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茶艺师教学计划与大纲

茶艺师教学计划与大纲

茶艺师教学计划与大纲茶艺师教学计划与大纲一、教学目标本课程旨在培养学生具备专业的茶艺技能和知识,使其能够成为合格的茶艺师。

通过学习,学生将能够了解和掌握茶艺的基本理论和实践技巧,熟悉茶文化及其历史,掌握茶叶冲泡方法,了解茶叶品质鉴别和选购知识,并能够提供优质的茶艺服务。

二、教学内容1、茶文化及历史2、茶叶基础知识3、茶器及使用方法4、茶叶冲泡技巧5、茶叶品质鉴别和选购6、茶艺服务礼仪7、茶艺营业推广三、教学计划第一阶段:了解茶文化及历史(2周)1、介绍茶的起源和传播历程,阐述茶文化的基本概念和发展。

2、介绍中国各大茶类及其特点,让学生了解茶叶的分类和评级标准。

第二阶段:学习茶叶基础知识(3周)1、让学生了解茶叶的种植条件和制作过程。

2、介绍茶叶的成分和功效,阐述茶叶的健康功效。

第三阶段:茶器及使用方法(2周)1、介绍茶具的种类和用途,让学生了解茶具的选择和使用方法。

2、让学生学习不同材质的茶具的特点和使用方法。

第四阶段:茶叶冲泡技巧(3周)1、让学生掌握各种茶的冲泡方法,了解水温和泡茶时间对口感的影响。

2、让学生学习不同茶类的冲泡技巧,了解各种茶具的使用方法。

第五阶段:茶叶品质鉴别和选购(2周)1、让学生学习茶叶品质的鉴别方法,了解茶叶的选购技巧。

2、让学生掌握茶叶贮存方法,了解茶叶的营养保健功能。

第六阶段:茶艺服务礼仪(2周)1、让学生了解茶艺服务的基本礼仪和规范。

2、学习如何与客人沟通交流,提供优质的茶艺服务。

第七阶段:茶艺营业推广(1周)1、介绍茶艺营业的特点和形式,让学生了解市场状况和需求。

2、学习茶艺营销策略和方法,如何打造个人品牌和吸引客户。

四、教学评估本课程的教学评估将采取以下方式进行:1、理论考试:通过闭卷考试的形式,考察学生对茶文化、茶叶基础知识、茶叶冲泡技巧、茶叶品质鉴别和选购、茶艺服务礼仪等方面的掌握程度。

2、实践操作考试:通过让学生实际操作,考察学生的茶艺技巧和水平。

3、学习报告:让学生撰写学习报告,总结学习成果和体会,同时考察学生的文字表达能力和独立思考能力。

初级茶艺师培训教学计划

初级茶艺师培训教学计划

初级茶艺师培训教学计划一、培训目标通过本次茶艺师培训,学员将掌握茶艺的基本知识和技能,包括茶叶的种类、制作工艺、泡茶技巧等,能够独立进行茶艺表演和茶会服务,提高茶艺师的专业水平,为学员未来的职业发展打下良好的基础。

二、培训内容1. 茶艺基础知识- 介绍茶叶的种类和产地- 讲解茶叶的制作工艺- 解析茶具的分类和使用方法- 讨论茶文化的传统和现代发展2. 茶艺技能培训- 教授茶艺表演的基本动作和技巧- 演示如何泡制各类茶叶- 分析茶叶的品饮要点和口感特点- 练习茶艺服务的礼仪和技巧3. 实践操作- 实地参观茶园和制茶工厂- 亲自动手制作茶叶和茶具- 模拟茶艺表演和茶会服务- 参与茶艺比赛和展示4. 茶艺理论研讨- 分析茶叶的化学成分和营养价值- 探讨茶艺在不同文化背景下的表现形式- 总结茶艺推广的策略和方法- 讨论茶艺师的职业发展规划三、培训流程第一阶段:理论学习和基础技能训练(3天)- 第一天:茶叶基础知识介绍- 第二天:茶艺技能培训- 第三天:茶艺服务礼仪和实践操作第二阶段:实践操作和理论研讨(2天)- 第四天:茶园和制茶工厂参观- 第五天:茶艺实践操作和研讨课第三阶段:综合实践和考核评估(2天)- 第六天:模拟茶艺比赛和展示- 第七天:茶艺理论考试和综合实践评估四、培训方法1. 理论授课通过讲解、讨论和案例分析,传授茶叶、茶艺和茶文化的相关知识和信息,帮助学员建立起系统的基础理论体系。

