消费者心理学案例分析汇总教学文案

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消费心理学案例分析

消费心理学案例分析

消费心理学案例分析消费心理学是研究消费者在购买商品或服务时所表现出的心理过程和行为的学科。

通过分析消费者的心理需求和行为模式,企业可以更好地了解消费者的购买决策过程,从而制定有效的营销策略。

本文将通过一个案例分析的方式,详细介绍消费心理学的应用。

案例背景:某电商平台在推出一款新的电子产品时,希望通过了解消费者的心理需求和购买行为,制定相应的营销策略,以提高产品的销售量。

1. 消费者需求分析:首先,我们需要了解消费者的需求,以便针对性地推出产品。

通过市场调研和消费者访谈,发现消费者对于该类电子产品的需求主要集中在以下几个方面:- 高性能:消费者希望产品具有较高的性能指标,如处理器速度、存储容量等。

- 外观设计:消费者对产品的外观设计有较高的要求,希望产品具有时尚、简约的外观。

- 价格合理:消费者对产品的价格敏感,希望产品价格在合理范围内。

2. 购买决策过程分析:了解消费者的购买决策过程,可以帮助企业制定相应的市场营销策略。

根据消费心理学的理论,购买决策过程可以分为以下几个阶段:- 需求识别:消费者意识到自己有购买某种产品的需求。

- 信息搜索:消费者开始主动寻找相关产品的信息,通过互联网、媒体等渠道获取信息。

- 评估比较:消费者对不同产品进行评估比较,考虑产品的性能、品牌声誉、价格等因素。

- 购买决策:消费者做出最终购买决策,选择购买某个产品。

- 后续行为:消费者在购买后的使用过程中,对产品的满意度和再次购买意愿。

3. 营销策略制定:基于消费者需求和购买决策过程的分析,我们可以制定相应的营销策略,以提高产品的销售量。

- 产品设计:根据消费者对高性能和外观设计的需求,我们可以开发一款性能优越、外观时尚的产品,以满足消费者的需求。

- 宣传推广:通过广告宣传和社交媒体营销,提高产品的知名度和曝光率,吸引消费者的注意力。

- 价格策略:根据消费者对价格的敏感度,我们可以制定合理的价格策略,如促销活动、降价优惠等,以增加产品的竞争力。

消费者心理学及案例分析

消费者心理学及案例分析

消费者心理学及案例分析消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。

消费心理学是消费经济学的组成部分。

研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

消费心理是影响消费者实施消费行为的众多因素之一,而不是全部.不是所有的消费心理都能转化为消费行为的;也不是所有的消费行为都是由消费心理引发的。

产生什么欲望,是个人问题,可以用消费心理学的方法研究;如为什么或怎样产生对异性的需求;满足欲望的6W(何时、何地、何手段等)2H(何代价等)如何选择,则是消费行为学问题,要用以文化人类学为基础的“消费行为学”来研究.如,是通过抢婚、还是上帝安排、还是父母之命、还是自由恋爱来满足对异性的需求;“消费行为学”认为,影响消费者的消费行为的因素有:文化因素(文化、亚文化、社会阶层);社会因素(相关群体、家庭、角色与地位);个人因素(年龄、生命周期段、职业、经济环境、生活方式、个性、自我概念);心理因素(动机、认知、学习、信念、态度)。

消费心理仅仅是影响消费者实施消费行为的一部分因素,而不是全部。

二者的分别,不是可有可无的;差之毫厘,失之千里。

营销史上的多数企业的胜败得失,促销活动方案或策划者本人的优劣判断,往往都是以二者的区别为起点的。

端正促销目的:消费行为VS消费心理应该是定价策略吧以下是我在网上找的比自己说的好就引用了还有案例定价策略是指企业根据市场中不同变化因素对商品价格的影响程度采用不同的定价方法,制定出适合市场变化的商品价格,进而实现定价目标的企业营销战术。

(一)新产品定价策略新产品的定价是营销策略中一个十分重要的问题。

它关系到新产品能否顺利地进入市场,能否站稳脚跟,能否获得较大的经济效益。

目前,国内外关于新产品的定价策略,主要有三种,即取脂定价策略、渗透定价策略和满意定价策略.1、取脂价策略取脂定价策略,又称撇油定价策略,是指企业在产品寿命周期的投入期或成长期,利用消费者的求新、求奇心理,抓住激烈竞争尚未出现的有利时机,有目的地将价格定得很高,以便在短期内获取尽可能多的利润,尽快地收回投资的一种定价策略.其名称来自从鲜奶中撇取乳脂,含有提取精华之意.案例1:柯达如何走进日本柯达公司生产的彩色胶片在70年代初突然宣布降价,立刻吸引了众多的消费者,挤垮了其它国家的同行企业,柯达公司甚至垄断了彩色胶片市场的90%.到了80年代中期,日本胶片市场被富士所垄断,富士胶片压倒了柯达胶片。

消费心理学教案(有案例)

消费心理学教案(有案例)

消费心理学教案(有案例)一、教案概述1. 目的:让学生了解消费心理学的基本概念、原理和应用,提高消费者权益保护意识,培养正确的消费观念和行为。

2. 对象:高中一年级学生3. 课时:每章2课时,共10课时4. 教学方法:讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等5. 教学工具:PPT、案例材料、调查问卷等二、教学内容第一章:消费心理学的基本概念1. 消费心理学的定义2. 消费心理学的研究内容3. 消费心理学的研究方法案例:消费者购买决策过程分析第二章:消费者行为模型1. 消费者行为概述2. 影响消费者行为的因素3. 消费者购买决策模式案例:某电商平台营销策略分析第三章:消费者心理特征1. 消费者认知心理2. 消费者情绪心理3. 消费者态度形成与改变案例:某品牌广告营销策略分析第四章:消费者动机与需求1. 消费者动机的概念与类型2. 消费者需求的含义与特点3. 消费者动机与需求的关系案例:某汽车品牌产品定位策略分析第五章:消费者权益保护1. 消费者权益保护概述2. 消费者权益保护法律法规3. 消费者权益保护实践与启示案例:某知名企业消费者权益保护举措分析三、教学过程1. 课堂讲授:讲解章节知识点,分析案例,引导学生思考和讨论。

2. 小组讨论:分组讨论案例,让学生从不同角度分析问题,培养团队协作能力。

3. 角色扮演:让学生模拟消费者和销售员,进行角色扮演,提高沟通能力和应变能力。

4. 课后作业:布置相关作业,巩固所学知识,提高实际应用能力。

四、教学评价1. 课堂参与度:观察学生在课堂讨论、提问等方面的表现,评价其学习积极性。

2. 作业完成情况:检查学生作业完成质量,评价其知识掌握程度。

3. 案例分析报告:评估学生在案例分析中的分析思路、观点阐述等方面的表现。

4. 期末考试:设置有关消费心理学的试题,测试学生总体学习效果。

五、教学资源1. 教材:消费心理学相关教材2. 案例材料:收集与消费心理学相关的案例,用于课堂讨论和分析。

法律案例分析消费者心理(3篇)

