交通: – 安检、移民、卫生检疫、海关:
三、机场的经济作用
w 空港是交通联系的枢纽
w 对投资的吸引力
w 促进当地经济发展
w 使房地产增值
机场运营管理
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机场系统的组成
机场运营管理
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四、世界机场面临的挑战
w 超过600人的大型客机对机场的要求; w 技术变革才会增加机场的容量; w 机场环境、容量的限制; w 旅游市场的扩张,带来机场与航空公司的竞