现代管理学大师中的大师
PeterDrucker
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)彼得·德鲁克对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。
德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。
1909年11月19日，彼得·德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳，祖籍荷兰。
其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。
父亲是奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节；他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。
彼得·德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。
彼得·德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。
于1931年获法兰克福大学法学博士。
1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问，1943年加入美国籍。
彼得·德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授，并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。
尽管被称为“现代管理学之父”，但彼得·德鲁克一直认为自己首先是一名作家和老师。
1942年，受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问，对公司的内部管理结构进行研究。
1946年，将心得写成《公司概念》，“讲述拥有不同技能和知识的人在一个大型组织里怎样分工合作”。
该书的重要贡献还在于，彼得·德鲁克首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。
1954年，出版《管理实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。
从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。
1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知读者：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。
成为高级管理者必读的经典之作。
1973年，出版巨著《管理：任务，责任，实践》，是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书，告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。
两位杰出的管理大师-波特、德鲁克
03
CHAPTER
波特与德鲁克的比较与联系
理论背景与影响
波特
作为哈佛商学院的教授，他的战略管理理论在全球范围内产生了深远影响。他 提出的五力模型和价值链分析为企业制定竞争战略提供了重要的理论框架。
德鲁克
作为现代管理学之父，德鲁克强调组织的有效性和社会责任。他的管理思想对 全球企业管理实践产生了广泛影响，尤其在领导力、创新和知识管理方面。
社会责任。非营利组织应以社会责任感为指 导，明确自身的使命和目标。通过关注社会 问题和需求，非营利组织可以发挥其独特的 作用，为社会做出贡献。同时，德鲁克认为 组织应不断自我反思和改进，以更好地履行 社会责任。
THANKS
谢谢
VS
德鲁克
自我管理。知识型员工通常具有较强的自 我驱动力和自主性，德鲁克认为企业应该 给予他们足够的自主权和责任，让他们自 我管理、自我发展。通过激发员工的内在 动机，可以更好地发挥他们的创造力和潜 力。
非营利组织的管理变革
波特
德鲁克
竞争战略。非营利组织同样需要关注行业的 竞争格局，并制定相应的竞争战略。例如， 通过提供独特的服务或产品来创造竞争优势， 或与其他组织合作以实现资源共享和协同效 应。
02
波特提出了三种基本竞争战略：成本领先、差异化 和聚焦战略。
03
竞争战略的选择取决于企业所处的行业生命周期和 企业在行业中的地位。
五力模型
五力模型是波特提出的行业结构分析 工具，包括行业内竞争、潜在进入者 、替代品威胁、供应商议价能力和购 买者议价能力。
五力模型用于评估行业的竞争程度和 盈利能力，帮助企业制定竞争战略。
德鲁克
认为未来的管理将更加关注人性和价 值观。他强调企业应承担社会责任， 关注员工成长和幸福感，以及创造共 享价值的社会网络组织。
【2017年整理】管理学的著名学者
管理学的著名学者：1、彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）现代管理学开创者，被尊为“大师中的大师”。
最重要的十大观点是：1.“分权与授权”才能引发学习动机2.用成效来管理，用目标来管理，而非用监督来管理3.不连续时代的现象：知识产业时代的来临，全球经济取代个别经济，政府魅力式微4．不创新的风险，比创新高很多5．顾客是企业存在的目的6．管理者的三大使命：“达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任”7．公司经营不能炒短线8．化社会问题为商机9．组织的目的不在管理人，而是领导人10．家族企业妨碍企业进步2、约翰·科特（John P. Kotter）举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。
最重要的思想有下列两项：领导和管理是两个截然不同的概念，管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是建立秩序；领导者的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革。
企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关性，文化变革是耗时且极端复杂的八个流程，包括：A.建立更强的紧迫感；B.成立指导联盟；C.形成远景和战略；D.传播变革远景；E.授权员工行动；F.创造近期成果；G.巩固成果并推行更多的变革；H.深植变革于文化中。
以上8个步骤必须依顺序执行，否则成功机会非常微小。
3、彼得·圣吉（Peter M. Senge）学习型组织之父，当代最杰出的新管理大师之一。
其代表作《第五项修炼》的核心是强调以系统思考代替机械思考和静止思考，并通过了解动态复杂性等问题，找出解决问题的高“杠杆解”。
主要内容有“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团队学习”、“系统思考”等五项管理技巧，试图通过这些具体的修炼办法来提升人类组织整体运作的“群体智力”。
4、亨利·明茨伯格（Henry Minzberg）经理角色学派的主要代表人物。
彼得.德鲁克介绍
1954年，德鲁克
首次提出“管理学
”概念被西方学界
尊为“大师中的大
师”！
现代管理学之父德鲁克去世
美国当地时间2005年11月11日
