项目质量形成过程管理
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n 项目质量管理是全过程的管理。项目从概念阶段、开发阶 段、实施阶段直到收尾阶段,是一个完整的过程,是项目 质量的形成过程,也是项目质量管理的一个系统过程。实 践证明,这个质量的形成过程,也就是标准的制定、实 施、验证、修订的过程。
n (3)标准与质量在循环中互相推动,共同提高 n (4)标准化与质量管理是现代科学技术与现代
n ④处理(质量管理工具或各类数据统计方法 ) n ⑤比较分析 n ⑥编写(以一定的方式(图形、文字等)加以描述 )
(3)质量信息的管理的流程
4)质量信息的传递
n 即通过各种载体或媒介,如网络、文件、报表、 电讯等,将质量信息传达到不同的网点。
针、政策、原则、意见等。 n 上述(2)~(4)方面的信息也称之为外部信息。
(2)项目质量信息
3)分类(补充) n 按来源分:内生、外生信息; n 按组织层次:计划(上层)、控制(中
层)、作业(实施层)信息; n 按产生时间:历史、现实、未来信息; n 按稳定性:固定、流动信息。 4)特点(补充) n ①系统性 ;②目的性 ;③时效性
质量验收规范支持体系示意图
§6.2 项目质量管理的基础工作
一、质量教育工作 1.质量教育的意义 n 通过质量教育,增强项目参与者的质量意识,提高其思想
觉悟和文化、科学、技术水平,才有可能高效、优质地完 成项目。 (1) 开展质量教育是项目质量管理的出发点 (2)质量教育是企业竞争力的源泉 (3)开展质量教育是进行项目质量管理的基础和先决条件 2.质量教育的具体要求 n (1) 教育计划的系统性 n (2) 教育对象的层次性 n (3)教育内容的针对性 n (4)教育方式的多样性
2、质量信息的管理
(2)主要工作内容
n 包括:质量信息收集、处理、储存和传输四个环节。
n 管理的核心:对信息源、信息流、信息载体、信息的接收进行 综合管理。
(3)流程
1)确定项目质量信息源
n 信息源(质量信息发生的时间、地点)。
2)收集
n 确定、设定收集的网点和收集的方式。
n 注意:①信息的及时性、真实性、完整性、连续性
(1) 标准及其分类
2)分类
A、按等级→国际标准、国家标准、专业标准、企 业标准。
B、按标准化对象的特性
n ①技术标准
n 是对标准化领域需要协调统一的技术性事项制定 的标准。
n a)产品标准
n
指为保证产品的适应性,对产品必须达到的
某些或全部要求所制订的标准。
①技术标准
n b)基础标准(在一定范围内,作为其它标准的基础)
n (1) 标准化是进行质量管理的依据和基础 n 1) 标准在质量方面的指标,就是质量管理目标的具体化和定
量化。 n 2) 项目组织的管理标准、工作标准则是实现管理目标的保证
条件。
n 3) 项目组织的检测、检验等各类方法标准是评价项目质量的 准则和依据。
5、 标准化与质量管理的关系
n (2)标准化活动贯穿于项目质量管理的始终
一、质量教育工作
4. 加强质量教育的主要措施 n 质量教育主要依靠项目组织本身来进行。搞好质量教
育,使项目组织的质量教育工作不断得到改善与强化,关 键是领导的认识和重视程度。 n 具体组织实施中还应做好以下几点。 (1) 完善管理体制,落实质量教育职能 (2) 制订质量教育规划 (3) 健全管理制度,明确考核评价办法
二、项目规划阶段的质量管理
1、开发阶段进行治疗管理和控制的重要性 n “质量是设计出来的,而不是加工出来的” 2、开发阶段质量管理与概念阶段质量管理关
系 n 是把概念阶段确定的质量目标和要求具体
化 3、设计质量是一种“适合性”质量
二、项目规划阶段的质量管理
n (1)项目质量适应项目使用的要求 实现 项目的使用价值和功能
量值传递的统一性。 n (2) 正确合理使用计量仪器和器具. n (3) 定期对计量仪器、器具进行检定. n (4) 及时修理和报废计量仪器、器具. n (5) 建立健全计量管理制度. n (6)改进计量仪器、器具及计量方法,实现计量手段现代
