产科病房责任制整体护理实施方案
妇责任制整体护理工作实施方案内容
妇产科责任制整体护理工作实施方案为贯彻落实卫生部关于开展优质护理服务的相关文件精神，以及结合《医院评审标准实施细则》的要求，切实做好以“病人为中心”的责任制整体护理，推进我科优质护理服务工作有序开展，现结合我可护理工作实际情况，根据护理部下发的全院责任制护理工作方案制定本科室方案。
一、指导思想坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，切实改善护理服务态度，规范护理服务行为，为患者提供专业化，个性化，全程，连续，优质的护理服务，全面提高我院临床护理工作质量和水平。
二、工作目标以提高护理服务质量，落实护士分层级管理，认真履行护理职责，把基础护理夯实，把专科护理做精，以患者需求为导向，以患者满意度为目标，在临床护理中广泛形成“我的病人，我的护士”的格局，确保整体护理服务落实，并使之成为一种常态化工作运行模式。
三、组织领导组长：副组长：成员：四、具体措施（一）强化教育培训，提高护士综合素质在试行护士分层级管理的基础之上，将科室床位承包予护士，有计划的对科内护理人员进行分层级的护理技能培训，夯实基础，提高能力，定期考核，人人过关。
（二）完善护理制度，强化落实到位按照二级综合医院评审标准，进一步修改补充《护理常规》，《护理规章制度及岗位职责》，《护理应急预案》等，并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必需增加主动服务意识，多巡视，多观察，多落实，提高执行力，使规章制度落到实处。
（三）改进护理模式，开展责任制整体护理1、实行责任制整体护理模式，将护理工作重心向病房前移。
实行扁平化排班方式，将病房护士分为2个责任组，危重病人包床数量不超过6人，责任护士负责所管病人的治疗，基础护理，专科护理，病情观察，出入院宣教和用药，手术前后指导，饮食指导，特殊检查指导工作等。
根据病人的特点，在能级对应基础上，尽量固定责任护士所负责的病人，使病人熟悉“我的护士”，也有利于护士掌握“我的病人”，为患者提供连续，全程，无缝隙的精细化护理服务。
责任制整体护理工作方案及具体措施3篇
责任制整体护理工作方案及具体措施3篇责任制整体护理工作方案及具体措施1为了贯彻实施省卫生厅优质护理服务示范工程活动的要求和加强优质护理服务工作的通知精神，本方案制定了以下指导思想和活动目标。
指导思想：贯彻落实全国护理工作会议精神，以病人为中心，规范临床护理工作，加强基础护理，提高护理质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
活动目标：患者满意，社会满意和政府满意。
重点是公立医院，主题是夯实基础护理，提供满意服务。
活动原则：本活动与医疗质量万里行活动以及三好一满意活动相结合，医院自查、行政督导和社会评价相结合，当前任务与长远建设相结合。
活动内容：成立优质护理服务领导小组，针对优质护理服务先进病房的评分标准，修改完善护理规章制度，改变现有排班和分管病人模式，修改各班岗位职责。
对病人实施责任制整体护理。
夯实基础护理，改善护理服务。
具体措施包括：明确和公示基础护理项目，严格按照工作规范履行护理职责，晨晚间护理、口腔护理、皮肤护理落实到位。
加强病房管理，提高护理质量，以病人为中心，注重安全和法律意识，保证临床一线护理工作人员充实，持续改进护理质量。
二、具体措施：1.加强病房及清洁工的管理，按照三化、八字和5s的要求，确保病房环境整洁、安静、安全、舒适。
2.继续强化护士的安全意识，加强危重病人的护理，及时巡视病房、观察病情变化、指导和帮助病人、采取防护措施、进行健康指导。
3.实行分组责任制，每名责任护士负责不超过8名患者，提供连续的、全程的护理服务，小组长负责全程监督检查基础护理质量。
4.将人文关怀落实到具体的护理服务中，加强与患者的交流沟通，为患者提供规范的护理服务。
5.注重保护病人隐私和进行自我保护，加强安全和法律意识。
6.确保临床一线护理人员，力争床护比到1：0.4，探索实施护士分层级管理，灵活采用以临床护理工作量为基础的人力配置方法，实施弹性排班。
7.根据优质护理先进病房的评分标准，修改完善护理质量考核标准，细化和量化考核指标，保证护理工作落实到位，持续改进护理质量。
产科护理相关工作制度
产科护理相关工作制度一、总则第一条为了提高产科护理质量，保障母婴安全，根据国家卫生健康委员会《医疗机构管理条例》和《医疗机构护理工作管理办法》，制定本制度。
第二条产科护理工作应遵循以人为本、全面护理、连续服务、安全第一的原则，确保母婴安全和护理质量。
第三条产科护理工作应以病人为中心，注重护理服务质量，提高护理人员业务素质，加强护理团队建设，提高护理工作的专业水平。
第四条产科护理工作应严格执行法律法规、护理规范和医院规章制度，确保护理工作的合法性、合规性和安全性。
二、护理组织管理第五条产科应设立护理部，负责产科护理工作的组织和管理。
护理部主任、护士长应具备相应的资质和经验。
第六条护理部应制定产科护理工作制度、工作流程和应急预案，组织护理人员培训和学习，提高护理人员业务水平。
第七条护理部应建立健全产科护理质量控制体系，定期对护理质量进行检查、评估和改进，提高护理质量。
第八条护理部应加强产科护理人员的人事管理，合理配置护理人员，确保护理工作的正常开展。
三、护理工作流程第九条产科护理工作应按照入院、术前、术后、分娩、产后等阶段，制定详细的工作流程，确保护理工作的连续性和完整性。
第十条入院护理：对新入院孕妇进行评估，建立护理档案，进行健康教育和指导。
第十一条术前护理：对即将进行手术的孕妇进行术前评估，制定护理计划，进行术前准备。
