高级收银员理论试题答案

高级收银员理论考试试题

答题卡

工种：级别：姓名：得分：

一、单项选择题（每小题1分，共30分）

1、A

2、B

3、A

4、B

5、A

6、B

7、A

8、D

9、B 10、B

11、B 12、D 13、D 14、A 15、D

16、B 17、B 18、D 19、B 20、C

21、A 22、A 23、C 24、A 25、B

26、C 27、A 28、D 29、D 30、C

二、多项选择题（每小题2分，共40分）

1、C D

2、A C

3、ABC

4、BC

5、AB

6、ABCD

7、ACD

8、BCD

9、ABCD 10、ABC

11、ABCD 12、ACD 13、ACD 14、ABCD 15、ABC

16、BCEF 17、ABD 18、BDE 19、ABE 20、ABCE

三、判断题（每小题1分，共30分）

1、√

2、√

3、√

4、×

5、×

6、√

7、√

8、×

9、√10、×

11、√12、×13、×14、×15、√

16、√17、√18、×19、√20、√

21、√22、√23、√24、×25、√

26、×27、√28、×29、√30、×

收银员考试理论考试试题

模拟试题（一）一、单项选择题 1．收银员又称为（a ）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管 2．下列（c ）不是收银员的职业特点。 A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性 3．（ a ）是收银员的服务对象。 A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商 4．健康的身心素质包括健康的体魄和（ c ）。 A. 健全的人格 B. 清醒的头脑 C. 健全的心理 D. 忍耐力 5．作为一名收银员，不但要掌握一般的（ a ），还要有良好的品德和优雅气质。 A. 财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识 6. 按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（ D ）。 A.国有独资企业 B. 集体所有制企业 C. 股份有限责任公司 D. 零售企业 7. 内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（ D ）。 A.便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 8.商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是（ B ）。 A.便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 9. 不属于无店铺零售业态有（ D ）。 A. 网上商店 B. 自动售货亭 C. 电话购物 D. 便利店 10. 下列不属于零售企业特点的有（ B ）。 A. 服务对象是最终消费者 B.大宗的、整批的交易 C.直接为消费者服务 D. 交易次数多，每笔交易数额小 11．据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％；商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商品价格便宜占5％。（ A ）。 A. 开放式容易进入 B. 购物环境清洁明亮 C. 服务人员的态度 D. 商品标价清楚 12．我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、（ b ）起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。

收银员技能测试试卷(含答案)

单选题 1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（）。 A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍 2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。 A 规律原则 B互利原则 C价值原则D 微笑原则 3.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子，以（）最为普遍 A黑色 B白色 C红色 D以上都不是 4.收银员在行走时，上身平直端正，稍向前倾（），双目平视前方，两肩左右相平，不前后左右摇晃。 A3°-5°B5°-7°C7°-9°D9°-10° 5.收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真（）客人说话时表示热情的最好方式之一。 A看着 B模仿C倾听 D揣摩 6.作为收银员，日常工作中需克服爱争辩、爱开粗俗玩笑、（）及急躁等习惯。 A说话B懒惰 C串岗 D态度 7.借记卡与信用卡最大的区别是什么 A POS刷卡 B记账功能 C不可透支 D发卡银行 8.收银员职业素质中包括（）、工作意识和服务意识共三个方面 A思想意识B职业意识 C严谨意识 D态度意识 9.收银员除要讲究服饰外，还要讲究修饰。收银员在修饰时，下列说法正确的是（） A留披肩长发的，上岗时可以随意将头发扎一下 B收银员色指甲可长可短，宜擦指甲油 C眼线用黑色眼线笔，眉毛用黑色或棕色眉笔画上 D营业时，可佩戴手镯和带坠子的耳饰或惹眼的胸饰、戒指等 10.第五套人民币100元纸币主色调为（） A黄色B红色 C绿色 D蓝色 11.第五套人民币10元纸币采用了（）项公众防伪措施。 A10 Ｂ１５Ｃ１８Ｄ２０ 12.损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅（）或票面裂口损及花边图案者。 A1/3 B1/5 C1/2 D1/4 13.凡残缺人民币票面残缺（）以上者是不予兑换的。

收银员高级试题

高级收银员试题一选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中) 1.人民币的发行量是根据国库中( )量来决定的。 A.金属货币 B.黄金 C.白银 D.纸币库存 2.“三票一卡”指的是:汇票、( )、支票和信用卡。 A.承兑汇票 B.本票 C.IC卡 D.暂停服务 3.目前市场上为商业结算而使用的票据主要有:汇票、支票、( )。 A.钞票 B.本票 C.银票 D.粮票 4.信用卡就是( )签发的证明持用人信誉良好,可以在指定商店或场所记账消费的一种信用凭证。 A.银行 B.公司 C.政府机关 D.银行或公司 5.技术性能和商业功能远超机械式现金收款机,具有智能化、网络化、集成化和多功能化发展的收款机为( )。 A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机 6.销售时点系统又可记为( )。 A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机 7.ECR电子收银机具有智能化、多功能化、( )。 A.迅捷化 B.即时化 C.信息化 D.网络化 8.电子收银机成为在商业销售上进行劳务管理、会计账务管理、税务征收、( )的有效工具和手段。 A.即时通信 B.信息交流 C.商场管理 D.商品管理 9.POS系统是将收款机与( )合并提高。 A.计算机功能 B.ECR功能 C.服务器 D.通信设备 10.POS系统能对商品信息进行统计和实时管理,所以也称为( )。 A.销售点实时管理系统 B.结账管理系统 C.统计管理系统 D.数据管理系统 11.POS系统与收款机的区别在于,它完成商品交易时,立即入账,并有很强的( )处理能力。 A.网上实时 B.总部门店同步 C.多台串联 D.前后台实时 12.POS系统的主要任务是( )。 A.商品退货服务和过后管理 B.对商品交易提供服务商品采购 C.商品退货服务和实时管理 D.对商品交易提供服务和实时管理

