新业务发展能力综合评估考核办法

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能力评估实施方案

能力评估实施方案

能力评估实施方案一、背景介绍能力评估是企业管理中的重要环节,通过对员工的能力进行评估,可以更好地了解员工的实际水平,为企业的人力资源管理提供依据。

因此,制定一套科学、合理的能力评估实施方案对于企业的发展至关重要。

二、目的和意义1. 目的:建立一套全面、客观、公正的能力评估体系,为企业人才选拔、培养和激励提供依据。

2. 意义:能力评估实施方案的制定,可以帮助企业更好地了解员工的实际能力水平,为员工的职业发展提供指导和支持,提高员工的工作积极性和满意度,同时也有利于企业的人才梯队建设和绩效管理。

三、实施步骤1. 确定评估指标:根据企业的实际情况和岗位要求,确定评估所需的能力指标,包括专业技能、沟通能力、团队合作能力等。

2. 设计评估工具:制定能力评估表或者问卷调查等评估工具,确保评估内容全面、客观、公正。

3. 进行能力评估:组织评估人员对员工进行能力评估,采用多种评估方法,如考核、观察、访谈等。

4. 数据分析和报告:对评估结果进行数据分析,生成评估报告,为企业决策提供依据。

5. 制定个性化发展计划:根据评估结果,为员工制定个性化的职业发展计划,提高员工的工作积极性和满意度。

四、注意事项1. 公平公正:在评估过程中,要确保评估的公平公正,避免主管或者评估人员的个人偏见对评估结果产生影响。

2. 数据保密:评估过程中涉及到员工的个人信息,要严格保密,确保评估结果的真实性和可信度。

3. 反馈机制:建立员工评估结果反馈机制,及时向员工反馈评估结果,帮助员工了解自己的优势和不足,为个人发展提供指导。

4. 持续改进:定期对能力评估实施方案进行评估和改进,确保评估体系的科学性和有效性。

五、总结能力评估实施方案的制定,对于企业的人力资源管理和员工的职业发展具有重要意义。

只有建立科学、公正的能力评估体系,才能更好地发挥员工的潜力,提高企业的竞争力。

因此,企业应该重视能力评估实施方案的制定和落实,不断完善评估体系,为企业和员工共同发展提供有力支持。

银行业务拓展考核标准

银行业务拓展考核标准

银行业务拓展考核标准一、引言银行作为金融机构的重要组成部分,其业务拓展的能力直接影响到银行的经营业绩和市场地位。

为了确保银行业务拓展的有效性和可持续性,制定和实施科学的考核标准成为必要的举措。

本文将探讨银行业务拓展考核标准的要点和方法,以期为相关人员提供参考。

二、目标制定在制定银行业务拓展考核标准之前,需要明确拓展业务的目标和优先级。

考核标准应该与银行的战略目标相一致,同时考虑市场环境和竞争压力。

标准的制定可以参考以下几个方面:1. 新客户开发银行业务拓展的首要目标是吸引和开发新的客户资源。

在考核标准中,可以包括新客户数量、新业务交易额、新客户维持率等指标。

2. 产品创新银行需要不断创新和改进产品,以满足客户不断变化的需求。

考核标准可以包括新产品推出数量、产品销售额增长率、产品满意度等指标。

3. 渠道拓展银行可以通过拓展线上、线下渠道,增加业务覆盖范围。

考核标准可以包括渠道覆盖率、渠道效益、渠道服务质量等指标。

4. 客户关系管理保持良好的客户关系对于拓展业务至关重要。

考核标准可以包括客户满意度、客户维护率、客户关怀度等指标。

三、考核方法根据目标制定的考核标准,需要确定相应的考核方法和指标评价体系。

以下是几种常见的考核方法:1. 定量指标评价定量指标评价是最常用的考核方法之一,可以通过统计数据进行量化分析,如业务量、交易额、市场份额等。

银行可以根据具体情况制定相应的指标权重和评分标准,以评估不同业务线和团队的业绩。

2. 定性指标评价除了定量指标外,定性指标评价也是考核的重要手段。

例如,可以通过客户满意度调查、市场调研等方式进行评估。

定性指标评价可以提供更全面的参考意见,有助于发现问题和改进业务。

3. 综合评价综合评价是综合考虑各项指标和因素,对业务拓展绩效进行综合评判。

综合评价可以考虑权重分配、得分规则和归一化等方法,以避免某项指标过于突出或不合理。

四、考核周期和反馈机制为了确保考核的有效性,银行需要确定考核周期和建立及时的反馈机制。

能力评估实施方案

能力评估实施方案

能力评估实施方案前言能力评估是管理人员和组织了解员工在工作中表现的重要方法。

它可以帮助管理人员发现员工的优点和需要改进的方面,从而为员工和组织提供反馈和发展机会。

本文将介绍一种能力评估实施方案,旨在帮助组织完成有效的能力评估。

步骤步骤一:制定评估标准首先,需要制定评估标准,以便能够有目的地评估员工的能力。

评估标准可以是职业技能、工作成果、沟通能力、决策能力等。

通常,评估标准应当与组织的核心价值观和业务目标相一致。

步骤二:确定评估方式其次,需要确定评估方式,以便能够根据评估标准来评估员工的能力。

评估方式可以是面谈、实战演练、工作表现记录等。

通常,评估方式应当与评估标准相一致,并且应当公正、客观和科学。

步骤三:选择评估工具接下来,需要选择评估工具,以便能够更好地评估员工的能力。

评估工具可以是量表、问卷调查、实验任务等。

通常,评估工具应当基于科学的理论和方法,并且应当有足够的可靠性和有效性。

步骤四:组织评估活动然后,需要组织评估活动,以便能够按照评估标准和方式来评估员工的能力。

评估活动可以是单独面谈、团队演练、考核任务等。

通常,评估活动应当根据评估标准和方式来确定,并且应当充分地考虑员工的现实条件和工作负荷。

步骤五:收集评估数据最后,需要收集评估数据,以便能够分析和总结员工的能力评估结果。

评估数据可以是量化数据、质性数据、评语等。

通常,评估数据应当在评估过程中及时收集,并且应当保密、安全和完整。

总结本文介绍了一种能力评估实施方案,包括五个步骤:制定评估标准、确定评估方式、选择评估工具、组织评估活动和收集评估数据。

这些步骤可以帮助组织完成有效的能力评估,从而促进员工和组织的发展。

业务员业绩考核方案(最新4篇)

