直销员培训考核制度
直销员工管理制度
直销员工管理制度第一章总则第一条为了规范直销员的行为,提高公司的营销效果,保护直销员的合法权益,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司的所有直销员,包括人员招募、培训、绩效考核、福利待遇等方面的管理。
第三条直销员应当遵守本管理制度,同时遵守公司的其他规章制度。
第四条公司对直销员的招募、培训、绩效考核、福利待遇等方面承担管理责任,同时享有相应的管理权。
第五条直销员有权对公司的管理进行监督,并对公司的管理提出建议。
第六条直销员应当遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规的营销行为。
第二章人员招募第七条公司招募直销员应当遵循公开、平等、竞争原则。
第八条公司应当向招募直销员提供真实的工作信息,不得夸大其薪酬待遇或者工作前景。
第九条招募直销员应当签订书面合同,明确双方的权利义务。
第十条招募直销员应当进行身体健康检查,确保其身体条件适合从事直销工作。
第十一条招募直销员应当依法纳税和购买社会保险。
第三章培训第十二条公司应当为新招募的直销员提供系统的培训,包括产品知识、市场营销技巧、团队建设等方面的培训。
第十三条公司应当为直销员提供持续的培训机会,使其不断提升营销技能和管理能力。
第十四条直销员应当积极参加公司组织的各类培训活动,不得擅自缺席或者逃避培训。
第十五条直销员在培训期间应当认真学习,遵守培训纪律,不得损坏培训设施。
第四章绩效考核第十六条公司应当建立科学的绩效考核体系,对直销员的业绩进行全面评估。
第十七条绩效考核应当按照一定的标准和流程进行,公平公正公开。
第十八条直销员应当按照公司的绩效考核要求,完成销售任务,达到销售指标。
第十九条直销员应当遵守公司的销售政策,不得从事虚假宣传或者欺骗消费者的行为。
第二十条公司应当对绩效考核结果进行及时公布,并根据绩效奖金进行发放。
第五章福利待遇第二十一条公司应当为直销员提供合理的薪酬待遇,包括底薪、提成、奖金等。
第二十二条公司应当为直销员购买相应的社会保险,保障其基本生活权益。
直销团队管理制度细则范本
直销团队管理制度细则范本第一章总则第一条为了加强直销团队的规范化管理,提高工作效率,确保直销业务的健康发展,制定本制度。
第二条本制度适用于直销团队的管理工作,包括直销员的管理、培训、考核等方面。
第三条直销团队应遵循国家有关法律法规,严格执行公司的各项规定,坚持诚信、公平、公正的原则。
第四条直销团队应注重团队建设,培养团结协作、积极向上的团队精神,树立良好的团队形象。
第二章直销员管理第五条直销员应具备良好的道德品质和业务能力,符合公司的招聘标准。
第六条直销员应按照公司的要求进行培训,掌握直销业务的相关知识和技能。
第七条直销员在进行直销活动时,应遵守国家法律法规,诚实守信,不得夸大产品功效,误导消费者。
第八条直销员应按照公司的规定进行销售,遵守销售流程和操作规范。
第九条直销员应积极参加公司的各项活动,提升自身业务水平和团队凝聚力。
第十条直销员应定期向团队负责人报告工作进展,及时反馈问题,寻求支持。
第三章培训与考核第十一条团队负责人应定期组织直销员进行培训,提升业务知识和技能。
第十二条培训内容应包括产品知识、销售技巧、团队建设等方面。
第十三条团队应建立考核制度,对直销员的业务能力、工作态度、团队协作等方面进行定期评估。
第十四条考核结果作为直销员晋升、奖励、淘汰的依据。
第十五条团队应设立奖励机制,激励直销员积极进取,提升业绩。
第四章团队协作与沟通第十六条直销团队应建立良好的沟通机制,确保信息的畅通和工作的协调。
第十七条团队负责人应定期召开会议,研究解决问题,部署工作。
第十八条直销员之间应相互支持、互相学习,共同提升团队业绩。
第十九条团队应建立互助机制,协助直销员解决业务难题。
第五章保密与知识产权第二十条直销团队应遵守国家有关保密法律法规,保护公司的商业秘密。
第二十一条直销团队不得侵犯他人的知识产权,不得使用非法手段获取、使用他人的科技成果。
第六章附则第二十二条本制度自颁布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
直销公司规章制度范文模板
直销公司规章制度范文模板第一章:总则第一条:为规范直销公司的经营行为,保障公司和直销员的合法权益,根据《直销管理条例》及国家相关法律法规,特制定本规章制度。
第二条:本规章制度适用于本公司所有直销员。
第三条:公司坚持以诚信为本,合法经营,积极履行直销公司的社会责任,为消费者提供优质的产品和服务。
第二章:直销员资格与培训第四条:申请成为直销员者,应具备良好的品行和业务能力,年龄在18岁以上,具有完全民事行为能力。
第五条:直销员应与公司签订直销合同,并接受公司的培训。
培训内容包括产品知识、业务流程、法律法规等。
第六条:直销员必须通过公司组织的培训考核,取得直销员资格证书后,方可开展直销业务。
第三章:直销业务管理第七条:直销员在开展业务时,应遵守国家法律法规,遵循公平、公正、公开的原则,不得采用虚假宣传、不正当竞争等手段。
第八条:直销员应按照公司的规定销售产品,不得擅自更改销售价格、折扣等优惠政策。
第九条:直销员应建立健全销售记录,保存客户资料,确保业务数据的准确性和完整性。
第十条:直销员不得发展下线直销员,不得采用团队计酬方式报酬。
第四章:直销员报酬与奖励第十一条:直销员的报酬根据其销售业绩和公司规定的计酬政策确定。
