护理安全警示教育PPT
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医院护理安全警示教育 PPT课件
88七不良事件上报流程七不良事件上报流程发生不良事件时发生不良事件时立即报告护士长科室主任立即报告护士长科室主任采取急救措施患者病情稳定后采取急救措施患者病情稳定后报护理部及相关部门报护理部及相关部门9920122012年护理不良事件年护理不良事件20122012年共上报护理不良事件年共上报护理不良事件4949给药错误给药错误1818例摆药错误例摆药错误33例针刺伤针刺伤22例跌倒例跌倒22例管路滑脱例管路滑脱11例医嘱查对执行错误例医嘱查对执行错误99例烫伤伤11例其他例其他1212例例10101111造成护理不良事件的主要原因是造成护理不良事件的主要原因是由于护理人员在工作中责任心不由于护理人员在工作中责任心不强不严格遵守规章制度查对强不严格遵守规章制度查对制度流于形式违反操作规程制度流于形式违反操作规程巡视病房不及时沟通不良疏巡视病房不及时沟通不良疏于个人防护等而发生的
五、奖罚机制： 1、鼓励自愿报告，对主动报告且积极整改 者，视情节轻重可减轻或免于处罚，并按照 报告人的意愿对报告人行为给予保密。 2、对阻止重大安全事故发生的报告者根据 情况予以现金奖励。 3、对不良事件首先提出建设性意见的科室 或个人给予奖励。 4、对主动上报不良事件的非责任护士给予 奖励。 5、隐瞒不报经查实，视情节轻重给予处罚， 由此引发的纠纷或事故按本院《医疗安全责 任状》处理。
5、安全防护措施不到位，未认 真向患者及家属告知，对于一些 病情不平稳的患者，特别是有坠 床高危因素的患者未及时进行评 估，工作疏忽大意，未拉起床栏， 造成患者夜间发生坠床。 6、沟通不良，由于工作忙未能 及时与患者进行沟通，导致因未 及时治疗而造成患者的不满。
7、护士长监管力度不够，特别 是重点环节、重点时段的管理。
五、奖罚机制： 1、鼓励自愿报告，对主动报告且积极整改 者，视情节轻重可减轻或免于处罚，并按照 报告人的意愿对报告人行为给予保密。 2、对阻止重大安全事故发生的报告者根据 情况予以现金奖励。 3、对不良事件首先提出建设性意见的科室 或个人给予奖励。 4、对主动上报不良事件的非责任护士给予 奖励。 5、隐瞒不报经查实，视情节轻重给予处罚， 由此引发的纠纷或事故按本院《医疗安全责 任状》处理。
5、安全防护措施不到位，未认 真向患者及家属告知，对于一些 病情不平稳的患者，特别是有坠 床高危因素的患者未及时进行评 估，工作疏忽大意，未拉起床栏， 造成患者夜间发生坠床。 6、沟通不良，由于工作忙未能 及时与患者进行沟通，导致因未 及时治疗而造成患者的不满。
7、护士长监管力度不够，特别 是重点环节、重点时段的管理。
护理安全警示教育培训.ppt
护理安全警示教育培训.ppt护理安全警示教育您在工作中的任何一点对安全的疏忽都有可能危害到自己和他人的身体乃至生命！护理安全教育：不以规矩，不成方圆护理安全与法律医疗护理安全现状(WH0)2007年关于患者安全的报道：在发达国家每10名患者中即有1名患者在接受治疗时受到伤害，而发展中国家患者住院感染的发生率比发达国家要高出20倍。
美国每年死于医疗事故患者有44000人。
英国10％的住院患者出现医疗差错，每天有100名患者死亡，有1000人留下了长期或严重的损害。
