招商部经理绩效考核表
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招商部经理绩效考核
30%
30% 30% 10%
分准
指标量化
指标得分
接受工作时有报怨，找借口， 4.5 发现1次扣2分；工作完成超出1
天扣2分
4.5
推卸责任1次扣2分
4.5 当月违返考勤规定1次扣2分
1.5 第二部 分分数
合计
当月违返考勤规定1次扣2分
第三部份 部门培养
权重15 % 共20 分
评介项目 部门员工工作总结与计划
部门员工是否存在违返考勤现象 20%
3
第三部
分分数
合计
本次考核总合计
违返1次扣2分
考核部门经理签字
人事行政部签字
加分项：1：每次公司组织 考2：核内前部三制名度：漏按洞照发5,现4与,3制加 度3：完关善心，热得爱到企公业司，认发可现，并一 制止危害企业利益的人或事
招商部总监绩效考核表
被考核职责：招商部总监 考核人：总经理 考核日期： 年 月 日－－ 年 月 日
第一部分 专业技能 权重70% 共65分
细分指标
分率 分准
指标量化
指标得分
团队签约数量
团队签约数量是否达标
40%
28
保证金收取情况
保证金收取额是否达标
10%
10
加盟店开店情况
能否按时完成开店
10%
15
月度工作计划完成情况
是否按期按时完成月度工作完成情 况
10%
5
评价人：总经理
第二部分 态度与纪律 权重15% 共15分
评介项目 工作态度 承担责任 规章制度 考勤纪律
评价人：人事行政经理
评介标准
领导安排工作，无报怨，无借 口，接受并努力完成
当部门出现任何问题是否敢勇与 承担责任 本人当月是否有违返纪律规定 本人当月是否有违返考勤与纪律 规定
招商部绩效考核评价表EXCEL模板(完整版)
分值
得分
加 加班应加 本月应急突击任务到岗 次
班 分（0～ 考 120分） 本月主动放弃正常休息 天
核
接到通知后，突击任务到岗每次加8分，最高40分 主动放弃正常休息每天加20分，最高80分
本月加班考核得分
注：招商人员考核标准为：5间/月，完不成招商任务的每间扣考核工资100元。新聘招商人员考核标准：试用期二个月按：2间/月，3间/月为考核标准，完不成按100元/间扣除 考核工资，试用期间不能完成考核任务执行末位淘汰或调换岗位。招商人员工资2600元/月（其中2100为基本工资，500为考核工资）。
被考核人：
分 类
分项
考核细则
工
及时有效完成办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好合
作 表 现 考
同签订等工作 日常工作 做好办公室卫生和相关接待工作 /会议及 培训10分 做好每日上交的工作日志
核
本月不在岗联系不上 次
节
考核标准
失误一次扣3分
失误一次扣1分 失误一次扣3分 不在岗时间联系不上1次扣1分，2次扣2分，3次扣3分，4次以上 扣5分
日常工作 本月累计对上级领导安排的工作任务不满意或拒绝执行 次 /会议及 注意修饰，穿工作服，精神饱满，仪表端庄，举止文雅，令人 培训10分 愉快
消极怠工1次扣2分，2次扣4分，3次扣6分，4次以上扣10分 对上级领导安排的工作不满意或拒绝执行1次扣5分，2次以上扣10 分
能够保持个人形象的加2分
本月 分值
务项
工作效率 通过每日工作总结会议能发现自身存在不足，并不断提高业务
/工作成
技能 工作速度：在工作安排计划的时间内，能出色完成各项工作项
果 40分 目
工作质量：对已经完成的各项工作做出质量评价 能主动积极的发掘潜在客户
招商部经理绩效考核表
招商部经理绩效考核表考核周期本考核周期为每个季度，共四个季度。
考核内容业绩考核业绩考核是招商部经理绩效考核的重要指标之一。
主要包括以下指标：•签约金额：指负责招商的经理在考核周期内实际签订的合同金额，该指标占比为40%。
•回款金额：指负责招商的经理在考核周期内实际收回的回款金额，该指标占比为30%。