第十二条:公司按月支付直销员报酬,报酬方式包括基本工资、提成、奖金等。
第十三条:公司设立奖励制度,对业绩优秀、贡献突出的直销员给予表彰和奖励。
第五章:违反规章制度的处理第十四条:直销员违反本规章制度的,公司有权采取以下措施:1. 予以警告或批评,要求其改正;2. 暂停或终止其直销业务;3. 解除直销合同,追究其法律责任。
第十五条:对于涉及直销员报酬、奖励等重大事项的变更,公司应按照《直销管理条例》的规定报商务部批准。
第六章:附则第十六条:本规章制度自颁布之日起生效,公司保留对规章制度的修改权和解释权。
第十七条:本规章制度未尽事宜,按照国家相关法律法规和公司章程执行。
第十八条:公司应定期对直销员进行培训,提高其业务水平和职业道德。
直销部人员管理制度及流程
一、目的为了规范直销部人员的管理,提高团队工作效率,确保公司直销业务的顺利进行,特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度适用于公司直销部所有人员。
三、岗位职责1. 直销经理:- 负责直销团队的组建、培训和日常管理;- 制定并实施直销策略和计划;- 监督团队成员完成销售目标;- 定期向上级汇报工作进展。
2. 直销专员:- 负责客户开发、维护和销售;- 参与市场调研,了解客户需求;- 协助经理完成销售任务;- 定期填写销售报表。
3. 客户服务人员:- 负责客户售后服务;- 处理客户投诉和建议;- 维护客户关系,提高客户满意度。
四、管理制度1. 入职管理:- 应聘者需经过面试、试用等环节;- 试用期满后,由直属上级和人力资源部共同评估,合格者转为正式员工。
2. 培训制度:- 新员工入职后,需参加公司统一的新员工培训;- 定期组织销售技巧、产品知识等培训,提升员工综合素质。
3. 绩效考核:- 根据公司规定的考核标准,对直销人员进行绩效考核;- 考核结果作为晋升、薪酬调整的依据。
4. 晋升机制:- 建立公平、透明的晋升机制;- 根据员工的工作表现和业绩,进行晋升。
5. 奖惩制度:- 对表现优秀的员工给予奖励;- 对违反公司规定的员工,按照公司制度进行处罚。
五、工作流程1. 客户开发:- 市场调研,确定目标客户群体;- 制定客户开发计划,分配任务;- 通过电话、邮件、拜访等方式进行客户开发。
2. 销售洽谈:- 与客户沟通,了解客户需求;- 介绍产品特点,提供解决方案;- 协商价格,达成销售协议。
3. 订单处理:- 接收客户订单,核对信息;- 下达生产、物流等相关指令;- 跟踪订单进度,确保按时交付。
4. 售后服务:- 收集客户反馈,处理客户投诉;- 定期回访客户,了解客户满意度;- 提供必要的售后服务。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由公司另行规定。
通过以上制度及流程的制定和执行,旨在提高直销部人员的工作效率,提升公司直销业务的市场竞争力,为公司创造更大的价值。
直销业的制度课原版
直销业的制度课原版直销业是一种直接向消费者销售产品或服务的商业模式。
直销业的特点是消除了传统中间商的环节,降低了产品成本,提高了利润。
直销业也是一种特殊的销售方式,它更注重个人发展和网络销售,强调以人为本、关系营销,讲求互相信任,不断的互惠合作。
为了确保直销业的顺利发展,有必要建立起规范的制度体系。
一、注册制度:直销业是一种需要注册才能经营的行业。
在注册过程中,必须提供真实信息,获得资格证书后才能成为合法的直销人员。
而直销公司也必须向政府部门提交真实、准确的注册信息,才能获得经营权。
二、管理制度:直销业需要建立严格、规范的管理制度,包括组织架构、人事管理、营销策略、产品管理、财务管理等方面。
组织架构应包括直销人员、直销经理、区域掌握人等三个层次。
人事管理包括招聘、培训、考核、奖惩等方面。
营销策略包括市场分析、定位、策略选择等方面。
产品管理包括从原材料选择到产品研发、制造、配送和售后服务等全过程。
财务管理包括资金筹集、财务规划、成本控制、财务报表等方面。
三、合作制度:直销业需要建立合作关系,强调互惠互利、积极合作、互相促进、共同发展。
其中包括直销公司和直销人员之间、直销人员之间、直销公司和消费者之间等多重互动关系。
四、奖励制度:直销业的奖励制度是一个重要的激励手段,直接影响到直销人员的积极性和获利能力。
奖励制度应具有成效、公正、可行性等特点,能够鼓励高效运作、奖励突出业绩、提升团队合作的水平。
在奖励制度中,应当充分考虑到直销人员的个人价值和团队贡献。
总之,正确的制度设计是直销业健康发展的关键。
只有建立规范、流畅、稳定的制度体系,才能够满足消费者和行业发展的多重需求,实现行业健康、长期的发展。
直销模式管理制度
直销模式管理制度第一章总则第一条为了规范和管理直销模式,维护市场秩序,促进行业健康发展,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有从事直销模式的企业,包括直销企业和从事直销模式的传统企业。
第三条直销模式是指通过个人推广、渠道销售等方式,直接向消费者销售产品或提供服务的商业模式。
第四条直销模式管理制度的基本原则是依法合规、公平竞争、诚信经营、保护消费者权益。
第五条直销模式管理制度的目标是保障消费者权益,促进企业合规经营,推动直销行业健康发展。
第二章组织架构第六条直销企业应当设立相应的直销管理部门,负责直销模式的组织协调、监督管理和服务支持。
