电大作业——管理与管理学9-11章题目及答案

电大作业——管理与管理学9-11章题目及答案

第九章领导

自测练习

一、单项选择

1．关于领导者与管理者的

权力来源，下列描述准确

的是（）。

A．两者的权力都源自职位

B．领导者的权力源自职

位

C．管理者的权力源自职位

D．管理者的权力源自自

身

2．领导者以自身的专业知

识、个性特征等影响或改

变被领导者的心理和行为

的力量是他的（）。

A．法定权利B．奖

惩权力C．组织权

力D．自身影响力

3．管理方格理论提出了五

种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

A．1-1型B．9-1型C．1-9型D．5-5型

4．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。A．高工作—高关系B．低工作—低关系C．低工作—高关系D．高工作—低关系

5．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适

人际关系的方法就是（）。A．不为法B．糊涂法C．缓冲法D．转移法

二、多项选择

1. 领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。

A．领导者B．作用对象C．被领导者D．客观环境

2. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（）。

A．关怀维度B．定规维度C．员工导向D．生产导向

3．美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。

A．员工素质B．职位权力C．任务结构D．上下级关系

4．领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（）。

A．思想型领导B．智囊型领导C．组织型领导D．实干型领导

5. 目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素和下属因素。下属因素主要是指：（）。A．控制点B．工作群体C．经验D．知觉能力

6．领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事

技巧，比如：（）。

A．转移法B．不为法C．换位法D．糊涂法

三、判断正误

1.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（）

2.高层领导者更应该了解相关的专业知识。（）3．目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（）

4．领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（）

5．在一个领导班子里，帅

才应该多一些，以提高领

导班子的整体领导能力。

（）

第十章激励自测练习

一、单项选择

1．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。

A．挫折B．紧张

C．防范D．焦

虑

2．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根

据美国哈佛大学的心理学

家詹姆士在对职工的研究

中发现，按时计酬的职工

的能力仅能发挥

20%--30%，而受到激励的

职工的能力可发挥到

（）。

A．60%--70% B．70%--80%

C．80%--90%

D．90%以上

3．（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生

理的需要、保障或安全的

需要、归属或承认的需要、

尊重的需要、自我实现的

需要。

A．需要层次理论B．双因

素理论C．成就

需要理论D．公

平理论

4．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到

激励的作用，但能防止人

们产生不满情绪。

A．保健因素B．激

励因素C．成就因

素D．效价因素

5．“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有

关”，这是（）理论的观

点。

A．需要层次B．双因素C．公

平D．成就需

要

6．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到

的结果，这就是（）。

A．自然消退B．惩罚C．消极

强化D．正强

化

7．工作丰富化的重点是（）。

A．高层次的专业人员

B．高层次的管理人员

C．一般专业人员D．一

般操作人员

8．表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的

工作等行为在强化理论中

属于（）。

A．积极强化B．消极强化C．惩罚

D．自然消退

二、多项选择

1．当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的

防范措施一般有（）。

A．紧张不安的措施

B．积极进取的措施

C．消极防范的措施D．寻

求激励的措施

2．需要层次理论中，下列选项

属于安全需要的有（）。

A．维持生命的衣食住行

B．生活要得到基本保障

C．避免人身伤害，失业保

障D．年老时

有所依靠

3．在双因素理论中，（）体现的是保健因素。

A．要给职工提供适当的工

资和安全保障

B．要改善他们的工作环境

和条件

C．对职工的监督要能为他

们所接受

D．工作得到认可和赏识4．麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要

得到满足以后，还有对

（）等激励需要。

A．安全的需要

B．权力的需要C．社