高层管理人员访谈提纲——人力资源管理诊断
人力资源咨询项目访谈提纲(高层管理人员)
中国集团公司
人力资源管理咨询项目
访谈提纲-高层管理人员
高层管理人员访谈提纲
1.公司、分管业务及分管部门的基本情况
•请您简单介绍所在公司的业务状况、功能定位、行业竞争环境、竞争对手等。
•您主要分管的工作内容情况？
•请您谈一下分管业务来2-3年的战略发展方向是什么？目前重点的工作有哪些？哪些是需要加强的？在各行业处于什么样的位置？未来想如何达成战略目标？对于人力资源的要求有哪些？
2.薪酬激励方面
•与同行企业相比，目前集团的薪酬水平应与哪类（个）行业标杆企业相比比较合适？您认为公司现行的薪酬管理体系存在哪些问题？
•分管领域内，现有的管理人员与员工之间、员工之间的薪酬差距是否合理？•您是否认为不同岗位的员工薪酬水平存在一定差异？如果认同，差异有多少可以接受？
3.绩效考核方面
•目前考核体系运行效果如何？考核与薪酬、晋升等情况如何挂钩的？
•您认为公司目前的绩效考核实施存在哪些问题？绩效考核是否有助于各项业务开展的监督与改进？能够从哪些方面改进？
•您认为领导参与对非分管部门进行考核是否合适？
•考核周期多久能够体现分管部门的工作价值？
•如果您对分管部门进行考核，主要从哪些指标进行考核？
4.对本项目的期望与建议
•对薪酬绩效管理体系的优化有什么期望与目标要求？
•您认为本次项目中需要注意哪些问题？有何建议？。
人力资源管理诊断访谈提纲
第一部分高层领导访谈提纲一、请您谈谈公司内部各个职能部门（人力资源部、技术研发部、财务部、生产制造、市场营销、管理及后勤部等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？二、请您谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三、请您谈谈对公司及所管理范围内人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置1、您认为公司人力资源管理存在哪些不足，应该作哪些改进？2、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？3、你希望人力资源部为你部门做些什么工作？人力资源部和其他部门是否充分沟通，如何沟通？直线部门和人力资源部在人力资源管理方面是否有明确的职责划分和权限界定？4、人员流动率如何？人员流动的原因是什么？其中您分管的部门人员流动有多少？哪些人流失？对他们流失你的态度如何？流失人员都去哪些地方？5、招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：是什么？有无不公正现象？6、是否有完善的招聘标准？标准由谁来制定？是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？7、是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？（二）培训与发展1、公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？有哪些培训（例如新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）？2、培训的教师来源途经是什么？3、你认为各级员工的培训有必要增加吗？对公司的发展有多大的影响？4、公司是怎么提拔管理人员的，提拔的标准是什么？5、晋升体系是否使员工有充分的发展空间（公司是否同时有几条通道，如管理、技术、营销等）？你认为在员工晋升方面有无不公或需改进的地方？6、对员工个人的发展是否足够重视，不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正面的还是负面的？（三）业绩考核原来怎么考核员工的绩效，工资怎么考核？员工对考核的反应如何？（四）薪酬激励1、你认为各级各类员工目前待遇水平如何？高或低？与谁比较（与同行业、同地区其他企业，公司内部之间、层级之间比较）？您本人认为自己的收入水平如何？你的直接下属的收入水平如何？高或低？满意度如何？2、对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理？是否有效？3、参加社会保险的愿望怎么样？强烈度？4、公司有哪些福利？公司福利对员工是否有吸引力？是否应该增加或减少？（五）其他1、现有管理制度有哪些不健全的地方？2、劳动合同签订过没有？四、员工队伍1、人员观念如何？（1）接受变革的观念（2）竞争的观念（3）危机感2、人员素质如何？（1）管理人员（2）研发人员（3）营销人员（4）生产人员3、个人职业发展意愿如何？（1）员工对培训的需求及要求？（2）员工是否感受到工作有挑战性？能力能否发挥？第二部分中层管理人员访谈提纲一、请谈谈你所管理部门的情况1、你所管理部门的主要职能是什么？部门人员情况（几个人、人员来源、年龄、专业等），在这方面存在什么问题（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）？2、部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？3、本部门由谁直接领导？哪类工作你可以决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由老板决定，你认为这样有什么不便之处或不合理之处？4、与其他部门工作协调时存在哪些问题？协调是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
人力资源项目访谈提纲(中高层)
XXXX人力资源项目访谈提纲（高层）——XXXX&联合项目组尊敬的领导：您好！HFL受托进行“XXXX人力资源管理咨询项目”。
为全面了解公司运营管理和业务发展现状，需对您进行深入详细的访谈。
本次访谈仅供项目组调研分析使用，作为XXXX人力资源管理咨询项目的基础。
我们准备了以下问题作为方向性提纲，供您参考。
实际访谈时，将结合公司情况有针对性访谈。
本次访谈将占用您40-60分钟左右的时间。
一、行业情况及战略管理1、请谈谈对公司业务所涉及行业的看法，行业关键竞争因素有哪些？在人力资源管理方面有哪些关键因素？2、公司目前业务发展外部面临哪些机会和威胁？内部存在哪些优势和劣势？在人力资源管理，如人员结构和人员薪酬市场竞争力等方面如何？3、公司未来3年的发展目标是什么？有哪些重要的战略举措？在人力资源管理方面有哪些重要举措？存在哪些困难？二、组织职能及定位4、未来检修资源整合后，您觉得公司各部门的职能以及总部对项目部应采取什么样的管控模式？总部与项目部之间是什么样的定位和关系？5、您认为公司总部未来应该在哪些方面发挥作用？如何提高公司的整体效率？6、您对未来总部部门搭建有什么样的建议？三、薪酬绩效7、您认为目前的薪酬体系内部（同岗位之间和不同岗位之间）公平性如何？存在哪些问题？8、您认为公司目前的薪酬水平与外界同行相比处于什么水平？是否有激励效果？您觉得在什么水平是比较合理的？9、您觉得公司的薪酬体系应该遵循什么样的薪酬策略与分配原则？另，市场人员薪酬的结构是怎么样的？每个部分是怎么进行分配的？10、员工的晋升通道是否充分？如何与薪酬体系相互衔接，您有什么样考虑？11、市场化薪酬方案完成后，对总部以及项目部/项目公司人员，尤其是市场人员如何进行激励和考核，您有什么想法和建议？四、其他12、您认为公司还需要在哪些方面进行变革？会遇到来自哪些方面的阻力和压力？应该如何面对？XXXX人力资源项目访谈提纲（中层）一、行业情况及战略管理1、请谈谈对公司业务所涉及行业的看法，行业关键竞争因素有哪些？在人力资源管理方面有哪些关键因素？2、您了解公司未来的发展规划吗？您如何评价公司的发展规划及管理模式？有什么建议？二、组织职能及定位3、请您简单介绍一下所在部门的基本情况（核心职能、岗位设置及人员编制）。
人员访谈提纲
人员访谈提纲人员访谈提纲高层管理人员访谈提纲一.现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？二.请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三.请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置1.您认为公司人力资源管理的现状如何？（从管理水平和管理效果上谈）2.人力资源规划是如何制定的，谁制定？（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄. 流动率.素质）？4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？5.近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么（调入或调出）？其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？6.人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？7.招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：其他渠道如推荐.猎头.关系推荐？（有无不公正现象）8.招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招聘工作的考核及反馈？9.是否有内部调动.岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点.意愿及专业特长，还是工作需要？（二）培训与发展10.公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训.员工在职培训.中高层管理人员培训.对外客户培训）11.有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？12.公司有无培训工作的评价.反馈制度和手段？13.你认为各级员工的培训有必要增加吗？对公司的发展有多大的影响？14.公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？15.管理人员任用的标准是什么？16.晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理.技术.营销等）17.有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？18.对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）19.不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？（三）业绩考核20.考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？21.对研发.销售.职能.生产部门的考核办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？22.考核由哪个部门负责推行宰施，参与者是哪些，考核期限.考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？23.考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬及晋升挂钩的情况）24.员工对考核的反映他同行业.同地区企业.公司内部门之间.层级之间比较）？您本人认为本人的收入水平如何？您的直接下属的收入水平如何，高或低，与谁比较？26.对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？27.（社会保障办理情况，养老.失业.医疗险.住房公积金是否都参加？新员工是否同样办理？）28.（公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加或减少？（五）其他29.现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）30.劳动合同如何管理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？四.员工队伍1.人员观念如何（1）接受变革的观念如何（2）竞争的观念如何（3）危机感如何2.人员素质如何（1）管理人员（2）研发人员（3）营销人员（4）生产人员3.个人职业发展意愿如何（1）员工对培训的需求及要求？（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？中层管理人员访谈提纲一.请谈谈您所辖部门的情况1.管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2.部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？3.本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？4.本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？二.请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想（一）人员规划与配置1.您认为公司人力资源管理的现状如何？2.您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？3.有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？4.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄.流动率.素质）？5.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？6.人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）7.是否有专人负责招聘计划和招聘工作？8.招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁？9.招聘程序10.招聘来源及方法：高校招聘，社会，其他渠道如推荐.猎头？11.有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？12.招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？13.是否有对招聘工作的考核及反馈？14.工作安排和调动是否考虑到个人的特点.意愿和专业特长？15.员工个人在公司内部不同部门.岗位之间调动的机会有多大？高尚现阶段为员工提供发展多方面能力的机会（吗如外派学习.岗位交流.员工培训等）？（二）培训与发展16.公司有无培训计划？17.有哪些培训，新员工培训.员工在职培训.中高层管理人员培训.对外客户培训？18.有无培训制度，培训经费，培训人员教师来源？19.公司有无培训工作的评价.反馈制度和手段？20.你认为各级员工的培训有必要吗？对公司的发展有多大的影响？21.公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？22.管理人员任用的标准是什么？23.晋升体系，公司是否同时有几条跑道，如管理.技术.营销等？24.有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？25.对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？26.是否有不合格员工被淘汰？（三）考核与评价27.有无完整的考核体系及制度？28.对研发及销售人员有什么独立的考核办法，效果如何？29.考核由哪个部门负责推行实施，参与者是谁，考核期限.考核标准如何制定？30.考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况？31.员工对考核的反映，满意与公平？（四）薪酬与激励32.各级员工对公司目前待遇是否满意？主要谈谈你个人和其他中层人员的看法。
人力资源访谈提纲详细版
人力资源访谈提纲高层管理人员访谈提纲一、请简要介绍您本人的情况及工作经历；二、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法；三、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力；四、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么？请谈谈您对公司整体发展的设想（公司未来事业领域及基本业务模式等方面）五、公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）；六、公司总部如何对分厂进行管理与控制？公司的决策机制是什么？公司集权或分权的模式？存在哪些问题？七、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系？各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，是否便于工作协作？八、公司业务流程及职位描述是否清晰？公司关键的业务流程有哪些？存在哪些问题？公司对其的主要关注点是什么？有哪些因素需要考虑？九、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。
十、现有人力资源是否能满足未来发展的需要？您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？十一、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么？公司是如何吸引、激励和保留这些人才的？十二、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来？是否存在一些突出的问题？对此您作何考虑？十三、公司薪酬体系现状如何（目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等）？目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么？十四、您对公司的薪酬激励体系有何设想（整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等）？对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施？十五、公司还有哪些福利？公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？十六、对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？十七、对于本项目，您还有哪些意见或建议？您对于本项目的期望是什么？中层经理人员访谈提纲一、请简要介绍您本人的情况及工作经历；二、您所负责部门主要业务的开展状况；三、请谈谈您对公司的战略定位与中长期规划的理解，及在公司整体发展框架下对所负责部门业务发展的设想；四、您认为公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）；五、您所负责部门管理的重点、难点及关键因素有哪些？六、您所负责部门参与了公司内部哪些关键流程（决策流程/业务流程/支持流程），主要工作成果及衡量标准是什么？七、现有的组织架构及职位设置是否能够支持公司战略目标的实现及本部门职能的完成？在运行上存在哪些问题（如协调、效率等）？八、您所负责部门内核心职位有哪些？相对重要性如何？对其要求或关注点是什么？有哪些因素需要考虑？九、目前人才是否满足您所负责部门的发展需要（整体素质、工作状态、人才的标准等）？基于目前公司的战略，您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？十、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。
人员访谈提纲