2. 技能训练通过示范、实操和模拟操作,培养学员的茶艺表演和服务技能,提高其动作和手法的灵活性和熟练度。

3. 实地参观安排茶园、制茶工厂和茶文化景点的实地考察,让学员亲身感受和了解茶叶的生长、加工和传播过程。

4. 综合评估通过考试、比赛和实操,对学员的学习成果和专业水平进行全面评估,确保培训效果和质量。

五、培训师资本次培训将邀请具有丰富茶艺教学和实践经验的专业师资团队,他们将为学员提供全方位、专业化的指导和辅导,确保培训内容和效果的全面落实。

初级茶艺师教学大纲和教学计划(共)(一)2024

初级茶艺师教学大纲和教学计划(共)(一)2024

初级茶艺师教学大纲和教学计划(共)(一)引言概述:初级茶艺师教学大纲和教学计划是为初学者设计的培训教材,旨在帮助学员掌握茶艺基本知识和技能,为日后成为优秀的茶艺师打下基础。

本文将按照教学大纲的指导思路,分为五个大点进行详细阐述。

一、茶的种类和特点1. 绿茶:历史渊源及代表品种2. 黄茶:制作工艺及特点3. 白茶:采摘和制作工艺4. 红茶:发展历程及代表品种5. 黑茶:产地和特点二、茶具的认识和运用1. 茶具的分类和常见茶具介绍2. 茶具的选择和养护技巧3. 茶具的使用步骤和注意事项4. 茶盘和品茗布置5. 茶道具的功用和使用方法三、茶艺的基本礼仪和技巧1. 茶艺礼仪的起源和意义2. 茶艺师的仪容仪表和形象塑造3. 茶艺席次和招待顾客的礼节4. 茶水的烧制和温度掌握5. 茶艺动作的讲解和演示四、茶叶的保存和品鉴1. 茶叶保存的基本原则和方法2. 茶叶的鉴别和品质评判3. 茶叶的冲泡技巧和水质要求4. 茶叶的评价标准和口感描述5. 茶艺师的品茶技巧和修行之道五、茶文化的传承和发展1. 茶文化的历史渊源和传统价值2. 国内外茶文化的比较和交流3. 茶文化的推广和传承方法4. 茶艺与茶文化的结合与创新5. 未来茶艺发展趋势和个人发展规划总结:初级茶艺师教学大纲和教学计划旨在帮助学员全面了解茶的种类和特点,掌握茶具的使用和养护技巧,熟悉茶艺礼仪和技巧,学习茶叶保存和品鉴方法,以及传承和发展茶文化。

通过系统的学习和实践,学员将逐步提高茶艺技能,迈向成为出色的茶艺师的道路。

初级茶艺师教学大纲及教学方案

初级茶艺师教学大纲及教学方案

初级茶艺师培训教课纲领和教课打算一、教课目的茶艺即沏茶的技艺和饮茶的艺术,它是茶文化的一个重要组成局部。

茶艺学是跟着茶文化的进展以及茶艺师职业认证的实行而进展起来的一门应用性学科,是为提高生活情味,提高综合素养而开设的专业选修课程。

经过本课程学习使学员在专业学问上,能根本生疏茶叶的基础学问和中国茶文化的根底学问;能根本进展茶叶的选择与保存;在把握茶艺根本学问的根底上,能科学地沏茶和饮茶,并把握茶社的根本效劳技术。

培训时长20 课时。

二、教课内容第一章职业道德教课内容:1、职业道德根本学问2、职业守则3、怎样做个好职工4、个人的职业规划。

其次章茶文化根底学问教课内容:1、茶文化进展史2、茶文化的根底学问3、唐宋明清茶叶的进展及品饮方式第三章茶叶学问教课内容:1、中国茶区及散布状况2、茶叶的分类3、绿茶红茶乌龙茶黑茶白茶黄茶的观点第四章茶与水的关系教课内容:1、水温对茶叶质量的影响(软水硬水)2、沏茶用水的选择3、茶叶味道的鉴赏。

第五章真、假、、旧茶差异教课内容:1、真假茶的区分与品饮2、茶与陈茶的品饮第六章茶艺沏茶因素教课内容:1、茶艺的六因素2、沏茶因素第七章茶艺技术与表演教课内容:1、茶叶冲泡技巧操作程序2、绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、白茶、黑茶茶艺表演第八章礼仪教课内容:1、茶艺师的仪容仪表的要求2、茶艺师的站姿走姿坐姿要求3、茶艺效劳的礼仪要求三、课程查核方式、方法学生肯定认真听课和参与各项试验、实习活动,无故不听课者按逃课办理,假设累计时间到达总学时的1/3,不行以参与本课程的考试。