上午，95岁高龄的现代管理学教 父彼得· 德鲁克“因自然原因”在 洛杉矶附近的家中辞世。 出生于1909年11月19日的德鲁克 最终没能等来自己96岁的生日， 却在人们不经意间撒手人寰。
德鲁克在企业界的影响
“只要一提到彼得 ·德鲁克的名字，在企业的 丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。”
—— 《 哈 佛 商 业 评 论 》
深受德鲁克影响的企业领袖
• 在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。
——微软总裁 比尔· 盖茨
• 德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰， 在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。 ——英特尔主席 安德鲁· 格鲁夫
彼得· 德鲁克生平（1）
• 1909年11月19日生于维也纳，父亲为奥国财务官员， 曾创办萨尔茨堡音乐节，母亲是奥国率先读医科的 妇女之一。 • 1938年父母因反对纳粹，逃往美国，父亲任大学教 授，1967年逝世。 • 1931年德鲁克获法兰克福法学博士。 • 1942年受聘为通用汽车公司顾问。 • 1946年出版《公司的概念》，对成功的大企业有细 腻而独到的分析。 • 1954年出版《管理实践》，奠定大师的地位，并标 志着管理学的诞生。
• 至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》发表文章已
超过30篇，被誉为“现代管理之父”等。 • Drucker 在国内另一译名为“杜拉克”。
管理不在于 “知”，而在于“行”。 ——德鲁克
“我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是
从不犯大错误的人担任最高层的工作。”
15位当代管理大师及其思想
当代伟大的管理大师汇总（绩效与人才管理领域）1、管理大师中的大师──德鲁克Peter Drucker德鲁克（Peter Drucker）是公认排名第一的管理大师，生于1909年的奥地利维也纳，今年已九十几岁的德鲁克，目前仍勤于写作，至今已有33本着作。
他的新书《21世纪的管理挑战》（Management Challenge for 21st Century），就教企业如何领导变革，而不是被变革牵着鼻子走。
德鲁克在1946年出版了其重要著作《企业的概念》（Concept of the Corporation），该书挑战了当时的企业结构，把“分权”视企业组织的关键。
书中对经营成功的大企业，有细腻而见解独到的分析，到今天仍然是一本难得一见的好书。
德鲁克在管理上提出的最重要理念，就是目标管理（Management by Objectives）。
传统的管理观念里，目标只有一个，就是扩大利润；但在目标管理观念里，利润的需求只是目标之一，只要顺利完成各个重要目标，利润就会随之而来。
同时，目标管理也对企业的责任有更深更广的认知。
他又认为提升知识工作者生产力的关键，在于使他们集中注意力在真正的工作上。
2、后现代企业之父──汤姆．彼得斯Tom Peters汤姆．彼得斯（Tom Peters，1942年生），“后现代公司之父”，在著名咨询公司埃森哲2003年公布的关于商界大师的研究结果中，名列第二位（在迈克·波特之后，德鲁克之前）。
他的叛逆言论和创新思想令他成为“企业最好的朋友和最大的梦魇”（《商业周刊》语）。
1982年与罗勃特．华特曼（Robert H. Waterman, Jr）合着的《追求卓越》（In Search of Excellence）一书而声名大噪，晋升为大师之列。
《福布斯》（Forbes）评选20世纪最具影响力的工商书籍，《追求卓越》排名第一，它更被誉为“优秀企业的管理圣经”。
彼得斯的管理学大师地位无人代替。
卓有成效管理者(德鲁克)
4
心智决定视野， 视野决定格局，
格局决定命运，
3.长处：用人之长，纳人之短。
企业绝不是改造人的工厂，它是发挥人长处的地方，唯有如此，企业才有竞争优 势。 4.优先：要事优先 把卓越的人才与最大的机会相结合，才是效益最大化的保证。将资源集中在优先 的项目上，而不是受制于压力。 5.决策：决策没有标准答案，有的只是一堆问对的问题。永远没有最好的决策， 有的只是最适当的决策。决策是动态的，而不是静态的，所以要牢记决策后的决 策是什么。
知识工作者的工作动力，取决于他是否能有所 成就。如果他的工作缺少有效性，那么他对做 好工作和做出贡献的热情就会消退，他将成为 朝九晚五在办公室消磨时间的人。 所谓知识工作者的生产力，就是“做好该做的 事情”的能力，也就是有效性。
10 10
谁是管理者
在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识， 对该组织负有贡献的责任，因而能实质性的影响该组织的经营能力 及达成的成果，那么他就是一位管理者。 管理者，不能仅以执行命令为满足，他必须能做决策，并承担起做 出贡献的责任。 他的决定可能会被取消，他也可能受到处分，甚至可能丢掉饭碗。 但是，只要他有一天身为管理者，他就不能忘记他的标准、目标和 贡献。 管理者的工作性质：计划、组织、整合、激励和考核。 不论职位的高低，只要你是一位管理者，就必须力求有效。
企业内部的“管理”真相，就是使命、责 任与实践三者的结合。
彼得格鲁克对管理学的贡献
彼得·德鲁克彼得·德鲁克，现代管理之父，“大师中的大师”。
彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰。
德鲁克家族的先人在17世纪时从事书籍出版工作。
德鲁克的父亲为奥国负责文化事务的官员。
母亲是率先学习医学的妇女之一。
德鲁克从小生长在富裕文化的环境之中，其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述。
彼得·德鲁克在管理界是受人尊敬的思想大师。
彼得·德鲁克(Peter F．Drucker) （1909.11.19~2005.11.11)1909年11月19日生于维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。
德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”。
他文风清晰练达，对许多问题提出了自己的精辟见解。
杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。
德鲁克一生笔耕不辍，年逾九旬还创作了这本《德鲁克日志》，无怪乎《纽约时报》赞誉他为“当代最具启发性的思想家”。
2005年11月11日，德鲁克在加州家中逝世，享年95岁。
尊为“现代管理学之父”的德鲁克，是这个时代最出色的管理学者。
他曾发誓：“如果我能活到80岁，我要写到80岁”提出“目标管理”的概念1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives，简称为MBO)，它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。
目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。
自我控制意味着更强的激励：一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。