收银员高级考试复习题

事业单位工人考试晋级复习题（收银高级）一、填空题： 1、收银机的外部设备主要有以下几种：（打印机、条码扫描器、磁卡读写器）、电子称、调制调解器和网卡、后备电源。 2、收银作业暂停有两种情况：一是收银员临时离开收银台，称为（暂离）；还有一种情况是（挂单）。 3、银联POS机即银联POS刷卡机，又叫（金融）POS终端机，是为持卡人（顾客）提供授权、（消费）、（结算）等服务的专用银行电子设备。银联POS机有（有线）和（无线）两种通信方式。 4、按银行卡是否提供信用透支功能，可分为（信用卡）和（借记卡）。 5、零售企业最常见的支票是（现金支票）和（转账支票）。 6、会员卡通常分为两类，一类是（折扣价）会员卡，另一类是（会员价）会员卡。 7、手持式单指单张点钞法优点是持票人所持的票面（较小），视线可及票面的（四分之三），容易发现假币和（残破币）。 8、购物券从性质上来说属于企业的（预收）销售款业务。 9、假币又称假钞和伪炒，可分为（伪造假币）和(变造假币）两种。 10、双币种卡的显着特征是融合（人民币卡）和（外币卡）于一体，给持卡人带来使用上的便利。 11、单位现金一律实行（限额管理），一般按照单位（3—5天）的日常零星开支的需要确定，边远地区和交通不便的地区单位库存现金的限额，可按照多于5天但不超过(15天)的日常零星开支的需要确定。 12、发票分为（普通发票）和（增值税专用发票）。 13、商品包装时，易碎品或轻泡的商品放置在袋中的（上方）。

14、消磁系统是（电子防盗系统）的一个重要组成部分。消磁工作的要求是（100%）的准确。 15、点钞的基本工序包括拆把、（点数）、（扎把）、盖章。 16、处理顾客投诉时应遵循以下原则，（真心诚意）帮助顾客；绝不与顾客（争辩）；维护企业应有的（利益）。 17、信用卡手工退货时，必须写清（卡号），原消费（金额），原消费（日期），必要时注明（流水号）以备查账。二、判断题：（√）1、银行卡从广义上说，凡是银行发行的、具有支付功能的卡片，都可以称为银行卡。（√）2、由于会员卡本身不含有资金，因此不能单独使用，只能作为会员凭证。（√）3、在使用现金、银行卡、储值卡等支付方式购物结算时可享受会员优惠的待遇。（√）4、支票填写时大写金额应用中文大写数字。（×）5、上交营业款时，可以一个人单独进行。（×）6、处理顾客询问不是收银员服务的一个方面。（×）7、借记卡消费时必须使用密码，可以不核对签名。（×）8、单位购物时，现金支票也可以使用。（×）9、中国银行的信用卡，消费时必须出示身份证。（×）10、下班后销售款可让同班人代缴。三、不定项选择题： 1、收银员职业守则包括（B C D E）。 A、职业道德 B、遵纪守法 C、爱岗敬业 D、热情服务 E、礼貌待客

点钞与收银测试题试题1

点钞与收银测试题（一）一、单项选择题（每题2分，共20分） 1．第五套人民币5元纸币的背面主景图案是（）。 A．桂林山水 B.泰山 C．长江三峡 D．布达拉宫 2.第五套人民币100元.50元和10元纸币上的“阴阳互补对印图案”是（）。 A.花卉 B.古钱币 C.文字 D.人物头像 3.钞票一般以( )把为一捆。 A.20 B.100 C.10 D.50 4.持有人对公安机关没收的人民币真伪有异议的，可以向（）申请鉴定。 A.上级公安部门 B.中国人民银行授权的鉴定机构 C.中国人民银行 D.当地政府经济主管部门 5.《中国人民银行假币收缴.鉴定管理办法》由（）负责解释。 A.国务院 B.全国人大常委 C.中国人民银行 D.以上均是 6．中国人民银行于（）起在全国陆续发行第五套人民币。 A.1999年10月1日 B.2000年l月1日 C.2000年5月1日 D.2002年1月1日 7.中国人民银行授权的鉴定机构不得拒绝受理（）和（）提出的货币真伪鉴定申请。 A.持有人公安机关 B.中国人民银行金融机构 C.持有人金融机构 D.中国人民银行公安机关 8.日本在2000年7月19日发行了( )面额的新版日元。 A.2000 B.5000 C.10000 D.1000 9.中国人民银行授权的鉴定机构，应当在营业场所公示（）。 A.假币管理条例 B.货币真伪鉴定书 C.中国人民银行授权书 D.没有正确的答案 10.第五套人民币5元纸币的主色调为（）。 A．紫色 B．蓝黑色 C．棕色 D．红色二、多项选择题（每题3分，共30分） 1.“五好钱捆”是指票币整点应当做到（） A.票子点准 B.钞票墩齐 C.盖章清晰 D.坐姿端正 2.《中国人民银行假币收缴.鉴定管理办法》所称货币指（）和（）。 A.人民币 B.外币 C.纸币 D.硬币 3.中国人民银行授权有权办理人民币真伪鉴定业务的金融机构是（）业务机构。 A.浦东发展银行 B.中国工商银行 C .深圳发展银行 D.中国银行 4.目前国内银行发行的主要信用卡有（） A.中国工商银行的牡丹信用卡 B.中国农业银行的金穗信用卡 C.中国银行的长城信用卡 D.中国建设银行的龙卡信用卡 5.欧元纸张中采用了无色荧光纤维，在紫外光下显现( )颜色。 A.红色 B.紫色 C.黄色 D.绿色 6.收银员职业道德意识包括（）。 A.顾客意识 B.提高自身技能意识 C.合作意识 D.规范意识