化。
四、质量信息工作
(1)信息 1)概念:对客观世界中各种事物的特征和变化的反映。
彻执行
n 工作内容:国家、行业标准收集,企业相关标准制定、贯彻和修 订等。
一、标准化工作
4、 标准中的质量要求(标准与质量的关系)
n 作为生产、工作、服务等各项活动的准则和依据的标准,需 要明确提出一些应该达到的,并能够运用一定方法进行检验 的质量要求,这些质量要求构成了标准的核心。
5、 标准化与质量管理的关系
n (2)项目质量适应环境的要求 生命周期 内 安全、可靠(青藏铁路)
n (3)项目质量适应用户的要求 意
用户满
设计质量的概念
n 设计质量就是在严格遵守技术标准、法规 的基础上,对工程地质条件做出及时、准 确的评价,正确处理和协调经济、资源、 技术、环境条件的制约,使设计项目能更 好地满足业主所需要的功能和使用价值, 能充分发挥项目投资的经济效益。
一、质量教育工作
n 3.质量教育的基本内容 (1)质量意识教育 n 质量意识是质量管理的重要前提,它的强弱直接关系到质
量管理的成败。因此,质量意识教育被视为质量教育的首要 内容,质量教育必须以加强质量意识为前奏。 (2)质量管理知识教育 n 质量管理知识的教育是质量教育的主体。质量管理知识教 育应当本着因人制宜、分层施教的原则,针对不同人员进行 不同内容的教育。通常分为三个层次,即领导层、技术与管 理人员和作业工人。 (3) 专业技术教育 n 专业技术教育是指为保证和提高项目质量对相关人员所进 行的必备的专业技术和操作技能的教育。它是质量教育中不 可忽视的重要组成部分。
量测试工作实行有效的管理。 n 项目组织应建立起一种体系或制度,使之能够为项目所有
涉及到的计量数据,为项目的质量效益目标、质量保证体 系和措施,为经济核算指标中的计量要素等的计量工作的 科学性、法制性做出经济而有效的计量确认。
三、计量工作
n 3 .计量工作主要环节 n (1) 严格执行国家和有关部门统一的计量单位规定,保证
二、标准化工作
n 《中华人民共和国标准化管理条例》 1.标准与标准化 (1) 标准及其分类
n 标准是对重复性事物和概念所作出的统一规定, 它以科研、技术和实践经验的综合权威性成果为 基础,经有关方面协商一致由主管机构批准,以 特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据。
n 标准来自于科学研究的探索和实践的检验。 n “规范”、“规程”就是标准的一种形式。 n 必须遵守,有一定约束力。
B、标准的分类——按标准化对象的特性
② 管理标准
n 是对标准化领域中需要统一管理的事项所制订的 标准,它是项目管理工作的一般规定和基本管理制 度。
n 具体表现为各种管理工作规程、业务守则、管理 条例、规章制度等。
③服务标准
n 是对某项服务要达到的要求所制订的标准。
2、标准化的范围和对象
n 在经济技术、科学及管理等社会实践中的重复性 事物和概念。
一、标准化工作
标准化在质量管理中的作用 n 1)为质量管理提供目标和依据 n 2)建立项目实施的最佳秩序 n 3)实现科学管理,提高管理效率 n 4)增加企业竞争能力 n 5)提高项目质量,获得最佳经济效益 n 6)推动技术进步 开展标准化工作要注意的问题 n 1)坚持标准的权威性 n 2)讲求标准的科学性 n 3)注意制定标准的群众性 n 4)实现标准的连贯性
n 包括:文字、数据、语言、图像、声音、表 格、手势等。
n 在管理信息系统(MIS)中,信息指经过加工 整理后对接受者有用的数据资料。 2)信息的特点
n 客观性、可储存性、可传递性、可加工性、可共享 性等。 3)对信息的基本要求
n 准确、及时、可靠、实用。
1、信息与项目质量信息
(2)项目质量信息 n 1) 含义 n 质量信息是指项目管理活动中和质量有关的各种数
第6章 项目质量形成过程管理
主讲:段春莉
主要内容
n 项目不同阶段的质量管理 n 项目质量管理的基础工作 n 项目质量管理组织
n 重点:项目不同阶段质量管理的内容
