促进现代电力企业营销的策略

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现代化电力营销现状与发展策略

现代化电力营销现状与发展策略

( 4 ) 文 化 生 态 性 对 品 牌 联 想 的 影 响 。 该 假 设 只 获 得 统 计 学 意 义 为 政 府 与 相 关 企 业 构 建 生 态 品 牌 提 供 了有 力 的 很 好 的 建 议 和
上 的部分支 持。可 能的原 因是人们素质不是很高 , 以致于人们 意 见 。本 研 究 说 明 企业 和 政 府 及 相关 的部 门如 果 能 够 通 过 对 生
需求 , 供 电企业应该建立 一个全新 的、 充 满活力的 电力营销模 了电力行 业电力营 意识不强 ,竞争意识和服务意识不 到位 , 式。近些年来 , 如何提 高电力营销活力, 加快电力企业市场拓展 安 于现 状 , 没有 深 入 市 场 , 营 销 观 念 淡 薄 。电力 企 业 的营 销 与生 速度 一直是众多 电力企业关注并研究的课题。本文就我国现 产 经 营 是 密 不 可 分 的 , 而 电力 企 业 在 管 理上 并 没 有 认 识 到 电力
在今 后 的一 段 时期 内仍 然 存 在 一 定 的垄 断 性 , 但 是 随着 需 求 主 位等 原 因 导致 电 网配 套 设 施 不完 善 。 并 且 在经 济较 发达 地 区如 体的多元化 , 电力企业也需要 以市场为 导向, 采 取 相 应 的 电力 城市 的中心 区域 , 由于其人 口密集 , 负荷集 中, 使 用 电量较 大, 营销策略 , 以 更好 满 足 社 会 和 人 民对 电力 的需 求 。 电力 营 销 是 使 得 这 些 区 域 的 电 网 纵 使 有 变 电站 和 电源 也 常 常 满 载 或 超 负 指在不 断变化 的电力市场中 , 以 电力 客 户 需 求 为 中 心 , 通 过 供 荷 运 行 , 无 法 满 足 用 户 对 电量 的需 求 , 却 没 有 足 够 的资 金 对 其 用关 系, 使 电力 用 户 能 够 使 用 安 全 、 可靠 、 合格 、 经 济 的 电力 商 电 网进 行 技 术 改造 。 随着 社 会 的发 展 , 由于 历 史 原 因 形 成 的 落 品, 并 得 到周 到 、 满 意 的服 务 。 完 善 的 电力 营 销 策 略直 接 关 系 到 后 的 电 网配 套 设 施 ,滞 后 的 电 网 设 施 已经 无 法 满 足 用 户 的 需

电力公司营销市场开发策略刍议

电力公司营销市场开发策略刍议

电力公司营销市场开发策略刍议【摘要】电力公司作为国民经济的重要组成部分,在经济发展中扮演着重要角色,然而在其不断的发展过程中,也面临一系列问题,降低了其发展速率,主要表现为营销市场开发策略方面的问题。

因此,如何制定出符合我国电力公司发展实际的营销市场开发策略成为现阶段电力公司管理者以及相关工作人高度关注并亟待解决的重要课题。

本文将概述电力公司营销理论,进而分析电力公司的供需趋势及市场潜力,最后提出电力市场开发及营销策略,希望能给相关电力工作者带来一定的启示。

【关键词】电力公司;营销市场;开发策略近年来,电力工业的不断改革,推动我国电力市场步入了以市场需求为导向,满足客户需要为目的的新阶段。

对于电力公司来说,不论是改革的趋向,还是市场竞争的要求,都需要营销管理者以全新的理念来研究市场营销和潜在市场范围的测量,进而开发有效的服务和规则来满足市场需求。

电力市场营销是电力工业市场化改革的必然要求,是电力公司经营的重要组成部分,是其经营成果的综合体现。

开发电力公司营销市场有利于促进公司在激烈的市场竞争中持续、健康、稳定的发展。

一、电力公司营销理论概述(一)电力市场营销策略规划在电力市场营销过程中,电力公司一方面要满足消费者需求,另一方面要适应不断变化的电力市场,制定战略计划,实施战略管理。

电力市场营销战略规划可以分为以下几个步骤。

首先,要明确任务。

明确任务是电力公司制定营销策略的基础,只有明确了任务,才能进一步经营任务、规定业务,从而明确公司的发展方向。

其次,进行市场营销环境分析。

市场营销环境分析是营销策略规划的重要组成部分,只有充分了解了营销市场内、外部环境的现状及未来发展趋势,才有可能制定出科学合理的营销策略。

一方面,通过分析外部环境,利用电力市场机会避开外部环境的威胁;另一方面,通过分析电力公司内部条件,明确公司发展的优势以及弱势,预测现有经营能力与将来环境的适应度。

再次,设定营销目标体系。

营销目标体系的设定至关重要,根据市场营销外部环境和内部条件,确立电力公司的营销目标体系,可以从多个角度反映战略追求及业务活动索要达到的状况。

电网电力行业的电力市场市场营销与推广

电网电力行业的电力市场市场营销与推广

电网电力行业的电力市场市场营销与推广一、引言电网电力行业作为现代社会不可或缺的基础设施之一,其市场竞争日益激烈。

在这个市场环境下,电力市场的市场营销和推广成为企业取得竞争优势的关键。

本文将探讨电网电力行业的电力市场市场营销与推广策略,并提出相应的解决方案。

二、市场营销策略1. 定位策略电网电力行业的电力市场中,市场定位至关重要。

企业应该明确自身所提供的电力产品和服务的定位,以满足不同客户群体的需求。

例如,可以将电力产品分为工业用电、商业用电和家庭用电等,针对不同客户提供差异化的服务。

2. 品牌建设在电力市场中,强调品牌建设是获取市场份额的重要手段。

企业应该通过宣传、广告等方式来打造品牌形象,提升品牌知名度和认可度。

同时,还应注重产品品质,提供稳定可靠的电力供应,提高用户满意度。

3. 客户关系管理电网电力行业需要与众多客户建立良好的关系。

为此,企业可以通过建立客户关系管理系统,加强对客户的沟通和服务,了解客户需求,及时解决问题,提高客户满意度和忠诚度。

4. 市场营销渠道市场营销渠道是电力企业与消费者之间的桥梁。

企业应该根据不同的市场需求选择合适的销售渠道,如电力分公司、代理商、电子商务平台等。

同时,还应加强与渠道合作伙伴的关系,共同推动产品销售和市场拓展。

三、推广策略1. 多样化宣传方式电网电力行业可以采用多样化的宣传方式来推广产品和服务。

例如,可以通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传,也可以通过社交媒体、微信公众号等新媒体进行推广。