收银员技能考试题含答案)

收银员技能考试题（含答案）一、填空题 1. 我们酒店可以受理的结帐方式主要有：现金、信用卡、支票、挂帐； 2. 司机费按不超过消费金额的20%提取，信用卡．．．提取司机费需要另加6%的手续费； 3. 酒店收取下列信用卡：外卡：运通卡VISA卡万事达卡JCB卡大莱卡使用汇丰银行POS机卡；内卡：长城卡牡丹卡龙卡金穗卡太平洋卡的信用卡以及使用银联POS机可以接受的其他信用卡、借记卡、储蓄卡等； 4、税控发票机的使用：废票操作程序： 0→【小计废票】→废票号码→【现金/确认】退货操作程序：金额→【退货/挂单】→金额→【餐饮】→【合计】→发票号码→【现金/确认】打印销售日报表的操作程序 2→【功能/营业员】→日期→【现金/确认】 5、领取司机费时，客人要在“领取单”上填写的项目联系电话、领取人，要有餐厅值班经理同意 6、华东莎当妮价格为68元/瓶，软中华烟价格为120元/盒；；加吉鱼价格48元/斤 7、请写出人民币165，859.01元的大写：壹拾陆万伍仟捌佰伍拾玖元零壹分； 8、请写出酒店宴请的签字有效人顾总、刘总、和总、王总 16、收银基础英语英汉互译 Financial Dept 财务部 Invoice 发票 How do you like pay? 您想怎样付帐？

By cash or credit card? 付现金还是信用卡？您可以签房帐You can charge it to your room fee. 17、目前酒店内婚宴结账时，如不能马上结账，可由酒店总经理担保挂帐； 18、不为客人提供发票的结帐方式有宴请、礼券、挂帐。二、简答题 1、请列举收取支票时的十项注意事项。（1）注意检查支票日期是否过期；（2）注意印章是否清晰完整；（3）密码支票是否填好密码；（4）收款单位是否与我酒店全称一致；（5）金额是否正确；（6）大小写是否一致；（7）大写金额是否书写正确；（8）票面是否有污渍；（9）支票是否折皱；（10）注意登记客人姓名、身份证号、联系电话； 2、银员上班前应做好的准备工作有哪些？答：签到，领取钥匙，到岗交接发票相关物品(包括各类发票、发票打印机身份卡等)、账单及其它工作物品；检查备用金零钱情况、发票是否足够、补充客人帐单、各种报表、工作用具以备使用，如有不足必须在工作开始前准备完善；阅读工作日志并签字，交接上一班次的未结账单及其他未完成之工作。使用个人密码开启收款机并调整餐段。 3、请写出收银员下班离岗时应进行的各项工作。

收银员模拟试题

模拟试题（一）一、单项选择题 1．收银员又称为（a ）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管 2．下列（c ）不是收银员的职业特点。 A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性 3．（a ）是收银员的服务对象。 A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商 4．健康的身心素质包括健康的体魄和（ c ）。 A. 健全的人格 B. 清醒的头脑 C. 健全的心理 D. 忍耐力5．作为一名收银员，不但要掌握一般的（a ），还要有良好的品德和优雅气质。 A. 财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识 6. 按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（ D ）。 A. 国有独资企业 B. 集体所有制企业 C. 股份有限责任公司 D. 零售企业 7. 内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（ D ）。 A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 8. 商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是（B ）。 A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 9. 不属于无店铺零售业态有（D ）。 A. 网上商店 B. 自动售货亭 C. 电话购物 D. 便利店 10. 下列不属于零售企业特点的有（B ）。 A. 服务对象是最终消费者 B. 大宗的、整批的交易 C. 直接为消费者服务 D. 交易次数多，每笔交易数额小 11．据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％；商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商