业务员业绩考核方案(最新4篇)

业务员业绩考核方案(最新4篇)业务员绩效考核方法篇一绩效考核表如何设定目标从管理学上说,目标是比现实能力范围稍高一点的要求,也就是“蹦一蹦,够得着”的那种。

“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一种梦想;“标”者,尺度也。

目标就是有尺度的目标,没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。

目标不是凭空吹出来的,不是虚刻画出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激情,要经过精确的预算和计划。

目标设立后,企业一定要想办法把它变成大家的梦想,要让每一个员工都去认同它。

只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。

各层级人员的目标指标是层层分解而得的。

绩效考核必须是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

常见的指标销售额(销售收入)生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率)采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本)管理成本(运营成本节约率)营销成本(费销比)人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)税务成本(节税率、税销比)商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订)组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订)财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订)常见绩效考核方法:绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商业管理课程如EMBA、CEO12篇及MBA等均将绩效考核方法的设计与实施作为针对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内,主要是人力资源部门的核心工作之一、一、相对评价法(1)序列比较法(2)相对比较法华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。

业务人员能力等级评定办法

业务人员能力等级评定办法

业务人员能力等级评定办法为规范业务人员能力等级评泄,充分调动业务人员积极性,制左本办法。

1.业务人员能力等级划分1」业务员能力分见习(6个月)、初级、中级、高级、精英四级,每级分A、B、C三档, 具体见下表。

1.2分公司经理能力分一星至四星四级,其中一星、二星分A、B两档,三星至四星分A、B、C三档,具。

2.业务员能力等级评泄细则业务员能力评左分考核期业绩、个人素质及综合考评三项,采用百分制。

各项明细及所占权重见下表:业务员能力评左得分(Ny)Ny=y X 0.65+s X 0.15+z X 0.22.1考核期业绩(y)y=x X100X(rX 0.6+m X 0.4)+a2.2个人素质(s)项目明细及评分标准见下表:2.3综合考评(z)评分办法该项首先由业务员所在分公司经理、各室经理、所在处处长和销售公司总经理分别按照标准打分,然后分项汇总取平均值,三项求和即为最终得分。

3・分公司经理能力等级评左细则分公司经理能力评泄分考核期业绩、个人素质、市场判断能力及综合考评四项,采用百分制。

各项明细及所占权重见下表:分公司经理能力评泄的分(Nj)Nj= y X 0.65+s X 0.15+p XO.l+zXO ・ 13.1考核期业绩(y)y=(rX0.5+mX0.3+bX0.2) Xx销量系数(x)见表43.2分公司经理个人素质(s)项目明细及评分标准见下表:3.3市场判断能力(p)评分标准根据汁财部对分公司经理所做''隔月价格预测”的考评结果,按照下表规则换算为百分制后,考核期内按月加权平均。

3.4综合考评(z)评分办法该项首先由各室经理、销售公司副总经理和销售公司总经理分别按照标准打分,然后分项汇总取平均值,三项求和即为最终得分。

4.等级评定及晋、降级4.1业务人员能力等级每半年评泄一次。

上半年6月28-30日进行,下半年12月28-30日进行。

4.2由销售总公司领导及各室经理组成考评组,负责业务人员的能力等级评左工作,销售总公司总经理任组长。

银行公司业务综合考核办法

银行公司业务综合考核办法

银行公司业务综合考核办法公司业务综合考核办法一、对公存款考核(一)企业存款考核1、增量考核日均考核:增量部分按新增额的0.2‰奖励;月均考核:增量部分按新增额的0.2‰奖励;时点考核:增量部分按新增额的0.3‰奖励,超计划部分按0.4‰奖励。

2、新增份额考核时点新增排名位次较年初上升的,奖励绩效1000元/人;时点余额增长率超过支行平均水平的,奖励绩效500元/人。

本项目考核对象为公司条线业务人员,按年考核,各项奖励不兼得。

3、存量考核按上年末时点存款余额的十万分之一每季奖励。

(二)同业存款考核按同业存款时点余额本年新增额的1‰奖励。

二、中间业务收入考核公司条线中间业务收入考核:关于柜面经办的结算业务,与国外信用证、保函、保理(非信贷综合收益类)、承兑、代理财险、百易安(非信贷资金监管)等营销型战略业务,按取得中间业务收入的10%奖励;关于公司条线其他中间业务收入,按收入总额的2.5%核定绩效总量,由公司业务部参照有关考核办法考核,遇特殊情况报行长室研究决定。

非本年新增授信派生类中间业务收入当季单户5000元封顶,参与部门参加分成。

三、公司贷款营销考核奖励对象:营销人员与经办人员五五分成。

(一)大中型客户营销考核1、新增客户信贷项目考核信贷项目营销成功,实现有效投放后,根据累计投放金额按不一致标准进行奖励(分次放款的,以实现累计投放总金额达到新标准,按新标准测算并扣减前次已发放奖金后的部年国际结算量200万美元以上的贸易融资授信客户新增,配置营销费用5000元/户。

2、存量客户信贷项目考核(1)存量客户固贷项目按新客户标准的80%考核兑现。

(2)流贷新增部分,按新增授信客户标准40%考核兑现。

(3)流贷转贷部分按新增授信客户贷款考核标准20%考核兑现。

(二)小企业客户营销考核(1)小企业信贷投放考核:小企业信贷项目按投放金额的万分之一买单奖励到营销个人。

(2)小企业新增户数考核:每位客户经理每季度小企业新增户数低于1户的,每户扣减500元,超过1户以上的部分,按每户200元进行奖励。

评估考核办法(完整)

评估考核办法(完整)

评估考核办法(完整)1. 背景本文档旨在制定一套全面的评估考核办法,以确保对员工的工作绩效进行客观、公正的评估。

2. 目的评估考核办法的目的如下:- 评估员工的工作表现和绩效;- 确定员工的潜在问题和发展需求;- 为员工提供必要的反馈和指导;- 促进员工的个人和职业发展。

3. 考核指标考核指标应能客观地反映员工的工作表现和绩效。

以下是一些可能的考核指标:- 任务完成情况:评估员工按时、高质量完成任务的能力;- 团队合作:评估员工在团队中的合作和协作能力;- 决策能力:评估员工在面对问题时的决策能力;- 效率和效果:评估员工完成工作的效率和效果;- 专业知识和技能:评估员工在所需领域的专业知识和技能。