它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。
目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。
管理学的真谛“管理是一门学科，这首先就意味着，管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。
管理学的著名学者
管理学的著名学者：1、彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）现代管理学开创者，被尊为“大师中的大师”。
最重要的十大观点是：1.“分权与授权”才能引发学习动机2.用成效来管理，用目标来管理，而非用监督来管理3.不连续时代的现象：知识产业时代的来临，全球经济取代个别经济，政府魅力式微4．不创新的风险，比创新高很多5．顾客是企业存在的目的6．管理者的三大使命：“达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任”7．公司经营不能炒短线8．化社会问题为商机9．组织的目的不在管理人，而是领导人10．家族企业妨碍企业进步2、约翰·科特（John P. Kotter）举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。
最重要的思想有下列两项：领导和管理是两个截然不同的概念，管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是建立秩序；领导者的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革。
企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关性，文化变革是耗时且极端复杂的八个流程，包括：A.建立更强的紧迫感；B.成立指导联盟；C.形成远景和战略；D.传播变革远景；E.授权员工行动；F.创造近期成果；G.巩固成果并推行更多的变革；H.深植变革于文化中。
以上8个步骤必须依顺序执行，否则成功机会非常微小。
3、彼得·圣吉（Peter M. Senge）学习型组织之父，当代最杰出的新管理大师之一。
其代表作《第五项修炼》的核心是强调以系统思考代替机械思考和静止思考，并通过了解动态复杂性等问题，找出解决问题的高“杠杆解”。
主要内容有“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团队学习”、“系统思考”等五项管理技巧，试图通过这些具体的修炼办法来提升人类组织整体运作的“群体智力”。
4、亨利·明茨伯格（Henry Minzberg）经理角色学派的主要代表人物。
两位杰出的管理大师波特德鲁克
集中化是企业针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域 市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。
目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会 同起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责 任来作为指导业务和衡量各自的贡献的准则。
每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要 求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。
管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据， 进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。
迈克尔·波特
一、个人生平及成就
迈克尔·波特（Michael E.Porter，1947—）出生于密歇根州 的大学城—安娜堡，父亲是位军官。波特在普林斯顿时学的 是机械和航空工程，随后转向商业，获哈佛大学的MBA及经 济学博士学位，并获得斯德哥尔摩经济学院等七所著名大学 的荣誉博士学位。他曾在1983年被任命为美国总统里根的产 业竞争委员会主席，开创了企业竞争战略理论并引发了美国 乃至世界的竞争力讨论。他先后获得过大卫·威尔兹经济学 奖、亚当斯密奖、五次获得麦肯锡奖，拥有很多大学的名誉
目标管理理论，不仅在理论上极大地丰富和 发展了管理科学，而且在实践中也得到了迅 速的发展。目标管理不仅有利于提高企业的 协同效应，有利于提高组织的应变能力，还 有利于发挥组织成员的主动性和创造性，发 挥了巨大的激励作用，而且极大地改善了管 理层和工人之间的关系，将个人利益和组织 利益联系起来，加强了信息交流和沟通
博士学位。 迈克尔.波特（Michael E.Porter）是当今全球 第一战略权威，被誉为“竞争战略之父”，是现代最伟大的 商业思想家之一。
全球顶尖管理大师名录
全球顶尖管理大师名录（一）管理学家1．彼得·德鲁克——现代管理学之父。
2．伊戈尔·安索夫——战略管理之父。
3．迈克尔·波特——竞争战略之父，20世纪对全球经济影响力最大的3位人物之一。
4．马文·鲍尔——现代管理咨询之父,麦肯锡咨询公司的创建人,现代欧美企业经营哲学的领导者,CEO的精神导师。
5．查尔斯·汉迪——艺术管理大师，工作场所变革的开拓者。
6．加里·哈默尔——世界一流的战略大师，当今商界战略管理的领路人。
7．彼得·圣吉——学习型组织之父，当代最杰出的新管理大师之一。
8．劳伦斯·彼得——美国著名的管理学家，现代层级组织学的奠基人，教育哲学博士。
9．艾尔弗雷德·D·钱德勒——伟大的企业史学家、战略管理领域的奠基者之一。
10．艾德佳·沙因——企业文化与组织心理学领域的开创者和奠基人。
11．罗伯特·卡普兰——平衡记分卡的创始人，美国平衡记分卡协会主席。
12．大卫·诺顿——平衡计分卡的创始人,平衡计分卡协会的创始人，主席兼CEO。
13．阿里·德赫斯——“学习型组织”概念的首创者之一，长寿公司模式创造者。
14．布鲁斯·亨德森——波士顿咨询公司创始人，波士顿矩阵、经验曲线、三四规则理论的提出者。
15．普拉哈拉德――核心竞争力理论的创始人之一，国际上公认的公司战略和跨国公司管理领域的专家。
16．威廉·爱德华兹·戴明――质量管理之父。
17．大前研一――日本战略之父。
18．大野耐一――著名的丰田生产方式的创始人，“日本复活之父”、“生产管理的教父”。
19．肯尼斯·布兰查德――管理寓言的鼻祖,情景领导理论的创始人之一。
20．保罗·赫塞――全球著名领导力大师,情境领导模型的始人, 美国领导力研究中心（CLS）创始人、主席。
21．罗伯特·布莱克――管理方格理论的创始人。
彼得德鲁克简介
彼得·德鲁克简介彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。
德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。
1909年11月19日，彼得·德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳，祖籍荷兰。
其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。
父亲是奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节；他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。