人员访谈提纲(总9页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--高层管理人员访谈提纲一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置1．您认为公司人力资源管理的现状如何（从管理水平和管理效果上谈）2．人力资源规划是如何制定的，谁制定（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）3．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）4．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何5．近两年人员流动率是多少人员流动的原因是什么（调入或调出）其中您分管部门的人员流动有多少哪些人流失，对他们流失您的态度如何流失人员都去哪些地方6．人员编制如何制定谁有决定权根据是什么7．招聘程序是什么谁有决定权招聘来源及方法：其他渠道如推荐、猎头、关系推荐（有无不公正现象）8．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员是否有对招聘工作的考核及反馈9．是否有内部调动、岗位轮换工作安排和调动决定根据什么做出考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要（二）培训与发展10．公司有无培训计划公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常这方面的培训是否需要增加在哪些方面增加（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11．有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源12．公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段13．你认为各级员工的培训有必要增加吗对公司的发展有多大的影响14．公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度15．管理人员任用的标准是什么16．晋升体系是否使员工有充分的发展空间（公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等）17．有无员工在职务晋升方面认为不公平在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象18．对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何（有无职业生涯规划方面的职业辅导）19．不合格员工如何淘汰淘汰率是多少有无激烈的抵触情绪对其他人带来的影响是正是负（三）业绩考核20．考核体系如何是否能正确评价员工的绩效21．对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何其中对中高管理层的考核效果如何22．考核由哪个部门负责推行宰施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定考核标准是否合理考核的内容是否充分能否起到考核所应有的作用23．考核结果如何反馈考核结果如何使用（与薪酬及晋升挂钩的情况）24．员工对考核的反映他同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）您本人认为本人的收入水平如何您的直接下属的收入水平如何，高或低，与谁比较26．对关键人才有否特殊措施如津贴等，是否合理，是否有效27．（社会保障办理情况，养老、失业、医疗险、住房公积金是否都参加新员工是否同样办理）28．（公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力是否应该增加或减少（五）其他29．现有管理制度有哪些不健全的地方（缺什么制度）30．劳动合同如何管理有何问题是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理四、员工队伍1．人员观念如何（1）接受变革的观念如何（2）竞争的观念如何（3）危机感如何2．人员素质如何（1）管理人员（2）研发人员（3）营销人员（4）生产人员3．个人职业发展意愿如何（1）员工对培训的需求及要求（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况1．管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2．部门内部人员之间协作关系如何是否需要大量的协调工作存在什么问题3．本部门由谁直接领导哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定您认为这样有什么不便之处或不合理之处4．本部门与其他哪些部门之间有协作关系在日常工作中如何协调与这些部门的关系存在哪些问题你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想（一）人员规划与配置1．您认为公司人力资源管理的现状如何2．您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么为什么3．有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定4．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）5．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何6．人员流动率是多少人员流动的原因是什么（调入或调出）7．是否有专人负责招聘计划和招聘工作8．招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设岗用人部门提出需求时根据什么来确定需求招聘部门如何开展工作最终决定权在谁9．招聘程序10．招聘来源及方法：高校招聘，社会，其他渠道如推荐、猎头11．有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象12．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员13．是否有对招聘工作的考核及反馈14．工作安排和调动是否考虑到个人的特点、意愿和专业特长15．员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大高尚现阶段为员工提供发展多方面能力的机会（吗如外派学习、岗位交流、员工培训等）（二）培训与发展16．公司有无培训计划17．有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训18．有无培训制度，培训经费，培训人员教师来源19．公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段20．你认为各级员工的培训有必要吗对公司的发展有多大的影响21．公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度22．管理人员任用的标准是什么23．晋升体系，公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等24．有无员工在职务晋升方面认为不公平在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象25．对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导26．是否有不合格员工被淘汰（三）考核与评价27．有无完整的考核体系及制度28．对研发及销售人员有什么独立的考核办法，效果如何29．考核由哪个部门负责推行实施，参与者是谁，考核期限、考核标准如何制定30．考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况31．员工对考核的反映，满意与公平（四）薪酬与激励32．各级员工对公司目前待遇是否满意主要谈谈你个人和其他中层人员的看法。
人力资源管理考核交流访谈提纲
人力资源管理考核交流访谈提纲
一、引言
- 简要介绍人力资源管理考核的重要性和目的
二、背景
- 介绍参与访谈的人员和他们在人力资源管理方面的经验
三、目标
- 确定访谈的目标和期望达到什么结果
四、问题
- 提出一系列问题，涵盖人力资源管理的各个方面，以便深入探讨
- 例如：招聘流程、绩效评估、员工培训等
五、访谈流程
- 设计一个合适的访谈流程，确保每个问题都能得到充分回答- 确定访谈时间和地点
六、数据收集和分析
- 记录访谈期间的重要观点和建议
- 对所得数据进行整理和分析，以便得出有价值的结论
七、访谈总结
- 总结访谈的主要发现和建议
- 提出改进建议以提高人力资源管理的效率和效果
八、结论
- 总结全文，并强调人力资源管理考核交流访谈的重要性和价
值
九、参考文献
- 列出使用的参考文献，包括相关的研究和资料
附录
- 如有需要，提供更多相关信息，如问卷调查结果、图表等
注意：以上提纲仅供参考，根据具体情况进行适当调整和修改。
人力资源访谈提纲
人力资源访谈提纲访谈从总经理、人力资源部门、中层以上管理人员（职能部门负责人、分支机构负责人）、技术人员、销售人员、一般员工6个层面进行。