本课程查核承受理论查核与实践查核相联合的方式。

职业功能工作内容技术要求1.能做到仪容仪表整齐大方礼仪2.可以正确使用礼貌效劳用语有关学问1.仪容、仪表、仪态学问2.语言应用根本学问一、招待1.可以做好营业环境预备2.可以做好营业器具预备招待3.可以做好茶艺人员预备4.可以主动、热忱地招待客人1.环境美学问2.营业器具预备留意事项3.茶艺人员预备的根本要求4.招待程序根本学问1.可以区分主要茶叶品类,并依据1. 茶叶分类、品种、名称学问沏茶要求预备茶叶品种茶艺预备2.可以达成沏茶器具的预备工作3.可以达成沏茶用水的预备工作4.可以达成冲泡用茶有关用品的准2.茶具的种类和特点3.沏茶用水的学问4.茶叶、茶具和水质判定学问二、预备与演示备工作1.可以在茶叶冲泡时选择适合的水1. 茶艺器具应用学问质、水量、水平和冲泡器具2.茶艺演示要求及留意事项茶艺演示 2.可以正确演示并讲解绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、黑茶和花茶的茶艺过程3.可以介绍茶汤的品饮方法三、效劳茶事效劳1. 可以依据顾客状况和季节不一样推 1. 人际沟通根本技巧4 / 5与销售荐相应的茶饮2. 可以合时介绍茶的典故、艺文,激发顾客喝茶的兴趣2.有关茶的典故和艺文1.可以推想顾客心理,合时推介茶1. 茶叶、茶具包装学问叶与茶具2.可以正确使用茶单销售 3. 可以娴熟达成茶叶、茶具的包装4.可以达成茶艺馆的结账工作5.可以指导顾客储蓄和保存茶叶6.可以指导顾客进展茶具的保养2.结账根本程序3.茶具保养学问四、教课打算表:序号课程名称1职业道德2《茶艺师》根底学问3《茶艺师》专业技术承受教材国家职业技术判定、国家职业资格培训教程《职业道德》劳动和社会保障部《茶艺师》〔职业资格培训教材〕劳动和社会保障部《茶艺师》〔职业技术判定指导练习〕4理论与实践考试5 / 5。

茶艺师教学计划

茶艺师教学计划

茶艺师初级教学计划一、教学目的1、课程的性质、地位和任务茶艺即泡茶的技艺和品茶的艺术,它是茶文化的一个重要组成部分。

茶艺学是随着茶文化的发展以及茶艺师职业认证的推行而发展起来的一门应用性学科,是为提高生活情趣,提升综合素质而开设的专业选修课程。

本课程主要是以茶艺为主线,以茶和食品科学为基础,系统介绍国内外饮茶习俗以及饮料调制技术等方面的知识。

通过本课程的学习,使学生掌握多种茶叶泡饮方式,培养其相当高级茶艺师的技能。

2、课程教学的基本要求理论知识方面:是在《茶艺学》的基础上更进一步拓宽知识面,安排在《茶艺学》后学习的课程。

因此主要介绍国内外茶叶的主要泡饮方式以及饮料调制技术。

实验技能方面:掌握茶饮料调制有关技术。

3、课程教学改革是从茶文化学独立出来的课程,为新开课程。

二、教学内容(一)课程理论教学第一章国内外饮茶习俗及主要茶艺介绍第一节:不同民族的饮茶习俗第二节:主要茶艺形式:中华茶艺(文人茶艺、宫廷茶艺、民俗茶艺、禅宗茶艺)、日本茶道、韩国茶礼本章的重点、难点:文人茶艺、日本茶道建议教学方法:此部分应与实验课有机结合思考题:各主要茶艺形式的特点是什么?第二章饮料调制技术及调制茶介绍第一节:饮料调制基本原理第二节:各种配料茶介绍枸菊茶,擂茶,奶茶、冰茶,果味茶等第三节:花草茶介绍本章的重点、难点:饮料调制的基本原理建议教学方法:透彻介绍饮料调制的基本原理,并选取有代表性的调制茶介绍。