第十二条术后护理：对术后孕妇进行观察和评估，制定护理计划，进行术后康复指导。
第十三条分娩护理：对分娩过程中的孕妇进行全程护理，确保母婴安全。
第十四条产后护理：对产后孕妇进行观察和评估，制定护理计划，进行产后康复指导。
四、护理质量控制第十五条护理部应定期对产科护理质量进行检查和评估，发现问题及时整改。
第十六条护理部应建立健全护理不良事件报告制度，对护理不良事件进行登记、分析和改进。
第十七条护理部应加强护理人员法律法规和职业道德教育，提高护理人员的安全意识和服务水平。
五、护理人员培训和教育第十八条护理部应制定护理人员培训计划，定期组织护理人员进行业务学习和培训。
妇产科责任制整体护理工作方案及具体措施
妇产科责任制整体护理工作方案及具体措施妇产科可是个特别的地方呀！这里迎来新生命，也守护着妈妈们的健康。
那咱们就来说说妇产科责任制整体护理工作方案和具体措施吧。
先来说说护理人员，那可得像一群勤劳的小蜜蜂，时刻准备着为妈妈和宝宝们服务。
要对每一位产妇的情况了如指掌，这就像是熟悉自己家一样。
从她们入院的那一刻起，就要给予最贴心的关怀，就像冬天里的暖炉，让人暖暖的。
对于产妇的护理，那可真是细致入微啊！要时刻关注她们的身体状况，有没有不舒服呀，伤口恢复得咋样啦。
就好比照顾一朵娇嫩的花朵，得小心翼翼的。
还要指导她们如何照顾自己，怎么给宝宝喂奶呀，怎么换尿布呀，这可都是学问呢！这就像是教新手司机开车，得一步一步来，不能着急。
宝宝们的护理也不能马虎呀！要密切观察宝宝的吃喝拉撒睡，是不是吃得饱饱的，有没有睡好呀。
就像守护小天使一样，不能有一丝懈怠。
还要给宝宝们洗澡、抚触，让他们舒舒服服的，这感觉就像是给小猫咪顺毛一样。
病房的环境也得保持干净整洁呀，不能有一点灰尘和杂乱。
这就好比给自己的家打扫卫生，要让产妇和宝宝们住得舒服、安心。
护理人员还要和产妇及家属保持良好的沟通，让他们知道一切都有我们在，不用担心。
这就像朋友之间聊天一样自然、亲切。
在妇产科，时间就是生命，有时候情况紧急得像救火一样。
但咱们的护理人员可不能乱了阵脚，得沉着冷静地应对。
这就像是在战场上，要勇敢而坚定。
总之，妇产科的责任制整体护理工作就像是一场精彩的演出，护理人员就是主角，要把每一个细节都演绎得完美无缺。
我们要让每一位产妇和宝宝都感受到爱和关怀，让她们在这里度过一段美好的时光。
难道不是吗？让我们一起努力，为妇产科的护理工作贡献自己的力量，让这个特别的地方充满温暖和希望！原创不易，请尊重原创，谢谢!。
产科住院科室工作制度
产科住院科室工作制度一、总则为确保产科住院患者的安全与满意，提高医疗服务质量，依据国家卫生健康委员会《医院工作制度》和《医疗机构管理条例》，结合我院实际情况，制定本工作制度。
二、入院与出院管理1. 入院管理（1）患者入院时，由住院处负责办理入院手续，根据病情合理分配病床。
（2）病房需保持一定的床位周转，确保患者及时入住。
（3）住院处每日与病区联系，了解病床使用及周转情况，确保床位充足。
2. 出院管理（1）患者出院前一日，由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算，开具账单。
（2）患者或家属结清费用后，将账单交回病区办理出院手续。
三、病区管理1. 病区环境（1）保持病区整洁、安静、舒适，通风良好。
（2）病床数量与患者数量相匹配，确保患者安全。
2. 病区人员（1）病房工作人员要关心患者，尊重患者隐私，维护患者权益。
（2）病房工作人员应具备专业的医疗技能，严格执行医嘱，确保患者安全。
四、医疗质量管理1. 诊断与治疗（1）医生应根据患者的病情制定合理的治疗方案，确保治疗效果。
（2）护士应严格执行医嘱，密切观察患者病情变化，及时报告医生。
2. 护理管理（1）护士应按照护理规范，做好患者的的基础护理和专科护理。
（2）护士长应定期检查护理质量，发现问题及时整改。
五、母乳喂养管理1. 母乳喂养宣传与指导（1）加强产科门诊孕期母乳喂养营养指导，使孕妇掌握母乳喂养的方法与技巧。
（2）入院时进行产前健康教育，使孕妇及家属认识到母乳喂养的好处、重要性和可能性。
2. 母乳喂养实施（1）产后1小时内开始早吸吮及皮肤接触，持续30分钟。
（2）坚持母婴同室，无母乳喂养禁忌症的母亲及新生儿应在产后2小时送入母婴同室，实行早吸吮，指导按需哺乳。
六、新生儿管理1. 新生儿病房应坚持母乳喂养，允许母亲亲自喂养病儿。
2. 医护人员应随时指导母乳喂养，及时解决存在的问题，如奶胀、奶头疼痛等。
七、医患沟通与投诉处理1. 医护人员应主动与患者沟通，了解患者需求，及时解决患者问题。
妇产科病房工作制度
妇产科病房工作制度一、工作原则妇产科病房工作应遵循以人为本、患者至上的原则，严格执行国家法律法规、医疗护理规范和医院规章制度，确保患者安全，提高医疗质量，营造温馨、和谐的病房环境。
二、工作制度1. 24小时值班制度：妇产科病房实行24小时值班制度，值班人员不得擅自离开工作岗位，确保随时应对突发情况。
2. 交接班制度：接班者要对产妇测血压、听胎心音并做好记录，确保病情信息的连续性。
3. 床前交接班制度：认真执行床前母婴情况交接班，书写交接班记录，确保患者安全。
4. 查房制度：科主任、主治医师定期查房，了解患者病情，指导治疗和护理工作，确保医疗安全。
5. 病历管理制度：医护人员及时、准确地填写病历，确保病历的真实性、完整性和规范性。
6. 护理制度：护理人员按照护理规范进行护理工作，确保患者舒适、安全。
7. 母乳喂养制度：产科病房实行母乳喂养制度，医护人员指导产妇进行母乳喂养，确保新生儿健康。
8. 消毒隔离制度：妇产科病房应严格执行消毒隔离制度，对有传染病的患者采取隔离措施，防止交叉感染。
