卫生监督协管培训ppt课件
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卫生监督协管ppt课件
生监督协管服务模式已经难以满足现代 社会的需求，需要探索新的服务模式，提高服务 质量和效率。
03 卫生监督协管法律法规需要完善
目前卫生监督协管法律法规尚不完善，存在一些 漏洞和不足之处，需要加强法律法规的制定和执 行。
技术创新与应用
01 信息化技术的应用
信息化技术可以提高卫生监督协管服务的效率和 质量，例如建立信息化管理平台、使用移动终端 进行现场监管等。
总结词：饮用水卫生监督协管案 例分析
某小区居民反映饮用水有异味， 协管员迅速介入调查，发现是小 区水箱未按规定清洗所致，及时 进行了处理。
一农村地区因暴雨导致饮用水源 污染，协管员迅速启动应急预案 ，协调相关部门进行水质检测和 紧急处置。
案例三：公共场所卫生监督协管案例
详细描述
一健身房因通风不畅和清洁不及 时，导致顾客出现集体性发热症 状，被协管员发现并责令停业整 顿。
制度执行与监督
制度执行
各级卫生监督协管机构应严格按 照制度要求，认真履行职责，确 保卫生监督协管工作的有效开展 。
制度监督
建立健全的监督机制，对卫生监 督协管制度的执行情况进行定期 或不定期的检查和评估，及时发 现问题并督促整改。
制度评估与改进
制度评估
定期对卫生监督协管制度进行全面评估，了解制度的有效性和存在的问题，为 制度的改进提供依据。
地检查，确保其符合卫生标准和规定。
检查过程中需注意细节，如食品的储存、加工、 02 制作流程，公共场所的消毒记录等，及时发现并
纠正存在的卫生问题。
对于存在严重卫生隐患的单位，应及时上报并采 03 取相应的行政措施，确保公众的健康安全。
04
卫生监督协管案例分析
案例一：食品卫生监督协管案例
03 卫生监督协管法律法规需要完善
目前卫生监督协管法律法规尚不完善，存在一些 漏洞和不足之处，需要加强法律法规的制定和执 行。
技术创新与应用
01 信息化技术的应用
信息化技术可以提高卫生监督协管服务的效率和 质量，例如建立信息化管理平台、使用移动终端 进行现场监管等。
总结词：饮用水卫生监督协管案 例分析
某小区居民反映饮用水有异味， 协管员迅速介入调查，发现是小 区水箱未按规定清洗所致，及时 进行了处理。
一农村地区因暴雨导致饮用水源 污染，协管员迅速启动应急预案 ，协调相关部门进行水质检测和 紧急处置。
案例三：公共场所卫生监督协管案例
详细描述
一健身房因通风不畅和清洁不及 时，导致顾客出现集体性发热症 状，被协管员发现并责令停业整 顿。
制度执行与监督
制度执行
各级卫生监督协管机构应严格按 照制度要求，认真履行职责，确 保卫生监督协管工作的有效开展 。
制度监督
建立健全的监督机制，对卫生监 督协管制度的执行情况进行定期 或不定期的检查和评估，及时发 现问题并督促整改。
制度评估与改进
制度评估
定期对卫生监督协管制度进行全面评估，了解制度的有效性和存在的问题，为 制度的改进提供依据。
地检查，确保其符合卫生标准和规定。
检查过程中需注意细节，如食品的储存、加工、 02 制作流程，公共场所的消毒记录等，及时发现并
纠正存在的卫生问题。
对于存在严重卫生隐患的单位，应及时上报并采 03 取相应的行政措施，确保公众的健康安全。
04
卫生监督协管案例分析
案例一：食品卫生监督协管案例
卫生监督协管培训ppt课件
4. 持续进修
鼓励监督协管人员进行持续进修，提升个人专业素养和综合能力，适应卫生监督工作的发展需求。
1. 选拔标准
选拔过程需具备良好的责任心和沟通能力，对卫生法规有深入理解，以便有效执行监督任务。
2. 培训内容
主要包括卫生法规、卫生监督业务知识、服务与沟通技巧、安全与应急处理等方面的培训。
3. 卫生监督协管人员绩效考核与激励
国际卫生监督协管普遍注重预防工作，通过宣传教育、监测等手段，提高公众卫生素养，降低疾病发生风险。
30%Option 3
23%Option 1
06
总结
1. 卫生监督协管的重要性
1. 维护公共卫生
2. 规范市场行为
3. 提升服务质量
4. 预防公共卫生风险
5. 促进法规完善
卫生监督协管确保公众遵守卫生规定，预防疾病传播，保障公共卫生安全。
定期组织卫生监督协管人员的培训和考核，提高其业务能力和服务水平。
03
卫生监督协管工作内容
1. 法规与政策宣传
法规与政策宣传卫生监督协管的首要工作内容是法规与政策宣传。通过定期发布和解读卫生监督相关的法律法规、政策文件，宣传卫生健康知识，让公众充分了解卫生监督的内容和重要性。同时，增强公众的自我保护意识和法律意识，为卫生监督工作的顺利开展营造良好的社会氛围。
1. 保障公共卫生安全
01
2. 提升卫生管理水平
02
3. 增强公众健康意识
03
2. 促进卫生监督制度建设
卫生监督协管的重要性卫生监督协管对卫生监督制度建设起到关键作用。一方面，协管能够协助卫生监督部门落实法律法规，推动制度执行，及时发现和处理卫生问题。另一方面，协管能提高卫生监督效能，确保各类公共场所、医疗机构等严格执行卫生标准，提升公共卫生安全。
医疗机构卫生监督协管培训PPT【44页】
医疗废物暂时贮存检查要点：
➢ 查暂时贮存点是否符合要求（独立、封闭、 “三防”）
➢ 查移交后是否开展清洁消毒 ➢ 查医疗废物袋（颜色、标识、厚度） ➢ 查与处置单位的交接记录，是否完整，暂
存不超过两天
医疗废物如何处理检查要点：
➢ 查医疗机构与处置中心协议以及日常交接 记录，自行处置的查医疗机构处置记录以 及处置地点、方式。
卫生监督协管
——医疗机构监督
非法行医的概况
➢ 随着社会经济的快速发展，人口流动加剧， 医疗需求的增加，市场有效供给不足，非 法行医迅猛发展。
➢ 2007年和2012年, 卫生部两次印发“打非” 专项整治行动方案的通知。
➢ 近几年，我县每年开展声势浩大的“打非” 专项整治行动，效果显著，但非法行医的 现象仍然屡禁不止。
内容与媒体类别发布医疗广告； ➢ 利用新闻形式、医疗资讯服务专题节目发布或变
相发布医疗广告; ➢ 未标注医疗机构第一名称和《医疗广告审查证明》
文号；
各部门对医疗广告监管职能：
➢ 市场管理局：对广告主、广告经营者、广告发布 者进行监督管理 ，起牵头和协调作用。对发布虚 假违法广告的药品、医疗器械、保健食品单位进 行监督检查
“打非”的工作内容和重点：
➢ 无证行医行为 ➢ 医疗机构聘用非卫生技术人员行医 ➢ 医疗机构对外出租承包科室 ➢ 擅自开展性病诊疗活动 ➢ 非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的
终止妊娠手术
非法行医存在的危害性
➢ 延误诊断加重患者病情 ➢ 消毒不规范造成感染 ➢ 滥用抗生素或激素 ➢ 给患者造成心理伤害和经济损失 ➢ 使用假劣医疗器械和药品 ➢ 乱丢医疗废物传播疾病 ➢ 受害者维权困难
医疗机构监督要点