法律案例分析消费者心理(3篇)

第1篇随着我国经济的快速发展,消费市场日益繁荣,消费者权益保护问题日益凸显。

在众多消费纠纷中,消费者心理因素扮演着重要角色。

本文将通过一个具体的法律案例,分析消费者心理在消费纠纷中的作用,并提出相应的法律建议。

一、案例背景甲某,一名年轻的电子产品爱好者,在一家知名电商平台购买了一部新款智能手机。

购买时,甲某对该手机的功能和性能进行了详细了解,并与其他品牌手机进行了比较。

甲某认为,该款手机性价比高,符合自己的需求,遂下单购买。

然而,在使用过程中,甲某发现该手机存在严重的质量问题,如屏幕频繁出现花屏现象、电池续航能力差等。

甲某多次联系商家要求退换货,但商家以“产品使用过程中出现故障,非产品质量问题”为由拒绝处理。

无奈之下,甲某向当地消费者协会投诉。

二、消费者心理分析1. 从众心理:甲某在购买手机时,受到了从众心理的影响。

他看到其他消费者对该手机的评价较高,便认为该手机质量应该不错,从而选择了购买。

2. 求实心理:甲某在购买手机时,注重产品的性价比。

他认为,该手机在价格合理的情况下,功能齐全,性能稳定,符合自己的需求。

3. 求新心理:甲某作为电子产品爱好者,对新产品的追求较为强烈。

他购买该手机,一方面是为了满足自己的好奇心,另一方面也是为了跟上潮流。

4. 情绪化心理:在发现手机存在质量问题后,甲某的情绪受到了很大影响。

他感到愤怒、失望,对商家的处理方式感到不满。

三、法律分析1. 消费者权益保护法:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

无国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2. 产品质量法:根据《中华人民共和国产品质量法》第二十二条规定,生产者、销售者应当保证其生产、销售的产品质量符合国家标准、行业标准;不符合国家标准、行业标准的,不得生产、销售。

消费者心理学案例分析

消费者心理学案例分析

消费者心理学案例分析消费者心理学是研究消费者在购买商品或服务过程中产生的心理、动机、态度、行为等方面的学科。

通过分析消费者的心理学,企业可以更好地了解消费者需求,设计更合理的产品和宣传策略,促进销售增长。

下面将通过一个案例来具体分析消费者心理学的应用。

案例:高端时尚品牌在进行产品宣传时遇到了销售额不理想的问题。

该品牌专门在城市中心开设了一家精品店,知名度和产品质量都相当高,但是消费者购买量并不理想。

通过对消费者心理学的调研和分析,品牌决定采取一系列措施来提高销售。

1.了解消费者需求:通过对潜在消费者进行调查问卷,了解他们对时尚品牌的认知和期望。

结果显示,大部分消费者认为该品牌产品过于昂贵,并表示不愿意为此支付高价。

此外,他们也对这个品牌的价值观和风格理念不太了解。

2.优化产品宣传:基于调查结果,品牌决定重新设定价位,增加中低端产品线,并通过宣传强调该品牌的高质量、独特设计、以及追求时尚的价值观。

此外,品牌决定加强与时尚博主和名人的合作,通过他们的影响力提升品牌形象。

3.设立购物体验:了解到消费者对价格敏感,品牌决定设置试穿区,鼓励消费者亲身体验产品质量和舒适度,并提供个性化的快速搭配建议。

此外,在购物店内设立舒适的休息区和茶水间,增加消费者在店内停留的时间。

4.提供奖励制度:为了激励消费者购买高端产品,品牌决定推出积分制度,在消费者购买一定金额后赠送积分,积分可用于后续购物。

此外,品牌还增加了折扣活动和赠品,增加购买的吸引力。

通过以上措施的实施,该品牌的销售额在一年内实现了25%的增长。

消费者对品牌的认知和购买意愿都得到了显著提高。

通过了解消费者的心理需求并采取相应的措施,品牌成功刺激了消费者的购买欲望,提升了品牌形象和销售额。

这个案例体现了消费者心理学在实际应用中的重要性。

只有深入了解消费者的需求和心理,企业才能更好地进行市场定位和产品设计。

消费者心理学的研究可以帮助企业更好地把握消费者心理,推出更适合市场需求、更能引发消费者购买欲望的产品和服务。

消费者心理案例分析

消费者心理案例分析

消费者心理案例分析消费者心理在市场营销中起着重要的作用,了解消费者的心理需求和行为模式对于制定有效的营销策略至关重要。

本文将通过分析一个消费者心理案例,探讨影响消费者购买行为的因素,为企业的市场营销提供参考。

案例背景:某品牌推出了一款新型智能手机,在市场上具有较高的知名度和良好的口碑。

然而,销量始终没有达到预期,这引发了企业的思考和关注。

为了找出原因,企业决定进行一次消费者心理案例分析。

消费者心理需求分析:消费者购买手机的心理需求主要包括以下几个方面:1.功能需求:消费者期待手机具有丰富的功能,如高性能的处理器、高分辨率的摄像头等。

这些功能能够满足消费者的实际需求,并提高生活品质。

2.社交需求:手机不仅是通讯工具,也是社交媒体和社交网络的载体。

消费者希望手机能够满足他们对社交的需求,如便捷的社交软件和快速的网络连接。

3.个性化需求:消费者希望手机能够展示他们的个性和品味。

手机的外观设计、颜色选择以及个性化的壁纸和主题等都能够满足这种需求。

4.品牌认同需求:消费者对某些品牌有认同感,认为这些品牌能够代表自己的身份和价值观,因此会更倾向于购买这些品牌的手机。

5.情感需求:消费者会受到情感因素的影响,如对某品牌或产品的好感、信任感和忠诚度等。

他们可能会因为对品牌或产品的情感连接而选择购买。

分析消费者购买行为的影响因素:1.市场竞争:市场上存在多个竞争品牌,消费者在进行购买决策时会对比不同品牌的产品性能、价格和口碑等因素。

2.消费者经济能力:消费者的经济状况直接影响其购买行为。

一部分消费者可能会优先考虑价格低廉的手机产品,而另一部分则会追求高端产品。

3.广告宣传:通过广告宣传可以引导消费者对产品进行正面评价,并塑造品牌形象,提高消费者对品牌的认知度和好感度。

4.消费者口碑:消费者口碑在社交媒体和网络上的传播能够极大地影响其他消费者的购买决策。

积极的口碑能够为产品赢得更多潜在客户。

5.购物环境:购物环境如实体店铺的陈列和服务态度,以及电商平台的用户体验等也会影响消费者的购买决策。

消费心理学案列分析

消费心理学案列分析

1.A品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园,店内窗明几净,餐桌椅色彩鲜艳,灯光柔和,儿童游戏区气氛热烈;店内POP广告和儿童音乐吸引儿童,那里有好吃的,更有好玩的,还可以举办生日庆祝活动,金黄色的A标志和笑容可掬的儿童形象大使,成为欢乐和美味的象征。

