风暴例会流程定稿

风暴例会训练内容

一、风暴例会中会用到的内容

1、服务中男士标准站姿

要领：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。而手后背放于腰带上方，左手握右手腕，右手手指并扰自然弯屈，手心向后。

2、服务中女士的标准站姿

要领：两脚跟并拢，脚前尖分开呈45度。两腿自然伸直，上体保持立正姿势。右手握住左手放于肚脐位置，大拇指合扣于掌内，其余四指并拢伸直，两臂与身体保持平行。

3、优秀的团队

当主持在前问“优秀的团队”时，答“静悄悄”

4、立正

从标准站姿到军姿的转变。要领：右脚抬高15 厘米，左腿屈膝，双手握空心拳垂于腰间，然后右脚落地同时左腿站直，同时双手自然下垂。时间控制在2 秒

5、向右看齐

向右看齐的目的是使整个队伍矗立在同一直线上, 它也是在军姿的基础上, 向右边转头,此时你只能看见相邻你右边的人的左脸部位, 而却不能看见右边其他的人的脸,而且转头时注意保持身体的直立,不要向后仰,这样做好即可.向右看齐同时喊口令“团结” ，脚步成小碎步慢慢调整排队。注意，当右方有空位时要迅速补位。常用口令，前后对正左右看齐。

6、向前看

向前看是在军姿的基础上向前看，此时你只能看见你前排的后脑勺，向前看的同时喊口令“一致” 。

7、成功的掌声送给对方。

动作要领为喊口令12-123 ，12-123 ，12-123，配合手势为两手于胸前拍手喊

1 的时候拍第一下，喊

2 的时候拍第二下，喊

3 的时候拍第三下，口令反复拍手三次；接着双手握拳大拇指向外并竖直，双拳从肩部出发向对方伸直，喊口令，“你最棒”，动作加口令反复三次送给对方。对方成标准站姿右手捂着心口弯腰

30 度真心答谢。注意：动作要快，跟随的口令也要快，声音一次高过一次。（大声告知对方就是最棒的）时间控制在6 秒以内。

8、成功的掌声送给自己

动作要领为喊口令12-123 ，12-123 ，12-123，配合手势为两手于胸前拍手喊

1 的时候拍第一下，喊

2 的时候拍第二下，喊

3 的时候拍第三下，配合口令反复拍手三次；接着双手握拳大拇指点向胸口，双臂由内向外伸出大拇指，喊口令“我最棒”，动作配合口令连续三次。注意：动作要快，跟随的口令也要快，声音一次高过一次。（大声告知自己就是最棒的）时间控制在 6 秒以内。

9、榜样的掌声送给对方

喊口令“你真好，你真棒，你是我们学习好榜样” ，双手跟着节奏拍掌。最后喊口令榜样时送出双手大拇指.

10、爱的鼓励要领

动作要领为喊口令12-123 ，1234，12，配合手势为两手于胸前拍手喊1 的时候拍第一下，喊2的时候拍第二下，喊三的时候拍第三下，喊四的时候排第四下，配合口令拍手一次；紧接着双手亲捂嘴唇做出亲吻动作形式向对方送出去。时间

控制在4 秒以内

11、报数要领

报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45 度。报数一般都是从右到左。报数完毕后位于排头的队长小跑至领导旁进行汇报。“报告领导，应到多少人，实到多少人，无请假，无休息！请指示”

12、问好

主持人问“各位家人，上午好” ，下面回复“好，很好，五味陈厨明天会更好！耶（右手向前伸出大拇指）”

主持人问“各位家人，下午好” ，下面回复“好极了，棒极了，简直就是酷极了！耶（右手向前伸出大拇指）”

要求：声音洪亮，一声比一声高。

13、点名

点名时（口令：现在开始点名），全体被点名者左脚快速迈出30 厘米，被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上。然后右脚迅速退回原处，再退左脚。整个时间控制在2 秒左右，不能超过3 秒。

14、打招呼

右手伸食指和中指向前、口令Hou are you ! 回应“耶”，生音要洪亮，目光要目视前方。

15、工作观

口令：开心工作、热情礼貌、细致周到

1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿！

16、工作作风口令：认真、快、坚守承诺。基本动作身体成立正姿势。当口令喊“认真” 时，两手小手臂与大臂成90 度放于腰际，大臂与地面垂直，两臂分开与肩同宽；喊“快”时，右小臂拿到左肩随即向下砍。喊“坚守承诺”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中小臂保持垂直。整个过程右臂放于腰际保持不动。口令与动作相配合，口令喊完，动作做完。时间控制在3 秒以内。整个口号连续做三遍。

工作态度口令：绝对服从，没有借口，行动、行动、立即行动、立即行动、立即行动！基本动作身体成立正姿势。当口令喊完“绝对服从”时，两手小手臂与大臂成90 度放于腰际，大臂与地面垂直，两臂分开与肩同宽；喊“没有借口” 时，右小臂拿到左肩随即向下砍。喊“行动、行动、立即行动”时，前两个“行动”右手握拳，向上方45 度角击出，然后收回再击出，击出时胳膊伸直；喊“立即行动”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中小臂保持垂直。整个过程右臂放于腰际保持不动。口令与动作相配合，口令喊完，动作做完。时间控制在5 秒以内。整个口号连续做三遍。

17、服从理念是领导说啥就是啥，绝不补充啥，领导让干啥就干啥绝不问为了啥，领导给啥咱就拿啥绝不问还有啥。

18、执行理念是没有借口，立即行动

19、服务理念是全力以赴，追求卓越

20、企业宣言：我是五味人、振兴五味陈厨是我的愿望，为五味陈厨奋斗是我的

目标！加油！加油！加油!

宣誓时，将右手放在胸口，向前迈一步。要求声音洪亮，用心去朗诵宣言。三个

“加油”，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度反复3次。

21、停止间转法

向右（左）转转体要领，身体呈军姿站立，以右（左）脚跟为重心，左（右）脚掌用力向右（左）转体90度。注意转体时，两手五指并拢贴于裤缝或裙缝。向后转，按照向右转的要领向后转体180度，转动的同时“喊口令1、2”。

22、立定

要领：齐步和正步时，听到口令，左脚再向前大半步着地，两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。跑步时，听到口令，再跑2步，然后左脚向前大半步（两拳收于腰际，停止摆动）着地，右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势。踏步时，听到口令，左脚踏1步，右脚靠拢左脚，原地成立正姿势（跑步的踏步，听到口令，继续踏2步，再按上述要领进行）。

23、军姿

要领：两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿向后绷紧，两膝盖靠拢；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。

24、齐步走

动作要领：当听到“齐步走”的口令，左脚向正前方迈出约75厘米，按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体中心前移，右脚照此法动作：上体正直，微向

前倾：手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节；两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍想下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高，