9. 安全管理制度：妇产科病房应加强安全管理，预防意外事故的发生，确保患者和员工的安全。
10. 健康教育制度：医护人员对患者进行健康教育，提高患者的健康素养，促进康复。
11. 突发事件应急预案：妇产科病房应制定突发事件应急预案，确保在突发事件发生时能及时、有效地进行处置。
三、工作质量要求1. 医疗质量：医护人员应具备扎实的专业知识和技能，严格执行诊疗规范，提高医疗质量。
2. 护理质量：护理人员应具备良好的职业道德和业务素质，严格执行护理规范，提高护理质量。
3. 服务质量：医护人员应态度和蔼、文明礼貌，为患者提供优质的服务。
四、工作环境1. 病房环境：保持病房整洁、舒适、安静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
2. 设备设施：确保病房内的医疗设备设施齐全、功能正常，满足患者治疗和护理需求。
3. 信息沟通：建立健全信息沟通机制，确保医护人员与患者及家属之间的有效沟通。
产科护理工作计划(精选15篇)
产科护理工作计划(精选15篇)产科护理工作计划1一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况关于妇产科护理工作计划关于妇产科护理工作计划。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。
产科护理工作计划2新的一年，我科将认真落实以病人为中心，以质量为核心的服务理念，按照护理部工作计划，结合科室的具体情况，现制定护理工作如下：一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理，保证护理安全，x年我将严格执行绩效考核制度，把各项质量控制分工到人，责任到人，充分发挥责任护士及质控员的作用，在日程工作中加强检查，增强科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。
二、加强业务学习，提高全科护士的整体素质，制定科室护士培训计划，着重培训护士对产程的观察及对难产的判断，规范护理记录，以详细记录整个产程的进展，从而提高护士对产程异常的观察及处理能力，同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习，对危重患者及时组织护理查房，并提高全科室的理论及操作能力。
产科病房的工作制度
产科病房工作制度一、总则产科病房是医院的重要组成部分，肩负着接生、分娩、产后康复及新生儿护理等重要任务。
为了确保母婴安全，提高医疗服务质量，制定本工作制度。
本制度适用于本院产科病房的医护人员。
二、三级医师负责制1. 病区管理实行三级医师负责制，分别为住院医师、主治医师和科主任。
2. 每日住院医师查房四次，主治医师查房两次，每日住院、主治和主任三级医师共同查房一次。
3. 每日晨交班时科主任检查病历质量和医疗处理，对诊疗过程中存在的问题及时指出，并立即纠正。
三、查房与交接班1. 每日晨三级医师大查房完毕后，由住院医师开出医嘱、处方和检查单后，均由主治医师检查，审核无误后交付主班护士执行。
2. 每日下午下班前由住院、主治两级医师查房后，将当日手术病人和其他病人处理后，向值班医师交接病人。
3. 各级医师均严格遵守交接班制度，值班人员一、二、三线均为本院具有执业医师资格的医师，另安排有备班。
保证急诊病人多时及抢救病人时，医师有人员保证，要求值班人员按时交接班并签字，绝不允许脱岗，危重病人床头交接。
四、急诊与急会诊1. 要求各级医师急会诊，十五分钟内到达。
2. 对危重病人，要求全体医护人员统一调遣，积极参加抢救，及时组织全院大会诊。
五、医疗操作与无菌观念1. 进入产房及治疗室，进行接生、拆线、换药等医疗操作均要求戴口罩、帽子，六步洗手法洗净双手，严格进行无菌操作。
六、病历与出院审查1. 妇产科住院病历由住院医师和主治医师完成后，由主治医师审查修改后交主任医师审查并签字，出院时统一由主任医师最后审查，发现问题并纠正后签字送病案室。
七、其他1. 各级医师在医疗护理过程中，应严格执行国家法律法规、医疗护理规范和医院规章制度。
2. 医护人员应积极参加业务培训和学习，提高自身业务水平和服务能力。
3. 医护人员应尊重患者隐私，保护患者权益，营造温馨、和谐的医患关系。
4. 医护人员应遵守职业道德，廉洁奉公，自觉接受社会监督。
产科责任制整体护理方案
2015产科整体义务制护理计划为不竭进步护理质量,包管护理安然,尽力为孕产妇供给全程.周全.优质的护理办事,特制订本义务制护理及优质护理工作计划.一.具体目的：1.在产科开展义务制整体护理,知晓率达到100%.优质护理办事的焦点：周全实施义务制整体护理.≥96%.基本护理及格率≥90%.危重患者护理及格率≥90%;健康教导笼罩率≥95%.护理措施到位率≥90%.康复护理指点率≥90%.3.五满足：患者满足.社会满足.当局满足.病院满足.医务人员满足.二.具体措施1.进一步完美二级质控系统,充分施展质控组织的本能机能,严厉实施职责,形成护理质量中断改良的长效机制,确保一级护理.危重患者护理及格率≥90%;基本护理及格率≥90%.2.科室每月组织召开护理质量安然相干会议,进一步强化护理人员质量安然及风险防备意识,确保患者安然.3.护士长和质控组长将采纳多种情势,如：现场检讨.发放查询拜访表等情势对护理办事落实情形进行监视考察,将考察成果纳入年关分解考察内容,作为评选先辈的根据,实施绩效挂钩.4.保持护理教授教养查房.护理营业查房和护理疑难病例评论辩论,落实病区护理质量“周检”“月检”工作,实时改正护理工作中消失的问题,不竭中断质量改良,确保日常和盲点时光各项护理办事落实到位,实现护理办事由粗放式办事改变成规范.