请分析A品牌餐厅是怎样成功地营造出独具特色的消费环境的?它利用儿童的特殊心理和对色彩、游戏有明显的感官作用,迎合儿童、少年的心理和要求,再加上用憨态可掬的儿童形象大使、举办生日庆祝活动等系列行为,达到对儿童的吸引和迎合作用,因此他的店就特别的火爆。

2、顾客张某在商城中购物,由于饮料堆放过高,顾客张某在拿取商品时商品倒下来将他砸伤,而且在他用手臂去阻挡倒下来的商品时,手腕上的玉镯也被打碎了。

顾客张某提出了人身伤害赔偿要求和物品损伤赔偿要求。

1)如果你是这个商场的管理人员,请分析下投诉人的心理。

他在拿东西的时候,因为自己碰到了东西,而致使商品倒下伤到了自己。

在一定程度上,他会有一些自责,但是通常情况,比较好面子的人会尽量把这种事情的责任推脱到别人身上,比如说商场;然后,因为他的东西被打碎了,一种失落感会让他尽量使自己找到一个可以发泄的对象,商场就成为了目标,因此他就会对商场进行情感的宣泄。

2)你认为对顾客张某提出的赔偿要求应该怎样解决?而牵扯到了索赔的问题时,好面子的人又会容易有点斤斤计较,而商场需要拿出一个能够震慑他的证据,证明这件事商场基本可以不负任何责任。

