最新卷烟零售自律小组章程

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卷烟零售户自管小组规程

卷烟零售户自管小组规程第一条自管小组是为监督《卷烟零售业诚信经营公约》的执行，由参加该公约的持有有效烟草专卖零售许可证的卷烟零售户自发自愿组成的自管自律组织。

第二条参加公约的持证卷烟零售户按所在街道（路段）或小区组成自管小组，每个小组原则上不超过35户，设组长一人，小组骨干若干名。

第三条自管小组组长由小组全体成员民主选举产生，小组全体成员超过半数以上通过当选。

第四条自管小组组长任期为一年，可连选连任。

有以下情形之一者，须重新选举：（一）有违反烟草专卖法律法规或者违反本公约的；（二）超半数以上小组成员联名要求改选的；（三）自动辞职的；（四）其他不再适合担任组长的。

第五条自管小组组长应当履行以下职责：（一）模范带头遵守烟草专卖法律法规和《卷烟零售业诚信经营公约》；（二）认真做好小组成员的教育和协调工作，督促小组成员自觉遵守公约；（三）及时召开小组会议，对有违反公约行为的本小组成员进行教育帮助并做好会议记录，同时组织小组成员共同监督违约成员承担违约责任的落实；（四）每两个月必须召开一次小组成员座谈会（邀请所辖专卖员、客户经理共同参加，同时做好参会人员的考勤），传达烟草专卖管理部门出台的与卷烟零售相关的政策及新规定，积极配合做好相关法律法规的宣传解释工作，相互交流经营体会；（五）每月必须走访小组成员一次并做好自管小组的管理台帐，保持与小组成员的经常性联系，了解小组成员的意愿及需求，及时向烟草部门反馈市场信息，提出合理化建议，发挥好桥梁的沟通作用；（六）监督小组成员执行公约情况，协助烟草部门工作，共同维护卷烟零售市场的正常秩序。

第六条自管小组组长有权参与烟草部门对所辖“诚信户”的评定、新办证和换证的评审。

第七条自管小组骨干由全体小组成员选举产生，协助小组长开展工作。

第八条本规程由自管小组全体成员半数以上通过后执行。

“星级诚信卷烟零售户”申请表“星级诚信卷烟零售户”审批表。

卷烟零售户自律小组公约

卷烟零售户自律小组公约为了进一步规范某某县卷烟零售市场秩序，切实维护广大卷烟零售户的正当经营利益和消费者的合法权益，确保卷烟零售明码标价的规范实施，依据《广西壮族自治区卷烟零售明码标价暂行管理办法》规定，特制定本公约。

第一条凡在某某县范围内的卷烟零售户应自觉执行本公约，其卷烟零售价格不得违反本公约的有关规定。

第二条卷烟明码标价的标价方式由 XX 市物价局和广西区烟草公司 XX 市公司统一规定。

第三条低于标价销售卷烟，视为违反明码标价行为。

第四条卷烟零售户应该做到明码标价、明码实价，严禁低价倾销，价格标签应粘贴在指定位置，力求整齐、美观、醒目。

第五条自律小组同时也是明码标价自律小组，负责对各自责任片区内卷烟经营户的明码标价行为进行引导、宣传，监督、检查片区内卷烟经营户的明码标价执行情况，并倡导片区内卷烟经营户相互监督，共同履行明码标价义务。

第六条小组组长、副组长负责指导各自责任片区内的明码标价工作，经常进行检查和考核，督导明码标价工作的执行到位，及时掌握、收集有关违反明码标价行为信息并及时处理、反馈。

第七条组员应自觉接受小组组长、副组长的监督和检查，一旦被查出违规行为，应自觉接受相应教育和处罚。

对拒不接受教育和处罚的卷烟零售户，小组将视情节轻重，建议烟草部门降低其月供货量。

第八条组员发现他人有违反明码标价行为，应及时向小组负责人举报，负责人员接到举报必须及时进行核查、记录；情况属实的，应及时向烟草部门反馈。

凡举报违规行为，查证属实的，可按相关规定给予奖励。

第九条对有违反明码标价行为的卷烟零售户，一经核实，小组将对其做如下处理：标价签不到位（或使用不符合标准的标价签） 1 次，责令其立即改正；未按明码标价销售（低于标准价）卷烟 1 次，建议烟草部门降低月供货量，以月供货量的 80 ％进行供货；未按明码标价销售（低于标准价）卷烟第二次以上的，建议烟草部门降低月供货量，以月供货量的 50 ％进行供货；情节严重的，建议烟草部门对其停止供货两个月；甚至取消其经营资格。

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施卷烟零售客户自律互助小组模式是指在卷烟零售行业中建立起一种以客户为中心、自愿参与、相互协助并运用一定方法进行管理的组织模式。

