团队合作培训讲义

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团队协作培训讲义

团队协作培训讲义1. 引言团队协作是现代工作环境中至关重要的技能。

一个高效的团队能够创造出更好的结果，提升工作效率并培养良好的工作氛围。

本讲义旨在帮助团队成员了解团队协作的重要性和技巧，以及如何提高团队协作能力。

2. 团队协作的重要性团队协作能够带来许多好处，包括：- 提高工作效率：团队成员共同合作，能够更快地完成任务。

- 促进创新：通过各个成员的不同观点和思维方式，能够产生更多新的想法和解决方案。

- 增强工作满意度：良好的团队协作能够提升成员的工作满意度，减少工作压力。

- 培养良好的工作氛围：团队协作能够建立积极的工作关系，增强团队成员之间的信任和合作意愿。

3. 提高团队协作能力的技巧为了提高团队协作能力，以下技巧是非常有帮助的：- 沟通和倾听：团队成员应该积极沟通，并且相互倾听对方的意见和建议。

有效的沟通是团队协作的基础。

- 分工合作：将任务分配给适合的成员，充分发挥每个人的优势。

团队成员应该互相支持和合作，共同完成任务。

- 解决冲突：团队成员之间难免会有分歧和冲突，但应该积极寻求解决办法。

各方应保持冷静，并以合作的方式解决问题。

- 赞扬和鼓励：团队中的成员应该互相赞扬和鼓励，以增强工作动力和合作意愿。

- 反思和改进：团队应该经常进行反思，总结工作经验，并不断改进团队协作能力。

4. 结论团队协作是成功的关键，对于每个团队成员来说都是必备的技能。

通过培养良好的沟通、合作和解决冲突的能力，团队可以取得更好的成果，并建立积极的工作氛围。

希望本讲义能够帮助大家更好地了解团队协作的重要性和提高团队协作能力的技巧。

祝愿大家在团队协作中取得成功！。

培训讲义PPT模板

企业为了保持竞争优势，需要不断提升员工的技能和素质。
员工个人发展
员工为了提升职业竞争力，实现个人价值，需要不断学习和进步。
培训目的和意义
提升员工技能和素质
通过培训，使员工掌握新的知识和技能，提高工作效率和质量。
增强企业凝聚力
通过培训，增强员工之间的交流和合作，提高团队凝聚力和协作能力。
新技术和新方法应用展望
探讨可能应用于该领域的新技术和新方法，激发学员的创新思维。
学员个人发展规划建议
针对学员的个人情况，提供发展规划建议，帮助学员更好地规划职业生涯。
对学员的期望和要求
持续学习和自我提升
鼓励学员保持学习热情，不断提升自己的专业能力和素养。
积极实践和探索创新
鼓励学员将所学知识应用于实际工作中，勇于探索和创新，提高工作效率和质量。
培训方式和教学方法
培训方式
说明本次培训所采用的方式，如线上直播、线下授课、小组讨论等。
教学方法
介绍本次培训所采用的教学方法，如讲解、演示、案例分析、角色扮演、互动问答等。同时，也可以提供相应的学习资料和辅助工具，如PPT课件、学习手册、在线课程等。
03 培训讲师与团队介绍
主讲嘉宾介绍
01
姓名、职位、专业领域
等方面的意见和建议。
考试或测验法
通过考试或测验的方式，检验学员对培训内容的掌握程度和
应用能力。
小组讨论法
组织学员进行小组讨论，了解他们对培训内容的看法和感受
，收集意见和建议。
案例分析法
通过分析学员在实际工作中应用培训内容的案例，评估培训
效果。
学员满意度调查结果展示
总体满意度
展示学员对培训的总体满意度，包括培训内容、讲师表现、培训组织等方面的评价。

精英团队模拟仓讲义(PPT48张)

精英团队模拟苍

“不用如此麻烦，方丈，区区在下已为您备好了一批梳子，低价给您，也算是我对佛尽些心意吧！” （点评：成交绿灯闪现，立刻顺水推舟，很快进入合作签约主题）经商讨，李四以每把1元的价格卖给了老和尚10把梳子。李四满头大汗地返回住所，恰巧让张三看到，“嗨，李四，和尚们买梳子了吗？”张三调侃道。 “买了，不过不多，仅仅十把而已。” “什么！十把梳子？卖给了和尚？”张三瞪大了眼睛，张开的嘴巴久久不能合拢“这怎么可能呢？和尚也会买梳子？向和尚推销梳子不挨顿揍就阿弥陀佛了，怎么可能会成功呢？” （成功者找方法，失败者找借口）