➢ 医疗机构执业许可 ➢ 医疗机构人员资质 ➢ 医疗广告监管 ➢ 医疗废物管理 ➢ 放射诊疗管理
《卫生监督协管培训》课件
职责
协助卫生监督机构开展卫生监督执法工作，提供技术支持和 信息报告，参与社会监督和宣传教育，提高公众卫生意识和 健康水平。
卫生监督协管的重要性
补充卫生监督机构执法力量
卫生监督协管可以协助卫生监督机构开展执法工作，扩大执法覆 盖面，提高执法效率。
促进社会共治
卫生监督协管可以调动社会力量参与卫生监督工作，形成政府与社 会共同治理的格局，增强社会自治能力。
培训内容
包括卫生法律法规、卫生 标准、卫生监督技术规范 、卫生监督协管工作流程 和操作规范等。
培训方式
采用集中授课、案例分析 、实践操作等多种形式， 注重理论与实践相结合。
考核标准与方式
考核标准
制定详细的考核标准，包括知识 掌握、技能操作、工作态度等方 面，确保考核的全面性和客观性 。
考核方式
采用笔试、实操考核、工作评估 等多种方式进行考核，注重考核 的多样性和实用性。
推进信息化建设
加强社会参与
加强卫生监督协管的信息化建设，提高监 管效率和数据准确性，实现监管数据的共 享和利用。
加强与相关部门、企业和社会的沟通与协 作，鼓励社会力量参与监管工作，形成监 管合力。
感谢您的观看
THANKS
档工作。
卫生监督协管的技巧与注意事项
熟悉相关法律法规和标准
了解和熟悉相关的法律法规和标准， 确保在工作中能够正确运用。
注意安全
在工作中要注意自身安全，避免发生 意外事故。
保持公正
在工作中要保持公正，不受任何外界 因素的影响，确保监督结果的客观性 和公正性。
做好记录和归档工作
发现问题要及时记录并归档，以便日 后查阅和处理。同时要做好保密工作 ，保护被监督单位的隐私。
《卫生监督协管培训 》课件
协助卫生监督机构开展卫生监督执法工作，提供技术支持和 信息报告，参与社会监督和宣传教育，提高公众卫生意识和 健康水平。
卫生监督协管的重要性
补充卫生监督机构执法力量
卫生监督协管可以协助卫生监督机构开展执法工作，扩大执法覆 盖面，提高执法效率。
促进社会共治
卫生监督协管可以调动社会力量参与卫生监督工作，形成政府与社 会共同治理的格局，增强社会自治能力。
培训内容
包括卫生法律法规、卫生 标准、卫生监督技术规范 、卫生监督协管工作流程 和操作规范等。
培训方式
采用集中授课、案例分析 、实践操作等多种形式， 注重理论与实践相结合。
考核标准与方式
考核标准
制定详细的考核标准，包括知识 掌握、技能操作、工作态度等方 面，确保考核的全面性和客观性 。
考核方式
采用笔试、实操考核、工作评估 等多种方式进行考核，注重考核 的多样性和实用性。
推进信息化建设
加强社会参与
加强卫生监督协管的信息化建设，提高监 管效率和数据准确性，实现监管数据的共 享和利用。
加强与相关部门、企业和社会的沟通与协 作，鼓励社会力量参与监管工作，形成监 管合力。
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THANKS
档工作。
卫生监督协管的技巧与注意事项
熟悉相关法律法规和标准
了解和熟悉相关的法律法规和标准， 确保在工作中能够正确运用。
注意安全
在工作中要注意自身安全，避免发生 意外事故。
保持公正
在工作中要保持公正，不受任何外界 因素的影响，确保监督结果的客观性 和公正性。
做好记录和归档工作
发现问题要及时记录并归档，以便日 后查阅和处理。同时要做好保密工作 ，保护被监督单位的隐私。
《卫生监督协管培训 》课件
卫生监督协管员培训ppt课件
理发店经营场所卫生安全巡查要点
1. 内外环境卫生整洁，无污染物；
2. 健全的卫生管理组织和卫生管理制度，配备卫生管 理人员，设置卫生档案；
3.持有效卫生许可证；从业人员均持有效健康合格证；
4．配备有专为头癣等皮肤病患者使用的理发工具；
5．客用公共用品用具（毛巾、剪刀、剃刀）一客一换； 消毒设施完善并正常运转 ；
ppt课件.
12
三、卫生监督协管的工作要求（六） 餐
饮服务食品安全巡查要点
1.是否持有餐饮服务许可证、从业人员健康证明？ 2.选址是否符合要求？ 3.场所设置、布局、分隔是否符合要求？ 4.加工区地面、墙壁、天花板、门窗是否符合要求？ 5.餐用具清洗消毒保洁设施是否符合要求？ 6.库房和食品贮存场所是否符合要求？ 7.凉菜间等专间是否符合要求？ 8.废弃物或垃圾的处理是否符合要求？ 9.是否有完善的《卫生管理制度》和卫生管理组织？ 10.是否建立并落实索证索票及其登记制度？
ppt课件.
22
四、卫生监督协管信息报告的工作要求（四）
学校卫生服务信息
1.内容：学校传染病防控问题隐患
2. 来源：卫生监督协管员巡查发现；卫生院和村室 医疗服务（需要培训和奖惩制度支持）过程中发现； 学校报告；干部群众反映。
3.时间与方式：信息准确、完整（如果是患者，要 按照疫情报告的相关要求向疾控中心报告；如果发 现或怀疑学校传染病防控问题隐患，要报告具体地 点、范围大小、涉及人员多少和已采取的措施）； 报告及时（同前）；报告程序正确（同前）；登记 完整（同前）。
ppt课件.
16
三、卫生监督协管的工作要求（十） 旅
店（宾馆）经营场所卫生安全巡查要点
1.旅店（宾馆）店容、店貌整洁、美观无污染物； 2.建有健全的卫生管理组织和卫生管理制度，配备卫生
1. 内外环境卫生整洁，无污染物；
2. 健全的卫生管理组织和卫生管理制度，配备卫生管 理人员，设置卫生档案；
3.持有效卫生许可证；从业人员均持有效健康合格证；
4．配备有专为头癣等皮肤病患者使用的理发工具；
5．客用公共用品用具（毛巾、剪刀、剃刀）一客一换； 消毒设施完善并正常运转 ；
ppt课件.
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三、卫生监督协管的工作要求（六） 餐
饮服务食品安全巡查要点
1.是否持有餐饮服务许可证、从业人员健康证明？ 2.选址是否符合要求？ 3.场所设置、布局、分隔是否符合要求？ 4.加工区地面、墙壁、天花板、门窗是否符合要求？ 5.餐用具清洗消毒保洁设施是否符合要求？ 6.库房和食品贮存场所是否符合要求？ 7.凉菜间等专间是否符合要求？ 8.废弃物或垃圾的处理是否符合要求？ 9.是否有完善的《卫生管理制度》和卫生管理组织？ 10.是否建立并落实索证索票及其登记制度？
ppt课件.
22
四、卫生监督协管信息报告的工作要求（四）
学校卫生服务信息
1.内容：学校传染病防控问题隐患
2. 来源：卫生监督协管员巡查发现；卫生院和村室 医疗服务（需要培训和奖惩制度支持）过程中发现； 学校报告；干部群众反映。
3.时间与方式：信息准确、完整（如果是患者，要 按照疫情报告的相关要求向疾控中心报告；如果发 现或怀疑学校传染病防控问题隐患，要报告具体地 点、范围大小、涉及人员多少和已采取的措施）； 报告及时（同前）；报告程序正确（同前）；登记 完整（同前）。
ppt课件.
