最新HR简单操作手册资料
HR工作指导手册
HR工作指导手册HR工作指导手册第一章: HR的角色和职责1.1 HR的角色- 确保公司政策和程序的合规性- 制定和执行招聘和选聘策略- 管理员工的培训和发展- 维护员工关系和团队建设- 管理员工的绩效评估和激励计划- 负责员工的福利计划和离职管理1.2 HR的职责- 招聘和选聘 - 确定所需岗位的人才需求，编写并发布招聘广告，筛选和面试候选人，并提供给部门经理最终决策。
- 培训和发展 - 了解员工的培训需求，制定培训计划并组织实施，提供员工发展机会。
- 维护员工关系 - 解答员工的问题和疑虑，处理员工的投诉和纠纷，建立并维护良好的员工关系。
- 绩效评估和激励 - 设定绩效评估标准，定期评估员工的绩效，提供奖励和激励措施。
- 福利计划和离职管理 - 管理员工的福利计划，包括保险、假期和退休计划。
处理员工的离职程序。
第二章: 招聘和选聘2.1 确定人才需求- 与部门经理沟通，确定岗位职责和要求，并制定相应的人才需求计划。
- 编写招聘广告，明确职位描述和要求，并发布到适当的招聘渠道。
2.2 筛选和面试候选人- 评估申请表和简历，筛选合适的候选人，并邀请进行面试。
- 面试候选人，评估其技能、经验和适应能力。
- 参考候选人的背景和参与面试的表现，提供给部门经理最终决策。
2.3 入职准备- 给新员工发放录用通知书，并与其沟通入职日期和入职事项。
- 准备新员工的入职培训计划、员工手册和相关表格。
第三章: 培训和发展3.1 确定培训需求- 与部门经理和员工讨论培训需求，了解当前和未来的技能和知识需求。
3.2 制定培训计划- 根据培训需求，制定培训计划，明确培训目标和内容。
- 确定培训方式，包括内部培训、外部培训和在线培训等。
3.3 组织培训实施- 寻找合适的培训提供商或讲师，预定培训场地和设备。
- 发放培训通知，确保员工参加培训，并提供培训反馈。
第四章: 员工关系和团队建设4.1 解答问题和疑虑- 与员工保持沟通，解答他们的问题和疑虑。
HR规划操作手册（实操型）
HR规划操作手册（实操型）第一篇：HR规划操作手册(实操型)人力资源规划管理规范目的：为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源预测、投资和控制；在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划，使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。
2范围公司高层领导、人力资源部、各部门主要负责人。
3职责公司人力资源部负责制定、修改人力资源规划制度，负责开发人力资源规划工具和方法，并且对公司各部门提供人力资源规划指导。
人力资源规划执行工作由公司人力资源部安排专职人员完成。
各部门需向人力资源规划专员提供真实详细信息的规划需要信息，并及时配合人力资源部完成本部门需求的申报工作。
《××年度人力资源规划书》需要经过各部门、人力资源部、公司总裁审核批准后方可生效执行。
《××年度人力资源规划书》由公司人力资源部作为重要机密文件存档。
4方法和过程控制4.1人力资源规划环境分析：4.1.1 公司人力资源部正式制定人力资源规划前，必须向各职能部门索要公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务规划数据、市场营销规划数据、生产规划数据、新项目规划数据、各部门年度规划数据信息。
整理企业人力资源政策数据、公司文化特征数据、公司行为模型特征数据、薪酬福利水平数据、培训开发水平数据、绩效考核数据、公司人力资源人事信息数据、公司人力资源部职能开发数据。
人力资源规划专职人员负责从以上数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息，并且整理编报，为有效的人力资源规划提供基本数据。
4.1.2 公司人力资源部在获取以上数据的基础上，组织内部讨论，将人力资源规划系统划分为环境层次、数量层次、部门层次，每一个层次设定一个标准，在由这些不同的标准衍生出不同的人力资源规划活动计划，4.1.2公司人力资源部应制定《×××年度人力资源规划工作进度计划》，报请各职能部门负责人、公司人力资源部负责人、公司总裁审批后，知会公司全体。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册) 哎呀，这可是个大事儿啊！咱们人力资源部的SOP(标准操作手册)可是咱们公司的心脏，得好好搞一搞。
今天我就来给大家讲讲这个SOP,让大家都能轻松上手，不再犯愁。
咱们得明确一个概念，什么是SOP呢？SOP就是规范操作流程的说明书，它就像是咱们公司的“红绿灯”，指引着咱们的工作方向。
有了SOP,咱们就能更加高效地完成各项工作，提高工作效率，降低出错率。
咱们的SOP都包括哪些内容呢？别着急，我一一给您道来。
咱们得明确SOP的目的和意义，这是咱们制定SOP的基础。
接着，咱们要对现有的工作流程进行梳理，找出存在的问题和不足，为制定改进措施提供依据。
咱们要根据梳理出来的问题和不足，制定具体的改进措施和实施方案。
咱们要对SOP进行测试和验证，确保其可行性和有效性。
说了这么多，咱们来说说SOP的实际应用吧。
其实，SOP在咱们的日常工作中无处不在。
比如说，招聘新员工的时候，咱们就得按照SOP来进行面试、笔试、体检等环节，确保新员工的质量。
再比如说，员工晋升的时候，咱们就得按照SOP来进行考核、评估、公示等环节，确保晋升的公平公正。