精英团队模拟仓

如果在你的工作单位有两个人，一个缓慢，按部就班，且可靠，另一个则是动作快，且办事还算牢靠，那么动作快且牢靠的人会在组织中一直往上爬，升迁的速度比那缓慢且按部就班办事的人快。缓慢且持续固然很好，但动作快且牢靠则更胜一筹。

这故事还没完没了。这下轮到乌龟要好好检讨，它很清楚，照目前的比赛方法，它不可能击败兔子。它想了一会儿，然后单挑兔子再来另一场比赛，但是是在另一条稍许不同的路线上。兔子同意，然后两者同时出发。为了确保自己立下的承诺－从头到尾要一直快速前进，兔子飞驰而出，极速奔跑，直到碰到一条宽阔的河流。而比赛的终点就在几公里外的河对面。兔子呆坐在那里，一时不知怎么办。这时候，乌龟却一路跚跚而来，撩入河里，游到对岸，继续爬行，完成比赛。这故事的有什么启示？首先，辨识出你的核心竞争力，然后改变游戏场所以适应（发挥）你的核心竞争力。在你的工作单位，如果你是一个能言善道的人，一定要想法创造机会，好好表现自己，以便让峰层注意到你。如果你的优势是从事分析工作，那么你一定要做一些研究，写一个报告，然后呈送上楼。依着自己的优势(专长)来工作，不仅会让上头的人注意到你，也会创造成长和进步的机会。

团队建设-团队精神讲义PPT(共71页)

团队角色：监督员（ME）
典型特征
“旁观者清”，清醒；理智；谨慎
积极特性
判断力强；分辨力强；讲求实际
能容忍的弱点缺乏鼓励和激发他人的能力，不太受欢迎
团队角色：凝聚者（TW）
典型特征
受欢迎，无威胁，温和，敏感
积极特性
有适应周围环境及人的能力；能促进团队的合作
能容忍的弱点在危急时刻优柔寡断，不愿承受压力
• 坦然面对利益之争：凭本事竞争，不是你下我上的竞争；有时，机会就在下次
• 勇于承担责任
• 小缺点要容忍，如偶尔发火
团队协作的方法1—强化协作意识
• 培养团队成员的敬业精神 • 激励：物质、精神双因素，有规定好的奖
励，还有意外的奖励。 • 例：操作法命名奖励是绝招。
• 约束：制度、领导权利
团队协作的方法2—加强沟通
团队八种角色：
实干家（CW）协调者（CH）推进者（SH）智多星（PL）外交家（RI）监督员（ME）凝聚者（TW）完美主义者（FI）
团队角色：实干家（CW）
典型特征务实；顺从；可靠；保守
积极特性有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力
能容忍的缺乏灵活；对没有把握的主
弱点
意不感兴趣
员工发展培训课程
团队建设
导读
第一章：提高团队目标管理能力第二章：提高团队角色认知能力第三章：提高团队执行能力第四章：提高团队协作能力
第2页
前言
大到国家、民族，小到企业、团队、小组，凡是有人的地方，都会形成一种氛围。这种氛围与地区人的特性，每一个人的性格，以及人群中首领的个性有关，与相互之间行成本 • 如：理想产量三个月和六个月达到
只注重效率而忽视效果

余世维经典讲义-打造高效团队

广西南国路标管理咨询公司 6
参考作法
检查每个人的新知摄取量检查每个人的新知摄取量 —— 包括阅读和整理相关产业信息 . 要求各个员工检讨现有工作状况的缺失, 要求各个员工检讨现有工作状况的缺失, 缺失并提出他的改进意见并提出他的改进意见 . 模仿他人 + 改良优化 = 创新打破一些没有必要的习惯或打破一些没有必要的习惯或规定 . 习惯
打造高效团队(摘要)
余世维
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1
"团队 " 与 " 群体 " 有什么不团队" 群体" 团队同? 团队的条件是什么? 团队的条件是什么?
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群体
group
团队
team
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2024年团队合作培训手册