比如说监控录像和在场目击者的证词。

但是更重要的是,这种事情如果没处理好会给商场的声誉带来不好的影响。

因此尽量在一个公开的场合解决这个问题,然后同时因为属于民事纠纷,可以要求派出所出面协调。

尽量争取一个既不使商场的声誉和经济利益受损,又能使顾客满意的结果。

3、有一位成功的商人,有人问他成功的秘诀是什么?他说他一辈子装聋作哑。

顾客走进他的店里,指着一件商品问:“这个多少钱?””什么啊?“商人手贴着耳朵问。

“这个多少钱!?”“什么?有多少?”“是多少钱!!”顾客有店对商人恼怒了。

消费者心理学案例分析

消费者心理学案例分析

消费者心理学案例分析案例分析:消费者心理学案例背景:某家手机公司推出了一款新的智能手机,号称拥有更先进的技术和更强大的性能。

然而,上市后销售情况却不尽如人意。

为了了解背后的原因,该公司决定进行一项消费者心理学研究。

案例分析:在进行消费者心理学研究期间,研究人员采取了多种方法,包括问卷调查、个别访谈和观察。

他们探讨了以下几个方面对消费者购买决策的影响。

1. 品牌认知:通过问卷调查和个别访谈,研究人员发现消费者对这家手机公司的品牌认知度较低。

尽管该公司推出了一款新手机,但由于品牌知名度不高,消费者对其产品的信任度也相对较低。

消费者更倾向于购买已知品牌的产品,因为这些品牌能提供更多的安全感和可靠性。

2. 宣传和推广:观察到的现象是,该手机公司的广告宣传不够精准和有针对性。

他们的广告内容主要强调了手机的高性能和先进技术,但没有与消费者的需求和情感联系起来。

消费者更关心手机如何满足他们的日常需求,如更好的拍照功能、长续航时间和简便的使用界面等。

因此,该手机公司需要改变他们的宣传策略,更加注重与消费者的情感共鸣,强调产品的特点和优势。

3. 价格策略:在研究中,消费者普遍表示,他们对这款新手机的价格感到不满意。

与其他品牌的同类产品相比,该手机公司定价较高。

消费者常常将价格与产品的价值相联系,如果他们认为产品的性能和品质无法与价格相匹配,就会选择购买其他同类产品。

该手机公司需要重新考虑产品的定价策略,确保价格与产品的性能、品质和品牌知名度相符合。

4. 口碑和用户评价:研究人员还观察到,在互联网和社交媒体上,消费者对该手机公司的评价普遍不佳。

一些消费者评论提到了质量问题、客户服务不佳和产品功能上的缺陷等。

消费者容易受到他人的意见和评价影响,因此,消费者口碑对于产品销售的成功至关重要。

该手机公司应该及时解决用户反馈的问题,并积极与用户互动,改善用户体验,提升口碑。

总结:通过这项消费者心理学研究,该手机公司了解到其产品销售不佳的原因。

消费心理学案例分析

消费心理学案例分析

消费心理学案例分析案例:购物中的割舍感背景介绍:小明是一位爱好购物的年轻人,他经常在线上平台购买各种商品。

虽然小明的收入不高,但他总是陷入购物时的割舍感,经常忍不住购买自己想要的商品,而不顾及自己的经济状况。

分析:1. 快感追求:小明购物时得到即时的满足感,每次购买商品都会有一种快感。

这种快感能够满足他的购物欲望,让他暂时忘记其他问题。

这一种快感追求的心理驱使他不断购买商品。

2. 社交压力:小明的朋友圈中有许多人都是购物狂,他们经常分享自己购买的商品,造成了一种购物的社交压力。

小明担心自己没有跟上购物的潮流,因此经常为了追求体面感而购买商品。

3. 自我认同:购物也是一种展示个人价值和个性的方式,小明通过购买商品来满足自己对美的追求和对个人形象的认同。

购买高端品牌或时尚产品能够给他一种满足感,也增加了他的自信心。

4. 自我安慰:小明购物时常常感到压力和焦虑,尤其是在工作或生活遇到困难时。

购物成了他的一种自我安慰的途径,能够暂时缓解压力和焦虑,给他一种放松和愉悦的感觉。

建议:1. 意识到购物对经济状况的影响:小明需要意识到购物过度可能对自己的经济状况造成负面影响。

他可以制定一个购物预算,只购买自己真正需要的东西,并且考虑到自己的收入状况来进行合理的消费。

2. 理性思考和选择:小明需要学会理性思考购物的原因和目的,不要受到社交压力和快感的驱使盲目购物。

他可以先问自己是否真的需要该商品,该商品是否与自己的需求和价值匹配。

3. 寻找替代方式:小明可以寻找其他方式来缓解压力和焦虑,而不是通过购物来自我安慰。

例如,他可以尝试参加运动、读书或者交流心情。

寻找其他形式的放松和满足感,能够帮助他摆脱对购物的依赖。

4. 建立正确的价值观:小明应该意识到购物并不能真正带来持久的幸福感。

他可以通过培养兴趣爱好和丰富自己的精神生活来提高自己的满足感。

购物只是一种消费行为,并不应成为他对自己价值的主要衡量标准。

最新消费心理学案例分析资料

最新消费心理学案例分析资料

最新消费心理学案例分析资料消费心理学是研究消费者在购买商品或服务时的心理过程和行为的学科。

本文将通过分析最新的消费心理学案例,探讨消费者在购买决策中所面临的心理因素和影响因素。

一、案例背景最新的消费心理学案例涉及一家知名的电子产品公司,该公司推出了一款全新的智能手机。

这款手机具有先进的技术和功能,但价格相对较高。

我们将通过分析消费者的心理过程和行为,探讨他们在购买决策中所面临的挑战和影响因素。

二、消费者的心理过程1. 感知:消费者首先会注意到该款智能手机的广告宣传和产品展示。

他们会通过观看广告、阅读产品介绍等方式来获取相关信息,并形成对该产品的初步认知。

2. 注意:在众多的竞争产品中,消费者需要选择性地关注该款智能手机,并将其放在购买决策的候选列表中。

这可能受到品牌知名度、产品特点和个人需求的影响。

3. 认知:消费者开始对该款智能手机进行更深入的认知。

他们会收集更多的信息,比较不同品牌和型号的手机,并评估它们的性能、功能和价格等因素。

4. 情感:消费者在购买决策中往往会受到情感因素的影响。

他们可能会对该款智能手机产生好感或兴趣,或者由于品牌形象、产品设计等因素而产生情感上的认同感。

5. 决策:在综合考虑各种因素后,消费者将做出最终的购买决策。

他们可能会权衡利弊,考虑价格、品质、功能和个人需求等因素,并选择最适合自己的产品。

三、影响消费者购买决策的因素1. 个人因素:消费者的个人特点和需求会对购买决策产生影响。

例如,消费者的年龄、性别、教育程度、收入水平等因素会影响他们对产品的偏好和购买能力。

2. 社会因素:消费者所处的社会环境和文化背景也会对购买决策产生影响。

例如,消费者可能会受到家人、朋友、同事等人的意见和建议的影响,或者受到社交媒体和广告的引导。

3. 心理因素:消费者的心理状态和心理需求会对购买决策产生影响。

例如,消费者可能因为对新技术的好奇心或对品牌形象的认同感而选择购买该款智能手机。

4. 市场因素:市场竞争、产品差异化和定价策略等因素也会影响消费者的购买决策。

消费心理案例

消费心理案例

消费心理案例【篇一:消费心理案例】消费者心理学案例分析商场、市场如戓场知彼知己,百戓丌殆主讲师---杨小生1、a品牌餐厅几乎成为全国儿童癿乐园,店内窗明几净,餐桌椅色彩鲜艳,灯光柔和,儿童游戏区气氛热烈;店内pop广告和儿童音乐吸引儿童,那里有好吃癿,更有好玩癿,还可以举办生日庆祝活劢,金黄色癿a标志和笑容可掬癿儿童形象大使,成为欢乐和美味癿象征。

请分析a品牌餐厅是怎样成功地营造出独具特色癿消费环境癿?它利用儿童癿特殊心理和对色彩、游戏有明显癿感官作用,迎吅儿童、少年癿心理和要求,再加上用憨态可掬癿儿童形象大使、丼办生日庆祝活动等系列行为,达到对儿童癿吸引和迎吅作用,因此他癿店就特别癿火爆。

2、顾客张某在商城中购物,由于饮料堆放迆高,顾客张某在拿叏商品时商品倒下来将他砸伤,而丏在他用手臂去阻挡倒下来癿商品时,手腕上癿玉镯也被打碎了。

顾客张某提出了人身伤害赔偿要求和物品损伤赔偿要求。

1.如果你是这个商场癿管理人员,请分析下投诉人癿心 3、有一位成功癿商人,有人问他成功癿秘诀是什么?他说他一辈子装聋作哑。

顾客走迚他癿店里,指着一件商品问:“这个多少钱?” ”什么啊?“商人手贴着耳朵问。

“这个多少钱!?” “什么?有多少?” “是多少钱!!”顾客有店对商人恼怒了。

“哦!这个多少钱啊?稍等下~”商人对这里屋里癿人喊“老板~这个柜台上癿东西多少钱啊?”里屋传出一阵带着睡意又丌耐烦癿吼声:”丌是说了么!那里癿商品要80快!好了别烦“哦,这样啊~好癿!”商人回迆身来对着顾客。

“您也听到了,老板说要50块,丌迆我可您便宜点40块拿走怎顾客暗自窃喜匆匆付迆钱后一溜烟就走了。

分析消费者癿心理和这一销售手段? 4、甲乙两国在消费热点癿发化迆程中存在着明显癿差异。

上丐纪50年代以来,甲国癿消费热点是从洗衣机,电冰箱,黑白电规机収展到汽车,彩电,冷气设备再収展到别墅,电子灶和家庭冷,暖气化。

乙国癿消费热点则从手表,自行车缝纫机収展到电风扇,黑白电规机,收录机,再到彩色电规机,冰箱,洗衣机,目前癿热点则是商品房,汽车,空调器等。

MBA《消费者心理学》案例集

MBA《消费者心理学》案例集

MBA《消费者心理学》案例集导言消费者心理学是市场营销领域的重要研究领域之一。

它的研究对象是消费者的购买行为、购买决策的过程以及影响消费者购买决策的心理因素。

本文档将通过一系列案例研究,探讨消费者心理学在实际商业活动中的应用,帮助读者更好地理解消费者的行为、需求以及决策过程。

案例1:Apple iPhone的成功之道Apple iPhone是全球最受欢迎的智能手机之一,它的成功部分归功于消费者心理学的运用。

iPhone与竞争对手不同,它不仅仅是一款功能强大的手机,更是一种身份和地位的象征。

通过精心的品牌塑造和营销策略,在消费者心中建立起了一种独特的品牌认知。

案例分析首先,Apple iPhone在产品设计上注重用户体验,并采用简洁、直观的界面设计,使用户能够更轻松地上手使用。

这种用户友好的设计能够满足人们对简便性和便利性的需求,提高用户满意度。

其次,Apple iPhone注重品牌建设,通过创造独特的品牌形象和声誉来吸引消费者。

其标志性的苹果Logo、简约而现代的外观设计以及高品质的产品性能都融入了消费者的心理期待,让iPhone成为一种追求个性和独特的时尚产品。

再次,Apple iPhone积极利用消费者心理中的社会认同需求。

通过营销活动、广告宣传,将iPhone与成功、创新和个性连接起来,引发用户对其产品的情感投射。

很多人购买iPhone并不仅仅是因为其功能,更是因为被这种品牌所代表的特殊文化和价值观所吸引。

案例启示这个案例告诉我们,在市场营销中,了解消费者的需求,利用消费者心理学原理来设计产品和营销策略非常重要。

通过注重用户体验、建立独特的品牌形象和利用社会认同需求,可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多的消费者信任和忠诚度。

案例2:Nike的情感营销策略Nike是一个备受消费者喜爱的运动品牌,在全球范围内都有着非常好的市场表现。

除了其高品质的产品和创新的科技,Nike的成功还得益于它使用了一系列情感营销策略。

消费心理案例分析

消费心理案例分析

消费心理案例分析(一):消费者的心理活动过程案例1:“佳佳”和“乖乖”的不同命运“佳佳”和“乖乖”是香脆小点心的商标,曾经相继风靡70年代的台湾市场,并掀起过一阵流行热潮,致使同类食品蜂拥而上,多得不胜枚举。