第七条直销管理部门应当配备专业的管理人员,包括直销经理、培训师、业务顾问等,负责直销模式的日常管理和运营工作。
第八条直销管理部门应当制定完善的组织架构和管理流程,明确各岗位职责和工作任务,保障直销模式的顺利运行。
第九条直销管理部门应当定期进行内部培训和专业考核,提高员工的专业素养和管理水平。
第十条直销企业应当建立健全的内部监督机制,设立监督部门,加强对直销活动的监督和管理。
第三章经营管理第十一条直销企业应当依法注册,取得相关经营资质,严格按照法律法规开展直销活动。
第十二条直销企业应当建立健全的产品质量管理体系,确保直销产品符合国家相关标准和规定。
第十三条直销企业应当严格控制产品价格,杜绝价格虚高和不合理的消费。
第十四条直销企业应当制定合理的销售政策,保障直销员的权益,提高他们的积极性和工作效率。
第十五条直销企业应当建立健全的售后服务体系,提供及时、周到的售后服务,解决消费者投诉和纠纷。
第四章直销员管理第十六条直销员是直销企业的重要组成部分,直销企业应当建立健全的直销员管理制度。
第十七条直销员应当依法从事直销活动,遵守直销企业的规章制度,不得从事虚假宣传和欺骗消费者的行为。
第十八条直销员应当通过培训和考核,提高自身专业水平,提升销售技能,提高服务水平。
第十九条直销员应当严格遵守直销企业的销售政策和价格政策,不得从事价格欺诈和不正当竞争。
直销团队规章制度范本
直销团队规章制度范本第一章总则第一条为了规范直销团队的管理,保障团队成员的合法权益,提高直销团队的整体素质和业绩,根据国家有关法律法规和政策,制定本规章制度。
第二条直销团队应遵循合法、合规、诚信、公平的原则,积极参与公司的直销业务,为公司的发展做出贡献。
第三条直销团队的成员应具备良好的业务素质、职业道德和个人品质,遵守公司的规章制度,服从公司的管理和指导。
第四条公司对直销团队的管理应注重激励与约束相结合,建立科学、合理、有效的管理制度,促进直销团队的稳定和发展。
第二章组织结构与职责第五条直销团队设有一名团队长,负责团队的总体管理和领导。
团队长应具备较强的组织能力、沟通能力和业务能力。
第六条直销团队设立若干个业务部门,每个部门设有一名部门经理,负责部门内部的业务管理和团队成员的指导与培训。
第七条直销团队的成员分为直销员和业务员,直销员负责直接向消费者推销产品,业务员负责协助直销员开展业务和提供服务。
第八条直销团队的职责:(一)积极宣传和推广公司的产品,完成公司的销售任务;(二)为客户提供优质的售前、售中和售后服务,提升客户满意度;(三)积极参与团队的培训和分享,提升个人业务能力和团队整体素质;(四)遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司的形象和声誉。
第三章管理与激励第九条直销团队的管理应注重人性化、科学化和规范化,建立合理的管理制度和激励机制。
第十条直销团队应定期进行业务考核,考核结果作为团队成员晋升、奖励和培训的依据。
第十一条直销团队的激励机制包括:(一)销售提成:根据团队成员的销售额和业绩,给予相应的销售提成;(二)奖金:根据团队成员的业绩和贡献,给予相应的奖金;(三)晋升机会:根据团队成员的表现和能力,提供晋升的机会;(四)培训和分享:提供定期的培训和分享机会,提升团队成员的业务能力和个人素质。
第四章培训与发展第十二条直销团队应注重团队成员的培训和发展,提供定期的业务培训、产品知识和技能培训。
直销的规章制度是什么
直销的规章制度是什么直销规章制度第一章总则第一条为了规范直销组织的内部管理和运作,保护直销人员的合法权益,促进直销活动的持续发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于直销组织全体成员,任何成员在直销活动中都应遵守本规章制度的规定。
第三条直销组织的宗旨是开展合法、规范的直销活动,提供优质的产品和服务,为消费者创造更多的价值。
第四条直销人员应当遵循“真诚、专业、奉献”的原则,积极开展直销工作,不得进行欺诈、虚假宣传等行为。
第二章直销人员的资格第五条直销人员应当具备相关的营销能力和团队合作精神,具备吃苦耐劳的精神和良好的职业道德。
第六条直销人员应当严格遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规活动。
第七条直销人员应当接受组织的培训和考核,提升自身的业务水平和服务质量。
第八条直销人员应当保守客户的隐私和商业秘密,不得泄露客户的个人信息和业务机密。
第三章直销活动的管理第九条直销组织应当建立健全的内部管理制度,明确各部门职责和权限,加强对直销活动的监督和管理。
第十条直销组织应当加强产品质量管理,确保产品符合国家标准和消费者需求,杜绝假冒伪劣产品的流入。
第十一条直销组织应当建立完善的服务体系,提供优质的售后服务,解决消费者的投诉和疑问。
第四章直销奖励机制第十二条直销组织应当建立公平、公正的奖励机制,激励直销人员的积极性和创造力。
第十三条直销组织应当及时发放奖励,确保直销人员的合法权益不受损害。
第五章直销市场监管第十四条直销组织应当积极配合政府部门的监管工作,遵守相关法规和政策,维护市场秩序。
第十五条直销组织应当加强对商业伙伴的管理,规范合作关系,保护消费者的合法权益。
第六章直销风险防范第十六条直销组织应当加强风险防范意识,预防各类风险的发生,确保直销活动的安全和稳定。
第十七条直销组织应当建立危机应对机制,灵活应对各类突发事件,减少损失,保障人员和财产安全。
