2013年自助服务终端行业分析报告
银行自助终端市场分析报告
银行自助终端市场分析报告1.引言1.1 概述银行自助终端市场是指银行通过自动化设备为客户提供服务的市场，自助终端包括ATM、自助取款机、自助存款机等。
随着金融科技的快速发展，银行自助终端市场也呈现出蓬勃的发展态势。
本报告将对银行自助终端市场进行深入分析，包括市场现状、发展趋势和竞争分析，并从中总结出现状与趋势，提出建议与展望。
通过本报告的分析，希望能够为银行业提供有益的参考，推动银行自助终端市场的健康发展。
文章结构部分的内容如下：1.2 文章结构本报告主要分为三个部分：引言、正文和结论。
在引言部分，将介绍银行自助终端市场的概况，并阐明本报告的目的和意义。
在正文部分，将详细分析银行自助终端市场的现状、发展趋势和竞争分析。
在结论部分，将总结现状与趋势，提出建议与展望，并做出最终结论。
通过这样的结构安排，将全面深入地研究银行自助终端市场，为相关利益相关方提供有效的参考和指导。
1.3 目的本报告的目的是对银行自助终端市场进行全面深入的分析，包括市场现状、发展趋势和竞争状况。
通过对市场的综合研究，我们旨在为银行业和相关行业提供有益的市场洞察，帮助企业了解市场动态，制定有效的发展战略，并提供战略决策的参考依据。
同时，本报告还将为投资者提供有利的投资信息，为相关行业的从业者提供专业的市场分析和预测，以期帮助他们更好地把握市场机会，应对市场挑战。
最终，通过对银行自助终端市场的深入分析，我们旨在促进该市场的健康发展，推动相关行业的发展和创新。
1.4 总结总结：本报告对银行自助终端市场进行了全面的分析和研究，从市场现状、发展趋势和竞争分析等方面进行了深入剖析。
通过本报告的研究可以看出，银行自助终端市场正处于快速发展的阶段，在数字化、智能化的趋势下，自助终端市场将迎来更多的机遇和挑战。
在市场竞争激烈的背景下，银行需要不断创新和提升自助终端的服务能力，以满足客户的个性化需求。
我们对未来银行自助终端市场发展趋势充满信心，相信随着科技的不断进步和应用，银行自助终端将在未来取得更加广阔的发展空间。
自助终端行业销售年终工作总结报告（精选5篇）
自助终端行业销售年终工作总结报告（精选5篇）第一篇：自助终端行业销售年终工作总结报告2013（销售代表）年终工作总结报告2013年已经过去了，我踏进钱林大家庭也已经有整整7个月了。
这段时间虽然不长，但是我在“钱林”的企业文化的熏陶下对：快乐、责任、帮助、感恩有了更深的领悟和不一样的体会。
感谢“钱林”及公司的同事在这段时间对我的关心、帮助、培养，让我在这段充实的日子里学会了很多的文化知识，快乐着并成长着！在这7个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在市场竞争中把下年度的工作做的更好。
下面我对2013年度的工作进行简要的总结我是去年5月份到公司总部接受培训，6月份正式回到深圳办事处工作的，并在6月当月幸运的卖出公司产品成功转正，在公司众多领导的见证下正式加入钱林大家庭。
8月份开始成立深圳分公司，在罗总领导的带领下继续开展销售工作。
在来公司之前本人在家休息了半年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。
一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对自助终端行业及南方市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，和客户进行良好的沟通，所以经过7个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售新人的位置上，影响了整体销售业绩。
部门工作总结在过去的时间中，经过公司同事的帮助下，使我的工作渐渐能跟得上深圳公司的脚步，同时也取得了宝贵的销售经验。
自助服务设备市场分析报告
自助服务设备市场分析报告1.引言1.1 概述概述:自助服务设备市场正处于快速发展阶段，随着科技的不断进步和人们生活方式的改变，越来越多的企业和机构开始重视自助服务设备的引入和应用。
自助服务设备涵盖了ATM机、自助取餐机、自助售票机、自助借书机等多种形式，可以有效地提高服务效率，降低成本，并且给用户带来更便捷的体验。