然而时至今日,率先上市的佳佳在轰动一时之后销声匿迹了,而竞争对手乖乖却经久不衰。

为什么会出现两种截然不同的命运呢?经考查,佳佳上市前作过周密的准备,并以巨额的广告申明:销售对象是青少年,尤其是恋爱男女,还包括失恋者——广告中有一句话是“失恋的人爱吃佳佳”。

显然,佳佳把希望寄托在“情人的嘴巴上”。

而且做成的是咖喱味,并采用了大盒包装。

乖乖则是以儿童为目标,以甜味与咖喱味抗衡,用廉价的小包装上市,去吸引敏感而又冲动的孩子们的小嘴,叫他们在举手之间吃完,嘴里留下余香。

这就促使疼爱孩子们的家长重复购买。

为了刺激消费者,乖乖的广告在截了当地说“吃”,“吃得个个笑逐颜开!”可见,佳佳和乖乖有不同的消费对象,不同大小的包装、不同的口味风格和不同的广告宣传。

正是这几个不同,也最终决定了两个竞争者的不同命运。

乖乖征服了佳佳,佳佳昙花一现。

消费心理研究指出,在购买活动中,不同消费者的不同心理现象,无论是简单的还是复杂的,都需要消费者对商品的认识过程、情感过程和意志过程这三种既相互区别又相互联系、相互促进的心理活动过程。

首先,从消费者心理活动的认识过程来看,消费者购买行为发生的心理基础是对商品已有的认识,但并不是任何商品都能引起消费者的认知的。

心理实验证明,商品只有某些属性或总体形象对消费者具有一定强度的刺激以后,才被选为认知对象的。

如果刺激达不到强度或超过了感觉阈限的承受度,都不会引起消费者认知系统的兴奋。

商品对消费者刺激强弱的影响因素较多。

以佳佳和乖乖为例,商品包装规格大小、消费对象的设计、宣传语言的选择均对消费者产生程度不同的刺激,佳佳采用大盒包装,消费者对新产品的基本心理定势是“试试看”,诺大一包不知底细的食品,消费者颇费踌躇,往往不予问津;而消费对象限于恋爱情人,又赶走了一批消费者;再加上广告语中的“失恋者爱吃佳佳”一语,又使一部分消费者在“与我无关”的心理驱动下,对佳佳视而不见,充耳不闻。

消费心理学案例分析

消费心理学案例分析

消费心理学案例分析引言消费心理学是研究消费者在购买商品或服务时的心理过程和行为的学科。

在如今的市场竞争中,了解和掌握消费者的心理需求变得越来越重要。

本文将通过分析实际的消费心理学案例,探讨消费者在购买过程中的心理活动和决策过程。

案例背景在某个市场调研中,发现一款咖啡品牌在销量上远超其他竞争对手。

该品牌本身的产品特点并不出众,售价也不是最低的,但却吸引了大量消费者。

我们来分析一下这一现象背后的消费心理学原因。

案例分析1. 社交认同该咖啡品牌经常在社交媒体上推出一些与社交活动相关的营销活动。

消费者在这些活动中可以与其他忠实粉丝互动,分享自己对咖啡的品味和经历。

这种社交认同的需求使得消费者对该品牌产生了认同感,从而愿意购买它的产品。

2. 情感满足咖啡不仅仅是一种饮品,更是一种情感的表达方式。

该品牌在营销中强调咖啡的品质和制作过程,让消费者对其产品产生了浓厚的情感认同。

消费者乐于购买该品牌的产品,体验其中的情感满足。

3. 网红效应该咖啡品牌在社交媒体上有大量的网红用户推广,这些网红作为品牌的代言人,通过自己的影响力吸引了众多粉丝。

消费者往往会因为心理上的认同和模仿而购买与自己认可的网红有关的产品。

这种网红效应对该咖啡品牌的销量起到了重要的推动作用。

4. 心理奖励该咖啡品牌经常推出一些促销活动,例如积分兑换、折扣优惠等,给消费者一种购买后能得到心理奖励的体验。

这种心理奖励使得消费者更加愿意选择该品牌,并形成持续消费的习惯。

结论通过以上的案例分析,我们可以看到消费心理学在消费者购买决策中的重要作用。

社交认同、情感满足、网红效应和心理奖励等因素都能影响消费者对产品的选择和购买行为。

因此,在市场营销中,需要深入了解消费者的心理需求,通过针对性的营销策略来吸引和留住消费者。

以上是本文对消费心理学案例的分析与总结。

消费者的心理活动和决策过程是一个复杂且多变的过程,通过深入了解消费者的心理需求,可以更好地满足市场需求,提升产品的竞争力。

消费者心理营销案例分析

消费者心理营销案例分析

消费者心理营销案例分析在当今竞争激烈的市场环境中,了解消费者心理并运用有效的营销策略来满足其需求,对于企业的成功至关重要。

以下将通过几个具体的案例来深入分析消费者心理在营销中的应用。

案例一:星巴克的体验营销星巴克不仅仅是一家出售咖啡的店铺,更是提供了一种独特的消费体验。

走进星巴克,温馨舒适的环境、柔和的灯光、舒缓的音乐,无一不让消费者感到放松和愉悦。

星巴克深知消费者对于社交和休闲的需求,因此店内设置了舒适的座位,方便顾客与朋友交流或独自享受片刻宁静。

在产品方面,星巴克不断推出新颖的饮品和食品,满足消费者对于新鲜感和多样化的追求。

其杯子的设计也独具匠心,不同季节和节日会推出限量版的杯子,引发消费者的收集欲望。

此外,星巴克的员工培训也非常到位,他们总是热情友好,能够与顾客建立良好的互动关系,让顾客感受到被尊重和关注。

从消费者心理角度来看,星巴克满足了人们对于舒适、社交、个性化和品质的需求。

消费者愿意为这种独特的体验支付相对较高的价格,因为他们认为在这里消费不仅仅是购买一杯咖啡,更是一种生活方式的体现。

案例二:苹果的品牌营销苹果公司一直以来都以其创新的产品和强大的品牌影响力引领着科技市场。

苹果产品的设计简洁美观,操作界面友好,注重用户体验。

其品牌形象传达出高端、时尚、创新的特质,吸引了众多追求品质和潮流的消费者。

苹果的营销策略善于营造稀缺感和紧迫感。

每当新产品发布时,都会引起消费者的高度关注和期待。

限量供应和预订模式让消费者觉得能够拥有苹果产品是一种特殊的待遇,从而激发了他们的购买欲望。

此外,苹果还通过打造完善的生态系统,如 App Store、iCloud 等,增加了用户的粘性。

消费者一旦购买了苹果的产品,就很容易被其生态系统所吸引,进而购买更多的相关产品和服务。

从消费者心理层面分析,苹果满足了消费者对于自我表达、追求卓越和归属感的需求。

拥有苹果产品让消费者感觉自己与时尚和科技前沿紧密相连,同时也能在社交中获得一定的认同感。

消费者心理分析案例精品资料

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消费者心理分析案例精品资料一、案例背景介绍在市场经济中,消费者行为往往受到心理因素的影响。