收银-收银员试题A样卷

收银员三级课员晋升考试题（A ）一、单选题，请将正确答案填入括号中 1、每台收银机台应保证（）块抹布。 A ：1 B ：2 C ：3 2、POS 机台上的UPS 是（）。 A 、电源主机 B 、电源插座 C 、不间断电源 3.、收银员使用挂单交易时，每次只能挂( )笔。 A 、1 B 、2 C 、3 D 、5 4、优惠卡卡内余额在（）时可以找零并回收卡。 A 、〉10元 B 、≤ 10元 D 、=0元 E 、〈 5元 5、单张送货单最多使用（）张IC 卡 A ：100 B ：20 C ：50 6、宠物食品属于（）。 A 、休闲百货课 B 、干性杂货课 C 、休闲食品课 D 、日用百货课 7、熟食的称重标签第8位到第12位数字表示该商品的（） A ：货号 B ：商品分类 C ：金额 D ：重量 8、烟草专柜结帐机台可用于（）的收银。 A ：烟草 B ：所有商品 C ：烟酒 D ：高单价商品 9、收银员每月扫描速度（）/分,找零速度在22秒以内且无客诉,每次抽查均能按收银员服务规范执行,可参加优秀收银员评比活动。 A ：15件 B ：18件 C ：20件 D ：25件 10、收银员下班交款时可（）后方可离开。 A 、将收款包投到金库 B 、交给内勤听过差异 C 、在节假日交给收银服务中心即可 11、收银员的找零时间是指（）Ａ、打开钱箱到关上钱箱Ｂ、按付款键到关上钱箱Ｃ、扫描会员卡到按付款键Ｄ、打开钱箱到唱收唱付结束 12、海带属于（） A 、休闲食品课 B 、水产课 C 、蔬果课 D 、干性杂货 13、收银员上岗前需在金融室登记领用备用金（）元。 A 、300 B 、400元 C 、500 D 、600 14、顾客使用银行卡结帐，收银员误按成现金，如何解决（） A 、找当班课长签字确认 B 、交金库 C 、自己更改发票 D 、在现金明细表中自己改过来 15、收银员的四大指标：现金差异、多漏打、扫描速度（）。 A ：服务规范 B ：找零时间 C ：双手奉票二、多选题，请将正确答案填入括号中 1、取消交易是由（）在收银机台上操作。 A ：收银课长 B ：稽核 C ：收银中心人员 D ：EDP E ：收银员 2、结帐时，顾客不慎将东西打破，应通知营运部门库调（） A ：请他结帐 B ：通知防损 C ：通知清洁人员打扫 D ：询问是否还要，有无受伤 E ：通知收银课长 3、收银员收取了超量的现金，钱箱已满的情况下，应在( )陪同（）抽取大钞。 A 、收银服务中心人员 B 、当班课长 C 、客服经副理 D 、防损人员 E 、金库内勤人员 4、折扣标签和折价标签的共同点（） A ：可以重复使用 B ：不可以扫描 C ：不可手输 D ：可以手输 E ：不可重复使用 5、顾客没有称重的商品在结帐时如何处理（） A 、至收银服务中心磅秤机处过磅 B ：请顾客至卖场重新过磅 C ：劝顾客放弃 D ：派人帮助顾客过磅 E ：该机台收银员帮助顾客过磅三、填空题 1、大润发的服务态度：欢迎、谢谢、、店名 __________ 课别 __________ 工号 __________ 姓名 __________ 2－C1

收银员高级试题图文稿

收银员高级试题集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

收银员考试试题(二试卷)

收银员考试试题（二试卷）一、单选题（每小题1分，共30分） 1、磁条与芯片合一的银行卡称为（B）。 A、IC卡 B、复合金融卡 C、主卡 D、双币种卡 2、下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容( D ) A、银联图章 B、立体天坛 C、全息放大镜 D、立体反光飞鸽 3、银联卡全息防伪标识的图案是（ C ）。 A、立体飞鸽 B、立体世界地图 C、立体天坛 D、立体飞马 4、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，又可分为（D）。 A、信用卡和借记卡 B、公司卡和个人卡 C、国际卡和地区卡 D、金卡和普通卡 5、按币种不同银行卡可划分为（B ）。 A、国际卡和地区卡 B、人民币卡和外币卡 C、主卡和副卡 D、公司卡和个人卡 6、关于银联卡叙述，错误的是（ B ） A、对于贴有银联标识的ATM或POS,都能持银联标识卡使用，无须识别是哪个行的ATM或POS。 B、对于贴有银联标识的银联卡，都能透支，但须出示身份证商户方能受理。 C、银联标识卡还可在各种商场、酒店、机场等场所的贴有“银联”标识的POS机上进行消费使用 D、对于贴有银联标识的银联卡，商户可无须识别发卡行，可直接在POS进行刷卡操作。 7、龙卡和长城卡分别是（ A ）发行的银行卡。 A、建设银行和中国银行 B、农业银行和光大银行 C、招商银行和工商银行 D、中信银行和邮政储蓄 8. 涉及库存现金和银行存款之间的划转业务，一般只填制付款凭证，不填制收款凭证，目的是（D ）。 A. 简化凭证填制手续 B. 简化账簿登记手续 C. 清晰反映科目对应关系 D. 避免凭证重复 9. 年终结算前，企业应（C ）。 A. 对所有财产进行实物盘点 B. 对重要财产进行局部清查 C. 对所有财产进行全面清查 D. 对货币性财产进行重点清查 10. 甲公司2008年10月1日资产总额为300万元，本月共发生一下三笔业务：（1）赊购材料10万元；(2) 用银

