(完整版)招商专员绩效考核表
招商部绩效考核表
廉
1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利,化公为私的行为
5分
2、是否具有成本意识,能积极节省,避免浪费
5分
年度工作总结
领导评语:
核评价
领导总评
6分
能
1、是否能保质保量完成工作任务,是否对应完成的工作有推诿的现象
3分
2、能正确理解上级安排的工作,在执行过程中能主动调动各方资源以达成目标
3分
3、能准确地表达出自己的看法,在工作中善于沟通并保持良好的人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握,有成功完成的经验
2分
5、工作认真、细致,考虑问题深入,对问题认识全面,有系统性
招商部绩效考核表
被考核人
所在部门
岗位
填表日期
考核标准以及分数
德(20分)能(30分)勤(10分)绩(20分)廉(10分)个人年终工作总结(10分)
考核项目
上级领导考核
总经办考核
总分值
德
1、礼貌礼仪、个人仪容仪表
4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心
4分
3、是否尊重公司领导以及同事
6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象
2分
6、因为客观因素,对未能按计划完成的工作所导致的不良后果负责,并妥善善后
2分
7、是否能有效、良好的与客户沟通,出现问题能否巧妙安抚好客户
4分
8、是否具有开拓市场的能力
4分
9、是否能做好深入市场调研,收集商业信息,整理客户资源的工作
4分
10、是否与公司相关部门做好协作衔接工作
4分
勤
1、出勤状况
3分
2、工作是否积极主动,有无被多次催促后再完成
招商部绩效考核评价表EXCEL模板(完整版)
分值
得分
加 加班应加 本月应急突击任务到岗 次
班 分(0~ 考 120分) 本月主动放弃正常休息 天
核
接到通知后,突击任务到岗每次加8分,最高40分 主动放弃正常休息每天加20分,最高80分
本月加班考核得分
注:招商人员考核标准为:5间/月,完不成招商任务的每间扣考核工资100元。新聘招商人员考核标准:试用期二个月按:2间/月,3间/月为考核标准,完不成按100元/间扣除 考核工资,试用期间不能完成考核任务执行末位淘汰或调换岗位。招商人员工资2600元/月(其中2100为基本工资,500为考核工资)。
被考核人:
分 类
分项
考核细则
工
及时有效完成办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好合
作 表 现 考
同签订等工作 日常工作 做好办公室卫生和相关接待工作 /会议及 培训10分 做好每日上交的工作日志
核
本月不在岗联系不上 次
节
考核标准
失误一次扣3分
失误一次扣1分 失误一次扣3分 不在岗时间联系不上1次扣1分,2次扣2分,3次扣3分,4次以上 扣5分
日常工作 本月累计对上级领导安排的工作任务不满意或拒绝执行 次 /会议及 注意修饰,穿工作服,精神饱满,仪表端庄,举止文雅,令人 培训10分 愉快
消极怠工1次扣2分,2次扣4分,3次扣6分,4次以上扣10分 对上级领导安排的工作不满意或拒绝执行1次扣5分,2次以上扣10 分
能够保持个人形象的加2分
本月 分值
务项
工作效率 通过每日工作总结会议能发现自身存在不足,并不断提高业务
/工作成
技能 工作速度:在工作安排计划的时间内,能出色完成各项工作项
果 40分 目
工作质量:对已经完成的各项工作做出质量评价 能主动积极的发掘潜在客户
招商专员绩效考核表
(每新增1个客户,加1分,每低2户,扣除1分)
浮动业绩
市场信息收集
3分
能够有效的收集市场信息
团队协作
4分
有很好的团队协作精神,而不因个人原因而影响团队影响公司
行为考核
工作能力
专业知识
4分
(4分):了解公司产品基本知识 (3分):熟悉本行业及本市场的模式 (2分):熟练的掌握本岗位所具备的专业知识 (1分):掌握熟练的业务知识及其他相关知识
责任感
5分
(5分):除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 (分):自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责 (分):工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