一、总经理访谈提纲1、公司目前的人力资源状况如何？2、公司现有人力资源状况是否与现阶段公司的运作相适应？还存在哪些差距？3、公司现有人力资源状况是否能满足未来发展的需要？还存在哪些差距？4、公司在吸引和留住人才方面有哪些制度保证？5、公司未来发展，主要依靠现有人才还是引进人才？6、公司是否有人力资源发展规划？如果没有，进行人力资源规划的要求迫切吗？7、公司现行组织结构的效率如何？还存在哪些问题？需要做哪些方面的调整？8、您是怎样看待人才在企业中的作用的，公司是否做到了以人为本？9、公司是否将人才放在一个战略的高度重视的？10、公司每年在人力资源方面的政策是怎样的？每年花在人力资源上的投资是多少？效果如何？三、中层管理人员访谈提纲1、对目前的工资结构和收入水平满意吗？与期望值有多大差距？2、工作挑战性如何？激励机制如何？3、在本公司，个人发展的空间有多大？公司应如何改善这方面的工作？4、对目前组织的有效性如何评价？5、公司靠现有人才发展，还是依靠引进人才？或是两方面结合起来？6、根据公司的实际情况，实行分权好还是集权好？7、对公司的管理体制还有什么意见和建议？四、技术人员访谈提纲1、对目前的工资水平是否满意？期望达到的工资水平？与同行业及竞争对手相比，差距如何？2、工作中能否发挥自己的专长？挑战性如何？3、最希望从工作中得到的是什么？现在实行得怎么样？4、公司在技术人员培训方面做得如何？希望做哪些方面的培训？5、在保证技术人员不断创新方面，公司还应做哪些努力？6、对公司现行的人事制度还有什么意见和建议？五、销售人员访谈提纲1、销售人员的工资结构是怎样的？目前收入水平如何？与期望值差距多大？2、最希望从工作中得到的是什么？现在实行得怎么样？3、公司对销售人员进行培训吗？效果如何？还有哪些建议？4、对公司的销售管理体系有什么评价？5、公司现行的晋升制度合理吗？6、对公司现行的人事制度还有什么意见和建议？六、一般员工访谈提纲1、对目前的收入水平还满意吗？期望收入达到多少？与同行业比，收入差距是多少？2、最希望从工作中得到的是什么？目前的工作满足这方面的需求了吗？3、对上司的领导方式有何评价？你认为公司文化的主要特征是什么？4、你希望在公司有更大发展吗？如果是，公司能否提供这样的机会？5、你需要更好的培训吗？公司在这方面做得如何？6、在公司的管理方面，你还有哪些意见和建议？。
人力资源现状调查访谈提纲
人力资源现状访谈提纲一、访谈对象企业中、高级管理人员及基层员工。
二、访谈目的通过访谈，深入、细致地了解企业人力资源现状、存在的问题、困惑，为后续的诊断、分析工作提供第一手素材。
三、访谈提纲（一）、高级管理人员；（二）、中层管理人员；（三）、基层人员/职工代表四、具体问题（一）、高层管理人员1.总体情况1)贵公司未来几年的战略目标和开展规划是什么.请谈谈您对公司整体开展的设想。
2)您对公司目前人力资源管理的整体评价〔员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、考核、薪酬、晋升等相关制度的完善情况〕.3)同行业当中，您认为哪些公司的人力资源管理工作做得比较好.有哪些方面值得*** 借鉴的.2.人力规划4)公司有没有根据长远开展战略及经营策略制定人力资源规划.效果如何.5)您认为目前的人力资源配置是否与集团开展战略与经营战略相匹配〔年龄、素质、流动率等〕.如果不匹配，您认为主要存在哪些问题.应从哪些方面进展改善.3.员工招聘6)近两年公司人员流动率如何.人员流动的主要原因是什么〔调出或调入〕.7)您认为公司现阶段与未来需要的关键人才是什么.如何吸引、鼓励和保存这些人才.8)对关键人才有否特殊措施.〔职位、津贴、福利等〕9)是否有完善的招聘标准，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员.10)有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象.4.员工培训11)您认为公司目前的人才培训体系如何.现有的培训体系存在哪些缺乏.可以从哪些方面进展改进.12)您觉得公司人力资源管理的信息化水平如何.你怎么对待E-learning的培训方式.5.绩效管理13)您认为集团目前的绩效考核体系如何〔考核方式、考核频率、考核结果应用等〕.14)您认为公司目前的绩效考核是否可以将员工目标与公司的目标联系起来.如果不是，您认为存在哪些问题.应该如何改善.6.薪酬福利15)您觉得公司目前薪酬体系现状如何〔目前的薪酬构成、各局部比例、薪酬水平制定的依据、与业绩考核结果的挂钩等〕.您有什么设想.16)公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何〔高、中等、低〕.17)公司有哪些福利.这些福利对员工是否有吸引力.是否应该增加或减少.7. 职务晋升18)公司是否有完善晋升通道，如管理、技术、营销职业开展通道等.员工个人在公司部不同部门、岗位之间调动的时机有多大.19)对员工的开展是否足够重视，并采取了措施.〔有无职业生涯规划方面的职业辅导.〕20)员工晋升的标准是什么.有无员工在晋升方面认为不公平.8.其他21)公司现有管理制度有哪些不健全的对方.缺什么制度.22)您对这次人才工程咨询工程的期望以及对公司今后人才工程工作的建议.二、中层管理人员1.部门情况1)请简单介绍一下您在贵公司的工作经历，并谈谈您部门的根本情况，包括部门的具体职能，部门人员情况〔人员数量、人员来源、年龄、专业及职业构造情况〕。
人力资源管理访谈提纲
人力资源管理访谈提纲一、背景介绍1.访谈对象介绍2.公司介绍二、招聘与选拔1.公司招聘策略和方法2.如何识别和吸引优秀人才3.招聘利用的技术和平台4.选拔流程和标准5.如何评估应聘者的适应度和潜力三、员工培训与发展1.公司的培训策略和方法2.培训与发展的重点内容3.如何确定培训需求4.如何评估培训效果5.是否提供员工职业规划和发展机会四、薪酬与福利1.公司的薪酬和绩效考核制度2.薪酬和绩效的关联性和激励机制3.公司的福利政策和员工关怀措施4.如何确定员工的薪酬水平和福利需求5.薪酬和福利方面的管理挑战和应对策略五、员工关系管理1.公司的员工关系建设和沟通机制2.如何处理员工关系纠纷和冲突3.公司的员工意见反馈渠道和改进措施4.如何维护良好的组织文化和工作氛围5.如何提高员工的工作满意度和忠诚度六、绩效管理1.公司的绩效管理制度和流程2.如何确定绩效评估指标和权重3.绩效评估的准确性和公正性保障措施4.如何处理绩效不达标的员工5.绩效管理和激励方面的最佳实践七、人力资源信息系统（HRIS）1.公司使用的人力资源信息系统2.系统的主要功能和优势3.如何确保信息系统的安全性和可靠性4.对HRIS的辅助决策和分析效果评价5.未来对HRIS的发展期望和规划八、人力资源管理的挑战和发展趋势1.公司在人力资源管理方面的挑战和困惑2.未来人力资源管理的发展趋势和重点3.公司的人力资源管理改进计划4.如何应对人力资源管理的不确定性和变化5.对行业人力资源管理的热点问题的看法和建议九、总结与感悟1.公司人力资源管理的核心理念和取得的成就2.访谈人对人力资源管理的个人理解和感悟3.访谈人对未来人力资源管理发展的展望。
人力资源访谈提纲详细版
人力资源访谈提纲高层管理人员访谈提纲一、请简要介绍您本人的情况及工作经历；二、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法；三、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力；四、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么？请谈谈您对公司整体发展的设想（公司未来事业领域及基本业务模式等方面）五、公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）；六、公司总部如何对分厂进行管理与控制？公司的决策机制是什么？公司集权或分权的模式？存在哪些问题？七、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系？各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，是否便于工作协作？八、公司业务流程及职位描述是否清晰？公司关键的业务流程有哪些？存在哪些问题？公司对其的主要关注点是什么？有哪些因素需要考虑？九、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。
十、现有人力资源是否能满足未来发展的需要？您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？十一、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么？公司是如何吸引、激励和保留这些人才的？十二、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来？是否存在一些突出的问题？对此您作何考虑？十三、公司薪酬体系现状如何（目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等）？目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么？十四、您对公司的薪酬激励体系有何设想（整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等）？对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施？十五、公司还有哪些福利？公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？十六、对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？十七、对于本项目，您还有哪些意见或建议？您对于本项目的期望是什么？中层经理人员访谈提纲一、请简要介绍您本人的情况及工作经历；二、您所负责部门主要业务的开展状况；三、请谈谈您对公司的战略定位与中长期规划的理解，及在公司整体发展框架下对所负责部门业务发展的设想；四、您认为公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）；五、您所负责部门管理的重点、难点及关键因素有哪些？六、您所负责部门参与了公司内部哪些关键流程（决策流程/业务流程/支持流程），主要工作成果及衡量标准是什么？七、现有的组织架构及职位设置是否能够支持公司战略目标的实现及本部门职能的完成？在运行上存在哪些问题（如协调、效率等）？八、您所负责部门内核心职位有哪些？相对重要性如何？对其要求或关注点是什么？有哪些因素需要考虑？九、目前人才是否满足您所负责部门的发展需要（整体素质、工作状态、人才的标准等）？基于目前公司的战略，您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？十、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。
1某企业人力资源管理诊断访谈提纲
某企业人力资源管理诊断访谈提纲您好！为了提升人力资源核心竞争力，我们公司正在进行优化人力资源管理咨询项目，而全面、深入、充分的访谈沟通和了解企业是项目成功的基础和重要环节。
