01-职业道德与敬业精神(职业伦理)
职业道德与职业伦理
职业道德与职业伦理作为一个社会中的人,每个人都要按照一定的规则和准则来行事,这被称为职业道德。
而维护这些职业规范的演进过程,就是职业伦理。
两者不同但联系密切,是我们保持工作稳定和获得成功的关键因素。
在下文中,我们将会探讨职业道德与职业伦理的重要性,以及如何做到更好地维护这些规则。
职业道德的重要性职业道德是指在从事某一个职业的过程中,遵守一定的规范和准则,这些规范体现在我们的工作交流、职业技能等方面。
首先,职业道德为职业选择提供了道德支持,我们要在不损害自身利益和工作责任的情况下,为自己的职业作出选择。
其次,职业道德可以提供明确的行为指南,引导我们在工作中表现出适当的行为以及职业道德价值观。
同时,职业道德还能够保持职业环境的和谐和一致性,确保所有人按照相同的标准进行操作。
职业伦理的重要性职业伦理是指在从事某个职业时,需要遵循的伦理原则和价值观。
这些原则和价值观强调的是雇员在职业中需要具备合法合理的行为,这样才能支持其成长和职业发展。
首先,高水平的职业伦理可以提升员工的工作效率,以及雇主的品牌效益。
其次,职业伦理还能够提供明确的行为道德指南,指引着员工在工作中表现出适当的行为以及职业伦理价值观。
职业道德以及职业伦理实现实现职业道德以及职业伦理不仅需要一定的法律、条款、态度以及聘用标准,还需要雇主和雇员的合作。
以下是一些实现职业道德以及职业伦理的方法:1.平等公正的工作环境:雇主应该提供一个能够让员工在其中平等工作的环境,不应该有种族、宗教、政治和性别歧视情况的存在。
2.以双方关系为基础的聘用标准:雇主和雇员之间的关系应该基于其他基础之上而非双方利益的追求。
3.明确的条款和标准:为了维护道德以及伦理价值观,雇主需明确企业条款、员工要求、付款条款以及职业道德价值观等。
4.沟通:雇主和雇员应该共同工作并保持开放的沟通,这样可以确保负责任的行为和意识的存在程度以及相互协作的能力。
总结与道德或伦理价值观的维护相比,缺乏一个合适的职业道德价值观和职业伦理价值观会对员工和企业的工作品质带来严重的影响。
伦理与职业道德概述
形成积极向上的工作氛围。
03
实现可持续发展
企业遵循职业道德规范,积极履行社会责任,能够实现经济效益和社会
效益的统一,推动企业可持续发展。
推动社会进步,构建和谐社会
引领社会风尚
职业道德是社会道德的重要组成 部分,良好的职业道德能够引领 社会风尚,推动社会道德水平的 提高。
维护社会稳定
遵守职业道德规范有助于维护社 会秩序和稳定,减少职业领域内 的矛盾和纠纷,促进社会和谐发 展。
发挥媒体宣传作用,提高公众认知度
1 2
加强媒体宣传
通过电视、广播、报纸、网络等媒体渠道,加强 对伦理和职业道德的宣传和教育,提高公众对相 关问题的认知度。
推广典型案例
选取违反伦理和职业道德的典型案例进行曝光和 分析,引导公众正确理解和评价相关行为。
3
开展社会讨论
鼓励社会各界对伦理和职业道德问题进行广泛讨 论和交流,形成正确的社会舆论氛围。
加强员工培训和意识提升工作
伦理和职业道德教育
定期开展员工伦理和职业道德培训,提高员工的道德意识和职业素 养。
案例分析和角色扮演
通过案例分析和角色扮演等互动形式,让员工深入了解伦理和职业 道德在实际工作中的应用。
鼓励员工参与
鼓励员工参与企业伦理和职业道德建设,提出改进意见和建议,形成 共同维护良好企业氛围的合力。
教师应以身作则,树立良好的师德形象,成为学生的楷模和榜样。
其他行业职业道德规范
商业道德
01
商业从业人员应遵循诚信、公平、公正等商业道德原则,维护
市场秩序和消费者权益。
科技道德
02
科技人员应遵守科技伦理规范,不利用科技手段危害社会或侵
犯他人权益。
关于职场中的职业道德和伦理
关于职场中的职业道德和伦理职场中的职业道德和伦理(1500字)职业道德和伦理在职场中扮演着关键的角色,对于建立良好的工作环境和职业发展至关重要。
本文将探讨职业道德和伦理在职场中的意义以及如何倡导和实践职业道德和伦理。
一、职业道德的重要性职业道德是指具体职业领域与行业内的职业人员应该遵循的道德规范和职业行为准则。