服务意识
2分
出现一次客户投诉,扣2分
招商专员绩效考核表
年月 岗位:姓名:本月总分数级别
考核项目
KPI考核指标
100分
评价标准
主管评分
人资评分
总得分
业绩业绩
销售业绩
销售完成率
70分
计划完成销售额万
实际完成销售额万
(实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分。每高于5%,加分1分)
新客户开发
3分
分析判断能力
4分
(4分): 强能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 (分):较强 能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 (3分):一般 能对问题进行简单的分析和判断(分)较弱 能及时的做出正确的分析与判断
பைடு நூலகம்沟通能力
5分
(5分):能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 (分):能有效地化解矛盾 (4分):有一定的说服能力 ()分:能较清晰的表达自己的思想和想法
招商专员绩效考核自我评估表
市调:同行市调,品牌市调,租金市调,销售业绩市调,商户资质调查,商业趋势
10%
学习培训:学习计划、学习心得、工作创新、考核结果
5%
工作态度:工作自觉性、主动性、服从性、精神状态、团队精神
5%
工作绩效总评分(∑P×I)
工作能力态度评价项目
评估等级
(按员工能力态度评分表等级界定标准评估)
员工权重
管理人员权重
被考核人:
部门:
评估人:
职位:
权重类别:工作绩效总评分80%
工作能力态度总评分20%
职务:
考核期:
关键绩效指标及达成标准(包括完成时间)
考核权重(I)
考核评分(P)
绩效得分
(P×I)
签约:合同签约,商户签约
40%
工作能力:独立完成能力、专业技能、时效性、完成的质量
20%
工作配合:沟通的及时性、协调性、服务理念、部门配合度
考评总得分=工作绩效总评分×0.8+工作能力态度总评分×0.2
得分
(权重×评分等级系数)
杰出(A)
优秀(B)
良好(C)
需改进(D)
不合格(E)
员工绩效考核自我评估表
1.执行能力
25%
25%
2.沟通协调能力
15%
3.主动性与责任心
30%
4.团队Байду номын сангаас作精神
20%
10%
5、领导能力
20%
6、管理能力
30%
7、创新能力
10%
8、专业知识与技能
10%
5%
工作能力态度总评分
招商绩效考核评估册
6分
5-4分
3分
2-0分
协作管理
(5分)
协助招商经理进行合作单位的日常联络和关系维护。协助与各相关协作团队、公司其他部门建立良好的合作与沟通关系,并有效开展工作。
5分
4分
3分
2分
1-0分
项目收入回款
(3分)
负责各项目招商佣金回款,按合同签订时间及时像甲方收取招商佣金及其他费用。
3分
2分
1分
0分
上级主管交办的工作
员工绩效考核评估册
部门:商务部
姓名:
职务:
考核时间:年月份
商务部招商绩效考评表
重点
考核要项
考核内容描述
自我考评
主管调整
优秀
良好
及格
差
极差
成
绩
考
核
90%
行政事务
管理
(26分)
协助招商经理负责部门日常行政事务管理。负责部门的5S考核管理、会务管理、办公物品管理、考勤管理以及绩效考评的收发等工作,建立部门人事基本档案资料,及时与相关部门联系。工作认真无差错,得到一致认可。负责接受各类咨询、投诉信函或电话,做好记录。并按招商经理的要求及时与客户沟通,反馈有关信息。
10-9分
8-7分
6-5分
4-3分
2-0分
制度修订与流程整合
(8分)
善于借鉴公司内部和外部的成功经验,协助招商经理拟订部门各项规章,并能经常提出合理化建议,能积极参与公司管理改进工作的研讨,不断改进工作方法。
8分
7-6分
5-4分
3分
2-0分
文件处理工作的实施
(7分)
协助招商经理进行对外日常文书资料的拟写与发送,在规定时间内完成文件的输入打印工作,保证稿件内容的正确,负责部门文件的上传下达,保证及时准确并做好文件的保密。
(完整版)招商绩效考核表.doc
