心态管理培训ppt课件
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我们应该用怎样的心态去工作？
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1.积极的心态
积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时 间投入进去。一个企业肯定有很多好的方面，也有很多不够 好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。 企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风 格的改变。 也许你在工作中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这 些困难后的一片蓝天。
心态管理
——塑造良好心态
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心态对人的影响
积极的心态像太阳
照到哪里哪里亮。
消极的心态像月亮
初一、十五不一样。
积极的心态：
使你产生向上的力量。 使你喜悦、生气勃勃。 使你沉着、冷静，缔造和谐。
消极的心态：
使你不思进取，甚至颓废。 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振。 如果你的心情不好，容易发脾气。
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• 一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一 根藤条，身体悬挂在空中。
• 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中 间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。
• 现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他 干吗？
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3.活在当下
• 他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下 • 有人说，马上就要死了，还吃什么？ • 他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来。
高墙上种菜不是高种吗？ 戴斗笠又打伞不是说明你这次有备无患吗？ 跟姑娘脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？
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故事得到的启示 故事一：心态影响能力。
故事二：心态影响命运。
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心态决定一切！
积极心态
热情、豁达、拼搏、信心、诚实、幽默、理 解、沉着、坚强、开明、乐观、勤奋、安详 、信任、勇气、果敢、奉献、成就感、责任 感…
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故事二：进京赶考
有位秀才进京赶考，考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在高墙上种 菜，第二个梦是下雨天他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的姑娘脱光了 衣服躺在床上，但是背靠背。 这三个梦似乎有些深意。于是第二天就去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿 说：“你还是回去吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多 此一举吗？跟心爱的姑娘都脱光了躺在一张床上了，却背靠背。不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意百度文库，回店收拾包袱准备回家。 店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此 这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得你这次一定要留下 来。你想想……。” 秀才一听，觉得更有道理，于是精神振奋地参加考试，最 后中了个探花。
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主动是什么？
2.主动的心态
主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。
我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动 的去争取的。
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增 加实现自己价值的机会。
社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建， 演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样 的收视率决定权在你自己。
活在当下，做好当下的每件事，才会达成你想要的结果。
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4.胸怀感恩的心
对人生、对大自然的一切东西心存感激,人生就会美好许多.
工作没完成，理所当然是别人的原因； 工作出状况，理所当然是别人的责任.
改变这种抱怨思维，从感恩的角度再看同样的事 ：
工作没完成，感谢让我有机会找到差距； 工作出状况，感谢让我有机会反省改进，下次做好。
消极心态
犹豫、侥幸、埋怨、虚荣、冷漠、愤恨、急 躁、易怒、拖沓、虚伪、牢骚、懒惰、狭隘 、忌妒、自卑、自私、忧虑、埋怨、失望、 脆弱、胆小、找借口…
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有趣的计算
假如： A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24,Y=25, Z=26
Hard work（努力工作）H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98% Knowledge（知识 K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96% ）Love（爱情 L+O+V+E=12+5+22+5=54% M）oney（金钱）M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%
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3.双赢的心态
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则 。 你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的关系。 你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。 没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没 有了利益，你也肯定没有利益。
那么，究竟什么能使得生活变得圆满？
Attitude （心态）
A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%
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怎 样 拥 有 好 心 态 ？
.