在职场中,严守职业道德对于个人和整个组织都有很大的价值。
首先,职业道德有助于建立高效的工作环境。
遵守职业道德的员工更容易与他人协作和合作,保持团队的和谐氛围。
他们以诚实、操守和正直的态度对待工作和同事,建立了一种良好的职业信任关系。
其次,职业道德有助于塑造良好的职业形象。
一个具有高度职业道德的员工往往能够树立起良好的信誉和声誉,这对于职业发展至关重要。
他们的专业态度和道德行为赢得了他人的尊重和信赖,为自己赢得了更多的机会和发展空间。
最后,职业道德对于个人的成长也是十分重要的。
遵守职业道德,不仅能够提高自己的职业素养和能力,还能够提升道德水平和个人修养。
坚持正直和公正的原则,树立正确的价值观念,逐渐培养自己的职业品格。
二、伦理在职场中的应用伦理是一种超越法律和道德的原则和价值观,它更加强调个人的内在动机和判断。
在职场中,伦理的应用能够引领个人在复杂的职业环境中做出正确的决策。
首先,伦理在职场中能够帮助个人面对道德困境。
职场中常常存在着一些道德抉择,例如面临利益冲突、道德诱惑等情况。
在这些情境下,伦理能够起到指导作用,帮助个人做出符合道德原则和个人价值观的决策。
其次,伦理能够促进职场的公正和公平。
在组织中,公正和公平是维护员工关系和组织稳定的重要因素。
伦理使个人对自己的行为和对他人的行为负起责任,并且鼓励个人在决策时考虑公共利益,不偏袒个人或特定群体。
最后,伦理的应用能够提高个人的职业道德水平。
伦理要求个人思考职业中的道德问题,关注个人行为对他人和组织的影响。
这种意识能够引导个人自我反省,并不断提高个人的道德素养和职业素养。
有关职场中的职业道德和职业伦理
有关职场中的职业道德和职业伦理职业道德和职业伦理是职场中非常重要的话题。
作为职业人士,我们需要遵守一定的伦理准则和道德规范,以建立良好的职业形象,促进工作环境的和谐,同时也有助于个人的职业发展。
本文将探讨职场中的职业道德和职业伦理,并提供一些具体的行为准则供读者参考。
首先,职业道德是指职业人员在工作中应该遵循的道德原则和价值观。
它强调公正、诚信、敬业和专业,是职业人士必备的品质。
在职场中,职业道德体现在各个方面,如与同事之间的合作关系、与客户的沟通和服务、与公司内外的利益关系等。
一个具有良好职业道德的人会体现出尊重和帮助他人的精神,坚守道义,不违背职业操守。
职业伦理则更加注重职业人士在职场中的行为和处事方式。
它强调职业人士应该遵守的行为规范和责任。
职业伦理包括但不限于以下几个方面:1. 保持机密性:职业人士必须严守与工作相关的机密信息,包括客户的私人信息、公司的商业机密等。
泄露机密会对公司的声誉和客户的利益造成损失,因此保持机密性是职业人士应该具备的必备技能。
2. 遵守法律法规:职业人士必须遵守相关的法律法规,不得从事违法违规的行为。
这不仅是尊重法律的要求,也是维护职业声誉和个人形象的需要。
3. 公平诚信:职业人士在处理业务和与他人交往时应当保持公平和诚信。
不得利用职务之便牟取私利,不得以不正当手段获取竞争优势。
4. 专业能力:职业人士应不断提升自己的专业能力,保持与时俱进。
只有具备足够的专业能力,才能为客户提供优质的服务,为公司创造价值。
5. 尊重多样性:职业人士应尊重他人的个人差异,不歧视任何人。
多样性是职场中的一种宝贵资源,只有充分尊重多样性,才能激发各种潜能,实现更好的协作和创新。
以上只是职业伦理的一些方面,具体还可以根据不同的行业和职业进行丰富和拓展。
每个行业和职业都有其独特的伦理准则,职业人士应该熟悉并严格遵守。
在日常工作中,我们如何践行职业道德和职业伦理?以下是几点建议:首先,要树立正确的职业道德观念和伦理意识,理解其重要性,并将其内化为行动的准则。
职业道德和职业精神
职业道德和职业精神职业道德和职业精神职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
当下,随着社会分工的细化、专业化程度的增强、市场竞争的日趋激烈,对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风提出更高的要求。