为此，××××项目组将进行人力资源管理诊断的访谈。
您所提供信息的真实性、客观性和全面性对我们的统计分析的准确性、诊断报告的针对性、后期方案的可行性和对公司的指导意义将起到至关重要的作用，同时对您拥有一个良好的职业生涯发展环境有积极影响。
同时，我们承诺：××××项目组作为专业的咨询机构，不会向其它任何一方透露访谈内容，并会切实遵守与公司签订的保密协议。
个人介绍1首先请您简要介绍一下您在江西四特的工作经历。
一．对公司战略的理解2是否了解公司的中长期发展战略和短期经营目标？公司未来的市场定位和业务组合是怎样的？3如何理解公司的战略目标与本部门的关系？您部门的工作目标是什么？二. 对组织和部门职责的认知4请描述本部门当前的组织架构，您对当前的组织机构设置和职能设置有什么看法？5请您描述您所在的部门与公司那些部门在工作中有联系？其中在与这些部门联系过程中存在哪些问题？6您认为本部门的职责是否明晰？员工是否明确各自岗位职责？与其他部门之间的协作如何？三．对人力资源的总体看法7您认为公司的人力资源制度和政策的基本理念是什么？（重惩罚/重激励，重物质/重精神？）8您觉得公司整体人员的素质如何？干部和员工队伍素质是否适合企业发展需求？9本部门人员招聘的程序、招聘来源及方法是什么？人才竞争是否激烈？四．绩效薪酬10目前公司薪酬体系现状和主要问题是什么？您认为解决薪酬问题的关键是什么？（1）从整体上讲，江西四特员工的报酬水平在同行业、同地区内属于什么样的水平？（2）不同部门的员工之间报酬水平是否差异很大？员工浮动工资（奖金）的比例多大？主要的分配标准是什么？（3）公司的福利政策是否优厚？在吸引、保留、激励员工方面的效果如何？11公司绩效管理体系现状和主要问题是什么？您认为解决绩效管理体系的关键是什么？（1）公司绩效考核主要考察哪些方面？指标如何确定？绩效考核的周期是多长？员工对考核结果的认可度？（2）公司是否有明确的考核流程？考核者是否给员工辅导与反馈？（3）目前公司绩效考核结果与员工薪酬、培训、晋升与辞退挂钩的情况如何？五．培训发展12请谈一谈公司在员工的职业发展、技能培训方面都做了哪些工作？本部门年度培训费用大概是多少？每个员工是否有受训机会？如何申请培训？13公司目前在人员晋升方面主要的考察标准有哪些？在外聘和内部选拔之间，您认为公司倾向性如何?是否有内部调动、岗位轮换？六．企业文化14您觉得江西四特是一家什么样的公司？对员工的行为规范有什么要求？15在江西四特的发展历程中，什么故事您仍然记忆犹新？七．意见与建议16您对本次人力资源咨询项目有什么希望和建议？17觉得还有什么其它想提供的信息和想法？需要补充访谈的问题：（1）薪酬总额控制或者薪酬增长幅度？。
管理人员访谈提纲
管理人员访谈提纲高级管理人员访谈提纲一、请谈论公司各职能部门（技术研发、财务投资、生产制造、市场营销、管理及后勤支持等）在公司运作和发展中的作用是否充分发挥，以及阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）。
二、请谈论您所负责的人力资源管理部门的情况。
三、请谈论您对公司及您所负责的部门在人力资源管理方面的设想。
一）人员规划与配置1、您认为公司的人力资源管理现状如何？2、人力资源规划是如何制定的？由谁制定？3、现有人力资源的配置是否与公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？4、人力资源部门的职能是否得到充分发挥？人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流？如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？5、近两年的人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？您所负责的部门有多少人员流动？流失的员工有哪些？您对他们的流失有何看法？他们去了哪里？6、人员编制如何制定？谁有决定权？根据什么制定？7、招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法是什么？是否存在不公正现象？8、是否有完善的招聘标准？标准由谁制定？是否根据岗位需求和人员素质要求招聘人员？是否有对招聘工作的考核和反馈？9、是否有内部调动和岗位轮换？工作安排和调动决策基于什么？是考虑个人特点、意愿和专业特长，还是工作需要？二）培训与发展10、公司是否有培训计划？公司是否经常提供员工培训，如外派研究、岗位交流、员工培训等？是否需要增加培训？在哪些方面增加？有哪些培训（例如新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）？11、是否有培训制度？培训制度如何制定？培训的教师来源途径是什么？12、公司是否有培训的评价、反馈制度和手段？13、您认为是否有必要增加各级员工的培训？对公司的发展有多大影响？14、公司是否有管理人员聘任制度？如果有，标准是什么？15、管理人员任用的标准是什么？16、晋升体系是否使员工有充分的发展空间（公司是否同时有几条通道，如管理、技术、营销等）？17、是否有员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面，公司内部是否存在不公平现象？18、公司是否足够重视员工的发展？并采取了哪些措施？效果如何？是否有职业生涯方面的职业辅导？19、如何处理不合格员工？淘汰率是多少？员工是否会有抵触情绪？淘汰员工会对其他员工产生什么影响？三）、业绩考核20、公司是否有考核体系？考核能否正确评价员工的绩效？21、研发、销售、生产部门的考核效果如何？对中高管理层的考核效果如何？22、考核由哪个部门负责推行实施？哪些部门参与考核？考核周期、标准如何制定？考核标准是否合理？考核内容是否充分？能否起到考核的作用？23、考核结果如何反馈？考核结果如何使用？24、员工对考核的反应如何？四）、薪酬激励25、您认为各级、各类员工目前待遇水平如何？与同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间相比是高还是低？您本人认为自己的收入是否合理？您的直接下属的收入水平如何？对关键人才是否有特殊措施？如津贴等，是否合理？是否有效？26、公司的社会保险办理情况如何？是否都参加养老、失业、医疗、住房公积金等保险？新员工是否同样办理？27、公司还有哪些福利？公司福利对员工是否具有吸引力？是否需要增加或减少？五）、其他29、现有管理制度有哪些不健全的地方？30、公司如何管理劳动合同？是否存在问题？是否发生过劳动争议和纠纷？如何处理？三、员工队伍1、员工是否接受变革观念？是否具备竞争观念和危机感？2、员工素质如何？管理人员、研发人员、营销人员、生产人员的素质如何？3、员工是否有个人职业发展意愿？员工对培训的需求和要求如何？工作是否具有挑战性？员工能否发挥自己的能力？中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所负责的部门情况1、您所负责的部门职能是什么？部门人员情况如何？存在哪些问题（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）？2、部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在哪些问题？3、您的直接领导是谁？哪些工作可以由部门内部人员决定，哪些工作必须由您决定，哪些工作必须由分管领导决定，哪些工作必须由一把手决定，哪些工作必须由领导班子共同决定？您认为这样的决策流程是否合理？4、您的部门与哪些部门存在协作关系？在日常工作中如何协调这些关系？存在哪些问题？您们之间的协调工作是各自独立完成还是需要经过各自的分管领导？2、您认为公司的人力资源管理系统需要改革吗？为什么？3、公司是否有根据长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划？由谁制定？4、现有的人力资源配置是否与公司的长期发展相符（员工年龄、流动率、素质）？5、人力资源部门的职能是否得到充分的发挥？人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流？如何沟通？6、人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？7、是否有专人负责招聘计划和招聘工作？8、招聘工作是根据岗位需求还是根据人员来设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁？9、招聘程序是什么？10、招聘来源及方法是什么？11、有员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象吗？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？12、是否有完善的招聘标准？标准由谁来制定？是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？13、是否有对招聘工作的考核及反馈？14、工作安排和调动是否考虑员工的特点、意愿及专业特长？15、员工在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗？16、公司是否有培训计划？17、公司提供哪些培训？18、是否有培训制度？如何确定培训经费？培训教师的来源有哪些途径？19、公司是否有培训工作的评价、反馈制度和手段？20、您认为对各级员工进行培训有必要吗？对公司的发展有多大的影响？21、公司现在是否有管理人员的聘任（或任用）制度？22、管理人员任用的标准是什么？23、公司是否有晋升体系，如管理、技术、营销等？24、有员工在职务晋升方面认为不公平吗？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？25、对员工有职业生涯规划方面的职业辅导吗？26、是否有不合格员工被淘汰？27、公司是否有完整的考核体系及制度？28、对研发及营销人员有什么独立的考核办法？效果如何？29、考核由哪个部门负责推行实施？参与者是谁？考核周期、考核标准如何制定？30、考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况如何？31、员工对考核的反应如何？32、各级员工对目前待遇是否满意？33、请谈一下公司的待遇与同行业、同地区企业的比较情况。