•新增客户数：指负责招商的经理在考核周期内成功招募的新客户数量，该指标占比为20%。
•客户满意度：指负责招商的经理在考核周期内招募的客户对公司服务的整体满意度，该指标占比为10%。
工作质量工作质量是评价招商部经理绩效考核的重要标准之一。
主要包括以下指标：•工作进度：指负责招商的经理在考核周期内的工作进展情况，包括完成时间进度、项目的推进进度等。
•服务质量：指负责招商的经理在考核周期内对客户的关注度和服务水平。
•沟通能力：指负责招商的经理在考核周期内与客户、公司内部相关部门的沟通情况和效果。
•团队协作：指负责招商的经理在考核周期内与部门内其他人员的团队协作情况。
以上标准将根据实际情况进行考核，考核结果将对经理的绩效评价成为重要依据。
考核方式本考核将采用绩效考核的方式进行。
应收金额应收金额=40%×（签约金额-回款金额）总分计算公式本次考核最终得分为综合得分，以以下计算公式计算：综合得分 = 业绩考核得分 * 0.7 + 工作质量得分 * 0.3评分标准评分标准如下：•优秀：90分以上•良好：80-89分•合格：70-79分•不合格：70分以下考核结果绩效考核结果将会在每季度结束后进行评估，并将结果及时通知参与考核的经理。
备注本文档旨在统一管理招商部经理的绩效考核，如有与实际情况不符之处，请勿投诉。
招商部主管绩效考核表
招商部主管考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
10%
按招商工作推进进度及时完成合同、协议的签订与执行
按时完成得10分
其余得0分
完成分管区域商户租金、款项的跟踪、催缴
10%
按照招商合同、协议的约定完成商户租金、款项的跟踪、催缴工作
按时完成所有款项得10分
完成90%款项得5分
不足90%得0分
完成分管区域商户档案及招商资料管理
10%
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
3级：支持领导者的决定，即使自己有不同意见
4级：愿意提供职责外范围的帮助
5级：跨界建立关系发展非正式网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
10%
按招商工作推进进度及时完成合同、协议的签订与执行
按时完成得10分
其余得0分
完成分管区域商户租金、款项的跟踪、催缴
10%
按照招商合同、协议的约定完成商户租金、款项的跟踪、催缴工作
按时完成所有款项得10分
完成90%款项得5分
不足90%得0分
完成分管区域商户档案及招商资料管理
10%
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
3级：支持领导者的决定，即使自己有不同意见
4级：愿意提供职责外范围的帮助
5级：跨界建立关系发展非正式网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
招商经理绩效考核表
工作能力
专业知识
5分
了解公司产品；熟悉本行业及本市场的模式；掌握本岗位所具备协调/配合其他同事完相应的工作
沟通能力
10分
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通；能有效地化解矛盾;有一定的说服能力；能清晰的表达自己的思想和想法
责任感
5分
5分：除了做好自己的本职工作外;主动分担分公司其他工作任务 4分：自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责 3分：工作认真;保质保量地完成工作任务且工作态度认真
招商经理绩效考核表
年月 岗位：姓名：本月总分数级别
考核项目
KPI考核指标
100分
评价标准
主管评分
总得分
招商考核
招商进度执行
30分
招商进度月完成率100%满分;每增减或减少2%加一分或扣一分..
