员工服务质量调查表

医院职工满意度调查表

您对医院重大方针政策都能及时并准确地传达给每一位员工的满意度
13
您对自己在医院工作中个人价值体现的评价
14
您对医院行风总体评价
您如有任何其他意见和建议，请写在此处：
医院职工满意度调日
为了完善医院各方面管理，提高医疗服务质量和水平，提高员工的工作积极性。现对我院员工进行不记名调查，希望大家积极配合完成该调查表。
序号
调查项目
评议意见（在下栏中打勾）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意及不了解
1
您对医院整体建设的满意度
2
您对办院方向及发展规划的满意度
3
您对医院的人才培养及梯队建设的满意度
4
您对医院个性化管理的满意度
5
您对医院的绩效分配制度的满意度
6
您对医院食堂的满意度
7
您对医院医技部门的满意度
8
您对医院后勤保障部门的满意度
9
您对医院管理制度和业务流程的满意度
10
您对医院环境、卫生和秩序的满意度
11
您对目前的部门以及部门之间的团队合作的满意度
12

服务质量调查表模板

服务质量调查表模板
调查背景
服务质量调查是评估客户对于所提供服务的满意度和需求的重
要工具。

本调查旨在了解客户对服务质量的评价和改进建议，以更
好地满足客户需求，提高服务质量。

调查目的
1. 了解客户对于所提供服务的整体满意度。

2. 确定客户对于不同方面的服务质量（如响应速度、专业能力、效率等）的评价。

3. 收集客户建议和意见，以进一步改进服务质量。

4. 应对客户需求，提供更好的定制化服务。

调查问题
请按照以下等级评价服务质量，其中5表示非常满意，1表示
非常不满意。

1. 对于整体服务质量的评价： __（1-5）__
2. 对于响应速度的评价： __（1-5）__
3. 对于专业能力的评价： __（1-5）__
4. 对于效率和准时性的评价： __（1-5）__
5. 对于沟通清晰度的评价： __（1-5）__
请提出任何您认为可以改善服务质量的建议或意见：
___________
调查细节
1. 本调查结果将仅用于内部分析和改进服务质量之用，保证您的回答和个人信息的保密性。

2. 请您在尽量详细和准确地回答问题，以便我们更好地改进服务。

3. 对于您的配合与支持，我们表示诚挚的感谢。

请在下方将调查表反馈给我们。

感谢您的参与！
——————————————————————————————————————————
以上是服务质量调查表模板的草稿，请根据需求对其进行修改和适配。

服务质量满意度调查表

服务质量满意度调查表尊敬的顾客：您好！这是专门为您设计的一份简单的调查问卷，目的是了解本园区的服务质量和管理水平，改进工作。

在此，我们提出一些问题，请您根据亲身感受，在每一个问题的五个答案中选择一个答案打“√”，实事求是地反映出您的看法。

填写此表，是不记名的，我们将负责为您保密，请不要有任何顾虑。

本调查问卷由调查人员通过访谈，执笔填写，其他人员不得代填代答。

问卷内容（可根据被调查对象的实际情况，选择项目，也可以增加其它项目）：1、您在接受服务期间对园区总的印象如何a)很好 b)较好 c)一般 d)较差 e)很差2、您认为园区环境是否清洁卫生a)卫生 b)较卫生 c)一般 d)较差 e)很差`3、您对接待工作是否满意a)满意 b)较满意 c)一般 d)不太满意 e)不满意4、您进入园区时，服务人员接待的态度如何a)热情 b)较热情 c)一般 d)较冷淡 e)冷淡5、园区工作人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项a)详细 b)较详细 c)一般 d)不详细 e)没有6、您对园区提供的各项服务标准化流程是否了解a)很清楚 b)清楚 c）一般 d)不太清楚 e)不清楚7、您认为园区的服务活动是否符合标准a)符合 b)较规范 c)一般 d)较差 e)不符合$8、您认为园区在安全防护方面做得如何a)很好 b)较好 c)一般 d)较差 e)很差9、您的合理需求是否能在园区得到足够满足a)能 b)基本能 c)一般 d)不太能 e)不能10、您认为园区提供的服务是否方便、快捷a)很方便 b)较方便 c)一般 d)不太方便 e)不方便11、您对园区的设施设备、环境是否满意a)满意 b)较满意 c)一般 d)不太满意 e)不满意12、如果您对园区提供的服务有意见，怎样解决您了解吗a)很清楚 b)清楚 c)一般 d)不太清楚 e)不清楚13、您对园区提供的各项服务完成质量、及时性满意吗a)满意 b)较满意 c)一般 d)不太满意 e)不满意…。