我们要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励每一个从业人员发扬主人翁的责任感和敬业精神,脚踏实地,尽职尽责,始终保持高昂的'热情和干劲,真正做到干一行、爱一行,干一行、专一行,切切实实提高自身职业素养,切切实实提高工作水平。
恪守职业道德,弘扬职业精神,首先要加强从业人员的思想教育。
思想教育是职业道德建设的基础。
这就要求我们扎实开展形式多样的学习和教育活动,不断提高从业人员的思想认识。
要大力加强爱国主义、集体主义、艰苦创业、廉洁从政等内容的宣传教育,把职业道德教育与社会公德、家庭美德教育相结合,把学习国内先进人物与学习本系统、本单位先进典型相结合。
通过丰富多彩的教育学习活动,提高从业人员的思想道德修养,进而转化为自觉遵守职业道德的行动。
恪守职业道德,弘扬职业精神,必须全面提升从业人员的职业素养。
无论是哪一个行业,从业人员素质的高低,直接反映了职业道德水平。
良好的职业道德,其前提条件是良好的职业素质。
眼高手低,这山望着那山高,甚至出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。
究其原因,在于没有忠于职守,没有认真履行职责,没有较高的职业素养。
恪守职业道德,弘扬职业精神,还要求相应的制度作保证。
职业道德离不开规章制度的约束,制度约束是规范管理和服务的根本内容和最终保障。
这就要求全市所有部门单位和企业,必须结合本行业、本部门、本单位特点,建立健全学习制度、管理制度、竞争上岗制度,不断完善岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制等,切实做到以制度管人,以制度规范从业人员的行为,以制度保证工作效率。
职业道德与职业伦理
职业道德与职业伦理在现代社会,职业道德与职业伦理扮演着重要的角色。
无论是企业员工、医生、教师还是律师,都必须遵守职业道德和职业伦理准则,以确保他们的工作和行为符合社会的期望,并维护公众利益。
本文将探讨职业道德与职业伦理的概念、重要性以及如何在职业生涯中实践它们。
一、职业道德的概念和重要性职业道德是指从事某个职业的人所遵守的行为准则和价值观。
它是建立在道德基础上的职业要求,旨在规范从业者的行为,保证其业务活动的公正和诚信。
职业道德的重要性体现在以下几个方面:1. 维护行业声誉和信任:遵守职业道德准则可以建立从业者的良好声誉,并赢得客户和公众的信任。
一个拥有良好道德的从业者会受到更多人的尊重和青睐。
2. 保护客户利益:职业道德要求从业者以客户利益为先,确保提供高质量的服务和产品。
这有助于增加客户满意度,同时也能维护企业或机构的长期稳定发展。
3. 促进行业正义:职业道德准则通过要求从业者遵守公平和正义的原则,推动整个行业的发展朝着更加公正和透明的方向迈进。
二、职业伦理的概念和重要性职业伦理是指从业者在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范。
它包括从业者在与同事、客户、企业或机构之间的交往中应遵循的道德准则。
职业伦理的重要性体现在以下几个方面:1. 建立积极的工作环境:职业伦理要求从业者在工作中相互尊重、合作共赢。
这将有助于创造一个积极的工作环境,增加工作满意度和生产力。
2. 传播正确的价值观:通过遵守职业伦理,从业者可以向其他员工传递正确的职业价值观,塑造良好的企业文化。
这有助于营造一个正直、负责任的组织氛围。
3. 促进职业发展:遵守职业伦理准则可以提高从业者的职业声誉,并增加职业机会。
一位道德、诚信的从业者通常更受欢迎和信赖,他们更有可能获得晋升和发展机会。
三、实践职业道德与职业伦理的方法要在职业生涯中实践职业道德与职业伦理,以下是一些方法和建议:1. 学习并遵守行业准则:不同的职业有各自的职业准则和规范,从业者应该深入了解并遵守这些准则。
职业道德和敬业精神 忠于职守
职业道德和敬业精神忠于职守
职业道德和敬业精神是指在工作中表现出的高度的道德标准和专业精神。
忠于职守则是指对自己的工作职责和责任全心全意地履行和坚守。
职业道德包括诚实、正直、守信、尊重他人、保护机密等方面。