4. 评估过程评估考核办法的具体流程如下:1. 设定评估周期:确定评估考核的频率和时间范围。

2. 收集数据:收集员工的工作表现数据,可以通过日志、报告等方式进行收集。

3. 评估员工表现:根据考核指标对员工的工作表现进行评估。

4. 提供反馈:将评估结果以及必要的反馈和指导及时提供给员工。

5. 指定发展计划:根据评估结果和员工的发展需求,制定个性化的发展计划。

6. 定期复评:在下一评估周期前,对员工的发展情况进行定期复评。

5. 评估结果评估结果可根据不同的绩效等级进行划分,以客观评价员工的工作表现。

评估结果可以用于奖励、晋升、培训等决策。

6. 评估汇总评估考核办法的结果应进行汇总和分析,以便于全面了解员工的工作表现和绩效,并为公司决策提供依据。

7. 保密和确认评估考核办法的评估结果及相关信息应保密处理,并确保其准确性和可行性。

以上是关于评估考核办法的完整文档,希望能对您有所帮助。

如有其他问题,请随时提出。

公司拓展业务绩效考核办法

公司拓展业务绩效考核办法

公司拓展业务绩效考核办法一、绩效考核目的为进一步激发广大员工拓展公司业务积极性和创造性,为公司与员工共同进步,实现公司年度经营目标,实现“共赢”之目的制定本办法。

二、绩效考核原则1、公开性原则。

考核过程、奖励标准实行公开化、制度化;2、客观性原则。

以签订经营合同与服务收费到帐为依据进行评价与考核;3、差别性原则。

对不同类型的人员进行考核内容与奖励标准有所区别;4、及时反馈原则。

对经营合同签订备案、履行、服务费用到帐等情况进行及时反馈。

三、绩效考核奖励计发标准(一)专职业务拓展人员实行基本月工资制度外,对拓展的业务将按合同到帐款额进行提成。

当月拓展业务到账金额10万元以内时(包含10万元),按合同到账金额5%进行提成;当月拓展业务到账金额20万元以内时(包含20万元),按合同到账金额7%进行提成;当月拓展业务到账金额30万元以内时(包含30万元),按合同到账金额8%进行提成;当月拓展业务到账金额超过30万元时(不包含30万元),按合同到账金额10%进行提成。

公司拓展业务绩效考核按累积法计算。

实行基本月工资制度,对拓展的业务将按合同到帐款额5%进行提成,超过5%的部分年终结算。

具体算法如下:月工资=基本工资+合同到账金额5%每月年终提成=(合同到账金额>10万)*%2+(合同到账金额>20万)*%3+(合同到账金额>30万)*%5.年终提成=每月年终提成之和。

(二)业务拓展的其他人员其他员工本人拓展的业务项目,按服务合同到帐额60%计发,余下40%按履行合同当月实际完成进度情况,由项目组负责人签出备案通知,按比例结算。

(三)业务绩效提成计发标准公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%,余下年终按项目进度结清。

(四)年终绩效奖励计发标准完成年度任务奖励标准。

当年累计完成合同到帐款10万元起的员工,年终奖励4000元,而后按差额累进进行奖励,每10万元设一个挡次,不到10万元不计,实行上不封顶,鼓励敢试敢超。

中国移动新业务发展能力综合评估考核办法

中国移动新业务发展能力综合评估考核办法

2008年新业务发展能力综合评估考核办法(讨论稿)根据集团公司相关文件精神,为全面评估全省各市州分公司新业务发展的综合能力,引导分公司树立科学发展观,不断提升新业务持续发展能力,特制定全省新业务发展水平和发展能力综合评估考核办法。

一、制定考核评估指标的基本原则1、结果与过程并重:一方面要能够反映新业务运作的绩效结果,另一方面能够反映新业务运作的过程表现;2、通过相对指标的设置,使评估结果尽可能与分公司经济基础无关;3、鼓励新产品开发、优化、营销创新,提升持续发展能力;4、指标设置反映当前工作重点,并可进行动态调整。

二、评估考核体系指标架构新业务发展能力综合评估考核指标从四个方面对分公司新业务发展进行综合评估:1.新业务绩效指标:对KPI指标及关键绩效指标进行评估;2.业务推广指标:增值业务推广能力指标,评估省公司统一部署营销活动的落地执行情况;3.管理指标:对各市州分公司在合作管理、运营管理、终端管理等工作要求落实情况进行评估;4、创新学习指标:重点对各市州分公司在产品开发与优化、产品创新、业务培训等方面工作进行评估。

三、各考核指标计分方法和标准(一)重点增值业务绩效及质量指标1、KPI业务(10分)当分公司增值业务KPI完成指标时,得10分,未完成指标,根据新业务KPI得分情况得出此项指标分值。

2、成熟业务绩效及质量指标(8分)(1)户均点对点短信条数(2分)达到120条/户及以上,得满分2分;比07年户均条数每提升1%,得0.1分,满分2分(2)彩铃活跃度(2分)达到40%及以上,得满分2分;07年底活跃度在15%以下的公司,活跃度每提升1%,得0.2分,线性得分,满分2分;07年底活跃度在15%以上(含)的公司,活跃度每提升1%,得0.4分,线性得分,满分2分;(3)彩信业务●彩信用户普及率(1分):达到全省平均水平时得0.5分,最高得满分1分,最低得0.2分,其他线性得分●点对点彩信单价(1分):单价低于(含)0.3元/条,得满分1分,高于0.3元/条不得分单价=点对点彩信收入/计费量(4)WAP手机上网业务●总站使用用户普及率(1分):普及率达到全省平均水平时得0.5分,最高得满分1分,最低得0.2分,其他线性得分●WAP手机上网单价(1分):单价低于(含)3元/MB,得满分1分,高于3元/MB不得分。