彼得·德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。
彼得·德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。
于1931年获法兰克福大学法学博士。
1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问，1943年加入美国籍。
彼得·德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授，并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。
尽管被称为“现代管理学之父”，但彼得·德鲁克一直认为自己首先是一名作家和老师。
1942年，受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问，对公司的内部管理结构进行研究。
1946年，将心得写成《公司概念》，“讲述拥有不同技能和知识的人在一个大型组织里怎样分工合作”。
该书的重要贡献还在于，彼得·德鲁克首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。
1954年，出版《管理实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。
从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。
1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知读者：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。
成为高级管理者必读的经典之作。
1973年，出版巨著《管理：任务，责任，实践》，是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书，告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。
现代管理史上最具影响力的10位大师
现代管理史上最具影响力的10位大师【1、彼得·德鲁克：现代管理之父】没有谁能够超过彼得·德鲁克对现代企业管理影响了。
他将先前人们熟视无睹然而又不辨究竟的企业活动提升为一门科学——管理学，被称为“大师中的大师”。
大师小传：彼得·德鲁克（1909-2005），“现代管理之父”、“大师中的大师”。
其多样化的成长环境和丰富多彩的职业经验，造就了一代管理宗师。
他生于维也纳并在那里和英国接受教育，在德国法兰克福当报纸记者的时候获得公共与国际法博士学位，然后担任伦敦一家国际性银行的经济学家。
后来他去了美国，先是在大学里担任政治与哲学教授，接着就在管理学院开始了长达60年的管理教育和咨询工作。
他一生著作等身，撰写了几十本管理著作，其中《管理的实践》和《管理：任务、责任和实践》是他的巅峰之作。
提出了“目标管理”、“知识工人”等众多刷新管理界的创见。
他的突破性思想用一句话来高度概括：管理学一起走过从目标管理到管理知识工人的过程。
【2、彼得·圣吉：学习型组织者之父】1990年，彼得·圣吉出版了《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》。
该书与随后出版的《第五项修炼·实践篇》、《变革之舞》等书，使彼得·圣吉不仅登上了“当代最杰出的新管理大师”的宝座，而且在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。
大师小传：美国麻省理工大学（MIT）斯隆管理学院资深教授，国际组织学习协会（SOL）创始人、主席。
彼得·圣吉1947年出生于芝加哥，1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位，之后进入麻省理工学院斯隆管理学院取得社会系统模型塑造硕士学位，进而攻读管理学博士学位，师从系统动力学奠基人佛睿斯特教授，研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。
1978年获得博士学位后，彼得·圣吉一直致力于发展出一种人类梦寐以求的组织蓝图——在其中，人们得以由工作中得出生命的意义、实现共同愿望。
卓有成效管理者(德鲁克)
1
现代管理学大师中的大师——德鲁克 1954年，德鲁克首次 提出“管理学”概念 被西方学界尊为“大 师中的大师”！
2
永远的管理大师——德鲁克
无论是第五项修炼的倡导者 彼得.圣吉，市场营销之父菲利浦. 科特勒，领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总裁安迪.格鲁 夫，微软董事长比尔.盖茨，通用电气公司CEO杰克.韦尔 奇……
➢ 如果管理者被迎面而来的一连串事务所左右，那他不久就要穷 于应付了。
➢ 也许他具有了不起的才干，足以应付得了，但实际上他却是在
浪费自己的知识和能力，把原本可能达成的有效撇开了
12
管理者必须面对的四类现实难题
➢ 管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己 ➢ 管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来
以上这些大家耳熟能详的人物，在管理思想和管理实践方面都 受到了彼得.德鲁克的启发和影响。德鲁克先生被称为大师中的 大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者， 他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑 战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受 益。
3
经营企业就是创造顾客
➢ 唯有重新定义市场、定位公司、定位产品、定位客户、创造顾客，才 是“拟定的目标，发展策略，集中资源，采取行动”的根本之道。这 更是建立一套“共同价值观”的实务过程——明确、简单、清晰、具 体可操作的一套经营理论。
➢ 一切的利润都发生在企业之外，就是用户的满意、顾客的满足，才是 企业存在的真谛。
➢ 经营企业唯一正确而有效的定义，就是创造顾客。 ➢ 产品、服务、技术的创新，流程管理的创新，社会变革的创新，这些
唯有左手管理，右手领导，左右开弓，才 是组织之道，才是正途。
管理大师 彼得·德鲁克
‚管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而
且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人
民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有
成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。‛
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
9
德鲁克最后一部著作2006年1月出版