它是一个职业人员应该遵守的行为准则,旨在维护职业的声誉和信任。
敬业精神则是指对工作的热情、专注和投入。
它包括对工作的认真负责、积极主动、不断学习提升自己的能力,以及为实现工作目标而努力奋斗。
忠于职守意味着对自己的工作任务和职责始终坚守,不推卸责任,不偏离工作目标。
它包括按时上班、遵守工作规定、高效完成任务,以及在面对困难和挑战时保持坚韧不拔的精神。
这些品质对于个人的职业发展和组织的成功都非常重要。
它们能够建立良好的工作关系,增强团队合作,提高工作效率和质量,以及树立个人和组织的良好形象。
职业伦理与职业道德
职业伦理与职业道德职业伦理与职业道德是现代社会重要的价值观和行为准则,对各行各业的从业人员起着指导和规范作用。
职业伦理是指在职业生涯中应当遵循的道德原则和行为规范,而职业道德则是指从事某个职业所必须具备的道德品质和职业操守。
本文将分析职业伦理与职业道德的关系以及其在现代社会中的重要性。
职业伦理与职业道德密不可分,它们相辅相成、互为依赖。
职业伦理是职业道德的理论基础,它为从业人员提供了行为准则和道德原则的指导。
职业道德则是职业伦理的实践体现,它要求从业人员在工作中具备正确的道德素养和职业操守。
只有合理的职业伦理理论和正确的职业道德实践相结合,才能保证职业行为的合法性、合规性和社会效益。
职业伦理与职业道德在现代社会中具有重要意义。
首先,它们是维护职业秩序的基础。
职业伦理规范了从业人员的行为,约束了他们的职业行为,使得不同职业领域的从业人员能够遵守行业准则,维护职业的权威和公信力。
其次,职业伦理与职业道德有助于推动职业发展。
通过培养和践行良好的职业伦理和道德,从业人员能够提高自身的职业素养和业务能力,积极推动职业发展和行业进步。
再次,职业伦理与职业道德有助于构建和谐的职业关系。
从业人员要求遵守职业伦理和道德原则,既是对自己的要求,也是对他人的尊重。
只有建立起相互尊重、互助合作、互利共赢的职业伦理关系,才能形成和谐的职业氛围和工作环境。
然而,在现实中,职业伦理与职业道德面临着一些挑战和问题。
首先,职业道德的认知和遵守存在差异。
不同行业、不同个体对职业伦理和道德的认知有所不同,有些从业人员可能并没有意识到其行为违背了职业伦理的原则。
其次,职业伦理和道德的监管和惩处机制还不完善。
在某些行业中,缺乏有效的监管机构和制度,导致从业人员违规行为的发生和不受制约。
更重要的是,职业伦理和道德的挑战来自于利益诱惑和道德风险的诱导。
在商业领域,诸如贪污腐败、虚假广告、不公正竞争等违背职业伦理和道德的行为时有发生,这些行为往往是由于个人利益的驱动而产生的。
职业道德与职业精神
诚信不仅是一种声 誉,更是一种资源
责 任
是指一个人分内应做 的事
公 正
公 平
正 义
忠 诚
关公的故事
什么是职业精神
职业精神,就是与人们的 职业活动紧密联系、具有自 身职业特征的精神。
职业精神包括:
敬业精神
服务精神 团队精神
职业道德规范要求
让我们来了解几个主要 行业的职业道德规范
教师职业道德规范:
依法执教,廉洁从教 爱岗敬业,严谨治学 热爱学生,为人师表 团结协作,尊重家长
医务人员职业道德规范:
必须对病人高度负责 必须对病人一视同仁 必须对病人文明礼貌服务 必须在作风上廉洁奉公 必须为病人保守秘密 必须在同行间团结协作
商业人员职业道德规范:
诚实守信 文明经商 提高技能 遵纪守法
财会人员职业道德规范:
诚实守信 廉洁自律 客观公正 坚持原则
法律人员职业道德:
坚持社会主义法制,实现 社会正义 以事实为根据,以法律为 准绳 清正廉洁,为人表率
旅游业人员职业道德规范:
宾客至上,宾至如归 诚信公道,童叟无欺 文明服务,礼貌待客 遵纪守法,廉洁奉公
Thank
You!
诚 责 公 忠 信 任 正 诚
诚 信
诚,即真诚、诚实; 信,即守承诺、讲信用; 诚信的基本含义就是守诺、践约、 无欺。 (三老:说老实话,办老实事, 做老实人)
人而无信,不知其可也
诚信不仅是一种品 行,更是一种责任
三杯吐然诺,五岳倒为轻
诚信不仅是一种道 义,更是一种准则
君子一言,驷马难追
职业道德 与职业精神
什么是道德?