访谈提纲_HR_人力资源管理_V0
访谈提纲_HR_人力资源管理_V0
一、引言
1.介绍HR的重要性和在组织中的作用
2.概述人力资源管理的定义和目标
二、个人背景介绍
1.简要介绍访谈对象的个人背景和工作经历
2.解释为什么对HR感兴趣
三、人力资源管理的重要性
1.HR对组织的重要性和作用
2.HR如何帮助组织实现战略目标
3.HR如何提高企业的竞争力
四、招聘和人员选拔
1.解释招聘和人员选拔的目标和方法
2.HR如何吸引和筛选最合适的候选人
3.HR如何评估候选人的潜力和适应度
五、员工培训和发展
1.介绍员工培训和发展的重要性
2.HR如何确定培训需求和制定培训计划
3.HR如何评估培训效果和员工发展进展
六、绩效管理
1.介绍绩效管理的目标和原则
2.HR如何设计和实施绩效评估系统
3.HR如何帮助员工提高工作绩效
七、薪酬福利管理
1.介绍薪酬福利管理的目标和方法
2.HR如何确定员工薪酬和福利方案
3.HR如何保证薪酬和福利的公平性和合理性
八、员工关系管理
1.HR在员工关系管理中的角色和职责
2.HR如何维护和改善员工关系
3.HR如何处理员工纠纷和冲突
九、总结和展望
1.概述访谈的主要收获和发现
2.分析HR未来的发展趋势和挑战。
中层管理人员访谈提纲——人力资源管理诊断
中层管理人员访谈提纲——人力资源管理诊断一、引言a.概述人力资源管理诊断的重要性和目的b.简要介绍中层管理人员访谈作为人力资源管理诊断的一种方法二、背景信息a.公司/组织的背景和规模b.公司/组织的人力资源管理情况和问题c.人力资源管理诊断的目标和预期结果三、中层管理人员访谈问题1.组织文化和价值观a.公司/组织的文化和价值观是怎样定义的？b.是否存在文化和价值观与实际工作环境存在差距的情况？c.你认为文化和价值观对员工工作绩效有何影响？2.团队管理和合作a.你作为中层管理人员，如何管理和激励你的团队成员？b.是否存在团队合作不足的情况？导致的原因是什么？c.你认为提高团队合作的方法和措施是什么？3.员工培养与发展a.公司/组织是否提供员工培训和发展的机会？b.你认为员工培训和发展对公司/组织的长期发展有何重要性？c.是否存在员工培训和发展不足的情况？导致的原因是什么？4.绩效管理a.公司/组织的绩效管理制度是如何运作的？b.你认为绩效管理对员工激励和提升工作绩效的作用如何？c.是否存在绩效管理不公平或缺乏有效性的情况？原因是什么？5.沟通与反馈a.公司/组织的沟通和反馈机制是怎样的？b.在工作中，是否存在沟通不畅或反馈不充分的情况？c.你认为提高沟通和反馈的方法和策略是什么？6.员工满意度和福利待遇a.你认为员工满意度对公司/组织的发展和稳定有何重要性？b.公司/组织是否提供员工合理的福利待遇？满足员工的需求和期望吗？c.是否存在员工满意度和福利待遇不足的情况？导致的原因是什么？四、总结和建议a.对公司/组织的人力资源管理情况进行总结b.根据中层管理人员的访谈结果，提出改进和优化人力资源管理的建议c.强调持续改进和提高人力资源管理的重要性五、参考六、附录如果有必要，可以添加附录，包括访谈问卷或其他相关信息。
咨询专家针对人事高管的访谈提纲
咨询专家针对人事高管的访谈提纲咨询专家针对人事高管的访谈提纲（分管人事）一、谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置1. 您认为公司人力资源管理的现状如何？（管理水平和管理效果上谈）2. 人力资源规划是如何制定的，谁制定? （有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）3. 现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）?4. 人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?5. 近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？6. 人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？7. 招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?（有无不公正现象）8. 招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈？9. 是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？（二）培训与发展10. 公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11. 有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？12. 公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？13. 你认为各级员工的培训有必要增加吗？对我公司的发展有多大的影响？14. 公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？15. 管理人员任用的标准是什么？16. 晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？）17. 有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？18. 对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）19. 不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？（三）业绩考核20. 考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？21. 对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？22. 考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？23. 考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬及晋升挂钩的情况）24. 员工对考核的反映，满意与公平？（四）薪酬激励25. 您认为各级、各类员工目前待遇水平如何，高或低，与谁比较（与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）？您本人认为本人的收入水平如何？您的直接下属的收入水平如何、高或低，与谁比较？26. 对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？27. （社会保障办理情况，养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加？新员工是否同样办理？）28. （公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？（五）其他29. 现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）30. 劳动合同如何管理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？四、员工队伍1. 人员观念如何（1）接受变革的观念如何（2）竞争的观念如何（3）危机感如何2. 人员素质如何（1）管理人员（2）营销人员（3）生产人员3. 个人职业发展意愿如何（1）员工对培训的需求及要求？（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？。
高层管理人员访谈提纲
5.高层管理人员访谈纲要一、说说公司内部各个职能〔财务、营销、研发、生产、人力资源管理等〕在公司整体运作和展开中的作用能否充足发挥？有哪些阻挡其职能发挥的要素〔人员素质、制度健全、公司展开阶段、组织构造、管理风格等〕？现行组织构造的设置能否有益于充足发挥职工的主动性，便于工作协作？二、请说说您分管的部门人力资源管理状况。
三、请您说说对公司及自己分管部门人力资源管理方面的假想。
〔一〕人员规划与配置您以为公司人力资源管理的现状怎样？〔管理水平易管理成效上谈〕人力资源规划是怎样拟订的，谁拟订?〔有没有依据公司长久展开战略及经营策略来拟订〕3. 现有人力资源的配置能否和公司的长久展开目标相般配〔职工年纪、流动率、素质〕?人力资源部门的职能能否获得了充足的发挥，人力资源部门和其余部门能否充足交流交流，如何交流？直线部门和人力资源部门的职责区分和权限怎样?近两年人员流动率是多少？人员流动的原由是什么？〔调入或调出〕此中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度怎样？流失人员都去哪些地方？人员编制怎样拟订？谁有决定权？依据是什么？招聘程序是什么？谁有决定权？招聘根源及方法：高校招聘，社会，其余渠道如介绍、猎头、关系介绍?〔有无不公正现象〕招聘标准，能否有完美的标准，标准由谁来拟订，能否依据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?能否有对招聘工作的查核及反应？能否有内部调换、岗位轮换？工作安排和调换决定依据什么做出？考虑个人的特色、意向及专业专长，仍是工作需要？〔二〕培训与展开公司有无培训方案？公司为职工供给如外派学习，岗位交流，职工培训等能否常常？这方面的培训能否需要增添？在哪些方面增添？〔有哪些培训，新职工培训、职工任职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训〕有无培训制度，培训经费怎样拟订，谁来决定使用，培训人员教师根源？公司有无培训工作的评论、反应制度和手段？你以为各级职工的培训有必需增添吗？对我公司的展开有多大的影响？公司此刻有无管理人员的聘用〔或任用〕制度？管理人员任用的标准是什么？荣膺系统能否使职工有充足的展开空间？〔公司能否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？