此外,还可以组织各种宣传活动,吸引消费者的关注。

2. 参与社会公益活动通过参与社会公益活动,电力企业可以树立良好的企业形象,增强公众对企业的信任感和好感度。

例如,可以组织电力知识普及活动、环保宣传活动等,提高公众对电力行业的认知和理解。

3. 提供增值服务为了吸引客户和增加市场份额,电力企业可以提供一些增值服务,与电力产品相结合,满足客户的多样化需求。

例如,可以提供能源管理咨询服务、电力负荷分析等,帮助客户优化电力使用效率,提高能源利用效益。

浅谈电力企业经营管理措施与策略分析

浅谈电力企业经营管理措施与策略分析

浅谈电力企业经营管理措施与策略分析电力企业作为现代社会中不可或缺的基础行业,其经营管理措施和策略的合理性和实效性直接影响到能源供应和社会发展。

本文将围绕电力企业的经营管理措施与策略进行深入分析。

一、电力生产与经营管理措施1. 优化供应链管理,降低成本电力生产消耗的资源种类繁多,生产设备冗杂庞大,成本高。

为有效降低电力生产成本,必须在供应链管理上下功夫,利用信息化手段提高供应链效率,降低物流成本,推动销售模式创新,营造优质服务品牌,形成电力生产供应链全面协调发展的良好氛围。

2. 协同化运营管理,提升管理水平不同电力企业之间不应在竞争中失去协作和互联互通的关系,当多个电力企业之间形成协同化运营管理模式时,对于整个生态系统的发展至关重要,可形成经济规模的优势,提高资源整合的效率和管理水平,实现利润互惠互利,推动行业进步。

3. 加强财务管理,提高利润空间在电力企业的生产经营过程中,导致电价上涨的因素不止是供需关系,也许财务管理失误也是一大因素之一。

为有效提高电力企业的经营财务管理水平,必须加强财务管理的完整性和透明度。

通过制定科学完善的财务管理计划,提升资源利用效益及盈利空间,保证企业增长强劲、持续。

二、电力企业经营策略分析1. 发展多元化业务,拓展市场空间在电力市场中,仅仅依靠电力生产是远远不足以实现企业的可持续发展的。

因此,电力企业应该积极拓展其多元化业务,如新能源、传统能源、清洁能源等方向发展,以增加公司的盈利水平。

2. 积极开拓国际市场,提高竞争力近年来,全球能源危机不断加剧,而亚洲国家正处于一个快速发展的阶段,因此电力企业可以将视野投向国际市场,积极探索全球市场,提高自身的竞争力和发展性,同时逐渐降低对于国内单一市场的依赖性。

3. 践行绿色发展理念,强化环境保护建设随着环保意识的不断提高,电力企业也应当提示自身遵从绿色发展的理念,强化环境保护建设,牢牢控制企业对于环境的污染程度。

可通过降低生产能源的污染排放,利用新技术促进行业绿色发展,以加强对全球气候变化的应对,保护环境。

浅析新形势下电力市场营销策略

浅析新形势下电力市场营销策略
对删
学 术 论 丛
魏 雪 李振 东
山东省寿光市供 电公 司 山东潍坊 2 6 2 7 0 0
浅析新形势下 电力市场营销策略
摘 要:电力市场营销策略 的制 定是 为了保证 电力市场销 企业建设不能 同步 , 严重阻碍了电力 营销 。其次 , 我 国农村地 售 目标的顺利 实现而采取的有计划的经营活动。 在新形势下 , 区属于电力企业的尴尬地区 , 电量小 、 投资大的矛盾一直 困扰 电力 企 业要 满足 市场 需求 的 多元化 特 性 , 不断改进营销理念 , 着供 电企业 , 输送 点线径细 , 变压器容量小且耗能较高 。 最后 , 以客 户 的 需 求 为切 入 点 , 以提 供 高质 服 务 为 栽 体 , 以 充 分 满 足 由于气候 等客观环境的作用 , 部分电网的设备老化 程度 加快 , 各类用户群 的需求为 目的 , 进一步开拓市场 , 促进 电力企业经 出现故障隐患 的同时严 重影 响了电力营销质量。 济 效 益 的提 升 。 2 . 供电服务意识和水平无法满足客户需求 关键 词 : 电力 市 场 营销 策 略 电力企业改革之前 , 电力部 门一直处于 比较强势的地位 , 垄断营销的结果就是卖方市场的形成 。 但是, 随着电力体制改 电力行业属于 自然垄断行业 ,在经 济社会不 断发 展且 电 革 的不断深化 ,供 电企业不断意识 到了竞争 的压力 和服 务质 力供应不断 紧缺 的形势下 , 电力与行政经常会联系在一起 , 这 量的重要性 。 是时代 发展 的必经过程 ,同时也成 为制 约电力企业发展 的制 3 . 电力供需质量不 平衡 度障碍。 我 国电力企业在高度垄断的条件,因此 电能的稳定 断建立起完善 、 公 正公 开 、 充满 活力竞 争的市场 营销架 构 , 是 性和可靠性至关重要 , 高质量 的电能是连续 向客户输送 的, 且 我国有步骤推进 电力企业改革的坚实一 步。按 照“ 产权清晰 、 在输送 中电压和频率是必须在标准浮动范围内的 ,这样才能 权责明确 、 政企分开 、 管理科学” 的原则 , 循序 渐进 建立健全 现 使客户连续获得高质量 的服务。 代企业制度有利于 电力企业的转型 ,有 利于电力 企业 的技 术 4 . 电价 机 制 与 现 代 电 力市 场 不 协 调 创新 , 有利于 电力企业 改进 效率 , 更 好地服务经济社会 发展 , 根据《 电力法》 的规定 , 对 于相 同电网内电压等级 、 用电类 是当前新形 势下 电力工作的重要任务和发展方 向。 ’ 别相 同的不同客户 , 须执行 同样 的电价标准 。但实 际上 , 受我 我国电力市场的特点 国管理体制 、 历史沿革等多重因素的影响 , 我国不同省份之间 1 . 选 择 性成 为 电 力 市场 主 要 标 志 相 同性质用电的电价往往并不相同 ,甚至在同一省份的不同 东西部之 问, 平原 与山区之 间, 发电成本 差异 较大地区之 地 区之间 ,乃至同一县城的不同片区之间也存 在着相同性质 间的电力输送往往通过高压输电网络或者超 高压输电网络完 用 电的电价并不一致 的问题 。 成, 这样既能有效减低 电损 , 还能实现不同电网区域之间或者 三、 改善 电力市场营销的几点策略 发电区域之间的充分竞争 。公平竞争原则使 电力供应的各个 根据上述我国电力市场面临的客观特点以及营销过程 中 环节能够 自由选择贸易对象 ,因此选择 性转供成 为 了我国电 的不足 , 建议采取 以下营销策略以改善 电力市场营销状况 。 力营销的标 志。 1 . 建 立有利于企业发展的营销观念 2 . 发 电环节开放性与竞争性共存 现代企业制度的建立要求企业在生产经营过程 中时刻 以 我国在深入电力企业改革 的过程中 ,不断推进现代企业 企业效益最大化为 目标 , 以提供 优质 的市 场服 务为手段 , 以建 制度 的建立。发电企业 与供 电企业分开运行 , 在相 同电网 、 相 立和改善企业管理模式 为基点 ,只有这样才能使企业在激烈 同电质 、 相 同电价 的情况下 , 发电企业之间 的竞 争愈演愈烈 , 的市场竞争 中保持不败之地 。我 国目前的 电力市场是被动根 这也使得我国的电力市场 出现 了发 电和供电具有不同 的技术 据市场需求来改变市场供给 ,需求增加就马上增加 电厂建设 经济特性。 和电网建设 。 现代 营销策略是要求 企业要有计划性 , 要根据市 3 . 发 电与 供 电 之 间计 划 性 与 协 调 性 共 存 场的变化寻求稳定的规律 , 保持企业 效益的长期化。因此 , 现 由于电力的生产 、 输送 和使 用具有瞬 间性 , 任何一个环节 代电力企业营销要更以市场 为风 向标 , 以企业 效率为中心 , 开 发生故障都不能完成一次 电力销售 ,都会对 电力系统造成严 拓和发展市场 , 在竞争的市场 中获得先机 。 重的影响。 因此 , 电力销售的各个环节相互紧扣 , 相互联 系 , 构 2 . 实施有效的细分市场 成 一 个 和谐 的 整体 。 市场细分是企业根据消 费者需求 的不 同,把整个市场划 4 . 电力营销客户具有能动性 分为不同的消费者群的过程 。其客观基础是消费者需求 的异 在传统的电力销售过程 中, 电力企业属 于绝对垄 断地位 , 质性 。进行市场细分的主要依据是异质市场 中需求一致 的顾 这种销售属于行政性 销售 , 电力 用户处 于被动 地位 , 丝毫没有 客群 , 实质就是在异质市场 中求同质。 市场细分的 目标是为了 选择权。电力系统改革后 , 竞争元素进入 电力企业 , 使得 电力 聚合 ,即在需求不 同的市场 中把需求相 同的消费者 聚合 到一 市场营销发生了质的改变 , 电能使用者不再被动 , 取而代之 的 起 。 是 电力 选 择 权 和 能 动性 , 同 时被 称 为 客户 。 3 . 建立有弹性的 电力市场营销机 制 5 . 电价是电力市场重要要素 开展 电力企业营销的 目的就是扩 大企业效 益或 者降低企 在我 国社会主义市场经济初期 ,电力系统 的调节 既需要 业成本以实现企业利润最大化。 按照市场运行规律 , 发电企业 行政手段也需要经济手段 , 从市场层 面来讲 , 经济手段更为重 应该 合理协调上 网方式 , 从源头上降低成本 , 从 而提 高电力能 要 ,因此制定有效的电价形成机制关系到市场供需 的合理配 源的市场竞争力 , 稳定 和发展市场份额。 置 以及市场资源的优化使用 , 这时 电价 的核算就成为调节经 4 . 完善电力需求侧管理 。 提高资源利用效率 济运行 以及电力市场营销 的有力杠杆和重要 内容。 电力需求侧管理是指为 了达到节 约能源和保护环境的 目 6 . 电力市场参与者议价能力有所提 高 的, 实现低成本 电力服务所进行 的用 电管理活动。 其 主要 内容 传统 电力 市场 中的参与者处 于被 动 的执行 或接受地位 , 是对终端用户进行负荷管理 , 使用 电负荷平均化 , 提高终 端能 如今 电力市场 中的各个环节都有 了不 同身份 ,他们既是某 一 源使用效率及 实现综合资源规划等。 环节 的销售者又可能是另一环 节的购买者 。 在这种竞争充分 、 四、 结语 供需选择空间大的市场中 ,参 与者 的议价或 者协商 能力都 有 电力市场营销 策略的制定是为了保证 电力市场销售 目标 所提 高。 的顺利实现而采取 的有计划 的经营活动。 在新形势下 , 电力企 ■、 电力市场营销不足分析 业要满足市场需求 的多元化特性 , 不断改进 营销理念 , 以客户 1 . 电网建设有待提速 的需求为切入点 , 以提供高质服务 为载体 , 以充分满足各类用 首先 , 近年来 随着我 国智能 电网和 电网改造的有效推进 , 户群 的需求为 目的 , 进一步开拓市场 , 促进 电力企业经济效益 电网送配 电能力得到 了显著的改善 , 但 同时 , 我国地区差异明 的提升 。 显, 区域 自然条件和经济条件不 同, 部分地区电网建设和发电