本报告将对自助服务设备市场进行深入分析，探讨其发展趋势、市场竞争情况，以及给出未来发展的建议。
1.2 文章结构文章结构：本报告主要分为引言、正文和结论三部分。
引言部分将对自助服务设备市场进行概述，介绍文章结构和目的，并对市场进行简要总结。
正文部分将分别就自助服务设备市场概况、发展趋势以及市场竞争进行深入分析。
结论部分将对自助服务设备市场现状进行总结，展望市场前景，并提出相关的发展建议。
通过以上结构的安排，本报告将全面深入地对自助服务设备市场进行分析，为读者提供全面的市场信息和发展建议。
1.3 目的本报告旨在对自助服务设备市场进行深入分析，以了解当前市场概况、发展趋势和竞争情况。
通过对市场现状的总结和前景展望，为相关企业和投资者提供可靠的市场情报，帮助其制定战略决策。
同时，本报告也旨在提出针对自助服务设备市场发展的具体建议，促进市场健康发展。
通过此报告，读者可以全面了解自助服务设备市场的现状和未来发展趋势，为相关行业的发展提供重要参考。
1.4 总结自助服务设备市场作为新兴的领域，正在经历快速的发展和变化。
通过本文的分析，我们了解到了自助服务设备市场的概况、发展趋势以及竞争情况。
随着科技的不断进步和消费者对便利性和效率的需求不断提高，自助服务设备市场将迎来更多的机遇和挑战。
在总结本文的内容时，我们认识到自助服务设备市场面临着巨大的发展机遇，但也存在着一些需要克服的困难和问题。
因此，我们需要深入研究市场需求，加强技术创新，不断提高服务质量，以及加强市场竞争分析，做出科学合理的决策。
在未来，我们可以预见到自助服务设备市场将发展更加多样化的产品和服务，满足不同群体的需求，同时也要在市场营销和品牌建设上下更大功夫，提升自助服务设备市场的知名度和影响力。
自助服务终端项目投资分析报告
自助服务终端项目投资分析报告规划设计/投资分析/产业运营报告说明—该自助服务终端项目计划总投资8576.99万元，其中：固定资产投资6724.26万元，占项目总投资的78.40%；流动资金1852.73万元，占项目总投资的21.60%。
达产年营业收入18071.00万元，总成本费用14109.96万元，税金及附加170.57万元，利润总额3961.04万元，利税总额4677.96万元，税后净利润2970.78万元，达产年纳税总额1707.18万元；达产年投资利润率46.18%，投资利税率54.54%，投资回报率34.64%，全部投资回收期4.39年，提供就业职位371个。
自助服务终端是以“24小时自助服务”为设计理念，除了可以弥补营业厅营业时间不足的缺陷之外，还可以提高业务办理速度，缓解营业厅人流量过大、顾客等候时间过长等问题，具有节省人员开支、降低营业成本、无间断服务、无差错运行等优点，主要应用于银行、电信、电力、医疗、交通、零售等行业。
目录第一章项目概况第二章项目建设单位说明第三章建设背景第四章建设内容第五章项目选址可行性分析第六章建设方案设计第七章项目工艺分析第八章环境保护概述第九章项目职业安全第十章项目风险情况第十一章项目节能方案第十二章实施计划第十三章项目投资估算第十四章项目经营效益分析第十五章项目综合结论第十六章项目招投标方案第一章项目概况一、项目提出的理由自助服务终端是以“24小时自助服务”为设计理念，除了可以弥补营业厅营业时间不足的缺陷之外，还可以提高业务办理速度，缓解营业厅人流量过大、顾客等候时间过长等问题，具有节省人员开支、降低营业成本、无间断服务、无差错运行等优点，主要应用于银行、电信、电力、医疗、交通、零售等行业。
二、项目概况（一）项目名称自助服务终端项目（二）项目选址某某经济园区场址应靠近交通运输主干道，具备便利的交通条件，有利于原料和产成品的运输，同时，通讯便捷有利于及时反馈产品市场信息。
自动服务终端市场分析报告
自动服务终端市场分析报告1.引言1.1 概述自动服务终端（ATS）是一种可以自主完成特定任务的自动化设备，它在无需人力干预的情况下，能够提供各种服务，如售卖商品、提供信息咨询、办理业务等。
ATS市场近年来逐渐兴起，受到了各行业的广泛关注和应用。
本报告旨在对当前ATS市场进行全面分析，从市场概况、需求分析以及竞争对手分析等多个方面进行研究，以期为相关行业提供可靠的市场参考。