道德是人类社会生活中所特 有的,由经济关系决定的,依靠 社会舆论、传统习惯和人们的内 心信念来维系的,并以善恶进行 评价的原则规范、心理意识和 当职业、履行职责的过程中,所 遵守的行为规范的总和。
敬业精神与职业素养PPT课件
敬业精神与职业素养
“由小到大”和“由大到小”
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46
省委九届四次全会精神
跳出成都看成都,跳出四川看四川, 克服旧有观念,才能获得更好更快 的发展:“全会已经提出,提高我 省的开放型经济发展水平,变‘天 府之国’为‘天府之域’。”
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47
小结
成为职业的管理者:
1. 享受工作的过程 2. 提供工作的结果 3. 为环境和团队创造价值
“反正太不容易了!现在终于完事了!”怎么, 要退役?“我是这么想的。”她说。
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14
中层管理者必备的3大心态(3)
对组织热爱
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15
观念的力量
观念决定行为
行为决定习惯
习惯决定命运
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16
观念的形成-1
教育:门从哪开,人往哪走 管理者应该对员工的观念负责
案例:IBM长板凳计划 要晋升先培养,不培养别晋升
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9
定位:中层管理者的行为准则
以结果为导向 以结果为导向要做到“坚决执行,
没有借口”。 管理是纪律,领导是艺术。
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10
中层管理者必备的3大心态(1)
对结果负责
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11
第六名的心态
郭心心:挑战最难动作不后悔
郭心心含着眼泪,但却带着开朗的笑声 说:“当时就想着一定要站住,结果站住了, 可能在赢的一瞬间,光顾着兴奋了,结果摔 了。”
职业道德与敬业精神管理制度
职业道德与敬业精神管理制度第一章总则第一条本制度是为加强企业员工的职业道德和敬业精神建设,规范员工在工作中的行为,提升企业整体形象和竞争力而订立的。
第二条本制度适用于本企业的全体员工,无论岗位高处与低处,均应严格遵守。
第三条职业道德和敬业精神是员工的基本职业素养,员工应当以此为底线,不绝提高自身德行和专业水平,为企业的可连续发展贡献力气。
第二章职业道德要求第四条员工应具备高尚的职业道德情操,坚守诚信,始终保持良好的个人品德,并以诚实守信为工作原则。
第五条员工应敬重职业道德准则,乐观履行岗位职责,不得私自利用职务之便谋取私利或损害公司利益。
第六条员工应敬重他人的权益和尊严,不得鄙视、羞辱或诽谤他人,维护良好的人际关系,提倡和谐沟通。
第七条员工应重视个人形象,注意着装、言谈举止等,树立良好的公司形象,并为企业争光。
员工应遵守国家法律法规和企业规章制度,不得从事违法、违规行为,不得涉及贿赂、受贿等行为。
第三章敬业精神要求第九条员工应全身心地投入到工作中,具备猛烈的事业心和责任感,保持乐观乐观的工作态度,不推诿、不拖延。
第十条员工应不绝学习和提升本身的专业知识和技能,保持良好的学习本领和适应力,为公司的发展供应智力支持。
第十一条员工应乐观参加公司的培训、沟通和团队活动,加强团队合作意识,推动工作的高效完成。
第十二条员工应树立正确的工作观念,努力探求杰出,不满足于近况,不绝挑战自我,为实现个人和公司的长期目标而努力。
第十三条员工应保守公司的商业秘密和机密信息,不得泄露给未授权的人员或机构,确保公司核心竞争力的保持。
第四章责任与监督第十四条公司将建立健全的奖惩制度,对员工的职业道德和敬业精神进行评价和监督。
表扬先进,激励员工树立良好的模范。
第十五条公司将定期开展职业道德和敬业精神培训活动,提升员工的道德修养和工作本领。
员工在发现他人违反职业道德和敬业精神的行为时,有义务及时向公司相关部门报告,保护公司和员工的合法权益。
培养学生的敬业精神与职业道德