招商人员月度绩效考核评分表被考核人姓名:所在部门:职位:评分项目考核内容及评价标准分值考核评分考评得分项目简介(总体规划定位、项目物业数据、地理区位)的掌5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □握与讲解项目了解政府支持事项、项目招商优惠政策的掌握与讲解 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □( 30 分)项目招商分区定位、物业数据、对外招商政策及租金体系的P1 10 分6-10□1-5□掌握与讲解目前与项目合作和意向进驻的龙头企业以及其背景实力和10 分6-10□1-5□资源优势的掌握与讲解评分P1=岗位职责和管理制度的学习与掌握 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □项目现场沙盘实操介绍讲解 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □招商管理与招商工作交流与汇报 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □流程( 30 分)招商业务知识与技能培训 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □P2招商谈单现场操作流程的掌握与演练10 分6-10□1-5□评分P2=工作计划与总结 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □业务开展公司和部门工作纪律执行 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □(40 分)0.5 分 / 家家 / 月客户电话联系P3客户拜访 2 分 / 家家/ 月客户来访 3 分/ 家家/ 月正式业绩招商签约并订金收取+20 分20□10□5□评分P3=总评分Z=P1+P2+P3=1、考核表“正式业绩”栏属于月度考核100 分值以外的加分项目,分值是20 分,分为三档,一单交定金并签约+5 分,三单(或签约面积 200 ㎡)及以上交定并签约+10 分,五单(或签约面积400 ㎡)及以上交定并签约+20 分;2、个人月度绩效平均得分100 分及以上者为优良,在全额发放底薪工资的基础上奖励绩效奖金20%;备注3、个人月度绩效平均得分95 分及以上者为优良,在全额发放底薪工资的基础上奖励绩效奖金10%;4、个人月度绩效平均得分80 分及以上者为合格,全额发放底薪工资;5、个人月度绩效平均得分80 分以下者为基本合格,在底薪工资中扣除10%绩效工资;6、个人月度绩效平均得分70 分及以下者为不合格,在底薪工资中扣除20%绩效工资。
(完整)招商专员绩效考核表
年月 岗位:姓名:本月总分数级别
考核项目
KPI考核指标
100分
评价标准
主管评分
人资评分
总得分
业绩业绩
销售业绩
销售完成率
70分
计划完成销售额万
实际完成销售额万
(实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分.每高于5%,加分1分)
新客户开发
3分
计划开发新客户户
(每新增1个客户,加1分,每低2户,扣除1分)
浮动业绩
市场信息收集
3分
能够有效的收集市场信息
团队协作
4分
有很好的团队协作精神,而不因个人原因而影响团队影响公司
行为考核
工作能力
专业知识
4分
(4分):了解公司产品基本知识 (3分):熟悉本行业及本市场的模式 (2分):熟练的掌握本岗位所具备的专业知识 (1分):掌握熟练的业务知识及其他相关知识
责任感
5分
(5分):除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 (3.5分):自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责 (0—3。5分):工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
服务意识
2分
出现一次客户投诉,扣2分
分析判断能力
4分
(4分): 强能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 (3。5分):较强 能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 (3分):一般 能对问题进行简单的分析和判断(2.5分)较弱 能及时的做出正确的分析与判断
沟通能力
5分
(5分):能灵活运用多种谈解矛盾 (4分):有一定的说服能力 (3.5)分:能较清晰的表达自己的思想和想法
招商部人员绩效考核指标与考核表模板.