收银员中高级试题中级A卷

2013年中级收银员职业技能鉴定考试试卷单位名称姓名一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分） 1、商品是 ( ) A,、劳动产品 B、产品 C、用来交换的劳动产品. D、为消费而生产的 2、中国最早出现的货币是铜铸币，是出现在（）时期 A、春秋 B、西汉 C、战国 D、北宋 3、现金收银业务的操作程序书主要包括（） A、验钞、收款、打单、找零等几个环节 B、收款、验钞、打单、找零等几个环节 C、收款、验钞、找零、打单等几个环节 D、验钞、打单、收款、找零等几个环节 4、下列关于支票的提示付款期限的表述中，正确的是（）。 A. 自出票日起10日内 B. 自出票日起20日内 C. 自出票日起30日内 D. 自出票日起60日内 5、某单位于2008年10月19日开出一张支票。下列有关支票日期的写法中，符合要求的是（）。 A. 贰零零捌年拾月玖日 B. 贰零零捌年拾月壹拾玖日 C. 贰零零捌年零壹拾月拾玖日 D. 贰零零捌年零壹拾月壹拾玖日 6、男士和女士握手时注意： ( ) A、男士在握手前摘掉帽子，可不脱下手套。 B、男士轻握一下女方的手指部分即可。 C、男士长时间握住女方的手不放。 7、根据《现金管理暂行条例》的规定，单位在结算起点( )元以下的零星支出可以使用现金 A、100元 B、1000元 C、10000元 D、2000元 8、标准的商品条码由代表（）位数字的条码符号组成 A、 13 B、10 C、 8 D、15 9、现金收银业务的操作程序书主要包括（） A、验钞、收款、打单、找零等几个环节 B、收款、验钞、打单、找零等几个环节 C、收款、验钞、找零、打单等几个环节 D、验钞、打单、收款、找零等几个环节

收银员考试练习题

超市收银员技能考试试题精选（含答案）一、单项选择题（共 135 小题） 1、收银员接待顾客一般应本着（）的原则。A. 先来后到 B. 女士优先 C. 老幼优先 D. 军人优先 2、单位在销售产品、商品、材料及对外提供商业性劳务中形成的债权，一般用“( )”科目进行核算。A．应收账B. 应付账款C．预付账款 D. 应付工资 3、如果保险柜钥匙不慎遗失，收银员应该（）。A．请锁匠配钥匙 B. 请人打开保险柜C．请保安人员解决 D. 报请领导处理 4、对下列哪种人可以谢绝办理收银手续。（） A. 醉酒者 B. 外国人 C. 聋哑人 D. 视觉障碍者 5、企业对应收款项计提的坏账准备应计入当期损益，并通过（）科目进行核算。A. 管理费用 B. 营业费用 C. 财务费用D. 主营业务成本

6、借贷记账法的理论基础是会计恒等式：（）。 A.所有者权益＝资产＋负债 B.资产＝负债＋所有者权益C.资产＝所有者权益－负债 D.所有者权益＝负债＋资产 7、下列各项中，哪一项不属于收银后的结束工作。（）A.清点核对现金、票据 B.汇报、交接工作 C.备单据 D.关机、锁门 8、( )是根据购销合同，由收款单位发货后委托银行向异地付款单位收取款项，再由付款单位向银行承认付款的结算方式。A．异地托收承付B. 委托收款C．汇兑 D. 商业汇票 9、为了使开户单位存款余额与银行对账单存款余额一致，必须编制“（）”。A．银行存款余额调节表 B. 银行对账单C．付款通知单 D. 收款通知单 10、企业接受投资人的货币投资，入账时应以实际收到的金额，借记“现金”科目，贷记“（）”

事业单位收银审核高级工.技师测试题及答案(多选题)收银员高级工

事业单位收银审核高级工.技师测试题及答案(多选题)收银员高级工二、多项选择题 1.事业单位对财政直接支付方式购置固定资产的账务处理，涉及的会计科目有（ABC）。A.财政补助收入B.事业支出C.固定基金D. 经费支出【解析】对于由财政直接支付的购置固定资产的款项，事业单位应借记“事业支出”，贷记“财政补助收入”，同时借记“固定资产”，贷记“固定基金”。行政单位应计入经费支出。2.下列各科目中，年终转入“事业结余”科目的有（ABC）。A.“拨出经费”科目B.“财政补助收入”科目C.“事业支出”科目D.“拨入专款” 科目【解析】“拨入专款”科目贷方登记收到的拨款数，借方登记缴回拨款数；年终结账时，只把本单位的“专款支出”和“拨出专款”中已耗用数转入本科目借方，转账后，科目余额反映未冲销的拨入专款资金数。其他三个科目年终都应转入“事业结余”科目，余额为零。3.事业单位固定资产的核算特点，正确的有（ACD）。A.固定资产一般不计提折旧 B.固定资产的账面余额等于固定基金的账面余额 C.取得固定资产应按取得或购建时的实际成本记账 D.如为结余资金购置的固定资产，应借记“事业支出”科目【解析】事业单位除了融资租入固定资产之外，固定资产的账面余额与固定基金的账面余额应当相等，B选项说法不准确。 4.事业单位收到的下列款项中，能引起事业结余增减变化的有（ABD）。A.收到财政部门核拨的预算外资金B.收到财政部门核拨的事业经费C.收到财政部门核拨的专项资金D.收到债券投资的利息收入