第七章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效,如有修改,须经直销组织领导班子讨论通过后实施。
dsr人员管理制度
dsr人员管理制度一、总则DSR(Direct Sales Representative)人员管理制度是公司为了规范和管理直销代表的行为,保障公司和消费者的利益而制定的管理制度。
本制度适用于公司所有直销代表的管理。
二、招聘与培训1. 招聘要求公司在招聘DSR人员时,将根据业绩需求和市场情况制定招聘计划和需求标准。
招聘DSR人员必须符合公司规定的招聘条件,包括年龄、学历、工作经验、职业素质等,并须参加公司规定的面试和培训。
2. 培训要求公司将组织专业培训师为新招聘的DSR人员进行全面的产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训,确保DSR人员在上岗前具备必要的知识和技能。
在职的DSR人员也需要接受定期的培训,以提高销售技能和工作指导。
三、管理与考核1. 管理制度公司将建立健全的DSR管理制度,明确DSR的工作职责和权限,规范DSR的行为规范和工作流程。
对于各种管理制度的执行和执行情况,公司将建立有效的监督和考核机制,并制定相应的奖惩政策。
2. 业绩考核公司将对DSR人员的业绩进行定期考核,并根据考核结果进行奖惩。
业绩考核的指标将包括销售额、销售数量、客户满意度等,确保DSR人员的工作质量和效率。
3. 绩效激励公司将建立绩效激励机制,对于业绩突出的DSR人员给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。
同时,也将对于表现不佳的DSR人员给予相应的处罚和培训,以激励DSR人员提高工作业绩。
四、权益保障1. 服务保障公司将为DSR人员提供必要的工作场所、工作设备和相关服务,保障DSR人员的工作条件和工作环境。
同时,也将为DSR人员提供必要的产品信息和销售支持,确保DSR人员能够顺利开展销售工作。
2. 权益保障公司将保障DSR人员的合法权益,包括工资待遇、社会保险、劳动保护等,并确保其按照法律法规和公司制度的规定享受相应的福利和权益。
五、纪律管理1. 行为规范公司将对DSR人员的行为规范进行明确,并对违反公司规定或者违反行业道德的行为给予相应的处罚和处理。
直销教育培训管理制度
第一章总则第一条为规范直销教育培训管理,提高直销企业员工的业务素质和职业道德,确保直销行业健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于我司所有直销教育培训活动,包括培训课程、培训师、培训对象、培训时间、培训场地等。
第三条直销教育培训工作应遵循以下原则:1. 坚持以人为本,注重员工个人成长与企业发展相结合;2. 坚持理论联系实际,注重培训内容的实用性和针对性;3. 坚持开放创新,不断优化培训模式和方法;4. 坚持公平公正,确保培训活动的公平性和有效性。
第二章培训课程管理第四条培训课程应根据直销行业发展趋势和公司业务需求,由培训管理部门负责制定和更新。
第五条培训课程应包括以下内容:1. 直销行业法律法规;2. 直销企业规章制度;3. 直销业务知识;4. 职业道德与团队建设;5. 市场营销技巧;6. 客户服务与管理;7. 情绪管理与压力释放;8. 企业文化与企业精神。
第六条培训课程应结合公司实际情况,定期组织专家评审,确保课程内容的科学性、实用性和前瞻性。
第三章培训师管理第七条培训师应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具有丰富的直销行业经验和专业知识;3. 具有良好的沟通能力和表达能力;4. 具有良好的组织协调能力和团队协作精神。
第八条培训师选拔与聘用:1. 公司内部选拔:由培训管理部门负责组织选拔,选拔过程公开、公平、公正;2. 外部招聘:根据需要,可聘请外部专家或知名讲师担任培训师。
第九条培训师培训与发展:1. 定期组织培训师进行专业知识和技能培训;2. 对培训师进行绩效考核,激发其工作积极性;3. 为培训师提供职业发展通道,鼓励其不断提升自身素质。
第四章培训对象管理第十条培训对象包括公司全体直销员、管理团队以及相关业务部门员工。
第十一条培训对象应积极参加培训活动,认真完成培训任务。
第十二条培训管理部门应根据培训对象的工作岗位、业务水平和需求,制定相应的培训计划。
第五章培训时间与场地管理第十三条培训时间应根据公司业务需求、培训对象的工作安排以及培训师的时间进行合理安排。
直销队管理制度细则
直销队管理制度细则一、总则为了规范直销队的管理并提高队伍的执行力和凝聚力,制定本《直销队管理制度细则》。
二、队伍建设1. 招募要求:招募人员应具备一定的销售能力和服务意识,具有较强的团队合作精神和自我驱动能力。
2. 培训要求:新员工入职后需接受公司安排的培训课程,并通过考核后方可正式上岗。
3. 岗位设置:设立销售、客服、运营等不同岗位,明确员工的职责和工作流程。
4. 岗位晋升:根据员工表现和工作业绩,设立晋升通道,激励员工积极进取。
三、绩效考核1. 考核标准:制定明确的绩效考核标准,包括销售额、客户满意度、团队合作等方面。
2. 薪酬体系:根据员工的绩效表现给予相应的奖励和提成,并针对不同岗位设置不同的薪酬标准。
3. 绩效奖励:设立优秀员工奖、月度销售冠军等奖项,激励员工提升绩效和业绩。
四、日常管理1. 工作计划:每周制定工作计划,包括销售目标、客户拜访计划等,确保工作有序进行。
