如何带好销售团队的新人
带销售团队的流程
带团队的流程一、让士兵会打仗—辅导第1段:新兵入营——让他知道来干什么的(三天左右)1、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识;2、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规划。
告知工作职责及给自身带来的价值和成长。
明确每天要做什么,怎么做。
熟悉公司企业文化。
3、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;4、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
新人最好按时下班,不要加班。
要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长第2段:新兵训练——让他知道如何能干好(三周左右)1、带领新人熟悉环境和各部门人,了解各部门工作,如何问好等等;2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和指导。
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习;4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。
要点:关心生活、关注工作、观察细节第3段:适者生存——让他知道干不好就消失(三个月左右)1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要求;2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长提短3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部门,多给其机会;要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果二、让士兵爱打仗—激励第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬;2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感;3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的成绩;切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓励第5段:感动常在——我心中你最重1、关注下属的生活,发自内心的爱他;当他受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮助;2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破和进步,给每次的进步给予表扬、奖励;切忌:不走形式、把握“度”、亲自做第6段:献计献策——工作用心更要用脑1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳也要去肯定他们;2、对于激励机制、积极活动、团队建设、成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权,当他们发言之后作出表扬和鼓励;切忌:大权独揽,武断专行三、让士兵打胜仗—规划第7段:心中有神——赋予他神圣的使命1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给下属一个满意的答案;3、放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图、放大执行成果和工作的意义,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属第8段:血浓与水——不抛弃不放弃1、举办团队活动,找出每个人的优点,根据优点,规划合适的工作方式;2、举办谈心活动,说说自己近期的工作生活,了解下属的状况,培养团队之间的感情;3、团队进行结对活动,相互监督,相互帮助,彼此也进行竞争;4、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力;要求:坦诚、赏识、感情;敢于牺牲第9段:更上一层楼——会当凌绝顶,才览众山小1、每个季度保证至少两次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有节;2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评;做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力和铺垫,哪些方面做的不足,哪些方面和其他同仁有差距;3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的案例做支撑;4、协助下属制定目标和措施,让他敢于做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属书面反馈报告一次;6,让下属觉得重视他,多鼓励下属参加培训,平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。
销售带教新人培训计划
销售带教新人培训计划一、培训目标本次销售带教新人培训的目标是帮助新人掌握销售技巧和产品知识,提高他们的销售能力和绩效,使其能够快速融入销售团队,并为公司的销售业绩做出贡献。
二、培训内容1. 销售基础知识- 销售的定义和重要性- 销售流程和销售技巧- 客户接触和沟通技巧2. 产品知识- 公司产品的特点和优势- 产品的应用场景和价值点- 竞争产品的对比分析3. 销售流程- 客户拜访和需求分析- 提案和报价- 谈判和成交- 客户关系维护4. 销售技巧- 表达和沟通技巧- 谈判和说服技巧- 售后服务和客户维护5. 电商和新媒体销售- 电商平台的销售方式和特点- 新媒体的宣传和推广策略- 客户服务和网络维护6. 实战演练- 分组角色扮演- 实际案例讨论- 销售场景模拟三、培训形式1. 理论培训- 通过讲座、课件和案例分析等形式,向新人传授销售知识和技巧,提高他们对销售的理解和认识。
2. 实操训练- 安排新人进行销售场景的模拟练习,让他们在实际操作中掌握销售技巧和应对方式。
3. 案例分析- 结合公司实际案例,引导新人分析销售成功和失败的原因,帮助他们更好地理解销售的复杂性和技巧性。
4. 角色扮演- 设计销售场景,让新人分组进行角色扮演,提高他们的沟通能力和应变能力。