培养学生的敬业精神与职业道德在教育领域,培养学生的敬业精神与职业道德是非常重要的任务。
这不仅是为了帮助他们成为优秀的职业人士,更是为了塑造他们积极向上、有责任感、具备良好职业道德的人格特质。
本文将探讨如何培养学生的敬业精神与职业道德,并提供相关建议。
一、敬业精神的培养敬业精神是指对待工作充满热情和责任感,以及对职业道德的尊重。
以下是一些培养学生敬业精神的方法:1. 提供职业教育:为了使学生能够充分了解不同的职业选择,并明确自己的职业目标,学校应该提供相关的职业教育。
这可以包括职业咨询、就业指导和实习机会等,帮助学生认识到职业的重要性和个人在职场中的责任。
2. 激发学生的兴趣:人们更容易投入到他们感兴趣的事物中。
因此,教师应该通过各种方式激发学生对专业领域的兴趣,使他们对学习和未来的职业充满热情。
比如,开设有趣的实践课程、邀请行业专家进行讲座等,都可以激发学生的学习兴趣。
3. 培养自我驱动力:敬业精神需要学生具备自我驱动力,能够主动学习和解决问题。
学校应该为学生提供适当的学习环境和资源,激发他们的学习主动性。
此外,引导学生制定合理的学习目标,学会管理时间和提高自我学习能力也是培养敬业精神的重要途径。
二、职业道德的培养职业道德是指在职业环境中遵守道德规范,具备正确的职业行为和伦理观念。
以下是一些培养学生职业道德的方法:1. 示范正确的职业行为:教师应该以身作则,展示正确的职业行为和道德标准。
他们可以通过言传身教,让学生认识到在职业环境中遵守道德规范的重要性,并建立正确的职业伦理观念。
2. 强调职业道德的教育:学校可以通过课程设置和活动组织等方式,加强对职业道德的教育。
例如,组织讨论会、演讲比赛或写作比赛,让学生了解与职业道德相关的案例和问题,引导他们思考正确的职业行为。
3. 培养团队合作精神:职业环境往往需要与他人合作,因此团队合作精神是职业道德的一个重要方面。
学校可以通过分组项目、团队活动等方式,培养学生的团队合作精神和合理分工能力,使他们明白团队协作的重要性。
[课件]职业理想、职业素质与职业道德、敬业精神PPT
有人说,现在找工作赚钱就行,尤其 是在就业形势非常严峻的情况下,没有必 要再谈职业理想了。这种看法是不对的。 实际上,在任何情况下,一个人都应该有 一个长远而又切实的职业理想。 在实际生活中,现实往往与职业理想 发生矛盾。
对于即将毕业的大学生来说,职业理 想与“饭碗”的矛盾更会经常发生。这种 现象一旦发生时,既不要怨天尤人,也不 要心灰意冷,而是要冷静地看待。
你将要从事的职业有哪些基本的素质要 求?目前你已具备了哪些基本素质要求? 你准备怎样培养提高自己的职业素质?
(二)职业素质的构成
1、思想政治素质:指从业者在政治方向、政治态度、理 想信念、价值观等方面的状况和水平。
灵魂 2、职业道德素质:指从业者在职业活动中表现出来的遵 守职业道德规范的状况和水平。
服务精神
服务群众就是为人民服务
在社会主义社会,人人都是服务员,人人 都是服务对象。
服务群众的要求 热情周到 —— 从业人员对服务对象 报以主动、热情、耐心的态度,把群众当 作亲人,服务细致周到,勤勤恳恳。 满足需要 —— 从业人员努力为群众 提供方便,想群众之所想,急群众之所急, 关心他人疾苦,主动为他人排忧解难。
什么是职业道德
职业道德是指在职业范围内形成的比 较稳定的道德观念、行为规范和习俗 的总和。它是调节职业集团内部人们 之间的关系以及职业集团与社会各方 面关系的行为准则,是评价从业人员 的职业行为善恶、荣辱的标准,对该 行业的从业人员具有特殊的约束力。
职业道德的作用: (1)协调个人、集体与社会的关系,规范 职业行为,提高社会文明程度,具有关键 性的作用。 (2)维护党的形象,提高政府的威信,促 进良好社会风气的形成。 (3)是社会主义精神文明和物质文明的主 要内容,提高职工整体素质,建设四有职 工队伍的内在要求。
职业素养与敬业精神剖析【优质PPT】
2021/10/10
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忠诚--对个人成功的意义
• 1、忠诚的人更容易积累个人的工作经验, 形成个人竞争优势 2、忠诚的人更容易积累工作人脉 3、忠诚的人更容易获得组织信任 4、忠诚容易获得良好声誉 5、忠诚的人能获得更多的提拔机会 6、所以忠诚的人更容易成功
2021/10/10
17
频繁跳槽对个人的危害
2021/10/10
3