《满意度调查表》(汽车维修)

《满意度调查表》(汽车维修)满意度调查表 (汽车维修)
尊敬的顾客，
感谢您选择我们的汽车维修服务。

为了提高我们的服务质量，我们希望能够了解您的意见和建议。

请您花几分钟时间填写以下调查表，我们将非常感激。

1. 服务质量评分
请您为以下方面的服务质量打分，1表示非常不满意，5表示非常满意。

a) 接待服务
- 及时和友好的服务：
- 对问题的准确解答：
- 沟通和解释能力：
b) 维修质量
- 维修效果和耐久性：
- 维修速度：
- 维修人员的专业能力：
c) 费用和透明度
- 费用合理性：
- 费用解释和明细：
2. 建议和意见
请您提供任何您认为我们需要改进或注意的方面：
3. 您的联系信息 (可选)
如果您希望得到进一步的回复或反馈，请提供您的姓名和联系方式。

- 姓名：
- 电话号码：
- 电子邮件：
感谢您的配合和宝贵的反馈！我们将根据您的意见不断改进我们的服务，以提供更好的汽车维修体验。

您可以将填写完毕的调查表交给我们的工作人员，或者将其扫描后发送至我们的电子邮件地址：[email protected]
再次感谢您的支持和信任！
公司名称。

酒店服务质量满意率调查表

酒店服务质量满意率调查表调查目的本调查旨在了解客人对酒店服务质量的满意度，以便提供更好的客户体验和改进服务质量。

调查方法本调查表采用问卷调查的形式，包含以下几个方面的问题，请您根据您的实际经历进行评价和回答。

调查内容1. 酒店设施和环境请您对以下酒店设施和环境进行评价。

- 客房设施（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 公共区域的清洁程度（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 酒店外观和周围环境（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）2. 前台服务请您对以下前台服务进行评价。

- 前台工作人员的友好程度（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 办理入住和退房手续的效率（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 前台工作人员的专业知识和服务水平（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）3. 餐饮服务请您对以下餐饮服务进行评价。

- 餐厅环境和氛围（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 餐饮品质和口味（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 餐饮服务的效率和态度（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）4. 其他服务请您对以下其他服务进行评价。

- 游泳池和健身房设施（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 房间清洁和补充物品的及时性（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 酒店提供的额外服务（如洗衣、叫车等）（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）数据分析与改进通过对客人的调查结果进行分析，我们将根据不同方面的反馈，制定改进计划，并采取相应措施提升酒店服务质量。

非常感谢您参与本次调查，请您如实回答所有问题，我们将严格保密您的个人信息。

您的意见和建议对我们的改进非常重要。

谢谢！。

酒店员工服务态度问卷调查表模板(完整版)