〕有无职工任职务荣膺方面以为不公正？在这方面您以为公司内部有哪些不公正现象？对职工的展开能否有足够的重视，并采纳了举措，成效怎样？〔有无职业生涯规划方面的职业指导？〕不合格职工怎样裁减？裁减率是多少？有无强烈的反抗情绪？对其余人带来的影响是正是负？〔三〕业绩查核查核系统怎样？能否能正确评论职工的绩效？对研发、销售、职能、生产部门的查核方法成效怎样？此中对中高管理层的查核成效怎样？查核由哪个部门负责实行实行，参加者是哪些，查核限期、查核标准怎样拟订？查核标准能否合理？查核的内容能否充足？可否起到查核所应有的作用？查核结果怎样反应？查核结果怎样使用？〔与薪酬及荣膺挂钩的状况〕职工对查核的反应，满意与公正？〔四〕薪酬鼓舞您以为各级、各种职工当前待遇水平怎样，高或低，与谁比较〔与其余同行业、同地域公司、公司内部门之间、层级之间比较〕？您自己以为自己的收入水平怎样？您的直接部下的收入水平怎样、高或低，与谁比较？对重点人材有否特别举措？如津贴等，能否合理，能否有效？〔社会保障办理状况，养老、失业、医疗险、住户公积金能否都参加？新职工能否相同办理？〕〔公司还有哪些福利〕公司福利对职工有否吸引力？能否应当增添，或减少？〔五〕其余现有管理制度有哪些不健全的地方？〔缺什么制度〕劳动合同怎样管理？有何问题？能否发生过劳动争讲和纠葛，怎样办理？四、职工队伍人员观点怎样1〕接受改革的观点怎样2〕竞争的观点怎样3〕危机感怎样人员素质怎样1〕管理人员2〕研发人员3〕营销人员4〕生产人员个人职业展开意向怎样1〕职工对培训的需求及要求？职工能否感觉到工作有挑战性，能力可以发挥？。
人力资源管理访谈提纲
人力资源管理访谈提纲一、介绍1.请介绍一下您的背景和您所在的企业/组织。
2.作为人力资源管理者，您的责任是什么？您的团队/部门的规模和结构如何？二、招聘与人才管理1.在进行招聘时，您会看重哪些方面？您是如何确定一个人是否适合一些职位的？2.您如何吸引和留住优秀员工？您会采取哪些措施来提高员工的满意度和工作效率？3.您如何应对员工的不足表现或问题行为？您会如何进行员工绩效评估和奖惩机制？三、员工发展与培训1.您对员工培训和发展有何看法？您如何确定员工的培训需求？您会采取哪些培训方式？2.您会如何评估员工的培训效果？您认为员工发展和培训对企业发展有何重要性？四、团队建设与文化建设1.您如何打造一个团结的团队？您会采取哪些措施来促进团队合作和沟通？2.您如何发展和维护企业的文化？您认为企业文化对员工和组织有何重要影响？五、技术与数据驱动的人力资源管理1.您认为技术和数据在人力资源管理中的作用如何？您会采取哪些技术和数据工具来提升人力资源管理效率？2.您如何通过数据分析和指标来衡量人力资源管理的绩效和效果？六、未来发展趋势与挑战1.您认为人力资源管理领域未来的发展趋势是什么？您认为人力资源管理将会面临哪些挑战？2.您认为人力资源管理者应如何应对未来的发展趋势和挑战？七、结语1.您对人力资源管理的价值和意义有何总结和展望？2.您有什么建议和经验分享给从事人力资源管理工作或有兴趣进入该领域的人士吗？以上是一份人力资源管理访谈提纲，希望通过与人力资源管理者的深入交流，了解他们的工作经验、观点和方法，同时也获得一些宝贵的指导和启发。
同时，通过这样的交流，也可以推动人力资源管理领域的发展和进步，为企业的人力资源管理工作提供更好的支持和指导。
人力资源诊断访谈提纲
人力资源诊断访谈提纲高层管理人员访谈提纲问题一：访谈公司内部各个职能发挥情况财务、营销、研发、生产、人力资源管理等在公司总体运作和发展中的作用是否发挥；有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）；现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协调。
问题二：请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
问题三：请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
人员规划与配置：1、您认为公司人力资源管理的现状如何？（从管理水平和管理效果方面谈）2、人力资源规划是如何制定的？谁制定的？（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）3、现有人类资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配？（员工年龄、流动率、素质）4、人力资源部门的职能是否得到了充分发挥？人力资源部门和其他部门是否能充分沟通交流？如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？5、近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入、调出）其中您分管部门的人员流动是多少？哪些人流失？对他们流失您的态度如何？流失人员都去了哪些地方？6、人员编制如何确定？谁有决定权？根据是什么？7、招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：高校招聘，社会，其他渠道如推荐、猎头、关系推荐，有无不公正的现象？8、招聘是否有完善的标准？标准由谁来制定？是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招聘工作的考核及反馈？9、是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么作出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？培训和发展：10、公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习、岗位交流、员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？具体有哪些培训？（新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11、有无培训制度？培训经费如何制定？谁来制定？培训人员的教师来源如何？12、公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？13、你认为各级员工的培训有必要增加吗？对我公司的发展有多大的影响？14、公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？15、管理人员任用的标准是什么？16、晋升体系是否使员工有充分的发展空间？公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等？17、有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？18、对员工的发展是否给予了足够重视，并采取了措施？效果如何？有无职业生涯规划方面的职业辅导？19、不合格员工是如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？业绩考核：20、考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？21、对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？22、考核由哪个部门负责推行实施？参与者是哪些？考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？23、考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬及晋升挂钩的情况）24、员工对考核的反映如何？是否感到满意与公平？薪酬激励：25、您认为各级、各类员工目前待遇水平如何，高或低，与谁比较？（与其他同行业、同地区企业，公司内部门之间、层级之间比较）您本人认为自己的收入如何？您的直接下属的收入水平如何？高或低，与谁比较？26、对关键人才有无特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？27、社会保障办理情况，养老、失业、医疗保险、住户公积金是否都参加？新员工是否同样办理？28、公司还有哪些福利？公司福利对员工有无吸引力？是否应该增加或减少？其他：29、现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）30、劳动合同如何管理？有无问题？是否发生过劳动争议和纠纷？如何处理？问题四：请谈谈您的员工队伍情况1、人员观念如何？接受变革的观念、竞争的观念、危机感2、人员素质如何？管理人员、研发人员、营销人员、生产人员3、个人职业发展意愿如何？员工对培训的需求及要求如何？员工是否感受到工作有挑战性？能力是否能够充分发挥？中层管理人员访谈提纲：问题一：请谈谈您所管辖部门的情况1、管辖部门的具体职能是什么？部门人员情况如何？（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况）在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2、部门内部人员协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？3、本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定？哪类工作必须由您来决定？哪类工作必须由分管领导决定？哪类工作必须由一把手来决定？哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处，或不合理之处？4、本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？问题二：请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
1-3.人力资源访谈提纲总汇