四、培训计划本次培训计划分为初级和高级阶段,共计两周时间。
初级阶段:- 第一天:公司介绍和培训目标- 第二天至第五天:销售基础知识和产品知识的理论培训- 第六天至第七天:产品知识的实操训练- 第八天:理论知识巩固和案例分析高级阶段:- 第九天:销售流程和技巧的理论培训- 第十天至第十二天:电商和新媒体销售的实操训练- 第十三天:实战演练和角色扮演- 第十四天:培训总结和成果展示五、培训考核为了检验新人的学习效果和掌握程度,我们将安排培训考核,主要包括理论考试和实操考核两部分,考核内容涵盖销售基础知识、产品知识、销售流程和销售技巧等方面。
六、师资保障为了保证培训质量和效果,我们将配备专业的师资团队,包括公司的销售经理和优秀销售人员,他们将带领新人进行培训并提供指导和辅导。
销售公司新人留存方案
一、背景随着市场竞争的加剧,销售行业对人才的依赖度越来越高。
然而,销售公司新员工流动性大,给公司带来了较大的成本压力。
为了提高新员工的留存率,降低人力成本,提升团队稳定性,特制定本方案。
二、目标1. 提高新员工对公司的认同感和归属感;2. 降低新员工流失率,保持团队稳定性;3. 提升新员工的工作绩效和客户满意度。
三、方案内容1. 营造良好的企业文化(1)开展企业文化培训,让新员工了解公司的发展历程、价值观和愿景;(2)定期举办团队建设活动,增进新员工之间的沟通与交流;(3)倡导员工关爱,关注新员工的成长和发展,营造和谐的工作氛围。
2. 优化招聘流程(1)严格筛选应聘者,确保新员工具备一定的销售能力和潜力;(2)在面试过程中,注重了解新员工的价值观和职业规划,确保其与公司文化相契合;(3)完善试用期制度,对新员工进行系统的岗前培训。
3. 完善薪酬福利体系(1)根据市场行情,制定具有竞争力的薪酬体系,确保新员工的基本生活需求;(2)设立绩效奖金,激励新员工努力提升业绩;(3)提供完善的福利待遇,如五险一金、带薪年假、节日福利等。
4. 重视人才培养与发展(1)制定新员工培养计划,帮助新员工快速融入团队,提升业务能力;(2)设立导师制度,让经验丰富的老员工指导新员工,分享工作经验;(3)定期开展技能培训,提升新员工的专业素养。
5. 加强绩效考核与激励(1)建立科学合理的绩效考核体系,确保新员工的工作目标明确;(2)根据绩效考核结果,给予相应的奖励或惩罚,激发新员工的工作积极性;(3)定期进行绩效面谈,帮助新员工了解自身优势和不足,制定改进措施。
6. 优化晋升机制(1)设立明确的晋升通道,让新员工看到职业发展的前景;(2)定期进行岗位调整,为优秀员工提供更多的发展机会;(3)开展内部竞聘,让有能力的新员工有机会晋升至更高职位。
四、实施与监控1. 制定实施计划,明确各部门职责,确保方案顺利实施;2. 定期对方案执行情况进行监控,发现问题及时调整;3. 对方案实施效果进行评估,持续优化改进。
销售带新人激励方案
一、背景随着市场竞争的加剧,企业对销售团队的要求越来越高,新人的培养成为销售团队稳定发展的重要环节。
为了提高新人的销售技能,增强团队凝聚力,激发新人的工作热情,特制定本激励方案。
二、目标1. 提高新人的销售业绩,使其在短时间内快速融入团队,提升团队整体销售水平。
2. 培养新人的职业素养,使其具备独立开展工作的能力。
3. 增强团队凝聚力,促进团队成员之间的沟通与合作。
三、激励措施1. 销售业绩激励(1)新人在试用期内,完成月度销售目标,可获得一定比例的奖金,具体如下:- 完成月度目标的80%:获得10%的业绩提成;- 完成月度目标的100%:获得15%的业绩提成;- 完成月度目标的120%:获得20%的业绩提成。
(2)新人在试用期满后,根据月度、季度、年度销售业绩,给予相应等级的奖励:- 月度销售冠军:获得当月销售业绩的5%奖励;- 季度销售冠军:获得当季度销售业绩的5%奖励;- 年度销售冠军:获得当年销售业绩的5%奖励。
2. 职业技能培训激励(1)为新员工提供专业的销售技能培训,包括产品知识、销售技巧、客户关系管理等;(2)鼓励新员工参加各类专业证书考试,如销售资格证书、沟通技巧证书等,考试通过者给予一定奖励;(3)设立“优秀学员”奖项,对在培训中表现突出的新员工给予表彰和奖励。
3. 团队合作激励(1)设立“最佳团队”奖项,对团队协作良好的部门或团队给予表彰和奖励;(2)鼓励团队成员之间互相帮助、共同进步,设立“团队贡献奖”,对在团队中发挥积极作用的新员工给予奖励;(3)举办团队建设活动,增进团队成员之间的感情,提升团队凝聚力。
四、实施步骤1. 制定详细的激励方案,明确奖励标准及评选流程;2. 对新员工进行培训,使其了解激励方案内容;3. 定期统计新员工的销售业绩,按照激励方案进行奖励;4. 对优秀学员、最佳团队等进行表彰和奖励;5. 定期组织团队建设活动,提升团队凝聚力。
五、总结本激励方案旨在激发新人的工作热情,提高销售业绩,增强团队凝聚力。
如何带领销售团队
如何带领销售团队企业要用对人,关键是在于营销团队的负责人如何用好人,把营销人的能力发挥到最大,而并不是简单的将营销人员招聘到团队中就算完事了。
那么,如何带领一个销售团队呢?下面jy135我为大家收集整理了带领销售团队的几点建议,希望能为大家提供帮助!如何带领销售团队一、企业要稳团队做品牌一个所谓的大型企业想将自己的模式和人员完全理顺并且在这里吃到最大的蛋糕是几乎不可能的,而要真正的做好全国这个大市场,就更是要借助熟悉各地商业环境的营销人才搭建理顺网络才能走得更好。
成功的销售主管带人带心,要学会抓住业务员的心,根据个人经验与实际验证以关怀为出发点是最佳途径,以真诚的心对待业务员,排除管理惯性中隐藏在每个人内心中的障碍,放下身段诚善沟通就能获得业务员的回应与合作,以身作则进行教导式的引领团队,时常亲临销售一线带头去完善终端及了解销售存在的问题与在办公室命令指挥他人去做,所表现出效果是不一样的,唯有身先士卒带头向前,展现出自己的实力就能增强部属的信心,树立管理的威信,对待部属不但能为其师也能为其友,为师者当纠正其错误行为,以避免再次犯错,为友者则要在工作生活上给予鼓励与支持,必须兼顾情与理,才能在部属没有戒心下真心面对共同向目标前进。
作为销售主管要去多鼓励业务员,自身在同其他部门协调过程中应尽量保持低调,尊重其他部门所提出的任何意见和建议,要善于听取其他同事的意见,要学会把功劳让给别人,敢于面对问题,敢于独立承担责任,这样会深受部属的爱戴与拥护。
另做事要有原则不是什么事都可以做的,什么事情都可以管,有的销售主管工作态度比较随意,他在一天之内对于同一个问题可做出很多个决定,犹豫不决见异思迁,不断地肯定又不断地否定,也经常向自己的客户许下很多承诺,许多承诺都超过自己的权利范围,最终会失信于他的客户,销售差总是抱怨市场不景气,业务员能力差配合度不好,却从来不反省自己的问题,比如促销活动整体规划是否存在问题,导购员是否得到适当的技能培训,是否督促业务员完善终端等等,对于创新的新事物总是只有三分钟的热情,他的思想不是老板的思想,但行为却是老板的行为。