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
招商部人员绩效考核指标与考核表模板
华恒智信分析员郁万亮
招商部,在企业运作过程中负责制定招商方案、指挥招商活动、制定企业招商计划、签订招商合同、管理经销商资料等重要工作,是企业外联、发展的重要部门,对企业的持续发展起着重要作用。
那么,在绩效考核中,如何考核招商部员工的工作情况?常用的考核指标有哪些?对此,华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对招商部员工常用的绩效考核指标,并附上绩效考核表模板供企业参考:
一、绩效考核指标
(一)定量指标
(二)定性指标
二、绩效考核表模板
世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。
不要随意发脾气,谁都不欠你的。
招商加盟部绩效考核结构图及考核表
姓名:岗位:考评日期:
指标
业绩目标
权重(%)
计标时间
实际完成情况
完成
比例(%)
评分
加盟数
加盟店销售额
合计
100
总结:
计算以上各项指标的成绩,该员工的业绩测评得分是:__________分。
被考核人签名:___________评考人签名:___________日期:______________
0~8
加盟部
沟通无障碍,熟悉公司销售流程
0~7
加盟部
招商业务能力
Hale Waihona Puke 0~7加盟部推广能力
30%
能设计出招商推广项目方案
0~7
加盟部
熟练运用各种推广途径、方法
0~8
加盟部
提出日常促销方案,并分解操作流程,辅助完成
0~8
加盟部
推广资料能准备齐全,推广方案的实施顺利
0~7
加盟部
服务意识
15%
服务态度积极,与加盟商沟通联系密切
绩效考核实施流程
被考核人
考核部门
人事部
总经理
财务部
各部门紧密联系实施考核办法
绩效考核结果可用于人力资源管理各个环节、各部门以考核结果进行分析,制定业绩改善计划进行相应的技能培训,对公司及个人的发展做到双赢的目的。
招商加盟部绩效考核方法
招商加盟部综合素质评核表
姓名:岗位:考评日期:
考核(GS)指标
权重
0~8
加盟部
能针对加盟上提出的问题进行沟通解决
0~7
加盟部
总结
预期表现
0~
优势分析
0~
招商部绩效考核表
招商部经理绩效考核表下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络,不需要的朋友下载后可以编辑删除谢谢可依靠的唯有自己犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了,你将带着什么东西逃跑?”如果孩子回答是钱财,母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝,你知道是什么吗?”如果孩子回答不出来,母亲会告诉他:“孩子,你要带走的不是钱财,而是智慧。
因为智慧是任何人都抢不走的,你只要活着,智慧就永远跟着你。
”你对爸爸的爱,远远胜过那部车一个犹太家庭的父亲,存钱存了很久,终于买了一辆自己向往已久的新车。
新车开到家后,他珍爱有加,每天都要洗车打蜡。
他5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。
有一天,这位父亲开车回到家后,累得一动也不想动。
于是他决定破一次例,改天再洗车,尽管自己的爱车因淋了雨,而显得脏乱不堪。
这时,5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车,见他这么小的年纪,就知道体谅自己,心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。
儿子要动手洗车了,却找不到洗车用的毛巾。
于是他走进厨房,立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时,都是用钢刷使劲刷才刷干净的,所以既然没有毛巾,就用钢刷吧!他拿起钢刷用力地洗起车来,一遍又一遍,像刷锅一样地刷车。
等他洗完之后,听见“哇”的一声,他失声大哭起来,车子怎么都花了?这下可闯大祸了,他急忙跑去找父亲,边哭边说:“爸爸,对不起,爸爸,你来看!”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他也“哇”的一声,“我的车,我的车!”这位父亲怒气冲冲地走进房间,气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀,请你告诉我,我该怎么做?那是我新买的车,一个月不到,就变成这样,我该怎么处罚我的孩子?”他才祷告完,耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面,而我却是看内心!”突然间,他彻悟了。
他走出房门,儿子正害怕地流着泪,动也不敢动。
父亲走上前去,把孩子紧紧地拥在怀里,亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过对那部车子。
(完整版)招商部绩效考核表
优秀(10分)良好(8分)一般(6分)较差(4分)太差(2分)极差(0分)
评分
管理指标
1
工作计划
对公司招商部全年工作计划的周详性、前瞻性月计划可操作性、衔接性、上交及时性情况
2
工作配合
沟通的及时性、协调性、服务理念、部门配合度
3
学习培训
学习计划、学习心得、工作创新
4
工作态度
工作自觉性、主动性、服从性、精神状态、团队精神
商场布局
业态配比,动线规划,面积测定,市场论证
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
品牌储备
意向摸底,目标厂商锁定,资质评估