2. 工作报告:每日填写工作报告,上报相关领导,及时汇总和反馈工作进展。
3. 团队会议:定期召开团队会议,交流工作情况、研究问题解决方案,营造团队凝聚力。
4. 岗位交接:岗位变动时应进行交接,确保工作的连续性和高效性。
五、纪律管理1. 工作纪律:严格遵守公司规定的工作时间和工作流程,不得迟到、早退、旷工。
2. 行为规范:员工在工作中应遵守相关法律法规和公司规章制度,不得有违法违纪行为。
3. 职业道德:员工应遵守职业操守,诚实守信,避免利用职权谋取私利。
六、福利待遇1. 健康保障:为员工购买社会保险,提供全面的健康保障。
2. 节日福利:定期组织员工活动,提供节日福利和员工关怀。
3. 岗位晋升:提供晋升通道和机会,帮助员工实现个人发展目标。
七、公平公正1. 公平竞争:公司禁止内部员工之间进行恶性竞争,鼓励团队合作,共同发展。
2. 公正评价:绩效考核过程公开、公正,确保员工绩效评价合理客观。
3. 公平分配:薪酬和福利待遇公平公正,不设有任何歧视性条款。
直销员管理制度
直销员管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是规范公司直销员的行为,加强对直销员的管理,提升直销业务的质量和效益。
本制度依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规,结合公司实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于公司直销员的管理,包括直销员的聘请、培训、绩效考核、奖惩措施等方面。
第三条定义•直销员:指受公司聘用,以直销方式推销公司产品或服务的人员。
•直销团队:由一名或多名直销员构成的销售团队。
第二章直销员聘请与培训第四条聘请条件1.具备中华人民共和国合法居住身份,具备合法从事直销业务的资格。
2.具备良好的沟通本领和销售技巧,有较强的团队协作意识和抗压本领。
3.具备良好的商业道德和职业操守,能够代表公司形象。
第五条聘请程序1.公司将通过内部推举、聘请网站、聘请平台等方式发布直销员聘请信息。
2.直销员候选人提交简历,并经过公司初步筛选。
3.公司进行面试、考核和背景调查。
4.最后通过面试的候选人签订劳动合同。
第六条培训计划1.公司将为新聘请的直销员供给专业的培训,包括产品学问、销售技巧、团队管理等方面的培训。
2.公司将供给必要的培训材料和设备,并组织相应的考试,确保直销员把握必要的学问和技能。
3.直销员将依据培训计划完成培训并通过考试后方可上岗。
第三章直销员日常管理第七条工作时间和要求1.直销员应按公司要求参加团队活动、会议等相关工作。
2.直销员应按公司规定办公时间上岗,并严格执行公司的工作制度。
3.直销员应保持良好的工作状态,做到工作兢兢业业,遵守公司的各项规定和条例。
第八条目标管理和考核1.公司将设定明确的销售目标,每月、每季度、每年进行考核,并依据考核结果予以相应的嘉奖或惩罚。
2.直销员应以实现销售目标为重要任务,全力以赴完成任务,并积极参加团队合作,共同达成销售目标。
3.公司将依据直销员的表现进行综合评估,考核内容包括业绩、客户充足度、团队合作等方面。
第九条客户管理1.直销员应积极了解客户需求,并为客户供给优质的产品或服务。
移动直销员上岗制度范本
移动直销员上岗制度范本一、总则第一条为了规范移动直销员的上岗行为,保障移动直销员的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于中国移动通信集团陕西有限公司(以下简称“公司”)移动直销员的上岗管理。
第三条公司鼓励移动直销员在遵守国家法律法规、公司规章制度的前提下,积极拓展业务,为公司创造效益。
第四条公司对移动直销员实行合同制管理,确保移动直销员的合法权益。
二、上岗条件第五条移动直销员应具备以下条件:(一)年满 18 周岁,具有完全民事行为能力;(二)遵守国家法律法规,具有良好的品行;(三)具备一定的业务知识和技能;(四)具备良好的身体素质和心理素质;(五)具备公司规定的其他条件。
第六条移动直销员应提交以下材料:(一)本人有效身份证件;(二)学历证明;(三)体检报告;(四)其他公司要求的材料。
三、上岗程序第七条移动直销员上岗程序如下:(一)报名:符合条件的应聘者向公司提交相关材料;(二)面试:公司对报名者进行面试,面试合格者进入下一环节;(三)培训:公司对面试合格者进行业务知识和技能培训;(四)考核:培训结束后,公司对移动直销员进行业务考核;(五)签订合同:考核合格者与公司签订劳动合同,成为公司移动直销员。
第八条移动直销员签订劳动合同后,公司为其提供业务指导、培训和考核等管理。
四、待遇与激励第九条移动直销员享受以下待遇:(一)公司为移动直销员提供业务所需的宣传资料、工具等;(二)移动直销员按照公司规定的业务范围开展业务,公司为其支付相应的劳动报酬;(三)公司为移动直销员提供晋升和发展机会;(四)公司为移动直销员提供相应的福利待遇。
第十条移动直销员业务考核合格后,可享受以下激励:(一)业务奖金;(二)团队奖励;(三)晋升机会;(四)其他公司规定的激励措施。
五、管理与考核第十一条移动直销员应遵守公司规章制度,服从公司管理。
第十二条公司对移动直销员实行定期考核,考核内容包括业务知识、业务能力、业绩等方面。
商场安全生产教育培训考核制度
商场安全生产教育培训考核制度
为提高员工的业务素质和安全意识,达到杜绝事故,安全生产的目的,特制定安全教育培训制度。