该模式的目的是通过卷烟零售客户自身的自律和互助，提高行业整体竞争力和市场秩序，促进卷烟零售行业的健康发展。

第一，明确目标和原则。

明确建立卷烟零售客户自律互助小组的目标和原则，即通过自律和互助，提高客户经营水平和服务质量，共同维护市场秩序和品牌形象。

第二，组织架构和工作机制。

建立卷烟零售客户自律互助小组的组织架构和工作机制，包括设立专职机构或委员会负责协调和管理，制定相关规章制度，明确成员的权责和义务。

成员培训和档案管理。

对卷烟零售客户进行培训，提高他们的经营管理水平和专业素质。

建立成员的档案管理系统，记录他们的业绩、信用情况等重要信息，为全体成员提供信息共享和评估参考。

第四，费用管理和财务监督。

建立卷烟零售客户自律互助小组的资金来源和费用管理机制，确保资金使用合规合法。

设立财务监督机构或委员会，监督和查验资金使用情况，保证透明和公正。

第五，协作和交流平台。

建立卷烟零售客户自律互助小组的协作和交流平台，通过定期举办会议、研讨会、培训班等活动，促进成员之间的交流和合作，共同解决业务难题和困扰。

第六，风险应对和纠纷解决机制。

建立卷烟零售客户自律互助小组的风险应对机制，包括制定灾害预案、应急处置方案等，应对自然灾害、突发事件等风险。

建立纠纷解决机制，通过独立仲裁机构或委员会等方式，解决成员之间的纠纷和矛盾。

卷烟零售客户自律互助小组模式的研究和实施需要充分考虑行业的特点和客户的需求，结合政策法规和市场环境，制定相应的管理措施和工作方案，通过自律和互助，提高行业整体竞争力和市场秩序，实现行业的健康发展。

德州市卷烟零售商协会自律小组公约

相关文件之十德州市卷烟零售商协会自律小组公约第一章总则第一条为有效推动德州市卷烟零售商协会自律小组开展工作，明确职责，规范行为,进一步提高卷烟零售网络终端运行质量，促进卷烟零售市场公平、公正、合法竞争,推进卷烟零售客户自我规范、自我管理、相互监督,特制订本公约。

第二条自律小组要坚持维护国家利益和消费者利益,维护广大卷烟零售户的正当利益。

第三条德州市卷烟零售商协会负责本公约的组织实施.第二章自律条款第四条监督自律小组会员执行卷烟零售价格以及守法、诚信经营情况。

第五条协调自律小组会员之间的经营行为，为会员提供信息咨询、经营指导等服务。

第六条严格规范经营，协助监督辖区市场状况，及时向业务主管单位反映违法违规现象。

第七条支持、配合、协助执法部门管理本辖区卷烟市场和调查取证工作.第八条收集、上报市场信息，提出卷烟零售户合理化布局的建议.第九条自律小组组长要树立全心全意为会员服务的思想，在授权范围内开展工作，不得以权谋私.第三章权利和义务第十条自律小组会员的权利1。

本协会的选举权、被选举权和表决权;2.依据有关规定接受奖励的权利；3.参加小组会议及各类活动的权利；4.对违反章程的会员提出处理意见的权利；5。

对协会工作的批评建议权和监督权;6。

获得本协会服务的优先权；7。

入会自愿、退会自由的权利.第十一条自律小组会员的义务1.遵守《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条列》及相关法律、法规的义务；2.遵守《德州市卷烟零售商协会章程》、执行本协会决议、维护本协会合法权益的义务；3.按规定缴纳会费的义务；4。

执行卷烟统一零售指导价格，诚信经营、规范经营的义务；5。

抵制销售假冒、非法渠道、走私的卷烟及非法批发卷烟，检举、揭发卷烟经营活动中的违法违规行为的义务；6.收集、上报市场信息，及时、准确的向协会提出意见、建议和办法的义务；7.积极参加小组组织的各类会议、活动，承担并完成协会委托的各项工作的义务；8.配合业务主管部门工作，做好卷烟上柜、店容店貌、明码标价、守法经营等各方面工作的义务。

卷烟诚信经营自律小组活动方案

卷烟诚信经营自律小组活动方案
卷烟诚信经营自律小组活动方案
为切实增强卷烟零售户诚信经营意识、提高守法经营自律能力，有效稳定卷烟市场价格，规范和净化卷烟市场，切实维护零售户合法经营利益，推进企业快速健康发展，西岗区局（分公司）拟于20xx年1-2月对自律互助小组客户开展活动。

一、建立健全相关制度
1、建立自律小组每周一次小组长例会，每月一次小组成员大会的会议制度；
2、建立自律小组每周一次内部检查，每月一次的小组间交叉检查制度；
3、建立自律小组守法卷烟零售户货源倾斜优惠供应制度。

二、施行“两个统一”
1、统一营销策略：对自律小组成员按照统一的零售指导价销售卷烟，统一按营销策略提供紧俏卷烟；
2、统一价格监管：自律小组成员实行统一的条、包价格一致，并按统一的价格进行检查监管。