本报告将首先对ATS市场的整体情况进行概述，包括市场规模、发展趋势、技术特点等方面的介绍。
随后，我们将重点分析市场需求的特点和趋势，探讨ATS在不同行业的应用需求和发展潜力。
同时，我们还将对ATS市场的竞争对手进行分析，挖掘其优势和劣势，为相关企业制定合理的竞争策略提供依据。
通过本报告的研究和分析，我们将深入了解ATS市场的发展现状和趋势，为相关企业提供全面的市场情报和发展建议，希望能够为ATS市场及相关行业的发展做出贡献。
1.2 文章结构文章结构包括引言、正文和结论三部分。
引言部分介绍了文章的概述、文章结构、目的和总结。
正文部分主要包括自动服务终端市场概况、市场需求分析和竞争对手分析。
结论部分总结了总体市场趋势、发展前景展望和提出了一些建议和展望。
整篇文章通过这样的结构安排，系统地对自动服务终端市场进行了分析和论证。
1.3 目的本报告的主要目的是对自动服务终端市场进行深入分析，包括市场概况、需求分析和竞争对手分析。
通过对市场的全面了解，我们旨在为行业内的企业、投资者和消费者提供有价值的市场信息和数据，以便他们做出明智的决策。
除此之外，本报告还致力于揭示自动服务终端市场的总体趋势和发展前景，为相关企业提供发展建议和展望，帮助他们做好市场布局和未来规划。
通过本报告的分析，我们将为市场参与者提供一个全面而准确的市场概况，帮助他们把握市场机遇，应对市场挑战，实现可持续发展。
1.4 总结在本文中，我们对自动服务终端市场进行了深入分析。
通过对市场概况、市场需求和竞争对手的分析，我们了解到该市场存在着巨大的商机和潜力。
2024年银行自助服务终端市场分析现状
银行自助服务终端市场分析现状引言银行自助服务终端作为银行业务发展的重要一环，通过提供自助服务功能，大大提升了银行的营运效率和客户满意度。
本文将对银行自助服务终端市场的现状进行分析，包括市场规模、竞争格局、产品特点等方面，以期能够对该市场的发展趋势有一个全面的了解。
市场规模随着科技的进步和人们对便捷服务的需求增加，银行自助服务终端市场规模逐年扩大。
根据市场调研数据显示，自2015年至2020年，全球银行自助服务终端市场的年均复合增长率达到了8%。
预计到2025年，全球银行自助服务终端市场规模将超过1000亿美元。
竞争格局目前，全球银行自助服务终端市场竞争激烈，主要由国内外大型企业控制着。
其中，以美国的NCR、日本的日立、中国的诺依曼等企业为代表的全球前三大自助服务终端供应商，在市场份额上占据了绝对优势。
除了这些大型企业之外，还有一批快速崛起的创新企业不断涌现，它们通过技术创新和产品差异化来引领市场。
这些企业在某些特定领域取得了一定优势，如智能化、用户体验等。
产品特点银行自助服务终端产品在功能和性能方面都不断得到提升。
目前市场上的自助服务终端产品多功能齐全，并且支持多种服务，如取款、存款、查询余额、转账、缴费等。
一些先进的产品还具备人脸识别、语音交互、二维码支付等创新技术，以提供更便捷的服务体验。
此外，银行自助服务终端产品还在外观设计、硬件设备等方面做了不少创新。
产品外观越来越时尚、简洁，硬件设备逐渐融入了更先进的材料和工艺，提升了产品的稳定性和耐用性。
市场驱动因素银行自助服务终端市场的快速发展得益于以下几个市场驱动因素：1.消费者需求：消费者对便捷快捷服务的需求不断增长，促使银行自助服务终端市场的发展。
2.银行业务需求：银行业务处理压力增大，需要更高效率的自助服务终端来提供便捷的服务。
3.科技创新：科技创新推动了自助服务终端的功能和性能的不断提升，进一步促进了市场的发展。
发展趋势随着人工智能、云计算等新兴技术的不断发展，银行自助服务终端市场将展现出以下发展趋势：1.智能化：自助服务终端将更加智能化，通过人脸识别、语音交互等技术，提供更个性化和智能化的服务。
智能自助服务终端项目立项报告
智能自助服务终端项目立项报告
一、项目概况
1.1项目背景
近年来，随着政府政策出台、人们习惯改变，越来越多的企业和组织开始引进智能自助服务终端。
智能自助服务终端旨在通过智能识别和机器学习等技术，实现自助服务，使客户能够访问需要的信息和资源，达到服务提升，提高客户满意度、提升服务效率等效果。
1.2目的和意义
本项目旨在引进智能自助服务终端，提升服务质量，能够提高客户满意度，同时节省服务人员的工作量，提高工作效率。