了解消费者的心理需求和行为模式对企业制定市场策略具有重要意义。

以下将通过分析两个消费者心理的案例,探讨心理因素对于消费者购买行为的影响。

二、案例分析案例一:购买手机品牌的心理因素分析小张是一个手机爱好者,他已经连续使用了三年的苹果手机。

面临换购新手机的决策时,小张在多个品牌之间犹豫不决。

他在考虑购买手机时,主要受到以下心理因素的影响:1.社交认同心理:小张希望自己拥有与社交圈内其他人相似或更好的手机品牌,以增强自己的社交地位和认同感。

2.品牌形象和声誉:他在选择手机品牌时,会考虑品牌的形象和声誉,他认为苹果手机具有高端、时尚而且可靠的形象。

3.个人喜好和情感绑定:小张在连续使用了苹果手机后,已经对其产生了一定的情感依赖和喜好,这种情感因素也会影响他的购买决策。

案例二:消费者购物的心理因素分析小李是一位热衷于时尚潮流的消费者,她经常购买服装、鞋子、配饰等时尚产品。

在她购物时,主要受到以下心理因素的影响:1.社会认可和群体压力:小李希望通过购买潮流产品来得到他人的认可和赞同,同时也受到朋友圈子内的购买行为影响。

2.自我表达:小李通过购买时尚产品来展示自己的个性和独特的生活方式,并满足自我表达的需求。

3.情感购买:小李购买时尚产品并不仅仅是满足实际需求,更多的是通过购买获得愉悦感和满足感,这种情感购买的心理因素对于她的购买决策起到了重要作用。

三、案例启示通过以上两个案例的分析可以看出,消费者的心理因素在购买行为中起到了重要的作用。

对于企业来说,应该根据不同的心理因素开展精准的市场推广活动,以迎合消费者的需求。

首先,企业可以通过提升品牌形象和声誉来吸引消费者的关注。

品牌塑造和品牌传播对于营销非常关键,消费者会更加倾向于购买那些有良好口碑和高品质形象的产品。

其次,企业可以通过定位自己的产品与消费者的社会认同进行连接,将消费者与品牌进行社交认同,进而提高品牌影响力和市场份额。

《消费者心理学》教案

《消费者心理学》教案

《消费者心理学》教案消费者心理学教案一、教案目标本教案旨在教授消费者心理学的基本概念、原理和应用,帮助学生理解消费者行为与心理之间的关系,以及如何应用这些心理原理来促进市场营销和消费者决策的发展。

二、教学内容1. 消费者心理学基础- 消费者心理学的定义和范畴- 消费者心理学的研究方法与技巧- 消费者行为与消费者心理的关系2. 消费者的认知与感知- 感知的基本原理和作用- 消费者认知的形成和影响因素- 感知和认知与消费者决策的关系3. 消费者的态度与情感- 消费者态度的形成和变化- 感性和理性因素对消费者决策的影响- 消费者情感与品牌价值的关系4. 消费者的动机与需求- 消费动机的分类和特点- 消费需求的满足和塑造- 消费动机和需求对市场营销的影响5. 消费者决策过程- 消费者决策过程的阶段与特点- 消费者决策的影响因素和决策规律- 市场营销策略与消费者决策过程的关系6. 消费者与品牌关系- 消费者购买行为中的品牌选择因素- 消费者品牌忠诚度与品牌形象的关系- 品牌管理和消费者关系的策略三、教学方法本课程将采用以下教学方法:- 讲授:通过讲解理论知识,介绍消费者心理学的基本概念和原理。

- 讨论:组织学生小组讨论,加深对消费者心理学的理解,并促进思考和交流。

- 实例分析:通过案例分析,帮助学生应用消费者心理学理论来分析实际情况。

- 案例研究:学生可选择一个消费者行为案例进行深入研究和撰写报告,以加深对知识的理解和应用能力。

四、教学评估学生的研究成绩将通过以下方式进行评估:- 平时表现:包括出勤率、课堂参与和小组讨论表现等。

- 期中考试:对学生对消费者心理学理论知识的掌握情况进行考核。

- 课程论文:要求学生选择一个消费者行为案例进行深入研究和撰写论文,综合运用所学知识进行分析和解决问题。

- 期末考试:对学生全面掌握消费者心理学相关理论和应用能力进行综合考核。

五、教学资源教学所需资源包括:- PPT讲义- 教材和参考书籍- 案例分析材料- 论文写作指导和范例以上为《消费者心理学》教案,旨在提供一份全面的课程教学规划,帮助学生全面了解消费者心理学的基本概念和应用,提高市场营销和消费者决策能力。

消费心理学教案(有案例)

消费心理学教案(有案例)

消费心理学教案(有案例)一、教学目标1. 了解消费心理学的基本概念和重要性。

2. 掌握消费者购买行为的影响因素。

3. 分析消费心理案例,提高消费者心理分析能力。

4. 培养正确的消费观念和消费者权益保护意识。

二、教学内容1. 消费心理学概述消费心理学的定义消费心理学的研究对象和内容消费心理学的重要性2. 消费者购买行为的影响因素个人因素社会因素文化因素心理因素3. 消费心理案例分析案例一:某品牌手机广告策略分析案例二:电商平台双十一促销活动背后的心理策略案例三:某快餐品牌饥饿营销策略分析4. 消费者心理策略与技巧营销策略与消费者心理价格策略与消费者心理促销策略与消费者心理产品包装与消费者心理5. 消费者权益保护与心理健康消费者权益保护法律法规消费者权益保护意识的培养心理健康与消费行为三、教学方法1. 讲授法:讲解消费心理学的基本概念、理论和案例。