酒店员工服务态度问卷调查表模板(完整版)酒店员工服务态度问卷调查表模板（完整版）调查背景本问卷旨在评估酒店员工的服务态度，以进一步改善客户的入住体验。

我们衷心邀请您花费几分钟时间填写以下问题，以便为我们提供宝贵的反馈和建议。

个人信息请您以下信息：- 姓名：- 联系方式（选填）：评价指标请根据您在入住期间的实际体验，对以下问题进行评分。

1. 员工的主动性和积极性请您对酒店员工在以下方面的主动性和积极性进行评分（1-10分，1表示非常差，10表示非常好）：- 主动提供帮助和解决问题的能力- 积极向客人提供相关信息和建议- 对客人需求的敏感度和响应速度2. 员工的专业知识和技能请您对酒店员工在以下方面的专业知识和技能进行评分（1-10分，1表示非常差，10表示非常好）：- 提供准确的酒店和当地信息- 清晰地解释酒店设施和服务- 具备良好的沟通和协调能力3. 员工的友好和礼貌程度请您对酒店员工在以下方面的友好和礼貌程度进行评分（1-10分，1表示非常差，10表示非常好）：- 与客人交流时的微笑和亲切表情- 沟通中的友好和尊重态度- 对客人提出的问题或投诉的应对和解决方式4. 员工的效率和服务质量请您对酒店员工在以下方面的效率和服务质量进行评分（1-10分，1表示非常差，10表示非常好）：- 入住和退房办理的效率- 客房清洁和维护的质量- 餐饮服务的质量和效率5. 员工的反馈和改进能力请您对酒店员工在以下方面的反馈和改进能力进行评分（1-10分，1表示非常差，10表示非常好）：- 主动听取客人的意见和建议- 反馈客人的问题给相关部门- 对客人意见的跟进和改进措施意见和建议请您在以下文本框中提供意见和建议，以帮助我们改进员工服务态度：[文本框]非常感谢您的参与！您的宝贵意见将有助于我们提高服务质量并为客人创造更好的入住体验。

员工质量意识现状调查表

员工质量意识现状调查表（2011）质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对日常员工行为起着极其重要的影响和制约作用。

质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品----硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务意识的意志力。

企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和发展的思想基础。

质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢的形成起来的。

为了进一步了解基地的质量意识状况，为员工培训、质量政策和目标的确定、管理的标准化、员工质量意识的养成提供帮助，以下为具体填写内容：一、基本情况：1.您的性别：□1、男□2、女2.您的年龄：□1、21-30岁；□2、31-40岁；□3、41-50岁；□4、51-60岁3.您在本岗位的工作时间：□1、1-3年；□2、3-5年；□3、5-10年；□4、10年以上4.您的管理序列是：□1、基地领导；□2、部门经理；□3、值班经理；□4、工段长；□5、班组长；□6、管理专员C/D□7、非管理人员5.您的技术序列是：□1、高级工程师；□2、工程师；□3、助理工程师；□4、高级技术员；□5、三级技术员；□6、二级技术员；□7、一级技术员；□8、见习人员；□9、勤务人员；□9、非技术人员；6.你的岗位是：□1、质量部门；□2、生产管理部门（生产计划与控制、技术）；□3、生产部门□4、支援部门（航材、设备设施）；□5、职能部门（人事、财务、党群、行政）7.您受教育的程度是：□1、高中及高中以下；□2、大中专、技校、职高；□3、本科；□4、硕士以上二、质量意识1.你认为目前基地的质量管理处于那种水平（认知）□不知道□较低（检验）□一般（统计）□较高（TQM）□高2.质量是设计、生产出来的，不是检查出来的；（认知）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意3.这一点小问题，以前也是这样，没关系的（认知）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意4.质量的好坏是在局方/上级最低基本要求上满足（认知）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意5.只要重视最终的产品质量，不用考虑过程控制（认知）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意6.已发生的质量问题和质量事件都是公司的财富（认知）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意7.高质量必然是高成本、低效率（态度）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意8.程序中后道工序就是自己的客户（态度）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意9.工卡和程序优于口头要求和指令（态度）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意10.如果维修过程中经常出现漏项的问题，质量部门员工最应该反思（态度）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意11.因为培训对质量意识的提高来说是正向相关的，所以要提高产品/服务质量，培训应当安排在工作日完成（态度）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意12.岗位发现程序或工卡无法满足实际需要时，需要按照管理人员或工程师的要求进行作业（知识）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意13.管理人员应当受理其他部门对本部门的投诉，改进并不断完善管理范围内程序步骤的可操作性（知识）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意14.管理人员应当将手册中的管理要求和职责进行细化，变成可操作的程序（知识）□非常同意□同意□无所谓（不确定）□不同意□非常不同意15.我知道质量管理体系IS09001：2008（知识）□理解□听说□不确定□不清楚□不知道16.航线车间发现某个设备设施在领出后不可用，进行了报告。