【解析】收到财政部门核拨的预算外资金应计入事业收入；收到财政部门核拨的事业经费应计入财政补助收入；收到债券投资的利息收入应计入其他收入；都会引起事业结余的变化；而收到财政部门核拨的专项资金在专项工程完工后如有结余并留归本企业的部分，直接计入事业基金，不通过“事业结余”科目核算。5.事业单位的事业基金中的一般基金，其来源主要包括（CD）。A.从当年事业收入中提取B.从当年经营收入中提取 C.从当年未分配结余中转入 D.从拨入专款形成的结余中转入6. 事业单位的无形资产，其摊销方法有（AD）。 A.不实行内部成本核算的事业单位，无形资产一次摊销 B.实行内部成本核算的事业单位，无形资产一次摊销 C.不实行内部成本核算的事业单位，无形资产在受益期内平均分期摊销 D.实行内部成本核算的事业单位，无形资产在受益期内平均分期摊销 7.事业单位年终结账后，下列会计科目最终应转入事业结余，无余额的有（ABD）。A.财政补助收入B.事业收入C.经营收入D.其他收入【解析】财政补助收入、上级补助收入、附属单位缴款、事业收入、其他收入在年末的时候都是要转入事业结余的。 8.对于由财政直接支付的购置固定资产的款项，行政单位的账务处理是（AD）。A.借记“经费支出”科目，贷记“拨入经费”科目B.借记“经费支出”科目，贷记“财政补助收入”科目C.借记“事业支出”科目，贷记“财政补助收入”科目D.借记“固定资产”科目，贷记“固定基金”科目【解析】对于由财政直接支付的购置固定资产的款项，行政单位的会计处理是，借记“经费支出”科目，贷记“拨入经费”科目，同时，借记“固定资产”科目，贷记“固定基金”科目。 9.下列哪些属于事业收入核算的内容（ABC）。

收银员考试题

收银员考试题姓名：门店：分数：一、填空题。（每空2分，共20分） 1、收银员在任何情况下不得私自将收银机由联机状态改为状态进行收银操作。 2、按公司规定，前台退、换货必有及同时在场签字确认并由或签字认可。 3、前台收银系统中，收银员不能将商品数量改为。 4、每天早上收银员开启收银机后，系统提示是否下载服务数据，这时应该选择，下午接班时登录系统，应该选着。 5、收银员工作时间内不能擅自离岗，吃饭时间应将收银机设置为状态，收银台上放置提示牌，离开时间不得超过分钟。二、判断题。（每小题2.5分，共25分） 1、为保障资金安全，收银员管理制度中明确规定，工作时间不准细数收银台里的现金。（） 2、保护好收银机，扫描仪要做到轻拿轻放，操作键盘时应用力均匀，禁止用力击打缩短键盘使用寿命。（） 3、如果收银途中发现收银机无任何反应，乙方死机，收银员应该重新启动收银机并登陆后继续收银。（） 4、公司规定，每个收银员分配一个账号（用户名），严禁收银员冒用他人账号登录系统和将自己的账号和密码告诉他人，违者重罚。（） 5、为提高收银速度，在打印收银小票时可以用手轻轻拉扯，使小票快速打印出来。（） 6、前台遇大额过机销售时，收银员应主动向后台文员报告备案。（） 7、散装商品无法扫描时，按规定可以按照条码秤纸上所显示的信息，人工输入商品的编码及重置。（） 8、按照规定，收银员处理退货时，一定要检查收银小票上是否有积分记录，应该在退货时相应扣除积分。（） 9、收银制度规定，每天下午14：00至15：00为前台交班时间，不允许提前或延迟交班，否则会串班。（） 10、前台的清洁卫生大扫除应该一周进行一次，不留卫生死角。（）三、不定项选择题。（每小题5分，共25分）

超市收银员测试题

积德商贸收银员测试题答题人：得分：一、选择题每题2分 1、收银员需要暂时离开收银机时应该按（）锁屏 A home B pageup C end D delete 2、当消费交易中发生小票机卡纸情况是，小票机未打印出小票时，调整好小票打印机时应选择“什么”功能重新打印？（） A 退出系统 B 重新进入系统C查流水 D重打小票 3、扫描商品包装上的标准条形码一般时( )位 A 8位 B 10位 C 11位 D 13位 4、收银钱箱打不开是系统提示正在开钱箱应检查下列哪一项？（） A 扫描枪B读卡器C小票机 D 网线 5、收银机数字键开关是（） A end B num lock C caps lock D esc 6、当收银机时断网状态时按( )进行联网。 A ctrl B ctrl+l C shift+d

D ctrl+d 7、下列不属于收银员正常工作范围的是（） A 没有顾客时清点钱箱销售额B整理收银区域卫生 C 没有顾客时不可离开收银台D主动和顾客打招呼 8、以下收银员操作最正确的是（） A、收银小票要放在装商品的塑料袋里 B、顾客不需要时，收银小票要立即扔掉C、收银小票要双手递交给顾客 D、收银小票要与找补的零钞一起双手递交到顾客手中 9、收银过程中发现假钞是下列做法正确是（） A、直接告诉顾客这是一张假币 B、你好麻烦您重新换一张C、直接没收 D、问清假币的来源，追踪寻源，一追到底 10、结算有误，顾客前来投诉交涉时，正确的处理方法是（） A、停下收银工作，亲自接待处理 B、立即与店长联系，由店长接待处理 C 、不理不闻不问D、跟顾客理论一番 11、收银员的工号是几位数( ) A 、3位B、5位 C 、2位D、4位 12、扫描枪出现故障时无法正常扫描商品是应（）怎样处理？ A、告诉顾客扫描枪坏了这个商品不买了。 B、手工输入条码完成正常收银。C、直接停止收银工作等主管来。D、不知道该怎么办？ 13、前台收银中可以挂（）单