4
品牌引进
及签约
目标品牌合同签约达成情况
5
厂商维护
厂商跟踪,动态维护,品牌调整
6
领导交办的其他事项
完成率达到100%
考评人
各相关部门
招商部经理绩效考核表
5
工作能力
独立完成能力、专业技能、时效性、完成的质量
6
专业知识
了解零售行业及各类品牌的市场信息,对零售市场发展趋势的分析能力,具有专业的谈判技巧与沟通能力
7
开拓能力
具有开拓创新意识,对工作有不断完善,创新的思维
业务指标
1
市场调查
同行市调,品牌市调,租金市调、销售业绩市调,厂商资质调查,商业趋势情况
2
(完整版)招商绩效考核表
考核人:考核日期:年月日
10分
6-10□1-5□
目前与项目合作和意向进驻的龙头企业以及其背景实力和资源优势的掌握与讲解
10分
6-10□1-5□
评分
P1=
招商管理与流程
(30分)
P2
岗位职责和管理制度的学习与掌握
5分
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
项目现场沙盘实操介绍讲解
5分
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
招商工作交流与汇报
5分
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
3分/家
家/月
正式业绩
招商签约并订金收取
+20分
20□10□5□
评分
P3=
总评分
Z=P1+P2+P3=
备注
1、考核表“正式业绩”栏属于月度考核100分值以外的加分项目,分值是20分,分为三档,一单交定金并签约+5分,三单(或签约面积200㎡)及以上交定并签约+10分,五单(或签约面积400㎡)及以上交定并签约+20分;
招商人员月度绩效考核评分表
被考核分值
考核评分
考评得分
项目了解
(30分)
P1
项目简介(总体规划定位、项目物业数据、地理区位)的掌握与讲解
5分
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
政府支持事项、项目招商优惠政策的掌握与讲解
5分
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
项目招商分区定位、物业数据、对外招商政策及租金体系的掌握与讲解
2、个人月度绩效平均得分100分及以上者为优良,在全额发放底薪工资的基础上奖励绩效奖金20%;
招商专员考核评分表(月度)
考核期间:年 月
姓名
岗位
招商专员
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
准备招商信息资料
20%
为合作方提供完善的招商信息资料,合作建立后10个工作日内发送,完整性100%
按要求完成,20分
资料不完整,10分
每次超出一天扣5分,直至为0
2
招商会工作
30%
A、负责邀约工作;
B、负责招商会的前期准备工作;
C、负责组织招商会
规定时间内完成,30分
任意一项未完成扣10分
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
商家资料库建立与维护
30%
按照规定内容建立商家资料库建立,每月30日之前进行更新、修订
按要求完成,30分
缺少一家,扣5分
资料不完整每家扣5分
未及时更新1次,扣5分
4
合同管理
20%
A、负责协助招商经理完成合同制定、签订;
5级50分;
2
承担责任
50%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字:
年 月 日
B、负责后期服务工作
按要求完成,20分
任意一项未完成扣10分
加权合计
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
浮动业绩
市场信息收集
3分
能够有效的收集市场信息
团队协作
4分
有很好的团队协作精神,而不因个人原因而影响团队影响公司
行为考核
工作能力
专业知识
4分
(4分):了解公司产品基本知识 (3分):熟悉本行业及本市场的模式 (2分):熟练的掌握本岗位所具备的专业知识 (1分):掌握熟练的业务知识及其他相关知识
责任感
5分
(5分):除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 (3.5分):自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责 (0-3.5分):工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
服务意识
2分
出现一次客户投诉,扣2分
招商专员绩效考核表
年月岗位:姓名:本月总分数级别
考核项目
KPI考核指标
100分
评价标准
主管评分人资评分总得分业绩业绩销售业绩
销售完成率
70分
计划完成销售额万
实际完成销售额万
(实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分。每高于5%,加分1分)
新客户开发
3分
计划开发新客户户
分析判断能力
4分
(4分): 强能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 (3.5分):较强 能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 (3分):一般 能对问题进行简单的分析和判断(2.5分)较弱 能及时的做出正确的分析与判断
沟通能力
5分
(5分):能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 (4.5分):能有效地化解矛盾 (4分):有一定的说服能力 (3.5)分:能较清晰的表达自己的思想和想法