企业内部员工满意度调查问卷

企业内部员工满意度调查问卷内部员工满意度调查问卷<部门经理用>一、行政后勤部1.总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3.具体有什么变化？4.下面我们想熟悉一下您对该部门的看法，请您对下列选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 （3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （7）客户界面 1 2 3 4 55.您对行政后勤部的下列具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5（1）在制度建设与管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）公司物业环境的规模与建设 1 2 3 4 5 6.在问题中，假如您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

7.下季度，行政后勤部应重点加强什么薄弱环节的工作？二、财务部1.总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52.您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3.具体有什么变化？4.下面我们想熟悉一下您对该部门的看法，请您对下列选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 （3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （7）客户界面 1 2 3 4 55.您对财务部的下列具体业务的满意情况如何？（1）在制度建设与管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）对各部门与下属企业的业务指导与支持 1 2 3 4 5 6.对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5在什么方面存在不足：（1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性（4）其他7.对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5在什么方面存在不足：（1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性（4）分析深入（5）熟悉业务（6）其他8.对资金统筹安排与调度工作的满意度 1 2 3 4 5在什么方面存在不足：（1）合理性（2）有效性（3）运作考核体系建设（4）专业水平（5）其他9.对预算工作的满意度 1 2 3 4 5在什么方面存在不足：（1）前期培训（2）大项费用预算方法的合理性（3）过程指导（4）信息反馈与沟通（5）预算审批的组织与协调（6）其他10.在问题中，假如您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

后勤服务质量满意度调查表(学生)

后勤服务质量满意度调查表（学生）
1、您对校园内的整体环境是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意2、您对校园卫生是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意3、您对邮政工作人员的服务态度是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意4、您对澡堂工作人员的服务态度是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意5、您对澡堂室内卫生是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意6、您对澡堂水温控制是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意7、您对文科楼、理科楼物业服务员工的服务态度是否满意？（）满意（）较满意（）一般（）不满意8、您对文科楼、理科楼的教室管理及卫生状况是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意9、您对餐厅及餐具卫生是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意10、您对餐厅工作人员服务态度是否满意?
（）满意（）较满意（）一般（）不满意
11、您对餐厅饭菜份量、价格、品种是否满意?
（）满意（）较满意（）一般（）不满意12、您对公寓工作人员服务态度是否满意?
（）满意（）较满意（）一般（）不满意13、您对公寓公共部位卫生是否满意?
（）满意（）较满意（）一般（）不满意14、您对后勤机关各科室工作人员服务态度、办事效率是否满意？（）满意（）较满意（）一般（）不满意15、您对我们的后勤服务工作还有哪些方面的意见或建议？。

家政服务质量满意度调查表

广州家事无忧家庭服务有限公司
家政服务质量满意度调查表
编号 2015－04－08 Q/BST-JL033-1
尊敬的客户您好！
感谢您选择服务有限公司！您的满意是我们永恒的追求和奋斗的不懈动力！为进一步提高我们的服务质量，共同提升服务满意度，我们诚挚邀请您进行此次服务质量满意度调查。

请您结合实际情况及亲身感受，认真、客观地对家政人员的服务质量进行评价：
家政人员姓名：服务项目：
再次感谢您的配合！
客户签名：
年月日
调查内容评价结果
改进意见非常满意
20分
比较满意15分一般10分不太满意5分不满意0分
服务技能
服务态度文明礼仪守时守信卫生习惯
综合评价。

工会驿站满意度调查表

工会驿站满意度调查表调查目的：了解员工对于工会驿站的满意度，以改进和提升服务质量。

调查对象：工会驿站的员工调查时间：2021年X月X日至2021年X月X日调查方式：面对面调查、问卷调查调查结果统计及分析：1. 工会驿站的服务态度是否友好？大多数员工表示工会驿站的服务态度很友好，给予了他们充分的关注和帮助。