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三、卫生监督协管的工作要求（十） 旅
店（宾馆）经营场所卫生安全巡查要点
1.旅店（宾馆）店容、店貌整洁、美观无污染物； 2.建有健全的卫生管理组织和卫生管理制度，配备卫生
《卫生监督协管培训》课件
增加实践操作环节，提高学员 的实际操作能力。
培训效果不佳的挑战与解决方案
挑战
优化培训方式
卫生监督协管培训效果不佳，学员难以将 所学知识运用到实际工作中。
采用案例分析、角色扮演、小组讨论等多 样化的培训方式，提高学员学习兴趣和参 与度。
加强培训后的跟踪评估
建立激励机制
通过问卷调查、电话回访等方式，了解学 员对培训的反馈和评价，及时调整和改进 培训方案。
设立奖励制度，激励学员积极参与培训并 取得优异成绩，同时将培训成果与工作绩 效挂钩，提高学员的学习动力。
06
卫生监督协管培训案例分享
成功案例一：某市卫生监督协管培训项目
80%
培训目标
提高卫生监督协管人员的业务水 平和综合素质，确保卫生监督工 作的有效开展。
100%
培训内容
法律法规、卫生标准、监督技能 等方面的知识和技能。
卫生监督协管的职责
主要包括对食品卫生、饮用水安全、公共场所卫生、医疗卫生等 进行监督检查，收集和报告公共卫生信息，协助政府开展卫生宣 传教育等。
卫生监督协管的重要性
保障公共卫生安全
卫生监督协管通过对公共场所、食品等领域的监督 ，有效预防和控制疾病传播，保障公众健康。
提高公民健康意识
通过卫生宣传教育，提高公民的健康意识和自我保 护能力，促进健康行为的养成。
实践操作法
总结词
通过实践操作，培养学员的实际操作能 力和应对突发情况的能力。
VS
详细描述
实践操作法是卫生监督协管培训中不可或 缺的一种方法。通过模拟实际工作场景， 让学员进行实践操作，培养学员的实际操 作能力和应对突发情况的能力。这种方法 可以帮助学员更好地掌握卫生监督协管工 作的技能和技巧，提高工作效率和应对能 力。
培训效果不佳的挑战与解决方案
挑战
优化培训方式
卫生监督协管培训效果不佳，学员难以将 所学知识运用到实际工作中。
采用案例分析、角色扮演、小组讨论等多 样化的培训方式，提高学员学习兴趣和参 与度。
加强培训后的跟踪评估
建立激励机制
通过问卷调查、电话回访等方式，了解学 员对培训的反馈和评价，及时调整和改进 培训方案。
设立奖励制度，激励学员积极参与培训并 取得优异成绩，同时将培训成果与工作绩 效挂钩，提高学员的学习动力。
06
卫生监督协管培训案例分享
成功案例一：某市卫生监督协管培训项目
80%
培训目标
提高卫生监督协管人员的业务水 平和综合素质，确保卫生监督工 作的有效开展。
100%
培训内容
法律法规、卫生标准、监督技能 等方面的知识和技能。
卫生监督协管的职责
主要包括对食品卫生、饮用水安全、公共场所卫生、医疗卫生等 进行监督检查，收集和报告公共卫生信息，协助政府开展卫生宣 传教育等。
卫生监督协管的重要性
保障公共卫生安全
卫生监督协管通过对公共场所、食品等领域的监督 ，有效预防和控制疾病传播，保障公众健康。
提高公民健康意识
通过卫生宣传教育，提高公民的健康意识和自我保 护能力，促进健康行为的养成。
实践操作法
总结词
通过实践操作，培养学员的实际操作能 力和应对突发情况的能力。
VS
详细描述
实践操作法是卫生监督协管培训中不可或 缺的一种方法。通过模拟实际工作场景， 让学员进行实践操作，培养学员的实际操 作能力和应对突发情况的能力。这种方法 可以帮助学员更好地掌握卫生监督协管工 作的技能和技巧，提高工作效率和应对能 力。
《卫生监督协管培训》课件
提升专业素养
01
不断学习和掌握卫生监督协管领域的新知识、新技术，提高自
身专业水平。
参与国际交流与合作
02
积极参与国际卫生监督协管活动，加强与国际同行的交流与合
作，拓展国际视野。
关注政策动态
03
及时了解和掌握国家卫生监督协管政策动态，把握发展机遇，
积极投身改革实践。
THANKS
感谢观看
05
卫生监督协管未来发展
国际卫生监督协管发展趋势
全球卫生监督协管合作加强
随着全球化进程加速，各国在卫生监督协管领域的合作日益紧密 ，共同应对跨国卫生安全挑战。
信息化技术广泛应用
大数据、人工智能等信息技术在卫生监督协管领域的应用逐渐普及 ，提高监管效率和准确性。
法规标准不断完善
国际组织如世界卫生组织等推动卫生监督协管法规和标准的制定与 完善，为全球卫生监督提供指导和依据。
卫生法律法规
介绍卫生监督协管相关的法律法规，包括《中华人民共和国卫生法》、《中华 人民共和国传染病防治法》等，强调依法监督的重要性。
卫生标准
介绍国家卫生标准体系，包括环境卫生、食品卫生、职业卫生等方面的标准， 以及标准的制定和实施流程。
卫生监督协管制度
卫生监督协管制度概述
介绍卫生监督协管制度的定义、目的和意义，以及卫生监督协管工作的基本原则 。
。
应急处理能力
总结词
在卫生监督工作中，经常会遇到各种紧急情况，如疫情爆发、食品安全事故等。具备应急处理能力是卫生监督协 管人员必备的素质之一。
详细描述
卫生监督协管人员需要了解应急处理的基本原则和程序，掌握应对突发事件的技能和方法。他们需要具备快速反 应和灵活应变的能力，能够在紧急情况下迅速作出正确的决策。此外，他们还需要具备冷静、沉着的心理素质， 能够在压力下保持清醒的头脑和稳定的情绪。
卫生监督协管培训课件【精选PPT】
（三）卫生监督协管服务均等化意义
4．对于长期从事医疗服务的乡镇卫生院、社区卫生服务中心 而言，通过提供卫生监督协管服务可以实现以下几个有效转变：
二 卫生监督协管服务主要内容和要求
服务内容 服务对象 服务流程 相关法律法规 工作要求 能力建设告
-11-25
（4）查处效果监测信息报告 -11-25
（四）相关法律法规
1、食品 《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法
安全
实施条例》等
2、职业 《中华人民共和国职业病防治法》、
卫生
《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》等。
《中华人民共和国传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办 3、饮用 法》、《生活饮用水卫生标准》(GB 5749-2006)、《二次供水设施 水卫生 卫生规范》、《公共场所卫生管理条例》等。
4、学校 《学校卫生工作条例》、《中共中央、国务院关于加强青少年
卫生
体育增强青少年体质的意见》等。
（二）卫生监督和卫生监督协管服务
1、卫生监督： 是指政府卫生行政部门依据卫生法律法规和标准，为维护
公民健康权益，对特定相对人作出许可、强制、检查、处罚、 指导等，从而影响特定相对人权利与义务的行为，是政府在实 施行政管理中的具体行政行为。
卫生监督工作职责特点 卫生监督工作的 性强，涉及法律法规众多，执法要求高。 卫生监督的监管对象很广泛，数量庞大且十分复杂，执法任务重
卫生监督协管培训 课件
（一）国家基本公共卫生服务项目
项目主要服务内容目前为11类43项：
➢ 健康管理：城乡居民健康档案管理、健康教育、中医健康 管理（老人、儿童）
➢ 人群服务：0～6岁儿童健康管理、预防接种、孕产妇健康 管理、老年人健康管理
卫生监督协管培训ppt课件模板
开展卫生知识宣传
03
04
宣传卫生监督协管的职责 和作用，提高公众对卫生 监督协管的认识和配合
开展健康教育，提高公众 自我保健意识和能力
02
普及卫生知识，提高公众 卫生意识和健康素养
01
宣传卫生法律法规，提高 公众法律意识
参与卫生监督检查
参与卫生监督检 查，协助卫生监 督员开展现场检 查
协助卫生监督员 对被检查单位进 行卫生监督量化 分级管理
提高协管员素质
培训内容：法律 法规、专业知识、
沟通技巧等
培训方式：定期 培训、实践操作、
案例分析等
考核制度：定期 考核、技能竞赛
等
激励机制：表彰 优秀协管员、提
高待遇等
团队建设：加强 团队协作，提高
团队凝聚力
保障公共卫生安全
01
监督食品生产经营单 位，确保食品安全
04
监督职业卫生，预防 职业病发生
02
监督公共场所卫生， 保障公众健康