销售经理怎样带好销售团队
销售经理怎样带好销售团队一个优秀的销售经理应该怎样去带好销售团队呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售经理带好销售团队的方法:快速培养你的领导力促销督导,一个基层管理职位,他们往往管理着数十名促销员,是终端执行的质量保障,对公司的销售业绩有着重要影响。
由于他们的工作相对繁琐而基础,所以不被那些只是把“细节决定成败”挂在嘴上的领导重视。
但在各个行业的领袖公司中,督导们却是积极活跃的销量推进者和影响者。
在各类活动执行公司中,督导们更是必不可少的核心力量。
首先,你可以想象的是,几乎没有任何职位能为涉世不深的人提供管理5~50人团队的机会。
而你可以亲自招募、培训和激励这些促销员(很多是漂亮女孩子),用公司培训所得的方法,用人际交往的智慧和经验,你可以很好地完成这些工作,同时不断磨练自己的方法和技巧。
工作听起来很不错,不过很多督导并不这么认为。
因为他们普遍学历不高,每天到处奔波,和平凡人打交道,看起来没有那么气度不凡,最重要的是他们似乎没有什么发挥空间,收入也不高。
更可怕的事情是,他们甚至都不认为自己是能有所改变的管理者。
明白这是为什么吗?他们被汗牛充栋的管理书籍和那些喜欢自我吹嘘的管理者吓住了,以为只有某些具有特殊智慧的人才有资格谈论领导力,才能成为领导。
所以他们小看了自己,小看了这个岗位,也小看了自己能做到的事情。
有件事要明确,督导是一个能对销量产生重大影响的关键职位,你能从中获得非常出色的管理经验和能力。
领导力也并不像他们所描绘的那样神秘。
形象地来说,领导力是一门功夫,而不是一门学问。
学问需要学习,功夫需要练习。
你需要做的就是在这个职位上不断磨练自己的领导方法和技巧,假以时日,你就会成为具备强大领导力的高手。
既然是一门功夫,就会有相应的招数。
所谓招数,就是一些简单动作的排列组合。
什么人适合做促销员?有人偷懒怎么办?在卖场要做哪几件事?如何表达我的关心?每个问题看起来都很简单,组合起来,加上一些前辈们历经磨练总结出的促销员管理心法和动作招式,你就会发现成为一个优秀领导并没有那么难。
门店销售传帮带工作计划
门店销售传帮带工作计划一、前言门店销售传帮带工作是指由一名经验丰富的销售人员担任导师的角色,指导并帮助新入职的销售人员适应新岗位,提高销售技巧和销售业绩。
本文将详细介绍门店销售传帮带工作的目标、原则、方法以及计划的具体实施。
二、目标1. 提高新入职销售人员的工作效率,快速适应新岗位,达到业绩水平;2. 培养新人,传递公司的销售理念和文化,帮助他们成为销售团队的中坚力量;3. 加强销售团队的凝聚力和士气,提高整体销售业绩。
三、原则1. 资源共享:鼓励销售导师与新人分享销售技巧、工作经验和资源,提升整个团队的销售水平;2. 相互学习:销售导师也应积极向新人学习,了解他们对产品和市场的新观点和理解,相互学习促进团队的创新和成长;3. 个性化指导:针对不同新人的特点和需求,销售导师应提供个性化的指导和帮助;4. 激励和奖励:通过设置阶段性目标和相应的激励机制,激发新人的工作热情,提高工作积极性。
四、方法1. 入职培训:新人入职后,销售导师应协助公司的培训部门对新人进行一段时间的专业知识培训和销售技巧培训,确保他们的基础知识和技能,为后续的工作做好准备。
2. 店内实操:销售导师应带领新人熟悉店铺的布局、产品陈列以及与顾客的互动方式。
通过实际操作,让新人理解销售流程和技巧,并提供适时的指导和建议。
3. 角色扮演:销售导师可以与新人进行角色扮演,模拟实际销售情景,让新人亲身体验与顾客的交流和沟通,从而提高销售技巧和应对能力。
4. 销售技巧培训:销售导师应教授新人一些实用的销售技巧,如销售提问、辨识顾客需求、产品展示等,帮助新人在销售过程中更加自信和专业。
5. 销售数据分析:销售导师应指导新人学会分析销售数据,了解销售趋势和市场需求。
通过数据分析,新人能够更好地调整销售策略,提高销售业绩。
6. 团队协作:销售导师要带领新人与其他销售人员进行合作,通过共同努力达到销售目标。
可以组织销售竞赛和团队建设活动,增强团队凝聚力和士气。
怎么带好一个销售团队
怎么带好一个销售团队近年来销售团队管理方法可谓是层出不穷。
要想占领更多的市场、取得更好的销售业绩,必须要有一支英勇善战、虎狼之师的销售团队。
以下是我为您整理怎么带好一个销售团队的相关内容。
怎么带好一个销售团队销售主管和销售经理一般都是从基层做起的,有着丰富的实战经验和理论知识,在出差到达业代所负责的市场时,可以和业代进行一对一的〔沟通〕培训,针对业代所提出的问题和疑惑进行分析、解答;也可以和业代一起走访市场、拜访经销商,随时改正业代言行中的不当之处,亲自给业代示范如何和经销商优良沟通。
利用月底月中销售例会进行培训为了便于工作和总结,企业一般都会安排月中、月底销售例会,关于常常在外出差的业务人员来讲,这样的集中开会机会是很难得的。
销售主管或经理可以利用这种机会抽出时间对业代进行专门培训。
培训可以采纳以下方式进行:主管和经理亲自进行培训。
让业代轮换当讲师对其他业代进行培训(可以在团队内指定一名培训负责人由其具体组织培训)。
这种培训的好处有:满足业代的成就感;无形中给业代以压力和动力。
因为要给大家培训,自己必须先有东西,这样就会使业代自觉养成学习的好习惯;培养业代的〔演讲〕能力和现场发挥能力;由于业代所讲的内容大多是自己的亲身经历,所以就更具有说服力,更容易让大家接受。
我在做销售主管和经理时,就常常采纳这一方法,收到了很好的效果。
怎样带好一个销售团队局限性:内部讲师有其对市场的经验及了解,但是用以往的市场经验来看诡谲多变的市场,有时会偏于一隅而未能窥全貌,因此会常流于惯性的教学方式或者经验分享。
这对跟着市场潮流走的销售团队而言未必是最好的选择。
素养水平不一:有些内部讲师或许有很好的经验。
但是在知识含量、表达能力、素材选择、运课技巧、授课风格等地方还有值得精进的地方。
稳定性较不够:内部讲师还是在企业体系内,朝夕与学员相处,一样会面临绩效考核、内部管理、福利、晋升等问题,特别是授课对象是自己熟悉的人,因而会有情绪变化,授课的稳定性就会受到影响。
如何带好一个销售团队
如何带好一个销售团队
首先,作为一个团队领导,我们必须明白,销售团队的成功是建立在个人关系和团队
精神上的。
一个强大的销售团队的基础是团队的建立,他们在遇到困难时仍然坚定地相信
彼此,这样他们才能更加有力地实现共同的目标。
因此,作为一个销售团队领导,我们必须具备良好的沟通技巧,在全局范围内建立亲
密的团队关系,让每个人都感觉自己是团队的一份子。
建立充分的沟通,包括进行双向交流,关注员工需求和操作流程,使他们能够有效地进行工作。