电力营销存在的不足与改进策略

电力营销存在的不足与改进策略

电力营销存在的不足与改进策略随着现代社会的发展,电力行业逐渐成为国家经济发展的支柱产业之一。

尽管电力行业的发展速度很快,但其中仍然存在一些不足之处,其中包括电力营销方面的问题。

在这篇文章中,我们将探讨电力营销存在的不足,并提出一些改进策略,以期能够提高电力营销的效率和发展。

电力营销存在的不足主要包括以下几个方面:1. 市场竞争不充分电力市场通常是垄断性的,由少数几家大型电力企业垄断。

这种垄断导致了市场竞争的不充分,使得消费者的选择权受到限制。

而对于小型电力企业来说,由于规模小、资源少,很难在这一垄断市场中生存和发展。

2. 营销手段落后传统的电力营销手段主要依靠线下门店销售和营销人员拜访,这种方式成本高、效率低,并且无法满足现代消费者多样化的购买需求。

尤其是在互联网时代,消费者更加倾向于在线购买电力产品和服务,因此电力营销需要更新和升级营销手段。

3. 缺乏创新电力企业通常缺乏对产品和服务的创新,导致产品同质化严重,难以区分和吸引消费者。

而在营销方面,缺乏针对性的营销策略和创意广告宣传,使得企业难以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