1-3.人力资源访谈提纲总汇1-3.人力资源访谈提纲总汇人力资源访谈提纲总汇高层管理人员访谈提纲一谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？二请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置1.您认为公司人力资源管理的现状如何？（管理水平和管理效果上谈）2.人力资源规划是如何制定的，谁制定? （有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）?4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?5.近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？6.人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？7.招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?（有无不公正现象）8.招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈？9.是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？（二）培训与发展1.公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）2.有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？3.公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？4.你认为各级员工的培训有必要增加吗？对我公司的发展有多大的影响？5.公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？6.管理人员任用的标准是什么？7.晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？）8.有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？9.对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）10.不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？（三）业绩考核1.考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？2.对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？3.考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？4.考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬及晋升挂钩的情况）5.员工对考核的反映，满意与公平？（四）薪酬激励1.您认为各级、各类员工目前待遇水平如何，高或低，与谁比较（与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）？您本人认为本人的收入水平如何？您的直接下属的收入水平如何、高或低，与谁比较？2.对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？3.（社会保障办理情况，养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加？新员工是否同样办理？）4.（公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？（五）其他1.现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）2.劳动合同如何管理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？四员工队伍1.人员观念如何（1）接受变革的观念如何（2）竞争的观念如何（3）危机感如何2.人员素质如何（1）管理人员（2）研发人员（3）营销人员（4）生产人员3.个人职业发展意愿如何（1）员工对培训的需求及要求？（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况？1)管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2)部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？3)本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？4)本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？二您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
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高层管理人员访谈提纲——人力资源管理诊断
高层管理人员访谈提纲
一、谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？
二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况
三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置
1. 您认为公司人力资源管理的现状如何？（管理水平和管理效果上谈）
2. 人力资源规划是如何制定的，谁制定? （有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）
3. 现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）?
4. 人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?
5. 近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？
6. 人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？
7. 招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?（有无不公正现象）
8. 招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈？
9. 是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？
（二）培训与发展
10. 公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是
否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）
11. 有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？
12. 公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？
13. 你认为各级员工的培训有必要增加吗？对我公司的发展有多大的影响？
14. 公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？
15. 管理人员任用的标准是什么？
16. 晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？）
17. 有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？
18. 对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）
19. 不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？
（三）业绩考核
20. 考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？
21. 对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？
22. 考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？
23. 考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬及晋升挂钩的情况）
24. 员工对考核的反映，满意与公平？
（四）薪酬激励
25. 您认为各级、各类员工目前待遇水平如何，高或低，与谁比较（与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）？您本人认为本人的收入水平如何？您的直接下属的收入水平如何、高或低，与谁比较？
26. 对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？
27. （社会保障办理情况，养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加？新员工是否同样办理？）
28. （公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？
（五）其他
29. 现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）
30. 劳动合同如何管理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？
四、员工队伍
1. 人员观念如何
（1）接受变革的观念如何
（2）竞争的观念如何
（3）危机感如何
2. 人员素质如何
（1）管理人员
（2）研发人员
（3）营销人员
（4）生产人员
3. 个人职业发展意愿如何
（1）员工对培训的需求及要求？
（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？。