护理安全与法律严峻：02年以来医疗纠纷呈显著的上升趋势.调查：326家医院都发生过医疗纠纷（98%）医疗护理安全现状卫生部信访办2006年受理投诉排前五位的医疗方面占4项，其中一半是投诉医疗纠纷的（49.47%）护理安全的重要性护理安全是护理管理的重点，是护理质量的重要标志之一，其重要性主要体现在以下三个方面：（一）护理安全直接关系护理效果（二）护理安全直接影响医院的社会效益与经济效益（三）护理安全是衡量医院护理管理水平的重要标志（一）护理安全直接关系护理效果护理工作存在许多不安全因素，这些不安全因素直接影响护理效果。
安全、有效的护理可促使患者疾病痊愈或好转，而护理不安全因素则使患者的疾病向坏的方向转化，如疾病恶化，甚至造成患者功能障碍或死亡。
由此可见，护理安全与护理效果存在因果关系，护理安全产生高质量的护理效果，护理效果体现护理安全水平。
（二）护理安全直接影响医院的社会效益与经济效益护理不安全带来的后果，如护理差错或事故，不仅损坏医院在患者和公众心目中的形象，給医院的信誉造成负面影响，而且增加医疗费用的支出及物资消耗，使医疗成本上升，增加患者经济负担和医院额外开支。
（三）护理安全是衡量医院护理管理水平的重要标志护理安全可以综合地反映出护理人员的工作态度、技术水平以及护理管理水平。
因此护理安全是护理管理的一项重要工作。
护理安全管理措施不落实，护理不安全因素得不到有效控制，就会给病人造成不应有的痛苦，所以护理安全是衡量医院管理水平的重要标志。
护理安全警示教育案例---ppt课件精选全文
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14
专家调查分析结论：
新生儿科建筑布局和工作流程不合理，人流与物流相互交 叉；对部分新生儿使用的物品和器具采用了错误的消毒方 法；医务人员没有规范地进行手卫生；用于新生儿的肝素 封管液无使用时间标识等。据对部分医务人员的手、病房 物体表面、新生儿使用的奶瓶和奶嘴、新生儿暖箱注水口 等进行检测，发现细菌超标严重，有金黄色葡萄球菌、肺 炎克雷伯杆菌的明显污染。是一起严重医院感染事件。
病例介绍；
患者A，女性，74岁，因急性上消化道出血、失血性休克 在家神志不清，由“120”接急诊室抢救。在抢救过程中 患 者 出 现 间 断 性 呕 吐 鲜 血 200ml ， 给 予 胃 肠 减 压 引 出 600ml血性胃内容物，根据病情扩容输入红细胞悬液，据 医嘱查血常规及血型。因在抢救此患者前抢救室收治了另 一位低血糖休克的B患者，也抽了血常规标本未及时送检。 一实习护士匆忙之中取错标本将B患者的标本给A患者检验， 因检验结果与化验单诊断不符，检验师提出怀疑，电话通 知当班护士，经查对发现送错标本，后给A患者重抽血检 验避免了一起差错事件的发生。
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20
事件分析：
此案例属于间接护理风险，由于患者的违医行为所致。 （1）为了保障患者安全，规定患者自入院后所有的生活及
治疗在病房进行，一般不得外出。 （2）本案例是由于患者不遵守医院规章制度造成的，患者
脱离医护人员的视野，发生病情变化及其他意外(如摔跤) 医务人员不能控制。 （3）护理人员要进行有效的宣教，告知住院期间的一切须 知，包括不能外出。 （4）科室制定该类事件的应急预案并进行演练。
一个滑落在跑道上的小铁片造成了空难 一个小小的零件不合格造成航天飞机爆炸 一份电文翻译错误造成一场战役的失败 一个错误可能造成病人损伤甚至死亡 ……。
医院护理安全警示教育PPT课件
案例分析法教育
模拟实战训练
通过专业的讲解，让医护人 员深入理解护理安全的重要 性，以及在日常工作中如何 做到安全护理。
通过分析历史上的护理安全 事故案例，让医护人员从中 吸取教训，提高护理安全意 识。
通过模拟真实的护理场景， 让医护人员在实际操作中体 验和学习护理安全知识和技 能。
谢谢大家
医院护理安全警示教育