以上几个方面都是影响电力营销效果的重要因素。

为了解决这些问题,我们需要引入一些改进策略。

为了推动电力市场的竞争,政府可以加大对市场监管的力度,鼓励和支持小型电力企业的发展。

通过加强监管,打破当前的垄断格局,使得市场能够更加公平和透明,从而促进市场竞争的激烈程度。

电力企业需要更新营销手段,加强在线营销渠道的建设和维护,提升线上销售和服务的能力。

可以借助大数据和人工智能技术,对消费者进行精准定位和个性化推荐,提升营销的有效性和精准度。

电力企业需要加强对产品和服务的创新,提升产品的差异化竞争能力。

可以加大对广告宣传和品牌推广的投入,提升品牌知名度和美誉度。

在营销方面,可以加强与第三方合作,共同开发新的营销模式和策略,提升营销创新和效果。

4. 强化消费者体验电力企业需要重视消费者的体验和需求,加强与消费者的互动和沟通,不断改进和提升产品和服务的质量。

现代化电力营销现状与发展策略

现代化电力营销现状与发展策略

2 . 我 国现 代 化 电力 营 销发 展 方 向
2 . 1 科技进 步带动 电力营销 的发展 科技起着至关重要 的作用 。 对 于电力 工业 . 我们必须合 理科 学地 利用科技 , 才能使电力 营销高效进步 , 例如使用 合循环机组 、 超临界参 数机组 、 燃料 电池等新 的发 电技术 , 生产更 多的电能 ; 引进新设 备 . 吸 取新技术才能使电能被合理高效地利用 ;渐渐 引进大区电网互联 、 洁 净煤发 电、 开发新能 源 、 节能节 电和电力 信息化等科技工程来 带动 电 力营销的发展 … 2 . 2可持续 发展带动 电力营销的发展 若想使科技带动电力 营销的进步 . 就必须使资源优化配置以及可 持续发展 , 将科 技设为核心力量 . 把经济效益设 为核心 目的 . 市场方 向 为发展方向 , 更快 建设我 国的电网和联网 . 转换 成效益 型发展 结构 . 不 能停 止核电以及水 电发展 的步伐 .根据发展情 况决定 电力生产进度 . 将可持续发展定为准则 2 . 3 市场经济导 向引导电力营销发展 中国电力市场范围广且平稳发展 . 但是在市场 中物竞天择是规则 . 若想 电力营销获得优秀的业绩. 就得弄清市场发展情况 . 这样才能成为 市场中的赢家 。 制定一套高效的市场计划 . 渐渐与市场的发展情况结 合, 清楚市场才能 占据更多的市场 , 电力 营销才能取得更快地发展。
2 0 1 3 年2 6 期
科技 一向导
பைடு நூலகம்
◇ 科 技论坛◇
现代化电力营销现状与发展策略
洪 波
( 象 山县供 电局
浙江
象山 3 1 5 7 0 0 )
【 摘 要】 伴随着 市场经济的飞速发展 , 能 源市场也展开 了热烈 的竞争 , 电力企业也加入 了市场化管理这个大家族 中。此时此刻 , 为了我 国 的电力企业能够跟上 时代进步的步伐 , 我们 应该以观 念为基 础, 改善 营销手段 , 通过这些步骤 才可以使我 国电力营销 变得 完善 , 使 电力企业 的

公司电力营销策划方案

公司电力营销策划方案

公司电力营销策划方案第一部分:市场分析1.1 行业背景目前,能源是现代社会发展的基础,电力作为主要的能源形式之一,在产业链中有着重要的地位。

随着经济的快速发展,全球电力需求也在不断增长。

据国际能源署(IEA)的预测,到2030年,全球电力需求将增长50%以上。

1.2 市场规模及潜力根据市场研究机构的数据,我国电力市场规模已超过1.5万亿元人民币,每年稳定增长。

同时,随着技术的进步和政策的扶持,新能源电力的市场份额也在不断增加。

1.3 市场竞争状况目前,我国电力行业竞争激烈,市场上存在众多的发电企业、售电公司和第三方能源服务提供商。

同时,业务流程的电力市场化改革也在推进中,加大了市场的竞争程度。

1.4 消费者需求分析消费者对于电力的需求主要集中在以下几个方面:a) 安全可靠:消费者希望电力供应能够稳定,并且没有频繁的停电现象。

b) 经济实惠:消费者对电力费用的敏感度较高,希望能够以合理的价格获得稳定的供应。

c) 环境友好:随着环保意识的提高,越来越多的消费者希望使用清洁能源,减少对大气和水资源的污染。

第二部分:营销目标与策略2.1 营销目标根据市场分析结果和公司发展需求,我们制定了以下电力营销目标:a) 提高市场份额:在激烈的市场竞争中,扩大公司的市场份额是首要目标。

我们计划通过产品优势和服务优质来吸引更多的客户。

b) 提升客户满意度:为了提高客户的满意度和忠诚度,我们将注重提供稳定可靠的供电服务,并保持高效的客户沟通和反馈。

c) 推广清洁能源:根据环保潮流,我们将积极推广清洁能源,并引导客户使用清洁能源以减少环境污染。

2.2 营销策略a) 产品战略:基于市场需求和公司竞争优势,我们将推出多种电力产品,包括传统能源和清洁能源。

同时,我们将提供定制化的产品方案,以满足不同客户的需求。

b) 价格策略:我们将根据市场需求和成本考虑,制定合理的价格策略。

我们将提供竞争力的价格,并根据客户的用电情况提供个性化的价格优惠。

智能电网下现代电力营销服务策略论文

智能电网下现代电力营销服务策略论文

智能电网下的现代电力营销服务策略摘要:智能电网是我国电网规划的重点工作,而电力营销,则担负着需求侧管理、售电市场运营、电能计量管理、销售电价执行、供电服务以及对客户进行供电安全方面的职责。

本文以智能电网环境下智能用电的特征为基础,探讨现代电力营销体系以及智能电网框架下现代电力营销体系的发展方向。

关键词:智能电网电力营销服务策略智能用电采用高效控制、高级测量、快速储能以及高速通信的先进技术,并依靠先进的管理理念以及坚强的电网,实现市场计量公正准确、响应迅速、多样的收费方式、对数据的及时采集,使服务便捷高效,建立强有力的双向互动平台以及支持平台,最终使得营销业务的智能化及营销管理的现代化得到充分利用,并促使电网与客户进行信息流、能量流以及业务流的互动,从而使电网与客户进行信息流、能量流以及业务流的互动,实现相互之间新型的供用电之间的关系。

通过传感器对供电端到客户端之间的一切设备进行连接,从而形成科学完整的信息与用电交互网络,然后对其中的信息进行分析整合,指导用户对用电的方式进行直接的调整,从而使电力资源的配置达到最佳状态,使客户的用电成本得到降低,提高用电的安全、可靠,使用户的用电效率得到提高。

智能电网是当前各国电力产业发展的重要项目,也会对电力营销体系产生重要的影响。

在我国的智能电网建设中,集中的影响体现在电力用户与电网的互动上。

互动首先需要技术和基础设施的支撑与完善,之后是如何有效的加以利用,在更好的为用户提供服务的同时,扩大电力营销的水平与市场。

1.智能电网形势下的电力营销特点由于我国能源分布与经济增长模式,障电力负荷安全可靠和电能质量需要长距离输电的大电网和数字电网的高级应用,新能源接入对即将高度市场化的电力营销带来新的机遇和挑战。

智能电网下的营销方式将更加智能化,与传统的电力营销相比,主要有以下方面的特点:(1)数据采集、计量方式传统营销方式采用单向采集,计量装置分布深度不够。

而智能电网形势下的营销方式由用户设定部分参数从而进行深度计量,可面向用户、web发布,具有收发能力。

电力市场营销策略及优质服务在其中作用

电力市场营销策略及优质服务在其中作用

浅谈电力市场营销策略及优质服务在其中的作用摘要:随着我国市场经济的逐步开展以及电力企业所进行的改革,电力企业需要面对市场开展营销策略来确定其销售地位。

本文第一部分就电视市场的营销进行简单的介绍。

第二部分从价格营销策略创新、品牌建设以及市场营销策略、诚信营销以及服务营销策略等方面对我国现有电力市场营销策略展开阐述。

第三部分从电力企业发展需要优质服务、电力企业应该如何提供优质服务等两方面对优质服务在电力市场营销中的作用详细介绍。

关键词:电力市场;营销;服务;客户在我国市场经济不断发展的前景下,我国的各个电力企业面临着更加激烈的市场竞争,而一个企业能否可持续发展跟其营销策略息息相关。

通过为客户提供更高品质的服务,进而提升客户的满意度,才能够在竞争中处于不败地位,并实现企业的经济效益与社会效益相统一的目标。

一、电力市场的营销简介电力市场是以特定的时间、地点为前提,在这个范围内所进行的电力商品交换关系的总和。

在我国变化多端的电力市场环境中,电力市场营销正是为了满足人们日益增长的电力消费需求为目的,通过采用一系列的与市场相关的营销活动,来提供一些可以满足消费者需求的店里产品及服务。

