后备人才库准备考试

4.零售“产能飞跃”系列课程-贵宾理财 经理手册
5.招商银行营业厅零售业务销售和服务流 程整合管理办法（第二版）
1.零售信贷产品概述
零售产品经 2.零售信贷三查模板解析
理 -零售信贷
wk.baidu.com
3.零售信贷系统功能
4.零售信贷贷后风险策略 *
1.零售信贷产品概述
零售风险经 2.零售信贷三查模板解析
理
3.零售信贷系统功能
4.零售信贷贷后风险策略 *
1.零售信贷产品概述
2.零售信贷三查模板解析
零售信贷客 户经理
3.零售信贷催收基本技能
4.零售信贷客户经理行为合规基础知识 *
5.零售信贷业务获客技巧 *
（二）公司条线
岗位 公司客户经理
公司产品经理
课程 1、《公司结算业务初级产品知识》 2、《公司融资业务初级产品知识》 3、《现金管理业务初级产品知识》 4、《综合金融服务方案初级产品知 识》 5、《CRM客户关系管理系统操作》 （共用课程） 6、《投资银行业务中级产品知识》 7、《资产管理业务中级产品知识》 8、《公私联动业务中级产品知识》 1、《公司结算业务中级产品知识》 2、《公司融资业务中级产品知识》 3、《现金管理业务中级产品知识》 4、《综合金融服务方案高级产品知 识》 5、《CRM客户关系管理系统操作》
2.双金客群应知应会知识大全
零售产品经 理
-财富产品
3.零售“产能飞跃”系列课程-标准化资 产配置销售流程工作手册
4.零售“产能飞跃”系列课程-贵宾理财 经理手册
5.招商银行营业厅零售业务销售和服务流 程整合管理办法（第二版）
1.财富管理市场及我行产品体系介绍 *
2.双金客群应知应会知识大全
3.零售“产能飞跃”系列课程-标准化资 财富顾问 产配置销售流程工作手册
4.零售“产能飞跃”系列课程-标准化资
产配置销售流程工作手册
5.双金客群应知应会知识大全
1.招商银行代发代扣基础知识
2.招商银行营业厅零售业务销售和服务流
零售产品经 程整合管理办法（第二版）
理 -基础及网络
3.零售网络银行优秀项目案例库
4.零售网络银行业务基础知识 *
5.用户体验 *
1.财富管理市场及我行产品体系介绍 *
（共用课程） 6、《投资银行业务高级产品知识》 7、《资产管理业务高级产品知识》 8、《公私联动业务高级产品知识》
（三）同业条线
岗位 同业客户经理理
同业产品经理
课程 1、同业金融业务简介 2、同业客户业务基础知识 3、同业客户授信政策基础知识 4、中国证券市场基础知识 5、资产管理业务基础知识 1、票据业务基础知识与经营管 理 2、委托资产托管业务介绍及营 销 3、资产管理业务基础知识 4、同业客户业务基础知识 5、同业客户授信政策基础知识
（四）风险条线
岗位
课程
1、企业风险分析
2、信用风险量化管理工具——非零 售模型开发 公司风险经理 3、借款原因综述
4、财务报表分析
5、风险案例初级培训
注：上述课程，标“*”的为新增课程，其他课程已于8月11日向分行发布。 （详见《关于进一步做好专业岗位后备人才库相关工作的通知》）
本次考试的题目均为课程附带测试题，所有考试课程均于 招银大学平台向全行发布（路径：一事通首页-招银大学-学 习管理-浏览目录-后备人才库积分课程）。为确保后备人才 库准备度考试严肃实效，本次考试只向分行发布课程范围，不 提供题库。
2015年后备人才库准备度考试备考考试范围
（一）零售条线
岗位
课程
1.中国财富市场及我行私人银行业务体系
2.私人银行合规销售
零售理财客 户经理-私钻
3.投资理论
4.债券分析与投资
5.股票分析与投资
1.招商银行营业厅服务技巧
2.零售“产能飞跃”系列课程-理财专员
手册
零售理财客 户经理-贵宾
理专
3.零售“产能飞跃”系列课程-贵宾理财 经理手册