思考题:1、饮料调制的基本原理是什么?2、什么叫花草茶,主要有哪些类型?(二)课程实验教学本课程实验学时共24学时,设6个实验,分别如下:实验一观看茶艺表演录象通过观看茶艺表演的录象使学生初步了解各种不同茶艺的表演方式。

实验二枸菊茶冲泡技艺训练训练枸菊茶冲泡技艺,掌握其独特的冲泡方式。

实验三擂茶冲泡技艺训练训练擂茶冲泡技艺,掌握其独特的冲泡方式。

实验四奶茶、冰茶冲泡技艺训练训练奶茶、冰茶冲泡技艺,掌握其独特的冲泡方式。

茶艺师培训工作的计划,教学大纲、教学的计划.doc

茶艺师培训工作的计划,教学大纲、教学的计划.doc

2018茶艺师培训工作计划伴随城市副中心建设进程的加快,市场对人才需求的转变,2018年我校把茶艺师的培训作为学校培训的重点工种之一。

我校将充分发挥培训管理的优势,做到培训方向准,质量高。

继续为本区域劳动力技能的提升提供保障。

为地区经济发展助力。

培训目的意义:2018年台湖镇政府关于《把握机遇,稳中求进,全面推进“生态台湖、演艺小镇”建设》的政府工作报告中明确强调了2018年是市政府机关入住通州的第一年,也是“生态小镇、演艺小镇”建设取得突破性进展,实现历史性跨越的关键年。

我校地处台湖,为台湖的发展建设服务责无旁贷,同时台湖的飞速发展也是我校教职工的幸福源泉。

这期的茶艺师的培训将以台湖地区人员为主,以提升台湖地区劳动力的市场竞争力,加快区域人口文明素养的培育。

同时此次培训也是通州区人力资源和社会保障局和区妇联“通州巧娘”培训计划中的项目之一,受到了区劳动局领导的高度重视。

金福艺农发展有限公司对这次茶艺师培训给予了极大的关注与支持。

我们也期待通过培训促进企业文化内涵发展。

培训原则:作为劳动局定点培训机构,我们将以局长杨连元同志在2018年工作会上提出的“细”“新”“紧”“实”四字作为衡量培训工作的标准,工作中做到注重细节,敢于创新,节奏更紧,脚踏实地培训,工作落实见成效。

培训任务分解:购置教学设备、教材、茶礼服、教学用茶叶;教学计划制定、茶艺师理论教学场所、班级管理、学员档案整理、系统录入、组织鉴定考试、补贴经费申请等由我校承担。

授课主讲教师、茶艺实操场地等由金福艺农提供。

组织实施:一、调研培训需求:3月初,我校领导及工作人员与通州区人力社保局职业能力建设科及指导中心相关工作人员一同来到了金福艺农有限公司,通过座谈、参观,了解了企业员工的茶艺培训意向、公司发展的需求。