最终实现开拓市场、占领市场的目的。

供电企业的市场营销要以电能的交换为的中心,只有通过完成对电力商品的销售,才能充分展现出电能的使用价值,并获得经济上的收益。

供电企业在激烈的市场竞争中能否得以生存和发展,最终是要由电力客户是否购买其电力产品所决定的。

因此,电力企业的市场营销就要求供电企业必须面向客户、面向市场。

结合市场发生的变化对营销战略及时作出调整,最终为客户提供满意的电力服务。

二、电力市场营销策略1.价格营销策略创新在同网同质的情况下供电企业应该实行同价,防止出现价外加价的情况,这是为了开拓电力市场而开展的长远战略,电力企业应该以确保供电、用电双方共同的利益原则,在国家允许的定价范围内进行定价,采用灵活多样的价格策略,对目标市场进行细分,根据客户用电的性质以及数量来采用不同的销售价格。

2024年电力营销工作计划(3篇)

2024年电力营销工作计划(3篇)

2024年电力营销工作计划引言:随着现代社会对电力需求的不断增加,电力营销作为能源行业中的重要环节,具有着不可忽视的地位和作用。

为了确保电力行业的可持续发展和市场竞争力,制定合理的电力营销工作计划是至关重要的。

本文将详细介绍2024年电力营销工作计划。

一、市场分析和定位1.1 市场调研根据电力市场的发展趋势,开展市场调研工作,了解市场需求、竞争状况、消费者行为等相关信息,为制定电力营销策略提供依据。

1.2 市场定位根据市场调研的结果,确定电力营销的市场定位和目标消费者群体,明确电力产品的特点和优势,并根据目标群体的需求和偏好进行产品定位。

二、产品策划与创新2.1 产品研发与升级根据市场需求和竞争情况,开展新产品的研发工作,不断创新、提升产品性能和质量,以满足不同消费者的需求。

2.2 品牌推广与提升通过品牌推广活动,提高电力产品在市场上的知名度和影响力,建立品牌价值,促进产品销售和市场份额的增长。

三、渠道拓展与管理3.1 渠道资源整合根据市场需求和产品特点,积极寻找合作伙伴,建立多元化的销售渠道,包括线上和线下,拓展销售网络和渠道覆盖范围。

3.2 渠道管理和培训对销售渠道进行管理,包括渠道合作伙伴的考核和激励机制建设,提供培训和支持,以提高渠道的销售能力和服务水平。

四、市场推广与销售促进4.1 市场推广活动制定市场推广计划,设定目标和策略,包括广告、宣传、促销等活动,提高品牌知名度和产品销量。

4.2 销售促进措施设定销售目标和销售政策,通过价格优惠、赠品、促销活动等方式,激励消费者购买电力产品,增加销售额和市场份额。

五、客户服务与维护5.1 客户管理与沟通建立健全的客户管理体系,提供完善的客户服务,积极与客户沟通,了解客户需求和意见,及时解决问题和提供帮助。

5.2 售后服务与维护建立售后服务团队,提供及时、高效的售后服务,处理客户投诉和问题,保持客户满意度和忠诚度。

六、风险管理与监测6.1 市场风险评估定期进行市场风险评估,分析和评估市场风险,制定相应的风险防范和应对措施,降低经营风险和损失。

电力企业市场营销策略及优质服务

电力企业市场营销策略及优质服务

电力企业市场营销策略及优质服务摘要:在电力企业生产经营中,市场营销策略以及优质的服务发挥着重要的作用,实施营销管理创新与为客户提供优质服务是保证电力企业生存与发展的关键。

本文探讨了电力企业市场营销的策略以及优质的服务措施。

关键词:电力企业;市场营销;管理;优质服务前言:电力营销作为电力服务的重要组成部分,近年来优质服务在电力营销中的应用引起了人们的关注,营销必须为市场提供及时和优质的服务,通过改善电网的结构,提高供电的可靠性,改善电能的质量,来达到对客户的吸引力,形成独具特色的市场营销手段。

因此,电力企业要重视市场营销的策略及优质服务。

1、电力企业市场营销概述电力企业的经营活动跟很多行业不同,除了关系到本企业的稳定发展和员工的工作和生活之外,对于社会的稳定发展也有着很大的关系。

在近几年中,电力的使用量呈现出逐年增长的趋势,在激烈的市场竞争中,只有满足人们对于电力的需求量,进一步加强对产业结构进行调整才能让电力市场的发展更加顺利。

市场的转变从卖方走向买方,因为电力供应增多,用户的选择也多了,因此营销市场也随之发生了转变。

从被动营销走向主动走向市场,面临越来越激烈和复杂的竞争环境,要得到发展,更多的电力企业选择主动出击,走向市场,迎接挑战。

为了能够得到进一步发展,电力企业理应对自身市场导向的管理模式进行明确,以此为基础创建与自身发展相适应的营销机制。

如此企业发展的核心内容能够定位在电力营销工作层面。

不仅如此,电力的生产以及经营活动同样也需要为电力营销进行服务。

因此电力企业为了能够更好地发展,必须对原有的供电管理模式进行改进,以此适应社会发展的实际情况。

同时还需要重新创建营销理念,从而满足新形势背景下的市场需求,创建一个充满生命力的营销体系和机制。

2、电力市场市场营销管理现状市场经济的时代是重视服务的时代,因此电力企业在市场中也应当及时的调整经营方针,将重心转移到对用户的服务上,但目前很多电力企业仍未改变传统的意识与观念,对用户的服务质量较差。

新形势下供电企业电力营销管理创新策略研究

新形势下供电企业电力营销管理创新策略研究

新形势下供电企业电力营销管理创新策略研究发布时间:2022-06-07T02:23:05.511Z 来源:《中国电业》2021年第25期作者:姚煜[导读] 电力营销服务的宗旨是以用户需求为基础姚煜广东电网广州供电局广东广州 510640摘要:电力营销服务的宗旨是以用户需求为基础,为其提供针对性的供电服务。

电力营销管理对于供电企业的发展起着决定性的作用,基于电力市场改革背景下,供电企业要在管理工作中加强对营销管理的创新探索,提高电力营销管理工作的有效性,为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。

关键词:电力营销;管理创新;策略1.引言据《中国电力市场化改革报告》披露,截至2020年底,全国注册发电企业约3.05万家,注册售电公司累计超5000家;2020年电力市场化交易规模达到3.17万亿千瓦时,同比增长11.7%,国家电网和南方电网经营区域通过电力市场化交易释放改革红利超900亿元。

从该《报告》分析可以看出,“双碳”背景下电力市场化改革正面临诸多挑战。

我国电力结构正加速向低碳转型迈进,大规模发展清洁能源已是大势所趋。

在新时代背景下有效地提升电力系统营销管理具有重要现实意义,需要电力企业积极寻找有效策略提高电力营销服务质量,真正地满足用户的实际用电需求和市场发展需要,并结合企业发展现状循序渐进地推动电力营销管理实现规范化和精细化发展。