市场调研的有效性
15分
能够通过相关的人员进行调研了解潜在客户的基本情况
潜在商户储备量
15分
能够发掘潜在客户并保持沟通
服务意识
10分
出现一次客户投诉;扣2分
专业知识
5分
了解公司产品；熟悉本行业及本市场的模式；掌握本岗位所具备协调/配合其他同事完相应的工作
沟通能力
10分
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通；能有效地化解矛盾;有一定的说服能力；能清晰的表达自己的思想和想法
责任感
5分
5分：除了做好自己的本职工作外;主动分担分公司其他工作任务 4分：自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责 3分：工作认真;保质保量地完成工作任务且工作态度认真
招商经理绩效考核表
年月 岗位：姓名：本月总分数级别
考核项目
KPI考核指标
100分
评价标准
主管评分
总得分
招商考核
招商进度执行
30分
招商进度月完成率100%满分;每增减或减少2%加一分或扣一分..
市场调研的有效性
15分
能够通过相关的人员进行调研了解潜在客户的基本情况
潜在商户储备量
15分
能够发掘潜在客户并保持沟通
服务意识
10分
出现一次客户投诉;扣2分
招商经理年度绩效考核表
个人老税收 实际达成/计
达成率
划
现有团 队稳 定，组 建1~2个 拓展项 目招商 团队， 并正常
根据 实际 工作 情况 评分 。
根据 实际 工作 情况 评分 。
根据 实际 工作 情况 评分 。
个人业绩
个人新增税 实际达成/计
收达成率
划
个人集体收 实际达成/计益达成率划第 1 页，共 2 页
KPI考核评价
集体收 益报表
部门培 训记 录，人 事部门 记录， 拓展项 目季度 总结。
税收报 表
税收报 表
集体收 益报表
合计
小计
0.0
备注：①岗位应发绩效考核工资=考核工资基数*岗位绩效考核工资系数=考核工资基数*(个人绩效系数*80%+公司绩效系数*20%)。②签字
人员表示对本表所有事项（结果）知晓并认同。③签字人员熟知并认可公司对本岗位的绩效考核办法，尊重绩效考核结果并接受结果的应
招商经理年度绩效考核表
被考核人： 考核周期：2021年度
单位：%，税收、收益（万），面积（平米）
工作模块
工作模块
一级权 重
指标项
关键指标
指标定义
二级权 重
年度目标
Q1
Q2
Q3
XXXXX公司 团队税收达 成率
实际达成/计 划
团队业绩 与管理
XXXXX公司 集体收益达
成率
实际达成/计 划
团队日常管 理
团队的日常 管理，不限 于团队人员 的出勤、思 想动态、业 务能力提 升，人才培 养，人才梯
考核评价
Q4
评价办法
评价依据
达成情 况
上级评 定
（70%
分管领导/ 总经理评 定（30%）
招商部经理岗位月度绩效考核表
招商部经理岗位月度绩效考核表
被考核人： 考核月份：
考核指标
考核要点
参考分值
自评
上级审核
内部管理
按时完成对所属员工的绩效考核工作；按时的上交工作总结报告；日常事务的管理执门之间的业务关系和人事协调，顾全大局，全力协助、支持相关部门工作
20
执行力
对业务执行的督导及销售计划的执行到位，对下属反映问题处理及时
最终得分：
20
领导能力
内部培训组织安排得当，能有效的传授工作知识、销售拓展技巧，并引导下属完成工作任务，并完成市场拓展人员的培养
20
组织纪律
不迟到早退，模范遵守公司各项规章制度，在部门中起到表率作用
10
职业道德
树立及维护公司对外的形象，职业道德观念强，绝不泄漏公司半点商业或技术秘密
10
其他奖罚
总分：
100
行政人事
被考核人： 考核月份：
考核指标
考核要点
参考分值
自评
上级审核
内部管理
按时完成对所属员工的绩效考核工作；按时的上交工作总结报告；日常事务的管理执门之间的业务关系和人事协调，顾全大局，全力协助、支持相关部门工作
20
执行力
对业务执行的督导及销售计划的执行到位，对下属反映问题处理及时
最终得分：
20
领导能力
内部培训组织安排得当，能有效的传授工作知识、销售拓展技巧，并引导下属完成工作任务，并完成市场拓展人员的培养