§ 6.1 项目不同阶段的质量管理
一、项目概念阶段的质量管理 n 概念阶段:主要进行项目可行性研究及项
目决策,从项目经济、社会、环境等效益 以及技术等方面分析、论证项目是否可 行?如可行则从多方案中选择最佳方案 项目决策和开发的依据。
3、企业标准化工作(含义和对象)
(1)企业标准的含义 n 是指由企(事)业或其上级有关机构批准,发布的标准。 n 我国还包括省、市、自治区、地、县批准、发布的标准。 (2)企业标准化的场合 n ①没有国家标准、行业标准时。 n ②已有国家、行业标准,但为了更具体地贯彻国家标准、行
业标准,需要制订企业标准。(不完善、提高竞争力) (3)企业应设专门的标准化部门(或兼),保证标准化的贯
项目设计方案质量控制
n 总体设计质量控制 n 初步设计质量控制 n 技术设计质量控制
设计阶段监理质量控制程序框图
4、开发阶段质量管理的内容 n 做好质量设计、 n 控制项目设计质量、 n 质量预控
三、项目实施阶段的质量管理
1.项目实施阶段质量管理的类型 1)事前质量管理 2)事中质量管理 3)事后质量管理 2.项目实施准备阶段的质量管理 1)质量因素的管理 2)工艺质量管理 3)工序质量管理
施工阶段质量控制的系统过程
四、项目收尾阶段的质量管理
n 管理要点:合格控制 n 对项目质量进行全面的质量鉴定判断:
①符合达到预期质量目标 → 验收 ②不合格 → 提出解决办法改进 n 依据 a.相关质量指标和要求(全面.整体) b.合同中的质量条款 满足客户要求 n 结果 a.质量验收评交报告 b.项目技术资料
n 术语标准(ISO8402《质量—术语》; n 单位标准(km、cm、mm等); n 图例符号(V、I、Ω等);
n 工程制图标准 。 n c)方法标准。指对以试验、检查、分析、测定、
作业等各种方法为对象制订的标准。 n d)保护标准。指以保护人和物的安全为目的而制
订的标准,包括安全、卫生、环境保护等标准。
据、报表、资料、文件、文献、动向等。 n 2 )来源 n ① 从任务下达到项目交付的项目实施全过程中发生
的各种质量信息,即内部信息。 n ② 来自项目各相关方的各种质量信息。 n ③ 国内外与项目有关的质量、技术、方法、测试、
装备、管理的先进成果和发展动向方面的信息。 n ④ 国家、地方和上级主管部门有关项目质量的方
(2)项目质量信息
5) 质量信息的作用
n 1)进行决策、制定方针目标的依据 n 2)信息反馈是质量控制的最基本手段 n 3)认识和掌握项目质量规律的原始资料 n 4)考核评价质量的基础资料
6) 质量信息反馈的基本要求
n 质量信息反馈过程包括三个环节:感受、分析和决断。 n (1)感受灵敏、迅速 n (2)分析正确、全面 n (3) 决策果断、有力
2、质量信息的管理
(1)含义
n 指对项目质量信息的收集、整理、处理、存储、传递 与应用等一系列工作的总称。
n 1) 建立质量信息反馈网络和信息系统 n 项目相关方需要根据项目特点建立从信息收集开始,经过汇
总、贮存、传递、分析、处理等环节的全过程质量信息反馈网 络,并设有专门的机构或人员负责,形成完整的质量信息系统 n 2) 实行分级管理 n 不同的相关方、不同的部门和层次所掌握和需要的质量信息也 不相同,因此应实行分级管理。 n 3) 加强对第一手质量信息的管理 n 4) 建立信息管理制度 n 为了保证信息系统的正常运行,必须建立相应的管理制度。
n
②在满足项目质量要求的同时,应注意降低信息收集的
成本。
பைடு நூலகம்
(3)质量信息的管理的流程
3)分析处理(加工) n ①鉴别(核对筛选)—去伪存真 n ②分类 n a) 按来源:内部信息和外部信息。
n b) 按信息特征:指令信息、质量动态信息和质量异常信息
n ③分级
n C级(一般);B级 (重要);A级 (非常重要)。
科学管理的交汇点
三、计量工作
1 .计量工作的意义 n 计量工作是项目质量管理一项重要的技术基础工作。 n 计量工作也是项目组织技术监督系统的重要组成部分. n 计量工作是项目组织进行项目活动的基础。 2.计量工作的任务 n 项目计量工作的首要任务是为保证项目质量提供有效的监