此外,为了保障销售团队的绩效和成绩,应提供及时的支持和帮助。
要建立一个可持
续的团队,我们要给员工提供连贯性和一致性的培训,让团队有机会自我实现,让他们能
独立地面对挑战。
除此之外,我们还要重视赏罚制度,概括来说,要为团队中表现优秀的人奖励或表扬,同时对不及格的员工给予惩罚。
另外,定期饶恕失败的团队成员,激励他们不断学习,以
此来达到预期目标。
最后,销售团队应反思不断,按照团队领导的要求,要能够给出有效的建议,帮助销
售团队在以后的计划中取得更大的进步,比如新的管理结构、培训方案、战略实现计划、
优化团队结构等。
这样,才能真正建立一个强大的销售团队,大家才能共同努力,携手实
现成功。
销售团队如何为带好新伙伴
第一篇:让士兵会打仗——辅导第1段:新兵入营——让他知道来干什么的(三天左右)1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方;2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识;(第一天才到黑马兵团就介绍)3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规划。
告知工作职责及给自身带来的价值和成长。
明确每天要做什么,怎么做。
熟悉公司企业文化。
4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
新人最好按时下班,不要加班。
要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长第2段:新兵训练——让知道如何能干好(三周左右)1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西改找那个人,如何问好等等;2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和指导。
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习;4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。
要点:关心生活、关注工作、观察细节第3段:适者生存——让他知道干不好就消失(三个月左右)1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要求;2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长提短3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部门,多给其机会;要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果第二篇:让士兵爱打仗——激励第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬;2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感;3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的成绩;切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓励;第5段:感到常在——我心中你最重1、关注下属的生活,发自内心的爱他;当他受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮助;2、记住部门每个同仁生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同仁的每次突破和进步,给每次的进步给予表扬、奖励;切忌:不走形式、把握“度”、亲自做第6段:献计献策——工作用心更要用脑1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳也要去肯定他们;2、对于激励机制、积极活动、团队建设、同仁成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权,当他们发言之后作出表扬和鼓励;切忌:大权独揽,武断专行;第三篇:让士兵打胜仗——规划第7段:心中有神——赋予他神圣的使命1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对同仁的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给下属一个满意的答案;3、放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图、放大执行成果和工作的意义,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属第8段:血浓与水——不抛弃不放弃1、举办团队活动,找出每个人的优点,根据优点,规划合适的工作方式;2、举办谈心活动,说说自己近期的工作生活,了解下属的状况,培养团队之间的感情;3、团队进行结对活动,相互监督,相互帮助,彼此也进行竞争;4、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力;要求:坦诚、赏识、感情;敢于牺牲第9段:更上一层楼——会当凌绝顶,才览众山小1、每个季度保证至少两次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有节;2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评;做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力和铺垫,哪些方面做的不足,哪些方面和其他同仁有差距;3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的案例做支撑;4、协助下属制定目标和措施,让他敢于做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属书面反馈报告一次;6、让下属觉得重视他,多鼓励下属参加培训,平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;要点:未来规划;谈话不要紧盯错误和缺点;更多成长晋升。
销售师徒带教工作计划
销售师徒带教工作计划一、背景介绍随着时代的发展,销售人员的培养越来越重要。
销售师徒带教是一种常见的销售人员培养模式,通过老师的带领和指导,新人可以更快地适应销售的工作和业务,提高业绩。