关注成员成长，提供支持
个性化发展规划
针对每个团队成员的特点和需求，制定个性化的发展规划，促进其不断成长和进步。
提供学习资源
为团队成员提供必要的学习资源和培训机会，帮助其提升专业技能和综合素质。
关注心理健康
关注团队成员的心理健康状况，提供必要的心理支持和辅导，增强其心理韧性和抗压能力。
05
应对团队冲突与挑战策略
识别冲突来源和类型
1 2
任务冲突
团队成员对任务目标、工作方法和资源分配等存在分歧。
关系冲突
团队成员间因个人差异、信任缺失或沟通不畅而产生的矛盾。
3
过程冲突
团队在合作过程中出现的流程、决策或协调等方面的争议。
掌握解决冲突方法技巧
01
02
03
04
积极倾听
认真听取各方观点，理解冲突背后的原因和动机。
倾听技巧
培养团队成员积极倾听的习惯，理解他人的观点和需求，减少误
解和冲突。
表达清晰
训练团队成员用简洁明了的语言表达自己的想法和意见，避免模
糊不清或含糊其辞。
反馈机制
建立定期反馈机制，鼓励团队成员及时给予他人建设性的反馈，
促进个人和团队成长。
定期会议制度建立
会议规划
制定明确的会议议程和时间表，确保会议的高效和有序进行。
2024年团队合作培训手册
汇报人：XX 2024-01-06
目录
• 团队合作基本概念与重要性 • 团队成员角色定位与职责划分 • 建立高效沟通机制与技巧 • 提升团队凝聚力与向心力 • 应对团队冲突与挑战策略 • 评估并持续改进团队合作能力
01
团队合作基本概念与重要性

管理技巧培训讲义

管理技巧培训讲义一、前言管理技巧培训是针对企业管理人员和团队领导开展的一种培训活动，旨在帮助他们提升管理能力，增强团队凝聚力，提高工作效率。

本讲义将从领导力、沟通技巧、团队建设等方面展开，帮助学员快速掌握管理技巧，提高管理水平。

二、领导力培养1. 建立清晰的愿景和目标作为一名优秀的领导者，你需要具备清晰的愿景和目标，让团队明确前进的方向。

在制定愿景和目标的过程中，需要考虑团队的实际情况，保持目标的挑战性和可行性。

2. 激发员工的工作激情要想提高团队的工作效率，就需要激发员工的工作激情。

领导者可以通过设立奖励机制、提供发展空间、培养团队文化等方式，激发员工的工作热情和创造力。

3. 建立良好的沟通机制良好的沟通是领导者成功的关键。

要想建立良好的沟通机制，领导者需要善于倾听员工意见，主动回应员工问题，及时传达信息和决策。

4. 培养团队的自我管理能力优秀的领导者需要培养团队的自我管理能力，让团队成员更加自律和高效地完成工作。

这需要领导者制定明确的规章制度，并给予团队成员足够的自主权和责任。

三、沟通技巧培养1. 善于倾听良好的沟通始于善于倾听。

领导者需要给予员工言语空间，尊重其意见和建议，从而增强员工的归属感和忠诚度。

2. 清晰表达领导者需要清晰地表达自己的想法和意图，避免含糊不清的授意和指令，从而避免误解和冲突的发生。

3. 积极反馈对于员工的表现，领导者需要给予及时的积极反馈，鼓励他们不断改进和进步。

同时，也要善于接受员工的批评和建议，对团队氛围是有益的。

4. 包容性沟通在团队沟通中，领导者需要保持包容性，尊重不同意见，引导团队成员进行合理讨论，形成共识。

避免以权威姿态对待员工。

四、团队建设1. 建立愿景和目标团队的存在不仅是为了完成某些任务，更是为了实现共同的愿景和目标。

领导者需要让团队成员明确团队的使命和目标，增强凝聚力。

2. 分工合作团队成员之间需要明确分工和合作方式，避免出现重复劳动和交叉指责。

PHA(讲义杜邦培训课程)

监控方法
建立PHA监控机制，通过定期巡查、数据分析等方式，及时发现潜在风险并采取相应的应对措施。
03 现场实践案例分析
典型事故案例剖析
案例一
某化工厂爆炸事故。通过对此事故进行深入剖析，详细阐述事故发生的原因、过程和后果，引导学员理解事故背后的安全隐患和
管理漏洞。
案例二
某油库泄漏事故。分析事故原因，探讨如何预防类似事故的发生，并介绍相关的应急处理措施。
PHA在更多领域的应用
预测PHA将在更多领域得到应用，如智能制造、医疗健康等，为这些领域提供更全面、深入的风险管理支持。
PHA与其他技术的融合
探讨PHA与其他技术，如人工智能、大数据等的融合应用，以提高风险管理的效率和准确性。
PHA的持续发展和创新
展望PHA在未来的持续发展和创新，包括新的理论、方法和技术的研究和应用。
预防措施制定及实施计划
预防措施制定
根据风险评估结果，制定相应的预防措施，如技术改进、操作规程修改、安全培训等。
实施计划
明确预防措施的实施时间、责任人、所需资源等，确保措施得以有效执行。
持续改进策略及监控方法
持续改进策略
定期对PHA实施效果进行评估，针对存在的问题和不足制定改进措施，实现安全管理的持续改进。
06 总结回顾与展望未来
关键知识点总结回顾
1 2
PHA的基本原理和核心概念
包括PHA的定义、作用、实施步骤等关键知识点。
PHA的常用工具和技术
介绍常用的PHA工具和技术，如头脑风暴、故障树分析、事件树分析等。
3
PHA在风险管理中的应用
阐述PHA在识别、评估和控制风险方面的应用，以及与其他风险管理工具的结合使用。

