4社交心态与人际交往(态度)
社交技巧和人际关系
基本社交礼仪社交礼仪是在社交场合中展示尊重、友善和合适行为的关键。
以下是一些常见的社交礼仪规范，可以帮助你在人际交往中表现得更加得体和专业：1.问候：遇见他人时，礼貌地问候是展示友好态度的重要一步。
使用适当的问候语，如“你好”、“早上好”、“晚上好”等，表达你对对方的关注和尊重。
2.握手：握手是一种常见的问候方式，适用于正式和非正式的社交场合。
握手时，保持适度的力度和持续时间，同时与对方保持眼神接触，展示自信和尊重。
3.微笑：微笑是友善和愉快的表达方式，能够在社交互动中传递积极的情绪。
无论是与陌生人还是熟悉的朋友交往，适时地微笑可以让对方感到舒适和受欢迎。
4.眼神接触：与他人进行眼神接触是有效建立连接和展示兴趣的重要方式。
在交谈过程中，保持适度的眼神接触，表明你在倾听和关注对方，同时也展示你的自信和真诚。
5.姿态和肢体语言：姿态和肢体语言可以传递丰富的信息，因此要注意保持一个开放和自信的姿态。
避免交叉手臂、低头或背对对方等不友好的姿势，而是保持身体朝向对方，展示你的参与和兴趣。
6.言谈举止：在社交场合中，要注意言辞的得体和礼貌。
避免使用冒犯性的语言或话题，尊重他人的观点和立场，并且注意控制音量和语速，以确保清晰和易于理解。
7.感谢和道歉：对于他人的帮助和支持，要及时表达感谢之情。
同时，如果有误解或冒犯了他人，要有勇气和诚意道歉，展示你的责任心和尊重。
记住，社交礼仪是建立良好人际关系和积极互动的基础。
通过遵守这些基本的社交礼仪规范，你能够更加自信地与他人交流，并展示出你的专业和尊重。
积极倾听和表达在人际交往中，积极倾听和表达是建立有效沟通和深入理解的关键。
以下是一些积极倾听和表达的技巧，可以帮助你与他人更好地交流和互动：积极倾听技巧1.保持眼神接触：当他人与你交谈时，保持眼神接触是展示尊重和关注的方式。
通过眼神接触，你能够传达你的专注和兴趣，同时更好地理解对方所表达的信息。
2.倾听并回应对方的观点：积极倾听意味着全神贯注地倾听对方说话，并展示出你的理解和共鸣。
如何成为一个善于人际交往的人
如何成为一个善于人际交往的人人际交往是一个多方面的过程，涉及到个人的心理、态度、行为和语言。
因此，要成为一个善于人际交往的人，需要全面提升自己的社交能力。
1、培养积极的心态积极的心态是人际交往的基础，它可以塑造一个人的自信、自尊和自律，让人在面对各种挑战和压力时能够保持冷静和乐观。
要培养积极的心态，可以多看一些正能量的书籍、电影或者进行一些心理咨询。
2、学会倾听人际交往是双向的，不仅需要表达自己的意见和想法，更需要倾听对方的声音和需求。
学会倾听可以让我们更好地理解对方的情感和思想，从而作出更为准确和恰当的回应。
要学会倾听，可以多在面对面交往中练习，多观察对方的动作和语言，尽可能理解和互动。
3、学会表达学会表达是建立良好人际关系的重要一环，它可以让我们更好地交流自己的意见和想法，向对方传达我们的观点和情感。
要学会表达，可以通过练习写作、口头表达和演讲等方式来提升自己的沟通能力。
4、提高自身素质只有具备一定的素质和能力，才能在人际交往中赢得对方的尊重和信任。
因此，要成为一个善于人际交往的人，必须提高自身素质，发展自己的知识技能和实效经验，挖掘自己潜能进行自我提升。
5、注重交际礼仪良好的交际礼仪是人际交往的基本要求，它可以让我们在交往中得到更多的认可和信任。
具体而言，注重交际礼仪包括言谈举止的规范、形象的整洁清爽和礼貌的待人方式等方面。
6、不断开拓人际网络人际关系是相互作用的，它需要我们不断开拓和拓展自己的人际网络。
为了更好地扩大人际网络，我们需要积极主动地参加各种社交活动和会议，以此找到更多的机会。
总之，当我们成为一个善于人际交往的人时，不仅可以搭建良好的人际网络，而且可以在工作和生活中赢得更多的信任和支持。
因此，我们要不断地提高认识和实践，提高自身能力，成为更加成功的人。
人际交往四种心态
人际交往四种心态作者：来源：《共产党员·上半月》2023年第09期人际交往的本质是与他人的互助合作。
因此，一个人对自己和他人的需求分别持有何种态度，决定了他将采取什么样的方式与人互动。
基于这种假设，美国著名心理学家爱利克·伯奈依提出了四种基本人际交往心理模式，可以概括大部分人的交往心态和行为。
模式一：我不好，你好这种模式也被称为“自卑者模式”，主要表现为对他人一味地恭维、退让、妥协、讨好，把别人的需求放在个人需求之上，总觉得自己“不配”，羞于甚至恐于跟他人交往，严重的可成为社交恐惧。
一般认为这种认知状态根源于童年经历的无助感，导致成年后仍习惯于顺从他人，少有自我主张，总希望博得他人赞赏。
模式二：我不好，你也不好这种模式中，个人对自我的认知较低，看不起自己，但他们也看不起别人。
对人际交往采取漠视、抵触、反抗的态度，心理上比较孤独，也没有真正的好友。
成因可能是过去遭受过伤害，一方面容易放弃自我，另一方面出于自我保护对他人保持警惕。
模式三：我好，你不好他们自视过高，常以自我为中心，看不起别人，习惯将人际交往中的失败归咎于他人，常导致固执己见，也被称为“自负者模式”或“偏执者模式”。
这些人一开始可能会因为比较“出众”而吸引人，但最后都会因为过于自私而众叛亲离。
模式四：我好，你也好这种类型的人愿意相信他人、善于发现每个人的优点，也能良好地接纳自己，始终保持积极、乐观、进取。
在社交中追求双赢，是成熟、健康的人际交往状态。
人际交往顺畅与否受到很多因素影响，对待自己和他人的看法是其中之一。
人际交往是一种“社会交换”。
人没有办法完全满足自己，即便物质条件再好的人，也会有从他人身上寻求良好反馈的心理需求。
所以，人与人的交往虽然不一定是功利性的，但必定存在各自需求的交换。
如果“我”的物质与精神所得都相對充裕，对他人所求不多，通常就会形成“我好，你也好”的交往模式；若“我”的状态是部分需求得到满足，却存在认知偏差，过高看待自己，过低看待别人，总觉得是在给予和施舍，或可形成“我好，你不好”的模式；如果“我”拥有的物质和精神满足都不充裕，属于“我不好”的状态，最终将倾向于哪种交往模式，会更多取决于个人性格等其他因素影响。