便利店收银员入职试题

便利店收银员技能考试试题精选一、单项选择题（共 10 小题） 1、收银员接待顾客一般应本着（）的原则。A. 先来后到 B. 女士优先 C. 老幼优先 D. 军人优先 2、单位在销售产品、商品、材料及对外提供商业性劳务中形成的债权，一般用“( )”科目进行核算。A．应收账B. 应付账款C．预付账款 D. 应付工资 3、如果保险柜钥匙不慎遗失，收银员应该（）。A．请锁匠配钥匙 B. 请人打开保险柜C．请保安人员解决 D. 报请领导处理 4、对下列哪种人可以谢绝办理收银手续。（）A. 醉酒者 B. 外国人C. 聋哑人 D. 视觉障碍者 5、企业对应收款项计提的坏账准备应计入当期损益，并通过（）科目进行核算。A. 管理费用 B. 营业费用 C. 财务费用D. 主营业务成本 6、借贷记账法的理论基础是会计恒等式：（）。A.所有者权益＝资产＋负债 B.资产＝负债＋所有者权益C.资产＝所有者权益－负债D.所有者权益＝负债＋资产 7、下列各项中，哪一项不属于收银后的结束工作。（）A.清点核对现金、票据 B.汇报、交接工作C.备单据 D.关机、锁门 8、( )是根据购销合同，由收款单位发货后委托银行向异地付款单位收取款项，再由付款单位向银行承认付款的结算方式。A．异地托收承付B. 委托收款C．汇兑 D. 商业汇票 9、为了使开户单位存款余额与银行对账单存款余额一致，必须编制“（）”。A．银行存款余额调节表 B. 银行对账单C．付款通知单 D. 收款通知单 10、企业接受投资人的货币投资，入账时应以实际收到的金额，借记“现金”科目，贷记“（）”科目。A. 实收资本B. 资本公积 C. 固定资产 D. 本年利润

收银员考试理论考试试题

收银员考试理论考试试题模拟试题（一）一、单项选择题 1．收银员又称为（a ）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管 2．下列（c ）不是收银员的职业特点。 A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性 3．（ a ）是收银员的服务对象。 A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商 4．健康的身心素质包括健康的体魄和（ c ）。 A. 健全的人格 B. 清醒的头脑 C. 健全的心理 D. 忍耐力 5．作为一名收银员，不但要掌握一般的（ a ），还要有良好的品德和优雅气质。 A. 财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识 6. 按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（ D ）。 A. 国有独资企业 B. 集体所有制企业 C. 股份有限责任公司 D. 零售企业 7. 内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（ D ）。 A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心8. 商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是（ B ）。 A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 9. 不属于无店铺零售业态有（ D ）。

A. 网上商店 B. 自动售货亭 C. 电话购物 D. 便利店 10. 下列不属于零售企业特点的有（ B ）。 A. 服务对象是最终消费者 B. 大宗的、整批的交易 C. 直接为消费者服务 D. 交易次数多，每笔交易数额小 11．据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％；商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商品价格便宜占5％。（ A ）。 A. 开放式容易进入 B. 购物环境清洁明亮 C. 服务人员的态度 D. 商品标价清楚 12．我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、（ b ）起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。 A．1993年1月1日b．1994年1月1日 c．1995年1月1日 d.．1996年1月1日 13．《消费者权益保护法》的颁布实施，是我国第一次以立法的形式全面确认（c）的权利。 A．经营者b．生产者c．消费者d．其他 14．我国消费者权益保护法的基本原则是（ a ）。 1 A．国家对消费者特别保护的原则b．国家对生产者特别保护的原则 c．国家对经营者特别保护的原则d．其他 15．消费者不仅包括为自己生活需要购买物品或接受服务的人，也包括为了（ c ）等需要而购买商品，以及替家人、朋友购买物品，代理他人购买生活用品的人。A．生产需要b．经营需要c．收藏、保存、送人 d. 其他

收银员中高级试题中级A卷

收银员中高级试题中级 A卷 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

2013年中级收银员职业技能鉴定考试试卷一、单项选择题（共15题，每题2 分，共30分） 1、商品是() A,、劳动产品B、产品C、用来交换的劳动产品.D、为消费而生产的 2、中国最早出现的货币是铜铸币，是出现在（）时期 A、春秋 B、西汉 C、战国 D、北宋 3、现金收银业务的操作程序书主要包括（） A、验钞、收款、打单、找零等几个环节 B、收款、验钞、打单、找零等几个环节 C、收款、验钞、找零、打单等几个环节 D、验钞、打单、收款、找零等几个环节 4、下列关于支票的提示付款期限的表述中，正确的是（）。 A.自出票日起10日内 B.自出票日起20日内 C.自出票日起30日内 D.自出票日起60日内 5、某单位于2008年10月19日开出一张支票。下列有关支票日期的写法中，符合要求的是（）。 A.贰零零捌年拾月玖日 B.贰零零捌年拾月壹拾玖日 C.贰零零捌年零壹拾月拾玖日 D.贰零零捌年零壹拾月壹拾玖日 6、男士和女士握手时注意：() A、男士在握手前摘掉帽子，可不脱下手套。 B、男士轻握一下女方的手指部分即可。 C、男士长时间握住女方的手不放。 7、根据《现金管理暂行条例》的规定，单位在结算起点()元以下的零星支出可以使用现金 A、100元 B、1000元 C、10000元 D、2000元 8、标准的商品条码由代表（）位数字的条码符号组成 A、13 B、10 C、8 D、15