督措施和技术保障。 n 其次,还要对安全防护、环境检测及经营核算等方面的计
n (3)标准与质量在循环中互相推动,共同提高 n (4)标准化与质量管理是现代科学技术与现代
n ④处理(质量管理工具或各类数据统计方法 ) n ⑤比较分析 n ⑥编写(以一定的方式(图形、文字等)加以描述 )
(3)质量信息的管理的流程
4)质量信息的传递
n 即通过各种载体或媒介,如网络、文件、报表、 电讯等,将质量信息传达到不同的网点。
针、政策、原则、意见等。 n 上述(2)~(4)方面的信息也称之为外部信息。
(2)项目质量信息
3)分类(补充) n 按来源分:内生、外生信息; n 按组织层次:计划(上层)、控制(中
层)、作业(实施层)信息; n 按产生时间:历史、现实、未来信息; n 按稳定性:固定、流动信息。 4)特点(补充) n ①系统性 ;②目的性 ;③时效性
质量验收规范支持体系示意图
§6.2 项目质量管理的基础工作
一、质量教育工作 1.质量教育的意义 n 通过质量教育,增强项目参与者的质量意识,提高其思想
觉悟和文化、科学、技术水平,才有可能高效、优质地完 成项目。 (1) 开展质量教育是项目质量管理的出发点 (2)质量教育是企业竞争力的源泉 (3)开展质量教育是进行项目质量管理的基础和先决条件 2.质量教育的具体要求 n (1) 教育计划的系统性 n (2) 教育对象的层次性 n (3)教育内容的针对性 n (4)教育方式的多样性
2、质量信息的管理
(2)主要工作内容
n 包括:质量信息收集、处理、储存和传输四个环节。
n 管理的核心:对信息源、信息流、信息载体、信息的接收进行 综合管理。
(3)流程
1)确定项目质量信息源
n 信息源(质量信息发生的时间、地点)。
2)收集
n 确定、设定收集的网点和收集的方式。
n 注意:①信息的及时性、真实性、完整性、连续性
(1) 标准及其分类
2)分类
A、按等级→国际标准、国家标准、专业标准、企 业标准。
B、按标准化对象的特性
n ①技术标准
n 是对标准化领域需要协调统一的技术性事项制定 的标准。
n a)产品标准
n
指为保证产品的适应性,对产品必须达到的
某些或全部要求所制订的标准。
①技术标准
n b)基础标准(在一定范围内,作为其它标准的基础)
n (1) 标准化是进行质量管理的依据和基础 n 1) 标准在质量方面的指标,就是质量管理目标的具体化和定
量化。 n 2) 项目组织的管理标准、工作标准则是实现管理目标的保证
条件。
n 3) 项目组织的检测、检验等各类方法标准是评价项目质量的 准则和依据。
5、 标准化与质量管理的关系
n (2)标准化活动贯穿于项目质量管理的始终
一、质量教育工作
4. 加强质量教育的主要措施 n 质量教育主要依靠项目组织本身来进行。搞好质量教
育,使项目组织的质量教育工作不断得到改善与强化,关 键是领导的认识和重视程度。 n 具体组织实施中还应做好以下几点。 (1) 完善管理体制,落实质量教育职能 (2) 制订质量教育规划 (3) 健全管理制度,明确考核评价办法
二、项目规划阶段的质量管理
1、开发阶段进行治疗管理和控制的重要性 n “质量是设计出来的,而不是加工出来的” 2、开发阶段质量管理与概念阶段质量管理关
系 n 是把概念阶段确定的质量目标和要求具体
化 3、设计质量是一种“适合性”质量
二、项目规划阶段的质量管理
n (1)项目质量适应项目使用的要求 实现 项目的使用价值和功能
量值传递的统一性。 n (2) 正确合理使用计量仪器和器具. n (3) 定期对计量仪器、器具进行检定. n (4) 及时修理和报废计量仪器、器具. n (5) 建立健全计量管理制度. n (6)改进计量仪器、器具及计量方法,实现计量手段现代
化。
四、质量信息工作
(1)信息 1)概念:对客观世界中各种事物的特征和变化的反映。
彻执行
n 工作内容:国家、行业标准收集,企业相关标准制定、贯彻和修 订等。