如何正确对待人际交往
02
避免对他人进行批评、指责或 嘲笑，而是要尝试理解他人的 立场，接纳不同的看法，这样 才能建立良好的沟通和信任
3
倾听与理解
倾听与理解
有效的倾听和理解是人 际交往的关键
当他人与你交谈时，要 给予充分的关注，认真 倾听他们的观点和需求
尽量避免打断或忽视别 人的发言，而是要尽可 能理解对方的想法，这 样才能建立深厚的互信 关系
明，避免撒谎、隐瞒或欺骗行为
3 建立起信任关系需要时间和努力，但一 旦失去信任就很难再恢复
4 因此，始终要遵守承诺，言行一致，以 维护良好的人际关系
6
寻求共同点 与合作
寻求共同点与合作
1
在人际交往中，寻找与他人的共同点 和合作机会可以增加彼此之间的亲近
感和友谊
尝试与他人建立共同的兴趣爱好、价 值观或目标，并寻求在这些问题上的
B
人际交往是一个不断学习
A
和成长的过程
同时也要关注他人的优 点和长处，并从中学习
C 借鉴
通过持续学习和成长，可
D
以不断提高自己的人际交
往能力，并建立起更加健
康、积极的人际关系
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THANKS FOR WATCHING
感谢观看
XXXXXXXXX
8
保持宽容与 包容
保持宽容与包容
在人际交往中，每个人 都有可能犯错误或做出
不适当的行为
不要过于苛责他人或抓 住错误不放，而是要给
予改正错误的机会
在这种情况下，要保持 宽容和包容的态度
通过理解和接纳他人的 过失，可以建立起更加 宽容和友好的人际关系
Байду номын сангаас
9
培养良好的 沟通技巧
培养良好的沟通技巧
人际交往与沟通心得体会（9篇）
某些事情让我们⼼⾥有了⼀些⼼得后，写⼀篇⼼得体会，记录下来，它可以帮助我们了解⾃⼰的这段时间的学习、⼯作⽣活状态。
那么你知道⼼得体会如何写吗？以下是店铺为⼤家收集的⼈际交往与沟通⼼得体会，欢迎⼤家分享。
⼈际交往与沟通⼼得体会1 时光如⽔，岁⽉如梭，⼀转眼⼤三都快成为我的过去了，或喜或悲。
喜，还有⼀年就要回家了，回到我熟悉的地⽅，回到给我呦安全感的地⽅;悲，我要⾯临就业，我不知道对于这⼀⽅⾯是否准备好了。
在刚来科师的时候我是有多不开⼼，现在想想好幼稚，让这些外在的物质来决定我的⼼情，让我没有好的⼼情去跟班⾥的同学交朋友，去和他们沟通，让我在⼀年中⼏乎远离了集体，⽽集体也在⼀年中忽视了我。
我知道我是个慢热的⼈，对于陌⽣的⼈、陌⽣的地⽅、陌⽣的事，我都会很慢的接受，可是⼤学不会给我这样的机会，只有你去主动和别⼈沟通，没有谁会来主动和你搭讪。
⼤⼆我才明⽩了什么，才想要有点什么⾏动。
⼤学是个学习的地⽅，我沟通做的不好、倾听做的不好，才导致了我的⼈际关系不好。
所以在我看到我们有这门“⼈际交往与沟通”的课时，想都没有想的就选择了这门课。
想要在这个当中学到什么，不敢说要那个⽅⾯都学得精通，最起码基础的东西⾃⼰会了解，可以对⽐的学习，对⽐的改正。
说到底还是想让⾃⼰⾏动起来，能主动地和别⼈沟通。
其实最主要的原因就是我的勇⽓不够，害怕和别⼈沟通，害怕和别⼈相处，我也在克服着⾃⼰的这个缺点，⼼理上的克服，找个原因学这门课来克服。
沟通，是⼀种历程，在⼀段时间之内，是采有⽬的式地进⾏⼀系列的⾏为;是双⽅在沟通历程中表现的是⼀种互动，在沟通的过程当时以及沟通之後所产⽣的意义都要负有责任存在;。
其重点在于它是⼀种有意义的沟通历程。
书上和⽹上的定义是这样的，我太单纯了在没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字。
在学完了这门课后我知道了，哪⼀种沟通都是有⽬的性的，⼉⼈们在沟通当中可以获得他们向他要的信息，可以根据和⼈们的沟通来体会这个⼈的性格特点。
对待人际交往的态度
对待人际交往的态度人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分，无论是在工作场所还是生活中，我们都需要与他人进行交往。
然而，每个人对待人际交往的态度可能各不相同。
在本文中，我将探讨对待人际交往的态度，并提供一些有用的建议和技巧。
一、积极主动地参与首先，对待人际交往的态度应该是积极主动的。
这意味着你应该主动地参与到社交活动中去，而不是被动地等待别人来找你。
这可以通过加入社交团体、参加聚会和活动等方式实现。
当你积极地参与到社交活动中时，你会发现自己更容易结识新朋友，并且可以扩大自己的社交圈。
二、尊重他人第二个重要的态度是尊重他人。
这意味着你应该尊重别人的意见和观点，并且不应该轻易地批评或贬低他们。
当你尊重别人时，他们也会更愿意与你建立良好的关系，并且更容易接受你的意见和建议。
三、诚实正直第三个重要的态度是诚实正直。
这意味着你应该坦诚地对待他人，并且不应该隐瞒或欺骗他们。
当你诚实正直地对待他人时，他们也会更愿意信任你，并且更容易与你建立深入的关系。
四、善于沟通第四个重要的态度是善于沟通。
这意味着你应该学会与他人进行有效的沟通，并且不应该让误解和误会影响你们之间的关系。
当你善于沟通时，你可以更好地理解别人的想法和感受，并且可以更好地表达自己的观点和意见。
五、包容宽容第五个重要的态度是包容宽容。
这意味着你应该尊重别人的不同文化背景、价值观和生活方式，并且不应该轻易地批评或贬低他们。
当你包容宽容时，别人也会更愿意接受你，并且更容易与你建立良好的关系。
六、赞扬鼓励第六个重要的态度是赞扬鼓励。
这意味着你应该经常赞扬别人做得好的事情，并且给予他们鼓励和支持。
当你赞扬鼓励他人时，他们会更有动力继续做好，并且更愿意与你建立深入的关系。
七、灵活适应第七个重要的态度是灵活适应。
这意味着你应该学会适应不同的社交环境和人际关系，并且不应该因为自己的固执或偏见而拒绝与别人建立联系。
当你灵活适应时，你可以更好地融入社交圈，并且更容易与别人建立良好的关系。
人际关系培养积极友善的人际交往态度