03
监督医疗机构，确保 医疗质量和安全
05
监督学校卫生，保障 学生健康
06
监督生活饮用水卫生， 保障饮水安全
提高卫生监管效率
01 协助卫生监督部门开展日常监 管工作，提高监管效率
02 及时发现并报告卫生安全隐患， 降低事故发生率
03 提高卫生监管的覆盖面，确保 卫生监管无死角
02
建立卫生监督协管 员培训计划
05
建立卫生监督协管 员档案管理制度
03
制定卫生监督协管 员考核标准
加强人员培训
01
04
培训考核：定期进行考 核，确保培训效果落到 实处
03
培训方式：集中培训、 网络培训、实践操作等
《卫生监督协管培训》PPT课件(模板)
事件描述
某餐馆因卫生不达标被投诉，卫生监督协管员 进行现场检查并发现问题。
分析讨论
针对该事件，讨论餐馆卫生不达标的原因、后果 及应对措施。
案例二
某医院医疗废物处理不当事件
事件描述
某医院因医疗废物处理不当导致环境污染和人员 感染。
分析讨论
分析医疗废物处理不当的危害、原因及如何加强医疗废 物管理。
模拟现场检查演练
条例明确了突发公共卫生事件的报告、处置和救援等方面的规定，卫生
监督协管人员需要了解相关应急措施和程序，保障公众健康和生命安全
。
地方性法规及政策文件
地方性卫生法规
各地根据实际情况制定的卫生法规，包括卫生行政许可、卫生监督检查、公共 场所卫生管理等方面的规定，卫生监督协管人员需要了解并遵守当地相关法规 。
卫生规范
卫生行政部门发布的各类卫生规范，如医疗机构感染预防与 控制基本规范、消毒技术规范等，提供了具体的技术和操作 指导，需要认真学习和执行。
现场监督检查技能
03
现场监督检查流程与方法
明确检查目的和范围
根据监督任务要求，明确检查 的具体目的、对象和范围。
制定检查计划
根据检查目的和范围，制定详 细的检查计划，包括检查时间 、地点、人员分工等。
检查中发现违法行为
应当及时制止，并依法进行查处。对 于涉嫌犯罪的，应当及时移送司法机 关处理。
文书写作与档案管
04
理
文书写作基本要求与格式规范
准确性
使用准确、清晰、简洁的语言，避免使用模 糊或不确定的词汇。
完整性
确保文书内容完整，包含所有必要的信息和 数据。
规范性
遵循特定的格式和排版要求，包括标题、正 文、结尾等部分。
某餐馆因卫生不达标被投诉，卫生监督协管员 进行现场检查并发现问题。
分析讨论
针对该事件，讨论餐馆卫生不达标的原因、后果 及应对措施。
案例二
某医院医疗废物处理不当事件
事件描述
某医院因医疗废物处理不当导致环境污染和人员 感染。
分析讨论
分析医疗废物处理不当的危害、原因及如何加强医疗废 物管理。
模拟现场检查演练
条例明确了突发公共卫生事件的报告、处置和救援等方面的规定，卫生
监督协管人员需要了解相关应急措施和程序，保障公众健康和生命安全
。
地方性法规及政策文件
地方性卫生法规
各地根据实际情况制定的卫生法规，包括卫生行政许可、卫生监督检查、公共 场所卫生管理等方面的规定，卫生监督协管人员需要了解并遵守当地相关法规 。
卫生规范
卫生行政部门发布的各类卫生规范，如医疗机构感染预防与 控制基本规范、消毒技术规范等，提供了具体的技术和操作 指导，需要认真学习和执行。
现场监督检查技能
03
现场监督检查流程与方法
明确检查目的和范围
根据监督任务要求，明确检查 的具体目的、对象和范围。
制定检查计划
根据检查目的和范围，制定详 细的检查计划，包括检查时间 、地点、人员分工等。
检查中发现违法行为
应当及时制止，并依法进行查处。对 于涉嫌犯罪的，应当及时移送司法机 关处理。
文书写作与档案管
04
理
文书写作基本要求与格式规范
准确性
使用准确、清晰、简洁的语言，避免使用模 糊或不确定的词汇。
完整性
确保文书内容完整，包含所有必要的信息和 数据。
规范性
遵循特定的格式和排版要求，包括标题、正 文、结尾等部分。
《卫生监督协管培训》课件
沟通协调能力
具备良好的沟通协调能力 ，能够与相关部门和人员 有效沟通，协调解决问题 。
卫生监督协管技能培训内容
法律法规培训
对国家相关卫生法律法规和政策 进行解读和培训，提高卫生监督 协管人员的法律意识和执法水平
。
专业知识培训
针对卫生监督协管工作的需要，开 展食品安全、环境卫生等方面的专 业知识培训，提高卫生监督协管人 员的专业素养。
05
CHAPTER
卫生监督协管发展趋势与挑 战
卫生监督协管发展趋势
信息化发展
随着信息技术的发展，卫生监督协管将更加注重信息化建设，提高 信息采集、处理和利用的效率。
规范化发展
卫生监督协管将逐步实现规范化发展，建立完善的规章制度和操作 规范，提高协管工作的科学性和规范性。
社会化发展
卫生监督协管将更加注重社会化发展，加强与政府、企业、社会组织 和公众的沟通和协作，形成全社会共同参与的卫生监督格局。
职责
负责收集、整理、报告公共卫生、医疗卫生、计划生育、采供血等方面的信息；协助卫生监督机构开展现场调查 、执法检查、案件查处等工作；对违反相关法律法规的行为进行报告并配合卫生监督机构进行查处；参与卫生监 督相关宣传、培训等工作。
卫生监督协管的重要性
01
强化基层公共卫生监管
通过卫生监督协管，可以加强对基层公共卫生的监管，提高基层公共卫
真实性
选择真实的案例，能够客 观地反映卫生监督协管工 作的实际情况和问题。
卫生监督协管实践案例分析方法
文献资料分析
收集相关文献资料，对 案例进行深入的分析和
研究。
实地调查
对案例发生地进行实地 调查，了解实际情况和
问题。
专家咨询
《卫生监督协管培训》PPT课件
后疫情发生的风险。
06
信息报告与档案管理规 范
信息报告制度及流程介绍
信息报告制度
详细阐述卫生监督协管信息报告 的必要性、报告内容、报告时限 和报告方式等相关制度。
报告流程
清晰描绘从发现卫生监督问题到 最终报告的处理流程，包括问题 识别、初步核实、报告填写、审 核提交等环节。
档案管理原则和方法讲解
04
行政处罚程序及文书制 作指导
行政处罚程序简介
01 立案
02 调查取证
03 审核与告知
04
05
听证与陈述申辩 处罚决定与执行
对涉嫌违法行为进行初步 核实，符合立案条件的， 填写《立案报告表》，报 请批准立案。
执法人员依法进行调查取 证，收集相关证据材料， 包括现场检查笔录、询问 笔录、证据照片等。
行政处罚文书制作要点
格式规范
内容完整
行政处罚文书应当使用统一格式，包括标 题、编号、正文、尾部等部分，各部分内 容应当清晰明了。
行政处罚文书应当详细记录当事人的基本 情况、违法事实、证据材料、处罚依据、 处罚内容等信息，确保内容完整、准确。
用语准确
程序合法
行政处罚文书应当使用专业术语和法律用 语，避免使用模糊、歧义或容易产生误解 的词语。
对调查取证的材料进行审 核，符合处罚条件的，制 作《行政处罚告知书》， 告知当事人拟作出的行政 处罚决定的事实、理由及 依据，并告知当事人依法 享有的权利。
当事人要求听证的，应当 组织听证；当事人提出陈 述申辩的，应当认真听取 并制作笔录。
根据调查结果和听证、陈 述申辩情况，制作《行政 处罚决定书》，并依法送 达当事人。当事人应当在 规定期限内履行处罚决定 。
案例二
某餐厅未取得卫生许可证擅自营业，执法人员依法进行调查取证，制作《行政处罚告知书》和《行政处罚决定书 》，并成功执行处罚决定。经验分享：在办理此类案件时，要注重与当事人的沟通和协调，做好解释和宣传工作 ；同时要加强对当事人的监管和指导，帮助其整改违法行为并符合卫生要求。
06
信息报告与档案管理规 范
信息报告制度及流程介绍
信息报告制度
详细阐述卫生监督协管信息报告 的必要性、报告内容、报告时限 和报告方式等相关制度。
报告流程
清晰描绘从发现卫生监督问题到 最终报告的处理流程，包括问题 识别、初步核实、报告填写、审 核提交等环节。
档案管理原则和方法讲解
04
行政处罚程序及文书制 作指导
行政处罚程序简介
01 立案
02 调查取证
03 审核与告知
04
05
听证与陈述申辩 处罚决定与执行
对涉嫌违法行为进行初步 核实，符合立案条件的， 填写《立案报告表》，报 请批准立案。
执法人员依法进行调查取 证，收集相关证据材料， 包括现场检查笔录、询问 笔录、证据照片等。
行政处罚文书制作要点
格式规范
内容完整