1954年德鲁克首次提出‚管理学‛概念，随后于1973年出 版的《管理：任务、责任、实践》一书被许多国家的企业与 学术界奉为管理学‚圣经‛。 在管理学界乃至企业界，‚只要一提到彼得〃德鲁克，在企 业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听‛。德鲁克在管理学 方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者，同时 也深刻影响了中国的企业和中国的管理者。 德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。 10
11
管理不在于 ‚知‛，而在于‚行‛。 ——德鲁克
‚我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是
从不犯大错误的人担任最高层的工作。‛
——德鲁克
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
12
13
德鲁克管理学说三大特点
实用性 系统性 前瞻性
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
14
15
德鲁克对管理的Biblioteka 义掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。 身为一名管理者，我们首先要弄明白管理是什么？管理为什 么？ 德鲁克说：‚管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力 资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与 组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。‛这 就是德鲁克对管理的定义。
十大经典管理理论管理者受用终生
十大经典管理理论管理者受用终生以下，Enjoy：01“现代管理学之父”彼得·德鲁克管理学科开创者，被尊为“大师中的大师”，他的思想传播影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
《卓有成效的管理者》影响比尔·盖茨的工作智慧，现代管理学之父经典之作，畅销1000万册。
德鲁克根据多年的观察，提出管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素，而卓有成效是可以学会的。
《卓有成效的管理者》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。
02“定位之父”艾·里斯杰克·特劳特艾·里斯，全球营销战略家，定位之父。
先后代表定位理论被美国权威媒体评选为“全球十大商业大师”，并入选美国营销协会评选的“营销名人堂”。
杰克·特劳特，被誉为“定位之父”，于1969年首次提出商业中的“定位”观念，开创了定位理论，并在实战中致力于定位理论的不断发展与完善。
《定位》自媒体时代人人都要懂定位思维，商业爱好者、职场人士、青年学生营销入门必读之作。
本书阐述了“定位”观念的产生，剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因，给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。
此外，本书总结了美国经济在进入竞争时代，在众多的产品品类中，如何和竞争对手区别开来的方式，给出了如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。
03“管理哲学之父”查尔斯·汉迪英国《金融时报》称他是欧洲屈指可数的“管理哲学家”，并把他评为仅次于彼得·德鲁克的管理大师。
以“组织与个人的关系”“未来工作形态”的新观念而闻名于世，曾著有《组织的概念》《空雨衣》《非理性的时代》《拥抱不确定性》等。
《第二曲线》一切事物的发展都逃不开S型曲线（“第一曲线”）。
然而又不能总是停留在“第一曲线”的世界。
如果组织和企业能在第一曲线到达峰顶之前，找到带领企业二次腾飞的“第二曲线”，并且第二曲线必须在第一曲线达到顶点前开始增长，那么企业永续增长的愿景就能实现。
德鲁克思想精要TheEssentialDrucker-精品
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第三、从事激励和信息交流工作
人们工作是出于不同的原因，有人为了金钱，有人为了社会地位，有 人为了得到别人的欣赏，也有人是为了在工作中获得满足感和自我发 展。作为管理者，一定要明晰这些人的需求以及不断变化，确保员工 尽可能最有效地工作。简而言之，激励就是鼓舞和指导员工取得好绩 效。管理者要培训员工，为他们提供有挑战性和有趣味的工作，激励 他们在工作中追求优异。更为重要的是，身为管理者，一定要相信员 工并公平地对待他们。 除了激励外，一个管理者还要做好沟通工作。他要把担任各项职务的 人组织成为一个团队。他做到这点的方法是：通过日常的工作实践， 通过员工关系，通过有关报酬、安置和提升的“人事决定”，通过同 其下级、上级和同级之间经常的相互信息交流和沟通。
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第四、建立绩效衡量标准
管理者要建立衡量标准。而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效 至关重要。经理人要为每一个人确定一种衡量标准。衡量的标准不但 要专注于组织的绩效，而且还要专注于个人的工作并帮助他做好。他 对成就进行分析、评价和解释。他把这些衡量的意义和结果通报给他
的下级、上级和同级。衡量首先要求的是分析能力，但也要求把衡量
德鲁克关键五问题
我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？
我们要追求什么样的结果？
我们的计划是什么？
这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业 做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个 决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以解 决您的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和 短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。
“管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而
管理学家的生平介绍
彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）现代管理大师彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。
对于企业界的人士来说，彼得·德鲁克应该是不陌生的，他的那部自传《旁观者》前两年出版中译本时，还受到了不大不小的追捧--虽说不像现今之追捧《杰克·韦尔奇自传》一样热烈。
德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的40余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为"现代管理学之父"。
德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人。
其家族在十七世纪时从事书籍出版工作。