还有，员工离职的时候，咱们也得按照SOP来进行手续办理、交接工作等环节，确保离职的顺利进行。
当然了，SOP的制定和实施过程中难免会遇到一些困难和挑战。
比如说，有些员工可能会觉得SOP限制了他们的自由发挥，不愿意遵守SOP。
这时候，咱们就得耐心地跟他们沟通，让他们明白SOP的重要性和必要性。
咱们还要不断地完善和优化SOP,让它更加符合实际需求，更能满足员工的需求。
SOP是咱们公司的重要法宝，它能够帮助咱们更好地管理人力资源，提高工作效率。
所以呢，大家都要重视起来，严格按照SOP来执行各项工作。
只有这样，咱们的公司才能蒸蒸日上，不断发展壮大！好啦，今天的分享就到这里啦！希望大家能够从中受益匪浅，能够在今后的工作中更加游刃有余。
如果大家还有什么疑问或者建议，欢迎随时留言哦！我会尽我所能为大家解答疑惑，为大家提供帮助。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册) 人力资源部SOP(标准操作手册)1、人力资源部职责和职能1.1 职责概述1.2 职能细分1.2.1 招聘与人才引进1.2.2 培训与发展1.2.3 绩效管理1.2.4 薪酬与福利1.2.5 劳动关系管理1.2.6 人事档案管理1.2.7 员工关怀与满意度调查2、招聘与人才引进2.1 岗位需求分析和编制岗位说明书2.2 招聘渠道与方式选择2.3 简历筛选与面试流程2.4 面试官培训与评估2.5 录用和入职手续办理3、培训与发展3.1 培训需求调查与分析3.2 培训计划制定与预算3.3 培训内容和方法选择3.4 培训机构或讲师选择和评估3.5 培训效果评估与跟进4、绩效管理4.1 绩效目标设定与绩效约谈4.2 绩效评估方法与流程4.3 绩效考核结果分析与反馈4.4 绩效管理与薪酬激励挂钩5、薪酬与福利5.1 薪酬调研与定级定薪5.2 绩效工资设计与测算5.3 员工福利计划与管理5.4 员工奖励与惩罚机制6、劳动关系管理6.1 劳动法律法规遵守6.2 劳动合同签订与管理6.3 劳动争议解决与劳动纠纷处理6.4 补贴与福利政策解释7、人事档案管理7.1 员工个人档案建立与管理7.2 员工离职手续与档案存档7.3 档案保密与权限控制8、员工关怀与满意度调查8.1 员工关怀活动规划与组织8.2 员工满意度调查与数据分析8.3 员工投诉与反馈处理附件：2、招聘流程图4、绩效考核评估表5、薪酬福利政策手册法律名词及注释：1、劳动法律法规：指国家关于劳动关系和劳动就业的法律法规文件，如《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等。
2、劳动合同：雇主与劳动者订立的关于工作内容、薪酬、工作时间等方面的协议。
3、辞退与解雇：指解除劳动合同或终止劳动关系的行为，可由雇主或员工主动发起。
4、福利政策：公司为员工提供的各种福利待遇，如医疗保险、年终奖金等。
人力资源部SOP标准操作手册
人力资源部SOP标准操作手册人力资源部SOP标准操作手册
1：人力资源部概述
1.1 部门职责
1.2 组织架构
1.3 人员配置
1.4 工作流程
2：招聘与录用
2.1 职位需求确认
2.2 招聘渠道选择
2.3 简历筛选与面试
2.4 薪资谈判与录用
2.5 入职准备工作
3：员工培训与发展
3.1 培训需求分析
3.2 培训计划制定
3.3 培训方式选择
3.4 培训材料准备
3.5 培训评估与反馈
4：绩效管理
4.1 目标设定与考核标准 4.2 绩效评估方法
4.3 绩效面谈与结果反馈 4.4 绩效奖励与激励措施 4.5 绩效改进计划
5：薪酬福利管理
5.1 薪资制定与调整
5.2 福利政策制定
5.3 社会保险与公积金管理 5.4 员工关系与沟通
6：劳动关系管理
6.1 劳动法律法规概述
6.2 员工合同管理
6.3 离职处理与劳动争议处理
附件：
1：招聘申请表格
2：培训需求调查问卷
3：绩效评估表格
4：薪资调整申请表
5：员工离职手续办理表
相关法律名词及注释：
1：劳动法 - 一部规范劳动关系的法律法规，包含了劳动者权益保护、劳动合同、工资支付等内容。
2：劳动合同 - 雇佣双方签订的书面合同，规定了劳动关系、薪酬福利、工作条件等条款。
3：绩效评估 - 对员工完成工作目标的评估，用于确定员工的绩效水平及相关激励措施。
4：薪资调整 - 根据员工绩效、市场情况等因素调整薪资待遇的过程。
5：劳动争议处理 - 处理员工与雇主之间由于劳动关系而产生的纠纷和争议。
人力资源操作手册(普及版)
人力资源操作手册（普及版）流程图：【人事管理】↓【薪酬管理】内容提要：人事管理薪酬管理1、人事管理内容提要：人事档案管理人事项目分析报表1.1、新增人员信息功能描述：进入操作主界面，选择【人力资源】—>【人事管理】，在中间的业务处理导航图中选择【人员信息管理】。
下面讲一下职员信息在新增时需要注意的几个地方。
1、基本信息1.2“身份证号码”：新入职员工的身份证号码，如果身份证号码是18位，则输入身份证号码后，后面的“性别”、“出生日期”及“年龄”信息系统会自动提取，用户也可以自己再进行修改，而且身份证号码同“编码”一样，在系统中也具有唯一性，如果在新增职员保存时提示“身份证号码重复”，则说明该职员以前可能属于我司员工但是在系统中已经被禁用，用户可以通过【查看】下面的【显示禁用数据】查询，或者是因为已经增加了该职员信息，可以通过过滤条件的身份证号码进行过滤查询。
1.3“有无独生子女证”：该属性主要是用在计算职员工资数据，因为如果有独生子女证，且独生子女在14周岁以下，则每个月要发放15元的独生子女费，系统是通过“有无独生子女证”来判断的。