2.供电企业营销管理创新的作用2.1通过营销管理创新,运用大数据为用户提供更加精细化的服务。

通过营销管理创新,合理运用大数据技术,让电力营销管理人员更加系统、全面的角度精准分析数据,并按照阶段对于营销管理工作进行细致分类,降低相关人员的工作压力,为后续工作提供精准数值作为支持,这从某种角度来说,能够满足电力营销管理精细化发展需求,为用户提供更加精细化的服务。

2.2明确市场发展趋势,提升电力企业经营管理能力。

当下,电力企业想要获得更好的发展,就必须要在第一时间分析市场,并判断市场发展规律,科学开展营销规划,提高电力企业营销管理的标准化程度,有效减缓电力企业开展营销管理工作的复杂程度,提升电力企业经营管理能力。

电力营销存在的不足与改进策略

电力营销存在的不足与改进策略

电力营销存在的不足与改进策略1. 引言1.1 电力营销存在的问题1. 市场需求不足:随着经济的发展和电力市场的竞争日益激烈,客户对电力产品和服务的需求不断增加,但是传统的电力营销模式往往无法满足客户多样化、个性化的需求,导致市场需求不足。

2. 服务体验不佳:部分电力企业在服务方面存在着问题,如客户投诉渠道不畅、服务反馈不及时等,导致客户体验不佳,影响了电力营销的效果。

3. 品牌知名度不高:一些电力企业在市场宣传和品牌建设方面做的不够充分,导致品牌知名度不高,无法吸引更多客户。

4. 市场渠道有限:电力企业的市场渠道相对单一,无法覆盖更广泛的客户群体,限制了销售规模的扩大。

5. 竞争力不足:随着电力市场的开放和竞争的加剧,一些电力企业的竞争力较弱,无法在激烈的市场竞争中立于不败之地。

这些问题一方面制约了电力营销的效果,另一方面也影响了电力企业的可持续发展。

必须采取一系列措施来改进电力营销,提升服务质量,增强竞争力,实现电力市场的可持续发展。

1.2 改进的重要性改进的重要性在电力营销中占据着至关重要的地位。

随着市场竞争日益激烈,传统的电力营销方式已经无法完全满足客户需求,需要通过改进来提高市场竞争力和服务质量。

改进电力营销能够更好地了解和满足客户需求,提升服务体验,增强品牌知名度,拓展市场渠道,加强竞争力,从而实现可持续发展。

通过不断改进和创新,电力企业可以更好地适应市场变化,提高市场占有率,实现营销效果的持续改善。

针对电力营销存在的问题,及时进行改进是至关重要的,只有不断提升自身实力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现更好的发展和可持续成功。

2. 正文2.1 加强客户需求分析在电力营销过程中,加强客户需求分析是至关重要的一环。

通过深入了解客户的需求和喜好,电力公司可以根据客户的实际需求提供更加个性化的服务,从而提升客户的满意度和忠诚度。

加强客户需求分析可以帮助电力公司更好地了解客户的消费习惯和偏好。

2025年电力营销工作计划四

2025年电力营销工作计划四
二、工作目标
1.提升客户满意度:通过优化供电服务、提高服务质量,实现客户满意度达到90%以上。
2.增加电力销售:结合市场需求,实现电力销售同比增长10%。
3.拓展新市场:开发新的电力销售渠道,实现新客户数量同比增长20%。
4.降低运营成本:通过优化运营管理,实现运营成本同比下降5%。
三、工作策略
1.产品策略:根据市场需求,优化电力产品结构,推出绿色、环保、高效的电力产品,满足不同客户的多样化需求。
2.提升产品质量:加强产品质量监管,确保电力供应稳定、安全、可靠。
3.培训营销团队:加强营销团队建设,提高团队业务水平和综合素质,提升市场开拓能力。
4.加强合作关系:与政府部门、产业链上下游企业等建立良好的合作关系,共同推动电力市场发展。
5.创新营销手段:利用大数据、互联网等现代技术手段,实现电力营销的智能化、个性化。
2.价格规划:实行差异化定价,对不同客户群体、不同用电时段制定合理的价格策略,提高市场竞争力。
3.促销规划:开展多样化的营销活动,吸引新客户,提升老客户的忠诚度。
4.服务规划:优化供电服务流程,提高服务效率,升客户满意度。
四、工作措施
1.加强市场调研:深入了解市场需求,定期发布市场分析报告,为电力营销工作数据支持。
2.价格策略:实行差异化定价,对不同客户群体、不同用电时段制定合理的价格策略,提高市场竞争力。
3.促销策略:开展多样化的营销活动,吸引新客户,提升老客户的忠诚度。
4.服务策略:优化供电服务流程,提高服务效率,提升客户满意度。
四、工作措施
1.加强市场调研:深入了解市场需求,定期发布市场分析报告,为电力营销工作数据支持。
二、工作目标
1.提升客户满意度:通过优化供电服务、提高服务质量,实现客户满意度达到90%以上。

现代化电力营销的现状与发展对策

现代化电力营销的现状与发展对策

现代化电力营销的现状与发展对策【摘要】随着市场经济的进一步深入,能源市场的竞争日趋激烈,电力企业也被“卷入”了市场化管理的大潮中。

在这种形势下,我国的电力企业必须要与时俱进,从观念入手,细化管理,不断创新营销方式,只有这样才能改善我国电力营销的现状,促进电力企业的现代化建设。

【关键词】电力营销;现代化;电力企业电力营销管理是电力企业的核心工作,是电力企业走可持续发展道路的重要保证。

随着经济的发展,电力企业营销管理也需要在传统营销模式的基础上做出改变和调整,只有这样才能使电力企业在新的市场经济条件下平稳快速地发展。

电力企业属于半服务性质的机构,其营销特点也自然具有多重性质。

电力企业的目标客户范围极为广泛,但客户需求的往往是电价低廉、供电安全稳定且服务质量好,而企业则希望低投资、高收入,这是相互矛盾但又是必须要解决的问题。

在新的经济形势下,电力企业营销管理也必须具备先进的市场经营管理机制,具有现代化的管理模式和高质量的客户服务,只有这样才能取得最大化的经济效益。

1 电力系统营销的现状目前我国电力系统的营销方式在传统模式的影响下,营销模式单一,没有形成创新性的现代化管理机制,主要存在如下问题:1.1 电力部门营销管理机制不健全:受传统管理思想影响,我国大多数电力企业还没有建立电力营销职能部门,缺乏与其他部门的有效协调。