行政处罚文书应当使用统一格式，包括标 题、编号、正文、尾部等部分，各部分内 容应当清晰明了。
行政处罚文书应当详细记录当事人的基本 情况、违法事实、证据材料、处罚依据、 处罚内容等信息，确保内容完整、准确。
用语准确
程序合法
行政处罚文书应当使用专业术语和法律用 语，避免使用模糊、歧义或容易产生误解 的词语。
对调查取证的材料进行审 核，符合处罚条件的，制 作《行政处罚告知书》， 告知当事人拟作出的行政 处罚决定的事实、理由及 依据，并告知当事人依法 享有的权利。
当事人要求听证的，应当 组织听证；当事人提出陈 述申辩的，应当认真听取 并制作笔录。
根据调查结果和听证、陈 述申辩情况，制作《行政 处罚决定书》，并依法送 达当事人。当事人应当在 规定期限内履行处罚决定 。
案例二
某餐厅未取得卫生许可证擅自营业，执法人员依法进行调查取证，制作《行政处罚告知书》和《行政处罚决定书 》，并成功执行处罚决定。经验分享：在办理此类案件时，要注重与当事人的沟通和协调，做好解释和宣传工作 ；同时要加强对当事人的监管和指导，帮助其整改违法行为并符合卫生要求。
卫生监督协管员培训(非法行医、非法采供血、职业卫生专业)PPT课件可编辑全文
宣传
（四）工作总结与评估
通过开展抽查和汇总有关“职业卫生宣传教育、咨询、 指导纪录表”进行效果分析，撰写评估总结，针对存在问 题，提出改进措施，修改下一年度工作计划和方案。
22
23
3
一、基本概述
卫生 监督 协管 意义 与目
的
是一项惠及全体居民的基本公共卫生服务政策
是卫生监督体系向基层延伸的有利保障
是建立健全基层卫生监督网络、解决基层突出问题的 重要举措 促进执法工作重心下移，使卫生监督服务更加贴近百 姓，实现人人享有卫生监督服务
4
一、基本概述
《国家基本公共卫生服务技术规范》 规范
6
二、工作职责与主要任务 《卫生监督协管信息报告登记表》 《可疑职业病患者登记与报告记录表》
协管内容
非法行医及非法采 供血巡查、巡访 （每季度一次）
信息 报告
非法行医及非法采 供血相关违法信息 及查处效果、可疑 职业病患者信息
巡查 巡访
宣传 指导
开展职业病防治 宣传、咨询指导
《卫生监督协管巡查登记表》
18
四、职业卫生咨询指导及职业病防治宣传
二、职业病防治宣传教育、咨询、指导
在社区卫生服务中心开展职业卫生法律法规宣传和职业
病防治知识的宣传教育，对提高居民和企业工人的职业
病防治法律和自我保护意识，普及职业病防治知识。
（一）医务人员职业健康教育、咨询、指导
a.工作内容:由医务人员开展个体化职业健康教育、咨询、
《卫生监督协管服务技术规范》 标准
《天津市城乡基本公共卫生服务项目内容与标准》 指南
《天津市社区公共卫生项目工作指南》
5
二、工作职责与主要任务
协管员职责与任务
在卫生监督机构的指导 下开展日常巡查、巡访 工作
（四）工作总结与评估
通过开展抽查和汇总有关“职业卫生宣传教育、咨询、 指导纪录表”进行效果分析，撰写评估总结，针对存在问 题，提出改进措施，修改下一年度工作计划和方案。
22
23
3
一、基本概述
卫生 监督 协管 意义 与目
的
是一项惠及全体居民的基本公共卫生服务政策
是卫生监督体系向基层延伸的有利保障
是建立健全基层卫生监督网络、解决基层突出问题的 重要举措 促进执法工作重心下移，使卫生监督服务更加贴近百 姓，实现人人享有卫生监督服务
4
一、基本概述
《国家基本公共卫生服务技术规范》 规范
6
二、工作职责与主要任务 《卫生监督协管信息报告登记表》 《可疑职业病患者登记与报告记录表》
协管内容
非法行医及非法采 供血巡查、巡访 （每季度一次）
信息 报告
非法行医及非法采 供血相关违法信息 及查处效果、可疑 职业病患者信息
巡查 巡访
宣传 指导
开展职业病防治 宣传、咨询指导
《卫生监督协管巡查登记表》
18
四、职业卫生咨询指导及职业病防治宣传
二、职业病防治宣传教育、咨询、指导
在社区卫生服务中心开展职业卫生法律法规宣传和职业
病防治知识的宣传教育，对提高居民和企业工人的职业
病防治法律和自我保护意识，普及职业病防治知识。
（一）医务人员职业健康教育、咨询、指导
a.工作内容:由医务人员开展个体化职业健康教育、咨询、
《卫生监督协管服务技术规范》 标准
《天津市城乡基本公共卫生服务项目内容与标准》 指南
《天津市社区公共卫生项目工作指南》
5
二、工作职责与主要任务
协管员职责与任务
在卫生监督机构的指导 下开展日常巡查、巡访 工作
卫生监督协管培训ppt课件
2. 协作机制：卫生监督协管强调各级监管部门之间的密切合作和信息共享。 通过建立有效的协作机制，提升监督执法的效率和协同性，避免重复劳动 和资源浪费，形成监督协管的整体力量。
3. 强化责任：卫生监督协管强调监管部门的责任和义务。通过建立明确的 责任体系和监督机制，加大对卫生工作的监管力度，从而减少风险和违规 行为，为公众提供更安全、更可靠的卫生服务。
卫生监督协管的概念
1. 目标：卫生监督协管的目标是确保卫生安全和公众健康。这包括监督 卫生标准的执行，预防疾病的传播，控制卫生风险，以及提供卫生教育 和宣传。卫生监督协管致力于促进社会公众的健康和福祉，以及提供一 种安全和健康的环境。
2. 职责：卫生监督协管的主要职责是制定和实施卫生监督政策和措施， 以确保卫生标准的合规性。这包括检查和审批食品、饮用水、医疗机构、 药品和化妆品等相关产品；监测疫情和传染病的扩散；开展卫生教育和 宣传活动；并及时响应公众对卫生问题的关注和投诉。
协管卫生 保障生活
1. 建立完善的卫生监督机制：加强相关法律法规的制定和落实，确保卫生监督的全面覆盖和有效实施。加大对卫生协管人员的培训力 度，提高其专业水平和责任意识。加强卫生监理设备和技术的更新换代，提高监督能力和效率。 2. 加强卫生监督与社会公众的互动与参与：鼓励公众参与卫生监督工作，提供投诉和意见反馈渠道，及时处置和解决公众关注的卫生 问题。开展宣传教育活动，提高公众对卫生监督工作的认知和支持。加强与社区、学校、医院等单位的合作，共同推动卫生监督工作 的开展，提高整体卫生水平。
缺乏统一的数据标准和信息安全保障机制，容易造 成数据不准确、不完整和泄露。
执法程序复杂繁琐
卫生监管执法程序复杂，需要考虑法律法规、 程序规定、证据收集等多个环节，增加了执法 工作的难度和耗时；
3. 强化责任：卫生监督协管强调监管部门的责任和义务。通过建立明确的 责任体系和监督机制，加大对卫生工作的监管力度，从而减少风险和违规 行为，为公众提供更安全、更可靠的卫生服务。
卫生监督协管的概念
1. 目标：卫生监督协管的目标是确保卫生安全和公众健康。这包括监督 卫生标准的执行，预防疾病的传播，控制卫生风险，以及提供卫生教育 和宣传。卫生监督协管致力于促进社会公众的健康和福祉，以及提供一 种安全和健康的环境。
2. 职责：卫生监督协管的主要职责是制定和实施卫生监督政策和措施， 以确保卫生标准的合规性。这包括检查和审批食品、饮用水、医疗机构、 药品和化妆品等相关产品；监测疫情和传染病的扩散；开展卫生教育和 宣传活动；并及时响应公众对卫生问题的关注和投诉。
协管卫生 保障生活
1. 建立完善的卫生监督机制：加强相关法律法规的制定和落实，确保卫生监督的全面覆盖和有效实施。加大对卫生协管人员的培训力 度，提高其专业水平和责任意识。加强卫生监理设备和技术的更新换代，提高监督能力和效率。 2. 加强卫生监督与社会公众的互动与参与：鼓励公众参与卫生监督工作，提供投诉和意见反馈渠道，及时处置和解决公众关注的卫生 问题。开展宣传教育活动，提高公众对卫生监督工作的认知和支持。加强与社区、学校、医院等单位的合作，共同推动卫生监督工作 的开展，提高整体卫生水平。
缺乏统一的数据标准和信息安全保障机制，容易造 成数据不准确、不完整和泄露。
执法程序复杂繁琐
卫生监管执法程序复杂，需要考虑法律法规、 程序规定、证据收集等多个环节，增加了执法 工作的难度和耗时；
卫生监督协管培训ppt课件
0 4 提高公众的卫生监督意识和健康
素养。
2. 实时监控与预警
02
运用大数据和人工智能技术，对卫
生风险进行实时监控，及时预警，
预防突发公共卫生事件。
3. 协同管理与服务
03
建立卫生监督信息共享平台，实现 各地区卫生监督机构的协同管理与
服务，提高卫生监督工作的实效。