宋朝朱熹说,“敬业”就是“专心致志 以事其业”,即用一种恭敬严肃的态度对 待自己的工作,认真负责,一心一意,任 劳任怨,精益求精。敬业精神是个体以明 确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入 的志趣、认真负责的态度,从事自己的主 导活动时表现出的个人品质。敬业精神是 做好本职工作的重要前提和可靠保障。
2021/10/10
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踏实勤奋
• 工商学院需要的不是只会指手画脚眼高手 低的演说家而是埋头苦干的老黄牛。只有 脚踏实地,勤奋肯干,才能创造出实际的 价值。我们应该记住这样一句话:做得好 永远比说得好更有说服力。
2021/10/10
36
自我合理定位
• 把握正确角色。我们在不同的岗位上扮演着不同的角色, 更应努力适应这一角色的要求。在这一岗位上,我们首先 应给自己一个合理的定位。必须要明白我们在这一岗位上 应该做什么,不应该做什么,怎样做才能更好的扮演好这 一角色,怎样做才是称职的。是基层员工就要首先做好自 己的本职工作,是管理者就应该更多的考虑如何合理调配 各种资源,达到最佳利用效果。如若不然,一个管理者只 知道埋头干活,没有合理认清自己的角色,不能站在一定 的高度看问题。一个基层员工如果想的说的比做的多的多, 那就是没有认清自己的角色。所以,我们每时每刻都应该 有正确的角色感,明白此时此刻自己该做什么。
敬业 乐业 奉献——职业道德精神
敬业乐业奉献——职业道德精神尊敬的各位领导,朋友们大家好!很多年前康德曾说“这世上只有两样东西能够引起人们内心深深地震动。
一是我们头顶灿烂的星空,一是我们心中崇高的道德准则。
”道德包括家庭美德、个人品德、职业道德等等。
今天,我们来谈谈职业道德这个话题。
我想我们每个人心中都有一个道德标准,而这个标准是否经得起社会的考验,是否值得群众信任,是否肩负得起我们的责任,这就是我今天要讲的党课的内容,敬业、乐业、奉献——职业道德精神。
职业道德精神包括三个方面:一、敬业为先:工作是我们的责任二、乐业为需:工作着是幸福的三、奉献为本:在工作中实现人生价值首先是敬业。
所谓敬业就是要以一种严肃、认真、负责的态度,对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。
我国古代思想家非常提倡敬业精神,大学者朱熹曾对敬业作了准确的说明“主一无适便是敬。
敬业者,专心致志以事其业者也。
”。
这句古训用今天的话来阐述就是,干一项工作,便忠于这个工作,并将全部的精力放到工作中,心无旁骛,便是敬业。
而又有多少人能够做到这个点呢?这里和大家分享一则小故事,一个替人割草打工的男孩打电话给一位布鲁斯太太“您需不需要割草工?布鲁斯太太说不需要,我已经有割草工了。
男孩说,我会帮您拔掉花丛中的杂草,而且我会把草割的很整齐。
布鲁斯太太说,我的割草工已经很出色了,谢谢你,我不需要新的割草工了。
”他的室友不解的问,你不就是在布鲁斯太太哪里打工吗,为什么还要打这样的电话呢?这个男孩说,我只想知道自己做的好不好。
我想我已无需多说,这个男孩已经告诉我们什么是责任,什么是敬业。
作为共产党员,我们要有在其位,谋其政,忠其事的理念。
我为我的身边有这样的人而感到骄傲、自豪。
我校李玉霞老师,自治区级优秀班主任,呼伦贝尔市优秀党员,优秀教师,民族中学师德典型,她在班主任工作岗位上一干就是二十几个春秋。
二十几年来,她始终如一日每天早到校,深入班级,辅导和面批作业,和学生们共同学习,一起锻炼。
敬业与职业道德
企业应该关注社会发展和环境保护, 积极参与公益事业、慈善捐赠、环保 活动等。同时,企业也应该注重员工 福利和职业发展,提供良好的工作环 境和培训机会,促进员工的成长和发 展。
案例
某知名跨国公司,在追求经济效益的 同时,也积极履行社会责任。该公司 不仅在产品研发和生产中注重环保和 可持续发展,还积极参与公益事业和 慈善捐赠。同时,该公司也注重员工 福利和职业发展,提供良好的工作环 境和培训机会,促进员工的成长和发 展。
某知名家电品牌,在市场上始终坚持 提供高品质的产品和服务,不进行虚 假宣传和误导消费者。同时,该品牌 还建立了完善的售后服务体系,提供 专业的安装、维修和退换货服务,赢 得了消费者的广泛好评和忠诚度。
社会责任感强的企业案例分析
总结词
详细描述
企业除了追求经济效益外,还应该积 极履行社会责任,关注社会发展和环 境保护。
公正原则
总结词