尺度.中断.优质.高效的细节办事,进一步晋升护理办事程度.5.普遍收罗患者及家眷看法,科室每月按期进行满足度查询拜访,随时控制办事进程中消失的问题和缺少,实时加以整改,晋升患者.社会和当局.病院的满足度.6.病区实施义务护士床位包干制,每个义务护士包干床位不超出8个,护士实施8小时工作制24小时负责制,为患者供给中断.全程.无裂缝的精致化护理办事.7.改造护理排班模式,实施弹性排班：根据患者病情.病人数目.单薄时光段,动态合理的调配人力或班次,以削减接班次数,确呵护理安然.8.遵守卫生部关于临床护士设置装备摆设划定,床护比≧1：0.4的请求,确呵护理工作有用落实.9.按照护理文件书写规范,落实表格局护理文书记载,严厉履行“一少三多”护理请求,即：少写.多巡查.多不雅察.多落实.10.摸索护士分层级治理,根据工作量.护理质量.患者满足度等要素对护士进行分解考评,以充分施展不合层级护士的感化,调动护士工作积极性.11.保洁员包管病区及各病房卫生干净,使情形舒适,利于患者休养.。
“以患者为中心”整体护理模式及实施方案
妇产科“以患者为中心”责任制整体护理模式及实施方案随着全院优质护理服推广和深化，我科为了给患者提供连续的、全程的、优质的护理服务，全面体现以“以患者为中心”的服务模式，将责任制护理模式应用到工作中。
我们通过实施责任制护理，更加扎实了基础质量，改变了护士的服务意识，提高了病人及家满意度。
“以患者为中心”的责任制整体护理模式妇产科推行责任制护理模式，结合我院实际，制定本方案。
坚持“以人为本，以患者为中心”的服务理念，切实改善护理服务态度，规范护理服务行为，落实责任制整体护理措施，全面提高我科临床护理工作的质量和水平。
一、责任制整体护理目标以持续改进护理质量为目的，在确保医疗安全的基础上，提高病人满意度，落实护士分层管理，落实护士文明用语及行为规范，落实病情变化和病人心理状态的观察，落实手术前后，特殊检查治疗及用药前后，病人出入院时的健康咨询和指导，确保责任制护理持续健康发展。
并使之成为护理工作的一种长效机制。
二、责任制整体护理模式内容1、转变服务意识（1）护士方面：护士长利用多种方法和途径宣传优质护理服务和责任制整体护理，让护士明白这样做的原因及其工作职责。
树立“我的病人我负责”的思想，让护士通过加强病人的基础护理，密切和病人接触，充分的理解病情变化，及时为治疗提供第一手信息，更好的为病人服务。
（2）病人方面：通过反复宣传使病人知道今天谁负责我，通过专业的、连续的人性化服务，使病人及家属满意。
让护士充分了解开展责任制整体护理是做好优质服务工作的前提与保障，把护士的时间充分利用给患者，使患者真正获益。
2、改变护理工作模式，深化优质内涵：（1）彻底取消功能护理，改变为责任制整体护理，改变主副班护士为责任制护士，责任护士姓名上墙，且由资深护士为小组长，带领组员负责所管别病人的治疗基础护理，专科护理，病情观察，出入院健康宣教和用药指导，饮食指导工作，加强护士责任心。
（2）进一步完善各项疾病护理常规，健康教育指导，提高患者对健康教育的知晓。
产房工作护理工作制度
产房工作护理工作制度一、总则第一条为确保母婴安全，提高分娩质量，加强产房护理工作管理，根据国家中医药管理局《中医病案规范（试行））、世界卫生组织《分娩护理服务规范》和我国《护士条例》等有关规定，制定本制度。
第二条产房护理工作应以病人为中心，遵循科学、严谨、规范、人文的原则，严格执行各项护理操作规程，确保护理安全，提高产妇及新生儿的生命质量。
第三条产房护理工作应由具有专业资格的护士负责，严格执行责任制护理，确保产妇在整个分娩过程中得到连续、全面的护理服务。
二、产房护理工作内容第四条产房护理工作内容包括：产妇分娩过程中的护理、新生儿护理、产房环境管理、产妇心理护理、产后访视等。
第五条产妇分娩过程中的护理：（一）观察产妇生命体征，了解产妇一般情况，评估产妇分娩风险。
（二）按照分娩护理流程，协助产妇进行各项检查，确保分娩安全。
（三）严格执行无菌操作规程，预防产褥感染。
（四）观察产程进展，及时报告医生，协助处理分娩并发症。
（五）鼓励和指导产妇进行母乳喂养，普及母乳喂养知识。
第六条新生儿护理：（一）新生儿出生后，应及时进行阿普加评分，评估新生儿健康状况。
（二）严格执行新生儿护理操作规程，确保新生儿安全。
（三）指导家长进行新生儿喂养、沐浴、换尿布等日常生活护理。
（四）开展新生儿疾病筛查，及时发现并处理新生儿疾病。
第七条产房环境管理：（一）保持产房整洁、安静、舒适，确保空气质量。
（二）严格执行消毒隔离制度，预防交叉感染。
（三）合理配置产房设施，满足产妇及新生儿需求。
第八条产妇心理护理：（一）了解产妇心理需求，提供心理支持。
（二）开展产妇心理疏导，减轻产妇分娩恐惧。
（三）指导产妇进行产后康复，提高产妇生活质量。
第九条产后访视：（一）对产妇进行产后访视，了解产妇产后恢复情况。
（二）指导产妇进行产后康复，解决产妇产后问题。
（三）普及母乳喂养和新生儿护理知识，提高家长护理能力。
三、产房护理工作规范第十条产房护理工作应遵循以下规范：（一）严格执行国家中医药管理局《中医病案规范（试行）》和《分娩护理服务规范》等相关规定。
产科护理的开展工作制度
产科护理工作制度一、工作宗旨产科护理工作旨在为产妇提供安全、优质、全面的护理服务，确保母婴安全，提高产科护理质量。
二、工作原则1. 以患者为中心，尊重患者权利，关注患者需求，提供个性化护理服务。
2. 严格遵守国家法律法规、护理规范和医院规章制度。
3. 坚持预防为主，防治结合，做好母婴安全保障工作。