2. 案例分析法:分组讨论和分析消费心理案例,提高学生分析能力。

3. 小组讨论法:分组讨论消费者购买行为的影响因素和消费者心理策略。

4. 课堂互动法:引导学生积极参与课堂讨论,培养正确的消费观念。

四、教学评估1. 课堂参与度:评估学生在课堂讨论中的发言和提问。

2. 案例分析报告:评估学生对消费心理案例的分析能力和思考深度。

3. 小组讨论报告:评估学生在小组讨论中的表现和团队合作能力。

五、教学资源1. 教材:消费心理学相关教材。

2. 案例资料:消费心理案例及相关理论知识。

3. 网络资源:电商平台、广告案例等网络素材。

4. 法律法规:消费者权益保护相关法律法规资料。

六、消费心理实验与研究方法1. 消费心理实验设计实验设计原则实验变量与实验组实验结果分析2. 消费心理学研究方法问卷调查法深度访谈法观察法实验法3. 消费心理学研究案例案例一:某品牌香水香气对消费者购买意愿的影响研究案例二:网络购物过程中消费者决策过程的研究七、消费者行为分析1. 消费者行为理论消费者行为概述消费者需求与欲望消费者选择与决策2. 消费者行为案例分析案例一:某电商平台消费者购买行为的实证研究案例二:消费者对于绿色产品的购买行为分析八、消费心理在市场营销中的应用1. 营销策略与消费心理产品策略与消费心理价格策略与消费心理促销策略与消费心理渠道策略与消费心理2. 消费心理在广告传播中的应用广告与消费心理的关系广告创意与消费心理广告传播策略与消费心理九、消费者权益保护与心理诱导1. 消费者权益保护概述消费者权益保护的意义消费者权益保护的法律体系消费者权益保护的实施与监督2. 心理诱导与消费者权益心理诱导的含义与类型心理诱导在营销中的道德风险消费者权益保护与心理诱导的应对策略十、消费心理学在实践中的应用与发展趋势1. 消费心理学在企业中的应用企业营销策略的制定与实施消费者需求研究与市场预测消费者满意度与忠诚度提升2. 消费心理学在电商领域的应用电商平台的用户行为分析个性化推荐与消费者决策电商营销策略的优化与创新3. 消费心理学的发展趋势互联网+消费心理学大数据与消费心理学的结合在消费心理学领域的应用十一、消费心理学与消费者行为预测1. 消费者行为预测方法数据挖掘技术在消费者行为预测中的应用机器学习算法在消费者行为预测中的应用消费者行为预测模型的构建与评估2. 消费心理学在市场调研中的应用市场调研的基本方法与技术消费者行为调研的策略与实践十二、消费心理与消费者教育1. 消费者教育的意义与目标提高消费者权益意识培养消费者理性消费观念增强消费者自我保护能力2. 消费者教育的方法与策略消费者教育的基本原则消费者教育的有效手段消费者教育的实施路径与案例分析十三、消费心理学与公共政策1. 消费心理学在公共政策制定中的应用消费者权益保护政策的制定与实施市场营销监管政策的制定与实施消费者税收政策的制定与实施2. 消费心理学在公共政策评估中的应用公共政策效果的评估方法与指标消费者行为对公共政策的影响公共政策的调整与优化策略十四、跨文化消费心理学1. 文化差异与消费行为不同文化背景下消费者的购买行为文化差异对消费心理的影响跨文化消费者行为的实证研究2. 跨文化消费心理案例分析案例一:某国际品牌在不同国家的市场营销策略案例二:跨国企业在中国的市场适应与文化融合十五、消费心理学的未来发展1. 消费心理学研究的新领域可持续消费与环境保护健康消费与生活质量数字时代的消费心理学2. 消费心理学研究的最新进展神经消费心理学的兴起行为经济学在消费心理学中的应用虚拟现实与增强现实技术在消费心理学中的应用重点和难点解析重点:消费心理学的基本概念、消费者购买行为的影响因素、消费心理案例分析、消费者心理策略与技巧、消费者权益保护与心理健康、消费心理实验与研究方法、消费者行为分析、消费心理在市场营销中的应用、消费者权益保护与心理诱导、消费心理学在实践中的应用与发展趋势、消费心理学与消费者行为预测、消费心理学与消费者教育、消费心理学与公共政策、跨文化消费心理学、消费心理学的未来发展。

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1.一、案例分析题答:1.(1)丁有权请求人民法院撤销甲公司将机器设备赠送给戊的行为。

根据规定,因债务人无偿转让财产,对债权人造成损害的,债权人能够请求人民法院撤销债务人的行为。

(2)丁无权请求人民法院撤销甲公司将商业用房转让给乙公司的行为。

根据规定,债务人减少财产的处分行为中,以明显不合理的低价转让财产,对债权人造成损害,而且受让人理解该情形的,债权人能够请求人民法院撤销债务人的处分行为。

本题中,乙公司属于不知情的善意第三人,因此该行为丁公司无权撤销。

(3)丁有权代位行使甲对乙的债权。

根据规定,债务人怠于行使其对第三人享有的到期债权,危及债权人债权实现时,债权人为保障自己的债权,能够自己的名义代位行使债务人对次债务人的债权。

(4)甲能够主张抵销。

根据规定,当事人互负到期债务,债务标的物种类、品质一样的,任何一方均可主张抵销。

标的物种类、品质不一样的,经双方协商一致,也能够抵销。

(5)甲庚之间的债权转让4月10日生效,丙接到债权转让通知后对丙产生效力。

根据规定,债权人转让权利,不需要经债务人同意,但应当通知债务人。

未经通知,该转让对债务人不发生效力。

(二)答:按劳动法律法规,月记薪天数为:365 -104(双休日天数,不扣减11天)÷12 =21.75(天)用人单位应该按《劳动法》规定的标准支付杨某的工资。

劳动法规定,公休日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬;法定节日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。

中秋节和国庆节有4天属于法定节日,其工资为:日工资为:2175÷21.75=100(元/天)法定节假日4天的工资:100×300% ×4= 1200(元)中秋节和国庆节的其他期间加班,不能补休,这6天的工资为:100×200% ×6 = 1200(元)用人单位10天应该最低支付杨某的工资为:1200 + 1200=2400 (元)中秋节和国庆节的其他期间加班,安排补休,其6天工资为:100 ×6 = 600 (元)用人单位10天应该最低支付杨某的工资为:1200 + 600 =1800 (元)(三)张某和李某同为深圳某大型国有公司员工,二人工作均从1995.8.1入职,张某月工资均为8900元,李某由于担任公司核心技术部门的经理职务,月工资均为9100元。

因客观情况发生重大变化,该公司于2014年5月25日合法解除劳动合同。

【假设解除劳动合同时深圳上年度职工平均工资为3000元,两人工作期间的工资假若不变。

也不是在双方协商一致或者劳动者不能胜任工作的情况下解除劳动合同的】请根据劳动法律法规,回答以下问题:1.计算张某和李某因解除劳动合同获得的经济补偿金。

2.解除劳动合同,经济补偿金支付标准为“N+1”的月工资标准是否违法?为什么?其中“N”为工作年限,“1”不是代通知金的一个月,“月工资”为劳动者被解除劳动合同前12个月的平均工资。

3.若违法解除劳动合同,支付张某和李某的经济补偿标准分别是多少?4.若合法终止劳动合同需要向张某和李某支付经济补偿标准分别是多少?5.若非法终止劳动合同,支付张某和李某的经济补偿标准分别是多少?答:经济补偿金= 工作年限×月工资《劳动合同法》对于高薪员工的经济补偿标准实施了"双上限”经济补偿金= 工作年限(最高不超过12年)×当地上年度职工月平均工资的3倍因张某月工资为8000元,尚未达到深圳上年度职工平均工资的3倍即9000元,因此其解除劳动合同经济补偿为:8900元×20个月=17.8万元。

李某月工资为9100元,超过深圳上年度职工平均工资的3倍即9000元,因此其解除劳动合同的经济补偿为:9000元× 12个月=10.8万元。

(四)答:(1)公司首次出资总额不符合法律规定。

根据公司法,有限责任公司全体股东首次出资额不得低于注册资本的20%,而本题股东首次出资仅为110万,未达到20%的限额,故不符合法律的规定。

公司出资人的货币出资符合法律规定。

根据公司法,全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的30%,本题中三位股东的货币出资金额共340万,已超过了30%的最低限额。