1.建立自信心
大方开朗的笑
自我暗示
步子加快30% 大声说话 抢先发言
• 我是最棒的 • 我是最优秀的 • 我是成功者
坐在会场最前面
敢尝试过桥 愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，
走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了 。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网 是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早 就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。
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2.思维要阳光
人：寻找每个人身上最好的一面
你眼睛盯住什么，你肯定就能看到什么。寻找别人身上最好的东西能促使他 们努力做到最好。
互动：找出对方 10个 优点
事： 视困难为乐趣,学会转换心态
挫折当成是积累经验 压力当成前进的动力 障碍当成是生活对自已的磨砺
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3.活在当下
什么是活在当下？
重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人， 最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。 吃草莓的故事
故事一：九个人过桥
教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下去， 不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过桥
走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一 点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳
教授问：现在你们谁敢走回来？——没有人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人
我们应该用怎样的心态去工作？
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1.积极的心态
积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时 间投入进去。一个企业肯定有很多好的方面，也有很多不够 好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。 企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风 格的改变。 也许你在工作中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这 些困难后的一片蓝天。
心态管理
——塑造良好心态
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心态对人的影响
积极的心态像太阳
照到哪里哪里亮。
消极的心态像月亮
初一、十五不一样。
积极的心态：
使你产生向上的力量。 使你喜悦、生气勃勃。 使你沉着、冷静，缔造和谐。
消极的心态：
使你不思进取，甚至颓废。 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振。 如果你的心情不好，容易发脾气。
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• 一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一 根藤条，身体悬挂在空中。
• 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中 间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。
• 现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他 干吗？
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3.活在当下
• 他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下 • 有人说，马上就要死了，还吃什么？ • 他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来。
高墙上种菜不是高种吗？ 戴斗笠又打伞不是说明你这次有备无患吗？ 跟姑娘脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？
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故事得到的启示 故事一：心态影响能力。
故事二：心态影响命运。
.
心态决定一切！
积极心态
热情、豁达、拼搏、信心、诚实、幽默、理 解、沉着、坚强、开明、乐观、勤奋、安详 、信任、勇气、果敢、奉献、成就感、责任 感…
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故事二：进京赶考
有位秀才进京赶考，考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在高墙上种 菜，第二个梦是下雨天他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的姑娘脱光了 衣服躺在床上，但是背靠背。 这三个梦似乎有些深意。于是第二天就去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿 说：“你还是回去吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多 此一举吗？跟心爱的姑娘都脱光了躺在一张床上了，却背靠背。不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意百度文库，回店收拾包袱准备回家。 店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此 这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得你这次一定要留下 来。你想想……。” 秀才一听，觉得更有道理，于是精神振奋地参加考试，最 后中了个探花。
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主动是什么？
2.主动的心态
主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。
我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动 的去争取的。
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增 加实现自己价值的机会。
社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建， 演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样 的收视率决定权在你自己。
活在当下，做好当下的每件事，才会达成你想要的结果。
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4.胸怀感恩的心
对人生、对大自然的一切东西心存感激,人生就会美好许多.
工作没完成，理所当然是别人的原因； 工作出状况，理所当然是别人的责任.
改变这种抱怨思维，从感恩的角度再看同样的事 ：
工作没完成，感谢让我有机会找到差距； 工作出状况，感谢让我有机会反省改进，下次做好。
消极心态
犹豫、侥幸、埋怨、虚荣、冷漠、愤恨、急 躁、易怒、拖沓、虚伪、牢骚、懒惰、狭隘 、忌妒、自卑、自私、忧虑、埋怨、失望、 脆弱、胆小、找借口…
.
有趣的计算
假如： A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24,Y=25, Z=26
Hard work（努力工作）H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98% Knowledge（知识 K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96% ）Love（爱情 L+O+V+E=12+5+22+5=54% M）oney（金钱）M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%
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3.双赢的心态
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则 。 你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的关系。 你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。 没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没 有了利益，你也肯定没有利益。
那么，究竟什么能使得生活变得圆满？
Attitude （心态）
A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%
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怎 样 拥 有 好 心 态 ？
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1.建立自信心
大方开朗的笑
自我暗示
步子加快30% 大声说话 抢先发言
• 我是最棒的 • 我是最优秀的 • 我是成功者
坐在会场最前面
敢尝试过桥 愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，
走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了 。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网 是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早 就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。
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2.思维要阳光
人：寻找每个人身上最好的一面
你眼睛盯住什么，你肯定就能看到什么。寻找别人身上最好的东西能促使他 们努力做到最好。
互动：找出对方 10个 优点
事： 视困难为乐趣,学会转换心态
挫折当成是积累经验 压力当成前进的动力 障碍当成是生活对自已的磨砺
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3.活在当下
什么是活在当下？
重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人， 最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。 吃草莓的故事
故事一：九个人过桥
教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下去， 不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过桥
走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一 点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳
教授问：现在你们谁敢走回来？——没有人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人