二、培训前期准备:先期充分准备,确保高质量完成培训。

1、教学设备准备:经与北京市职业技能鉴定第24所联系,我校明确了鉴定考试对实操场地及茶具的标准和要求。

初级茶艺师初级教案

初级茶艺师初级教案

初级茶艺师初级教案教案标题:初级茶艺师初级教案教案目标:1. 了解茶艺师的基本要求和职责。

2. 掌握茶叶的分类、选购、保存和使用方法。

3. 学习茶具的基本知识和使用技巧。

4. 掌握基本的茶艺表演和服务技巧。

教学时长:10个课时(每个课时45分钟)教学内容和步骤:第一课时:茶艺师职责和基本要求1. 介绍茶艺师的职责和基本要求。

2. 分析茶艺师的工作环境和工作特点。

3. 引导学生思考自己为什么选择学习茶艺师,并让他们分享自己的理由。

第二课时:茶叶的分类和选购1. 介绍茶叶的分类,如绿茶、红茶、乌龙茶等。

2. 讲解如何选购优质的茶叶,包括外观、气味和口感等指标。

3. 给学生展示茶叶的品鉴过程,并让他们尝试品鉴不同种类的茶叶。

第三课时:茶叶的保存和使用1. 说明茶叶的保存方法,如避免阳光直射、湿度适宜等。

2. 教授茶叶的冲泡方法,包括水温、浸泡时间和茶叶用量等。

3. 组织学生进行茶叶冲泡实践,让他们掌握正确的冲泡技巧。

第四课时:茶具的基本知识1. 介绍常见的茶具种类,如茶壶、茶杯、茶盘等。

2. 解释茶具的材质和特点,如紫砂壶的保温性能等。

3. 给学生展示茶具的正确使用方法,并让他们亲自操作茶具。

第五课时:茶具的使用技巧1. 教授茶具的清洁和保养方法,如避免使用洗洁精等。

2. 演示茶具的摆放和陈设技巧,如茶叶的摆放位置、茶杯的摆放顺序等。

3. 组织学生进行茶具的清洁和摆放实践,让他们熟练掌握相关技巧。

第六课时:茶艺表演基础1. 介绍茶艺表演的基本要素,如姿势、动作和语言等。

2. 演示茶艺表演的流程和技巧,如茶艺师的动作要优雅流畅等。

3. 让学生进行简单的茶艺表演实践,鼓励他们展示自己的创意和才华。

第七课时:茶艺师的服务技巧1. 解释茶艺师的服务职责,如接待客人、提供咨询等。

2. 介绍茶艺师的服务技巧,如微笑、礼貌和耐心等。

3. 组织学生进行茶艺师服务技巧的模拟实践,让他们提升自己的服务水平。

第八课时:茶艺师的礼仪和形象1. 强调茶艺师的礼仪要求,如穿着整洁、仪态端庄等。

初级茶艺师教学大纲和教学计划

初级茶艺师教学大纲和教学计划

初级茶艺师培训教学大纲和教学计划一、教学目标茶艺即泡茶的技艺和品茶的艺术,它是茶文化的一个重要组成部分。

茶艺学是随着茶文化的发展以及茶艺师职业认证的推行而发展起来的一门应用性学科,是为提高生活情趣,提升综合素质而开设的专业选修课程。

通过本课程学习使学员在专业知识上,能基本了解茶叶的基础知识和中国茶文化的基础知识;能基本进行茶叶的选择与保管;在掌握茶艺基本知识的基础上,能科学地泡茶和品茶,并掌握茶馆的基本服务技能。

培训时长20课时。

二、教学内容第一章职业道德教学内容:1、职业道德基本知识2、职业守则3、如何做个好员工4、个人的职业规划。

第二章茶文化基础知识教学内容:1、茶文化发展史2、茶文化的基础知识3、唐宋明清茶叶的发展及品饮方式第三章茶叶知识教学内容:1、中国茶区及分布情况2、茶叶的分类3、绿茶红茶乌龙茶黑茶白茶黄茶的概念第四章茶与水的关系教学内容:1、水温对茶叶品质的影响(软水硬水)2、泡茶用水的选择3、茶叶滋味的鉴赏。

第五章真、假、新、旧茶区别教学内容:1、真假茶的识别与品饮2、新茶与陈茶的品饮第六章茶艺泡茶要素教学内容:1、茶艺的六要素2、泡茶要素第七章茶艺技能与表演教学内容:1、茶叶冲泡技巧操作程序2、绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、白茶、黑茶茶艺表演第八章礼仪教学内容:1、茶艺师的仪容仪表的要求2、茶艺师的站姿走姿坐姿要求3、茶艺服务的礼节要求三、课程考核方式、方法学生必须认真听课和参加各项实验、实习活动,无故不听课者按旷课处理,如果累计时间达到总学时的1/3,不能参加本课程的考试。

本课程考核采用理论考核与实践考核相结合的方式。

四、教学计划表:。

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一教学目的
1、课程的性质、地位和任务
茶艺即泡茶的技艺和品茶的艺术,它是茶文化的一个重要组成部分。

茶艺学是随着茶文
化的发展以及茶艺师职业认证的推行而发展起来的一门应用性学科,是为提高生活情趣,提升综合素质而开设的专业选修课程。

本课程主要是以茶艺为主线,以茶和食品科学为基础,系统介绍国内外饮茶习俗以及饮
料调制技术等方面的知识。

通过本课程的学习,使学生掌握多种茶叶泡饮方式,培养其相当高级茶艺师的技能。

2、课程教学的基本要求
理论知识方面:是在《茶艺学1》的基础上更进一步拓宽知识面,安排在《茶艺学 1 》后学习的课程。

因此主要介绍国内外茶叶的主要泡饮方式以及饮料调制技术。

实验技能方面:掌握茶饮料调制有关技术。

3、课程教学改革
是从茶文化学独立出来的课程,为新开课程。

二教学大纲内容
(一 )课程理论教学
第一章国内外饮茶习俗及主要茶艺介绍(6 学时 )
第一节:不同民族的饮茶习俗
)、日本第二节:主要茶艺形式:中华茶艺(文人茶艺、宫廷茶艺、民俗茶艺、禅宗茶艺
茶道、韩国茶礼
本章的重点、难点:
文人茶艺、日本茶道
建议教学方法:
此部分应与实验课有机结合
思考题:各主要茶艺形式的特点是什么?
第二章饮料调制技术及调制茶介绍
第一节:饮料调制基本原理
第二节:各种配料茶介绍
枸菊茶,擂茶,奶茶、冰茶,果味茶等
第三节:花草茶介绍
本章的重点、难点:
饮料调制的基本原理
建议教学方法:
透彻介绍饮料调制的基本原理,并选取有代表性的调制茶介绍。