提升护理水平，保障患者安全
作者: XX 汇报时间: 2024/02/22
目录
01 护理安全概述 03 常见的护理安全问题 05 护理安全事故的处理流程
02 护理安全的重要性 04 预防护理安全事故的策略 06 护理安全教育培训方法
01 护理安全概述
护理安全概述
1 护理安全的重要性
安全、有效的护理服务。
02 护理安全的重要性
护理安全的重要性
护理安全关乎生命
护理安全是医疗工作中的重 要环节，关系到患者的生命 安全和康复效果，任何疏忽 都可能导致严重的后果。
护理安全影响医院声 誉
医院的护理安全水平直接影 响其社会声誉和公众信任度 ，只有保证护理安全，才能 赢得患者和社会的广泛认可 。
护理安全推动医疗进 步
护理安全不仅是医疗工作的 基本要求，也是推动医疗技 术和服务不断进步的动力， 通过提高护理安全，可以提 升医疗服务的整体质量。
03 常见的护理安全问题
常见的护理安全问题
护理操作失误
护理操作失误是常见的安全 问题，如药物剂量计算错误 、输液速度控制不当等，可 能导致病人受到不必要的伤 害。
对发生的护理安全事故进行 详细的记录，包括事故发生 的时间、地点、过程和结果 ，然后进行深入的分析，找 出事故的原因。
护理安全事故的处理 与预防
护理安全警示教育幻灯片PPT
护理平安警示教育幻灯片PPT
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平安是一种责任
平安是一种责任，作为一名护理工作 者，病人的平安就是我们自身的平安， 面对当今医患纠纷的热浪中，我们就 在浪尖上！！！
护理平安警示，心中长鸣
护理平安防护及管理
1.护理平安的重要性 2.护理平安的自我保护 3.护理平安与法律有关的问
不执行
医嘱 不“三查七对”
口头医嘱 不复述 两遍
转抄或重整 医嘱不经 两人核对
服药、输液、 注射有疑问
不查询
药物质量、 标签、有效
期不检查
药物的作用、 配伍禁忌 不清楚
易过敏的药物 不做过敏 试验
集体摆药 不经两 人核对
使用毒、 麻、剧药品 不反复核对
输血不经 两人核对
护士平安行为准那么
护士交接班“十不交、十不 接〞
护理平安的自我保护
高 护理工作面对着“人〞这一特殊的效劳对象， 度 护理过失事故直接关系到病人的疾苦和生命 的 安危，是影响医疗质量的重要因素，一旦出 责 现事故，过失造成的损失将是无法换回和弥 任 补的。 意 识
护理平安的自我保护
各
遵 守
:
项规 不认真交接班,不执行查对制度,而打
技章 术制 操度
度属的封建迷信干扰。
护理平安与法律有关的问题
护理平安与法律有关的问题
近年来,人们法律意识的不断提高 与护士法律意识的相对缺乏,形成 了鲜明的比照。
护理平安的重要性
我们要有严谨的工作作风和防范 意识，杜绝事故，过失的发生及护理 工作中潜在的法律问题。
护士平安行为准那么
护士平安行为准那么
“十不查对、十不执行 〞
各项查对时
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平安是一种责任
平安是一种责任，作为一名护理工作 者，病人的平安就是我们自身的平安， 面对当今医患纠纷的热浪中，我们就 在浪尖上！！！
护理平安警示，心中长鸣
护理平安防护及管理
1.护理平安的重要性 2.护理平安的自我保护 3.护理平安与法律有关的问
不执行
医嘱 不“三查七对”
口头医嘱 不复述 两遍
转抄或重整 医嘱不经 两人核对
服药、输液、 注射有疑问
不查询
药物质量、 标签、有效
期不检查
药物的作用、 配伍禁忌 不清楚
易过敏的药物 不做过敏 试验
集体摆药 不经两 人核对
使用毒、 麻、剧药品 不反复核对
输血不经 两人核对