1.4“银行账号”：改属性主要是用在职员工资数据代发，如果每月的工资是通过银行代发的，则生成代发文件时系统会自动提取该银行账号作为代发银行。
1.5“组织机构”：新增职员所属的组织机构。
2、学历信息2.1学习经历明细表格增加一条明细是点击工具栏上的“插入分录”，删除一条明细是“删除分录”，而不是“新增”、“删除”键。
3、职务信息3.1“成本部门”：职员的工资金额挂在那个成本部门下面，点开后面的“打开”图标引用的是系统的部门信息，可以是所属组织机构的部门，也可以是其他组织机构的部门。
4、工作经历、社会关系、劳动技能、合同信息同第2点学习经历。
5、工资标准选择新增职员的每项工资项目的计算标准。
6、上传照片6.1有了职员的上述一些属性外，有的时候还需要上传职员的照片，我们点击工具栏的“上传照片”，弹出打开窗口后，选择图片信息，然后“打开”即可（说明：图片信息一旦上传就不能删除，只能通过再次上传图片进行更改）1.2、人事档案管理功能描述：所有人事档案信息查询。
HR-操作手册-人事管理
U8HR人事流程操作手册
1
业务工作-人力资源-人事管理-录用管理-入职登记-增加单据
2录入-保存-审核。
则在人事列表即可提现。
3业务工作-人力资源-人事管理-试用管理-到期转正-增加单据
4录入-保存-审核。
则此人转正。
5业务工作-人力资源-人事管理-人事调动-人事调动登记-增加单据
6录入-保存-审核。
则完成人事调动
7调动前
调动后
8业务工作-人力资源-人事管理-离职管理-离职登记-单据录入
9录入-保存-审核。
则完成离职。
10在人员列表中可以查看所有离职的信息
11信息的输出Excel
12Excel输出的样表。
人力资源部操作手册
人力资源部操作手册第一章岗位职责第二章工作流程（一）应聘人员接待程序（二）入职培训程序（三）员工聘用程序（四）员工离职程序（五）相关岗位的招聘条件及要求（六）员工考核类型、目的及方式人力资源部经理岗位职责描述行政文员岗位职责描述行政助理岗位职责描述第二章工作流程（一）应聘人员接待程序接待人员是应聘者对企业形成第一印象的关键，做为接待人员必须礼貌热情的打招呼，请其落座，问明来意后对照酒店岗位空缺，如果应聘者理想的岗位暂时没有空缺应介绍酒店其他岗位供其选择，如应聘人员选择岗位后遵循以下程序：1、请应聘人员认真填写员工资料，对照各岗位任职标准衡量各种条件是否符合酒店要求，如不符合条件应婉言谢绝。
2、向应聘人员介绍酒店的工资待遇、福利待遇、上下班时间。
3、耐心的解答应聘人员的疑问。
4、安排入职时间和需要上交的资料。
5、办理各项手续，通知用人部门管理人员到办公室做交接。
（二）新员工入职培训程序为了让新员工快的融入企业、了解企业每位员工入职一周以内必须提供入职培训，具体程序如下：1、代表企业欢迎新员工的加入，（各位同事大家好，在我们开始培训课程前首先代表企业对大家加入表示热烈的欢迎）。
2、企业简介。
3、董事长致辞。
4、组织架构。
5、职能部门工作职责（重点是人力资源部的职责，给员工一种意识，遇到问题及时主动的寻求帮助）。
6、企业文化。
7、考勤制度。
8、离职制度。
（三）员工聘用程序1、人事部审查有关证件及本人简历。
2、确认聘用后新员工需填写相关表格，提供各项所需证件，人力资源部负责保存各项资料。
3、使用部门也可直接招聘，确认聘用后48小时内应将新员工资料移交到人力资源部存档。
4、酒店基层管理岗位：部长、案板、营销人员等，由店长最终决定。
5、酒店中高层管理岗位：灶台厨师、主管等人员，由店长初试，运营总监复试。
6、酒店收银员、仓库组长由人力资源部初试，公司财务部复试。
7、新员工试工期三天，基层员工试用期一个月，酒店基层管理人员试用期二个月，酒店中高层管理试用期三个月。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册) 人力资源部SOP(标准操作手册)1.引言1.1 目的1.2 范围1.3 定义2.组织架构2.1 部门职责2.2 部门成员及职责分工2.3 部门联系方式3.人力资源规划3.1 人力资源需求分析3.2 编制人力资源计划3.3 实施人力资源计划3.4 监督与评估人力资源计划4.招聘与招聘管理4.1 编制招聘计划4.2 招聘渠道选择4.3 职位发布与应聘者筛选 4.4 面试与评估4.5 最终候选人选择与录用4.6 入职管理5.员工管理5.1 人事档案管理5.2 员工合同管理5.3 员工考勤管理5.4 绩效考核管理5.5 员工福利管理5.6 员工奖惩管理5.7 离职管理6.培训与发展6.1 培训需求识别6.2 培训计划编制6.3 培训实施与管理6.4 培训效果评估6.5 岗位能力开发计划7.薪酬与绩效管理7.1 薪酬范围与结构制定7.2 绩效考核与评定7.3 薪酬调整与发放7.4 绩效奖金发放8.法律合规8.1 劳动法与劳动合同8.2 薪酬法律规定8.3 社会保险与福利法律规定 8.4 劳动争议处理8.5 个人信息保护法律规定9.数据与报表9.1 人力资源数据收集与分析 9.2 人力资源报表编制9.3 人力资源指标监测对以上章节的细化内容以附件形式提供，详细内容请查阅附件。
附件：- 组织架构图- 招聘流程图- 员工合同范本- 绩效考核表格- 薪酬结构示例- 法律合规指南法律名词及注释：- 劳动法：对劳动者与用人单位之间的权益关系进行规范的法律法规。
- 劳动合同：用人单位与劳动者签订的关于劳动条件、劳动报酬、工作时间、休假等方面的书面合同。
- 社会保险：国家为保障劳动者的基本生活需求而设立的社会保障制度。
- 个人信息保护：对个人信息进行保护，防止个人信息被非法获取、使用、泄露等行为的法律规定。
人事员操作手册