本文将就销售师徒带教的具体工作计划进行详细阐述。
二、目标设定1. 培养新人快速适应销售工作和业务。
2. 提高新人的销售技巧和销售能力。
3. 启发新人独立思考和解决问题的能力。
4. 提高团队的整体销售业绩。
三、工作计划1. 基础知识培训在新人刚加入销售团队时,首先需要进行基础知识培训,包括公司产品、销售流程、销售技巧等。
老师应该帮助新人理解这些基本概念,并提供实际案例进行讲解和分析。
2. 业务实践通过实践才能真正掌握销售技巧和应用。
老师需要与新人一起拜访客户,了解客户需求并尝试销售产品。
老师可以引导新人,提供正确的销售方法和反馈意见,帮助新人培养销售技巧和增加销售经验。
3. 案例分析师徒带教的过程中,老师可以选取一些典型的销售案例进行详细分析,让新人通过分析真实案例来掌握销售技巧和应用。
同时,老师也可以让新人自己选择一些案例进行分析,并向老师反馈自己的分析结果和思考。
4. 角色扮演通过角色扮演的方式,可以让新人更好地理解销售流程和技巧。
老师可以扮演客户角色,让新人练习与客户沟通和销售产品。
同时,老师也可以扮演其他销售人员的角色,让新人学习和借鉴其他销售人员的优秀经验和做法。
5. 定期反馈定期反馈是师徒带教过程中非常重要的环节。
老师应该定期与新人进行面对面的反馈,包括销售表现的评价、存在的问题和改进措施等。
同时,老师还应该鼓励新人提出自己的意见和建议,共同制定销售计划和目标。
6. 学习资源提供除了师徒带教的实际操作,老师还应该提供一些学习资源给新人,如销售书籍、销售课程和在线资源等。
这些资源可以帮助新人更全面地学习销售知识和技巧,并提供更多的参考和学习材料。
四、工作成果评估1. 销售业绩通过考核新人的销售业绩,可以评估销售师徒带教的效果。
怎样带领好一个团队
怎样带领好一个团队在带销售团队工作中保持团队的稳定是很难的,团队安逸了就没有战斗力,有压力就会造成人员的波动。
那么,怎么带领一个销售团队呢?下面jy135我为大家收集整理了带领销售团队的几点建议,希望能为大家提供帮助!怎么带领好一个销售团队(一) 销售团队我认为就像一支部队,能作出高业绩的团队就是一支特种部队。
所以在销售团队的管理中作为一个管理着来说第一个难题就是你如何获得团队的信任。
团队的所有人信任你,你就会很容易的向团队下达目标,团队的管理就会很顺畅。
如何获得团队的信任看的是一个管理着的职业素质,信念,团队的集体荣誉感。
俗话说的好兵熊熊一个,将熊熊一窝。
作为一个销售的管理着来说第一点是要有精、气、神一个没有精神的主管带出来的团队绝对是一支没有活力的队伍。
学会对你的团队里所有的人传达"爱"表示"关怀"。
要用优势的目光去看每个人,看人看优点,不要看他们的缺点。
在我们的语言中要经常的表露最重要的八个字是:你的心情我能体会最重要的七个字是:我相信你没问题最重要的六个字是:我们一起努力最重要的五个字是:你是最棒的最重要的四个字是:学会思考最重要的三个字是:你真棒最重要的两个字是:加油最终要得一个字是:家(二) 如何带好一个销售团队在哑铃型经济管理理论中,销售启着至关重要的作用。
一个企业要想发展的很好,销售的作用极其重要。
销售团队的好坏直接关系到企业的业绩和利润。
如何管理好一支销售团队前面我们讲到了文化的重要性。
如果说团队的文化是团队的灵魂,那么沟通是团队的命脉。
沟通是无处不在的,良好的沟通可以让团队更团结,更有凝聚力。
什么是正面沟通?就是站在事情的积极面或者站在大众的一面进行一对一或一对多的沟通。
在带销售团队工作中保持团队的稳定是很难的,团队安逸了就没有战斗力,有压力就会造成人员的波动。
特别是团队中相对比较重要的人员流失,会给团队带来一些牵连性的波动。
团队的管理者要善于发现团队人员的思想情况,及时的做好沟通。
如何带好销售队伍
如何带好销售队伍带好销售队伍是每个销售经理的重要任务之一、一个高效的销售团队可以提高销售业绩,增加利润,带来公司的成功。
下面是一些关于如何带好销售队伍的建议。
1.制定明确的目标和计划:首先,销售经理需要和销售团队一起制定明确的目标和计划。
这些目标应该明确、可衡量和具体。
销售经理可以根据公司的销售目标和市场趋势,确定销售团队需要达到的目标。
然后,通过与销售团队合作,制定详细的计划,包括销售策略、销售活动和时间表等。
2.充分培训和指导:销售经理应该为销售团队提供充分的培训和指导。
这包括产品知识、销售技巧、客户管理和沟通技巧等方面的培训。
培训应该是定期的,并且可以通过内部或外部培训课程来实施。
销售经理还可以通过定期的团队会议、个别辅导和实地陪访等方式提供指导和反馈。
3.激励和激励销售团队:销售经理应该设定激励机制,以激励销售团队的绩效和努力。
这包括设定目标奖励、提供奖金和提供晋升机会等。
销售经理还可以通过团队竞赛和个人奖励等方式来激励销售团队。
另外,销售经理也需要及时给予团队成员鼓励和赞赏,以保持团队士气和激情。
4.有效的沟通和团队合作:销售经理需要建立一个良好的沟通和团队合作的环境。
这包括定期的团队会议,以交流销售情况、分享最佳实践和解决问题。
销售经理还应该促进销售团队之间的合作和协作,以实现共同的目标。
销售经理可以通过组建小组、设立团队目标和共享资源等方式来促进团队合作。
5.持续监控和反馈:销售经理需要持续监控销售团队的绩效,并及时提供反馈和支持。
这包括定期的销售数据分析和个别评估。
销售经理应该向团队成员提供及时的反馈,包括他们的优势和改进的领域。
销售经理还应该给予必要的支持和资源,以帮助销售团队达到目标。
6.持续学习和发展:销售经理需要鼓励销售团队的持续学习和发展。
这可以通过提供培训和发展机会来实现。
销售经理应该帮助销售团队制定个人发展计划,并提供指导和支持。
销售经理还可以鼓励销售团队分享最佳实践和经验,以促进学习和知识的共享。
如何带好销售队伍
如何带好销售队伍,九点建议值得看2014-03-11 16:20联想集团董事长柳总把一个公司的运营分为三个核心部分,“建班子、定战略和带队伍”,作为每个公司的销售管理者,在工作中,除了我们所面临不断增长的销量压力和激烈的市场竞争之外,常常面临的就是人员管理的问题,如何带好自己的销售队伍?如何发挥销售团队的最大战斗力?如何选拔和培养各重要岗位的接班人?避免带出来的是团队,而不是团伙;“管理的中心在于人”,只有把人管理好了,团队中开展起工作来才有激情和动力,让团队中的每一个人都能够按照你的思路去开展工作,你的工作才轻松和可控,最终能达到期望的目标。
-------------如何带出一支强而有力的销售队伍,我相信每个优秀的管理者都有很多的方法,总结个人的浅见,与大家一起分享和探讨:一、以身作则“其身正,不令其行,其身不正,虽令而不能行”,往往很多时候,团队中的风格是团队主管的个性和行事风格逐步影响而成,一个正能量的主管带出来的必是一支正能量的团队;如,一个性格外向、行事干练的老大,往往带出来的团队激情而办事迅速;一个性格内向、行事稳重的老大,往往带出来的团队激情不足,但做事稳重而有条理。