人际关系培养积极友善的人际交往态度在现代社会中，人际关系的重要性已经不言而喻。
无论是在个人生活中还是职场中，良好的人际关系都可以为我们带来无数的好处。
而要培养积极友善的人际交往态度，则是建立良好人际关系的关键。
本文将探讨如何培养这样一种积极友善的态度，以帮助读者在社交中取得更好的效果。
1. 了解自己在与他人交往之前，了解自己是非常重要的。
这包括了解自己的价值观、兴趣爱好、优点和缺点等方面。
通过了解自己，我们能够更加自信地表达自己的观点，找到与他人产生共鸣的话题，避免与他人发生冲突。
2. 倾听和尊重他人积极友善的人际交往态度需要我们学会倾听和尊重他人。
当与他人对话时，我们应该将注意力集中在对方身上，用心倾听他们的意见和想法。
尊重他人的观点和感受，不轻易批评和指责他人。
这样不仅有助于建立信任，还能够增进彼此之间的理解和沟通。
3. 表达感激和关心在人际交往中，表达感激和关心是非常重要的。
及时向对方表达感谢，让他们感受到被重视和被关心。
同时，我们也要学会关心他人，询问他们的近况，关心他们的需求和困难。
通过这种方式，我们能够建立起更加紧密的联系，增进彼此之间的友谊。
4. 减少抱怨和指责抱怨和指责是破坏人际关系的元凶之一。
积极友善的人际交往态度要求我们减少抱怨和指责他人的倾向。
当遇到问题和困难时，我们可以试着从积极的角度去看待，找到解决问题的方法，而不是一味地抱怨和指责他人。
这样不仅能够改善自己的心态，还能够保持与他人的良好关系。
5. 学会妥协与包容在人际交往中，妥协与包容是必不可少的。
我们不可能与每个人都完全一致，因此必须学会妥协和包容他人的意见和选择。
当面临分歧和冲突时，我们可以试着理解对方的观点，找到双方都能接受的解决方案。
通过妥协和包容，我们能够建立更加和谐和睦的人际关系。
6. 培养良好的沟通能力良好的人际关系离不开良好的沟通能力。
积极友善的人际交往态度要求我们学会清晰明确地表达自己的意思，善于倾听他人的意见和建议。
如何在人际交往中保持良好的态度
如何在人际交往中保持良好的态度在我们的日常生活中，人际交往是不可避免的一部分。
无论是在社交场合、工作环境还是家庭生活中，与人打交道都需要我们保持良好的态度。
然而，如何才能在人际交往中保持良好的态度呢？1. 善于倾听在人际交往中，倾听是非常重要的。
当我们与别人交流时，不仅要表达自己的看法，也要尊重对方的意见并认真倾听。
这样不仅能够增进彼此之间的信任，还能让对方感到被重视和尊重。
另外，如果我们在沟通中发现对方存在问题或疑虑，及时给予帮助和建议也是一个不错的选择，这能够加强我们与对方的沟通和交流，并帮助对方解决问题。
2. 尊重、理解别人在人际交往中，我们需要尊重和理解别人的观点和行为。
我们不能期待每个人像我们一样思考和行动，也不能随意批评和指责别人的行为和想法。
相反，我们应该尊重别人的观点和行为，并在理解的基础上给予建议和指导，这样能够建立良好的沟通关系，增强我们与别人之间的信任和互动。
3. 注意自己的言行举止在人际交往中，我们需要时刻注意自己的言行举止。
我们不能说话不经大脑或言行不慎，需要时刻掌握好自己的情绪和表达方式。
另外，我们需要尽可能地表现自己的善良、友善、诚恳，并给予别人合理而温和的反馈，这样能够建立起良好的情绪和信任。
另外，在处理矛盾和争吵时，我们不应该生气或者冲动，而需要耐心地听取对方的意见并做出适当的回应。
4. 学会表达自己的情感和需求在人际交往中，我们需要学会表达自己的情感和需求。
我们不应该沉默不语或者把自己的情感藏在心里，而是应该以积极认真的态度表达出来。
当我们有需求时，也需要直接明确地表达，这样可以让对方更好地理解和满足我们的需求。
另外，我们需要学会与别人沟通，表达自己的认知和理解，这样可以增强我们的情感沟通和交流。
5. 培养待人接物的技能在人际交往中，我们需要学会待人接物的技能。
我们不仅要懂得礼貌和尊重，还需要掌握一些实用的技巧和技能，如对话技能、礼仪技巧、人际关系管理技巧等，这样可以让我们更好地处理与他人的关系。
人际交往与沟通心得体会（5篇）
⼈际交往与沟通⼼得体会(5篇) 当我们对⼈⽣或者事物有了新的思考时，有这样的时机，要好好记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。
⼀起来学习⼼得体会是如何写的吧，以下是店铺为⼤家整理的⼈际交往与沟通⼼得体会，希望对⼤家有所帮助。
⼈际交往与沟通⼼得体会1 现在的⼈越来越把⾃⼰孤⽴起来，邻居之间互不认识，同事朋友之间也没有过多的交流，朋友之间只是在⼀起吃喝玩乐，同事之间只是为了⼯作⽽⼯作，⼈的⼼灵越来越孤单，⼈⼈都把⾃⼰的⼼灵封闭起来，⼈们的⼼灵得不到释放，⾏为越来越盲⽬，很多互补的资源得不到充分的利⽤，先不说⼼灵闭塞对⼈的危害，就是资源的利⽤也让我们现代⼈丧失了很多的成功与机会。
我们说，在⼈与⼈之间，模糊有利于审美，⽽清晰则有利于合作。
客观地说，⼈与⼈交往都是有⼀些或表或⾥的缘由的，⽽这些缘由的⽬标都是合作，商务往来是合作，⼯作中的⽬标实现也是⼀种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。
⽽合作的基础是资源。
你如果没有对⽅需要的资源，就不要指望对⽅会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。
前不久，公司组织学习《⼈际沟通》，有些⼼得体会与⼤家分享。
作为班组中的交流与沟通也是这样，⾸先你应该在⼤的原则范围内努⼒形成⼀个班组⾏为准则的⼩原则，在这个⼩原则下进⾏有效的沟通，要让沟通与交流不超出原则范围。
这⾥我们说每个⼈都有⾃⼰的资源，在班组成员中，每个成员的资源如果都可以为其他成员所⽤，那就形成了⼀个互补团结的集体，资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等)。