人事员操作手册第一篇：人事员操作手册人事专员操作手册1.0使命高效高质完成事务性工作，为管理者决策提供数据等信息，帮助企业顺利完成变革以及为实现战略目标奠定基础。
通过人力资源管理手段和技术降低管理成本，减少组织内耗，实现组织人力资源价值最大化，最终为企业创造价值。
2.0岗位说明书4.0人事专员工作流程清单4.1入职办理流程4.2调岗办理流程4.3离职人事手续办理流程4.4编制控制流程4.5证件管理流程4.6人事档案管理流程4.7 人事物品管理流程4.9人事合同、协议管理流程4.10 人事库维护流程4.13 工装管理流程4.14 培训扣费制作流程（押金-签订培训协议-培养而非上岗培训：工作满3个月正常离职可退还，离职时扣除赔偿）第二篇：人事员岗位职责人事专员岗位职责人事专员是专门从事人事管理工作的人，岗位职责如下：1、负责全体员工的人事档案管理工作。
2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
7、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
8、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
9、负责公司人事文件的呈转及发放。
10、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
11、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
12、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
13、工作对人力资源部经理负责。
第三篇：人事员岗位职责人事员岗位职责1、每年年初1-3月份进行劳动保障书面审查，上一年末至本年初1月份上网上进行申请，本年带纸板去行政审批大厅进行年审（每年审核条件不同，需要等网上通知）。
hr简单操作手册资料
最新H R简单操作手册资料work Information Technology Company.2020YEAR泰禾集团NC-HER项目人力资源信息化系统用户操作手册（简化版）目录（简化版） (2)1．组织机构管理 (4)1.1 部门档案设置 (4)1.2 岗位信息设置 (7)2．人员信息管理 (9)2.1、员工信息的采集： (9)2.2、员工信息维护操作： (12)2.3、员工信息卡片操作： (14)2.4、员工花名册： (16)3．人员变动管理 (19)3.1、基础设置 (19)3.1.1、转正项目 (19)3.1.2、调配项目 (19)3.1.3、离职项目 (20)3.2、转正管理 (20)3.3、人员调配 (24)3.4、人员离职 (31)1．组织机构管理1.1 部门档案设置1、打开“部门档案”节点“名称变更”即部门名称的变化，“合并”即可以将一个或多个部门合并到另一个部门中“转移”即将一个部门转移到另一个部门中部门属性：有采购业务的就选采购部门，有销售业务的就选销售部门，两者都有的选采购销售部门，没有的选其他部门，以此来控制部门采购或者销售的权限2、部门信息的维护路径：人力资源——组织机构管理——组织信息——组织机构图可以按照部门或者岗位进行组织机构图的浏览，是否包含下级主要控制对于上级公司，是否需要将下级公司的机构一起放在组织机构图中浏览。
1.2 岗位信息设置提供新建、合并、撤消、删除岗位，引用集团岗位，编辑岗位任职资格、岗位监督、岗位素质指标、岗位发展计划等功能，支持对岗位附件的上传、浏览、删除，支持按定制模板输出岗位说明书、岗位一览表功能岗位档案设置路径：人力资源——组织机构管理——岗位管理——岗位信息点“增加”，输入岗位基本情况和任职资格以及岗位信息子集的相应信息，必输项：岗位编码、岗位名称、所属部门、成立日期、岗位序列、岗位等级，其他项可以根据管理要求选择性的填写。
在系统初始化过程中,只要求将系统必输项目填入即可（蓝色字段都为必填项），其他信息可以逐步进行丰富。
人力资源信息系统操作作业指导书
人力资源信息系统操作作业指导书第1章系统概述与登录 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 登录与退出操作 (4)1.2.1 登录操作 (4)1.2.2 退出操作 (4)第2章系统功能模块介绍 (4)2.1 档案管理模块 (4)2.2 考勤管理模块 (5)2.3 工资管理模块 (5)2.4 招聘管理模块 (5)第3章员工档案管理 (6)3.1 新增员工档案 (6)3.1.1 登录系统 (6)3.1.2 进入员工档案管理模块 (6)3.1.3 新增员工档案 (6)3.1.4 填写员工档案信息 (6)3.1.5 提交保存 (7)3.2 修改员工档案 (7)3.2.1 查找员工档案 (7)3.2.2 修改员工档案 (7)3.2.3 修改员工档案信息 (7)3.2.4 提交保存 (7)3.3 查询员工档案 (7)3.3.1 输入查询条件 (7)3.3.2 设置查询条件 (7)3.3.3 执行查询 (7)3.4 删除员工档案 (7)3.4.1 查找员工档案 (7)3.4.2 删除员工档案 (7)3.4.3 确认删除 (8)第4章考勤管理操作 (8)4.1 考勤数据录入 (8)4.1.1 登录系统 (8)4.1.2 新增考勤记录 (8)4.1.3 修改考勤记录 (8)4.2 考勤数据查询 (8)4.2.1 按员工查询 (8)4.2.2 按部门查询 (8)4.3 考勤异常处理 (8)4.3.1 查看考勤异常 (8)4.3.2 提交异常处理结果 (9)4.4.1 考勤统计报表 (9)4.4.2 导出考勤统计报表 (9)第5章工资管理操作 (9)5.1 工资结构设置 (9)5.1.1 进入工资结构设置界面 (9)5.1.2 新增工资项目 (9)5.1.3 编辑工资项目 (9)5.1.4 删除工资项目 (9)5.1.5 设置工资结构 (10)5.2 工资数据录入 (10)5.2.1 录入员工基本工资信息 (10)5.2.2 录入工资变动信息 (10)5.2.3 录入考勤扣款信息 (10)5.3 工资数据查询 (10)5.3.1 查询员工工资条 (10)5.3.2 查询工资统计报表 (10)5.4 工资发放与统计 (10)5.4.1 工资发放 (10)5.4.2 工资统计 (10)5.4.3 工资发放表 (10)第6章招聘管理操作 (11)6.1 招聘需求发布 (11)6.1.1 登录系统 (11)6.1.2 填写招聘需求 (11)6.1.3 提交审核 (11)6.2 招聘简历筛选 (11)6.2.1 查看简历 (11)6.2.2 简历筛选 (11)6.3 面试安排与管理 (11)6.3.1 面试时间与地点安排 (11)6.3.2 面试官分配 (11)6.3.3 面试管理 (12)6.4 录用与入职操作 (12)6.4.1 录用决策 (12)6.4.2 发送录用通知 (12)6.4.3 入职操作 (12)第7章培训与发展管理 (12)7.1 培训计划制定 (12)7.1.1 目标确定 (12)7.1.2 培训需求分析 (12)7.1.3 培训内容设计 (12)7.1.4 培训方式选择 (12)7.1.5 培训时间安排 (13)7.2 培训资源管理 (13)7.2.1 培训师资管理 (13)7.2.2 培训教材管理 (13)7.2.3 培训设施管理 (13)7.2.4 培训资源库建设 (13)7.3 培训实施与跟踪 (13)7.3.1 培训通知与报名 (13)7.3.2 培训组织与实施 (13)7.3.3 培训评估与反馈 (13)7.3.4 培训记录与归档 (13)7.4 员工晋升与发展 (13)7.4.1 晋升通道设置 (13)7.4.2 晋升标准制定 (13)7.4.3 晋升评审与实施 (14)7.4.4 员工职业发展规划 (14)第8章人力资源报表与分析 (14)8.1 人力资源报表概述 (14)8.2 报表数据查询与导出 (14)8.2.1 数据查询 (14)8.2.2 数据导出 (14)8.3 人力资源数据分析 (14)8.4 人力资源决策支持 (15)第9章系统权限与安全 (15)9.1 用户角色与权限设置 (15)9.1.1 用户角色定义 (15)9.1.2 权限设置原则 (15)9.1.3 权限设置操作 (15)9.2 密码策略与安全设置 (16)9.2.1 密码策略 (16)9.2.2 安全设置 (16)9.3 数据备份与恢复 (16)9.3.1 数据备份 (16)9.3.2 数据恢复 (16)9.4 系统日志与监控 (17)9.4.1 系统日志 (17)9.4.2 系统监控 (17)第10章系统维护与升级 (17)10.1 系统日常维护 (17)10.1.1 数据备份 (17)10.1.2 系统监控 (17)10.1.3 日志管理 (17)10.1.4 系统安全维护 (18)10.2 系统功能优化 (18)10.2.2 功能优化方案制定 (18)10.2.3 功能优化实施 (18)10.2.4 功能优化验收 (18)10.3 系统升级操作 (18)10.3.1 升级计划制定 (18)10.3.2 升级准备工作 (18)10.3.3 升级实施 (18)10.3.4 升级验收 (18)10.4 用户反馈与支持 (19)10.4.1 用户反馈收集 (19)10.4.2 用户问题处理 (19)10.4.3 用户支持 (19)第1章系统概述与登录1.1 系统简介人力资源信息系统（HRIS）是为了提高企业人力资源管理效率，优化人力资源管理流程而设计开发的。
内部招聘《HR内部员工操作手册》
内部招聘《HR内部员工操作手册》标题：HR内部员工操作手册：招聘从内部开启在企业的招聘策略中，内部招聘是一种被广泛使用的手段。
内部招聘不仅有利于提升员工的工作满意度和忠诚度，还能帮助企业节省外部招聘的成本和时间。
为了更好地实施内部招聘，我们特此编写了《HR 内部员工操作手册》。
一、内部招聘流程1.1 职位发布：首先，我们需要将内部职位发布到公司的内部通讯系统、公告板或员工门户网站上。
在职位发布中，需要明确职位的名称、职责、资格要求、工作地点、工作时间和薪酬等待遇。
1.2 简历收集：鼓励员工在规定的时间内提交他们的简历。
为了便于管理，我们建议员工将简历提交到指定的在线平台。
1.3 简历筛选：HR团队将根据职位需求和员工的资质对提交的简历进行筛选。
筛选出的合格者将被邀请进行下一步的面试。
1.4 面试流程：面试可以包括电话面试、面对面面试或多轮面试。
在面试过程中，需要评估员工的技能、经验、沟通能力、工作态度等。
1.5 结果公布：经过面试后，HR团队将根据面试结果选择最合适的候选人，并将其推荐给上级领导进行审批。
一旦选择确定，结果将在公司内部公布。
二、内部招聘的优点2.1 提高员工满意度：通过内部招聘，员工有机会在公司内部提升自己的职位，这无疑会提高他们对公司的满意度和忠诚度。
2.2 节省招聘成本：相比于外部招聘，内部招聘不需要支付额外的广告费用、招聘会议费用等。
2.3 快速上岗：内部员工已经熟悉公司的文化、流程和业务，因此他们能够更快地适应新的职位。
2.4 提高员工技能：内部招聘为员工提供了学习新技能的机会，这有助于他们在未来的职业生涯中更好地发展。