三、做好三项工作
1、做好营销策略和客户需求工作。

采取对小组成员实行违规违约降档、停供品牌的措施。

同时对卷烟零售户做好按真实需求供货的指导，鼓励和约束经营户的`守法行为与违规行为，保证自律小组的运行效果。

2、积极抓好市场监管。

加大对无证经营的清理，加大对重点监管大户的查处和巡查力度，为自律小组工作保驾护航。

3、做好检查考核工作。

实行全员参与、分片包干、奖惩分明，对自律小组的运行情况进行监督检查，与小组对应负责人绩效考评挂钩，激发全员参与的积极性和主动性。

总之，只要小组成员积极配合、营销策略调整执行到位，基础工作扎实开展到位，那么卷烟零售户自律小组建设工作必将对烟草行业
规范经营、净化市场、提升销量发挥重要作用。

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施卷烟零售客户自律互助小组模式是指卷烟零售客户自发组成互助小组，通过共同学习、互相监督和共同承担责任等方式，实现互相约束、互相帮助的一种自律机制。

该模式可以促进卷烟零售客户在规范自身经营行为、提高服务质量和助力合规方面发挥积极作用。

本文将重点对卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施进行探讨。

研究卷烟零售客户自律互助小组模式的意义和目的。

卷烟零售市场存在着一些问题，例如销售未成年人、非法销售、偷税漏税以及劣质烟草产品等。

通过建立卷烟零售客户自律互助小组模式，可以使零售客户之间建立起相互尊重、互助合作的关系，共同保证市场秩序的健康发展。

研究卷烟零售客户自律互助小组模式的组织架构和运行机制。

卷烟零售客户可以自愿加入互助小组，成为小组的一员。

小组应设立相应的管理机构或委员会，负责组织和协调小组的活动。

小组成员可以定期举行会议，交流经营经验，分享市场信息。

可以制定行为守则和责任清单，约束各个成员的行为，并对违规行为进行监督和处罚。

在出现争议时，可以通过协商和调解解决。

研究卷烟零售客户自律互助小组模式的实施步骤和方法。

需要进行推广和宣传，鼓励零售客户参与进来。

可以通过政府部门、行业协会等渠道，发布相关政策和信息，提高零售客户的认识和参与意识。

建立起组织机构和运行机制。

可以由政府部门或协会等机构负责组织和协调小组的运行。

可以制定相关的管理规章制度和操作指南，确保小组的正常运行。

加强培训和指导，提高零售客户的经营管理水平和自律意识。

可以开展相关培训课程，邀请专业人士进行讲座，向零售客户传授经营管理的知识和技巧。

研究卷烟零售客户自律互助小组模式的效果和可行性。

可以通过跟踪调研和案例分析等方法，对该模式的实施效果进行评估。

可以观察到互助小组内部的成员经营情况是否有所改善，市场秩序是否有所改善，以及相关问题是否得到了有效解决。

可以进行可行性分析，评估该模式是否能够推广到全国范围内，并提出相应的建议和改进措施。

卷烟零售户自律小组建设工作方案

卷烟零售户自律小组建设工作方案卷烟零售户自律小组建设工作方案近年来，随着社会对卷烟控制的不断加强和健康意识的提高，卷烟零售行业的管理和自律成为了一个重要的课题。

为了保护未成年人不被诱导吸烟，监管机构提出了卷烟零售户自律小组建设的工作方案。

本文将就此主题，从简到繁，由浅入深地探讨卷烟零售户自律小组的重要性、工作方案的具体内容以及个人观点和理解。

一、卷烟零售户自律小组的重要性1.1 背景介绍卷烟零售户自律小组是由监管机构、卷烟生产商和卷烟零售户共同组成的一个组织机构，旨在加强卷烟零售户行业的自律管理和社会责任意识。

1.2 重要性分析卷烟零售户自律小组的建设对于卷烟零售行业来说具有重要的意义。

通过自律小组的建设，可以有效控制卷烟销售的渠道，避免未成年人购买卷烟。

自律小组可以推动卷烟零售户加强对卷烟销售规范的培训和教育，提高售卖卷烟的合法合规意识。

自律小组对于卷烟零售户之间的良性竞争和共同进步也具有推动作用。

二、卷烟零售户自律小组建设工作方案的具体内容2.1 组织结构卷烟零售户自律小组由监管机构、卷烟生产商和卷烟零售户共同组成，监管机构担任组织者和协调者的角色，卷烟生产商提供相关的支持和资源，卷烟零售户积极参与并遵守相关规定。

2.2 工作目标卷烟零售户自律小组的工作目标是加强卷烟零售户的自律能力，提高卷烟销售的规范性和合规性，防止未成年人购买卷烟，为社会营造良好的卷烟销售环境。

2.3 工作内容卷烟零售户自律小组的工作内容包括但不限于以下几个方面：（1）共同制定卷烟销售规范和操作流程；（2）加强卷烟零售户员工的培训和教育；（3）定期组织卷烟零售户间的经验交流和合作；（4）加强对卷烟销售的宣传和警示教育。