那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利⽤⾃⼰的资源和班组的资源来提⾼管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。
⼀、我们来看“体”，古⼈说：“知⼰知彼，百战百胜”，知道⾃⼰的能⼒和处在什么样的位置，找准⾃⼰的位置;知道同事的长处与短处，安排下属做什么样的⼯作，以发挥最⼤的效⼒，这样才会“百战百胜”。
人际交往之道：真诚、尊重、支持、积极态度
人际交往之道：真诚、尊重、支持、积极态度以下是一些处理人际关系、增进友谊的建议：1.真诚待人：真诚是建立良好人际关系的基础。
只有展现真实的自己，才能与他人建立深厚的友谊。
2.尊重他人：尊重他人的观点、感受和决定，不要轻易质疑或批评他人。
学会倾听，理解他人的立场和感受。
3.支持与鼓励：在他人需要帮助和支持时，伸出援手。
给予正面的鼓励和肯定，帮助他人克服困难和挑战。
4.保持积极态度：保持乐观、积极的态度，将注意力放在积极的事物上，避免抱怨和消极情绪的传递。
5.共享兴趣：寻找与他人的共同兴趣和爱好，共同参与活动和话题，增进彼此的了解和互动。
6.有效沟通：学会清晰、准确地表达自己的想法和感受，避免误解和冲突。
同时，也要倾听他人的反馈和建议，共同成长。
7.处理冲突：当遇到冲突时，要冷静、理性地处理。
寻求共同利益，找到解决问题的办法，而不是让矛盾升级。
8.建立信任：通过诚实、守信的行为，建立起与他人的信任关系。
不要轻易背叛他人的信任，维护好彼此之间的友谊。
9.保持联系：与朋友保持联系，时常问候、交流。
可以通过电话、短信、社交媒体等方式保持联系，分享彼此的生活和情感。
10.宽容与理解：每个人都有自己的性格和习惯，要学会宽容和理解他人的不同之处。
不要过于苛求他人，尊重彼此的差异。
处理人际关系需要时间和实践，不断反思自己的行为，调整自己的态度和行为方式，逐渐提高自己的交往技巧和人际关系质量。
记住，与他人保持良好的关系不仅能丰富你的人际圈子，也能带给你更多的快乐和满足感。
人际交往有三种状态
人际交往有三种状态人际交往有三种状态：一、单纯人与单纯人最好交往，心态纯真，头脑简单，一般指幼儿至儿童时期，也有天真幼稚的大人，女人多数人存在天真性。
心态真一易与人交往；二、高度涵养的人与人最好交往。
心态至真，内涵博大，正直真诚，无不包容。
一般指伟人，人性修养至高的人，心灵高贵的人。
心态良好，易与人交往；三、心态矛盾，内心冲突，角色对立，混乱无秩的人最不利交往。
一般指心态复杂内心不统一的人，情绪变动不断的人，贬底自我而自卑的人，心理不健康，内心不自然，拥有私心的人。
心态无真不易与人交往。
人际交往中的态度是一种心理态势。
人与人的心态原本对等相同的，因为男人与男人，女人与女人，本性相同，男人与女人，异性相吸，本应该平等相处，以人的平常心态交流。
可人的心态转移到个体欲念上，有了分别心，企图心，个人生出了私心，心态变异，有了相处的差距和思想负担。
事实上差距的确存在，都是物质上和精神上的，可人格上应该人人平等的。
却很少人相信人格，只相信外界事实，心态为外界事实变动，连人性力量变动不定，没有了适度心态。
适度的心态应把对方视为同等人。
视为自己，视为熟人，视为亲人，就能做到轻易自然地以心交往。
反之对方做不到这一点，在真理实事上：此人不可信，不值得与此交往。
就当着这个人“心怀鬼胎”肯定不是好东西，至少此人没有心灵涵养。
个人的心态决定你的交往。
你有什么心态，就有什么人际关系，你有什么内心涵养，就有什么涵养的朋友，你有什么人性魄力，就有什么人际关系状态。
是你的心态决定你的人际关系。
那什么心态能保持良好的人际关系状态？其主要有正确心态，容悟心态，无我心态。
正确心态。
东方智的《能屈能伸》：公正使人明智；诚挚能使人变的明智，从容也能使人变的明智。
公正产生明智，是因为不被私心贪欲遮蔽，诚挚产生明智，是因为没有虚伪烦恼，从容产生明智，是因为不会由于情感的波动导至事理混淆。
成功人士共有品质——正直诚实这四个字使他们不但事业成功，心灵上更成功。
社会实践中的社交与人际交往技巧
社会实践中的社交与人际交往技巧社交与人际交往是我们在社会实践中必不可少的技能。
无论是在工作场所、学校还是社交活动中，良好的人际关系和社交技巧能够帮助我们更好地与他人沟通和合作。
本文将探讨社会实践中的社交与人际交往技巧，并提供一些建议以帮助读者提升这些技能。
首先，积极主动地与他人交流是社交与人际交往的基础。
无论是与陌生人还是熟悉的人交流，我们都应该保持积极主动的态度。
在社会实践中，我们可能会遇到各种各样的人，包括不同年龄、背景和文化的人。
要想与这些人建立良好的关系，我们需要主动倾听他们的意见和想法，并表达自己的观点。
通过积极的交流，我们能够增进彼此的了解，建立起互信和友好的关系。
其次，灵活运用非语言交流也是社交与人际交往的重要技巧。
除了语言交流，我们还可以通过身体语言、面部表情和姿态来传达信息和情感。
在社会实践中，我们可能会遇到不同文化背景的人，他们的语言可能与我们不同。
这时，我们可以通过微笑、眼神交流和肢体动作来表达友好和尊重。
此外，我们还应该注意自己的身体语言，避免给他人带来误解或不适。
第三，善于倾听并尊重他人的观点是社交与人际交往的关键。
在社会实践中，我们可能会遇到不同意见和观点的人。
尊重他人的观点并且主动倾听他们的意见是建立良好人际关系的基础。
我们应该展示出真诚的兴趣，并尽量理解对方的观点。
即使我们不同意或者有不同的看法，也应该保持尊重和礼貌，并以合理的方式表达自己的观点。
此外，建立互惠互利的关系也是社交与人际交往的重要原则。
在社会实践中，我们常常需要与他人合作，共同完成任务或达成目标。
在这个过程中，我们应该注重建立互惠互利的关系，即互相帮助和支持。
通过与他人分享资源和知识，我们不仅能够获得更多的帮助和支持，还能够建立起长久的合作关系。
最后，与他人保持积极的态度和乐观的心态也是社交与人际交往的重要要素。
在社会实践中，我们可能会遇到各种挑战和困难。
然而，保持积极的态度和乐观的心态能够帮助我们克服困难，与他人建立更好的关系。