同时，该项目还能够提升企业的数字化水平，更好地服务客户，从而提升企业的综合素质。
1.3项目任务与目标
本项目任务是引进智能自助服务终端，并完成智能自助服务终端的安装及调试，为客户提供自助服务。
本项目的目标是：
（1）提高服务质量，提升客户满意度；
（2）节省服务人员的工作量，提高工作效率；
（3）更好地服务客户，提升企业的综合素质；
（4）提升企业的数字化水平。
二、项目进度与预算
2.1项目进度
本项目分为以下几个阶段：
（1）开发阶段：需要对自助服务终端的功能和软件进行开发。
智能商用终端市场分析报告
智能商用终端市场分析报告1.引言1.1 概述概述：智能商用终端是指在商业环境下应用的具有智能化特点的终端设备，包括智能POS机、智能自助服务设备、智能收银系统等。
随着科技的不断进步和商业环境的不断变化，智能商用终端市场正处于快速发展阶段。
本报告旨在对智能商用终端市场进行全面分析，包括市场概况、竞争对手分析以及市场发展趋势展望，旨在为相关企业和投资者提供参考。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括对整篇文章的组织和分析。
可以介绍文章的大体结构，包括引言、正文和结论部分的内容安排，以及每个部分的重点内容和逻辑顺序。
同时也可以简要说明每个部分的主题和目的，为读者提供一个整体的概览。
1.3 目的目的部分主要是阐述本篇文章的写作目的。
在这篇文章中，我们旨在对智能商用终端市场进行深入分析，以了解当前市场概况、主要竞争对手分析以及市场发展趋势展望。
通过市场分析结果的总结，我们将提出相应的未来发展建议，以期为行业提供有益的参考和指导。
希望通过本篇文章，读者能够对智能商用终端市场有更全面的了解，并对未来发展趋势有所把握。
1.4 总结通过对智能商用终端市场的深入分析，我们可以看到该市场正在经历快速发展和激烈的竞争。
随着智能科技的不断进步和创新，智能商用终端产品的功能和性能得到了大幅提升，为商用领域带来了更多的机遇和挑战。
在对主要竞争对手进行分析时，我们发现市场上存在着多家能力强大、产品丰富的企业，它们通过不断的技术创新和市场营销手段来争夺市场份额。
同时，市场对于高质量、高性能、高安全性的智能商用终端产品的需求愈发旺盛，这也为企业提供了更多的发展机会。
展望未来，我们认为智能商用终端市场仍将保持快速增长的态势。
随着人工智能、物联网、5G等新技术的不断渗透和应用，智能商用终端产品将会呈现出更多的创新和发展空间。
同时，我们也呼吁企业在市场竞争中要注重产品质量和服务体验，不断提升自身竞争力和品牌影响力。
总的来说，智能商用终端市场将持续向好的方向发展，我们相信在未来会有更多的机遇和挑战等待着我们。
自助收银机市场分析报告
自助收银机市场分析报告1.引言1.1 概述概述部分内容：自助收银机是一种自动化的点钞系统，近年来在零售和超市等行业得到了越来越广泛的应用。
它能够为消费者提供更加便捷的结账方式，同时也有效地降低了商家的运营成本。
本报告将对自助收银机市场进行全面的分析，探讨其现状、优势和未来发展趋势，以期为相关行业提供有益的参考和指导。
文章结构部分应该包括整篇文章的组成部分和各部分的主要内容。
具体可以如下编写：1.2 文章结构本文主要由引言、正文和结论三个部分组成。
- 引言部分主要包括概述、文章结构、目的和总结。
在概述中，将介绍自助收银机市场的背景和重要性；文章结构部分将介绍本文的整体结构和各部分内容；目的部分将明确本文的研究目标和意义；总结部分将对全文进行概括性总结。
- 正文部分分为自助收银机市场现状、自助收银机的优势和自助收银机的发展趋势三个部分。
在自助收银机市场现状中，将对当前市场的总体情况进行分析；自助收银机的优势将介绍其与传统收银方式相比的优点；自助收银机的发展趋势将预测未来市场的发展方向。
- 结论部分将总结市场分析的主要内容，展望自助收银机的未来发展，并对全文进行总体的结论和展望。
1.3 目的本报告的目的在于对自助收银机市场进行深入分析，探讨其现状、优势以及未来发展趋势。
通过对市场情况的了解，可以帮助企业制定合理的营销策略，抓住市场机遇，促进自助收银机行业的发展。
同时，也可以为投资者提供参考，帮助他们做出明智的投资决策。