一、标准化工作
4、 标准中的质量要求(标准与质量的关系)
n 作为生产、工作、服务等各项活动的准则和依据的标准,需 要明确提出一些应该达到的,并能够运用一定方法进行检验 的质量要求,这些质量要求构成了标准的核心。
5、 标准化与质量管理的关系
n (2)项目质量适应环境的要求 生命周期 内 安全、可靠(青藏铁路)
n (3)项目质量适应用户的要求 意
用户满
设计质量的概念
n 设计质量就是在严格遵守技术标准、法规 的基础上,对工程地质条件做出及时、准 确的评价,正确处理和协调经济、资源、 技术、环境条件的制约,使设计项目能更 好地满足业主所需要的功能和使用价值, 能充分发挥项目投资的经济效益。
一、质量教育工作
n 3.质量教育的基本内容 (1)质量意识教育 n 质量意识是质量管理的重要前提,它的强弱直接关系到质
量管理的成败。因此,质量意识教育被视为质量教育的首要 内容,质量教育必须以加强质量意识为前奏。 (2)质量管理知识教育 n 质量管理知识的教育是质量教育的主体。质量管理知识教 育应当本着因人制宜、分层施教的原则,针对不同人员进行 不同内容的教育。通常分为三个层次,即领导层、技术与管 理人员和作业工人。 (3) 专业技术教育 n 专业技术教育是指为保证和提高项目质量对相关人员所进 行的必备的专业技术和操作技能的教育。它是质量教育中不 可忽视的重要组成部分。
量测试工作实行有效的管理。 n 项目组织应建立起一种体系或制度,使之能够为项目所有
涉及到的计量数据,为项目的质量效益目标、质量保证体 系和措施,为经济核算指标中的计量要素等的计量工作的 科学性、法制性做出经济而有效的计量确认。
三、计量工作
n 3 .计量工作主要环节 n (1) 严格执行国家和有关部门统一的计量单位规定,保证
二、标准化工作
n 《中华人民共和国标准化管理条例》 1.标准与标准化 (1) 标准及其分类
n 标准是对重复性事物和概念所作出的统一规定, 它以科研、技术和实践经验的综合权威性成果为 基础,经有关方面协商一致由主管机构批准,以 特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据。
n 标准来自于科学研究的探索和实践的检验。 n “规范”、“规程”就是标准的一种形式。 n 必须遵守,有一定约束力。
B、标准的分类——按标准化对象的特性
② 管理标准
n 是对标准化领域中需要统一管理的事项所制订的 标准,它是项目管理工作的一般规定和基本管理制 度。
n 具体表现为各种管理工作规程、业务守则、管理 条例、规章制度等。
③服务标准
n 是对某项服务要达到的要求所制订的标准。
2、标准化的范围和对象
n 在经济技术、科学及管理等社会实践中的重复性 事物和概念。
一、标准化工作
标准化在质量管理中的作用 n 1)为质量管理提供目标和依据 n 2)建立项目实施的最佳秩序 n 3)实现科学管理,提高管理效率 n 4)增加企业竞争能力 n 5)提高项目质量,获得最佳经济效益 n 6)推动技术进步 开展标准化工作要注意的问题 n 1)坚持标准的权威性 n 2)讲求标准的科学性 n 3)注意制定标准的群众性 n 4)实现标准的连贯性
n 包括:文字、数据、语言、图像、声音、表 格、手势等。
n 在管理信息系统(MIS)中,信息指经过加工 整理后对接受者有用的数据资料。 2)信息的特点
n 客观性、可储存性、可传递性、可加工性、可共享 性等。 3)对信息的基本要求
n 准确、及时、可靠、实用。
1、信息与项目质量信息
(2)项目质量信息 n 1) 含义 n 质量信息是指项目管理活动中和质量有关的各种数
第6章 项目质量形成过程管理
主讲:段春莉
主要内容
n 项目不同阶段的质量管理 n 项目质量管理的基础工作 n 项目质量管理组织
n 重点:项目不同阶段质量管理的内容
§ 6.1 项目不同阶段的质量管理
一、项目概念阶段的质量管理 n 概念阶段:主要进行项目可行性研究及项
目决策,从项目经济、社会、环境等效益 以及技术等方面分析、论证项目是否可 行?如可行则从多方案中选择最佳方案 项目决策和开发的依据。