业务部绩效考核管理方案

业务部绩效考核管理方案

业务部绩效考核管理方案一、方案背景近年来,市场竞争日益激烈,公司对业务部的绩效管理水平提出了更高的要求。

为了激发业务团队的工作积极性,提高业务部整体绩效,确保公司战略目标的顺利实现,特制定本绩效考核管理方案。

二、考核目标1.提高业务部业绩,实现公司年度销售目标。

2.优化团队结构,提升团队凝聚力。

3.提高员工素质,培养业务精英。

4.建立公平、公正、透明的绩效考核体系。

三、考核对象本方案适用于业务部全体员工,包括销售员、销售主管、销售经理等。

四、考核内容1.业务部整体业绩考核(1)销售额:以当月销售额为考核指标,按照公司设定的年度销售目标进行分解。

(2)回款率:以当月回款金额与应收账款金额的比例为考核指标,确保公司资金链的稳定。

2.个人业绩考核(1)销售业绩:以个人当月销售额为考核指标,按照公司设定的年度销售目标进行分解。

(2)客户满意度:以客户满意度调查结果为考核指标,提高客户服务质量。

(3)业务拓展:以新客户开发数量和客户关系维护情况为考核指标,鼓励员工积极拓展业务。

3.团队协作考核(1)团队凝聚力:以团队活动参与度、团队沟通协作为考核指标,提升团队凝聚力。

(2)团队培训:以团队成员参加培训活动的次数和培训效果为考核指标,提高团队整体素质。

五、考核周期1.业务部整体业绩考核:按月进行考核,每月底公布考核结果。

2.个人业绩考核:按月进行考核,每月底公布考核结果。

3.团队协作考核:按季度进行考核,每季度底公布考核结果。

六、考核结果运用1.绩效奖金:根据考核结果,设立绩效奖金,奖励业绩优秀的员工。

2.晋升通道:为业绩优秀的员工提供晋升通道,鼓励员工积极进取。

3.培训机会:为业绩优秀的员工提供培训机会,提升个人能力。

4.激励措施:对业绩优秀的团队和个人进行表彰,激发团队活力。

七、考核实施1.制定考核方案:由业务部经理负责制定考核方案,报公司领导审批。

2.考核实施:由业务部经理组织考核,确保考核过程公平、公正、透明。

业务员绩效考核方案(新)企业绩效考核方案

业务员绩效考核方案(新)企业绩效考核方案

业务员绩效考核方案(新)企业绩效考核方案一、考核背景在这个飞速发展的时代,企业要想在竞争中脱颖而出,必须拥有一支高素质、高效率的业务团队。

为了更好地激发业务员的积极性和创造力,提高企业整体竞争力,我们制定了这份业务员绩效考核方案。

二、考核目的1.提高业务员的工作效率,确保业务目标的达成。

2.激发业务员的潜能,提升团队整体业绩。

3.公平、公正、公开地评价业务员的工作表现,为激励和淘汰提供依据。

三、考核对象全体业务员四、考核指标1.业务指标:包括销售额、回款额、新客户开发数量等。

2.工作态度:包括敬业精神、团队协作、沟通能力等。

3.工作能力:包括业务知识、市场分析、客户管理能力等。

五、考核周期1.月度考核:每月底进行一次,考核当月业务指标完成情况。

2.季度考核:每季度底进行一次,考核本季度业务指标完成情况及工作态度、能力。

3.年度考核:年末进行一次,综合全年业务指标、工作态度、能力进行评价。

六、考核流程1.业务员自评:业务员根据考核指标进行自我评价,提交月度、季度、年度自评报告。

2.部门经理评价:部门经理根据业务员自评报告、平时表现等,对业务员进行评价。

3.人力资源部汇总:人力资源部将部门经理评价汇总,形成业务员绩效考核结果。

4.公示:将绩效考核结果在公司内部进行公示,接受全体员工监督。

5.反馈:业务员针对绩效考核结果进行反馈,提出改进措施。

七、考核结果运用1.激励:对绩效考核结果优秀的业务员给予奖金、晋升等激励措施。

2.淘汰:对绩效考核结果不合格的业务员进行淘汰或调整岗位。

3.培训:对绩效考核结果一般的业务员进行针对性培训,提升其业务能力。

八、方案调整1.根据公司业务发展需要,适时调整考核指标和权重。

2.结合市场变化,对考核方案进行动态调整,确保其适应性和有效性。

九、实施时间本方案自发布之日起实施。

1.业务指标(1)销售额:以当月销售额为主要考核指标,完成率越高,得分越高。

(2)回款额:以当月回款额为主要考核指标,完成率越高,得分越高。

业务考核方案

业务考核方案
4.临时考核:根据工作需要,对特定项目或任务进行考核。
七、考核流程
1.制定考核计划:由人力资源部组织,各部门负责人参与,制定年度、半年度、季度考核计划;
2.发布考核通知:人力资源部在考核开始前,向全体员工发布考核通知,明确考核时间、内容、标准和要求;
3.自我评价:员工根据考核内容,对自己的业务绩效进行自我评价;
考核结果分为五个等级:优秀、良好、合格、基本合格、不合格。
1.优秀:得分≥90分;
2.良好:80分≤得分<90分;
3.合格:70分≤得分<80分;
4.基本合格:60分≤得分<70分;
5.不合格:得分<60分。
十、考核结果应用
1.晋升:考核结果作为员工晋升的重要依据;
2.激励:对优秀员工给予表彰和奖励,对基本合格及以下员工进行约谈、培训或调整岗位;
1.年度考核:每年进行一次,对员工全年业务绩效进行综合评价;
2.季度考核:每季度进行一次,对员工季度业务绩效进行评价;
3.临时考核:根据工作需要,对特定项目或任务进行考核。
七、考核流程
1.制定考核计划:由人力资源部组织,各部门负责人参与,制定年度、季度考核计划;
2.发布考核通知:考核开始前,由人力资源部向全体员工发布考核通知,明确考核时间、内容、标准和要求;
4.上级评价:上级领导对下属员工进行评价,填写考核表;
5.同事评价:同事之间相互评价,以了解员工在日常工作中的人际关系及团队协作能力;
6.考核结果汇总:人力资源部对考核结果进行汇总,形成考核报告;
7.考核反馈:人力资源部将考核结果反馈给员工,对优秀员工给予表彰,对不足之处提出改进建议;
8.考核结果应用:考核结果作为员工晋升、激励、培训等方面的依据。