通过本报告的撰写，旨在为相关行业领导者、企业经营者和投资者们提供全面的市场分析和前景展望，以帮助他们更好地把握市场动向，制定正确的决策。
1.4 总结自助收银机作为一种新型的智能零售设备，已经开始在零售市场上崭露头角。
本文对自助收银机市场进行了深入分析，从市场现状、优势和发展趋势等方面进行了全面的介绍，为读者带来了对自助收银机市场的深入了解。
通过本文的分析可以看出，自助收银机市场具有巨大的发展潜力，其优势和发展趋势也表明了它在未来将会迎来更加广阔的发展空间。
XXXX中国自助服务终端市场发展研究报告
目录第一章中国自助办事终端市场概述1第一节产物市场界说1第二节产物分类1第三节市场特性4一、所处生命周期4二、该产物生产技能厘革与产物改造5第二章自助办事终端市场生长表面7第一节国际市场生长表面7一、本产物国际现状阐发7二、本产物主要国度和地区表面8第二节2009年中国自助办事终端市场阐发10一、国内总体市场阐发10二、国内市场生长存在的问题12第三章2009年中国自助办事终端市场供需观察阐发15 第一节需求阐发15一、需求量及其增长阐发15二、需求地区结构阐发16三、产物结构阐发16四、客户观察阐发17第二节供给阐发22一、产量及其增长阐发22二、生产地区结构阐发22三、投资动态23第三节供求平衡阐发25第四节上游原质料市场阐发25第四章国内自助办事终端进出口现状31第一节国内出口及增长情况31第二节外洋主要市场漫衍情况33第三节国内经营外洋市场的主要品牌34第四节进口阐发34第五章2009年中国自助办事终端市场竞争格式与企业竞争力评价36 第一节同类产物国内企业与品牌阐发36第二节同类产物竞争格式阐发38第三节同类产物竞争群组阐发39第四节同类产物市场分额阐发40第五节主力企业市场竞争力评价41一、产物竞争力41二、代价竞争力43三、渠道竞争力44四、销售竞争力44五、办事竞争力45六、品牌竞争力46第六章中国自助办事终端市场产物代价阐发47第一节代价特征阐发47第二节主要品牌产物价位阐发48第三节竞争敌手的代价计谋50第七章国内自助办事终端市场渠道阐发52第一节销售渠道形式52第二节渠道市场结构52第三节销售渠道要素比拟54第四节对竞争敌手渠道的计谋研究55第五节各区域市场主要署理商情况56第八章国内自助办事终端主要生产企业盈利能力比力阐发59 第一节2006-2009年国内自助办事终端行业利润总额阐发59一、2006-2009年国内自助办事终端财产利润总额阐发59二、差别范围企业利润总额阐发60三、差别所有制企业利润总额比力阐发60第二节2006-2009年自助办事终端财产销售毛利率阐发61第三节2006-2009年自助办事终端财产销售利润率阐发62第四节2006-2009年自助办事终端财产总资产利润率阐发63 第五节2006-2009年自助办事终端财产净资产利润率阐发64 第六节2006-2009年自助办事终端财产产值利税率阐发65第九章国内自助办事终端生产企业阐发66第一节云南南天电子信息财产股份有限公司66一、企业根本情况66二、企业资产欠债阐发66三、企业收入及利润阐发67第二节长城信息财产股份有限公司68一、企业根本情况68二、企业资产欠债阐发68三、企业收入及利润阐发69第三节深圳市证通电子股份有限公司70一、企业根本情况70二、企业资产欠债阐发70三、企业收入及利润阐发71第四节山东浪潮齐鲁软件财产股份有限公司72一、企业根本情况72二、企业资产欠债阐发72三、企业收入及利润阐发73第五节江苏国光信息财产股份有限公司74一、企业根本情况74二、企业资产欠债阐发74三、企业收入及利润阐发75第六节恒银金融科技有限公司76一、企业根本情况76二、企业资产欠债阐发76三、企业收入及利润阐发77第七节北京英策久远电子科技有限公司78一、企业根本情况78二、企业资产欠债阐发78三、企业收入及利润阐发79第八节北京利博蒙科技有限公司80一、企业根本情况80二、企业资产欠债阐发80三、企业收入及利润阐发81第九节温州江淮科技有限公司82一、企业根本情况82二、企业资产欠债阐发82三、企业收入及利润阐发83第十节上海亚通科技有限公司84一、企业根本情况84二、企业资产欠债阐发84三、企业收入及利润阐发85第十章影响2010-2013年中国自助办事终端市场生长因素86 