护士平安行为准那么
护士交接班“十不交、十不 接〞
护理平安的自我保护
高 护理工作面对着“人〞这一特殊的效劳对象， 度 护理过失事故直接关系到病人的疾苦和生命 的 安危，是影响医疗质量的重要因素，一旦出 责 现事故，过失造成的损失将是无法换回和弥 任 补的。 意 识
护理平安的自我保护
各
遵 守
:
项规 不认真交接班,不执行查对制度,而打
技章 术制 操度
度属的封建迷信干扰。
护理平安与法律有关的问题
护理平安与法律有关的问题
近年来,人们法律意识的不断提高 与护士法律意识的相对缺乏,形成 了鲜明的比照。
护理平安的重要性
我们要有严谨的工作作风和防范 意识，杜绝事故，过失的发生及护理 工作中潜在的法律问题。
护士平安行为准那么
护士平安行为准那么
“十不查对、十不执行 〞
各项查对时
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引发护理不良事件的四个基本要素
责任心不强
护理不良事件
违反操作规程
不遵守规章制度 技术水平低
•
患者安全隐患分析
护理安全隐患
人员素质隐患
离岗 脱岗 玩忽职
• （1）劳动纪律松散
守 不负责任、
• （2）服务意识欠缺
•
（3）违章违规操作
•
（4）工作责任心差
•
（5）工作计划欠缺
•
（6）慎独精神缺乏
•
（7）情感身体影响
• 卫生部信访办2006年受理投诉排前五位的 医疗方面占4项，其中一半是投诉医疗纠纷 的（49.47%）
医疗安全乃是全球医疗领 域重视关注的议题之一
第一部分 安全的重要性
护理安全的重要性
• 护理安全是护理管理的重点，是护 理质量的重要标志之一，其中重要 性主要体现在以下三个方面：
• （一）护理安全直接关系护理效果
医疗物资供应不足、品种不全。
护理安全隐患
机器设备隐患
（1）检查、诊疗设备在设制安装过程中有重大缺陷和隐患 （2）设备超负超龄运转，维修保养不及时
护理安全隐患
环境隐患
• （1）医院的基础设、病区物品配置和放置
•
（门窗、地面、设施、开水）
• （2）环境污染所致的隐患不安全因素
• （3）社会环境
患者方面的的隐患
（二）护理安全直接影响医院的社 会效益与经济效益
• 护理不安全带来的后果，如护理差错或事 故，不仅损坏医院在患者和公众心目中的 形象，给医院的信誉造成负面影响，而且 增加医疗费用的支出及物资消耗，使医疗 成本上升，增加患者经济负担和医院额外 开支。
（三）护理安全是衡量医院护理管 理水平的重要标志
下降。
护理安全隐患
管理隐患
• （1）思想不重视，教育不落实。 • （2）制度不健全、措施不得力、监控不严
格。 • （3）培训不重视、业务技术差 • （4）护理管理人员缺乏预见性 • （5）护理人员严重不足
护理安全隐患
•
物资隐患
•
（1）药品质量失效、编制；（假药） （2）卫生材料和器械规格不配套、不符合标准，消毒不彻底或二次污染，
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护理安全警示教育
有医术，有医道。术可暂行一时，道则流芳千古。
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• 您在工作中的任何一点对安全的疏忽都有 可能危害到自己和他人的身体乃至生命。
不以规矩，不成方圆
医疗护理安全现状
• （WHO)2007年关于安全的报道： • 在发达国家每10名患者中即有1名患者在接
• 护理安全可以综合地反映护理人员的工作 态技术水平以及护理管理水平。因此护理 安全是护理管理的一项重要工作。护理安 全管理措施不落实，护理不13安全因素得 不到有效控制，就会给病人造成不应有的 痛苦，所以护理安全是衡量医院管理水平 的重要标志。