[试题]团队精神（讲义及答案）

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！得分: 93学习课程：团队精神单选题1.下面不是不合作的表现的是：回答：正确1. A 明哲保身2. B 怕担责任3. C 有成就感4. D 爱发牢骚2.处于怠工的状态的员工特点不包括：回答：正确1. A 眼里只有自己2. B 恃才傲物3. C 自命不凡4. D 相信别人3.管理就是要：回答：正确1. A 使得员工都发挥其价值2. B 使得每个人都发挥其价值3. C 使得中层管理者都发挥其价值4. D 使得高层管理者都发挥其价值4.“分裂繁殖制度”的提出者是：回答：正确1. A 丰田学习考试2. B 联想3. C 微软4. D 格兰仕5.从业状态的员工的特点是：回答：正确1. A 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了便宜2. B 贡献出来的价值只有自身能力的50%～80%3. C 尽了全力，薪水也没少拿，感觉自己占了便宜4. D 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了吃了亏6.一个企业，门槛是最低的时候是：回答：正确1. A 创业阶段2. B 成长阶段3. C 成熟阶段4. D 壮大阶段7.对人心的训练，要靠：回答：正确1. A 别人2. B 企业3. C 社会4. D 自己8.大雁是成人字形飞翔的原因是：回答：正确1. A 可以增加阻力2. B 使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔3. C 使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔4. D 使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔9.完成目标的必由之路是：回答：正确1. A 合作和分工2. B 协从和协作3. C 合作和协从4. D 合作和协作10.关于合作重要性的理解错误的是：回答：正确1. A 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道2. B 合作精神应该是老总们、主管们关注的事3. C 合作精神是一种团队精神4. D 有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题11.科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的：回答：正确1. A 1.61倍2. B 1.17倍3. C 1.71倍4. D 1.72倍12.人往往做不到的是：回答：正确1. A 与比自己强的人合作2. B 与自己能力相等的人合作3. C 与不如自己的人合作4. D 与自己的上司合作13.团队中的成员应该相互：回答：正确1. A 对立2. B 竞争3. C 辅助4. D 抵触14.一个人真正的成长，是要向前走，要与高手对比，才能实现真正意义上的快速成长。

高效合作团队的特征讲义

高效合作团队的特征讲师：陈慧颖高效合作团队的特征有很多，归纳起来主要表现为自动自发性、独立思考性和相互协作性。

一、自动自发性所谓自动自发性，就是具有明确、一致的目标，团队成员能够积极主动地为完成目标而努力。

以航空公司的服务为例，服务质量的高低，很大程度上就在于工作人员在一些环节的工作中是否能做到自动自发。

在一个团队中，团队领导事必躬亲，说明该领导还不善于团队管理，或者其下属不够自动自发。

团队成员要想具备自动自发性，有两点启发建议和参考做法：第一，主动关心公司的事情。

下属如果不能够主动关心公司的事情，是很难能够自动自发的。

第二，主动沟通和反馈。

当一项工作布置下去后，下属是否能够按时、按质、按量完成任务是领导们非常关心的，因此领导和下属之间要有一些细致、默契的沟通。

但很多时候，领导自以为知道的事情未必和真实情况一样，这时就需要下属能够主动的沟通和反馈。

主动沟通和反馈是自动自发的一种非常重要的表现形式，对于中层管理者来说，这也同样适用。

中层管理者在日常工作中可以准备一个相关的笔记本，每一页分成左右两部分，左边部分记录上级要求办的事情，这些事情需要主动和上级进行反馈；右边部分记录自己要求下属做的事情，可以据此观察下属是否都能主动向自己沟通和反馈。