因此,作为一个团队的领头羊,你需要随时保持对工作充满激情、勇于担当、言出必行、行事迅速的风格,关注自己的一言一行,有意识地去培养团队的良好的工作氛围,通过自己的言行去影响自己的下属。
二、公平公正公开三公的原则,虽然看起来是一个口号,但在带队伍的过程中,这项原则非常重要,是一个优秀管理者的行事准绳!往往很多时候,一个团队的人员流失其实是跟团队直接主管有很大的关系,不少的团队人员是因为觉得团队主管的行事不公、过于偏袒而伤心离开。
因此,在团队内部营造公平、公正和公开的文化氛围显得很重要,团队的主管在处理工作问题时,只要把握好这个原则,不偏袒每一个人,以事论事,对事不对人,不要因私办理,只有这样,才能让队伍中的每个人心服口服,从而增加团队人员对你这个老大的正能量看法,同时愿意用心追随。
销售新人如何带
销售新人如何带作为小型销售团队的主管,与动辄上百人的大型销售团队的主管的管理方法和管理方式是有区别的。
我们可以把大型销售团队主管比作“牧羊人”,他主要通过层层授权的阶层式管理实现管理目标;而小型销售团队的主管我们可以比作“领头羊”,他主要通过对每个成员的领导和直接管理实现管理目标的达成。
如果你是基层管理者或者正走在销售管理队列的路上,那么请你一定记住:对于新进的新兵蛋子给予其指派了师傅后,让他自己多问多学,切忌当个“宝”带!那么,今儿个不才分享点个人感悟让众志士批评指正!首先,针对新人不要花费过多的繁杂琐碎的辅导,作为部门主管不要像个居委会大妈一样,婆婆妈妈叮嘱来,教导式的(哪怕是同级同事从侧面给他一些安慰也总比你给要好得多)。
我们应该更理性些,虽然现在人难招,但也不能乱了主次,慌了阵脚。
我们需要的是悟性高的人,主动的人,即使他暂时不是,那么我们可以通过这种方式培养他。
与其“乖,听话,你很优秀”求着、哄着做工作,不如什么都不要说只是一个肯定的眼神。
但如果一开始就报着“放在手里怕掉了,含在嘴里怕化了”百般呵护的架势,这会让他养成不良的依赖性,这是害了他。
然后,对于新人,需要你(师傅)的以身作则做为示范,并加强方法论指导;必要的时候给一些点拨,而且要深刻;其他时候激发他自己的主观能动性,甚至可以敲敲警钟,给些压力!既然你给了他师傅,认了门道,同样也得给师傅一点驾驭的空间,也因为同是平级,在一些沟通方式上,可以更随和自如些,不用担心层级原因而影响对方的接受效果。
同时,给师傅空间,也就是给权利,是为团队培养中坚力量储备基层管理人员做准备。
最后,特别是面对80末90初的年轻人,他们:个性,主张,希望得到尊重、信任;不喜欢事事唠叨,同时他们又很脆弱,希望上司在他们最困惑的时候,稍微提携下,然后给予信任、全然放手(我一般采取的是放手不放心的策略,这都是被逼出来,这年头做个村官不容易);他们自尊心和满足欲很强,希望不断的得到鼓励,当然我说的是真诚的真实的赞美;所以,面对新一代销售新人的管理,我认为应该保持感性的态度,理性的方式;从气势上激励他们,从行动上带领他们。
带团队遇到的问题及解决办法
1、新员工受到老员工的排挤,如何解决?支招:销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的。
建议,梯队建设制度。
如可以让老员工带新员工,同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工2、如何更加有效的控制销售成本?支招:商品本身成本,是由销售部门发起,结合其他同行业销售现状,同时考虑到自身盈利毛利点来定价,制定出完善的价格体系。
在价格体系的基础上,设定打折权限,如销售总监7折,店长8折等等。
如在价格体系之内,则直接进行销售,如越过权限,则需上级领导审批,这样就可以避免事事汇报的窘境。
3、员工抢夺客户造成损失,怎么办?支招:这种情况一般是由绩效考核制度带来的。
如果可以按照班次来进行利益分配,可以较好地解决同班次争抢客户的情况。
同班次的员工,如果人数在5人以下,可进行班次统筹管理,即该班次完成的总任务,总提成拿出80——90%平均分配,剩下的一小部分,有该班次负责人根据当班的情况来奖励表现特别突出的员工。
强调一点,只有英雄的团队,而无英雄的个人。
4、如何做销售部的绩效考核?支招:销售部门的绩效考核。
有下几个关键指标:(1)、公司成本各销售区域成本(商品成本、销售预算成本、维修安装成本、其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬、贷款、总部办公费用、租赁费用等等等等),这个可以从财务报表中体现。
(2)、公司毛利率(这个是公司是否盈利的关键点)(3)、公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)(4)、营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)(5)、如有压批销售的企业,还需要考核回款率及回款周期。
5、除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志?支招:狼性销售,更多的是强调热情、主动出击的态度。
除了待遇、提成可以激发大家的销售热情,还可以定期的进行团队野外训练,内容不必复杂,重要的是形成一种氛围,抢争第一的氛围。
6、如何才能带动起销售人员的积极性?支招:从销售人员的职业特点来看,就注定我们在给他们设计薪酬方案的时候,需要采用高激励性的薪酬方案,也就说,首先需要解决的就是制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案;其次,在对销售人员的管理方面,建议减少对其日常行为的管理,着重关注业绩和客户满意度等方面的指标。
销售团队新人帮扶计划书
销售团队新人帮扶计划书前言本计划旨在帮助销售团队新人尽快适应公司的文化和工作,提高其销售能力和绩效表现,以达到公司业绩目标和员工个人成长目标的双赢。
目标本计划的目标是:1.提高销售团队新人的工作效率和绩效表现。
2.帮助新人更好地了解公司文化和销售理念,提升其整体素质。
3.提高新人的销售能力,增强其客户沟通与服务能力,以达到公司新客户目标。
计划执行1. 帮扶对象确定本计划针对所有新加入销售团队的员工,包括销售代表、销售经理、市场专员等。
2. 帮扶措施2.1 新人培训课程为新人提供包括公司文化、销售流程、销售技巧等方面的培训课程,培养其专业技能和综合素质。
课程设置如下:课程名称授课方式授课内容公司文化线上公司历史、愿景、价值观、文化传承等销售流程线上客户开发、需求调研、方案报价、合同签订等销售技巧线下电话销售、面对面销售、客户服务等2.2 导师制度为每位新人指定一名导师,帮助其快速成长。