4. 加强护理人员培训，提高护理队伍整体素质。
5. 促进护理学科发展，创新护理理念，提高护理服务质量。
三、工作内容1. 产前护理：（1）开展孕期健康教育，提供孕产期保健知识咨询。
（2）定期进行产前检查，监测母婴健康状况。
（3）制定个性化分娩计划，协助产妇选择合适的分娩方式。
（4）做好分娩准备工作，确保母婴安全。
2. 产时护理：（1）密切观察产妇生命体征、宫缩情况及胎儿状况。
（2）提供心理支持，减轻产妇分娩恐惧感。
（3）指导产妇正确使用分娩技巧，协助完成分娩过程。
（4）做好新生儿护理，确保新生儿健康。
3. 产后护理：（1）观察产妇产后恢复情况，提供康复指导。
（2）做好产后出血、感染等并发症的预防与处理。
（3）开展母乳喂养指导，提供母婴交流技巧。
（4）开展产后心理辅导，帮助产妇适应母亲角色。
4. 特殊情况处理：（1）遇到紧急情况，立即报告医生，并配合进行急救。
（2）严格执行医嘱，确保用药安全。
（3）做好突发事件应急预案，提高应对能力。
四、工作流程1. 产前：（1）预约产前检查时间，通知产妇按时就诊。
（2）开展孕期健康教育，提供保健知识咨询。
（3）定期评估产妇健康状况，制定分娩计划。
2. 产时：（1）入院后进行评估，制定护理计划。
（2）进入分娩室，密切观察产妇状况，提供心理支持。
（3）协助产妇完成分娩过程，做好新生儿护理。
3. 产后：（1）观察产妇恢复情况，提供康复指导。
（2）做好产后护理，预防并发症发生。
（3）开展母乳喂养指导，提供母婴交流技巧。
（4）开展产后心理辅导，帮助产妇适应母亲角色。
五、工作考核1. 每月对产科护理工作进行满意度调查，了解患者及家属对护理服务的满意度。
责任制整体护理-(1)
工作职责举例——新入院
• • • • • 责任护士 1.准备病历。 2.入院护理评估表的信息采集及填写。 3.执行医嘱和跟踪并及时报告。 4.执行检查、治疗、及侵入性操作和实时 记录。 • 5. 病情变化的观察和报告组长。 • 6.负责助理护士工作的质量监控。
工作职责举例——新入院
• 助理护士 • 1.根据指示准备床单位及相关仪器。 • 2.测量生命体征及记录，戴腕带，发放卫 生器具，介绍贵重物品的保管，介绍环境 等。 • 3.执行基础护理并记录。 • 4.负责生命体征的测量及异常生命体征上 报责任护士。
• 4.掌握职业暴露，感染控制.
工作职责的制订原则
自我管理(PERSONNEL)
组长 • 1.严格按护理人员形象要求展现出良好的专业行为 和积极向上的工作热情，学会运用激励机制鼓励下 级护士。 • 2.维护团队精神，建立团队间有效的沟通。 • 3.积极参加护理培训，负责向新护士介绍环境及工 作流程，使新护士尽快适应。 • 4.接待患者及其家属，接待咨询时，使用规范的语 气，并随时指导下级护士。 • 5.组织护理查房，参加主任查房，参加医护交班， 保持医护患良好沟通。
“优质护理服务是人们生活水平不断提高， 基本生存条件和物质需要满足后，更加注重健康、 生命以及生命质量，对我们的护理服务有更高的 要求。
、
实施优质化护理服务就必须实行责任制护理， 落实整体护理。 具体来讲就是“实行责任包干，落实整体护 理”。 即责任护士对其“分管”的患者的所有护理 工作全面负责(包括生活照顾，病情观察，治疗， 康复，健康指导、出院后病历整理、必要时定期 随访等) 。 即使休息时也要转告病人暂时由同组护士 “代管”。
根据临床技能，制定的工作职责
• 责任护士
妇产科医疗质量控制实施细则及方案范文
妇产科医疗质量控制实施细则及方案范文一、目的为确保妇产科医疗质量，提高医疗服务水平，保障患者安全，依据国家相关法律法规和医疗质量控制要求，制定本实施细则及方案。
二、医疗质量控制组织架构1. 成立妇产科医疗质量控制小组，由科主任担任组长，护士长、医师及医疗技术人员担任成员。
2. 医疗质量控制小组负责制定本科室医疗质量管理制度、工作计划和具体措施，并对医疗质量进行监督、检查和评估。
三、医疗质量控制内容1. 诊断与治疗（1）医师应全面、详细地收集患者病史，进行体格检查，制定合理的诊断和治疗方案。
（2）加强术前讨论，确保手术指征明确，术前准备充分。
（3）严格执行诊疗常规和操作规程，关注手术安全，预防医疗纠纷。
2. 护理质量（1）护士应严格执行医嘱，认真观察患者病情变化，及时报告异常情况。
（2）加强护理文书管理，确保记录真实、准确、完整。
（3）注重患者安全教育，提高患者及家属的安全意识。
3. 药品与医疗物品管理（1）医师应合理开具处方，药师应严格审查处方，确保药品安全、有效、适宜。
（2）加强医疗物品的采购、储存、使用和管理，防止交叉感染。
4. 感染控制（1）加强感染防控知识的培训，提高医务人员感染防控意识。
（2）严格执行手卫生、无菌操作规程，降低感染风险。
（3）加强病房环境、医疗设备及器械的清洁、消毒和灭菌工作。
5. 医疗安全（1）加强医疗安全不良事件的上报、分析和处理，防范医疗事故的发生。
（2）开展患者满意度调查，及时了解患者需求，改进医疗服务。
（3）加强医患沟通，提高医疗服务质量，减少医患矛盾。
四、医疗质量控制措施1. 持续改进医疗质量管理体系，不断完善相关制度和工作流程。
2. 定期对医务人员进行培训，提高医疗质量意识和专业技能。
3. 开展医疗质量监测，及时发现和解决医疗质量问题。
4. 落实责任制，明确各级医务人员在医疗质量控制中的职责和任务。
5. 加强科室间的协作与沟通，提高医疗服务整体水平。
6. 建立激励机制，鼓励医务人员积极参与医疗质量控制工作。
产房优质护理_实施计划方案