他的父亲为奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节。
他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。
德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。
德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。
于1931年获法兰克福大学法学博士。
1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。
1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。
1942受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。
他于1946年将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版，对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。
1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。
德鲁克于1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科（discipline）,从而奠定管理大师的地位。
他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为高级管理者必读的经典之作；1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书。
德鲁克的著作多达30余本，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。
其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。
管理大师详解管理学
至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》发表文章已
超过30篇，被誉为‚现代管理之父‛等。 Drucker 在国内另一译名为‚杜拉克‛。
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德鲁克与中国管理者的培训
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲 为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。 德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道：
出生于1909年11月19日的德鲁克
最终没能等来自己96岁的生日，却
在人们不经意间撒手人寰。
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永远的管理大师——德鲁克
无论是第五项修炼的倡导者 彼得.圣吉，市场营销之父菲 利浦.科特勒，领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总 裁安迪.格鲁夫，微软董事长比尔.盖茨，通用电气公司 CEO杰克.韦尔奇…… 以上这些大家耳熟能详的人物，在管理思想和管理实践方 面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。德鲁克先生被称 为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目 标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管 理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管 理大师和成功企业家从中受益。
而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲。
管理者生活与活动于当前和未来的两度时间之中，并要对 整个企业及其各个组成部分的绩效负责。
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职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
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任务之一：实现组织的特定目的和使命
一个组织的存在，是为了特定的目的、使命以及特定的社会功能。对 企业而言，这就是经济绩效。在这一点上，企业与非营利机构是不同 的。只有企业才有经济绩效这项特殊任务，这虽然不是社会赋予企业 的唯一任务，但它是优先的任务，因为所有的其他社会任务，如教育、 卫生、国防以及知识的更新均依赖于经济资源的剩余，而经济资源的 剩余源自成功的经济绩效产生的利润和其他储蓄。 企业管理必须始终将经济绩效放在首位。管理层只能以它创造的经济 成果来证明自己存在的必要与权威性。如果管理未能创造经济成果， 管理就是失败的；如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需 要的商品和服务，管理就是失败的；如果管理层未能用交付于他的经
《管理的实践》--彼得.德鲁克
的下级、上级和同级。衡量首先要求的是分析能力，但也要求把衡量
用来促使实现自我控制，而不是用作控制他人的工具。 • 衡量常常被人滥用，因而是目前管理者工作中最薄弱的领域。德鲁克
提倡衡量的结果应告知当事人。衡量有时被用来作为一种内部秘密警
察的工具，向上司汇报有关一个管理者工作成绩的审查和批评，却连 副本也不送给该经理人本人。只要衡量还像这样被滥用为一种控制的 工具，它就将始终是经理人工作中最薄弱的领域。
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深受德鲁克影响的企业领袖
• 在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我 影响最深。
——微软总裁 比尔· 盖茨 • 德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想 非常清晰，在那些对时髦思想狂热的人群中 独树一帜。 ——英特尔主席 安德鲁· 格鲁夫
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管理者第二项要务
• 第二项要务：管理者必须权衡目前利益与长远利益。 • 管理者所做的一切必须既有利于当前，又有利于根本的 长期目标和原则。他即使不能把这两个方面协调起来， 至少也必须使之取得平衡。他必须计算为了当前利益而 在长期利益方面所作出的牺牲，以及为了长期利益而在 当前利益方面所作出的牺牲。他必须使这两方面的牺牲 尽可能地小。而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲。