20
组织纪律
不迟到早退，模范遵守公司各项规章制度，在部门中起到表率作用
10
职业道德
树立及维护公司对外的形象，职业道德观念强，绝不泄漏公司半点商业或技术秘密
10
其他奖罚
总分：
100
行政人事
高级招商经理绩效工作考核表
2分
商务谈判能力弱，对于谈判节奏和内容不能把
控，对于谈判的促成能力明显不足
0分
沟通技巧
善于沟通，能独立自如处理好各类客户关系，
沟通技巧成熟，能灵活应变。
5分
比较善于沟通，能基本独立处理好各类客户关
系，沟通技巧较强，能较好应变。
4分
沟通能力尚可，但不能独立处理部分客户关系，
沟通技巧不够成熟。
2分
沟通能力差，很多客户关系都不能独立处理，
个人绩效考核
被考核人
所属部门
考核周期
月度
考核人
职务
评定分数
类别
指标
指标说明
配分
自评
上级
工作表现80分
月度签订总合同额40分
月度签订总合同额60万
40分
月度签订总合同额50万
35分
月度签订总合同额40万
30分
月度签订总合同额30万
28分
月度签订总合同额低于30万
<25议意向客户数18个
沟通技巧明显不成熟。
0分
综合素养
5分
综合素养高，职业度高，知识全面。能和各类客户有共同话题可聊，给客户留下非常好的综合形象。
5分
综合素养较高，知识比较全面。能和各类客户有一些话题可聊，给客户留下比较好的综合形象。
4分
综合素养尚可，知识面有所欠缺。有时和客户没有话题可聊，不能给客户留下较好的职业形象。
程度等)
被考核人签字
考核人签字
商务谈判能力
5分
具备优秀的商务谈判技能，能在谈判中迅速占据主导地位，精准把握谈判节奏，促成引导谈
判成功和条款的有利性。
5分
具备较好的商务谈判技能，能在谈判中占据主 导地位，较好的把握谈判节奏，促成谈判成功。
商务谈判能力弱，对于谈判节奏和内容不能把
控，对于谈判的促成能力明显不足
0分
沟通技巧
善于沟通，能独立自如处理好各类客户关系，
沟通技巧成熟，能灵活应变。
5分
比较善于沟通，能基本独立处理好各类客户关
系，沟通技巧较强，能较好应变。
4分
沟通能力尚可，但不能独立处理部分客户关系，
沟通技巧不够成熟。
2分
沟通能力差，很多客户关系都不能独立处理，
个人绩效考核
被考核人
所属部门
考核周期
月度
考核人
职务
评定分数
类别
指标
指标说明
配分
自评
上级
工作表现80分
月度签订总合同额40分
月度签订总合同额60万
40分
月度签订总合同额50万
35分
月度签订总合同额40万
30分
月度签订总合同额30万
28分
月度签订总合同额低于30万
<25议意向客户数18个
沟通技巧明显不成熟。
0分
综合素养
5分
综合素养高，职业度高，知识全面。能和各类客户有共同话题可聊，给客户留下非常好的综合形象。
5分
综合素养较高，知识比较全面。能和各类客户有一些话题可聊，给客户留下比较好的综合形象。
4分
综合素养尚可，知识面有所欠缺。有时和客户没有话题可聊，不能给客户留下较好的职业形象。
程度等)
被考核人签字
考核人签字
商务谈判能力
5分
具备优秀的商务谈判技能，能在谈判中迅速占据主导地位，精准把握谈判节奏，促成引导谈
判成功和条款的有利性。
5分
具备较好的商务谈判技能，能在谈判中占据主 导地位，较好的把握谈判节奏，促成谈判成功。
招商经理绩效考核表
招商经理绩效考核表年月岗位：姓名：本月总分数级别
考核项
目KPI考核指
标
100分评价标准
主管
评分
总得分
招商考核招商进度执
行
30分
招商进度月完成率100%满分，每增减
或减少2%加一分或扣一分。
市场调研的
有效性
15分
能够通过相关的人员进行调研了解潜
在客户的基本情况
潜在商户储
备量
15分能够发掘潜在客户并保持沟通
工
作能
力专业知识5分
了解公司产品；熟悉本行业及本市场
的模式；掌握本岗位所具备的专业知
识
团队协作10
能够积极配合协调/配合其他同事完
相应的工作
沟通能力10分
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
沟通；能有效地化解矛盾，有一定的
说服能力；能清晰的表达自己的思想