考核评估方案

考核评估方案

考核评估方案随着社会的发展,在不同领域和机构中,考核评估成为一种重要的管理工具。

无论是企业组织、学校教育,还是政府部门,考核评估都扮演着至关重要的角色。

通过考核评估,可以对工作绩效、学习成果以及政策效果进行全面的评估和监测。

然而,设计一个科学合理的考核评估方案并不容易,因为它需要考虑到多个因素的综合影响。

本文将从多个角度探讨考核评估方案。

一、确定评估目标在设计考核评估方案之前,第一个关键步骤是确定评估目标。

评估目标应该明确、具体,并与所评估的工作、学习或政策密切相关。

目标的具体性有助于明确评估的内容和方法,并提供清晰的参考标准。

例如,企业为了提高员工工作绩效,评估目标可以设定为提高生产效率、降低错误率等方面。

二、选择评估指标评估指标是对评估目标量化的具体指标。

选择合适的评估指标对评估结果的准确性和可靠性至关重要。

评估指标应明确、可测量,并具备相应的数据来源。

不同的评估目标可能需要不同的评估指标,需要根据实际情况灵活选择。

在教育领域,学生的考试成绩、课堂表现以及自评互评结果都可以作为评估指标。

三、建立评估标准评估标准是对评估指标的具体要求和分级标准。

评估标准应该具备可操作性和客观性,能够帮助评估者做出准确的判断。

评估标准可以根据指标的重要性分为不同等级,并明确所需达到的要求。

在企业的工作评估中,常见的评估标准包括优秀、合格、待改进等。

四、确定评估周期评估周期是指评估的时间间隔,可以根据所评估的工作性质、周期性和紧迫性等因素来确定。

有些评估需要定期进行,以监测工作或学习的长期变化趋势;而另一些评估可能只需要在特定的时期或事件后进行。

评估周期的确定有助于制定评估计划和保证评估的及时性和准确性。

五、采集评估数据评估数据是评估的基础,对于评估结果的准确性和客观性起着至关重要的作用。

数据的采集可以通过不同的方式进行,包括问卷调查、个人访谈、记录分析等。

在采集数据时,需要确保数据的来源可靠、样本具有代表性,并采用合适的统计方法进行数据分析。

银行发展业务的考核方案范文(精选6篇)

银行发展业务的考核方案范文(精选6篇)

银行发展业务的考核方案银行发展业务的考核方案范文(精选6篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。

方案应该怎么制定才好呢?以下是小编为大家整理的银行发展业务的考核方案范文(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行发展业务的考核方案1为充分调动xx支行全体员工的工作积极性与创造性,促进各项业务健康、稳健发展,本着公开、公正、公平的原则,根据支行实际情况,由支行绩效考核小组对员工绩效考核办法进行修订,修订后内容和标准如下:一、考核组织1、支行成立考核小组,小组成员为:组长xxx,成员xx、xx,xx 负责召集会议,xx具体负责考核数据的测算工作,xx负责个人业绩的日常记录考核工作,xx负责人员业绩的记录,xx负责监督复核,确保个人营销业绩准确记录至个人名,同时对原先不准确的数据负责逐一核实,考核小组每季度召开一次会议,评议部室和人员业绩完成情况。

2、支行员工(含司机、保安等人员)成功营销的业务,在业务办理时,填写一式两联《揽存单》,由经办柜员签字后交xx,录入考核系统,同时对留底联专夹保管以备查询。

3、每月月初3日内,xx、xx对考核系统的相关数据进行提取,相互复核、经考核小组审批后张榜公布业绩情况。

4、营业室自然增加的业绩计入营业部公共部分,业务部信贷客户营销增加的业绩计入业务部公共部分。

二、考评指标及计算方法(一)单独买单部分,优先考核,原则上总量控制在绩效的10-20%以内,考核小组根据实际情况可进行相应调整。

1、对于分行单独计价考核的项目(银行卡、Pos、网银、支付宝等),支行按照分行价格计算个人绩效;2、每季度评选劳动模范两名(营业部与业务部各一名),服务明星一名,营销明星两名,单独奖励3、对于参加上级行比赛、考试,获得前三名的个人,单独奖励。

(二)业绩营销与维护(占比30%)。

将业绩细分为营销和维护两子项目,经核实,确实是通过个人努力营销的存款、银行卡、POS机等,记入个人营销项目,通过支行公关或业务关系营销的存款、银行卡、POS机等,根据个人努力程度,由考核小组评定后计入个人维护项目。

企业管理人员的业务拓展能力考核标准

企业管理人员的业务拓展能力考核标准

企业管理人员的业务拓展能力考核标准在现代商业环境中,企业管理人员的业务拓展能力是至关重要的。

随着市场竞争的日益激烈,企业管理人员需要具备与时俱进的能力来推动企业的发展。

本文将讨论企业管理人员的业务拓展能力考核标准,以帮助企业更好地评估和培养管理人员。

一、市场分析能力企业管理人员应该具备敏锐的市场分析能力,能够准确判断市场趋势和竞争态势。

他们应该能够分析消费者需求,预测市场变化,并据此调整企业的战略方向。

在考核中,可以通过管理人员的市场调研报告和对一线市场情况的了解来评估其市场分析能力。

二、业务拓展策略制定能力业务拓展需要科学合理的策略制定。

企业管理人员应该能够根据市场分析结果,制定适合企业发展的业务拓展策略。

他们需要考虑公司的资源、竞争优势以及外部环境的影响因素。

在考核中,可以通过管理人员提交的业务拓展计划和计划执行结果来评估其策略制定能力。

三、项目管理能力在业务拓展过程中,项目管理是不可或缺的一环。

企业管理人员应该能够协调各个部门和资源,确保项目按时、按质量要求完成。

他们需要具备项目管理的技能和知识,并能够灵活应对项目中出现的问题。

在考核中,可以通过管理人员负责的项目成果、项目中的决策和团队协作能力来评估其项目管理能力。

四、人际关系及沟通能力有效的人际关系和沟通能力对于业务拓展至关重要。

企业管理人员应该能够与上下级、同事、客户等各方建立良好的合作关系,并能够清晰有效地传达信息。

他们需要善于倾听、理解他人需求,并能够有效协调解决问题。

在考核中,可以通过管理人员的团队合作能力、沟通记录和客户反馈来评估其人际关系及沟通能力。

五、创新能力创新是推动业务拓展的关键要素之一。

企业管理人员应该能够鼓励团队成员提出创新想法,并能够将这些创新想法转化为实际行动。

他们需要有开放的思维和对新事物的敏感度,能够为企业带来新的商机和竞争优势。

在考核中,可以通过管理人员参与的创新项目和创新成果来评估其创新能力。

六、结果导向能力企业管理人员应该具备结果导向的能力,能够为企业设定明确的目标,并致力于实现这些目标。

某公司综合绩效考核办法

某公司综合绩效考核办法

某公司综合绩效考核办法某公司综合绩效考核办法为了更好地激励员工的工作积极性、推动公司业绩的快速增长,某公司制定了一套综合绩效考核办法。

该考核办法主要侧重于对员工的工作能力、工作成果、工作态度等方面进行评估,主要分为以下几个方面:一、任务完成情况该项考评指标用来评价员工的任务完成情况和任务完成质量。

