海尔物流供应链管理概述

海尔集团不仅持有多个与消 费者生活息息相关的品牌， 而且是中国申请专利和提报 国际标准最多的家电企业。 在全球白色家电领域，海尔 正在成长为行业的引领者和 规划的制定者。
海尔实网即营销网、物流网、 服务网，覆盖全国大部分城 市社区和农村市场。海尔虚 实网融合的优势保障了企业 与用户的零距离，不但有效 支持海尔产品的营销，还成 为国际家电名牌在中国市场 的首选渠道。
3 集团采购质量标准不统一
4 物流占用流动资金多，导致库存较多 取得成果
1 集团对外统一物流形象，容易和供应商讲价
3 不必提前付钱给供应商
2 各事业部物流拆分整合成集团物流 2 供应商数量减少，质量提高 4 物流和商流、生产是收费服务关系 4 库存资金和仓库面积大大减少
5 采购、配送周期缩短，成本降低
外部物流
资源管理：资源统一管理和调配，降低物流成本 订单管理：订单信息同步共享提高订单响应速度 运输管理：配送、运输系统监控，在途库存监控 仓库管理：库存信息共享、实时查询,库存报警 KPI分析：物流节点kpi自动取数，提高了效率。 海尔物流使用HLES系统，进行产品先进先出、窜 货、超期库存等管理，红色是每一个扫描点。 海尔物流使用SAPLES系统进行全球物流运作管 理
海尔革命背景
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海尔的“大企业病”凸显 专业化分工带来的效率优势开始被过多过细的分 工而造成的分工之间的边界协调所替代，业务单 位（小集团）之间信息交流迟滞降低了企业响应 市场需求的速度。 海尔"创立世界名牌"的国际化战略目标，要求从 原来国内的采购活动，改变为整个团体集中的国 际化采购体集中的国际化采购 企业全面范围的业务流程再造迫在眉睫。
6 物流成为集团新的经济增长点
七．采用“供应链管理”后，取得的骄人成绩
物流阶段项目成效显著 显著的经济效益 通过整合内部的资源获得更优的外部资源 为订单而采购，消灭库存 建立起全球供应链网络 实现了三个JIT（即时） 反应快速及时
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感谢欣赏
创业以来，海尔坚持以用户需 求为中心的创业体系驱动企业 持续健康发展，从一家资不抵 债、濒临倒闭的集体小厂发展 成为全球最大的家用电器制造 商之一。
2、供应链管理方面：
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海尔集团从1984年开始创业，通过 20年的艰苦奋斗，把一个濒临破产的 集体小厂发展成为国内外著名的跨国 公司。在这20年里，很多企业都遇到 种种困难而退出了历史舞台。海尔之 所以发展的越来越好，与它的供应链 管理模式有密不可分的关系。
供应链——信息流
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海尔企业排名第一情况
中国电子信息百强企业 全球大型家电企业
亚洲企业200强
全国企业管理现代化创新成果
2011年度中国十大创新型企业
海尔企业获利情况
2011年在全球经济形势低迷的情况下，海尔保持了良好的发展 势头，取得了良好的发展成果。 ①实现了全球营业额1509亿元人民币，同比增长11﹪，稳居 2011年度家电企业第一名。 ②海尔品牌出口和海外销售62亿美元，实现利润75.2亿元人 民币，增幅116﹪。 ③现金流和库存周转情况，海外市场应收账款周转天数为21 天，国内存货周转天数为5天，行业为64天，体现了集团的零 库存战略在市场上取得的成效。 此外，海尔集团2011年利税总额是122亿元，其中利润为 75.2亿元，这两项业绩也是中国家电业之首。
顾客
销售 计划 15天
采购 订单
材料 配送
制造
成品 发运
顾客
过去
10天 3天
1天
1天
N天
1天
7-10天
4.5天
共36+n天
现在 4-5小时
共10天
海尔供应链——商流
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为了满足海尔集团提出的商流管理数字化、 网络化、信息化和实时化的要求，海尔集团与吉 大工易软件公司从2000年5月开始，经过3个多月 的共同努力，成功地完成了分布于全国120多个 地点的“商流分销管理系统”项目的开发 。系统 涉及到的范围：商流本部、10个产品本部、10个 销售事业部及其下属42个工贸及仓库、物流和资 金流本部。 模块包括：基础数据管理、领导查询、订单 审批管理、工贸库存管理、工贸订单管理、工贸 日清管理、仓库管理、物流接口、财务接口等。
海尔物流管理案例展示
院校：山西农业大学信息学院 院系：经济管理系 专业：市场营销103班 组员：李紫莹，任嘉华，王金 玉，任颖艳
1.全球领先的整套家电解决方案提供商和 虚实融合通路商
2.世界白色家电第一品牌
3.构筑全流程用户体验驱动的虚实网融合竞争优势
4.致力于成为时代的企业
5.实施企业转型和商业模式转型
6.人单合一双赢模式提升了对互联网时代用 户需求的响应速度和营运能力
1.发展背景
海尔的最初选择是并购，兼并体现了海尔管理模式。
2.行业背景
行业整体竞争力不断提升，产能呈现大规模发展国内 具有强大的竞争力，而且积极拓展海外市场，实现了 “走出去”的发展
3.互联网时代
互联网时代世界名牌的特点就是能快速满足用 户的个性化要求，企业需要大规模定制而非大 规模制造。海尔及时抓住了这个机遇，实现企 业的完美转型。
海尔取得成功的原因 • 物流管理方面
• 供应链管理方面
重塑企业的 业务流程
改变物流在 企业的流通 方式
打破企业 自循环的 封闭体系
扭转以企业单 体参与市场竞 争的局面
物 流 管 理 方 面
核心是业 务和竞争 力 供应链业 务流程再 造
强化创新 能力 注重供应链 管理中的信 息技术
供 应 链 管 理 方 面
供应链——物流
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内部物流： 目前，JIT配送全面推广信息替代库存， 使用电子标签、条码扫描等国际先进的无 纸化办公方法，实现物料出入库系统自动 记账，达到按单采购、按单拉料、按单拣 配、按单核算投入产出、按单计酬的目标。 形成了一套完善的看单配送体系。
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物流革命
改革前 1 分别采用第三方物流 2 没有物流信息系统平台 导致结果 1 供应商繁多臃肿，责任感不强 2 总部总要查看不同公司成堆的财务报表
3 各个公司物流独立分散
4 物流、生产、销售不是彼此制约 改革 1 辞掉三方物流 3 搭建物流信息系平台 5 按用料和成品销售与供应商结算 6 物流公司可对外做第三方物流