和想法
责任感5分
（5分）：除了做好自己的本职工作
外，主动分担分公司其他工作任务
（4分）：自觉地完成工作任务且对自
己的过失行为能负责（3分）：工作
认真，保质保量地完成工作任务且工
作态度认真
服务意识10分出现一次客户投诉，扣2分。
招商经理考核表
100%
商户意向审批表
是否完成规定的月招商工作任务，以租约部签定的商户意向审批表为指标
实际完成指标数/计划任务数×100%
9
签订合同率
500
100%
正式租赁合同
是否完成规定的月招商工作任务，以租约部签定的商户正式租赁合同为指标
实际完成指标数/计划任务数×100%
商户服务
10
满意率
500
100%
商户反馈
是否完成计划的重点工作任务
拒不执行1次扣20分，执行未果1次扣10分，无故拖延的1次扣5分
3
基本工作
500
100%
工作计划表
是否完成部门的基本工作任务
不服从命令、擅自离岗、违反公司与部门管理制度1次扣5至20分
4
领导部署工作
500
100%
工作计划表
是否完成领导部署的工作任务
拒不执行1次扣20分，执行未果1次扣10分，无故拖延的1次扣5分
招商管理
5
有效意向商户
蓄水量
100
100%
诚意入场客户调查表
是否完成规定的月度意向商户蓄水任务，是否到达现场考察，调查表是否真实、完整。
得分＝月蓄水数/规定数×100%，调查表不完整1次2分，不真实1次扣5分，不按规定填写1次扣20分。
6
意向商户数
200
100%
意向客
户档案
是否按规定建立意向客户档案，是否按要求对意向客户进行跟踪服务
未建立档案1次扣5分，未及时阶段性的进行跟踪服务1次扣2分。
7
商户来访数
200
100%
每周
外访/来访商户记录
是否完成规定的月度访问商户任务数，访问记录是否完整。
商户意向审批表
是否完成规定的月招商工作任务，以租约部签定的商户意向审批表为指标
实际完成指标数/计划任务数×100%
9
签订合同率
500
100%
正式租赁合同
是否完成规定的月招商工作任务，以租约部签定的商户正式租赁合同为指标
实际完成指标数/计划任务数×100%
商户服务
10
满意率
500
100%
商户反馈
是否完成计划的重点工作任务
拒不执行1次扣20分，执行未果1次扣10分，无故拖延的1次扣5分
3
基本工作
500
100%
工作计划表
是否完成部门的基本工作任务
不服从命令、擅自离岗、违反公司与部门管理制度1次扣5至20分
4
领导部署工作
500
100%
工作计划表
是否完成领导部署的工作任务
拒不执行1次扣20分，执行未果1次扣10分，无故拖延的1次扣5分
招商管理
5
有效意向商户
蓄水量
100
100%
诚意入场客户调查表
是否完成规定的月度意向商户蓄水任务，是否到达现场考察，调查表是否真实、完整。
得分＝月蓄水数/规定数×100%，调查表不完整1次2分，不真实1次扣5分，不按规定填写1次扣20分。
6
意向商户数
200
100%
意向客
户档案
是否按规定建立意向客户档案，是否按要求对意向客户进行跟踪服务
未建立档案1次扣5分，未及时阶段性的进行跟踪服务1次扣2分。
7
商户来访数
200
100%
每周
外访/来访商户记录
是否完成规定的月度访问商户任务数，访问记录是否完整。
招商部主管绩效考核表
10%
每周更新录入招商意向资源信息准确无误
按时录入，准确率100%得10分
延时提交或出错0分
按照部门招商业绩目标进行分解并组织实施业绩目标达成
20%
按部门招商业绩目标，分解到所属员工，公平准确，执行并完成目标
完成业绩指标80%得10分
完成业绩指标60%得5分件
60%以下得0分
完成分管区域招商合同、协议的签订与执行
招商部主管考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
10%
按部门工作需要，协助招商经理制定、修订管理制度及相关流程、政策并执行
制定及时有效率100%，得10分
延后完成得5分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每月进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