思考题: 1 、饮料调制的基本原理是什么?
2、什么叫花草茶,主要有哪些类型?
(二 )课程实验教学
本课程实验学时共24 学时,设 6 个实验,分别如下:
实验一观看茶艺表演录象(4 学时 )
通过观看茶艺表演的录象使学生初步了解各种不同茶艺的表演方式。

实验二枸菊茶冲泡技艺训练(4 学时 )
训练枸菊茶冲泡技艺,掌握其独特的冲泡方式。

实验三擂茶冲泡技艺训练(4 学时 )
训练擂茶冲泡技艺,掌握其独特的冲泡方式。

实验四奶茶、冰茶冲泡技艺训练(4 学时 )
训练奶茶、冰茶冲泡技艺,掌握其独特的冲泡方式。

实验五果味茶冲泡技艺训练(4 学时 )
训练果味茶冲泡技艺,掌握其独特的冲泡方式。

实验六花草茶冲泡技艺训练(4 学时 )
训练花草茶冲泡技艺,掌握其独特的冲泡方式。

一、课程考核方式、方法
1学生必须认真听课和参加各项实验、实习活动,无故不听课者按旷课处理,如果累
计时间达到总学时的 1/3 ,不能参加本课程的考试。

2本课程考核采用理论考核与实践考核相结合的方式。

茶艺师初级教学计划
职业功能工作内容技能要求相关知识
( 一 ) 、礼仪1、能够做到个人仪容仪表整洁大方1、仪容仪表仪态常识
2、能够正确使用礼貌服务用语2、语言应用基本常识
一、接待
1、能够做好营业环境准备1、环境美常识
2、能够做好营业用具准备2、营业用具准备的注意事项( 二 ) 、接待
3、能够做好茶艺人员准备3、茶艺人员准备的基本要求
4、能够主动、热情地接待客人4、接待程序基本常识
1、能够识别主要茶叶品类并根据泡茶
1、茶叶分类、品种、名称

2、茶具的种类和特征
求准备茶叶品种
( 一 ) 、茶艺准备3、泡茶用水的知识
2、能够完成泡茶用具的准备
4、茶叶、茶具和水质鉴定知
3、能够完成泡茶用水的准备

4、能够完成冲泡用茶相关用品的准备
二、准备与演示1、能够在茶叶冲泡时选择合适的水质、
水量、水温和冲泡器具1、茶艺器具应用知识
2、能够正确演示绿茶、红茶、乌龙茶、和2、不同茶艺演示要求及注意
( 二 ) 、茶艺演示花事
茶的冲泡项
3、能够正确解说上述茶艺的每一步骤
4、能够介绍茶汤的品饮方法
1、根据顾客状况和季节不同推荐相应的茶1、人际交流基本技巧
( 一 ) 、茶事服务饮2、有关茶的典故和艺文2、能够适时介绍茶的典故、艺文,激发顾
客品茗的兴趣
三、服务与销售
1、能够揣摩顾客心理,适时推荐茶叶与茶

1、茶叶茶具的包装知识
2、能够正确使用茶单
( 二 ) 、销售2、结账的基本程序知识
3、能够熟练使用茶叶茶具的包装
3、茶具的养护知识
4、能够完成茶艺馆的结账工作
5、能够指导顾客进行茶叶的储存和保管
6、能够指导顾客进行茶具的养护
序号1 2 3 4 5 6 7 8
培训模块
茶知识概述
国内外饮茶习俗及主要茶艺介绍
各种配料茶介绍、冲泡
花草茶介绍、冲泡
枸菊茶冲泡技艺训练
奶茶、冰茶冲泡技艺训练
擂茶冲泡技艺训练
综合复习、考核
合计
培训时数
理论实操小计
6 6
6 6
8 10 18
20 20 30
8 10 18
6 10 16
30 20 50
6 6
90 70 160。

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