三、个人观点和理解作为一个参与撰写本文的作者，我对卷烟零售户自律小组建设工作方案表示赞同和支持。

我认为，通过建立自律小组，可以有效控制卷烟销售的合规性，避免未成年人上瘾吸烟的风险。

自律小组的建设还可以促进卷烟零售户之间的良性竞争，提高整个行业的服务水平和形象。

卷烟零售户自律小组建设工作方案

自律小组建设工作方案摘要---在卷烟零售行业中，建立自律小组是一种有效的管理方式，有助于规范卷烟销售行为、维护市场秩序。

本文将从自律小组建设的目的、主要工作内容、运行机制、问题解决等方面展开探讨，帮助深入理解卷烟零售户自律小组建设工作方案的重要性和必要性。

一、自律小组建设的目的---在卷烟零售行业中，建立自律小组旨在规范卷烟销售行为，维护市场秩序，提高行业整体形象。

自律小组的建设是基于行业自愿参与的原则，通过制定相应的规章制度和行为准则，约束卷烟零售户的经营行为，减少非法买卖行为，保护消费者权益。

二、自律小组的主要工作内容---1. 制定自律规章制度：自律小组应当制定符合法律法规的自律管理规章制度，包括卷烟销售、广告宣传、售后服务等具体细则。

2. 宣传教育：开展卷烟销售规范知识培训，向卷烟零售户宣传国家烟草政策，加强行业自律意识。

3. 监督检查：加强对卷烟零售户的日常监督检查，发现问题及时处理，严肃处理违规行为。

4. 建立奖惩机制：对自律小组成员进行奖励，鼓励守法经营，对违规行为进行惩罚，形成长效机制。

三、自律小组的运行机制---自律小组的运行机制需要建立完善的组织结构和管理体系。

包括设立自律小组办公室，聘请专业人员进行管理，建立自律委员会，负责审议重大事项，定期召开自律小组会议，通报工作情况，听取意见建议，提出改进建议，使自律小组的运行更加规范化、制度化。

四、自律小组建设过程中可能面临的问题解决---在自律小组建设过程中可能会面临成员参与度不高、管理机制不完善、违规行为处理不力等问题。

针对这些问题，可以通过加强宣传教育、建立激励机制、加强监督检查等方式加以解决，使自律小组的建设工作更加有力有效。

个人观点---在我的看来，卷烟零售户自律小组建设工作方案的实施对于卷烟零售行业的发展至关重要。

只有通过自律小组的建设，规范卷烟销售行为，才能提高行业整体形象，保护消费者权益，促进行业持续健康发展。

需要政府、行业协会等多方共同努力，共同推动自律小组建设工作的深入开展，实现行业自律的目标。

卷烟零售客户自律互助小组公约

XX市卷烟零售户自律互助小组公约为了打造“自主管理、自觉自律、互助友爱、合作共赢、和谐共进”的卷烟零售户自律互助小组，营造守法、诚信、公平的卷烟市场环境，不断提高卷烟零售户的经营水平和盈利能力，经小组成员共同协商达成如下公约：第一条自觉学习、遵守烟草专卖法律、法规、规章及有关规定，严格守法诚信经营，共同打造高度诚信的卷烟零售终端和放心的卷烟消费环境，主动向社会作出公开承诺，自觉接受社会监督：（一）绝不售卖假冒、伪劣、走私、非法卷烟；（二）绝不向未成年人出售卷烟；（三）明码实价，公平交易，生熟不欺，平等对待。

第二条自觉遵守揭阳市卷烟零售客户自律互助小组《章程》、《诚信经营公约》等规章制度，主动热情参加小组活动，自觉服从并主动配合工商、烟草等部门的管理、指导和监督检查。

第三条不做损害国家利益、同行利益、消费者利益的事，不从外渠道购进卷烟,不将卷烟销往外地,不违反烟草相关法律法规。

第四条开展相互监督，敢于对小组内的违法违规行为进行检举；积极参加小组会议，对违法违规组员进行批评教育帮助。

第五条严格执行明码实价,不低价销售卷烟，自觉遵守卷烟销售价格秩序。

第六条主动做好卷烟宣传展示、品牌培育，在店堂内用于卷烟陈列展示、广告要达到相适应的面积，为消费者打造整洁、明亮、舒适的购物环境。

第七条积极参加小组组织的培训、参观、座谈、交流等活动，提高卷烟营销水平和盈利能力。

第八条主动配合烟草专卖管理部门开展卷烟市场秩序维护工作，积极举报涉烟违法行为，积极向消费者宣传假冒、伪劣、走私卷烟的危害，主动引导消费者到持证零售户购买卷烟。

第九条接受小组成员、消费者、烟草部门对履行本公约内容的监督，如违反上述约定，自愿承担相应违约责任。

第十条：本公约从签订之日起实施。

参加公约的卷烟零售户签名：时间：年月日。

4.《零售户价格自律小组内部监督管理制度》

零售户自律小组内部监督管理制度为进一步规范自律小组经营行为，营造公平竞争的经营卷烟市场环境，维护自律小组制度良好声誉，加强自律小组内部监督管理，在实施自律小组活动中，自律小组各成员应遵循：一、依照《自律小组公约》及相关自律小组制度实施自律小组日常工作，杜绝任何形式的规避自律小组管理以及违反价格管理规定的行为发生。

二、自觉抵制低价零售卷烟，防止变相低价销售卷烟行为发生，影响烟草公司奖励政策待遇产生偏差等在自律小组内部发生矛盾现象的行为发生。

三、自觉参加自律小组组织的任何会议、活动等工作，在被相关部门查实有低价销售卷烟或违法经营卷烟行为时，当事组员必须参加小组召开的会议，防止在组长、监督员、组员评定时做出有违客观、公正的评定意见。