产房优质护理实施方案为加强医院产科、新生儿科临床护理工作，为孕产妇及其家庭提供优质的护理服务，在总结2012年“优质护理服务示工程” 活动经验的基础上，在全国综合医院和妇产专科医院产科开展“围产期母婴护理服务实践项目”，全面提高医院围产期临床护理工作水平，制定本工作方案。
一、工作宗旨按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》、《临床护理实践指南（2011版）》等相关文件要求，通过开展产科优质护理培训和实践活动，提升以新理念、新技术为主导的产科临床护理实践能力，保障孕产妇及新生儿安全，为孕产妇及新生儿提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
二、工作目标利用3年的时间，通过开展培训，在综合医院和妇产专科医院的产科、新生儿科，深化以孕产妇和家庭为中心的服务理念，改革护理工作模式，加强专科护理涵建设，突出围产专科特色，开展优质护理服务，提高孕产妇及其家庭成员的满意度，逐步全面提高围产期母婴护理水平。
三、工作要求（一）加强产科护理管理页脚1.加强医院组织领导。
医院领导重视产科护理工作的建设与发展，加强对“围产期母婴护理服务实践项目”的组织领导，适时召开会议研究解决相关问题。
2.制订并落实工作方案。
根据医院实际，制订切实可行的“围产期母婴护理服务实践项目”工作方案，有明确的工作目标、进度安排、重点任务、保障措施等。
各部门职责清晰，责任到人，并按照分工落实项目容。
3.开展宣传和培训工作。
医院积极宣传实施“围产期护理服务实践项目”的目的、意义、具体措施等，加强对有关部门管理者的培训，把握工作实质与涵，积极开展工作。
活动开展过程中，不断总结经验和取得的成果，在其他科室推广，并通过医院、新闻媒体等进行宣传和报道。
(二)提供优质产科护理服务1.改善产科门诊护理服务(1)制订并执行产科门诊护士服务规与工作标准。
提高门诊病人满意度。
(2)优化服务流程，使之合理化，方便就诊，体现以病人为中心。
(1)助产士热情接待孕妇，协助和指导孕妇填写各种表格。
产科护理病房工作制度
产科护理病房工作制度一、总则为确保母婴安全，提高产科护理质量，规范产科护理工作流程，依据国家中医药管理局《中医病区管理规范》和《医疗机构护理工作规范》，制定本制度。
二、护理管理1. 产科护理工作实行护士长负责制，护士长全面负责本科室的护理工作。
2. 护士长应当具备相应的专业技术水平和管理能力，负责组织本科室的护理人员开展护理工作。
3. 护士长应当定期组织护理人员学习护理知识和技能，提高护理水平。
4. 护士长应当加强护理工作的质量控制，确保护理安全。
三、护理人员职责1. 护理人员应当严格执行医嘱，认真观察病人病情变化，及时报告医生。
2. 护理人员应当保证病人安全，做好病人的生活护理和基础护理。
3. 护理人员应当定期进行护理查房，了解病人需求，解决护理问题。
4. 护理人员应当参加护理部的各项活动，提高自身护理水平。
四、护理工作流程1. 接收病人（1）病人入院时，护理人员应当及时迎接，了解病人基本情况，做好入院护理评估。
（2）护理人员应当为病人介绍病区环境、规章制度，指导病人使用床头呼叫器。
2. 病人护理（1）护理人员应当严格执行医嘱，保证病人用药安全。
（2）护理人员应当定期观察病人病情变化，及时报告医生。
（3）护理人员应当做好病人的生活护理和基础护理，保证病人舒适。
（4）护理人员应当定期为病人进行皮肤护理，预防压疮。
（5）护理人员应当为病人提供母乳喂养和人工喂养的护理指导。
3. 病人出院（1）病人出院前，护理人员应当为其进行健康教育，告知出院后的注意事项。
（2）护理人员应当协助病人办理出院手续，确保病人顺利出院。
五、护理质量控制1. 护士长应当定期检查护理工作质量，发现问题及时整改。
2. 护理人员应当参加护理部的质量控制活动，提高护理质量。
3. 护理人员应当严格执行护理操作规程，预防护理差错事故的发生。
六、护理培训与教育1. 护士长应当组织护理人员参加业务培训和继续教育，提高护理水平。
2. 护理人员应当定期参加科室培训，掌握最新的护理知识和技能。
产房责任工作制度
产房责任工作制度一、总则为确保产妇和新生儿的安全，提高分娩质量，加强产房管理，根据国家卫生健康委员会《医疗机构管理条例》和《母婴保健法》等相关法律法规，制定本制度。
二、职责与分工1. 产房负责人：负责产房的全面工作，组织实施各项管理制度，确保产房工作秩序井然。
2. 产科医生：负责接生、产后检查、新生儿抢救及疾病诊断等工作。
3. 助产士：负责产妇的护理、分娩协助、新生儿护理等工作。
4. 护士：负责产妇的日常护理、病情观察、药品管理等工作。
5. 医疗技术人员：负责产房设备的维护、消毒等工作。
三、工作流程1. 产妇入院：护士负责接待，进行初步评估，为产妇提供舒适的环境，做好入院宣教。
2. 医生查房：每天定时查房，了解产妇病情，制定治疗方案。
3. 产程观察：助产士密切观察产妇宫缩、胎心、血压等情况，及时报告医生。
4. 分娩：医生、助产士共同参与分娩，确保母婴安全。
5. 新生儿护理：助产士负责新生儿初步护理，护士负责后续护理。
6. 产后访视：护士或医生在产后一定时间内对产妇进行访视，了解恢复情况，提供相应指导。
四、质量管理1. 严格遵循诊疗规范，确保医疗安全。
2. 定期开展业务培训，提高工作人员业务水平。
3. 加强设备维护，保证设备正常运行。
4. 建立健全质量监控体系，定期对各项工作进行评估和改进。
五、感染控制1. 严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
2. 产房工作人员做好个人防护，穿戴专用防护用品。
3. 加强产妇和新生儿的防护教育，提高自我防护意识。