导师应具备如下条件:1.公司内部销售经验丰富,能够有效地帮助新人适应工作。
2.有较强的沟通能力和带领能力,能够引导新人应对工作中的各种问题。
导师和新人的关系应该是相互信任、互相理解、互相尊重的。
导师应该与新人分享自己的工作经验、遇到过的问题以及解决方法。
2.3 跟带制度为新人提供跟带机会,帮助新人了解销售流程和工作内容。
在新人适应了一段时间后,由其跟随有丰富销售经验的同事深入了解公司业务,提高自己的核心竞争力和操作能力。
2.4 实际操作辅导在实际销售工作中,新人可能会遇到各种问题,为保障工作质量和客户满意度,我们将采取以下措施:1.及时了解新人工作情况,对于问题及时指导和解决。
2.对于每次销售活动,由老员工进行辅导和跟单,保障工作质量和客户满意度。
3. 帮扶周期为了保障效果,请本计划从新人入职之日开始执行,帮扶周期为3个月。
在帮扶期内,我们将定期收集和分析新人的工作数据,对课程设置和帮扶方式进行适时调整,帮助新人快速适应公司的工作。
如何带好一个销售团队
如何带好一个销售团队在销售团队的管理中作为一个管理着来说第一个难题就是你如何获得团队的信任。
团队的所有人信任你,你就会很容易的向团队下达目标,团队的管理就会很顺畅。
以下是我为您整理的如何带好一个销售团队的相关内容。
如何带好一个销售团队一个组织或团队的领导人,一定要给他的组织指引方向,让所有的人有方向、有目标、有目的、有梦想。
就象歌里唱的一样:"你是灯塔,照亮了黎明前的海洋,你是舵手,指引着前进的航向。
'历史上所有的领导人都是这样做的。
没有目标,没有向往,没有辉煌的明天,人们跟你去干什么?只是简单的户外休闲,时间长了人们就会感到乏味,就会逐步松散,甚至会分崩离析。
目前,几乎所有的团队都有自己想达到的目标特色,这就是指引。
这种指引要目标非常明确,并不断丰富,从而去影响他人,把一些志同道合的人、有思想内涵的人联合起来,从而去影响跟多的人。
或许有人会说有必要把事做的那么大吗?无妨我这样告诉大家,人们为什么要装扮自己,一些人为什么喜爱搞排场,有些人已经拥有这辈子花不完的钱了,为什么还在干?明明是同样的东西,有些人喜爱到大商厦买贵的,有的人喜爱炫耀自己,人的欲望为什么总也填不平?就是人们不断的想得到更大的范围的认同和尊重。
道不压魔,魔就要压道。
从而才刺激这个世界不断的向前发展,因为有野兽,才促使食草动物优胜劣汰,更强化壮。
当领导人缺乏远大理想时,他的队伍就会越来越小。
所以,好的领导人就要不停的给自己和团队指引方向和制造梦想。
怎样带好一个销售团队产品卖点提炼。
团队老大,一定要自己精通产品,并且让下面的销售员或者代理也能精通,最简单有效的就是,你必须要学会提炼要点,把产品的卖点和爆点提炼出来,让下面的人都知道,这个产品的推广方向和营销方向。
消费群体定位、我们了解了产品,就要找出会卖这个产品的消费人群,并且对人群定位,年纪,性别,地区,职业,你要知道,开始销售产品,一定要找到针对性的人群,而不是大海捞针,人群越进准,成交越容易。
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如何带好销售团队的新人1、帮助新人设定目标,制定行动计划2、告知并帮助他调节心态3、教给他基本的销售技巧一、经理人的几大“软肋:1守承诺。
现实的管理中,我们的这些封疆大吏们为了在“天子”面前居功邀赏,常常是不择手段的完成上面的“圣旨”,于是乎,在我们的“下级”面前信口开河,承诺的东西太多太多,到了兑现时“将军”还是那个“将军”,而“士兵”却成了阶下囚,最后答应经销商的东西要么不了了之,要么克扣“士兵”军饷。
这种现象在所有的公司都很普遍,所以余世维在《成功经理人》第一讲首先提出职业经理人要“勇于承担个人责任,一肩挑天下,不要说我以为”,为了市场的良性发展,为了“圣旨”的威严,我们的封疆大吏们一诺千金的同时最好“三思而后行”,毕竟“凡轻诺者必寡信”。
如果我们答应的东西自己的“臣民”持狐疑态度,祸之近矣!2明角色。
角色定位决定工作方向,而工作方向决定工作方法。
经理不是业务员。
作为营销经理如果不明白这一点,那就每天只会使自己整天都在忙得团团乱转,而业务员却玩天昏地暗。
我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰,也不想褒奖我们的营销经理是多么的勤快,在这里,作为销售经理我们的潜意识里必须回答以下问题:A、我的角色应如何定位、职责是什么?B、我让业务员做什么、业务员能够做什么?C、团队之间如何协调与沟通,如何授权?D、明确责任。
一定要让所有的业务人员明白:哪些是必须做的,哪些是不应该做的,不要在战略的航向中容易迷失自己。
为什么很多的经理是“乌鸦成精变兔子”后与兔子抢活干呢?值得我们每个经理人深思?明茨伯格的十大角色值得我们每个营销经理研究。
3定计划。
计划是管理的基本技能。
未雨绸缪,“谋定而后动”是每个金星的营销经理必备的基本素质,虽然我们的很多经理对工作的热忱让人感动,但是我们必须面对现实,正视我们的弱点:目前个别经理还是抱着两种思想做市场:其一是摸着石头过河,走一步看一步,对市场的竞争的反应不敏捷,其二是战略缺失,不知道三个月之后区域市场会发生怎样的变化,半年之内如何调整,对未来趋势缺乏预测、无应对措施。
“凡事预则立,不预则废”,这种“撞钟”的思想必然会给我们的工作带来极大的被动。
对于明年的市场规划其实我们每个营销经理都清楚,绝对不是一场听证会所能解决的,我们需有足够的准备:心理上、战略、战术上、人员的调整等。
4带队伍。
营销中最大的问题是管理问题,而管理的真谛在于解决用人问题。
经过对世界500强的众多企业的调查发现:在中国最大的问题是用人。
现在业务员不知自己该做什么、能做什么?《天下无贼》中黎叔比较经典的一句话:“人心散了,队伍不好带了”,其实在所有的团队里营销团队是最难管理的,他们似断了线的风筝常年漂泊在外,由于在公司的时间短,对公司的归属感、向心力较小,加上目前的营销人员的门槛相对不高,待遇和职位的诱惑还不足以吸引太多的营销人为金星疲于奔命时,人才流失和队伍的摩擦就会成为营销经理的两大“心病”,这时候营销经理应该怎么半?在公司的薪水设计我们无法改变的情况下,我们唯一可改变的就是营销人员。
加强人性化管理是一种较好的方法。
“财散人聚,财聚人散”是人性化管理的不二法门。
也许只是每月的一顿“庆功宴”、也许只是一包烟足以使我们的一线人员感激零涕,团队的凝聚力会有说不出的强,虽然制度可以约束人的行为,却不能改变人的心智。
5重权变。
“营销环境变了、一切都得变”是2004年《销售与市场》提出的最经典的命题,也是当前我们营销的主旋律。
“世易则时移,事异则备变”,这就要求我们的每个经理人要具有持经达变的能力,而不是抱着陈年黄历过日子。