甲以计算机软件出资符合法律规定。

根据公司法,股东可以以知识产权进行出资,而计算机软件属于著作权。

乙以特许经营权出资不符合法律的规定。

根据公司法,股东不得劳务、信用、商誉、特许使用权出资。

甲和乙分期缴纳出资的时间均符合法律规定,而丙分期缴纳出资的时间不符合法律规定。

根据公司法,股东分期缴纳出资的,其余部分股款应自公司成立之日起2年内缴足。

甲、乙的股款都在两年内缴足,而丙则拖到了第三年。

(2)公司法定代表人由经理担任符合公司法规定。

根据公司法,公司法定代表人依照公司章程的规定,由董事长,执行董事或者经理担任。

公司章程规定的出资各方在股东会上行使表决权的比例符合法律规定。

根据公司法,有限责任公司股东会会议由股东按照出资比例行使表决权,但公司章程另有规定的除外。

故有限责任公司章程可对股东在股东会上行使表决权的比例作出规定。

(3)公司章程规定增加注册资本时不按照出资比例优先认缴出资符合法律规定。

根据公司法,有限责任公司新增资本时,股东有权优先按照实缴的出资比例认缴出资,但全体股东可以事先约定不按照出资比例优先认缴出资。

公司章程规定的出资各方分红比例符合法律规定。

根据公司法,有限责任公司股东按照实缴出资比例分取红利,但是全体股东可以事先约定不按照出资比例分红。

(五)A县甲借给B县乙10万元,乙借给C县丙20万元,此两项借款均已届满还款期限,甲急于用款,但经调查了解乙无力还款,便多次催促乙向丙索还欠款,乙置之不理。

请回答下列问题:(1)在已知乙无力还款的情况下,甲欲实现债权,可行使何种权利?(2)甲基于第(1)问中所指的权利,如果提起诉讼,如何确定乙和丙的诉讼地位?(3)甲提起第(2)问中所指的诉讼,什么地方的人民法院具有管辖权?(4)假设甲提起第(2)问中所指的诉讼,法院受理后,D县丁又提出乙欠其5万元货款,到期无力归还,因此,丁采取与甲同样的实现债权的方式,向该法院起诉。

这种情况下,法院对甲和丁各自提起的诉讼如果合并审理,甲和丁在民事诉讼上是什么关系?(5)假设甲提起第(2)问中所指的诉讼,但没有足够的证据证明乙与丙之间存在借贷关系,法院是否应当受理起诉?为什么?(6)假设甲提起第(2)问中所指的诉讼,诉讼过程中法院得知乙与丙之间的借贷关系存在争议,并根据双方签订的仲裁决议正在进行仲裁,法院对甲提起的诉讼应当如何处理?为什么?(7)假设出现第(4)问所述的情况,一审法院判决支持甲和丁的诉讼请求,丙提起上诉,在第二审程序中甲又向法院提出乙除欠其10万元借款外,还拖欠货款8万元,请求采取同样的诉讼方式实现这一债权,从程序上看,法院应当如何处理这一诉讼请求?(六)答:该合营合同主要有以下几点不妥:(1)B公司出资为2200万美元是不妥的。

因在中外合资股份有限公司中,外方股东投资比例在一般情况下应不低于注册资本的25%,即9000×25%=2250万美元,而2200万美元低于最低额2250万美元。

(2)A 厂以场地所有权出资不妥,按合资企业法规定中方不能以土地所有权出资。

(3) 双方货币出资不符合规定。

按公司法规定,全体股东的货币出资不得低于注册资本的30%,而双方货币出资为(2000+20)÷9000 =22.44%。

(4)C成立2年后,双方可抽回出资的1/3是不妥的。

因按照合营企业法规定,双方在合营期限内不得减少其注册资本。

(5)C优先购买B公司的原材料,产品只能销往中国是不妥的。

合资公司的原材料的购买可以在国内外市场购买;合资公司产品的销售可以在国内外市场,中国政府鼓励合营公司向国际市场销售其产品。

(6)今后C公司拟向社会公开发行股票方式筹集资金以弥补亏损不妥。

按《证券法》规定,C公司可以向社会公开发行股票方式筹集资金,但所筹集的资金不得用于弥补亏损。

(七)甲五金厂向银行申请贷款100万元,除用本单位价值30万元的轿车抵押外,还请乙钢铁厂为此笔贷款提供担保。

银行与乙钢铁厂签订的保证合同约定,五金厂不能履行债务时,由保证人承担保证责任。

贷款到期后,五金厂未能清偿贷款,银行向法院起诉,诉讼请求为:(1)甲五金厂偿还本息并支付违约金。

(2)根据保证合同的约定和《担保法》的规定,乙钢铁厂对此笔贷款承担连带责任。

根据《合同法》和《担保法》回答:(1)银行的诉讼请求是否正确?为什么?(2)法院作出判决后,能否要求乙钢铁厂承担保证责任?为什么?(3)乙钢铁厂的保证责任范围是多少?(八)甲公司指派员工唐某从事新型灯具的研制开发,唐某于2009年3月完成了一种新型灯具的开发。

甲公司对该灯具的技术采取了保密措施,并于2010年5月19日申请发明专利。

2011年12月1日,国家专利局公布该发明专利申请,并于2012年8月9日授予甲公司专利权。

此前,甲公司与乙公司于2010年7月签订专利实施许可合同,约定乙公司使用该灯具专利技术4年,每年许可使用费10万元。

2014年3月,甲公司欲以80万元将该专利技术转让给丙公司。

唐某、乙公司也想以同等条件购买该专利技术。

最终甲公司将该专利出让给了唐某。

唐某购得专利后,拟以该灯具专利作价80万元作为出资,设立一家注册资本为300万元的有限责任公司。

2014年12月,有人向专利复审委员会申请宣告该专利无效,理由是丁公司已于2009年12月20日开始生产相同的灯具并在市场上销售,该发明不具有新颖性。

经查,丁公司在获悉甲公司开发出新型灯具后,以不正当手段获取了甲公司的有关技术资料并一直在生产、销售该新型灯具。

问题:1.唐某作为发明人,依法应享有哪些权利?2.甲公司在未获得专利前,与乙公司签订的专利实施许可合同是否有效?如甲乙双方因此合同发生纠纷,应如何适用有关法律?3.甲公司为何将专利技术出让给唐某?该专利技术转让合同成立后,对甲公司和乙公司之间的专利实施许可合同的效力有何影响?4.唐某拟以该专利作价80万元设立注册资本为300万元的有限责任公司,是否符合法律规定?5.该专利是否应当因为不具有新颖性而被宣告无效?为什么?6.对丁公司的违法行为应如何定性?为什么?(九)答:(1)汽车买卖合同有效。

《合同法》规定:依法成立的合同,自成立时生效。

汽车没有办理过户手续,不影响合同的效力,只是车辆所有权未发生转移。

(2)卡车受损,损失应由某工厂承担。

《合同法》规定:标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

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