部分员工认为服务态度还有待提高，希望在处理问题时更加耐心和细致。

2. 工会驿站的工作效率是否高？大部分员工对工会驿站的工作效率表示满意，认为服务迅速、办事效率高。

然而，也有一些员工反映办理某些事务时需要等待时间较长，希望能够进一步提高工作效率。

3. 工会驿站的信息沟通是否畅通？绝大多数员工认为工会驿站的信息沟通畅通无阻，能够及时了解到工会的相关活动和政策。

少数员工提到有时会出现信息传递不及时或不准确的情况，希望能够加强信息的准确性和及时性。

4. 工会驿站的设施和环境是否舒适？大部分员工对工会驿站的设施和环境表示满意，认为工会驿站提供了一个舒适的工作和休息环境。

个别员工提到希望能够进一步改善设施和环境，提升员工的工作体验。

5. 工会驿站的活动和福利是否丰富？绝大多数员工对工会驿站的活动和福利表示满意，认为工会驿站为员工提供了丰富多样的活动和福利，增进了同事之间的交流和团队凝聚力。

少数员工提到希望能够增加一些适合不同年龄和兴趣的活动，满足更多员工的需求。

总结：根据对工会驿站满意度的调查，大部分员工对工会驿站的服务表示满意。

然而，也有部分问题需要进一步改进，如提升服务态度的细致程度、加强工作效率、加强信息沟通的准确性和及时性、改善设施和环境，以及更加丰富多样的活动和福利。

工会驿站将认真对待员工的反馈意见，不断提升服务质量，为员工提供更好的工作和生活环境。

同时，欢迎员工继续提供宝贵意见和建议，共同打造一个更加温馨和谐的工会驿站。

员工食堂满意度调查表模板

饭菜品种多样、荤素搭配，定期调整菜品种类，及时公布菜谱，菜谱与菜品保持一致。
饭菜新鲜干净、无异物
保证饭菜口味，热汤、菜品、主食类等保持温度。
饭、菜品及时供应，份量合适、足量。
服务态度
食堂工作人员衣着整洁、热情服务、文明沟通。
打饭是否一视同仁
打饭速度、责任心
价格Βιβλιοθήκη 食堂饭菜的销售价格是否满意？您在公司食堂就餐频次：□每餐都是 □基本在 □偶尔在 □从不在，说明：。
员工食堂满意度调查表模板
各位同事：
您好。为提升公司员工食堂服务和菜品质量，改善员工就餐环境，公司特制定本调查表，此次调查为不记名调查，希望大家从公司及个人实际体验出发，积极配合、认真填写，在每项内容里面感觉最合适的一栏打“√”，谢谢配合。
项目
调查内容标准
满意度情况得分
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂整体的满意程度、意见或建议：
意见/建议
卫生
整体就餐环境洁净、无油迹、无杂物；
餐桌、餐椅洁净、整齐、无食物残渣；使用抹布干净卫生无异味。
地面无垃圾、无油垢、无积水。
用餐餐具按规定清洁、消毒、干净、无异味。
食堂工作人员按规定佩戴口罩、手套等卫生安全要求工具。
食堂工作人员穿着、面容、头发、双手干净整洁。
饭菜质量
食材安全，干净卫生、新鲜