公正原则要求人们在职业行为中保持中立、公平、不偏不倚。
详细描述
无论在决策、执行还是评价过程中,公正原则都要求人们不受个人偏见、利益 冲突或其他不当因素的影响,以客观、公平的态度对待所有相关方。
责任原则
总结词
责任原则要求人们在职业行为中对自己的行为负责,勇于承担责任。
详细描述
责任原则不仅要求人们对自己的行为负责,还要求在出现错误或问题时,勇于承 认并积极采取措施加以纠正和改进,同时对因个人疏忽或故意造成的损失进行赔 偿。
案例
某知名互联网公司的产品经理,在产品开发过程中,始终坚持用户需求至上,不断优化产 品体验,同时与团队成员保持良好的沟通和协作,确保产品按时交付,得到了公司和用户 的广泛认可。
企业诚信经营的案例分析
总结词
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职业道德和职业伦理制度
职业道德和职业伦理制度第一章总则第一条为了规范企业内部员工的职业行为,保持企业的良好声誉,加强员工的职业操守意识和职业伦理观念,订立本制度。
第二条本制度适用于企业内部全部员工,包含全职员工、兼职员工、实习生等。
全部员工都应遵守本制度的规定。
第三条本制度的内容应与国家法律法规相全都,并结合企业的实际情况和价值观进行订立和增补。
第二章职业道德要求第四条作为企业员工,应当恪守职业道德,具备以下基本要求:1.忠诚于企业和职业,维护企业的利益;2.保守企业及客户的商业秘密;3.不得从事违法犯罪活动,不得违规操作企业资金;4.不得有意传播虚假信息或损害企业声誉的言论;5.敬重同事、合作伙伴和客户,遵守公平竞争原则;6.不得滥用权力、职务和资源,不得索取、接受贿赂。
第五条员工应保持良好的职业形象,不得从事以下行为:1.涉及不正当竞争、造谣诽谤、恶意抹黑他人;2.违反行业规范和职业职责;3.利用职务或职权谋取私利;4.从事兼职工作,泄露企业商业机密。
第六条员工应乐观参加企业的培训和学习,提升自身职业素养,不绝完善本身的职业技能和知识。
第三章职业伦理原则第七条作为企业员工,应当遵守职业伦理原则,树立正确的职业价值观,具备以下基本原则:1.诚信原则:员工应当言行全都,言必行,行必果,保持诚信,并以诚信为本与他人进行交往和合作;2.公平原则:员工应当秉持公平、公正、公开的原则,做到公正裁决,不徇私情,不滥用权力;3.敬重原则:员工应当敬重他人的人格、权利和尊严,重视人际关系的和谐与平等;4.责任原则:员工应当承当起本身的职业责任,尽职尽责,为企业和客户的利益负责;5.敬业原则:员工应当对工作充分热诚,努力提升专业技能,为企业的发展作出乐观贡献;6.社会责任原则:员工应当关注社会公共利益,敬重环境、资源、人民群众的权益。
第八条员工应当遵守企业内部的职业伦理规范,不得从事以下行为:1.接受或供应贿赂、回扣等不正当利益;2.滥用职权或职务,违法违规取得个人利益;3.违反组织纪律,损害企业形象;4.违法违规操作企业资金或资产;5.在岗时间内从事与工作无关的个人活动;6.借用企业资源进行个人投资或经营。
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周自海老师:《职业道德与敬业精神(职业伦理)》
(忠诚的两个基础——忠于内心,忠于职守。
——忠诚和信任的关系,信任的价值。
)
(感恩的悖论——人不懂得感恩,人性的本质:贪婪、习惯成自然、把福气当运气。
)
周自海:职业生涯规划师(2006年美国NBCC认证GCDF)。
网易财经名博作者。
授课特点:亲身体验,发人深省。
课程主旨:忠诚不是职业道德的一部分,忠诚本质上就是职业道德。
课程深入剖析道德的本质、忠诚的价值、天职的含义,以及感恩之心背后深远的意义。
课程说明:
每个人都希望有在职场上获得自己的成功,而职业道德是职业成长中的基石。
无论是在企业层面还是在社会层面,道德是我们行为的指引,并广泛的影响着企业文化乃至社会环境。
职场上我们必须与不同的人合作,而不同的人也意味着不同的道德标准和是非对错,我们怎样面对必然存在的诱惑乃至不可避免的道德困境?道德的力量又是如何支撑我们的尊严和人格?我们又怎么可能对一份普普通通的工作怀有感恩之心?
本课程将从道德的本质、宗教的影响、工作的意义以及人性论等多个角度,寻找到忠诚、感恩、敬业等美德的源头,找到根扎于信仰中的力量。
课程大纲/要点:
第一部分:序章:职业道德在职业生涯中的地位
第二部分:
第三部分:职业道德与敬业精神
课后作业:回顾人生,分享点点滴滴的感动。