案例——难以模仿的海底捞——对于海底捞的竞争对手来说，海底捞为顾客在排队等候时提供的下棋、上网、美甲等服务，都是可以模仿的，而难以模仿的，是海底捞员工的自动自发性。

在海底捞，不用顾客请求，每一个员工都会主动地询问顾客是否需要帮助，甚至他们提供的很多服务都未必是岗位说明书中所提到的。

海底捞员工的自动自发性，为海底捞带来源源不断的客源，并树立了良好的口碑。

二、独立思考性作为团队的领导者，在带领团队做事时，不要让下属感觉自己是被监督和安排着做工作，这样团队很难做到高效合作。

高效合作的团队，一定要有独立思考性，也就是说，所有的团队成员都能够积极地去思考自己的工作，思考自己企业的发展。

团队协同培训讲义

团队协同培训讲义
1. 培训目标
本次培训的目标是提高团队协同能力，促进团队成员之间的沟通和合作。

2. 培训内容
2.1 团队协同意义
- 解释团队协同的定义和意义
- 引导团队成员了解团队协同对团队绩效的重要性
2.2 团队协同方法
- 探讨不同的团队协同方法和工具的优缺点
- 介绍常用的团队协同工具，例如在线文档共享、项目管理软件等
2.3 沟通技巧
- 提供有效的沟通技巧，例如倾听、表达清晰、积极反馈等
- 指导团队成员如何处理冲突和解决问题
2.4 团队合作
- 强调团队合作的重要性
- 列举团队合作的好处和关键因素
2.5 团队建设
- 指导团队成员如何建立信任和共同目标
- 探讨团队的角色和职责分配
3. 培训方法
- 混合式培训，包括讲座、小组讨论和实践演练
- 使用案例分析和角色扮演等交互式方法培养团队协同能力
4. 培训评估
- 定期评估团队协同能力的提升情况
- 收集团队成员的反馈意见，以改进培训内容和方法
以上是团队协同培训讲义的大致内容，希望本次培训能够帮助团队成员提高协同能力，提升团队绩效。

团队协作与沟通技巧讲义(PPT57页)

13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.8.1621.8.1611:38:2711:38:27August 16, 2021
❖
14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。2021年8月16日星期一上午11时38分27秒11:38:2721.8.16
❖
17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。上午11时38分27秒上午11时38分11:38:2721.8.16
团队的要素
2．人(People) 人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是
通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2021年8月上午11时38分21.8.1611:38August 16, 2021
❖
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021年8月16日星期一11时38分27秒11:38:2716 August 2021
导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大。

如何提高团队战斗力

“4+2=2”的状态
二、团队精神
三、团队成员的合作能力
作为团队中的一员，团队合作能力是其生存之本，因此，必须让自己得到可能多的认可和支持，而其中的关键是尊重他人。团队是众多个体的有机组合，它不需要独行狼式的我行我素，而需要蚂蚁般的抱成团儿的集体精神。要培养自己的团队合作能力，需要从两方面着手：一是让他人喜欢你，二是对他人寄予希望。
2、尊重尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。而如果一个团队中的每一个成员都能够将彼此的知识、能力和智慧共享，那么，这对整个团队以及每一个成员来说，无疑是一笔巨大的财富。
四、如何培养团队合作能力
3、宽容，让心胸更宽广雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的那么是人的心灵〞。这句话无论何时何地都是适用的。宽容是尽快融入团队中的捷径。试想一下，如果你冲别人大发雷霆，即使过错在于对方，谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来，矛盾自然也就不可防止了。反之，你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误，驱散弥漫在你们之间的火药味，相信你们的合作关系将更上一层楼。首先，团队成员要有较强的相容度，即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次，要注意将心比心，即应尽量站在别人的立场上，衡量别人的意见、建议和感受，反思自己的态度和方法。
如何提高团队战斗力
班组长培训讲义
一、什么是团队
团队是一种为了实现某一目标而由工程协作的个体组成的正式群体。由两个或两个以上、相互依赖、承诺共同的规那么、具有共同的愿望、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。

团队建设与激励讲义(PPT 73页)