3、企业标准化工作(含义和对象)
(1)企业标准的含义 n 是指由企(事)业或其上级有关机构批准,发布的标准。 n 我国还包括省、市、自治区、地、县批准、发布的标准。 (2)企业标准化的场合 n ①没有国家标准、行业标准时。 n ②已有国家、行业标准,但为了更具体地贯彻国家标准、行
业标准,需要制订企业标准。(不完善、提高竞争力) (3)企业应设专门的标准化部门(或兼),保证标准化的贯
项目设计方案质量控制
n 总体设计质量控制 n 初步设计质量控制 n 技术设计质量控制
设计阶段监理质量控制程序框图
4、开发阶段质量管理的内容 n 做好质量设计、 n 控制项目设计质量、 n 质量预控
三、项目实施阶段的质量管理
1.项目实施阶段质量管理的类型 1)事前质量管理 2)事中质量管理 3)事后质量管理 2.项目实施准备阶段的质量管理 1)质量因素的管理 2)工艺质量管理 3)工序质量管理
施工阶段质量控制的系统过程
四、项目收尾阶段的质量管理
n 管理要点:合格控制 n 对项目质量进行全面的质量鉴定判断:
①符合达到预期质量目标 → 验收 ②不合格 → 提出解决办法改进 n 依据 a.相关质量指标和要求(全面.整体) b.合同中的质量条款 满足客户要求 n 结果 a.质量验收评交报告 b.项目技术资料
n 术语标准(ISO8402《质量—术语》; n 单位标准(km、cm、mm等); n 图例符号(V、I、Ω等);
n 工程制图标准 。 n c)方法标准。指对以试验、检查、分析、测定、
作业等各种方法为对象制订的标准。 n d)保护标准。指以保护人和物的安全为目的而制
订的标准,包括安全、卫生、环境保护等标准。
据、报表、资料、文件、文献、动向等。 n 2 )来源 n ① 从任务下达到项目交付的项目实施全过程中发生
的各种质量信息,即内部信息。 n ② 来自项目各相关方的各种质量信息。 n ③ 国内外与项目有关的质量、技术、方法、测试、
装备、管理的先进成果和发展动向方面的信息。 n ④ 国家、地方和上级主管部门有关项目质量的方
(2)项目质量信息
5) 质量信息的作用
n 1)进行决策、制定方针目标的依据 n 2)信息反馈是质量控制的最基本手段 n 3)认识和掌握项目质量规律的原始资料 n 4)考核评价质量的基础资料
6) 质量信息反馈的基本要求
n 质量信息反馈过程包括三个环节:感受、分析和决断。 n (1)感受灵敏、迅速 n (2)分析正确、全面 n (3) 决策果断、有力
2、质量信息的管理
(1)含义
n 指对项目质量信息的收集、整理、处理、存储、传递 与应用等一系列工作的总称。
n 1) 建立质量信息反馈网络和信息系统 n 项目相关方需要根据项目特点建立从信息收集开始,经过汇
总、贮存、传递、分析、处理等环节的全过程质量信息反馈网 络,并设有专门的机构或人员负责,形成完整的质量信息系统 n 2) 实行分级管理 n 不同的相关方、不同的部门和层次所掌握和需要的质量信息也 不相同,因此应实行分级管理。 n 3) 加强对第一手质量信息的管理 n 4) 建立信息管理制度 n 为了保证信息系统的正常运行,必须建立相应的管理制度。
n
②在满足项目质量要求的同时,应注意降低信息收集的
成本。
பைடு நூலகம்
(3)质量信息的管理的流程
3)分析处理(加工) n ①鉴别(核对筛选)—去伪存真 n ②分类 n a) 按来源:内部信息和外部信息。
n b) 按信息特征:指令信息、质量动态信息和质量异常信息
n ③分级
n C级(一般);B级 (重要);A级 (非常重要)。
科学管理的交汇点
三、计量工作
1 .计量工作的意义 n 计量工作是项目质量管理一项重要的技术基础工作。 n 计量工作也是项目组织技术监督系统的重要组成部分. n 计量工作是项目组织进行项目活动的基础。 2.计量工作的任务 n 项目计量工作的首要任务是为保证项目质量提供有效的监
督措施和技术保障。 n 其次,还要对安全防护、环境检测及经营核算等方面的计