一、培训范围和内容:
1、商场内部所有员工安全生产制度及安全教育培训。
2、新上岗员工的安全教育和岗位技能培训。
3、特种作业操作人员的安全教育和操作技能培训。
4、培训时间全年不少于一次,合格率不低于90机
二、培训形式:
采取教师授课,员工受训的学习方式与参加各类培训班相结合的培训形式,请有安全管理经验和安全常识、知识的人员为教师,接受安全知识教育,自觉做好安全生产工作,特殊情况下采取现场培训。
三、培训组织:
企业培训组织工作由安全生产部门组织,在会议室内举行。
四、培训考核:
商场把员工参加培训及考核情况整理归档,作为调整工种、调整待遇的依据,不参加培训人员不得上岗操作。
直销管理规章制度
第一章总则第一条为规范直销企业的经营活动,保障消费者和直销员的合法权益,促进直销行业的健康发展,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,结合我国直销行业实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事直销活动的企业及其分支机构。
第三条直销企业应遵循诚信经营、公平竞争、消费者至上、直销员利益保障的原则,建立健全直销管理体系,确保直销活动的合法性、合规性和可持续性。
第二章直销员管理第四条直销员应当具备以下条件:1. 具有完全民事行为能力;2. 具备一定的直销知识和经验;3. 遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;4. 通过直销企业组织的培训和考核。
第五条直销员应当签订直销员合同,明确双方的权利和义务。
第六条直销员有权获得直销企业提供的培训、产品、服务及市场开发等方面的支持。
第七条直销员应当遵守直销企业规章制度,不得从事下列行为:1. 欺骗、误导消费者;2. 侵犯他人合法权益;3. 涉嫌传销、非法集资等违法行为;4. 未经直销企业批准,擅自从事其他商业活动。
第八条直销员应定期接受直销企业的考核,考核不合格者,直销企业有权解除合同。
第三章消费者权益保护第九条直销企业应设立消费者投诉处理机构,及时处理消费者投诉。
第十条直销企业应建立健全产品退换货制度,保障消费者合法权益。
第十一条直销企业应加强对直销员的管理,确保直销员在销售过程中,不得强制消费者购买产品,不得以任何形式变相强制消费者加入直销队伍。
第四章合规经营第十二条直销企业应建立健全合规经营制度,确保直销活动合法合规。
第十三条直销企业应设立合规监督机构,对直销活动进行监督,发现违规行为,及时制止并报告有关部门。
第十四条直销企业应定期对直销员进行合规培训,提高直销员的合规意识。
第五章培训与考核第十五条直销企业应制定培训计划,对直销员进行产品知识、直销知识、法律法规等方面的培训。
第十六条直销企业应建立健全考核制度,对直销员进行定期考核,考核内容包括但不限于销售业绩、合规经营、团队建设等方面。
从事销售培训条件达标制度
从事销售培训条件达标制度
制度背景
公司为了确保销售人员能够胜任自己的工作,保证销售工作的
顺利进行,制定了《从事销售培训条件达标制度》。
培训内容
销售人员在入职前需要参加为期一个月的基础销售培训。
培训
内容主要包括以下几个方面:
1. 销售技巧培训:研究销售方法、技巧以及流程。
2. 产品知识培训:了解公司产品的特点、优缺点以及使用方法。
3. 营销策划培训:研究如何制定和实施营销策略。
培训方式
1. 线上课程研究。
2. 实践操作:学员需要在实际工作中运用所学知识。
3. 师徒制度:新员工由有经验的销售人员带教。
培训效果考核
1. 培训后进行考核评估。
2. 成绩考评标准:学员考试成绩、销售业绩情况。
制度优势
1. 销售人员水平提高,减少了业务风险。
2. 增强销售人员对公司产品的理解和使用。
3. 提高公司的销售业绩,提高了市场竞争力。
制度执行
1. 由销售部门的主管负责执行本制度,确保每位销售人员都得到了培训。
2. 对于培训不达标的销售人员,公司将给予相应的纪律处分。
制度完善
1. 培训内容和方式需要及时调整以保证其可行性和有效性。
2. 探索更加优质的培训方式以提高培训效果。
直销公司规章制度范本
直销公司规章制度范本第一篇:总则第一条直销公司规章制度(以下简称“本制度”)的制定是为了加强公司的规范化管理,保障公司的合法权益,维护员工、直销员和消费者的权益,规范直销业务运营,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有员工、直销员及与公司有业务往来的相关人员。
第三条公司应遵守国家法律法规,严格执行国家关于直销行业的政策规定,诚实守信,公平交易,禁止从事任何违法违规行为。
第四条公司应建立健全内部管理制度,提高工作效率,确保业务运营的顺利进行。
第五条公司应尊重员工、直销员和消费者的合法权益,保障他们的人身安全和财产安全,提供良好的工作环境和业务发展空间。
第六条公司应加强直销员的培训和管理,提高直销员的专业素质和服务水平,保障直销业务的合规性和可持续发展。
第二篇:组织架构与职责第七条公司应设立直销业务管理部门,负责直销业务的规划、组织、管理和监督。
第八条公司应设立培训部门,负责直销员的培训、考核和评估。
第九条公司应设立财务部门,负责直销业务的财务管理、收支核算和审计。
第十条公司应设立人力资源部门,负责员工的招聘、培训、考核和薪酬管理。
第十一条公司应设立客服部门,负责处理直销员和消费者的咨询、投诉和售后服务。