三、内部招聘的挑战及应对策略3.1 挑战：内部招聘可能会引起员工之间的竞争，导致团队关系的紧张。
此外，上级领导可能会因为偏爱某个员工而影响招聘的公正性。
3.2 对策：为了防止过度竞争，HR部门可以通过举办培训和研讨会来提升员工的技能，帮助他们更好地应对未来的工作挑战。
人力系统操作手册
人力系统操作手册一、引言人力系统作为企业管理的重要工具，扮演着对人力资源进行规划、招聘、培训、绩效评估等方面的支持角色。
本手册的目的是为了帮助企业员工熟悉并操作人力系统，提高工作效率，满足企业的管理需求。
二、系统登录1. 打开浏览器，输入人力系统的网址；2. 在登录页面中，输入用户名和密码；3. 点击"登录"按钮，进入系统主页面。
三、人事信息管理1. 添加员工信息a. 点击主页面的"员工管理"选项；b. 点击"新增员工"按钮；c. 填写员工的基本信息，如姓名、性别、职位等；d. 点击"保存"按钮，完成添加。
2. 编辑员工信息a. 在员工管理页面中，找到需要编辑的员工信息；b. 点击该员工所在行的编辑按钮；c. 修改员工的相关信息；d. 点击"保存"按钮，完成编辑。
3. 删除员工信息a. 在员工管理页面中，找到需要删除的员工信息；b. 点击该员工所在行的删除按钮；c. 确认删除操作。
四、招聘管理1. 发布职位信息a. 点击主页面的"招聘管理"选项；b. 点击"发布职位"按钮；c. 填写职位的详细信息，如职位名称、要求、薪资待遇等；d. 点击"发布"按钮，完成发布。
2. 管理招聘进度a. 在招聘管理页面中，查看招聘进度列表；b. 点击对应职位所在行的"查看详情"按钮，查看招聘进度；c. 根据招聘进度，进行面试、评估等操作；d. 更新招聘进度，以便后续跟踪。
五、培训管理1. 创建培训计划a. 点击主页面的"培训管理"选项；b. 点击"创建计划"按钮；c. 填写培训计划的相关信息，如培训主题、时间、地点等；d. 点击"保存"按钮，完成创建。
2. 分配培训任务a. 在培训管理页面中，找到需要分配任务的培训计划；b. 点击该计划所在行的"分配任务"按钮；c. 选择需要参加培训的员工；d. 点击"保存"按钮，完成分配。
人力资源部操作手册
人力资源部操作手册一、引言人力资源部是一个组织内具有重要职能的部门，其任务是全面负责管理和开发人力资源，为组织的顺利运营提供支持。
本操作手册旨在提供准确、清晰的指导，帮助人力资源部门的工作人员更好地完成各项任务。
二、组织结构人力资源部门的组织结构应该具备明确的职责分工和协作机制。
典型的人力资源部门组织结构可能包括以下职位：1. 人力资源总监/经理2. 招聘与选拔专员3. 培训与发展专员4. 绩效评估专员5. 薪酬与福利专员6. 劳动关系与法务专员三、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源部门的核心职责之一。
为了确保招聘流程高效而公正，我们建议采取以下步骤：1. 确定岗位需求：与相关部门合作，明确招聘岗位的职责和要求。
2. 撰写招聘广告：编写招聘广告并发布在合适的招聘渠道上。
3. 筛选简历：根据招聘要求筛选简历，并与相关部门确定面试候选人。
4. 面试与评估：组织面试环节，并评估应聘者的能力、经验和适应性。
5. 选择与录用：根据评估结果选择合适的候选人，并提供录用意向书。
四、培训与发展培训与发展是关键的人力资源部门工作之一。
以下是一些示例步骤，以确保员工的持续成长和组织的发展：1. 培训需求分析：与相关部门合作，确定不同岗位的培训需求。
2. 培训计划制定：制定培训计划，包括内容、形式、时间和地点等。
3. 培训资源准备：联系培训机构或讲师，准备培训所需的人员和设备。
4. 培训执行和评估：组织培训活动，并进行效果评估。
5. 发展计划制定：为员工制定发展计划，包括晋升、轮岗和培养等。
五、绩效评估绩效评估是确保员工工作质量和组织目标达成的重要手段。
以下是一些绩效评估的推荐步骤：1. 目标设定：与员工共同制定明确的工作目标和关键绩效指标。
2. 绩效评估标准：确定评估维度和标准，如工作质量、工作态度等。
3. 绩效评估方法：选择适合的评估方法，如360度评估、定期面谈等。
4. 绩效评估会议：组织绩效评估会议，与员工一起讨论和评估绩效结果。
人力资源部SOP(操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册)
编辑整理：
尊敬的读者朋友们：
这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（人力资源部SOP(标准操作手册)）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为人力资源部SOP(标准操作手册)的全部内容。
人力资源部标准操作程序一览表
标准操作程序
标准操作程序。
HR操作手册—新员工入职（大全）
HR操作手册—新员工入职（大全）第一篇：HR操作手册—新员工入职（大全）2.新员工入职正式员工：Step 1：员工报道当日带好公司需要的信息，到HR招聘人员处报到（外区人员由代理公司协助办理入职手续）：1）沪籍员工：入职通知书、身份证、学历证明原件、劳动手册、公积金帐号和状态、前一个公司的退工单、户口簿复印件2）新办上海沪籍员工：入职通知书、身份证、学历证明原件、劳动手册、公积金帐号和状态、前一个公司的退工单、户籍证明、户口簿复印件3）有在沪居住证员工：入职通知书、身份证、学历证明原件、公积金帐号和状态、前一个公司的退工单、居住证复印件、居住证领取通知单复印件4）无居住证的外地员工：入职通知书、身份证、学历证明原件、公积金帐号和状态、前一个公司的退工单、一寸照片两张5)杭州工作员工：入职通知书、身份证、学历证明原件、公积金帐号和状态、离职证明、户口本复印件、一寸照片两张Step 2：HR招聘人员为员工办理入职手续1）向新员工介绍公司环境和人员；2）将入职需要的表单交给员工：《新员工入职告知书》《员工信息表》《入职手续清单》《文具领用表》，并指导其填写；3）将《员工手册》《岗位职责》交给员工，并签收；4）根据《入职通知书》的相关信息与员工签订《劳动合同》及附件、盖章（封面章、落款章、齐缝章）、一份让员工在背面签收，另一份交给员工保存； 5）根据《入职手续清单》协助员工认领相关物品； 6）为员工拍照，将照片电子文档放入OA。