按时完成调研工作得10分
延后调研工作得5分
其余得0分
建立意向商户资源信息库
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
以客户为中心
25%
1级：追随客户的需要与咨询，
2级：迅速不可分辨解决客户需求
3级：做出坚实的努力为客户提供附加价值，
4级：主动参与客户决策过程。
5级：为了客户的最佳利益，调整组织行为，为客户提供专业的建议
每周更新录入招商意向资源信息准确无误
按时录入，准确率100%得10分
延时提交或出错0分
按照部门招商业绩目标进行分解并组织实施业绩目标达成
20%
按部门招商业绩目标，分解到所属员工，公平准确，执行并完成目标
完成业绩指标80%得10分
完成业绩指标60%得5分件
60%以下得0分
完成分管区域招商合同、协议的签订与执行
招商部主管考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
10%
按部门工作需要，协助招商经理制定、修订管理制度及相关流程、政策并执行
制定及时有效率100%，得10分
延后完成得5分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每月进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
按时完成调研工作得10分
延后调研工作得5分
其余得0分
建立意向商户资源信息库
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
以客户为中心
25%
1级：追随客户的需要与咨询，
2级：迅速不可分辨解决客户需求
3级：做出坚实的努力为客户提供附加价值，
4级：主动参与客户决策过程。
5级：为了客户的最佳利益，调整组织行为，为客户提供专业的建议
(完整版)招商部绩效考核表
考核项目
优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）太差（2分）极差（0分）
评分
管理指标
1
工作计划
对公司招商部全年工作计划的周详性、前瞻性月计划可操作性、衔接性、上交及时性情况
2
工作配合
沟通的及时性、协调性、服务理念、部门配合度
3
学习培训
学习计划、学习心得、工作创新
4
工作态度
工作自觉性、主动性、服从性、精神状态、团队精神
商场布局
业态配比，动线规划，面积测定，市场论证
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
品牌储备
意向摸底，目标厂商锁定，资质评估
4
品牌引进
及签约
目标品牌合同签约达成情况
5
厂商维护
厂商跟踪，动态维护，品牌调整
6
领导交办的其他事项
完成率达到100%
考评人
各相关部门
招商部经理绩效考核表
5
工作能力
独立完成能力、专业技能、时效性、完成的质量
6
专业知识
了解零售行业及各类品牌的市场信息，对零售市场发展趋势的分析能力，具有专业的谈判技巧与沟通能力
7
开拓能力
具有开拓创新意识，对工作有不断完善，创新的思维
业务指标
1
市场调查
同行市调，品牌市调，租金市调、销售业绩市调，厂商资质调查，商业趋势情况
2
优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）太差（2分）极差（0分）
评分
管理指标
1
工作计划
对公司招商部全年工作计划的周详性、前瞻性月计划可操作性、衔接性、上交及时性情况
2
工作配合
沟通的及时性、协调性、服务理念、部门配合度
3
学习培训
学习计划、学习心得、工作创新
4
工作态度
工作自觉性、主动性、服从性、精神状态、团队精神
商场布局
业态配比，动线规划，面积测定，市场论证
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
品牌储备
意向摸底，目标厂商锁定，资质评估
4
品牌引进
及签约
目标品牌合同签约达成情况