四、自觉维护所在自律小组的声誉及本组成员的公共利益，当组员有低价销售卷烟或违法经营卷烟行为影响本组声誉或奖励政策时，其他组员不得有任何方式攻击当事人的行为发生，同时组长、监督员做好本组相应的教育稳定工作。

五、组长、监督员自觉接受组员的监督，不得玩忽职守、徇私舞弊，并在每个月必须对本组组员进行走访至少一次，如在2个月内不正确履行该岗位职责，或带头低价销售卷烟或违法经营卷烟，取消其组长、监督员职务，按照相关规定进行处理，并在今后1年内不得再参加组长、监督员的选举。

本小组组长、监督员被撤销后由所有组员重新选定人选。

六、对组员未能履行公约规定的约定义务或暂时无法查实该组员有低价销售行为、未做到条包一价等行为发生时，由组长、监督员上门进行教育、引导。

七、组长、监督员有权以任何公平、公证的方式方法查实该组组员的低价销售卷烟的行为，一经查实，组员不得对本组组长、监督员进行恐吓、报复等行为发生，否则按照价格管理规定进行1-3倍处理。

组员如发现本组组长、监督员有低价销售卷烟或违法经营卷烟行为，可直接向烟草专卖行政主管部门反映，一经查实，按相关规定奖励。

八、自觉接受并积极配合烟草专卖行政主管部门对本自律小组实施的监督检查，如实反映情况，及时提供有关资料。

卷烟诚信小组管理制度范本范文

卷烟诚信小组管理制度范本范文卷烟诚信小组管理制度第一章总则第一条为加强卷烟市场监管工作，促进卷烟行业的健康有序发展，树立和维护行业诚信形象，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有卷烟诚信小组，旨在规范卷烟诚信小组的组织、运作和管理。

第三条卷烟诚信小组是由卷烟生产、销售企业自愿组成的自律组织，旨在加强行业自律，打击假冒伪劣卷烟，促进市场公平竞争。

第四条卷烟诚信小组的任务是共同制定行业诚信规范，建立健全行业自律机制，加强对市场主体的监督管理，维护市场秩序。

第五条卷烟诚信小组应当依法履行监管职责，加强与政府相关部门的协作合作。

第六条卷烟诚信小组应当建立诚信宣传教育体系，提高市场主体诚信意识，推动行业发展。

第二章组织和运作第七条卷烟诚信小组的组织形式可以是协会、联合会、合作社等形式，根据实际情况灵活确定。

第八条卷烟诚信小组的成员应当是依法设立、经营合法的卷烟生产、销售企业。

小组成员应当具备一定的市场规模和行业影响力。

第九条卷烟诚信小组应当建立健全组织机构，并制定详细的工作职责和权限。

第十条卷烟诚信小组应当建立成员退出和新成员加入的程序和要求，并在组织章程中明确规定。

第十一条卷烟诚信小组应当建立健全决策机制，明确决策程序和决策方式。

第十二条卷烟诚信小组应当建立有效的信息共享机制，及时分享行业信息和研究成果。

第十三条卷烟诚信小组应当建立组织内部的考核制度和奖惩机制，对工作成效进行评估和奖励，对违规行为进行惩罚。

第三章诚信规范第十四条卷烟诚信小组应当制定行业诚信规范，明确各方的权责义务。

第十五条行业诚信规范主要包括以下内容：（一）不得生产、销售假冒伪劣卷烟，不得以次充好、以次充足；（二）不得制造、销售未经注册、未经批准的卷烟品牌；（三）不得垄断市场、恶意竞争、价格欺诈；（四）不得以不正当手段获取市场份额，不得进行商业贿赂和不正当竞争行为；（五）不得利用虚假广告宣传和销售卷烟产品；（六）不得利用网络和电子商务平台销售假冒伪劣卷烟。

市烟草专卖卷烟零售户自律小组建设方案

卷烟零售户自律小组建设工作方案为切实增强卷烟零售户诚信经营意识，提高守法经营自律能力，有效稳定卷烟市场价格,规范和净化卷烟市场，切实维护零售户合法经营利益.根据国家局创建优秀基层县级局精神以及区局关于开展零售户自律小组建设工作要求,借鉴柳州市烟草专卖局积极引导在零售户中自发建立诚信经营自律小组成功经验，XX市局拟在全市范围内开展零售户自律小组建设活动，通过自律小组建设使行业部门和零售户之间、零售户和零售户之间、零售户和消费者之间的关系得到极大改善，市场管理更加完善。

为了使活动能更好地全面开展，认真落实区局自律小组建设提出的工作要求，推进企业快速健康发展，特制定本方案。

一、指导思想以党的十七大精神为指导,认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本的原则，以营造诚信经营、放心消费、公平竞争的市场环境为核心，不断满足人民生活水平提高而日益增长的对卷烟质量、进货渠道、零售价格等更高要求，为广大消费者放心消费创造条件。