4社交心态与人际交往(动机)
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交往动机
成就动机 成就动机是个体追求自认为重要的有价值 的工作，并使之达到完美状态的动机，即一种 以高标准要求自己力求取得活动成功为目标的 动机。成就动机可以促成很多人际交往行为的 发生。
“人力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？曰：人 能群，彼不能群也。”
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三、交往动机的探索
1.从交往动机产生的主观内在因素来分析 2.从交往动机产生的客观外在因素来把握
3.从交往行为直接感受交往动机
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人际关系是一种生产力
信息功能、社会促进作用、经济效益
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交往动机
赞许动机
赞许动机人们从事工作或某种活动总希望 得到他人或组织的赞赏和肯定，他们热爱自己 从事的工作，同时也希望他人给予热情支持， 以求得心理上的满足。所谓赞许动机，就是指 交际的目的要得到对方的鼓励和称赞，从而获 得心理上的满足。
2
需 要
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一、需要和动机
2.动机 动机，在心理学上一般被认为涉及行为 的发端、方向、强度和持续性，是指激发和 维持个体活动，使活动朝向一定目标的内部 心理过程和内部动力。
4
一、需要和动机
3.需要和动机的关系
动机与需要的关系密切。需要是个体行为和心理 活动的内部动力源泉，是个性心理积极性的基础，个
1.需要 需要是个体真实存在的或主观感受到 的某种必要物的缺失，它是人脑对生理需 求和社会需求的反映。
需要是个性积极性的源泉，它常以意向、愿望、动机、抱负、 兴趣、信念、价值观等形式表现出来。 虽然动物和人类有一些共同的需要，但人类的需要和动物的需 要是有本质区别的。人类需要的对象和满足需要的方式，受具体的 社会历史条件的制约，具有社会性；人具有意识能动性，能调节和 控制自己的需要。
人际交往心理
人际交往心理人际交往心理人际交往心理11、自卑心理：其实每个人都有自己不一样的能力和特长，只是某些人会因为缺乏自信，瞧不起自己。
没有信心会让自己的优势特长无法发挥出来。
长此以往的无胆量、附和会消磨掉一个人的意志、魄力和胆识，交际圈也会越来越窄。
2、怯懦心理：不少人因为性格内向或者阅历不深的问题，会不怎么善于言辞，导致自己原本很好的计划和设想不能很好实现，中成为束缚思想的枷锁。
3、猜疑心理：猜疑是人在生活中和工作中最大的劲敌，当一个人用猜疑的眼光审视周遭事物的时候。
会草木皆兵，觉得任谁都在于自己作对，会捕风捉影挑起事端，最终害人害己。
4、逆反心理：每个人或多或少都有逆反心理，爱与人抬杠并不能说明标新立异。
凡事要讲个理字才能站得住脚，否则只会遭人厌弃和反感。
5、排他心理：排他心理是人自我保护的一种方式，如果总是抱着这种心理不愿意接受新思维、新方式会让自己封闭在自己的狭小圈子里。
6、作戏心理：交朋友如果不用真心永远换不来真心，如果随时抱着逢场作戏的心理只会让自己周围的人离自己越来越远。
7、贪财心理：朋友不是相互利用，不是对自己有好处的才行。
过河拆桥可能让你占了一时便宜，但会招致人格受损。
8、冷漠心理：高傲不能说明你有个性，只能说明你没学会怎样与人相处。
这样是会让别人不敢接近你，失去更多原本是朋友的人。
人际交往心理2良好的心理，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是交际才能得以充分发挥的前提。
相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。
因此，我们在工作生活中应该注重自身修养的提高，努力克服以下种种人际交往中的不良心理。
冷漠心理：有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更多的朋友。
自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。
如何在人际交往中保持积极的态度
如何在人际交往中保持积极的态度人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分。
无论是在工作中，还是在社交场合中，保持积极的态度都是非常重要的。
一个积极的态度不仅可以增进自己与他人的关系，还能为自己带来更多的机会和发展。
下面将介绍几种在人际交往中保持积极态度的方法。
1. 培养乐观的心态积极的态度源于内心的乐观。
我们应该学会积极地看待问题，无论面对什么样的困境，都要相信自己有能力去克服。
当我们把困难看作是挑战，而不是障碍时，我们就会更有动力去面对和解决问题。
2. 学会感恩感恩是积极态度的体现之一。
我们应该学会珍惜身边所拥有的，感恩他人对自己的帮助和支持。
在与他人交往中，我们要时刻保持感恩之心，懂得感谢别人的付出和善意，这样不仅可以增进彼此的关系，还能让我们更加乐观和积极。
3. 倾听和尊重他人在人际交往中，倾听是非常重要的一种技巧。
当我们真诚地倾听他人的意见和想法时，会让对方感受到被尊重和重视。
同时，我们也要学会尊重他人的观点，即使与自己意见不同，也要保持理解和包容的态度。
这样既可以促进良好的沟通，也能维持积极的氛围。
4. 积极参与和合作积极参与和合作是在人际交往中保持积极态度的重要方面。
我们应该主动参与到团队活动或社交场合中，与他人交流、分享和合作。
通过合作，我们不仅可以学到更多知识和技能，还可以建立起更多的人际关系，促进自己的成长和发展。
5. 真诚待人在人际交往中，真诚是最基本的原则之一。