• 德鲁克认为决策就是判断，是在各种可行方案之间进行选 择。但它很少是在正确和错误之间进行选择，而主要是在 “几乎正确”和“可能错误”之间进行选择。更常见的情 况是，在两种不同行为方案之间进行选择，而这两者之间 很难说哪个更正确。 • 显然，德鲁克关于“如何做出有效的决策”的论述与传统 教科书中的“科学决策”颇有不同。德鲁克关于有效决策 的基本概念、方式和方法基于他多年的管理咨询工作；换 言之，他的概念、方式和方法源于实践，而非闭门造车。 • 决策者只有从看法开始，才能发现决策是关于什么事的。 人们所提供的答案当然是各不相同的。绝大多数看法上的 分歧，反映了一种潜在的——常常是隐蔽的——关于决策 实际上要解决什么问题的分歧。因此，有效决策的第一步 2013年7月31日星期三2时30 cumt_jinxin@ 23
管理学的代表人物
管理学的代表人物管理学的代表人物有许多，以下是一些在管理学领域有着重要影响和贡献的人物：1.弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor，1854年3月21日-1915年3月21日）是美国著名管理学家、经济学家，被誉为“科学管理之父”。
泰勒是美国著名管理学家、经济学家，被誉为“科学管理之父”。
他在美国费城米高梅电影公司担任工业经理，对工人的工作进行仔细的观察和实验，并提出了“时间-动作”理论，即以科学的方法研究工人的工作，从而提高生产效率。
这一理论为后来的管理学奠定了基础。
2.亨利·甘特（Henry Gantt，1861年9月4日-1919年8月1日）是美国著名管理学家、经济学家，被誉为“项目管理之父”。
甘特提出了“甘特图”这一项目管理工具，使得项目管理更加直观和可视化。
他还提出了“奖励与惩罚”制度，通过奖励和惩罚来激励员工提高工作效率。
3.卡尔·巴克（Karl E. Barker，1892年9月29日-1973年7月26日）是美国著名管理学家、经济学家，被誉为“质量管理之父”。
巴克提出了“统计过程控制”理论，即通过统计方法来控制生产过程，从而提高产品质量。
他还提出了“全面质量管理”的概念，强调企业全体员工都要参与到质量管理中来。
4.彼得·德鲁克（Peter F. Drucker，1909年11月19日-2005年11月11日）是现代管理学之父，被尊为“大师中的大师”。
德鲁克的思想影响了无数管理者和企业家，他对管理的见解和理念至今仍对全球管理学界有着深远的影响。
德鲁克提出了许多重要的管理理念，例如“目标管理”、“客户导向”、“知识工人”等。
他的著作《管理的实践》被视为管理学领域的经典之作。
5.迈克尔·波特（Michael E. Porter，1947年2月27日-）是哈佛商学院的教授，被誉为“竞争战略之父”。
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现代管理学大师中的大师文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）现代管理学大师中的大师——德鲁克现代管理学之父德鲁克去世美国当地时间2005年11月11日上午，95岁高龄的现代管理学教父彼得·德鲁克“因自然原因”在洛杉矶附近的家中辞世。
出生于1909年11月19日的德鲁克最终没能等来自己96岁的生日，却在人们不经意间撒手人寰。
永远的管理大师——德鲁克无论是第五项修炼的倡导者彼得.圣吉，市场营销之父菲利浦.科特勒，领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫，微软董事长比尔.盖茨，通用电气公司CEO杰克.韦尔奇……以上这些大家耳熟能详的人物，在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。
德鲁克先生被称为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
德鲁克在企业界的影响“只要一提到彼得· 德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。
”——《哈佛商业评论》深受德鲁克影响的企业领袖在所有的管理学书籍中，德鲁克的着作对我影响最深。
——微软总裁比尔·盖茨德鲁克是我心目中的英雄。
他的着作和思想非常清晰，在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。
——英特尔主席安德鲁·格鲁夫彼得·德鲁克生平（1）1909年11月19日生于维也纳，父亲为奥国财务官员，曾创办萨尔茨堡音乐节，母亲是奥国率先读医科的妇女之一。
1938年父母因反对纳粹，逃往美国，父亲任大学教授，1967年逝世。
1931年德鲁克获法兰克福法学博士。
1942年受聘为通用汽车公司顾问。
1946年出版《公司的概念》，对成功的大企业有细腻而独到的分析。
1954年出版《管理实践》，奠定大师的地位，并标志着管理学的诞生。
彼得·德鲁克生平（2）1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作。
1973年出版《管理：任务、责任、实践》巨着，该书被誉为“管理学”的“圣经”。
2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》发表文章已超过30篇，被誉为“现代管理之父”等。
Drucker 在国内另一译名为“杜拉克”。
德鲁克与中国管理者的培训对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道：“管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而且也不能大批引进。
中国的管理者应该是中国自己培养的，他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人民。
只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是中国的最大的机遇。
”德鲁克最后一部着作2006年1月出版1954年德鲁克首次提出“管理学”概念，随后于1973年出版的《管理：任务、责任、实践》一书被许多国家的企业与学术界奉为管理学“圣经”。
在管理学界乃至企业界，“只要一提到彼得·德鲁克，在企业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听”。
德鲁克在管理学方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者，同时也深刻影响了中国的企业和中国的管理者。
德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部着作《经济人的末日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部着作，最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1月出版。
德鲁克关键五问题我们的事业是什么?谁是我们的客户客户需要什么?我们要追求什么样的结果?我们的计划是什么?这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验。
德鲁克把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具。
使用这个工具，可以解决您的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。
德鲁克管理学说三大特点实用性系统性前瞻性德鲁克对管理的定义掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。