以实现卷烟终端销售的质量安全为目标，将卷烟监管重心下移，以零售户自律组织这种形式自我监督,自我约束经营行为,维护好卷烟零售市场。

二、任务目标采取“零售户自律小组自我管理,烟草部门执法监督、引导协助"的管理模式，通过对卷烟经营者的规范与约束，严格卷烟零售价格市场秩序,加大对假冒卷烟和乱渠道进货卷烟的打击力度,切实保障零售户的经营利润和消费者的合法权益。

按照“调研、宣传、建章立制、重点推进、全面建设”的工作计划，在两年内全面建成零售户自律小组组织运行体系：09年年底前,在中心城市、县城零售户中开展自律小组建设工作，自律小组成员占总零售户90％以上,推进城市零售户自律小组工作的开展；2010年6月底前，在乡镇零售户中开展自律小组建设工作，自律小组成员占总零售户90％以上;2010年年底前，参照城市、乡镇自律小组建设成功经验，在农村零售户中开展自律小组建设,自律小组成员占总零售户100％，全面推进零售户自律小组建设工作。

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施卷烟零售客户自律互助小组模式是一种通过客户自身组成小组，互相监督、互相帮助，共同维护零售市场秩序的一种方式。

在卷烟行业，由于卷烟的特殊性质，经常会出现一些不法行为，例如偷税漏税、假冒伪劣产品等，对市场秩序和品牌形象造成了一定的负面影响。

构建卷烟零售客户自律互助小组模式，能够有效地减少不法行为的发生，维护市场秩序。

1. 提高行业自律水平：通过小组内部的自律互助行为，可以有效地减少不法行为的发生，提高行业整体的自律水平。

2. 增强行业竞争力：改善市场环境，减少不法行为的发生，能够提高行业的竞争力，使合法经营者能够更好地发展壮大。

3. 维护品牌形象：卷烟品牌形象是企业的重要资产之一，通过卷烟零售客户自律互助小组的建立和运行，可以减少假冒伪劣产品的流通，有利于维护品牌形象。

1. 确定小组成员：选择一些信誉良好、经营合法、资历深厚的卷烟零售客户作为小组成员，确保他们有能力、有动力参与到自律互助的行为中。

2. 设定小组规则：制定小组章程，明确小组的宗旨、目标和成员的权利义务，同时规定小组的运作机制和决策程序。

3. 组织培训和宣传：为小组成员提供相关的培训，提高他们对法律法规和行业规范的认识，增强合作意识和自律意识。

通过宣传活动向公众宣传小组的存在和作用，增强公众的认同和支持。

4. 建立违规举报与审查机制：建立健全的举报机制，鼓励成员对违规行为进行举报，并进行相关调查和审查。

对于确实存在违规行为的成员，要进行制度化的处罚措施。

5. 定期评估和改进：定期对小组的工作成效进行评估，发现问题和不足，并及时进行改进和完善。

通过对卷烟零售客户自律互助小组模式的效果评估，可以进一步完善和改进模式的设计，确保其有效性和可持续性。

2. 市场秩序改善：建立卷烟零售客户自律互助小组模式后，可以有效减少偷税漏税、假冒伪劣产品等不法行为的发生，改善市场秩序。

3. 品牌形象提升：通过减少假冒伪劣产品的流通，有利于品牌形象的提升，增强消费者对品牌的信任度和忠诚度。

XX市卷烟零售自律互助小组制度

卷烟零售客户自律互助小组章程第一条卷烟零售客户自律互助小组（以下简称小组），是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户自发组成的群众组织。

第二条小组以相邻就近，方便交流、互助、监督为原则，由所在街道（路段）或小区的零售客户组成。

第三条小组以“自主管理、自觉自律、互助友爱、合作共赢、和谐共进”为目标，守法诚信经营、共同维护卷烟市场秩序。

第四条小组自主制订《卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约》（以下简称公约)、例会制度，定期开展活动。

第五条小组内设组长一名，副组长若干。

组长（含副组长，下同）由小组全体成员民主选举产生，经小组全体成员过半数通过当选；组长任期为两年，可连选连任。

第六条组长应具备以下条件：(一）年满18周岁以上，具有完全民事行为能力的自然人，且系烟草专卖零售许可证登记的法定代表人（负责人）；(二）守法诚信经营卷烟，具有一定组织、协调能力。

第七条组长的权利：(一）管理小组日常事务，走访了解组员经营卷烟情况，督促组员遵守公约；(二）与烟草部门商定会议及主题活动内容；(三）申请烟草部门协助监督公约履行。

第八条组长的义务：(一）主持小组日常工作，落实章程、公约要求，组织开展小组例会、经验交流、文体娱乐等活动；(二）加强与烟草部门的沟通协调，及时收集和反馈小组区域内卷烟市场经营、市场监管的意见和建议。

第九条小组成员的权利：(一）选举和被选举权；(二）小组工作开展情况的知情权和对改进小组工作的建议权；(三）卷烟品牌销售自主权。

第十条小组成员的义务：(一）自觉遵守烟草专卖法律、法规、规章及有关规定，诚信经营，明码实价，公平交易；(二）不售卖假冒、伪劣、走私及非合法渠道购进的卷烟，不异地经营。