六、服务态度1. 尊重产妇及家属的知情权、选择权，提供人性化服务。
2. 语言文明、态度热情、耐心解答疑问。
3. 加强团队协作，提高医疗服务质量。
七、应急预案1. 建立应急预案，明确应急处理流程和责任人。
2. 定期开展应急演练，提高应对突发事件的能力。
3. 发生突发事件时，迅速启动应急预案，确保母婴安全。
八、制度落实与监督1. 产房工作人员认真学习本制度，确保制度落实。
产科病区工作制度
产科病区工作制度一、总则为确保产科病区工作的顺利进行，提高产科服务质量，保障母婴安全，依据国家有关法律法规和医院管理制度，制定本工作制度。
二、组织架构1. 产科病区设有一位科主任、一位护士长、多位医生和护士。
2. 科主任负责病区的全面工作，组织实施医院及科室的各项规章制度，协调病区与医院其他部门的关系。
3. 护士长负责病区的护理工作，组织实施护理规章制度，保证护理质量。
4. 医生和护士按照各自的职责开展诊疗护理工作。
三、工作内容1. 诊疗工作（1）医生应当按照诊疗规范进行查房、会诊、术前讨论等工作，确保诊疗安全。
（2）医生应当详细记录病历，及时更新病情，向患者及家属解释病情和治疗方案。
（3）医生应当关注患者的心理状况，提供心理支持和人文关怀。
2. 护理工作（1）护士应当按照护理规范进行护理工作，确保护理安全。
（2）护士应当详细记录护理记录，及时更新护理计划，向医生和患者及家属报告病情变化。
（3）护士应当关注患者的生活需求，提供生活照顾和健康教育。
3. 产房工作（1）产房工作人员应当严格执行产房工作规程，确保母婴安全。
（2）产房工作人员应当密切观察产程进展，正确处理分娩过程中的各种情况。
（3）产房工作人员应当做好产房消毒隔离工作，预防感染。
四、工作制度1. 严格遵守作息时间，按时上下班，值班人员不得擅离职守。
2. 严格执行查对制度，确保医嘱准确无误。
3. 加强病区管理，保持病区整洁、安静，营造良好的治疗环境。
4. 加强患者安全管理，预防患者跌倒、坠床等意外事件。
5. 加强药品、器械等物资管理，确保医疗安全。
6. 加强病区感染控制，严格执行消毒隔离制度。
7. 加强医患沟通，妥善处理医疗纠纷，提高患者满意度。
8. 定期进行业务学习和培训，提高医护人员的业务水平。
五、考核与奖惩1. 医院定期对产科病区进行考核，考核内容包括医疗服务质量、护理质量、病区管理等方面。
2. 对考核优秀的医护人员给予表彰和奖励。
产科病房工作制度职责
产科病房工作制度职责一、产科医师岗位职责1. 在院长领导下，完成医院所交给的各项任务，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2. 制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3. 领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4. 督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
5. 负责组织全科职工的再教育工作，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。
6. 定时查房，共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题，定期检查产房、新生儿室工作。
7. 确定医师轮转、值班和内科工作的安排，加强病房的管理工作，组织领导有关本科对挂钩医疗单位的技术指导工作。
8. 参加门诊、会诊、出诊、决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。
9. 领导本科人员的业务和技术考核，提出升、调、奖、惩意见，妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任临床教学。
10. 协助做好计划生育工作，组织母乳喂养知识技能培训。
11. 副主任协助主任负责相应的工作。
二、产褥期保健工作制度职责1. 根据国家基本公共卫生《孕产妇健康管理服务规范》，对产妇提供产褥期保健服务。
2. 做好产后访视工作，一般进行2-3次。
初访：产妇出院后3天内；第二次访视：分娩后14天。
如母婴有异常情况，酌情增加访视次数。
3. 对产妇进行产褥期保健指导，对母乳喂养困难、产后便秘、痔疮、会阴或腹部伤口等问题进行处理。
4. 对产妇进行产后6周健康检查，以确定产后母亲身体是否已经恢复正常，如发现异常情况，及时处理。
5. 对产妇进行性保健、避孕、预防生殖道感染、纯母乳喂养6个月、婴幼儿营养等方面的指导。
6. 对产妇产后恢复情况进行评估，对产后恢复不良者提供康复服务。
7. 产后康复医师职责：进行卫生宣教和指导，为产妇提供形体恢复等方面的服务。
8. 给予产妇饮食指导，建议产妇吃食容易消化、富有营养的食物，指导产妇建立平衡、合理的饮食习惯，以确保有充分的乳汁供给婴儿。
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产科病房责任制整体护理实施方案
为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务，加强优质护理服务内涵，提高整体护理工作质量，扎实推进优质护理服务，实施“以患者为中心”的整体护理工作模式，结合科室实际情况，特制定贵任制整体护理实施方案。
一、责任制整体护理工作目标:
持续改进护理工作质量，提高患者满意度。
1.基础护理合格率≥95%;
2.住院患者满意度≥90%;
3.健康教育覆盖率100%;
4.护理技术操作合格率≥95%.