5
厂商维护
厂商跟踪，动态维护，品牌调整
6
领导交办的其他事项
完成率达到100%
考评人
各相关部门
招商部经理绩效考核表
5
工作能力
独立完成能力、专业技能、时效性、完成的质量
6
专业知识
了解零售行业及各类品牌的市场信息，对零售市场发展趋势的分析能力，具有专业的谈判技巧与沟通能力
7
开拓能力
具有开拓创新意识，对工作有不断完善，创新的思维
业务指标
1
市场调查
同行市调，品牌市调，租金市调、销售业绩市调，厂商资质调查，商业趋势情况
2
招商经理绩效考核
5%
总经理
制定工作目标或计划，并付诸实行
5%
总经理
合计
总分100分40%自评+60%考核者评=最后考核得分
姓名：时间：年月日总分数：
总经理
有效潜在客户开发
（每月至少20个）
1、20个（含）以上为满分
2、11-19个为5分
3、10个以下为2分
10%
总经理
市场分析报告
每月1号前上交下月的市场报告
10%
总经理
月度计划完成情况
是否按期按时完成月度工作计划
10%
总经理
与总经理将问题沟通、交流、解决（每月至少3次）
5%
总经理
对该部门工作满意度
招商经理绩效考核Βιβλιοθήκη 招商经理岗绩效考核表工作态度
出勤率
迟到/早退/请假/漏卡：一次扣1分
5%
人事部
关键指标
招商进度执行力
每增加或减少2%：则加1分或减1分
20%
总经理
招商月任务完成率
1、10号前未完成50%则扣10分
2、20号前未完成80%则扣20分
3、30号前未完成98%则扣30分
4、完成则无需扣；
30%
总经理
制定工作目标或计划，并付诸实行
5%
总经理
合计
总分100分40%自评+60%考核者评=最后考核得分
姓名：时间：年月日总分数：
总经理
有效潜在客户开发
（每月至少20个）
1、20个（含）以上为满分
2、11-19个为5分
3、10个以下为2分
10%
总经理
市场分析报告
每月1号前上交下月的市场报告
10%
总经理
月度计划完成情况
是否按期按时完成月度工作计划
10%
总经理
与总经理将问题沟通、交流、解决（每月至少3次）
5%
总经理
对该部门工作满意度
招商经理绩效考核Βιβλιοθήκη 招商经理岗绩效考核表工作态度
出勤率
迟到/早退/请假/漏卡：一次扣1分
5%
人事部
关键指标
招商进度执行力
每增加或减少2%：则加1分或减1分
20%
总经理
招商月任务完成率
1、10号前未完成50%则扣10分
2、20号前未完成80%则扣20分
3、30号前未完成98%则扣30分
4、完成则无需扣；
30%
招商部经理(总监)绩效考核表
制度执行
严格执行公司制度，服从领导工作安排
违反管理制度扣2分、不服从领导安 排扣5分，扣完为止
5
得分总分：
以客户投诉为准 以行政人事记录为准
考核人：
被考核人：
分数
团队建设 客户资料
每月不少于三次并不底于1小时的员工培 少一次扣5分，不足1小时视为未培
训
训。
10
资料完善存储
信息不完善、资料缺失扣5分，扣完 为止
5
以培训记录表为准 以客户资料为准
意向客户循环跟踪 每周联系一次
少一次扣5分
5
以报表为准
客户满意度
客户%满意
内外部客户投诉一次扣5分，扣完为 止
5
考核指标
签约数
考核标准
月签单4家
签约率
不低于20%
招商部经理（总监）绩效考核表
得分标准
分值
见证资料
每少一家扣15分，扣完为止
45
以合同为准
每底于1%扣3分，扣完为止
15
以最终核算为准
实际完成
下属工作跟进考核 准时准确提交员工考核表
未准时提交扣5分，员工平均绩效低 于70分扣10分。
10
以行政人事记录为准
招商部主管绩效考核表
招商部主管考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
10%
按招商工作推进进度及时完成合同、协议的签订与执行
按时完成得10分
其余得0分
完成分管区域商户租金、款项的跟踪、催缴
10%
按照招商合同、协议的约定完成商户租金、款项的跟踪、催缴工作
按时完成所有款项得10分
完成90%款项得5分
不足90%得0分
完成分管区域商户档案及招商资料管理
10%