后勤服务工作满意度调查表教职工

后勤服务工作满意度调查表（教职工）编号：JKDHQ/JL-9.1.2-01一饮食服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因1.员工服务态度□□□2.伙食质量□□□3.饭菜保温□□□4.餐具卫生□□□5.就餐环境卫生□□□6.打卡正确率□□□7.浴室水温控制□□□8.浴室环境卫生□□□二公寓管理9.员工服务态度□□□10.宿舍楼公共环境（走道、公厕）卫生□□□11.宿舍楼出入门管理□□□三教室管理12.员工服务态度□□□13.教学楼公共场所环境卫生□□□14.教室及会议室按规定时间开放□□□四校园环境15.绿化养护（修剪及时、美观）□□□16.病虫害防治及时、防治时段合理□□□17.校园环境卫生□□□18.校园垃圾清理及时（日产日清）□□□五水电服务19.员工服务态度□□□20.供电安全（设备安全、供电稳定性）□□□21.水电计量准确性□□□22.计划停电停水通知及时性□□□23.突发停电停水处置及时性□□□序号：六维修服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因24.员工服务态度□□□25.公共设施、设备维修及时性□□□26.维修质量□□□27.文明施工行为□□□七医疗服务28.医务人员服务态度□□□29.医护人员的服务质量□□□30.诊室的清洁卫生□□□八校园秩序31.门卫服务态度□□□32.校园接警处置及时性□□□33.校内秩序维护□□□九运输服务34.员工服务态度□□□35.班车准时准点□□□36.车况卫生□□□十幼儿教育37.教职工服务态度□□□38.幼儿出入园管理□□□39.活动组织形式及效果□□□40.幼儿保健工作□□□41.幼儿伙食质量□□□42.园内环境卫生□□□您对后勤服务工作的意见和建议：后勤服务工作满意度调查表（学生）编号：JKDHQ/JL-9.1.2-02一饮食服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因1.员工服务态度□□□2.伙食质量□□□3.饭菜保温□□□4.餐具卫生□□□5.就餐环境卫生□□□6.打卡正确率□□□7.浴室水温控制□□□8.浴室环境卫生□□□二公寓管理9.员工服务态度□□□10.宿舍楼公共环境（走道、公厕）卫生□□□11.宿舍楼出入门管理□□□三教室管理12.员工服务态度□□□13.教学楼公共场所环境卫生□□□14.教室及会议室按规定时间开放□□□四校园环境15.绿化养护（修剪及时、美观）□□□16.病虫害防治及时、防治时段合理□□□17.校园环境卫生□□□18.校园垃圾清理及时（日产日清）□□□五维修服务19.员工服务态度□□□20.公共设施、设备维修及时性□□□21.维修质量□□□22.文明施工行为□□□序号：六医疗服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因23.医务人员服务态度□□□24.医护人员的服务质量□□□25.诊室的清洁卫生□□□七校园秩序26.门卫服务态度□□□27.校园接警处置及时性□□□28.校内秩序维护□□□您对后勤服务工作的意见和建议：后勤集团。

客户服务满意度调查表

客户服务满意度调查表1.您对本公司业务人员之服务态度，感觉满意程度为何？
A很满意 B满意 C较满意 D一般 E不满意
2.您对本公司采样人员表现，感觉满意程度为何？
A很满意 B满意 C较满意 D一般 E不满意
3.您对本公司采样人员工作配合程度，是否符合贵公司需求？A很满意 B满意 C较满意 D一般 E不满意
4.您对本公司业务人员沟通协调能力，感到满意程度为何？
A很满意 B满意 C较满意 D一般 E不满意
5. 您对本公司检测报告质量，水平表现感觉如何？
A很满意 B满意 C较满意 D一般 E不满意
6. 您对本公司服务质量，整体感觉如何？
A很满意 B满意 C较满意 D一般 E不满意。

文印室员工满意度调查表

综合协同部文印室工作满意度调查表
为广泛征求大家对文印室工作的意见和建议，真实了解员工对文印室服务质量的满意度，敬请您在百忙中对文印室工作做出实事求是的评价。

1、您所在的部门
○综合协同部○纪检监查部○党群人力部○计划财务部○审计风控部○战略投资部○资本运营部○社保资产管理
2、你对综合协同部文印室的工作职能和流程是否满意？
○非常满意
○满意
○合格，仍需加强
○不满意，原因是：
3、你对综合协同部文印室员工服务态度、服务意识评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，仍需加强
○不满意
您认为哪些地方表现尚需要提升：
4、你对综合协同部文印室员工办事效率评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，仍需加强
○不满意
请提出您的合理化建议以提高办事效率：
5、你对综合协同部仓库管理、办公物品申购、采购、发放时效评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，仍需加强
○不满意
请提出您的合理化建议以提高办事效率：
6、您对公司给您的办公用品配置感到满意吗？
○非常满意
○满意
○合格，仍需加强
○不满意
您认为还需要增加哪些配置：
8、您对文印室在进行公司内部政务与后勤保障工作的综合水平评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，仍需加强
○不满意
请提出合理化建议：
9、您对综合协同部的工作还有其他意见或建议吗？（请在此处书面说明）。