Step 3：员工到相关部门领取所需物品，返回部门Step 4： HR助理建立员工档案夹，包括：《职位申请表》、《面试评估表》、笔试试卷（如果必要、《入职通知书》、《背景调查表》、身份证复印件、学历证明复印件、上家公司离职证明或者退工单复印件、《新员工入职告知书》签收单、《员工信息表》、《入职手续清单》签收单、《劳动合同》、《岗位说明书及录用条件》及其他附件Step 5：HR招聘人员填写《入职通知书》，打印、敲章，将员工相关资料快递给前程无忧1）沪籍员工：身份证复印件、劳动手册、退工单2）新办上海沪籍员工：身份证复印件、劳动手册、退工单、户籍证明、户口簿复印件3）有在沪居住证员工：身份证复印件、居住证复印件、居住证领取通知单复印件4）无居住证的外地员工：身份证复印件、一寸照片两张5）在杭州工作员工：身份证复印件、户口簿复印件、一寸照片一张Step 6： HR助理协助办理员工住房公积金转入事宜：1）公积金在原单位：新员工需向原单位申请将住房公积金打入前程无忧公积金帐户：055753-881216437，新员工向HR提供自己公积金帐号备案2）公积金已被封存至户管理办公室新员工向HR提供公积金帐号，由前程无忧去户管理办公室提取3）在杭州工作员工公积金由前程无忧直接办理即可Step 7： HR助理协助平安办理员工加保事宜（需要加保的岗位）：在《加保统计》表中制作新员工及其子女的加保信息，打印盖章，联系平安保险代理人前来领取Step 8：HR助理在OA系统中修改员工信息：“组织架构”按钮→找到所在部门→右键点击，选择“人力资源”→找到员工名字打开员工信息，在右键菜单的“编辑”、“个人信息”、“工作信息”中修改相关内容Step 9：HR助理更新公司联系人名单，并发email给全公司，同时欢迎新同事的加入（参考《欢迎新员工》）Step10：让新员工制作《自我介绍》PPT，贴在走廊里 实习生：Step 1：实习生带好身份证、学生证、盖好章的《实习协议书》，到HR助理处报道 Step 2： HR助理为实习生办理入职手续：1）填写《职位申请表》2）申领电脑、告知OA系统用户名、领用门卡等物品3）建立实习生信息档案夹：包括《职位申请表》、身份证复印件、学生证复印件、《实习协议书》、物品领用单第二篇：医院新员工入职培训操作手册（范文模版）医院新员工入职培训操作手册总则一、培训目的透过符合员工学习理论的人性化培训，树立医院品牌，培养员工的归属感和认同感以及对医院的忠诚度。
人力资源部操作手册
人力资源部操作手册第一章：引言1.1 介绍人力资源部操作手册是为了指导和规范人力资源部门的日常工作而编写的。
本手册旨在帮助人力资源部门成员了解其职责、义务和工作流程，提高工作效率和质量。
1.2 目的本手册的主要目的包括：- 确保人力资源部门的一致性和准确性；- 提供一份清晰的操作指南供新员工参考；- 为人力资源部门成员提供工作流程和政策的准确信息；- 促进部门之间的协作和沟通。
1.3 适用范围本手册适用于所有人力资源部门成员，包括领导、经理、专员和实习生。
第二章：人力资源部门职责和职能2.1 目标和使命人力资源部门的主要目标是帮助公司实现其战略目标，并提供人力资源管理方面的支持。
其使命是吸引、培养和保留优秀的人才，以促进企业的持续发展。
2.2 职责和职能根据公司的组织结构和业务需求，人力资源部门的职责和职能包括但不限于以下几个方面：- 招聘和选拔：负责招聘和选拔合适的员工，确保有足够的人力资源以满足业务需求。
- 培训和发展：制定培训计划，为员工提供培训和发展机会，提升其技能和能力。
- 绩效管理：制定和执行绩效评估体系，确保员工的绩效与公司目标一致。
- 薪资和福利：管理员工薪资和福利计划，确保合理的薪资水平和福利待遇。
- 劳动关系：管理劳动关系，包括与工会的谈判和劳动争议的处理。
- 人力资源信息系统：管理和维护人力资源信息系统，确保员工数据的准确性和保密性。
- 政策和程序：制定和更新公司的人力资源政策和程序，确保其符合相关法律法规和最佳实践。
第三章：工作流程和操作指南3.1 招聘流程本节描述了招聘新员工的流程和操作指南，包括发布职位空缺、筛选简历、面试候选人、进行背景调查和制定录用决策等。
3.2 培训和发展流程本节介绍了培训和发展新员工的流程和操作指南，包括制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等。
3.3 绩效管理流程本节说明了绩效管理的流程和操作指南，包括设定目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估和提供反馈等。
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人力资源信息化系统用户操作手册
（简化版）
目录
（简化版） (1)
1．组织机构管理 (3)
1.1 部门档案设置 (3)
1.2 岗位信息设置 (6)
2．人员信息管理 (8)