第三篇:直销业务管理第十二条公司应根据国家法律法规和行业规定,制定直销产品目录,明确产品的性质、功效、价格等信息。
第十三条公司应建立健全产品追溯体系,确保产品的质量和安全。
第十四条公司应制定合理的直销价格,禁止价格垄断和哄抬价格行为。
第十五条公司应建立健全直销员的招募、培训和管理制度,确保直销员具备相应的专业知识和业务能力。
第十六条公司应与直销员签订书面合同,明确双方的权利和义务。
第十七条公司应建立健全直销业务的监督和管理制度,加强对直销员的业务行为的监督和管理,禁止违规操作和欺诈行为。
第四篇:员工管理第十八条公司应制定员工的招聘、培训、考核和薪酬管理制度,保障员工的合法权益。
直销核心规章制度
一、总则第一条为了规范直销企业的经营行为,保障消费者和直销员的合法权益,维护直销市场的公平竞争秩序,根据《中华人民共和国直销管理条例》及相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于从事直销业务的企业及其分支机构、代表机构和直销员。
第三条直销企业应当依法经营,诚信为本,注重社会责任,努力提高产品质量和服务水平,为消费者提供优质、安全的直销产品和服务。
二、直销企业设立与变更第四条直销企业设立应当符合以下条件:(一)具有独立法人资格,注册资本不低于人民币2000万元;(二)有符合规定的直销员培训、服务、售后等设施;(三)有健全的组织机构和管理制度;(四)有符合规定的直销产品;(五)有合法的直销业务场所。
第五条直销企业变更经营范围、注册资本、法定代表人等事项,应当依法办理变更登记手续。
三、直销产品管理第六条直销产品应当符合以下条件:(一)有合法的生产许可证;(二)有符合国家标准的质量检验报告;(三)有明确的产品名称、规格、成分、功效等标识;(四)有合理的价格;(五)有完善的售后服务。
第七条直销企业不得销售假冒伪劣产品,不得虚假宣传产品功效。
四、直销员管理第八条直销员应当具备以下条件:(一)年满18周岁;(二)具有完全民事行为能力;(三)有合法的身份证件;(四)有符合规定的培训、服务、售后等能力。
第九条直销员应当遵守以下规定:(一)不得进行虚假宣传、误导消费者;(二)不得参与传销、 pyramid scheme 等非法活动;(三)不得侵犯他人合法权益;(四)不得泄露消费者个人信息。
五、直销业务管理第十条直销企业应当建立健全直销业务管理制度,包括:(一)直销员招聘、培训、考核、解聘制度;(二)直销产品销售、售后服务制度;(三)直销市场调查、分析、预测制度;(四)直销企业内部审计、监督制度。
第十一条直销企业应当定期对直销业务进行审计,确保业务合规、透明。
六、附则第十二条本制度自发布之日起施行。
第十三条本制度由直销企业负责解释。
直销公司内部管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的规范化管理,提高工作效率,确保公司各项业务的正常开展,根据国家相关法律法规及公司章程,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括但不限于直销员、管理人员、技术人员等。
第三条本制度旨在规范公司内部管理,提高员工素质,确保公司利益最大化。
第二章员工管理第四条员工入职1. 员工应聘时应提供真实、完整的个人信息及相关证明材料。
2. 公司对入职员工进行面试、考核,合格者予以录用。
3. 员工入职时,需签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第五条员工培训1. 公司定期组织员工培训,提高员工业务水平和工作能力。
2. 员工应积极参加培训,提高自身素质。
第六条员工考核1. 公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务能力、团队协作等方面。
2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第七条员工离职1. 员工提出离职申请,需提前一个月向公司提出。
2. 公司根据员工离职原因,进行相应处理。
第三章业务管理第八条直销业务管理1. 公司设立直销部门,负责直销业务的策划、执行和监督。
2. 直销员需遵守公司直销政策,不得擅自更改价格、服务内容等。
3. 直销员应积极拓展市场,提高销售额。
第九条财务管理1. 公司设立财务部门,负责公司财务收支管理。
2. 员工报销需按照公司规定程序办理,不得虚报冒领。
3. 财务部门定期进行财务审计,确保财务安全。
第四章保密制度第十条公司对涉及公司机密的信息进行保密,包括但不限于技术资料、市场信息、客户信息等。
第十一条员工应严格遵守保密规定,不得泄露公司机密。
第五章奖惩制度第十二条公司对表现优秀、成绩显著的员工给予奖励。
第十三条公司对违反公司规定、损害公司利益的员工进行处罚。
第六章附则第十四条本制度由公司行政部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
第十六条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
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直销员培训考核制度集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
直销员培训及考核制度?