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
3级：支持领导者的决定，即使自己有不同意见
4级：愿意提供职责外范围的帮助
5级：跨界建立关系发展非正式网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
及时准确得10分
其余得0分
协助相关部门管理工作
5%
协助具体部门完成进行招商、营运、销售、策划推广等具体工作
按时完成得10分
其余得0分
所属人员管理
5%
进行所属人员考核、开展业务指导与培训
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
协助招商经理进行部门工作计划制定及日常管理
10%
按部门工作目标，协助招商经理制定本部门年度、月度工作计划，提前10天完成并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
协助招商经理制定、修订管理制度及执行
10%
按招商工作推进进度及时完成合同、协议的签订与执行
按时完成得10分
其余得0分
完成分管区域商户租金、款项的跟踪、催缴
10%
按照招商合同、协议的约定完成商户租金、款项的跟踪、催缴工作
按时完成所有款项得10分
完成90%款项得5分
不足90%得0分
完成分管区域商户档案及招商资料管理
10%
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
3级：支持领导者的决定，即使自己有不同意见
4级：愿意提供职责外范围的帮助
5级：跨界建立关系发展非正式网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
及时准确得10分
其余得0分
协助相关部门管理工作
5%
协助具体部门完成进行招商、营运、销售、策划推广等具体工作
按时完成得10分
其余得0分
所属人员管理
5%
进行所属人员考核、开展业务指导与培训
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对售房部的管理 销售策划与对外宣传 与各部门的沟通协调能力
权重 下级 自我 上级 加权平 % 评分 评分 评分 均得分 10 10 10 10 10 10
对部门的组织能力
10
社交能力、执行力
10
服务是否热情，是否有敬业精神
10
能否积极配合相关部门工作
10
总评分： _________________________分
被考核人签字 :
日期：
考核人签字 :
日期：
注：部门主管以上管理人员月度绩效考核时附带《述职报告表》
姓名
》
职务
考核时间
关键事件处理
经验或不足
调整或 改进计划
特殊说明
招商部经理绩效考核表 (
月度考评）
被考核人姓名
职位
考核人姓名
职位
部门 部门
A 级（90-100 分）； B 级（80-90 分）； C 级（70-80 分） D 级（60-70 分）
考核 对象
责 任 心
领导 能力 工作 态度
效果指标
每月对客户的回访与拜访率 对客户档案的记录、整理 对市场调研、反馈市场信息
权重 下级 自我 上级 加权平 % 评分 评分 评分 均得分 10 10 10 10 10 10
对部门的组织能力
10
社交能力、执行力
10
服务是否热情，是否有敬业精神
10
能否积极配合相关部门工作
10
总评分： _________________________分
被考核人签字 :
日期：
考核人签字 :
日期：
注：部门主管以上管理人员月度绩效考核时附带《述职报告表》
姓名
》
职务
考核时间
关键事件处理
经验或不足
调整或 改进计划
特殊说明
招商部经理绩效考核表 (
月度考评）
被考核人姓名
职位
考核人姓名
职位
部门 部门
A 级（90-100 分）； B 级（80-90 分）； C 级（70-80 分） D 级（60-70 分）
考核 对象
责 任 心
领导 能力 工作 态度
效果指标
每月对客户的回访与拜访率 对客户档案的记录、整理 对市场调研、反馈市场信息