(三）积极举报涉烟违法行为，主动配合烟草部门开展卷烟市场秩序维护工作，积极向消费者宣传假冒、伪劣、走私等卷烟的危害，主动引导消费者到持证零售店购买卷烟；(四）主动做好卷烟宣传展示、品牌培育，规范卷烟陈列，保持店面清洁卫生，为消费者打造整洁、明亮、舒适的购物环境。

卷烟零售户互助合作小组规程

卷烟零售户互助合作小组规程第一条卷烟零售户互助合作小组是以“自主管理、自觉自律、互助互爱、合作共赢、和谐共进”为目标，由持证卷烟零售户自发自愿组成的群众组织。

由小组成员共同协商制定《卷烟零售户互助合作小组诚信经营公约》（以下简称《公约》），共同遵守。

第二条以相邻就近，方便学习交流互助为原则，按所在街道（路段）或小区组成一个卷烟零售户互助合作小组（以下简称“小组”）。

第三条小组成员原则上不超过30人，小组内选举设立1名组长。

第四条小组长由小组全体成员民主选举产生，小组全体成员超过半数以上通过当选，任期2年，可连选连任。

第五条申请新加入互助合作小组的卷烟零售户应具备以下条件：（一）持县局发放烟草专卖零售许可证的卷烟零售户；（二）自愿加入互助合作小组，并遵守互助合作小组《公约》经营达1个月以上的卷烟零售户；（三）因低价销售被退出互助合作小组的，原则上守约经营达3个月以上，方可重新申请；因乱渠道购进卷烟被退出互助合作小组的，原则上守约经营达6个月以上，方可重新申请；因销售假冒卷烟被退出互助合作小组的，原则上守约经营达9个月以上，方可重新申请。

第六条申请新加入互助合作小组的程序：（一）填写加入互助合作小组申请书。

（二）由小组长告知申请户互助合作小组相关工作要求，并告知考察期为1个月。

（三）考察期合格，根据小组长提名，由互助合作小组成员代表大会民主表决，决定是否可以加入互助合作小组。

第七条自动退出互助合作小组的情形（一）组员违反《公约》、《规程》及相关要求的，经三分之一小组成员提议；（二）组员主动要求退出的。

第八条小组长应具备以下条件：（一）具有完全民事行为能力的自然人；（二）守法诚信经营，一旦当选，两年内无违反公约的可连选连任；（三）责任心强，正直正义，热心为小组成员提供服务的；（四）具有一定组织协调、语言表达能力的。

第九条小组长应当履行以下职责：（一）以身作则，模范遵守烟草专卖法律法规和《公约》，带头执行明码实价，维护价格稳定；（二）组织小组成员共同监督、教育违约成员，帮助转变思想行为；（三）组织小组成员开展多元化活动，增强凝聚力；（四）关心、了解小组成员的生活、经营情况，组织互助帮扶；（五）组织开展经营能力素质提升的学习、交流、培训；（六）负责与烟草部门沟通联络，及时向烟草部门反馈信息，配合烟草部门开展有关工作；（七）负责本小组活动经费的募集和管理；（八）负责本小组成员基本情况、各项会议、学习交流等重要活动资料档案的建立和保存。

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施一、引言近年来，全球范围内控烟的呼声越来越高，各国政府也在积极出台相关政策，以限制烟草制品的销售和消费。

作为烟草销售的一环，卷烟零售客户的自律和互助变得尤为关键。

本文旨在研究并实施一种新的模式，即构建卷烟零售客户自律互助小组，以促进卷烟销售行业的健康发展。

二、目前状况分析卷烟零售客户普遍存在一些问题：由于市场竞争激烈，一些零售客户为了赢得利润，往往会采取不正当手段，如销售假冒伪劣产品、售卖给未成年人等。

由于缺乏行业约束和自律，一些零售客户在经营过程中存在一些不规范的行为，影响了整个行业的形象。

由于缺乏互相沟通和交流的平台，零售客户之间的信息不畅通，无法形成有效的合作和互助。

三、构建小组的意义为了解决上述问题，我们提出构建卷烟零售客户自律互助小组的方案。

这一模式的意义体现在以下几个方面：通过组建小组，可以提高零售客户间的互相了解和信任，促进信息的交流和共享，使整个行业更加互联互通。

小组可以制定一些自律规范，并对成员进行监督和检查，以规范行为，降低违规风险。

通过小组的合作，可以积极探索新的营销模式和经营理念，提升整个行业的服务质量和运营效率。

四、研究内容及方法为了具体实施该模式，我们将开展以下几个方面的研究：我们将对行业现状进行深入调研和分析，了解各零售客户的经营情况和存在的问题，为小组的构建提供数据支撑。

