EQ及情绪管理培训课件
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我们不能让其他人有限的视野，限 制了我们的世界。
1/11/2021
EQ及情绪管理
5
情绪管理看招
2.即时斩断他人抱怨。 没有比解释讲理更浪费时间。
箴言：为别人生命带来阳光的人，得先 去除对方的阴霾云雾。
抱歉不是认错，而是同情对方处境。
1/11/2021
EQ及情绪管理
6
情绪管理看招
3.妙语解冲突 超越冲突才能化解冲突。
EQ及情绪管理
3
情绪管理看招
为什么我们对的时候还要向别人低头？ ——因为这样对我有益。
箴言：我们可以是对的，或者我们可以 是快乐的。
人生的棋局，我们不做棋子。
1/11/2021
EQ及情绪管理
4
情绪管理看招
1.挫折、沮丧：快车未通过（同理心） 情绪的骨牌效应。
箴言：感觉到的东西，我们不能理解它， 唯有理解的东西，我们更深刻的感觉它。 箴言：弱者无法原谅，原谅是强者的特 质。
1.柔软的心 2.善感的心 3.关心别人 4.知进退 5.热忱
6.包容 7.欣赏 8.直觉 9.服务 10.乐观
1/11/2021
EQ及情绪管理
2
IQ：
EQ与IQ之间
1.分析 2.反应快 3.知性博学 4.重效率 5.实事求是
6.重数据 7.有条理 8.说写强 9.推理 10.记忆力
1/11/2021
前言
人是自己的主人，还是情绪的奴隶？ 成功=80%EQ+20%IQ
芭蕉诗：“是谁多事种芭蕉，早也潇潇晚也 潇潇；”
“是君心绪太无聊，既种芭蕉又怨芭 蕉。”
老僧坐禅念佛，小沙弥问何以如此悠闲， 师傅曰：“吾每日忙于看管五大猛兽：贪、嗔、 痴、怨、憎”
1/11/2021
EQ及情绪管理
1
EQ：
EQ与IQ之间
7信念 8.超然
负面 1.难过 2.生气 3.不中用 4.懊悔 5.心里交瘁 6.不 为人知 7.失败感 8.害怕
1/11/2021
EQ及情绪管理
9
情绪管理看招
四.结论：
人与世界一把人拼对了，世界就对 了。
1/11/2021
EQ及情绪管理
10
4.有话直说，打开天窗说亮话。
1/11/2021
EQ及情绪管理
7
情绪管理看招
5.做情绪的主人 箴言：“不要钻牛角尖在痛苦的事上， 不要把悲伤留给自己。”
“用看电影的心情看人事，您会保 住受伤的心。”
人生中正负情绪的转化。
1/11/2021
EQ及情绪管理
8
情wenku.baidu.com管理看招
正面 1.感恩 2.爱 3.好奇 4.热忱 5.毅力 6.弹性
1/11/2021
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5
情绪管理看招
2.即时斩断他人抱怨。 没有比解释讲理更浪费时间。
箴言：为别人生命带来阳光的人，得先 去除对方的阴霾云雾。
抱歉不是认错，而是同情对方处境。
1/11/2021
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情绪管理看招
3.妙语解冲突 超越冲突才能化解冲突。
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情绪管理看招
为什么我们对的时候还要向别人低头？ ——因为这样对我有益。
箴言：我们可以是对的，或者我们可以 是快乐的。
人生的棋局，我们不做棋子。
1/11/2021
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情绪管理看招
1.挫折、沮丧：快车未通过（同理心） 情绪的骨牌效应。
箴言：感觉到的东西，我们不能理解它， 唯有理解的东西，我们更深刻的感觉它。 箴言：弱者无法原谅，原谅是强者的特 质。
1.柔软的心 2.善感的心 3.关心别人 4.知进退 5.热忱
6.包容 7.欣赏 8.直觉 9.服务 10.乐观
1/11/2021
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IQ：
EQ与IQ之间
1.分析 2.反应快 3.知性博学 4.重效率 5.实事求是
6.重数据 7.有条理 8.说写强 9.推理 10.记忆力
1/11/2021
前言
人是自己的主人，还是情绪的奴隶？ 成功=80%EQ+20%IQ
芭蕉诗：“是谁多事种芭蕉，早也潇潇晚也 潇潇；”
“是君心绪太无聊，既种芭蕉又怨芭 蕉。”
老僧坐禅念佛，小沙弥问何以如此悠闲， 师傅曰：“吾每日忙于看管五大猛兽：贪、嗔、 痴、怨、憎”
1/11/2021
EQ及情绪管理
1
EQ：
EQ与IQ之间
7信念 8.超然
负面 1.难过 2.生气 3.不中用 4.懊悔 5.心里交瘁 6.不 为人知 7.失败感 8.害怕
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EQ及情绪管理
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情绪管理看招
四.结论：
人与世界一把人拼对了，世界就对 了。
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4.有话直说，打开天窗说亮话。
1/11/2021
EQ及情绪管理
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情绪管理看招
5.做情绪的主人 箴言：“不要钻牛角尖在痛苦的事上， 不要把悲伤留给自己。”
“用看电影的心情看人事，您会保 住受伤的心。”
人生中正负情绪的转化。
1/11/2021
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正面 1.感恩 2.爱 3.好奇 4.热忱 5.毅力 6.弹性