我们要真实地对待他人，不做虚假的表象，保持真诚和坦诚的态度。
这样不仅可以让他人对我们有信任感，还能建立起稳固的人际关系。
同时，我们也要学会包容他人的缺点和错误，不要过分苛求和指责。
6. 建立积极的个人形象在与他人交往中，我们的形象是很重要的一部分。
要保持积极的形象，我们需要注重自己的仪表和言行举止。
穿着整洁得体，表达礼貌和友善的态度，都可以给他人留下积极的印象。
同时，我们还要注重自身的修养和素质提升，不断充实自己，以成为更好的自己。
如何在人际交往中保持良好的态度
如何在人际交往中保持良好的态度在人际交往中保持良好的态度是一项重要的社交技巧，它不仅能够增强我们与他人之间的关系，还能够给我们带来更多的机会与成功。
以下是一些帮助我们保持良好态度的建议：1.尊重他人：尊重是建立良好人际关系的基础。
学会尊重他人的观点、感受和选择，并通过言行表达出来。
尊重他人的个人空间，避免侵犯他人的隐私。
2.积极倾听：在与他人交谈时，通过积极倾听对方的意见和想法，表达出对他人的关注和重视。
不中断对方的发言，不能插嘴或打断对方，而是给予对方足够的时间和空间表达自己。
3.表达感激之情：学会感激他人的帮助和支持，通过口头或书面的方式表达出我们的感激之情。
感激是一种积极的情感表达，能够增强我们与他人之间的亲密性和信任。
4.关注他人的需求：关注他人的需求，给予他人帮助和支持。
了解他人的困扰或需要，尽力提供帮助，建立起信任和友谊。
关注他人的需求也是一种人际关系中的互惠原则。
5.克制情绪：保持良好的态度需要学会克制自身的情绪。
遇到挫折或困难时，不要轻易发脾气或失去耐心，而是冷静下来思考问题的解决方法。
情绪的失控会破坏人际关系，所以鼓励自己保持冷静和平和的态度。
6.避免批评和抱怨：学会给予他人积极的反馈和鼓励，而不是过分批评和抱怨。
批评和抱怨会引起对方的抵触和不满，造成敌意和矛盾。
相反，积极的反馈和鼓励能够增强与他人的合作和友好关系。
7.真诚待人：学会真诚待人，不虚伪和做作。
通过真诚的态度和言行，建立起与他人间的信任和亲近感。
真诚是一种宝贵的品质，能够赢得他人的尊重和欢迎。
8.学会道歉和宽容：当我们犯错或伤害了他人，要学会承认错误，向对方道歉，寻求宽容和谅解。
学会原谅他人的错误，与他人和解。
道歉和宽容是修复关系的关键。
9.关注自己的言行举止：通过关注自己的言行和举止，保持良好的形象和态度。
避免使用粗鲁或冒犯他人的语言，保持礼貌和友好的表达方式。
10.真正关注他人：学会关心他人的生活和情绪，分享他人的喜怒哀乐。
如何正确地进行人际交往
如何正确地进行人际交往人际交往是我们日常生活中必不可少的一部分。
通过人际交往，我们可以建立起新的关系，充实自己的社交圈，获取更多的机会和资源。
然而，如何正确地进行人际交往却是一件需要花费心思和时间去学习和实践的事情。
下面我将从四个方面阐述如何正确地进行人际交往。
一、积极主动地与他人沟通积极主动地与他人沟通是进行人际交往的基础。
通过与他人进行沟通，我们可以更好地了解对方并建立起更深入的联系。
首先，要注重对对方的关注和尊重，避免在交流过程中过于自我中心，而是要真心关心对方的想法和感受。
其次，要注意自己的表达方式，避免使用过于严厉或者不尊重的措辞，有礼貌地表达自己的意见和看法。
同时，要学会倾听，通过认真倾听对方派遣的信息和表述，找出彼此共鸣，加深和加强交流。
二、积极参与社交活动在现代社会中，社交活动是建立人际关系的一个重要渠道。
积极参与社交活动可以让我们扩大社交圈，并与更多的人建立联系。
参加社交活动之前，要提前了解一些相关信息，调整好自己的心态，同时注意自己的穿着和言谈举止，表现出自信和积极的态度。
在活动中，要积极与他人交流，并表达自己的兴趣爱好和看法，不断扩大自己的交际面和人脉关系。
三、建立良好的人际关系建立良好的人际关系是进行人际交往的核心目标之一。
在建立人际关系时，要注重尊重对方的想法和意见，理解对方的价值观和文化背景，尽力与对方取得共鸣和沟通，建立起相互信任和尊重的关系。
同时，要学会关注对方的生活和情感，给予关心和支持，建立更为深入和贴近的联系。
四、维护和发展人际关系维护和发展人际关系同样重要。
在维护人际关系时，要时刻保持积极的心态和良好的沟通方式，及时解决矛盾和问题，避免产生隔阂和不和谐。
在发展人际关系时，要不断发掘和利用机会，提升自己的社交能力和吸引力，扩大自己的交际圈子和影响力。
总之，正确地进行人际交往需要我们付出很大的努力和时间。
通过积极主动地与他人沟通，参与社交活动，建立良好的人际关系和维护和发展人际关系等方面的努力，我们可以更好地进行人际交往，建立更为紧密和长久的联系，提升自己的社交价值和影响力。
如何提升自己的社交能力与人际关系
如何提升自己的社交能力与人际关系社交能力和良好的人际关系在个人发展和职业成功中起着至关重要的作用。
无论是在工作场所，还是在生活中，我们都需要与他人进行有效的交流和建立积极的人际关系。
在本文中，我将分享一些帮助您提升社交能力和改善人际关系的实用建议。
一、积极主动地沟通沟通是建立良好人际关系的关键。
积极主动地与他人进行有效沟通，可以建立起良好的互动关系。
首先，要学会倾听。
倾听是理解他人需求和情感的重要手段，从而更好地回应他们的要求。
同时，要学会表达自己的想法和感受，以及尊重他人的意见和观点。
积极参与会话，表达自己的观点和想法，但也要尊重他人的意见，避免过于强调自己的立场。
二、培养人际交往技巧人际交往技巧对于提升社交能力至关重要。
首先，要学会与他人建立共同兴趣和话题，找到可以互相交流的共同点。
这有助于促进交流和建立良好的人际关系。
其次，要学会给予他人赞赏和关注。
对他人的努力和成就表示赞赏，可以增进彼此之间的好感和信任。
此外，要学会有效地传达自己的意图和需求，避免过度推销自己或者过分依赖他人。
三、注重非语言沟通除了语言沟通之外，身体语言和非语言沟通也是建立良好人际关系的重要组成部分。
身体语言的肢体动作、面部表情和姿势等可以传达更多的信息和情感。