我们将就小组的构建方式、组员的选拔标准、自律规范的制定等问题展开研究，设计出一套科学的小组管理制度。

我们将通过实地调研和案例分析，总结出一些成功的小组运作模式和经验，为后续的实施提供借鉴。

五、实施计划在进行研究的基础上，我们将开展以下实施计划：我们将邀请行业专家和学者，共同研究小组构建的相关问题，制定出一份详细的实施方案。

我们将在一些有代表性的地区进行试点，组建起一些零售客户自律互助小组，并开始实践。

我们将定期对实施情况进行监督和评估，及时总结经验，对模式进行调整和优化。

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施

构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施1. 引言1.1 背景介绍烟草行业一直备受社会关注，卷烟零售环节是整个烟草产业链中一个重要的环节。

由于卷烟的成瘾性和危害性，卷烟零售客户往往面临着各种问题，如销售数量不稳定、利润少、生意不好做等等。

为了解决这些问题，我们需要构建一种有效的卷烟零售客户自律互助小组模式。

当前，我国卷烟零售行业存在一些突出问题，例如销售渠道不规范、价格战激烈、违法乱纪现象较为普遍。

在这样的背景下，构建卷烟零售客户自律互助小组模式具有积极的意义和作用。

通过卷烟零售客户之间的自律和互助，可以有效地规范行业秩序，提高卷烟零售水平，保护消费者健康，促进行业的健康有序发展。

本研究旨在探讨构建卷烟零售客户自律互助小组模式的可行性、实施步骤和效果评估，旨在为卷烟零售客户提供一个良好的经营环境，提升行业整体形象，实现共赢发展。

1.2 研究目的研究目的的重点是探讨如何通过构建卷烟零售客户自律互助小组模式，提升卷烟零售客户的自律管理水平，维护行业秩序，减少销售违法现象，促进卷烟市场健康有序发展。

具体包括以下几个方面的目的：通过建立自律互助小组，促使卷烟零售客户加强自身管理和规范经营行为，提高行业整体质量和信誉度；通过小组互助机制，实现卷烟零售客户之间的信息共享、资源整合，提升服务水平和竞争力；借助小组监督和自我约束机制，有效防范和打击卷烟销售领域的非法活动，维护市场秩序；通过研究实施模式的效果评估，探索更加有效的管理方式，为卷烟零售行业的可持续发展提供理论支持和实践依据。

通过综合研究，提出有针对性的解决方案，促进卷烟零售客户自律互助小组模式的顺利推行和良好发展。

1.3 研究意义构建卷烟零售客户自律互助小组模式具有重要的现实意义和社会意义。

通过建立这样的组织模式，可以有效促进卷烟零售客户之间的互相帮助和互相监督，提高零售客户的自律性和规范性，有利于减少非法销售行为，维护卷烟市场秩序。

这种模式的建立可以增强卷烟零售客户间的沟通和合作，促进行业内的信息共享和经验交流，提升整个行业的竞争力和发展能力。

卷烟诚信小组管理制度内容范文

卷烟诚信小组管理制度内容范文卷烟诚信小组管理制度第一章总则第一条为了加强卷烟市场的自律管理，推进诚信建设，维护卷烟行业的公平竞争秩序，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有加入卷烟诚信小组的成员单位。

第三条卷烟诚信小组是由卷烟生产企业、卷烟销售企业、卷烟批发企业、卷烟零售企业等卷烟产销领域相关企事业单位自愿组成的协作机构。

第四条卷烟诚信小组的宗旨是：尊重市场规律，坚持诚信经营，为卷烟市场的繁荣发展作出贡献。

第五条卷烟诚信小组的任务是：加强宣传教育，推进自律建设，协商处理纠纷，形成合力共建信用卷烟市场。

第六条卷烟诚信小组成员单位应当根据本管理制度的规定，遵守市场规则，坚守诚信底线，在自身经营活动中积极履行社会责任。

第二章组织机构第七条卷烟诚信小组设立联络机构，负责开展日常工作，组织协调各成员单位。

第八条联络机构由卷烟诚信小组成员单位的代表组成，由卷烟诚信小组成员单位轮流担任机构负责人。

第九条卷烟诚信小组联络机构的主要职责包括：（一）制定和修订诚信管理规章制度；（二）组织召开卷烟诚信小组会议；（三）协助处理卷烟市场纠纷和争议；（四）监督卷烟诚信小组成员单位的经营行为；（五）开展卷烟诚信宣传教育和培训活动。

第十条卷烟诚信小组成员单位应当派出专人负责与卷烟诚信小组联络机构进行沟通和协调。

第三章诚信经营第十一条卷烟诚信小组成员单位应当以诚信为本，遵守市场规则和法律法规，坚决抵制非法经营行为，维护卷烟市场的公平竞争秩序。

第十二条卷烟诚信小组成员单位应当建立健全内部诚信管理制度，完善企业管理机制，确保自身诚信经营。

第十三条卷烟诚信小组成员单位应当依法纳税，按时足额缴纳所得税、消费税等相关税款，维护税收秩序。

第十四条卷烟诚信小组成员单位应当合规从事卷烟生产、销售、批发、零售等活动，不得参与假冒伪劣卷烟的生产和销售，不得进行价格垄断、不正当竞争等违法行为。

第十五条卷烟诚信小组成员单位应当加强员工教育和培训，提高员工的法律意识、职业道德和诚信意识，增强企业文化建设。

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