二、责任制整体护理模式工作要求
实行“小组责任制+个人管床制+床边工作制”的整体护理模式，每名护士均负责定数量的患者，为患者进行基础护理、围手术期护理、健康教育、专科护理等护理工作。
(一)责任护士分组：
(1)产科病区护士共7人相对固定，其中3人排夜班，每月轮换2人上责任班及主班。
(二)责任制护士分床及床位数
(三)责任护士轮转周期
每月轮转周期为当月21号至次月20号(有危重病人及特殊病人由责任组长担任)，责任组长负责本周期的护理服务质量及护理质量督导落实的工作。
(四)相关要求
1、责任护士对分管患者做到“八知道”，八指导(床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理)。
负责床头交接班，参加晨会，负责晨间护理，基础护理及各项治疗及护理工作，告知患者各种护理操作的作用及注意事项。
2、负责分管患者的健康教育工作。
与病人及家属保持良好沟通、耐心解释患者及家属提出的各种疑问。
根据患者情况，提供有针对性、个性化的护理服务。
三、责任制整体护理服务规范
1、每日责任护士7：45 到岗，着装规范，精神饱满上岗。
2、认真做好晨间护理、整理床单位，所有病室统一开窗或开门通风半小时，通风后，保持空气清新，温湿度适宜。
3、责任护士不得携带非工作物品。
4、参加晨会，认真听取交班，逐-床旁交班，全面掌握患者情况，根
据院内规定的服务用语，交接班制度进行床头交接班，手术、新入、特殊患者重点交代。
5、床单元配置齐全、整洁、有血迹及时更换中单、或床单，住院超过7天者，重新更换被服。
6、患者物品摆放整齐，病床下无杂物摆放。
陪护椅白天归位。
7、责任护士每年日向所分管床位患者做自我介绍，为患者做出院指导。
8、服药、注射、处置时严格三查九对制度，输液时悬挂执行单，告知患者所用药名及作用注意事项。
执行单签全名，执行时间，输液滴速。
9、所有操作前需告知患者治疗目的及注意事项，经患者同意后方可进行操作，严格按照护理常规操作。
按照护理级别巡视病房。
10、床头卡填写完整、清洁。
每日例行检查床头卡，保证卡信息与病历统一。
四、责任护士每日工作流程
1、7:45到岗，熟悉自己分管患者情况。
2、8: 00进行医护交班。
3、8: 20护士长晨间提问相关护理知识。
4、8: 30 责任护士与夜班护士进行床旁交接班。
交接内容:
床前重点交接病人特殊治疗、护理完成情况及需重点观察内容:术后交接病人治疗、护理、喂养、管路(输液、输血、引流管情况),评估患
者情况，重点评估病危、病重、一级护理、新入院、手术、分娩、有病情变化的患者。
5、晨间病房整理
要求:
①微笑服务，主动问候，检查床头卡和护理等级标志:问询患者情况，
②病室环境整洁，空气清新，床单位干净整洁，物品摆放简洁有序，沙发折叠好，陪人一到两人。
6、8: 50开始配制液体、输液。
要求:
①与主班核对当天输液卡、治疗本。
②治疗室内配制液体。
严格三查九对。
③输液时告知患者药物名称、用法、作用和输液人姓名。
④及时巡视病房，更换液体并在输液卡签名。
7、10: 00按护理常规护理本组病人，开展温馨一刻
要求:
①接手术患者回房、执行临时医嘱，按护理级别巡视病房，及时发现问题并处理:
②负责接收新患者，做好自我介绍;
③执行临时医嘱，实施健康教育(包括新入院、出院、手术、产后患者)与每一位患者沟通交流，了解患者的需求;
8、11: 00 与主班班护士做好病情交接，治疗护理交接。
9、11: 30与主班班护士做好病情交接，治疗护理交接。
10、14: 00开始本组下午护理治疗工作。
要求:
①完成(bid) 静脉输液、会阴擦洗、肌肉注射、雾化吸入、血压测量、听胎心监护、气压治疗等治疗及护理;
②及时做好本组病人的术前准备及术后护理;
③特殊病情及时处理，执行临时医嘱。
11、14: 30-15: 00健康宣教及病房整理要求:
①巡视病房，做好病人健康教育，对病人情况做到心中有数。
②撤出院被服。
铺备用床。
③完成终末消毒。
12、15: 30-15: 50 检查当日治疗、护理完成情况，临时医嘱执行后签字，准确记录各种护理数据。
13、15: 50-16: 00 与夜班护士床旁交接班
要求:
严格按照交接班制度执行，特殊病情重点交班。
14、整理分管区域卫生。
完成天护理工作。