营销管理机制不完善,内部机制不健全,无法充分调动员工的积极性,也没有相应的奖惩制度。

1.2 电力营销管理意识淡薄:在管理上没有意识到电力营销对于电力企业的重要作用,没有给电力营销一个合理、准确的定位。

电力企业的生产经营活动和市场营销的需求是分不开的,目前电力营销受到产品和服务质量等因素的影响缺乏管理意识。

长期以来,电力供不应求,“效益靠政策、发展靠政府、管理靠行政”等观念深深影响着企业营销观念的转变。

1.3 电力营销信息管理存在不足:当前,电力企业营销信息管理系统存在着诸多不足,造成了严重的安全风险问题,如技术风险等。

电力企业市场营销策略与推广

电力企业市场营销策略与推广

电力企业市场营销策略与推广市场营销在现代商业中扮演着举足轻重的角色,电力企业作为一个重要的服务行业,同样需要精心制定市场营销策略,以实现持续增长和竞争优势。

本文将探讨电力企业的市场营销策略和推广方法。

一、市场营销策略1. 产品定位产品定位是市场营销的基础步骤之一。

电力企业应准确定位自身产品的特点和竞争优势,以满足不同消费者群体的需求。

例如,针对大型工业客户,电力企业可以强调电力供应的稳定性和可靠性;对于家庭用户,可以关注能源节约和环保特性。

2. 市场细分市场细分是将市场划分成不同的细分市场,根据各个细分市场的需求和特点制定相应的营销策略。

电力企业可以根据不同地区、不同行业、不同用户类型进行市场细分。

比如,在工业市场中,根据行业的能耗特点和需求差异,制定相应的供电解决方案。

3. 差异化竞争差异化竞争是指企业通过独立的产品、服务或品牌特性来与竞争对手区分开来,从而获得市场份额。

电力企业可以通过提供独特的电力解决方案、优质的客户服务和创新的技术应用来实现差异化竞争。

例如,推出绿色能源和可再生能源项目,满足消费者对环保的需求。

4. 价值定价定价是市场营销中的重要环节,直接影响企业的盈利能力和市场地位。

电力企业应根据产品质量、服务水平、市场需求等因素来制定合理的价格策略。

在现代电力市场中,可以考虑采用阶梯电价和差别化电价,以鼓励节约用电和更加合理的资源配置。

二、推广方法1. 广告宣传广告宣传是电力企业推广的重要手段之一。

通过电视、广播、报纸等传媒渠道,向广大消费者传递电力企业的品牌形象、产品特点和优势,提升品牌知名度和市场份额。

同时,可以通过社交媒体平台进行精准定向投放广告,针对不同细分市场进行推广。

2. 口碑营销电力企业可以通过提供优质的产品和服务,积极回应用户反馈,树立良好的口碑。

满意的用户往往会向他人推荐电力企业,形成口碑传播效应。

同时,电力企业可以与用户建立良好的互动和沟通机制,主动了解用户需求,提供个性化的解决方案。

电力市场开拓及电力企业营销管理策略张明

电力市场开拓及电力企业营销管理策略张明

电力市场开拓及电力企业营销管理策略张明发布时间:2021-10-06T01:17:10.379Z 来源:《基层建设》2021年第18期作者:张明[导读] 为保障经济长效增长和稳定国民生活环境,我国近年来持续加大对电力系统的投入,加强基础设施的建设,推动我国电网设施质量实现跃升。

为进一步促进电力行业发展,国家开始推动电力企业进行体制改革,参与市场竞争,转变内部管理制度与企业经营机制。

电力企业作为老牌央企,受体制思维限制,对市场、营销等关系到企业发展的重要内容敏感性不高,导致企业内部营销环节相对薄弱国网安徽省电力有限公司岳西县供电公司安徽安庆 246600摘要:为保障经济长效增长和稳定国民生活环境,我国近年来持续加大对电力系统的投入,加强基础设施的建设,推动我国电网设施质量实现跃升。

为进一步促进电力行业发展,国家开始推动电力企业进行体制改革,参与市场竞争,转变内部管理制度与企业经营机制。

电力企业作为老牌央企,受体制思维限制,对市场、营销等关系到企业发展的重要内容敏感性不高,导致企业内部营销环节相对薄弱,在电力市场竞争日趋激烈、亟待开拓新的用户市场的时代背景下,电力企业应该认真分析实际问题,积极探索解决途径,以促进自身发展。

关键词:电力市场开拓;电力企业;营销管理策略引言随着我国经济的飞速发展,人们对电力资源也越来越重视。

同时,各种新能源的开发利用与保护环境理念的宣传,使人们的环保意识逐渐增强。

现阶段,传统的电力营销模式已经无法跟上时代发展的脚步,这给电力营销市场带来了较大的挑战。

电力营销的主要工作是为用户提供更加可靠且安全的电力能源。

随着经济的发展,很多客户已经减少了自身对于电力市场的需求,给电力企业造成了无形的经济损失。

对于电力企业而言,要想留住客户就必须制订相应的对策,提升自身的营销能力,从根本上留住客户,因此开拓电力市场电力营销迫在眉睫。

1电力市场开拓概述电力企业在开展营销工作时,需要尽可能选择以市场为导向的管理模式,相关经营活动应当满足,并且服务于现代电力市场的需求。

论现代电力市场营销工作的开展

论现代电力市场营销工作的开展

论现代电力市场营销工作的开展摘要:现代科技的发展加快了对电力能源的需求,无论生活还是生产都对电力能源有着较高的依赖。

为了满足现代社会对电力能源的需求,我国供电企业一方面需要提高电力能源生产能力,同时还要注重市场营销工作的开展。

以电力市场营销策略制定与执行促进电力能源的推广,实现我国电力能源市场竞争力的提高,促进电力能源这一可持续利用能源的应用。

本文就现代电力市场营销工作进行了简要论述。

关键词:电力市场营销可持续发展在现代社会的发展中,电力能源作为生产生活的重要基础,对我国经济发展、人民生活都有着重要的影响。

作为现代社会中生产生活的重要能源之一,现代电力能源市场营销工作关系到我国可持续发展战略的实施,关系到电力能源市场推广以及服务工作质量的提高。

受传统电力营销影响,我国城市电力供应以及农村村镇电力市场的电价还存在不同程度的存在差异。

而这一差异的产生受多种因素影响,间接影响到电力市场营销工作的开展。

受电能损耗等因素影响造成的农村电力价格明显高于城区电价,这也造成了有的地区农村或生产企业使用柴油发电等方式替代电力能源,用电市场增长缓慢,以此实现压缩成本的目的。

针对这样的问题,现代电力企业应从电力市场营销方案的科学制定以及市场营销方案的执行入手,实现电力能源市场竞争力的提高。

我国电力行业是以大型国有企业为基础的垄断性行业,这造成了企业领导者、市场营销策划人员习惯于传统计划经济时代的销售模式。

随着现代电力市场改革的不断深入,电力市场由传统的卖方市场逐渐转变为市场经济环境下的买方市场。

根据电力改革目标,电力企业应以市场经济环境下的特点开展市场营销工作,实现现代电力市场的科学竞争,实现我国电力企业市场化改革的目的。

场营销工作的科学开展1.电力市场营销基础的探讨在现代电力市场营销过程中,影响电力市场营销的因素主要由供电网络的完善、营销方案以及价格机制等构成。

这些都对电力市场营销工作的开展、电力企业市场化改革有着重要的影响。

供电企业电力营销管理策略及其实施王栋

供电企业电力营销管理策略及其实施王栋

供电企业电力营销管理策略及其实施王栋摘要:随着我国经济体制改革的不断推进,电力市场的竞争愈加激烈,如何在纷繁复杂的电力市场中牢牢占据首要位置,是供电企业当前面临的重点问题。