主要从任务容量、任务效率、任务完成时间、任务合格率等多个方面进行评估。

考核结果将根据情况转化为对应的等级,而等级与员工的奖励、晋升等都有直接的关联。

二、工作态度该项考评指标主要考核员工的工作态度,包括工作认真负责、主动性、与同事的关系等方面。

对工作态度方面的评估必须选取到多位同事、领导的反馈来进行,以减轻主观因素的影响,确保结果公正有效。

三、工作成果该项考评指标用来评价员工在工作中的成果,该评估指标关注的是员工对公司、对团队以及对自身发展的贡献。

该评估指标不能仅看诸如项目完成数、客户满意度等硬性数字,综合考虑到员工的工作特点,衡量结果的真正贡献。

四、专业素养该项考评指标主要用来评估员工的专业能力、学习能力和技能。

通过对员工参加的培训、评估等方面进行整体考评,可更直观地看到员工专业素养的进步与提高。

通过这个方面的考评,提高员工职业素质和职业技能,因此该项评估指标的重要性自不必多言。

五、量化指标该项考评指标是针对员工工作量进行量化考评的指标,通过量化给出具体的指标标准,完成任务的可量化标准和目标、完成时间和进度延迟、完成质量和效果等等方面都是考核重点。

该项考核评估具有具体、直接的特点,能够更直观地呈现该员工的工作实绩和能力等等。

相较于其他考核维度,量化指标的重要性更为明显。

以上五大维度是某公司综合绩效考核的主要指标。

作为一家高效、谨慎、相互协作的企业,某公司综合绩效考核办法是公司长期发展过程中的重要组成部分。

通过充分调动员工工作积极性,提升员工综合素质,让公司发展业绩不断提升,更加稳定和健康。

新业务考核办法

新业务考核办法

关于流通渠道的考核办法
为激发流通渠道业务的积极性,借鉴其他粮食行业的管理经验,特制订本方案。

一、业务实施无底薪考核,从公司底价提货卖给客户,从中
赚取差价,自挣自吃,多劳多得。

二、业务与公司的往来均以现金结算,一日一清。

三、业务自备交通工具,自己承担相应营运费用。

如自己无
车,可有偿使用公司车辆,由此产生的费用(包括维修、
保养、油耗、违章罚款等)均由自己承担。

四、为维护市场,业务应按照公司制订的流通价格体系执行,
如需变更调整,需报公司同意后执行。

严禁恶意低价销
售。

价格波动区间应控制在10%以内。

五、为维护客户,公司只负责一周内的商品货物调换,且不
影响二次销售。

对于在经营中产生的破损及临期商品,
业务自己解决。

六、公司不接受任何形式的退货。

七、为激励业务多做销量,每月完成公司制订的销售目标,
公司另发奖金鼓励。

(具体详见每月目标分解)。

八、业务需与公司签订风险责任书,方可上岗。

业务评比实施方案

业务评比实施方案

业务评比实施方案一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业需要及时评估和优化自身的业务,以提高竞争力。

业务评比是一种有效的手段,可以帮助企业了解自身的优势和劣势,并制定相应的改进措施。

本文将针对业务评比提出一套实施方案,以帮助企业进行全面而有效的业务评估。

二、目标与原则1. 目标:通过业务评比,全面了解企业的业务状况,发现问题并制定改进措施,提高企业的竞争力和效益。

2. 原则:客观公正、科学合理、全面系统、持续改进。

三、评比指标与权重1. 确定评比指标:根据企业具体情况,确定适合的评比指标,包括但不限于市场份额、销售额、客户满意度、产品质量、交付时间等。

2. 制定权重:根据各指标的重要程度,为每个指标设定相应的权重,以反映其在整体评比中的重要性。

四、数据收集与分析1. 数据收集:收集与评比指标相关的数据,可以通过企业内部系统、市场调研、客户反馈等方式获取。

2. 数据分析:对收集到的数据进行统计和分析,计算各项指标的得分,并绘制图表以便于分析和比较。

五、评比结果与报告1. 评比结果:根据数据分析的结果,得出各项评比指标的得分,并计算出总体评分。

2. 编写报告:根据评比结果,编写评比报告,包括评比指标的得分情况、优势和劣势的分析、问题和改进建议等内容。

六、问题分析与改进措施1. 问题分析:根据评比结果和报告,分析企业存在的问题和不足之处,确定需要改进的方面。

2. 制定改进措施:针对问题和不足之处,制定具体的改进措施,包括流程优化、技术升级、人员培训等方面。

七、方案执行与跟踪1. 方案执行:根据改进措施制定实施计划,并按计划执行,确保改进措施能够得到有效落实。

2. 跟踪评估:定期对改进措施进行跟踪评估,检查改进效果,并根据评估结果进行调整和优化。

八、总结与展望通过业务评比实施方案的执行,企业可以全面了解自身的业务状况,及时发现问题并制定改进措施。

通过持续的改进,企业可以提高竞争力和效益,实现可持续发展。

在未来,随着市场环境的变化,企业应根据实际情况对业务评比方案进行调整和优化,以适应新的挑战和机遇。

业务能力提升考核

业务能力提升考核

业务能力提升考核【实用版】目录1.业务能力提升考核的背景和意义2.业务能力提升考核的内容和标准3.业务能力提升考核的流程和方法4.业务能力提升考核的结果和应用5.业务能力提升考核的挑战和未来发展正文一、业务能力提升考核的背景和意义随着市场经济的发展和竞争的加剧,企业对员工的业务能力要求越来越高。