2. 人工智能与卫生监督
01
02
03
员的业务能力。
与卫生行政部门共 同开展卫生监督协 管工作，监督并解 决群众反映的卫生 问题，共同保障公
众健康。
定期与卫生行政部 门进行卫生监督协 管工作的评估与反 馈，共同完善卫生
监督协管体系。
4. 开展卫生执法行动
开展卫生执法行动 1. 卫生执法行动需要有明确的目标和计划，确保执法行为合法、合规、合 理。 2. 卫生执法行动需要遵循相应法律法规，对违法行为进行及时的查处，并 对当事人进行行政处罚。 3. 卫生执法行动需要注重程序正义，遵循法定程序进行调查取证、处理决 定、执行等一系列环节。 4. 卫生执法行动需要注重教育宣传，通过宣传教育提升公众对卫生监督协 管的了解和认识，增强卫生监督协管的效果和影响力。
2. 现场巡查
在规定时间内，对选定区 域进行实地巡查，检查卫 生设施、设备、制度落实 情况，确保卫生标准达标。
3. 记录和报告
对巡查结果进行详细记录， 形成巡查报告，向有关部 门报告，并对发现的问题 提出整改意见。
4. 监督检查结果
根据巡查结果，对检查单 位进行定期监督，对整改 情况进行跟踪，确保问题 得到有效解决。
4. 严格执法监督
对协管人员进行培训，确保 他们充分了解法律法规，提 高执法能力和水平。
5. 保障信息公开透 明
素养。
2. 实时监控与预警
02
运用大数据和人工智能技术，对卫
生风险进行实时监控，及时预警，
预防突发公共卫生事件。
3. 协同管理与服务
03
建立卫生监督信息共享平台，实现 各地区卫生监督机构的协同管理与
服务，提高卫生监督工作的实效。
2. 人工智能与卫生监督
01
02
03
员的业务能力。
与卫生行政部门共 同开展卫生监督协 管工作，监督并解 决群众反映的卫生 问题，共同保障公
众健康。
定期与卫生行政部 门进行卫生监督协 管工作的评估与反 馈，共同完善卫生
监督协管体系。
4. 开展卫生执法行动
开展卫生执法行动 1. 卫生执法行动需要有明确的目标和计划，确保执法行为合法、合规、合 理。 2. 卫生执法行动需要遵循相应法律法规，对违法行为进行及时的查处，并 对当事人进行行政处罚。 3. 卫生执法行动需要注重程序正义，遵循法定程序进行调查取证、处理决 定、执行等一系列环节。 4. 卫生执法行动需要注重教育宣传，通过宣传教育提升公众对卫生监督协 管的了解和认识，增强卫生监督协管的效果和影响力。
2. 现场巡查
在规定时间内，对选定区 域进行实地巡查，检查卫 生设施、设备、制度落实 情况，确保卫生标准达标。
3. 记录和报告
对巡查结果进行详细记录， 形成巡查报告，向有关部 门报告，并对发现的问题 提出整改意见。
4. 监督检查结果
根据巡查结果，对检查单 位进行定期监督，对整改 情况进行跟踪，确保问题 得到有效解决。
4. 严格执法监督
对协管人员进行培训，确保 他们充分了解法律法规，提 高执法能力和水平。
5. 保障信息公开透 明
《卫生监督协管培训》PPT课件
加强自我约束
卫生监督协管人员应加强自我约束，自觉遵守职业道德规范和廉洁 纪律要求，做到自重、自省、自警、自励。
案例警示：违反职业道德和廉洁纪律后果
• 案例一：某卫生监督协管人员利用职务之便，收受他人财物，为他人谋 取利益，最终受到党纪政纪处分和法律制裁。
• 案例二：某卫生监督协管人员在执法过程中徇私舞弊、玩忽职守，导致重大公共卫生事件发生，被追究法律责任。 • 案例三：某卫生监督协管人员违反廉洁纪律要求，参与赌博活动并接受他人宴请，受到党内严重警告处分和行政记过处
案例分析与讨论
组织学员对展示的优秀文 书和档案进行讨论和分析 ，总结其优点和不足，提 出改进意见和建议。
突发事件应对与处
05
置能力培训
突发事件报告和处置流程
报告流程
信息发布
发现突发事件后，第一时间向上级主 管部门报告，同时启动应急预案。
及时向社会公众发布事件信息和处置 进展，消除恐慌情绪。
处置流程
法律法规与政策解
02
读
国家相关法律法规解读
《中华人民共和国卫生法》
卫生法规定了卫生行政部门及其工作人员在卫生监督中的职责、权限和程序，是卫生监督 工作的基本法律依据。
《中华人民共和国传染病防治法》
该法规定了传染病的预防、控制、报告和处置等方面的内容，为卫生监督协管在传染病防 治方面提供了法律保障。
《中华人民共和国食品安全法》
食品安全法规定了食品生产经营过程中的卫生要求和监督管理措施，卫生监督协管在食品 安全监管方面需依据该法执行。
地方性法规及政策解读
地方性卫生法规
各地根据当地实际情况制定的卫生法规，卫生监督协管需了解并遵守当地相关 法规。
卫生政策
国家和地方政府发布的卫生政策文件，对卫生监督协管工作具有指导作用，需 认真学习和领会。
卫生监督协管人员应加强自我约束，自觉遵守职业道德规范和廉洁 纪律要求，做到自重、自省、自警、自励。
案例警示：违反职业道德和廉洁纪律后果
• 案例一：某卫生监督协管人员利用职务之便，收受他人财物，为他人谋 取利益，最终受到党纪政纪处分和法律制裁。
• 案例二：某卫生监督协管人员在执法过程中徇私舞弊、玩忽职守，导致重大公共卫生事件发生，被追究法律责任。 • 案例三：某卫生监督协管人员违反廉洁纪律要求，参与赌博活动并接受他人宴请，受到党内严重警告处分和行政记过处
案例分析与讨论
组织学员对展示的优秀文 书和档案进行讨论和分析 ，总结其优点和不足，提 出改进意见和建议。
突发事件应对与处
05
置能力培训
突发事件报告和处置流程
报告流程
信息发布
发现突发事件后，第一时间向上级主 管部门报告，同时启动应急预案。
及时向社会公众发布事件信息和处置 进展，消除恐慌情绪。
处置流程
法律法规与政策解
02
读
国家相关法律法规解读
《中华人民共和国卫生法》
卫生法规定了卫生行政部门及其工作人员在卫生监督中的职责、权限和程序，是卫生监督 工作的基本法律依据。
《中华人民共和国传染病防治法》
该法规定了传染病的预防、控制、报告和处置等方面的内容，为卫生监督协管在传染病防 治方面提供了法律保障。
《中华人民共和国食品安全法》
食品安全法规定了食品生产经营过程中的卫生要求和监督管理措施，卫生监督协管在食品 安全监管方面需依据该法执行。
地方性法规及政策解读
地方性卫生法规
各地根据当地实际情况制定的卫生法规，卫生监督协管需了解并遵守当地相关 法规。
卫生政策
国家和地方政府发布的卫生政策文件，对卫生监督协管工作具有指导作用，需 认真学习和领会。
《卫生监督协管培训》PPT课件
上报主管部门
将报告及时上报给主管部门，以便主 管部门对事件进行进一步处理和跟进 。
后续跟进与反馈
跟进处理情况
对于已经处理的投诉与举报，卫生监督协管人员需及时跟进处理情况，了解处理结果是否符合群众的期望和要求 。
反馈意见
对于群众的意见和建议，卫生监督协管人员需及时反馈给相关部门，以便改进工作方法和流程。
量。
加强信息化建设
建立信息化平台
建立统一的卫生监督协管信息化平台，实现信息共享和数据互通 。
完善数据采集与分析
加强数据采集、整理和分析，为决策提供科学依据。
提高信息化水平
加强信息化基础设施建设，提高卫生监督协管人员的信息化应用能 力。
完善法律法规体系
制定相关法律法规
01
根据卫生监督协管工作的需要，制定和完善相关法律法规，为
职责
卫生监督协管员主要负责协助卫 生监督员开展卫生监督、监测、 宣传教育等工作，提高基层卫生 监督水平。
卫生监督协管的重要性
01
02
03
加强基层卫生监督
卫生监督协管员可以协助 卫生监督员开展基层卫生 监督工作，提高基层卫生 监管能力。
提高公共卫生意识
卫生监督协管员通过宣传 教育等方式，提高公众对 卫生安全的认识和公共卫 生意识。
04
CATALOGUE
卫生监督协管案例分析
案重要内容，涉及学生健康和学校环境卫生的保障。
详细描述
学校卫生监督案例包括对学校食堂、水源、厕所、教室等场所的卫生状况进行检查，确 保符合卫生标准。同时，还需对学校开展的传染病防控、健康教育等工作进行监督，保
加强与其他相关部门的合作与沟通，共同 推进卫生监督工作的发展和完善。
THANKS
将报告及时上报给主管部门，以便主 管部门对事件进行进一步处理和跟进 。
后续跟进与反馈
跟进处理情况
对于已经处理的投诉与举报，卫生监督协管人员需及时跟进处理情况，了解处理结果是否符合群众的期望和要求 。