要注意身体语言和非语言沟通的细微变化，并学会调整自己的肢体语言以更好地表达自己的想法和感受。
此外，眼神交流也是非常重要的，建立眼神接触可以增加彼此之间的亲近感和信任。
四、发展自信心和积极心态自信心和积极心态是提升社交能力的关键因素。
要相信自己的能力和价值，并用积极的态度对待他人。
积极心态可以帮助您更好地与他人建立良好的人际关系。
无论是在工作场所还是在生活中，都要相信自己的价值和能力，并展现出积极乐观的态度。
这样不仅可以增加自己的自信心，还可以吸引他人的关注和喜爱。
五、培养同理心和尊重他人同理心和尊重他人是建立亲密人际关系的重要特质。
要学会站在他人的角度思考问题，并理解他们的感受和需求。
人际交往的心理模式及原则
人际交往的心理模式第一种类型：我不好----你好：表现为自卑，甚至是社交恐惧。
根源于童年的无助感，这种态度如果没有随着年龄的增长而改变，长大以后就容易放弃自我或顺从他人。
他们喜欢以百倍的努力去赢得他人的赞赏，或者喜欢与父母意识重的人为。
第二种类型：我不好----你也不好：不喜欢自己也比喜欢别人，看不起自己，也看不起别人，常放弃自我、陷入绝境，极端孤独和退缩。
第三种类型：我好----你不好：以自我为中心，自以为是，总认为自己是对的，而别人是错的，把人际交往中失败的责任推在他人身上，常导致自己固执己见，唯我独尊。
第四种类型：我好----你也好：相信他人，能够接纳自己和他人，正视现实，并努力去改变他们能改变的事物，善于发现自己和他人的优点与长处，从而使自己保持一种积极、乐观、进取的心理状态，是一种成熟、健康的人际交往模式。
人际交往的重要性1、人际交往促进深化自我认识在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。
这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。
正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。
2、人际交往促进社会化进程人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。
没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。
人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。
良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。
3、人际交往是实现人生价值的桥梁人生的意义在于奉献，人际交往是我们奉献的桥梁。
良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大众的血肉联系，才能更好的为人民服务。
人际关系建立的一般过程1、定向阶段包括对交往对象的注意、选择和初步的交流等。
2、情感探索阶段交往双方开始思考并寻求共同点，包括兴趣、爱好、话题等等。
与人交谈时应保持怎样的态度
与人交谈时应保持怎样的态度在交谈时所表现的态度，往往是其内心世界的真实反映。
若想使交谈顺利进行，就务必要对自己的谈话态度予以准确把握、适当控制。
下面是店铺给大家搜集整理的与人交谈的态度文章内容。
希望可以帮助到大家!与人交谈时应保持怎样的态度：表情自然表情，通常是指一个人面部的表情，即一个人面部神态、气色的变化和状态。
人们在交谈时所呈现出来的种种表情，往往是个人心态、动机的无声反映。
基层公务员为了体现自己的交谈诚意和热情，应当对表情予以充分注意。
1.交谈时目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合。
眼珠一动不动，眼神呆滞，甚至直愣愣地盯视对方，都是极不礼貌的。
目光游离，漫无边际，则是对对方不屑一顾的失礼之举，也是不可取的。
如果是多人交谈，就应该不时地用目光与众人交流，以表示交谈是大家的，彼此是平等的。
2.在交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化，表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、迷惑，从而表明自己的专注之情，并促使对方强调重点、解释疑惑，使交谈顺利进行。
3.交谈时的表情应与说话的内容相配合。
与上级领导谈话，应当恭敬而大方;与群众谈话，应当亲切而温和;在秉公执法时说话，应当严肃而认真。
与人交谈时应保持怎样的态度：举止得体人们在交谈时往往会伴随着做出一些有意无意的动作举止。
这些肢体语言通常是自身对谈话内容和谈话对象的真实态度的反应。
因此，必要对自己的举止予以规范和控制。
1.适度的动作是必要的。
例如，发言者可用适当的手势来补充说明其所阐述的具体事由。
倾听者则可以点头、微笑来反馈“我正在注意听”、“我很感兴趣”等信息。
可见，适度的举止既可表达敬人之意，又有利于双方的沟通和交流。
2.避免过分、多余的动作。
与人交谈时可有动作，但动作不可过大，更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。
为表达敬人之意，切勿在谈话时左顾右盼，或是双手置于脑后，或是高架“二郎腿”，甚至剪指甲、挖耳朵等。
交谈时应尽量避免打哈欠，如果实在忍不住，也应侧头掩口，并向他人致歉。
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认知不协调通常在4种情况下出现：
逻辑的违背 文化价值的冲突 观念层次的冲突 新旧经验的矛盾
五、态度的改变
（一）有关态度改变的理论 1. 凯尔曼的态度分阶段变化理论 2. 费斯廷格的认知不协调理论 3. 海德的平衡理论
海德的平衡理论
五、态度的改变
（二）态度改变的影响因素 1. 态度主体方面的影响因素
指向，即态度的方向。指人们对于态度对象是肯定指向还是否定指向，