身为一名管理者，我们首先要弄明白管理是什么管理为什么德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使命。
什么是使命呢使命就是组织存在的原因。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的，指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
德鲁克：管理者的定义德鲁克认为，仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任的人”是不够的，管理者应该是“对企业的绩效负有责任的人”。
这里所谓的绩效，就是合理使用资源（人员、设备、原材料等）。
管理者两项核心要务：建立团队/权衡利益管理者第一项要务第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。
团队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全体成员的能力倍增。
如果两个人齐心协力，他们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者，要协调大量活动。
协调是管理的精要所在。
企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的冲突。
经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源，转化为较各项资源的总和更多的东西。
管理者第二项要务第二项要务：管理者必须权衡目前利益与长远利益。
管理者所做的一切必须既有利于当前，又有利于根本的长期目标和原则。
他即使不能把这两个方面协调起来，至少也必须使之取得平衡。
他必须计算为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲，以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲。
他必须使这两方面的牺牲尽可能地小。
而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲。
管理者生活与活动于当前和未来的两度时间之中，并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责。
任务之一：实现组织的特定目的和使命一个组织的存在，是为了特定的目的、使命以及特定的社会功能。
对企业而言，这就是经济绩效。
在这一点上，企业与非营利机构是不同的。
只有企业才有经济绩效这项特殊任务，这虽然不是社会赋予企业的唯一任务，但它是优先的任务，因为所有的其他社会任务，如教育、卫生、国防以及知识的更新均依赖于经济资源的剩余，而经济资源的剩余源自成功的经济绩效产生的利润和其他储蓄。
企业管理必须始终将经济绩效放在首位。
管理层只能以它创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。
如果管理未能创造经济成果，管理就是失败的；如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的商品和服务，管理就是失败的；如果管理层未能用交付于他的经济资源提高或至少保持其生产财富的能力，管理也是失败的。
任务之二：使工作富有成效，员工具有成就感管理的第二项任务是使工作富有成效，使员工有成就感。
企业只有一个真正的资源：人。
只有使人力资源具有生产力，企业才能运作。
今天的组织已经逐渐变为个人赖以谋生、取得社会地位、获得个人成就与满足的工具。
因此，使员工有成就感不仅重要，也是一种衡量组织绩效的尺度。
人力资源是所有经济资源中最未有效使用的资源，提高经济绩效的最大机会在于提高人们工作的效率。
企业能否运作归根结底取决于它促使人们尽职尽责、完成工作的能力。
因此，对员工和工作的管理是管理层的一项基本职能。
德鲁克用IBM公司的例子解释了什么叫使工作具有生产力。
任务之三：处理对社会的影响与承担社会责任管理的第三项任务，就是处理对社会的影响与承担社会责任。
没有一个机构能够独立生存并以己身之存在为存在的目的。
每个组织都是社会的一个器官，企业也不例外。
只有对社会有益的企业才是好企业。
企业、医院或大学承担的社会责任可能在两个领域中产生：一个领域是机构对社会的影响，另一个领域是社会本身的问题。
这两个领域中所产生的问题虽然不同，但都与管理有关。
第一个领域讨论的是机构能对社会做什么，第二个领域讨论的是机构能为社会做什么。
现代组织存在的目的是为了向社会提供某种特定的服务，所以它必须在一定的社会环境中工作。
它还必须雇用人员为其工作，因此，不可避免地会对社会产生一些影响。
第一、要制定目标一个管理者首先要制定目标。
他决定目标应该是什么，为了实现这些目标应该做些什么，这些目标在每一领域中的具体目标是什么。
他把这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员，以便目标得以有效地实现。
制定目标是进行平衡：在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡，在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡，在所要达到的目标同现有条件之间进行平衡。
制定目标显然要求分析和综合的能力。
德鲁克认为，一个人能够制定目标，不一定就能成为经理人；正如一个人能在一个很小的空间范围内缝针打结，不一定就能成为外科大夫一样。
但是，一个人没有制定目标的能力，决不能成为称职的管理者。
正如一个外科大夫可以通过提高缝针打结技术来使自己成为更好的外科大夫那样，一个管理者通过提高其各项工作的技术和成就，可以使自己成为更好的经理人。
第二、从事组织工作一定意义上说，管理者所从事的就是组织工作。
他分析所需的各项活动、决策和关系，他对工作进行分类，把工作划分成各项可以管理的活动，又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。
他把这些单位和作业组合成为一个组织结构。
管理者选择人员来管理这些单位并执行这些作业。
组织工作也要求有分析能力。
因为它要求最经济地利用稀缺资源。
但它是同人打交道的，所以要从属于公正的原则，并要求经理人有正直的品格。
第三、从事激励和信息交流工作人们工作是出于不同的原因，有人为了金钱，有人为了社会地位，有人为了得到别人的欣赏，也有人是为了在工作中获得满足感和自我发展。
作为管理者，一定要明晰这些人的需求以及不断变化，确保员工尽可能最有效地工作。
简而言之，激励就是鼓舞和指导员工取得好绩效。
管理者要培训员工，为他们提供有挑战性和有趣味的工作，激励他们在工作中追求优异。
更为重要的是，身为管理者，一定要相信员工并公平地对待他们。
除了激励外，一个管理者还要做好沟通工作。
他要把担任各项职务的人组织成为一个团队。
他做到这点的方法是：通过日常的工作实践，通过员工关系，通过有关报酬、安置和提升的“人事决定”，通过同其下级、上级和同级之间经常的相互信息交流和沟通。
第四、建立绩效衡量标准管理者要建立衡量标准。
而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效至关重要。
经理人要为每一个人确定一种衡量标准。
衡量的标准不但要专注于组织的绩效，而且还要专注于个人的工作并帮助他做好。