第一节有利因素86第二节倒霉因素88第十一章2010-2013年自助办事终端市场生长前景预测90第一节国际市场生长前景预测90第二节我国自助办事终端市场资源配置前景90第三节市场空间阐发91第四节市场中长期预测98一、2010-2013年经济增长与该产物需求预测98二、2010-2013年该产物总产量预测99第五节2010-2013年中国自助办事终端市场生长趋势阐发100一、产物生长趋势100二、代价变革趋势102三、渠道生长趋势103四、用户需求趋势104五、办事生长趋势106第一章中国自助办事终端市场概述第一节产物市场界说自助办事终端主要用于利用方系统接纳的一种办事设备，它是一种电子装置，利用磁性代码卡自动事情，取代办事人员根本事情的自动化呆板。
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2013年自助服务终端行业分析报告
目录
一、自助服务终端行业概况 (3)
1、自助服务终端的类型 (3)
2、自助终端的发展过程 (4)
二、行业标准 (5)
三、行业价值链 (6)
四、市场规模 (7)
1、中国自助服务终端的需求构成 (7)
2、金融行业自助服务终端市场规模 (7)
3、电信行业自助服务终端市场规模 (8)
4、轨道交通行业自助服务终端市场规模 (9)
5、医疗行业自助服务终端市场规模 (9)
6、电力行业自助服务终端市场规模 (10)
7、社保行业自助服务终端市场规模 (11)
五、主要风险 (12)
1、网上交易等新经营方式的冲击 (12)
2、电子货币等新式支付工具的影响 (12)
3、政策环境变化的风险 (13)
4、产业环境变化的风险 (13)
5、自助业务功能融合带来自助服务终端需求减少的风险 (13)
一、自助服务终端行业概况
自助服务终端是以信息识别处理技术为核心、机电一体化技术为背景的高科技集成系统，主要包含自助服务终端设备和自助服务平台两大组成部分。
自助服务终端设备，是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能的电子信息设备。
根据设备功能的不同可分为低端和中高端两类——低端产品仅具备查询、打印、排号等简单功能，中高端产品则具备缴费、售卡以及办理新业务等交易性功能。
自助服务终端系统的另一组成部分——自助服务平台，它是自助服务终端的技术核心，能够实现对终端设备的统一管理、统一维护和运算集中处理。
自助服务终端设备在自助服务平台的统一管理下有效运作，二者有机结合，构成自助服务终端系统。
1、自助服务终端的类型
自助服务终端按照应用行业主要分为以下几类：
1）金融服务行业：信息查询机、自助缴费机、自动排队机、存折补登机、自助服务机、自动取款机ATM、自动存款机CDM、自动回单柜、POS机等。
2）政府单位及公共服务：自动缴费机、自动预约机、交通罚款自动机、自动挂号机、自助服务机、自动打印机、自动排队机、室外机等。
3）电信及邮政企业：信息查询机、自动缴费机、免填单机、自助选号机、话费清单打印机、自动售卡机等。
4）轨道及公共交通：信息查询机、自动售票机TVM、自动验票机、手持验票机、闸机、自助充值机、乘客查询机、自动售货机等。
5）电力行业：在电力自助服务终端上，可实现自助电费缴纳、电费自助查询、电费账单、欠费账单及过期账单的补打。
6）医疗卫生服务：信息查询机、自动排队机、自动挂号机、自动取单机、多功能自助服务终端、自动包药机等。
2、自助终端的发展过程
自助终端作为一种自助化的服务营销渠道，能够承担重复性、流程化服务和触发类营销，但由于具有客户自助的特性，存在一定的学习使用门槛，其从发展到普及仍是一个渐进的过程，需要对客户进行宣传引导，逐步培养使用习惯。
自助终端的发展过程大体上可划分为三个阶段：
导入期：自助终端的自助服务模式进入客户视野，少部分客户开始熟悉并愿意使用这种终端获取服务和产品。
培养期：在一定的客户群体中建立对自助终端服务模式的使用习惯，并形成使用依赖，一定程度上替代营业厅人工服务。
普及期：在大部分客户中建立对自助终端的使用习惯，使自助终端成为最主要的营业渠道之一，较大程度上替代营业厅人工服务。
目前中国的自助服务终端属于培养期，处于逐渐过渡到普及期的。