为了提高员工的业务水平,提升企业的竞争力,业务能力提升考核应运而生。

这一考核旨在激发员工的学习热情,帮助员工提高业务能力,从而实现企业与员工的共同发展。

二、业务能力提升考核的内容和标准业务能力提升考核的内容主要包括:专业技能、业务知识、沟通协作、解决问题能力等。

这些内容是员工在日常工作中需要掌握和运用的,因此,考核标准也主要围绕这些方面展开。

标准分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,以便于企业对员工进行全面的评价。

三、业务能力提升考核的流程和方法业务能力提升考核的流程分为四个阶段:准备阶段、考核阶段、总结阶段和反馈阶段。

1.准备阶段:企业制定详细的考核方案,明确考核内容、标准和方法,并将这些信息传达给员工,让员工明确自己的学习目标和努力方向。

2.考核阶段:企业按照既定的考核方案对员工进行考核。

考核可以采用闭卷考试、实操测试、模拟演练等多种形式,以全面检验员工的业务能力。

3.总结阶段:企业对考核结果进行汇总和分析,找出员工的优点和不足,为下一阶段的培训和提升提供依据。

4.反馈阶段:企业将考核结果反馈给员工,让员工了解自己的表现,为今后的工作和学习提供参考。

四、业务能力提升考核的结果和应用考核结果的应用主要体现在以下几个方面:1.对员工的晋升、加薪、奖励等提供依据;2.对员工进行培训和提升的依据;3.对员工的岗位调整和职责分配提供参考。

五、业务能力提升考核的挑战和未来发展随着社会的发展和企业的变革,业务能力提升考核面临着许多挑战,如考核内容的更新、考核方法的创新等。

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2008年新业务发展能力综合评估考核办法(讨论稿)根据集团公司相关文件精神,为全面评估全省各市州分公司新业务发展的综合能力,引导分公司树立科学发展观,不断提升新业务持续发展能力,特制定全省新业务发展水平和发展能力综合评估考核办法。

一、制定考核评估指标的基本原则1、结果与过程并重:一方面要能够反映新业务运作的绩效结果,另一方面能够反映新业务运作的过程表现;2、通过相对指标的设置,使评估结果尽可能与分公司经济基础无关;3、鼓励新产品开发、优化、营销创新,提升持续发展能力;4、指标设置反映当前工作重点,并可进行动态调整。

二、评估考核体系指标架构新业务发展能力综合评估考核指标从四个方面对分公司新业务发展进行综合评估:1.新业务绩效指标:对KPI指标及关键绩效指标进行评估;2.业务推广指标:增值业务推广能力指标,评估省公司统一部署营销活动的落地执行情况;3.管理指标:对各市州分公司在合作管理、运营管理、终端管理等工作要求落实情况进行评估;4、创新学习指标:重点对各市州分公司在产品开发与优化、产品创新、业务培训等方面工作进行评估。

三、各考核指标计分方法和标准(一)重点增值业务绩效及质量指标1、KPI业务(10分)当分公司增值业务KPI完成指标时,得10分,未完成指标,根据新业务KPI得分情况得出此项指标分值。

2、成熟业务绩效及质量指标(8分)(1)户均点对点短信条数(2分)达到120条/户及以上,得满分2分;比07年户均条数每提升1%,得0.1分,满分2分(2)彩铃活跃度(2分)达到40%及以上,得满分2分;07年底活跃度在15%以下的公司,活跃度每提升1%,得0.2分,线性得分,满分2分;07年底活跃度在15%以上(含)的公司,活跃度每提升1%,得0.4分,线性得分,满分2分;(3)彩信业务●彩信用户普及率(1分):达到全省平均水平时得0.5分,最高得满分1分,最低得0.2分,其他线性得分●点对点彩信单价(1分):单价低于(含)0.3元/条,得满分1分,高于0.3元/条不得分单价=点对点彩信收入/计费量(4)WAP手机上网业务●总站使用用户普及率(1分):普及率达到全省平均水平时得0.5分,最高得满分1分,最低得0.2分,其他线性得分●WAP手机上网单价(1分):单价低于(含)3元/MB,得满分1分,高于3元/MB不得分。

单价=(CMWAP通信费+信息费)/计费量3、重点KPI业务质量指标(8分)(1)飞信活跃度(2分)达到全省平均水平时得1分,最高得满分2分,最低得0.5分,其他线性得分。

(2)中央音乐平台彩铃下载量占整体彩铃下载量比(2分)达到全省平均水平时得1分,最高得满分2分,最低得0.5分,其他线性得分。

(3)手机报用户月均下发成功率(3分)●月均下发成功率:达到70%得满分2分,低于70%不得分;●新增用户下发成功率:达到70%得满分1分,低于70%不得分。

(4)12580综合信息门户查询成功率(2分)达到95%以上得满分2分,低于90%不得分,90%-95%线性得分4、可选KPI产品用户普及率(2分)手机邮箱、手机支付每项产品采用比高法进行评分,该项产品普及率达到全省平均水平得0.5分,最低的分公司得0.25分,最高的得1分,其他分公司线性得分。

(二)增值业务整体绩效及质量指标(6分)1、非短信重点业务收入/公司总收入(非短信重点业务:WAP、彩铃、彩信、来电提醒、手机报、无线音乐俱乐部、飞信)(4分)分公司非短信重点业务收入占比达到全省平均水平时得2分,占比最高的分公司得4分,最低的分公司得1分,其余分公司相对于平均水平线性得分2、新业务客户满意度(2分)客户满意度高于65%,或比上年改善程度大于3%,或比竞争对手领先11%时,即可得满分。

在未得到满分的情况下,新业务客户满意度按照如下规则得分高者计分,最低得0分:A:得分=1+1×[改善值-(-6% )]/9%B:得分=1+1×[1-(65%-表现)/6%](三) 增值业务推广能力(7分)1、统一部署营销活动的完成情况(3分)对于省公司统一部署的增值业务营销活动,各分公司公司完成活动目标的情况。