第一条培训员任职条件
如新(中国)将根据《直销管理条例》,从合格的正式员工中选拔合格的直销培训员,承担直销员的业务培训。
直销培训员应当符合下列条件:
1)在本公司工作1年以上;
2)具有高等教育本科以上学历和相关的法律、市场营销专业知识;
3)无因故意犯罪受刑事处罚的记录;
4)无重大违法经营记录;
5)非境外人员。
符合上述条件的员工,可向如新(中国)递交相关材料,包括性别、国籍、身份证号码、护照号码、及法律要求提交的其他有效证明材料。
如新(中国)会向符合前款规定的授课人员颁发直销培训员证,并在每月15日前将取得直销培训员证的人员名单通过省级商务主管部门向商务部备案。
未经备案的人员,不得对直销员开展培训。
直销培训员只能接受如新(中国)的指派进行培训。
第二条直销培训的举办
1)如新(中国)免费为与如新(中国)签订《直销员推销合同》的直销员进行如新(中国)产品的业务培训;
2)直销培训内容将以《直销管理条例》、《禁止传销条例》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律法规中的相关内容、直销员道德规范、直销风险揭示以及营销方面的知识为主;
3)进行直销培训,如新(中国)将不收取任何费用;
4)直销培训将在如新(中国)设有服务网点的地区进行;
5)直销培训的地点在符合消防、治安、卫生管理有关要求的公共场所,如新(中国)将不在政府、军队、学校、医院的场所及居民社区、私人住宅内举行任何培训;
6)如新(中国)会于直销培训前7日将培训计划(包括培训时间、具体地点、内容、人数及直销培训员、培训资料)在本公司中文网站上公布;
7)如新(中国)会对每期直销培训讲授内容进行录音。
如新(中国)会将录音资料至少保存3年;
8)如新(中国)会于每年1月底前将上一年度举办的直销培训情况向公司所在地省级商务、工商部门报商务部、国家工商行政管理总局备案。
备案内容包括:上一年度举办培训期数(每次培训时间、地点、参加人数、直销培训员、培训资料的名称)。
第三条应遵守的规定
在举办业务培训时,直销培训员应遵守如下规定:
1)直销培训员和直销员在进行直销培训活动时,应佩戴《直销培训员证》和《直销员证》;
2)不得伪造、变造、涂改、出租、出借、转让、出卖《直销培训员证》;
3)直销培训不得宣扬迷信邪说、色情、淫秽或者渲染暴力;
4)不得扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
5)不得对企业产品进行夸大、虚假宣传,贬低同类其它产品,强迫参加培训的人员购买产品;
6)不得以任何方式宣扬直销员以往的收入情况,宣扬大多数参与者将获得成功;
7)不得从事违反国家宪法、法律法规和国家规定禁止的其它活动;
8)进行直销培训,不得收取任何费用;
9)不得以召开研讨会、激励会、表彰会等形式变相对直销员培训;
第四条直销员考核
如新(中国)将根据以下规则和方针培训有潜质并有意愿成为如新(中国)的直销员的人员(“申请人”)和本公司直销员,并使该等人员成为出色的直销员:
基本要求:
1)符合成为一名直销员的最低的要求(签订直销员合同并阅读相关政策和程序)。
培训要求:
1)每周将在每个省、自治区、直辖市内举行两次直销员培训(西藏自治区除外);
2)直销员的培训在如新(中国)设有服务网点的地区内进行,由公司的直销培训员和营运专员负责,课时为两小时;
3)申请人和直销员的培训需进行注册登记同时由他/她本人签字确认其参加了培训;
4)申请人和直销员将会得到一份培训资料的复印件;
5)申请人和直销员必须亲自参加培训。
考核:
1)申请人参加培训后,如新(中国)将对其进行考试;
2)考核的内容包括《直销管理条例》、《禁止传销条例》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律法规中的相关内容、直销员道德规范、直销风险揭示以及营销方面的知识;
3)如新(中国)每周将进行两次这样的考试;
4)试卷中包含100个问题。
随意选20个问题由申请人来回答;
5)考试必须个别进行,任何人在考核时不能得到任何不正当的帮助;
6)申请人必须能够正确回答80%的问题。
7) 如新(中国)将于考试活动前7日将考试计划(包括考试时间、地点和人数)在如新(中国)中文网站上公布;
8) 如新(中国)会对每期直销员考试试卷至少保存3年;
9)如新(中国)会于每年1月底前将上一年度举办的考试情况向如新(中国)所在地省级商务、工商部门报商务部、国家工商行政管理总局备案。
备案内容包括:上一年度举办考试次数(每次考试时间、地点、试卷、参加人数、合格人数)。
申请人参加培训并通过考试,将有机会与如新(中国)签订一份《直销员推销合同》并领取直销员证,即成为如新(中国)的直销员。
如新(中国)将经常地对它的销售团队进行监控以确保他们的行为符合直销和反传销的相关法规。
第五条直销培训员如违反本规定第二条的规定,将视情节受到下列的纪律处分:
1)口头/书面警告
2)扣除所得奖金(如果有奖金的情况下)
3)罚款
4)转调由其它主管督导
5)解雇
6)其它中国法律、法规允许之纪律处分。
如新(中国)虽会根据员工悔改表现提供改过自新的机会,但情节严重者,如新(中国)仍可能立即终止雇用关系。