员工关怀满意度调查问卷表

员工关怀满意度调查问卷表
问题一您目前的职位是？
一线员工
中层管理
高层管理
技术部门
行政后勤
其他：__________________________________________________问题二您在公司工作的时间是？
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
问题三您对公司的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
问题四您认为公司对员工的福利待遇如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
问题五您对公司提供的培训和发展机会的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
问题六您认为公司是否尊重员工的个人意见和感受？
是，完全尊重
是，大部分时间尊重
不确定
否，很少尊重
完全不尊重
问题七您是否觉得公司的工作环境良好？
是，非常良好
是，较为良好
不确定
否，较差
非常差
问题八您认为公司是否能够及时解决员工的问题和困难？
总是能及时解决
大部分时间能及时解决
有时能解决，有时不能解决
很少能解决员工问题
从不解决员工问题
（如果您选择了“从不解决员工问题”，请跳转到问题十）
问题九如果您选择了“从不解决员工问题”，请说明您认为问题出在哪里____________________________________________________问题十您希望公司如何改进员工关怀？
__________________________________________________________。

医院后勤服务满意度调查表

医院后勤保障满意度调查表
您好！为进一步改进聊城市脑科医院就医环境，改善服务态度，提升后勤人员服务质量，请协助我们做一次满意度调查，在您认为适宜的序号上划“√”，感谢您的支持！
服务项目
满意
一般
不满意
1、您对医院后勤服务人员在岗在位情况
2、您对医院后勤ห้องสมุดไป่ตู้务人员的服务态度
3、您对医院绿化环境的看法
4、您对医院设施环境状况
5、您对医院后勤水电及设备维修的及时性
6、您对医院电梯人员的服务态度
7、您对医院食堂的饭菜质量及服务态度
8、您对医院被服及衣物换洗的质量及服务态度
9、您对医院各类设施的日常维护及使用情况
10、您对医院后勤整体工作情况
您对我科的工作还有哪些建议：
日期：

服务质量调查表

服务质量调查表调查目的：本调查表旨在了解客户对我们公司的服务质量的满意度和意见反馈，以便我们进一步改进和提高服务质量。

我们诚挚地邀请您参与此次调查，并提供宝贵的意见和建议。

调查须知：请根据您的实际经历和感受，在每个问题后的空白处选择适当的答案或填写您的意见。

我们对您提供的信息将予以保密，不会透露给任何第三方。

一、基本信息1. 姓名：____________2. 性别：□男□女3. 年龄：____________4. 联系____________5. 邮箱：____________二、服务满意度评价请您根据以下选项选择适当的答案：1. 您对我们公司提供的服务满意度如何？- □ 非常满意- □ 满意- □ 一般- □ 不满意- □ 非常不满意2. 您认为我们公司的服务速度如何？- □ 很快捷- □ 满意- □ 一般- □ 较慢- □ 很慢3. 您对我们公司的服务态度和专业水平如何？- □ 非常好- □ 满意- □ 一般- □ 不满意- □ 非常不满意4. 您是否遇到了任何问题或困难？如果是，请简要描述：______________________________________________________5. 您是否曾向我们公司提出过投诉？如果是，请说明情况：______________________________________________________三、意见和建议请您提供任何您认为可以帮助我们改进服务质量的意见和建议：______________________________________________________感谢您抽出时间参与此次调查！我们将认真对待您的反馈，并尽力改进我们的服务品质。

如有需要，您也可以随时联系我们的客服部门，我们将竭诚为您服务。

备注：本调查表的结果仅用于内部参考和改善服务之用，并不具有法律效力。