一项活动未达活动目标扣0.5分。

2、统一部署营销活动的落地情况(4分)对于省公司统一部署的增值业务营销活动,对地市公司的部署情况。

每出现一项活动未有效部署扣1分。

(四)合作管理指标(15分)1、新业务(含SP业务)投诉(8分)评估各市州分公司每万客户产生的新业务投诉件数及升级投诉情况。

当分公司每万客户新业务投诉率高于2.5时,每高0.1扣0.5分,扣完本项基分为止。

分公司升级投诉若判定为移动公司企业责任(即移动公司处理不当),则每起扣2分,扣完本项基分为止。

分公司升级投诉若判定为SP责任,则每起扣0.1分,最多扣1分。

本项目为年度指标,远程检查。

升级投诉数据来源为省公司市场部。

新业务投诉数据来源为省公司数据部。

2、专项行动工作落实(2分)(1)按照省公司专项行动文件要求明确责任部门和责任人,定期按时上报工作情况,得1分。

如未上报每次扣1分,上报不及时扣0.5分。

(2)按照相关要求认真落实各项工作,得1分。

如未落实或落实情况不佳,每次扣1分。

本项目为年度指标,远程检查。

根据分公司上报与日常工作情况打分。

3、分层分级工作落实(5分)(1)服务资源落实(2分):根据省公司分层分级工作的整体部署,向优秀SP公司落实相应服务资源。

具体扣分标准另行明确。

(2)渠道资源落实(3分):省公司将根据市场需求,有选择性地向优秀SP公司提供宣传册页摆放、夹寄帐单宣传、合作营销活动中短信/WAP Push群发宣传、WWW网站宣传、积分兑换业务推荐等渠道资源。

具体提供的项目及扣分标准另行明确。

上述两项为年度指标,远程检查与现场检查结合。

检查分公司落实服务资源和营销资源的正式文件、落实效果等相关材料上报情况。

同时,现场检查营销资源落实到位情况。

(五)运营管理指标(10分)1、端到端拨测:(3分)具体考核标准详见《端到端拨测考核细则》2、深度运营管理平台:(6分)具体考核标准请见《深度运营管理平台考核细则》3、自有增值业务管理(4分)●检查各分公司公司自有业务是否按期完成整改工作(2分)●检查各分公司公司自有业务是否符合《自有增值业务管理办法》规定(2分)4、发烧友俱乐部(2分)●检查各分公司发烧友组织俱乐部的建立●检查各分公司发烧友俱乐部日常活动的计划安排、开展情况和活动效果5、经营分析工作(2分)月度经营分析报告提交情况,KPI数据异常波动情况分析反馈,每出现一次反馈不及时的情况扣0.2分,扣完为止。

(六)终端管理1、支持增值业务功能的定制终端比例(2分)含增值业务的终端占全部捆绑营销的比例低于35%得0分,35%(含)-40%得1分,40%(含)-45%1.5分,45%(含)以上2分。

2、对定制终端内置业务的推介(3分)对10086及营业厅进行样本抽测,检查对定制终端的内置增值业务的推介是否合格。

(七)工作要求落实(3分)未按照有限公司要求落实相关工作的,如未及时反馈数据业务信息交流平台调查、未执行业务管理规定等,每次扣0.5分,扣完为止。

(八)创新学习能力指标(18分)1、新产品专利(2分)向省公司申报的新产品专利,获得一项得0.5分,获得2-5项,得1.5分,5项以上(含5项)得满分2分2、产品需求被采纳的数量(3分)(1)接受(采纳)数量(1.5分)按省公司要求每月收集、上报新业务产品开发、优化需求信息,针对新业务产品的需求,采纳或部分采纳的数量超过各市州分公司平均值以上5个得1.5分,达到各市州分公司平均值得1分,大于零低于各市州分公司平均值得1分,否则不得分。

(2)接受率(1.5分)超过35%(含35%)得1.5分,接受率在25%-35%之间(含25%)得1分,接受率在0-25%之间得0.5分,否则不得分。

接受率=需求接受数量/需求上报数量3、业务服务创新(3分)在省公司开展的科技与业务服务创新评奖中,每申报一项得0.25分,最多得1分。

获得一等奖加2分,二等奖1.5分,三等奖加1分,满分3分。

以上均要求是增值业务方面的项目,具体评奖办法参见省公司另行下发的湖南移动数据业务运营管理创新奖励办法。

4、增值业务优秀运营案例(4分)(1)数量得分每上报一项得0.25分,最高得1分;(2)质量得分在全省会议上每交流一次加0.5分,年底优秀案例评选,一等奖得3分,二等奖得2分,三等奖得1分,优秀奖得0.5分,最高得3分5、增值业务培训(6分)(1)培训工作落实(2分)按期进行新业务培训(全年不少于12次)并每月3日前上报上月培训情况(以全省新业务培训管理平台数据为准),得1分,发现一次不符合要求扣0.05分,最多扣1分,组织并检查各县公司新业务培训得1分,满分2分;(2)培训效果(4分)全年平均拨测结果为60分以下不得分,60-70分的得1分,70-80分的得2分,80-90分得3分,90-100分得4分。

具体拨测方法参见省公司另行下发的2008年湖南移动新业务培训工作要点。

(九)其他加减分项加减分指标只在年度综合评分时体现,在月度或季度评分时不予体现减分指标(-3分)●对于违反有限公司有关管理规定和原则,或造成重大影响的事项(如恶性负面报道或信息披露不当等),根据各类事项的影响程度决定扣分事项及扣减的分值。

●数据来源:媒体信息、投诉信息、实地调研等信息加分指标(+5分)●省公司在产品创新、深度运营、合作管理、终端管理等方面的工作有突出表现,可酌情加分,单个公司累计加分最多不超过5分。

●数据来源:总部相关数据、总部项目团队的信息反馈、省公司案例上报、现场检查。

1、产品创新加分:(1)参与省公司新业务开发、营销、试点等虚拟团队,成为省公司的试点,并在工作中有出色表现,或在市场研究成果获全省推荐等可酌情加分。

(2)数据来源:各团队成员分公司信息(3)加分项:试点/试商用最高加1分,其他项加分最高不超过1分,单个分公司累计加分最多不超过2分2、深度运营加分:(1)增值业务运营管理平台试点效果良好,深度运营管理平台应用推广情况良好、配合全省业务拨测等可酌情加分。

(2)数据来源:深度运营管理平台(3)加分项:试单个分公司累计加分不超过1分3、合作管理加分:专项行动工作情况获得省级以上(不含省级)政府管理部门通报表扬或者中央级权威媒体正面报道,合作创新效果突出、分层分级扶持效果良好、承担试点工作等可酌情加分。

加分项:专项行动、合作创新最高加1分,分层分级扶持、合作管理试点等工作最高加0.5份,单个公司加分不超过1分。

本办法自下发之日起开始执行,该指标是对各市州分公司新业务发展水平和持续发展能力进行综合评估考核并排名,是全面衡量分公司新业务发展能力和管理水平的一种手段和方式。

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