为此,供电企业也在应用多种方式和措施来对现有的电力营销工作进行调整。

本文分析了我国供电企业电力营销管理现状,并对供电企业中电力营销管理的若干策略及供电企业电力营销管理策略的实施进行探讨。

关键词:供电企业;电力营销;管理;策略;实施对策与其他行业不同,电力能源是国家基础能源,具有一定的特殊性。

随着电力市场的变化发展,传统的营销模式已经无法适应新的形式,不利于公司的可持续发展,这就给电力企业带来了巨大的挑战。

面对激烈的市场竞争,电力供电单位想要立于不败之地,就要不断开拓市场,保证良好的企业信誉和形象。

从根本上而言,企业要做好电力营销管理,完善管理策略,并根据实际加强实施,从整体上把握企业的经营方针,吸引更多的用户,促进其良好发展。

1我国供电企业电力营销管理现状分析1.1电费收缴工作不理想当前依然存在一些工作人员没有较强的责任心,致使电费在收缴的过程中存在不及时的情况。

某些用户因为各种因素的影响,不能在第一时间缴纳所欠的电费。

还有某些临时用户及其排灌用户的不断增加,这样也会在某种程度上对电费收缴工作的开展带来一定的阻碍。

1.2供电合同管理不科学由于当前管理人员的增多,流程发扎,但是并没有安排专业人员进行负责,人员出现了较大的流动性而致使无法对合同管理制定出统一的要求。

除此之外,供电合同中涵盖了所有的用户,这样也会在某种程度上致使出现倾向于电子而没有对书面引起重视的情况。

1.3农电队伍建设落后由于大部分工作人员没有具备较高的文化素养,年龄偏大等情况,不能对当前新型技术做到熟练掌握。

不仅仅如此,还有一部分因为管理形式过于落后,薪酬待遇不理想等问题也会致使队伍在建设的过程中存在一定的阻碍。

1.4信息管理系统建设不完善目前,由于还存在诸多相关企业使用的信息在实际建设的过程中处于不健全的状态,这样会在某种程度上存在安全隐患,例如设计不合理会致使系统存在不稳定等情况,严重的可能还有由于个人因素而对收缴电费工作的开展带来不利影响。

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促进现代电力企业营销的策略
摘要:电力是保障社会经济实现进一步发展的重要能源。

为了改善电力营销工作的现状以及提升电力营销水平,是当前和今后很长时间要走的路,文章针对电力市场营销进行了分析,从中总结出存在的问题,并提出了改进对策。

关键词:电力营销;创新;发展
一、当前电力营销市场的简单分析
(一)具有整体性。

电力交换要通过电网,电网覆盖的区域就是电力市场的整体范围电网是统一的,在同一区域内可能有不同需求的客户,电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场,进行整体销售服务,因此,不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。

(二)主要表现在以下几个方面:第一,计划安排。

不同的客户对电力供应的方式具有不同的要求。

第二,需求量。

不同规模的消费者对电力的要求不同。

第三,需求时间。

不同性质的用户对电力需求时间有不同的需求。

第四,消费方式。

电能的热转化消费、动力消费和照明消费都属于消费方式不同的目标市场。

(三)具有相对稳定性和不可放弃性。

电力目标市场是动态的市场,不是一经选定就一成不变的市场。

这种动态是相对于一般稳定的电力市场而言。

电力目标市场的发展变化是逐步实现的,而不是频繁或骤然的突变。

各个电力目标市场在一定的时问和范围内都是处于相对稳定的状态。

与此同时,在选择电力目标市场时应考虑国家、社会等多方面因素,对于供电企业专营区的电力目标市场必须全部满足,不能对盈利少或难度大的市场就完全放弃。

二、营销管理机制缺乏灵活性
(一)我国的电力营销起步晚、发展慢。

面对新时期各行各业信息化的特点,供电企业必须通过充分掌握整个用电市场信息和发展动态的形式及时更新管理理念。

而目前我国用电业务流程都是传统的模式,程序复杂,环节复杂。

加上供电企业基础管理工作薄弱,客户档案资料不全,信息无法得到共享。

(二)市场意识淡薄,我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务.电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求,完成从生产管理为主到市场营销为主的转变,转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。

主动研究市场、开拓市场,树立强烈的竞争意识。

(三)没有形成完善的营销系统
虽然当前我国很多供电企业已经将工作重心转移到市场营销这一方面上来,但是普遍存在营销系统不完善的问题。

这种不完善主要体现在:营销力量薄弱,营销人数占职工总人数的比例较低。

缺乏专业的营销队伍,员工基础工作不扎实,对整个用电市场分析不够充分:对用户用电的潜力挖掘不深,没有充分掌握市场特点。

(四)电力营销手段不先进
尽管供电企亚在电力销售营业业务中大量应用了计算机技术,但就全行业而言,应用是零散的、低水平的。

无法与银行、电信、民航、铁路等行业相比,就给电力行业的发展以及电力用户带来了障碍。

(五)高素质的营销专业队伍不强。

在电力营销管理上,既缺乏基础理论支持,又缺乏搏击市场的经验,更缺乏这方面的人才,整体队伍的素质较低。

三、存在问题的解决措施
(一)树立企业全员市场营销理念意识
在公司树立营销理念意识必须建立以客户为中心的指导理念。

客户的利益是公司运行的最终出发只有这样才能提升企业信誉,提高企业的竞争力。

(二)建立新型的营销体制。

必须尽快建立以市场为导向的新型营销管理体制,改“用电管理”机构为“电力营销”机构,目的是为客提供安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、高效的服务。

形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制。

(三)建立专一的市场营销服务的信息技术支持系统
信息技术系统就是在现代化技术的支持下建立的管理系统。

通过这一系统的建立,可以有效地提高管理效率,改善治理。

加强监督。

在实际运行中应制定严格的工作计划。

按照要求做好信息建设工作。

更好的为消费者服务。

(四)改革传统的电费管理体制
传统的“一户一表”制,工作效率不高。

针对这一问题,用采取委托社会公司进行抄表形式,组建现代化的电费账务处理中心,实行账务集中管理,降低成本,保证电费安全。

(五)建立一支高素质的营销队伍
重视供电营销环节的人力资源开发,选拨一些思想政治素质高、责任心强,思想敏捷、技术全面、有服务意识的人员充实到营销一线中去,以鼓励、带动现有营销人员,并加强营销人员的岗位培训,提高他们的综合素质,从而建立起一支新型的供电营销队伍,适应新形势下电力营销业务的需要。

(六)抓好电力优质服务。

增强供电企业的优质服务对促进地方经济发展和社会进步有着积极作用。

而增强供电企业的优质服务需要提高营销人员素质服务管理水平和营销人员的积极主动性入手。

结束语
电力营销环节是相当重要的,它不但能够刺激电力市场的消费和发展,同时也能在某种程度上帮助发电企业走出困境,只要在电力产、销、用环节中发挥好营销的作用,就能不断促进电力的良性循环,并产生良好的社会效益。

参考文献
[1]李鑫,浅谈现代电力营销,黑龙江科技息息,2011.8(下),24期
[2]欧丽,试论市场经济下电力营销理念及策略创新,经济视野,2013.1(上)
[3]赵蕊,浅谈供电企业电力市场经营管理策略,经济管理,2015年08期。

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