反馈意见
对于群众的意见和建议，卫生监督协管人员需及时反馈给相关部门，以便改进工作方法和流程。
量。
加强信息化建设
建立信息化平台
建立统一的卫生监督协管信息化平台，实现信息共享和数据互通 。
完善数据采集与分析
加强数据采集、整理和分析，为决策提供科学依据。
提高信息化水平
加强信息化基础设施建设，提高卫生监督协管人员的信息化应用能 力。
完善法律法规体系
制定相关法律法规
01
根据卫生监督协管工作的需要，制定和完善相关法律法规，为
职责
卫生监督协管员主要负责协助卫 生监督员开展卫生监督、监测、 宣传教育等工作，提高基层卫生 监督水平。
卫生监督协管的重要性
01
02
03
加强基层卫生监督
卫生监督协管员可以协助 卫生监督员开展基层卫生 监督工作，提高基层卫生 监管能力。
提高公共卫生意识
卫生监督协管员通过宣传 教育等方式，提高公众对 卫生安全的认识和公共卫 生意识。
04
CATALOGUE
卫生监督协管案例分析
案重要内容，涉及学生健康和学校环境卫生的保障。
详细描述
学校卫生监督案例包括对学校食堂、水源、厕所、教室等场所的卫生状况进行检查，确 保符合卫生标准。同时，还需对学校开展的传染病防控、健康教育等工作进行监督，保
加强与其他相关部门的合作与沟通，共同 推进卫生监督工作的发展和完善。
THANKS
《卫生监督协管》课件
应用
卫生监督协管广泛应用于食品、饮用 水、公共场所等领域，对于预防和控 制食品、饮用水、公共场所等领域的 卫生安全问题具有重要作用。
02
卫生监督协管制度
制度建设与完善
制度建设
明确卫生监督协管工作的职责、权利和义务，制定相关的工 作流程和规范。
制度完善
根据实际情况和需要进行制度调整和完善，确保制度的科学 性和可行性。
经验二
加强培训和管理，提高 卫生监督协管人员的专
业素质和服务水平。
经验三
加强宣传和推广，提高 居民对卫生监督协管服 务的认知度和参与度。
经验四
建立有效的反馈和评估 机制，及时发现问题并
改进服务。
实践问题与对策
01
02
03
问题一
卫生监督协管服务资源不 足，人员和经费紧张。
问题二
部分居民对卫生监督协管 服务的认知度和信任度不 高。
对策四
加强培训和管理，提高卫生监督协管人员的专业素质和服务水平。
04
卫生监督协管发展
发展现状与趋势
卫生监督协管服务体系基本形成
01
全国范围内建立了较为完善的卫生监督协管服务体系，覆盖城
乡基层。
服务内容不断拓展
02
从传统的食品卫生、饮用水卫生监督协管拓展到职业卫生、学
校卫生等领域。
信息化水平逐步提高
《卫生监督协管》 PPT课件
目录
• 卫生监督协管概述 • 卫生监督协管制度 • 卫生监督协管实践 • 卫生监督协管发展 • 卫生监督协管培训
01
卫生监督协管概述
定义与职责
定义
卫生监督协管是指由卫生监督机构组织，通过协助、配合、补充等方式，协助 卫生监督员开展卫生监督执法工作的活动。
卫生监督协管广泛应用于食品、饮用 水、公共场所等领域，对于预防和控 制食品、饮用水、公共场所等领域的 卫生安全问题具有重要作用。
02
卫生监督协管制度
制度建设与完善
制度建设
明确卫生监督协管工作的职责、权利和义务，制定相关的工 作流程和规范。
制度完善
根据实际情况和需要进行制度调整和完善，确保制度的科学 性和可行性。
经验二
加强培训和管理，提高 卫生监督协管人员的专
业素质和服务水平。
经验三
加强宣传和推广，提高 居民对卫生监督协管服 务的认知度和参与度。
经验四
建立有效的反馈和评估 机制，及时发现问题并
改进服务。
实践问题与对策
01
02
03
问题一
卫生监督协管服务资源不 足，人员和经费紧张。
问题二
部分居民对卫生监督协管 服务的认知度和信任度不 高。
对策四
加强培训和管理，提高卫生监督协管人员的专业素质和服务水平。
04
卫生监督协管发展
发展现状与趋势
卫生监督协管服务体系基本形成
01
全国范围内建立了较为完善的卫生监督协管服务体系，覆盖城
乡基层。
服务内容不断拓展
02
从传统的食品卫生、饮用水卫生监督协管拓展到职业卫生、学
校卫生等领域。
信息化水平逐步提高
《卫生监督协管》 PPT课件
目录
• 卫生监督协管概述 • 卫生监督协管制度 • 卫生监督协管实践 • 卫生监督协管发展 • 卫生监督协管培训
01
卫生监督协管概述
定义与职责
定义
卫生监督协管是指由卫生监督机构组织，通过协助、配合、补充等方式，协助 卫生监督员开展卫生监督执法工作的活动。
相关主题
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• 秋冬季节传染病 白喉、婴幼儿秋季腹 泻、甲型肝炎、戊型肝炎。
• 无明显季节性传染病 艾滋病、人巨细 胞病毒感染、乙型肝炎、丙型肝炎。
• 常见真菌、寄生虫病 念珠菌病、曲霉 菌病、蛔虫病、钩虫病、绦虫病、囊虫 病。
• 诊室、治疗室、注射室消毒管理
• 1、诊室、治疗室、注射室为Ⅳ类环境、 空气细菌菌落总数≤4.0（5min)
• 2、每天2次用500mg∕l清消剂擦拭桌面 ，门把手、地面、拖布、抹布应分开放 置，用后凉干。
• 3、每天室内2次紫外线灯照射1小时， 悬挂灯距地面2米，距操作台面1米、1 米处监测
• 紫外线强度≥70uw.s/cm2，灯管功率3 0瓦，灯管寿命1000小时。
• 紫外线登记要写明日期、时间以及累计时间、至1000小时
• 对甲类传染病患者和病原携带者，乙类传 染病中非典、肺炭疽及人感染高致病性禽 流感患者必须用专车转至国家指定医院隔
离治疗。
控制重点环节：1、控制传染源 2、切断传染途径 3、保护易感人群
☺
传染源
患者 病原体携带者 受感染的动物
• 隔离：又称隔离预防，是指采用各种方 法、技术，防止感染因子从患者及携带 者传播给他人的一种措施。
接触传播
直接接触 ：易感者与感染源 间接接触：易感者与患者的污染物
更换新管、重新开始累计时间。
• 紫外线灯管每周用75%酒精擦洗一次。 • 治疗室、注射室及缓冲间均应设紫外线灯
• 严格执行消毒隔离制度 • 医护人员上班时要衣帽整齐、清洁、诊
疗工作前后要洗手。 • 严格遵守无菌操作规程、接触皮肤粘膜
的器具和用品必须消毒、进入人体或无 菌器官的医疗用品必须灭菌。体温计用 后应及时消毒。
• 一次性输液器、注射器不得重复使用
• 注射器用后分解、针头浸泡1000mg∕l有效 氯60分钟、注射器浸泡500mg∕l有效氯60 分钟后毁型装袋、浸泡液每日更换一次
• 输液器用后、针头浸泡1000mg∕l有效 氯60分钟、注射器浸泡500mg∕l有效氯 60分钟剪断输液管、毁型后送标准预防的主要措施
1）手卫生（包括：洗手、手消毒） 2）戴手套 3）正确使用口罩、防护眼镜及面屏 4）适时穿隔离衣/防护服、鞋套 5）污染的医疗用品或物品的处理 6）物表、环境、衣物与餐具的消毒
• 定期清洁普通病区的环境、物表，如： 床栏、床头桌、椅、门把手等区域，若 有污染随时消毒。
常见的传播方式
乙类=26种
丙类=11种
鼠疫 霍乱
病毒性肝炎 肺结核 梅毒 细菌性和阿米 巴性痢疾 淋病 ··· （前五位）
手足口病 其他感染性 腹泻病 流行性腮腺炎 流行性感冒 风疹··· （前五位）
处理措施
• 对就诊患者做到早诊断、早报告、早隔 离、早治疗。
• 一旦确诊及时隔离，无条件收治的病区或 医院应转入感染疾病科或传染病专科医院 隔离治疗。
瓶 • 止血带用后用500mg∕l有效氯、浸泡30
分钟取出备用
• 体温计用后用500mg∕l有效氯、浸泡30 分钟取出备用
• 听诊器、血压计袖带用后用75%酒精擦 拭消毒
• 血压计袖带被污染应立即清洗凉干备 用
• 压舌板用后用500mg∕l有效氯消毒清洗 去污
我国目前法定的传染病
传染病=39种
甲类=2种
遵循“标准预防”的原则
掌握常见传染病的传播途径、隔离方 式、防护技术和操作规程，确保隔离 措施有效。
建筑设计合理，服务流程规范，并具 有隔离预防功能。
隔离技术 是指为达到隔离预防目 的而采取的一系列操作和措施。
标准预防 针对医院所有患者、医务 人员和进入医院人员所采用的一种预 防措施。
强调的是：医务人员 防护 患者
• 要严格区分有菌区和无菌区、无菌操作 前洗手、戴口罩、帽子，必要时戴手套 。