第二部分 护理安全与不良事件
护理安全：是指患者在接受护理过程中，不 发生法律和规章制度允许范围以外死亡心机 体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全隐患
人员素质隐患
• （1）劳动纪律松散
缺乏同情心，不重视 病人的主诉，服务态
度差，言语冲撞
• （2）服务意识欠缺
•
（3）违章违规操作
•
（4）工作责任心差
•
（5）工作计划欠缺
•
（6）慎独精神缺乏
•
（7）情感身体影响
护理安全隐患
人员素质隐患
• （1）劳动纪律松散
有章不循，主观臆断，违反 制度或技术操作常规
• （2）服务意识欠缺
•
（3）违章违规操作
•
（4）工作责任心差
•
（5）工作计划欠缺
•
（6）慎独精神缺乏
•
（7）情感身体影响
护理安全隐患
人员素质隐患
不执行查对制度，观察不
• （1）劳动纪律松散
细，粗疏，过分依赖陪护， 护工及实习同学。
• （2）服务意识欠缺
•
（3）违章违规操作
•
（4）工作责任心差
•
（5）工作计划欠缺
•
（6）慎独精神缺乏
•
（7）情感身体影响
护理安全隐患
人员素质隐患
• （1）劳动纪律松散
• （2）服务意识欠缺
•
（3）违章违规操作
操作不按时或有遗漏
•
（4）工作责任心差
•
（5）工作计划欠缺
•
（6）慎独精神缺乏
•
（7）情感身体影响
护理安全隐患
人员素质隐患
• （1）劳动纪律松散
• （2）服务意识欠缺
•
（3）违章违规操作
•
（4）工作责任心差
不懂装懂，发生错误 不报告，不及时采取
措施，弄虚作假•来自（5）工作计划欠缺•
（6）慎独精神缺乏
•
（7）情感身体影响
护理安全隐患
人员素质隐患
• （1）劳动纪律松散
• （2）服务意识欠缺
•
（3）违章违规操作
•
（4）工作责任心差
、感情受挫，情绪波动 或失控，疲劳、疾病，
注意力分散
•
（5）工作计划欠缺
•
（6）慎独精神缺乏
•
（7）情感身体影响
护理安全隐患
技术隐患
• （1）新药品种多，护士对药品的用途、副作用不明确。 • (2)对新的医疗产品认识不够，使用错误或考虑不周 • （3）专业理论知识缺乏，病情观察不细致、不周到、不
及时，记录不详细。 • （4）对急救设备不会使用，使抢救不得力。 • （5）技术操作水平低，经验不足，操作准确性、及时性
受治疗时受到伤害，而发展中国家患者住 院感染的发生率比发达国家高出20倍。 • 美国每年死于医疗事故患者有44000人。 • 英国10%的住院患者出现医疗差错，每天 有100名患者死亡，有1000 人留下了长期 或严重的损害。
医疗护理安全现状
• 严峻： • 02年以来医疗纠纷呈显著地上升趋势。 • 调查：326家医院都发生过医疗纠纷（98%）
• （二）护理安全直接影响医院的社会效益 与经济效益
• （三）护理安全是衡量医院护理管理的重 要标志
（一）护理安全直接关系护理效果
• 护理工作存在许多不安全因素，这些不安 全因素直接影响护理效果。安全、有效的 护理可促使患者疾病痊愈或好转，而护理 不安全因素则使患者的疾病向坏的方向转 化，如疾病恶化，甚至造成患者功能障碍 或死亡。由此可见，护理安全与护理效果 存在因果关系，护理安全产生高质量的护 理效果，护理效果体现护理安全水平。
• 什么是护理安全？
• 什么是护理不良事件？
护理不良事件：是指在护理工作中，不在 计划中、未来规划或通常不希望发生的事
件，常称为护理差错和护理事故。
心内科与安全相关的事件
• 给药错误 • 自杀、自伤 • 吞食异物 • 跌倒、摔伤、交叉感烫、烫伤、压疮 • 走失、跳楼 • 火灾、断电 • ……….