9、现金收银业务的操作程序书主要包括（） A、验钞、收款、打单、找零等几个环节 B、收款、验钞、打单、找零等几个环节 C、收款、验钞、找零、打单等几个环节 D、验钞、打单、收款、找零等几个环节 10、现金限额管理规定，企业的库存现金一般不超过企业（）填的日常零用现金量。 A、5-7天 B、3-6天 C、5-8天 D、3-5天 11、人民币是（）中国人民银行成立时发行的。 A、1949年10月1日 B、1948年12月1日 C、1950年1月1日 D、1949年1月1日 12、POS系统的主要构件是收银机、（）和后台计算机等三部分构成 A、PC主机 B、磁卡读写器 C、条形扫描仪 D、收款软件 13、在我国，狭义的现金是指：（） A、信用凭证 B、人民币 C、银行存款 D、法定货币14、通常在打电话要遵守（）原则 A、5分钟 B、3分钟 C、2分钟 D、4分钟 15、计算机开机的操作步骤包括： ①、打开外围设备（打印机、显示器等） ②、打开UPS电源③、打开计算机主机电源。正确的操作顺序为：（） A、①②③ B、③①② C、②③① D、②①③ 二、多项选择题（共10题，每题3 分，共30分） 1、收银工作的特点是（） A、专业性 B、责任性 C、时间性 D、服务性 2、收银员应具备（）的基本素质 A、中专以上学历 B、熟悉专业基本技能 C、扎实的专业基础知识 D、较高的职业道德修养 3、收银员的工作内容主要有（） A、收银设备的日常管理与用前调试 B、现金、支票等营业资金的收取与上缴 C、资金、发票及印章的管理与保护 D、零用现金及办公品的领取与管理

收银员考试理论题

收银员考试理论题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

一、单选题 1、商品是(C) A,、劳动产品B、产品C、用来交换的劳动产品.D、为消费而生产的 2、中国最早出现的货币是铜铸币，是出现在（A）时期 A、春秋 B、西汉 C、战国 D、北宋 3、现金收银业务的操作程序书主要包括（B） A、验钞、收款、打单、找零等几个环节 B、收款、验钞、打单、找零等几个环节 C、收款、验钞、找零、打单等几个环节 D、验钞、打单、收款、找零等几个环节 4、下列关于支票的提示付款期限的表述中，正确的是（A）。A.自出票日起10日内B.自出票日起20日内C.自出票日起30日内D.自出票日起60日内 5、某单位于2008年10月19日开出一张支票。下列有关支票日期的写法中，符合要求的是（D）。A.贰零零捌年拾月玖日B.贰零零捌年拾月壹拾玖日C.贰零零捌年零壹拾月拾玖日D.贰零零捌年零壹拾月壹拾玖日 6、男士和女士握手时注意：(B)A、男士在握手前摘掉帽子，可不脱下手套。 B、男士轻握一下女方的手指部分即可。 C、男士长时间握住女方的手不放。 7、根据《现金管理暂行条例》的规定，单位在结算起点(B)元以下的零星支出可以使用现金 A、100元 B、1000元 C、10000元 D、2000元 8、标准的商品条码由代表（A）位数字的条码符号组成

A、13 B、10 C、8 D、15 9、现金收银业务的操作程序书主要包括（B） A、验钞、收款、打单、找零等几个环节 B、收款、验钞、打单、找零等几个环节 C、收款、验钞、找零、打单等几个环节 D、验钞、打单、收款、找零等几个环节 10、现金限额管理规定，企业的库存现金一般不超过企业（D）填的日常零用现金量。 A、5-7天 B、3-6天 C、5-8天 D、3-5天 11、人民币是（B）中国人民银行成立时发行的。 A、1949年10月1日 B、1948年12月1日 C、1950年1月1日 D、1949年1月1日 12、POS系统的主要构件是收银机、（C）和后台计算机等三部分构成 A、PC主机 B、磁卡读写器 C、条形扫描仪 D、收款软件 13、在我国，狭义的现金是指：（B）A、信用凭证B、人民币C、银行存款D、法定货币 14、通常在打电话要遵守（B）原则 A、5分钟 B、3分钟 C、2分钟 D、4分钟 15、计算机开机的操作步骤包括： ①、打开外围设备（打印机、显示器等）②、打开UPS电源③、打开计算机主机电源。正确的操作顺序为：（C） A、①②③ B、③①② C、②③① D、②①③ 16、银行汇票的付款期限是（ B?）。 A、10天 B、1个月 C、2个月? D、6个月