• 无菌柜内物品摆放有序、不准放置有菌 物品
• 无菌持物镊子、桶灭菌干燥后使用、禁 止浸泡、每4小时更换一次，并标注使 用时间
• 保持环境清洁、定时对空气、物体表面 及地面进行清洁、消毒处理，地面湿式 清扫、拖洗工具使用后应先消毒清洗再
医疗机构消毒隔离技术、 医疗废物处理存在的问题
及监督重点
COMPANY LOGOTYPE INSERT
一、消毒隔离技术
• 《消毒管理办法》2002年8月实施 • 《消毒技术规范》2012年8月1日实施 • 《医院消毒卫生标准》2012年11月1日
实施 • 《医院空气净化管理规范》2012年8月
1日实施 • 《医疗机构水污染物排放标准》2006
• 要有一次性输液器、注射器使用处理登 记本（内容为日期、种类、数量、处理 人签字）
• 洗手液500mg∕l有效氯
• 消毒液保存管理
• 配置消毒液定期更换、桶加盖、注明配 置浓度、（ mg∕l）、并要有记录（配 置日期、时间、浓度、配置者）
• 浸泡液应每天监测一次
• 诊疗物品消毒管理 • 碘酊、酒精瓶 每周两次更换碘酊、酒精
年1月1日实施
常见病的消毒隔离技术
传染病的特点：
传染性 流行性 反复性 突发性 季节性
• 传染性 一般情况下、潜伏末期和发病初 期
• 流行性 是指某一地区或某一单位、在某 一时期间、某种传染病的发病率、超过 了历年同期的发病水平。
• 大流行 指某种传染病在一个短时期内迅 速传播蔓延、超过了一般的流行强度。
凉干。
• 医护人员手消毒
• 接触病人及处置前后用皂水洗手
• 连续进行检查、治疗处置前每接触一 个病人后应用皂水流水洗手
• 检查处置传染病人时戴手套、应洗手 及消毒
• 一次性医用物品管理
• 凡一次性医用物品必须具备“三证”不得使用 过期产品
• 皮试、注射、抽血用注射器必须达到“五一 制”（一人一次一用一消毒一毁型）
• 暴发 指某一局部地区或单位、在短期内 突然出现众多的同一种疾病的病人。
• 季节性易发传染病
• 冬春季节传染病：流行性感冒、人禽流 感、传染性非典型肺炎、流行性腮腺炎 、麻疹、水痘、流行性出血热、猩红热 、风疹等。
• 春夏季传染病 布氏菌病、狂犬病、登 革热、炭疽。
• 夏秋季传染病 流行性乙型脑炎、伤寒 与副伤寒、细菌性痢疾、细菌性食物中 毒、霍乱、鼠疫、手足口病、森林脑炎 等。
• 无明显季节性传染病 艾滋病、人巨细 胞病毒感染、乙型肝炎、丙型肝炎。
• 常见真菌、寄生虫病 念珠菌病、曲霉 菌病、蛔虫病、钩虫病、绦虫病、囊虫 病。
• 诊室、治疗室、注射室消毒管理
• 1、诊室、治疗室、注射室为Ⅳ类环境、 空气细菌菌落总数≤4.0（5min)
• 2、每天2次用500mg∕l清消剂擦拭桌面 ，门把手、地面、拖布、抹布应分开放 置，用后凉干。
• 3、每天室内2次紫外线灯照射1小时， 悬挂灯距地面2米，距操作台面1米、1 米处监测
• 紫外线强度≥70uw.s/cm2，灯管功率3 0瓦，灯管寿命1000小时。
• 紫外线登记要写明日期、时间以及累计时间、至1000小时
• 对甲类传染病患者和病原携带者，乙类传 染病中非典、肺炭疽及人感染高致病性禽 流感患者必须用专车转至国家指定医院隔
离治疗。
控制重点环节：1、控制传染源 2、切断传染途径 3、保护易感人群
☺
传染源
患者 病原体携带者 受感染的动物
• 隔离：又称隔离预防，是指采用各种方 法、技术，防止感染因子从患者及携带 者传播给他人的一种措施。
接触传播
直接接触 ：易感者与感染源 间接接触：易感者与患者的污染物
更换新管、重新开始累计时间。
• 紫外线灯管每周用75%酒精擦洗一次。 • 治疗室、注射室及缓冲间均应设紫外线灯
• 严格执行消毒隔离制度 • 医护人员上班时要衣帽整齐、清洁、诊
疗工作前后要洗手。 • 严格遵守无菌操作规程、接触皮肤粘膜
的器具和用品必须消毒、进入人体或无 菌器官的医疗用品必须灭菌。体温计用 后应及时消毒。
• 一次性输液器、注射器不得重复使用
• 注射器用后分解、针头浸泡1000mg∕l有效 氯60分钟、注射器浸泡500mg∕l有效氯60 分钟后毁型装袋、浸泡液每日更换一次
• 输液器用后、针头浸泡1000mg∕l有效 氯60分钟、注射器浸泡500mg∕l有效氯 60分钟剪断输液管、毁型后送标准预防的主要措施
1）手卫生（包括：洗手、手消毒） 2）戴手套 3）正确使用口罩、防护眼镜及面屏 4）适时穿隔离衣/防护服、鞋套 5）污染的医疗用品或物品的处理 6）物表、环境、衣物与餐具的消毒
• 定期清洁普通病区的环境、物表，如： 床栏、床头桌、椅、门把手等区域，若 有污染随时消毒。
常见的传播方式
乙类=26种
丙类=11种
鼠疫 霍乱
病毒性肝炎 肺结核 梅毒 细菌性和阿米 巴性痢疾 淋病 ··· （前五位）
手足口病 其他感染性 腹泻病 流行性腮腺炎 流行性感冒 风疹··· （前五位）
处理措施
• 对就诊患者做到早诊断、早报告、早隔 离、早治疗。
• 一旦确诊及时隔离，无条件收治的病区或 医院应转入感染疾病科或传染病专科医院 隔离治疗。
瓶 • 止血带用后用500mg∕l有效氯、浸泡30
分钟取出备用
• 体温计用后用500mg∕l有效氯、浸泡30 分钟取出备用
• 听诊器、血压计袖带用后用75%酒精擦 拭消毒
• 血压计袖带被污染应立即清洗凉干备 用
• 压舌板用后用500mg∕l有效氯消毒清洗 去污
我国目前法定的传染病
传染病=39种
甲类=2种
遵循“标准预防”的原则
掌握常见传染病的传播途径、隔离方 式、防护技术和操作规程，确保隔离 措施有效。
建筑设计合理，服务流程规范，并具 有隔离预防功能。
隔离技术 是指为达到隔离预防目 的而采取的一系列操作和措施。
标准预防 针对医院所有患者、医务 人员和进入医院人员所采用的一种预 防措施。
强调的是：医务人员 防护 患者
• 要严格区分有菌区和无菌区、无菌操作 前洗手、戴口罩、帽子，必要时戴手套 。
• 无菌柜内物品摆放有序、不准放置有菌 物品
• 无菌持物镊子、桶灭菌干燥后使用、禁 止浸泡、每4小时更换一次，并标注使 用时间
• 保持环境清洁、定时对空气、物体表面 及地面进行清洁、消毒处理，地面湿式 清扫、拖洗工具使用后应先消毒清洗再
医疗机构消毒隔离技术、 医疗废物处理存在的问题
及监督重点
COMPANY LOGOTYPE INSERT
一、消毒隔离技术
• 《消毒管理办法》2002年8月实施 • 《消毒技术规范》2012年8月1日实施 • 《医院消毒卫生标准》2012年11月1日
实施 • 《医院空气净化管理规范》2012年8月
1日实施 • 《医疗机构水污染物排放标准》2006
• 要有一次性输液器、注射器使用处理登 记本（内容为日期、种类、数量、处理 人签字）
• 洗手液500mg∕l有效氯
• 消毒液保存管理
• 配置消毒液定期更换、桶加盖、注明配 置浓度、（ mg∕l）、并要有记录（配 置日期、时间、浓度、配置者）
• 浸泡液应每天监测一次
• 诊疗物品消毒管理 • 碘酊、酒精瓶 每周两次更换碘酊、酒精
年1月1日实施
常见病的消毒隔离技术
传染病的特点：
传染性 流行性 反复性 突发性 季节性
• 传染性 一般情况下、潜伏末期和发病初 期
• 流行性 是指某一地区或某一单位、在某 一时期间、某种传染病的发病率、超过 了历年同期的发病水平。
• 大流行 指某种传染病在一个短时期内迅 速传播蔓延、超过了一般的流行强度。
凉干。
• 医护人员手消毒
• 接触病人及处置前后用皂水洗手
• 连续进行检查、治疗处置前每接触一 个病人后应用皂水流水洗手
• 检查处置传染病人时戴手套、应洗手 及消毒
• 一次性医用物品管理
• 凡一次性医用物品必须具备“三证”不得使用 过期产品
• 皮试、注射、抽血用注射器必须达到“五一 制”（一人一次一用一消毒一毁型）
• 暴发 指某一局部地区或单位、在短期内 突然出现众多的同一种疾病的病人。
• 季节性易发传染病
• 冬春季节传染病：流行性感冒、人禽流 感、传染性非典型肺炎、流行性腮腺炎 、麻疹、水痘、流行性出血热、猩红热 、风疹等。
• 春夏季传染病 布氏菌病、狂犬病、登 革热、炭疽。
• 夏秋季传染病 流行性乙型脑炎、伤寒 与副伤寒、细菌性痢疾、细菌性食物中 毒、霍乱、鼠疫、手足口病、森林脑炎 等。