通常包括是与否、赞同与反对、接受与拒绝、喜爱与厌恶、选择与不选 择等等。
强度，指一种特定态度倾向于某一指向的程度。（坚定程度） 深度，指态度主体在一种态度对象上的卷入水平。（投入程度） 向中度，指一种态度在个人态度系统和相关的价值系统中接近核心价值
人际交往心理学
理论学习篇
第四讲 社交心态与人际交往 （态度篇）
一、什么是态度
1.定义
态度是个人指向一定对象，有一 定观念基础的评价性持久反应倾向。
态度决定着三个方面的问题： 是什么？ 怎么样？ 如何对待？
西班牙斗牛300年历史或将结束
每年3月～11月是西班 牙斗牛节。这一竞技运动 一直被认为是勇敢善战的 象征，一度在西班牙的贵 族中颇为流行。此后，这 一传统贵族专利从皇宫传 到了民间。 在西班牙乃至整个西 语世界里，斗牛士被视为 英勇无畏的男子汉，备受 国人的敬仰与崇拜。这个 独特的人群被认为具备高 雅、勇敢的灵魂，他们将 技术和体力、柔美和勇猛 完美地结合到了一起。
的程度。
外显度，指态度主体在一种态度上所表现的外露程度。外显度可以表现
在行为的方向上，也可以表现在行为方式上。
行为=态度×情境
一种具体的行为是否发生，取决于这一行为 的后果对于行为者的价值。行为者对于一种具体 行为的价值判断，一方面取决于该行为能够给行 为者带来的预期满足水平，另一方面取决于做出 此行为可能付出的预期代价。但是，由于态度自 身的稳定性，在态度并不决定行为指向的情况下， 它仍然会影响人们与态度对象有关的行为。只不 过此时的影响不在于行为的方向，而在于行为的 方式。
抗拒反应 心理惯性 “保留面子”（自我防御）
五、态度的改变
（二）态度改变的影响因素 2. 传达者方面的影响因素
传达者威信 传达者立场 传达者的目的指向
传达者的吸引力
五、态度的改变
（二）态度改变的影响因素 3. 沟通信息方面的影响因素
信息的差异 信息的倾向性
信息提供方式
五、态度的改变
（三）态度改变的方法 1. 沟通影响规律的利用
2. 态度的功能与态度的选择
态度是为一定的心理目的服务的，人们究竟选择 什么样的态度，取决于态度对于个人的意义。因而， 不同的人由于目的与原因的不同，发展起了不同的态 度体系。
五、态度的改变
态度改变是在一定的社会影响下， 以往的态度在一定条件下发生变化的过 程。随着社会与周围世界的不断改变， 客观上要求人们作为行为引导系统的态 度发生相应的变化。
度改变的程度也越大。为保持认知的协调，外在理由越是缺乏，越 是需要内在理由的补充。
“过度理由效应” ：如果人们一种行为的理由本来是
充分的，但外界条件以具有更大吸引力的刺激额外增加了更多的理 由，那么人对自己行为的解释会转向这些更有吸引力的刺激。
谢谢
再见
五、态度的改变
（一）有关态度改变的理论 1. 凯尔曼的态度分阶段变化理论
人们由于外在压力，为了达到一个更重要的目 依从 标，而改变自己的态度反应或表面行为。这是一种 权宜的态度改变。 个人的自我同一性与他人或群体存在依赖关系， 认同 或者说个人情感上存在与别人或群体的密切联系， 从而接受某些观念、态度或行为方式。
态度改变影响因素向方法的引申
增加所提供的沟通信息的影响力；弱化态度主体对态度改变的自我防御。
“睡眠者效应”
只要环境提供了与人们既有态度不同的信息，那么人们终将为这些信息所 影响。
信息的适当重复
五、态度的改变
（三）态度改变的方法 2. 参照群体引导 3. 通过改变行为的动机实现态度改变
“不充分理由效应” ：人们获得的外部支持越少，态
情感
个人对于一定态度对象的体验，如接纳或拒绝、喜爱 或厌恶、热情或冷漠、敬重或轻视等。
态度作为一种心理准备状态和反应倾向，一经产生就
意向
必定对人们与特定态度对象有关的行为产生种种性质不同 的影响；态度具有特定的意动效应。
二、态度与行为的关系
态度是否决定行为？
1.拉皮埃尔对态度与行为一致性的挑战 2.态度与行为确实一致的证明 3.态度的维度与行为预测
(自卑、恐慌)
(不喜欢自己，也不喜欢别人)
我好――你不好，我行――你不行 我好――你也好，我行――你也行
(骄傲自大，自以为是) (理性、理解、宽容、接纳)
四、态度的形成
1. 学习经验
人们像获得事实、概念、思想、思维方式及习惯 一样通过学习去获得态度。个人的经历，尤其是重要 经历，以及与这些经验相联系的情绪体验，导致了态 度的产生与发展。
内化
个人获得新的自觉的认知信念，并以这种信念 评判自己的价值时所发生的完全的态度改变。内化 性的态度改变是一种新价值观的获得，是态度改变 中的最深刻的层次。
五、态度的改变
（一）有关态度改变的理论 1. 凯尔曼的态度分阶段变化理论 2. 费斯廷格的认知不协调理论
当各认知因素之间出现“非配合性”关系时， 认知的主体就会产生认知不协调。这种不协调会 产生心理压力，使个人去改变有关的观念或行为， 来减少或避免这种不协调。观念与行为的改变亦 即态度的改变。
对于“斗牛”的态度
力量的校场
是什么？
勇猛、智慧的比拼 古老的艺术 喜爱
怎么样？
悦纳 欣赏
如何对待？
热衷 迷恋
vs vs vs
血腥的表演 残酷、野蛮的厮杀 过时的运动 厌恶 排斥 痛恨
反对 抵制
一、什么是态度
2.态度的构成要素 认知
人们作为态度的主体，对于一定态度对象或态度客体的 知识、观念、意象或概念，以及在此基础上形成起来的具有 倾向性的思维方式。态度的认知成分通常具有偏见的性质。
三、态度与人际交往
一个非常巧妙的实验：
实验人员让两组参加者向同一位女士 打电话。告诉第一组说，对方是一个冷酷、 呆板、枯燥、乏味的人。告诉第二组说，对 方是一个热情、活泼、开朗、有趣的人。结 果发现，后一组的参加者与那位女士交谈得 很投机，通话时间也明显比前一组参加者的 时间长。而前一组参加者与女士的交谈很难 顺利地进行下去。
我们往往能够从别人的脸上读到自己的表情， 把握交往成败的关键在于调整你自己的态度，把别 人想象成家爱利克·伯奈依据个体对 自己和他人所采取基本态度，提出了四种人际交 往模式：
我不好――你好，我不行――你行 我不好――你也不好，我不行――你也不行