2.1、员工信息的采集： (8)
2.2、员工信息维护操作： (11)
2.3、员工信息卡片操作： (13)
2.4、员工花名册： (15)
3．人员变动管理 (18)
3.1、基础设置 (18)
3.1.1、转正项目 (18)
3.1.2、调配项目 (18)
3.1.3、离职项目 (19)
3.2、转正管理 (19)
3.3、人员调配 (23)
3.4、人员离职 (29)
1．组织机构管理
1.1 部门档案设置
1、打开“部门档案”节点
“名称变更”即部门名称的变化，
“合并”即可以将一个或多个部门合并到另一个部门中
“转移”即将一个部门转移到另一个部门中
部门属性：有采购业务的就选采购部门，有销售业务的就选销售部门，两者都有的选采购销售部门，没有的选其他部门，以此来控制部门采购或者销售的权限
2、部门信息的维护路径：人力资源——组织机构管理——组织信息——组织机构图
可以按照部门或者岗位进行组织机构图的浏览，是否包含下级主要控制对于上级公司，是否需要将下级公司的机构一起放在组织机构图中浏览。
1.2 岗位信息设置
提供新建、合并、撤消、删除岗位，引用集团岗位，编辑岗位任职资格、岗位监督、岗位素质指标、岗位发展计划等功能，支持对岗位附件的上传、浏览、删除，支持按定制模板输出岗位说明书、岗位一览表功能
岗位档案设置路径：人力资源——组织机构管理——岗位管理——岗位信息
点“增加”，输入岗位基本情况和任职资格以及岗位信息子集的相应信息，必输项：岗位编码、岗位名称、所属部门、成立日期、岗位序列、岗位等级，其他项可以根据管理要求选择性的填写。
在系统初始化过程中,只要求将系统必输项目填入即可（蓝色字段都为必填项），其他信息可以逐步进行丰富。
2．人员信息管理
2.1、员工信息的采集：
登录公司：
进入员工信息采集界面，点击〖增加〗按钮，
点击“增加”按钮后，弹出如下对话框：
输入姓名、身份证号后，即展开如下界面：1、“工作信息”页签，输入如下信息：
2、“个人信息”页签，输入如下信息：
3、录入“工作信息”和“个人信息”后，点击“保存”按钮，再把其他的员工信息录入系统。
1）选择所需录入的信息的信息集页签，如“学历信息”：
2）选择页面上方“子集编辑”按钮中的“增加行”，进行信息的录入
在该页签中可以录入多条的学历情况信息：
注：初始化时，信息录入的原则：把所有前期员工信息调查的核心基础信息全部录入系统。
目前调查表中的信息对应系统中信息分布在三处地方，即以上所述的“工作信息”、“个人信息”、“子集编辑”中。
4、所有的人员信息录入完毕后，必须经过信息梳理，之后点击页面上点击“转入人员档案”，
确认后完成操作，则所有的员工信息正式入库。
2.2、员工信息维护操作：
打开员工信息维护节点：
员工信息信息维护节点主要功能为员工日常信息的查询、修改和调整，主要流程如下：点击页面上方“查询”按钮，可按照多种条件来定义员工信息搜索范围。
条件定义完后，选择“确定”按钮，则查询出所有员工信息：
2、点击页面上“修改”按钮，或选中页面上具体某个员工，即可以进行相应的员工信息的修
改。
注：信息维护的页面与员工信息采集时比较类似。
2.3、员工信息卡片操作：
１、登录公司：
２、选择员工信息卡片后出现如下对话框：
选择人员卡片：
点击〖卡片列表〗，在下拉菜单中选择卡片
点击“查询”，输入查询条件，查询出人员信息
选择一条人员记录，那么会在右侧的显示出相应的卡片信息如下：
2.4、员工花名册：
2.4.1、登录公司：
4.4.2、选择员工花名册后出现如下对话框：
查询操作：
选择选择花名册、归属范围、任职类型、选择公司，选择是否包含子公司(选择时查询结果包含有
权限的下级公司的记录)。
点击〖查询〗按钮利用查询模版设置查询条件进行选人、点击卡片阅览，完成操作。
3．人员变动管理
3.1、基础设置
3.1.1、转正项目
点击打开“人力资源——人员变动管理——基础设置——转正项目”，点击“设置”，选择显示项目，点击“保存”，转正项目设置完成。
3.1.2、调配项目
点击打开“人力资源——人员变动管理——基础设置——调配项目”，点击“设置”，选择显示项目，点击“保存”，调配项目设置完成。
3.1.3、离职项目
点击打开“人力资源——人员变动管理——基础设置——离职项目”，点击“设置”，选择显示项目，点击“保存”，离职项目设置完成。
注意：调配项目和离职项目必须分别调配业务类型和离职业务类型分别设置。
3.2、转正管理
1、选择【转正申请】
点击“增加”，输入表头信息，点击“编辑人员”，选择需转正人员
点击“确定”
点击“保存”后，“提交”单据审核
2、选择【转正审批】
点击“审核操作——审批”，员工转正成功
3.3、人员调配
A、跨公司调配流程描述:
调出公司进行调动申请-调出公司进行调配执行-调入公司进行调入执行
1、选择【调配申请】
点击“增加”，输入调配信息，在“调配业务类型”中，选择“跨公司调动”类型
点击“编辑人员”，增加调配人员
输入调配项目信息
点击“确定”后，点击“保存”
点击“提交”
2、在调出公司选择【调配记录】
点击“查询”，查询出调配执行单据
选择调配申请单据，点击“执行”
3、在调入公司选择【调配记录】
点击“查询”，查询出调配执行单据
选择调配申请单据，点击“执行”
B、本公司调配流程描述:
调配申请-调配执行
本公司调配主要是部门与部门之间的调配1、调配申请
2、调配记录
3.4、人员离职1、选择【离职申请】
点击“增加”，选择离职人员，点击“保存”
点击“提交”
1、选择【离职记录】
点击“查询”，选择离职记录
注意：人员离职包括离休、退休、下岗、辞职、退职、延退等业务类型，人员离职业务类型可以根据公司实际情况自定义。