32
பைடு நூலகம்
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
7.一致的承诺
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面
•明确 •力所能及 •共识 •未来潜力
33
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
8.分享成果
•明确工作的成果是什么 •根据个体的贡献进行评估和激励 •以群体为基础进行绩效评估 •分享团队成果
27
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
2.行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划规定行动性质负责人时间资金来源
项目负责人
行动计划模板
项目说明
完成时间需要资金
28
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
3.恰当的领导
团队领导的特质善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先
见之明、自信、正直、有勇气、守诺。
14
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
只要看普通员工的表现，就能了解企业的性格。团队精神将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧。
团队
兵凝聚
传承
团队精神
15
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
一.团队与群体
工作群体
工作团队
•个人目标 •个人绩效 •个体化 •随机的或不同的
目标责任协同配合
技能
团队发展的四个阶段
一.组合期
1.对团队规则不熟悉。 2.彼此陌生，互相猜忌。 3.对团队目标和个人目标不了解 4.花了力气，效果不好。 5.合适的人选、确定目标。 6.运用社交活动、小组讨论。
20
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
团队发展的四个阶段
二.摸索期

时代光华-团队精神讲义及多套必过答案

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下面不是不合作的表现的是：√A明哲保身B怕担责任C有成就感D爱发牢骚正确答案： C2. 管理就是要：√A使得员工都发挥其价值B使得每个人都发挥其价值C使得中层管理者都发挥其价值D使得高层管理者都发挥其价值正确答案： B3. “分裂繁殖制度”的提出者是：√A丰田B联想C微软D格兰仕正确答案： D4. 建设和推进企业文化，要基于：√A现代精神B组织精神C团队精神D传统精神正确答案： C5. 对人心的训练，要靠：√A别人B企业C社会D自己正确答案： D6. 大雁是成人字形飞翔的原因是：√A可以增加阻力B使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔C使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔D使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔正确答案： D7. 完成目标的必由之路是：√A合作和分工B协从和协作C合作和协从D合作和协作正确答案： D8. 关于合作重要性的理解错误的是：√A一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道B合作精神应该是老总们、主管们关注的事C合作精神是一种团队精神D有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题正确答案： B9. 当企业文化倡导追求完美时，它应该是：√A深入每个领导的行动的B深入每个员工的骨髓、心灵的C深入每个员工的行动的D深入每个员工的工作的正确答案： B10. 企业制订企业文化后，真正有智慧的人：√A抵触企业的文化建设B反对企业的文化建设C推动企业的文化建设D拒绝企业的文化建设正确答案： C11. “拉绳实验”背后的作祟者是：√A行动B人情C人脉D人心正确答案： D12. 科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的：√A 1.61倍B 1.17倍C 1.71倍D 1.72倍正确答案： C13. 如果不合作，即使能赢也就是：√A双赢B一个人赢C多赢D双赢或者多赢正确答案： B14. 团队中的成员应该相互：√A对立B竞争C辅助D抵触正确答案： C15. 潜能被发挥得淋漓尽致的前提是：√A个人对企业资源的驾驭B个人的权力大小C个人的责任大小D企业经营的好坏正确答案： A学习课程：团队精神1.对人心的训练，要靠：回答：正确A.别人B.企业C.社会D.自己2.团队中的成员应该相互：回答：正确A. 对立B. 竞争C. 辅助D. 抵触3.有的人年年定目标，月月定目标，反反复复定，却未能实现。

职业素养培训团队合作技巧培训讲义

7、你在图书馆借的书明天到期
8、外地一个朋友邀请你周末去玩，你需要整理行李
9、你要在星期五交计划书之前把它复印一份
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时间管理
10、明天下午2 点到4 点有一个会议
11、你欠某人200 元钱--他明天也将参加那个会议
12．你明天早上从9 点到11 点要听一场讲座
13、你的上级留下一张便条，要你尽快与他见面
14、你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗
15、你想好好洗个澡
16、你参与的项目小组将在明天下午6 点钟开会，预计1小时
17、你身上只有5 块钱，需要取钱
18、大Байду номын сангаас明天晚上聚餐
19、你错过了星期一的例会，要在下星期一之前复印一份会议记录
20、这个星期有些材料没有整理完，要在下星期一之前整理好，约需2 小时
显性素养
知识：主要是指从学校系统学来的知识。技巧：为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。理解能力：对事件的理解程度和速度。分析判断能力：对事件的判断和评价。经验：工作中积累的经验和技能。
懂得运用知识作判断。掌握让客户满意的技巧。能够根据自己理解的信息作出合理的反应。能够灵敏感知外界的变化，具有识变、应变、改变的心理素质。不断总结以往的经验，结合知识，持续地提升。
职业道德
职业行为习惯
职业素养
职业思想（意识）
职业技能
职业素养的构成
职业道德职业思想（意识）
职业行为习惯
•前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善
职业技能
•而后一项，是通过学习、培训比较容易获得
职业素养的构成