这里有两层意思:其一是营销经理的思路必须得变,因为集团公司的战略已经发生转移,营销经理必须尽快转变思路,做好城市“阵地战”的准备。
其二是强调如何变,“井冈山的骡子,到了北京怎么办。
”这是金星的营销经理目前必须面对的现实,如果经理不注重知识的更新与学习,面对这个营销环境的变化,一定是手足无措。
那么面对新的挑战,我们的营销经理2006年的工作应该如何开展呢?是不是没有办法了呢?做为旁观者,送大家两句话:第一句是:思路决定出路,明年的啤酒竞争的激烈程度不说大家也明白,只会比今年更残酷,原有的思路一定是要掉队的。
送给经理人的第二句话是:创业难、守业难,知难不难。
只要我们的经理从心理上藐视、从战术上重视对手,所有的困难都会迎刃而解。
二、用好两条腿走路:笔者经过研究众多的啤酒企业发现,如果真的在销售上做出点成绩,作为一线经理应着重把握两个要点、学会用两条腿走路:一、第一条腿:管好一支队伍,加强团队建设。
有人则“企”,无人则“止”,人才在组织中的作用自是不言而喻。
综观世界500强很多的优秀企业对人才的重视大都提到了战略的高度。
正是有了那么多甘愿为他们默默奉献的人,才有他们如日中天的事业。
正所谓“一事功成万骨枯”,因此,营销团队不仅要注重对人才的甄选,更加强对他们的服务与培养、建设人才梯队。
想办法把“兵”留住,把心留住。
只有队伍带好了、人心理顺了、团队的凝聚力加强了、目标明确了,营销工作才能一顺百顺,攻无不克、战无不胜。
正所谓“人心齐、泰山移”。
经过了长时间的摸索、酝酿,笔者认为管好一支队伍应从以下四个方面着手:思想上---勤勉奋发。
营销人怀抱一条枪,心怀一轮月,向来都是在现实与浪漫的夹缝中度过,披星戴月、挥汗如雨.很苦、很累,压力更大,因此敬业和吃苦成了考验业务人员的第一道坎。
按照马斯洛的需求层次理论,人除了满足基本的薪水需求之外,而且还培养其社会关系及发展需求,更注重其个人价值的体现,对员工进行心智培训显得弥足珍贵。
所以在工作中心态是最重要的。
营销工作要求不仅有勤勉的态度,做到眼勤、手勤、腿勤;而且更注重激发团队奋发图强的精神。
多思考,多总结,理出一条思路,总结一条经意识上---开拓进取。
金星集团正如滚雪球式的发展、壮大,残酷的市场竞争迫切的需要我们营销人必须要理清思路、看清形势、转变观念,不仅要懂得如何“节流”,更应该清楚“开源”的要义,努力开拓市场。
营销人不仅要有志存高远的信念,更应具备蓄事待发的进取心和开拓意识,这是一个人的素质问题。
当总公司要求网络下移小麦啤下乡的时候,营销经理应着手让“中、高档酒下乡”,这就是意识。
毛主席说过:“人有多大胆,地有多高产;不怕不敢做,就怕不敢想。
”营销人只要怀有强烈的进取心,以坚实的营销理论作基础,以灵活多变的营销技能去实施,面对市场的刀光剑影血腥风雨,我们就会所向披靡战无不胜---“心有多大,舞台就有多大”。
执行力---雷厉风行。
任何一个良好的策划都不如一个简单的执行。
细想为什么总公司的一些政策不能上传下达,为什么很好营销方案得不到有效的实施,为什么完不成当月任我们总是有那么多的借口?一言蔽之:执行力不够!从某种意义上说,执行力是反映一个组织是否成熟的标志,我们需要的是上传下达,而不是朝令夕改,我们要的是自动自发,坚决执行!而不是消极应对、推卸责任。
唯如此我们才能经得起大风大浪的考验,才能保质保量不折不扣的完成任务,才能使我们的团队健康成长!竟争力---敢争第一。
营销人要有一种单枪挑天下的胆识,一味地谨小慎微、唯唯诺诺,得到的只能是对手的轻视与冷漠。
商丘公司是支年轻的团队,我们有破釜沉舟成大器、纵横四海争第一的雄心,诚然,前进的途中难免会有坎坎坷坷、寒流暗礁,但我们不惧怕困难,商海茫茫,狼烟四起,“沧海横流方显英雄本色”,我们有足够的勇气去迎接挑战。
“敢为天下先”的信念会让我们愈挫愈勇,做一骑绝尘的领跑者!另外一条腿----“理好一方市场”.说句心里话,很多的经理对市场真的不能洞烛真相,十几年的发展,营销环境已发生了颠覆性的变化,对市场的把握难度加大,驾驭一个市场已不是当初的“传、管、训”, “世易则时移,事异则备变”,我们在多变的市场上总结出了自己的思路:1 、操作上---实施“一转、二从”原则,这是全公司集体智慧的结晶,我们觉得很有实用价值.(1) 一转---转变客户观念。
“有思路才会有出路”,客户是我们营销思路的第一实践者.只有客户的观念转变了,我们的营销策划才能够得到有效的执行,营销方式才能有待提高,也许这是个老生常谈的话题,我们这里说的不是其重要性,而是如何转变的问题:a. 选准优质客户,加强对客户的培训,灌输一些先进的理念及贴近市场的营销思路.b. 加强“三动”意识,即我们从利益上驱动,关系上拉动,人生价值上感动客户,让他们对金星产生归属、依赖感。
c.利用合同户的协议销量来约束客户,设专销奖,鼓励专销、多销,形成比、学、赶、帮、超的热潮,增强他们的荣誉感. 当然传统意义上的合同对于啤酒的经销商已经没有任何的约束力,营销经理必须从建立市场网络的角度去审视经销商,加大对市场的投入不等于加大对经销商的投入,关于这一点,经理必须清楚。
d.用事实说话,让他们认识到做小麦啤、中高档酒赚取的利润最大化而主动转变经营思路。
在这一点上最好的办法就是利用淡季学习的机会,让经销上加强交流,或者到样板市场参观、考察,帮助客户实现营销专型。
(2)“二从”原则很关键,也很重要,它是市场管理的精髓:a 对市场秩序上---“从严”,强调“严”字当头,我们对市场的开发、维护等都有相应的奖罚措施,只要出现问题,营销经理一定按规定办事,决不手软。
人性化不等于人情化,“只有管得住,才能理得顺”。
当然,管理的宗旨是“治心为上、整人为下”。
b 对市场操作上---“从实”,一切从实际出发、从市场出发。
营销理论上,无论是4p,还是4c 都必须服从于、服务于市场,工作方式上每一个步骤执行到位。
所有的策划不能天马行空,必须务实。
其实,营销无定式、无招胜有招,把最简单的招式练精就成了绝招!2 方向上继续贯彻“一个中心,两个基本点”的运作思路,牢记“稳、准、狠”的观念:a 强调一个中心---始终以小麦啤系列作为产品结构的中心,战略上要稳。
b 加强重点---以中高档酒作为产品操作的重点定位要“准”。
营销转型的关键在于定位的准确性,定位一旦朝令夕改,将会给营销带来灾难性的后果。
c 稳住基点---以普通酒作为竞争性、打击性产品,要狠。
孙子曰:用兵之道,以正合、以奇胜,面对严峻的市场竞争,我们一定要用好手中的竞品,打击一定要狠!总之,把最复杂的问题做简单就是成功。
在市场瞬息万变的今天,我们要走的对,走的快,走的稳,就需既要“苦练内功”,加强内部管理;又要“外学精英”,注重理论和实践的结合,注重自我素养的提高,这样我们脚下的路才会走得更宽、更长、更远!其实做业务经理很简单,两千多年前老子曾言:“治大国如烹小鲜”,只要我们把握营销、管理之“道”,做事情自然是恢恢乎其于游刃必有余地矣。