酒店保安员岗位管理制度

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酒店保安管理制度(优秀7篇)

酒店保安管理制度（优秀7篇）酒店保安岗位职责篇一1)执行总经理的工作指令，全面抓好的酒店安全保卫工作。

向总经理负责和报告工作。

2)落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件3)协助总经理建立群众性的治安、消防组织，抓紧有关人员的业务培训，直接参与工作的领导，开展正常的业务活动。

协助酒店领导开展消防演习。

4)根据('安全第一，预防为主的原则'，积极开展以'四防'(防火、防盗，防破坏，防治安灾害事故)为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。

5)亲自组织和配合调查发生在酒店内的`各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理汇报。

6)指导和协调酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保安工作和保安业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全。

7)负责办理酒店改建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。

8)发生火警和火灾时，立即赶赴现场，按应急预案和现场指挥要求，组织灭火工作。

9)主持保安工作例会，写好部门工作日志，督导本部门员工做好各自的工作，检查工作进度，解决工作中的问题。

10)根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技术、防范设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和保修。

酒店保安岗位职责篇二（一）保安部队长报告上级：办公室主任督导下级：各班组员工职责规范：1、在主任的领导下进行工作，直接对主管负责。

2、抓好班组思想建设，掌握员工思想和工作情况，团结员工相互关心，共同提高。

3、走动管理，随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

4、每天上岗前要开班前会，提出要求及注意事项。

5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。

6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。

7、严格交接班制度，认真填写交接班记录。

酒店保安工作管理制度

酒店保安工作管理制度第一章总则第一条为加强酒店保安工作管理，保障酒店客人和员工的人身财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内所有的保安人员，包括内部保安和外部保安。

第三条酒店保安工作管理应遵循依法、规范、科学、严谨的原则，确保工作的安全、有序和高效。

第四条酒店保安工作的任务是维护酒店内部的治安秩序，保障客人和员工的生命财产安全。

第五条酒店保安部门应当配备足够数量、合格的保安人员，确保保安工作的正常开展。

第六条酒店保安部门应当建立健全的保安管理制度，加强对保安人员的培训和考核，提高保安人员的专业素养和工作能力。

第七条酒店保安部门应当与公安机关保持密切联系，及时共享治安信息，协助公安机关开展各项工作。

第八条酒店保安部门应当建立健全的纪律教育制度和奖惩机制，加强对保安人员的纪律教育和管理。

第九条酒店保安部门应当积极宣传法律法规，增强保安人员的法制观念和责任意识。

第十条酒店保安部门应当及时总结经验，改进工作方法，提高工作效率和质量。

第二章保安人员的招聘和培训第十一条酒店保安部门应当根据工作需要，合理确定招聘的保安人员数量和岗位要求。

第十二条酒店保安部门应当通过招聘会、网上招聘等方式发布招聘信息，吸引合适的应聘者。

第十三条酒店保安部门应当对招聘的保安人员进行面试和体检，确保其符合从业资格要求。

第十四条酒店保安部门应当对新员工进行入职培训，包括业务知识、工作规定、纪律要求等内容。

第十五条酒店保安部门应当定期组织保安人员参加培训，提高其专业技能和应急处理能力。

第十六条酒店保安部门应当建立健全保安人员继续教育制度，使其不断提高自身素质和能力。

第三章保安人员的管理第十七条酒店保安部门应当建立健全的保安人员管理制度，明确岗位职责、工作要求和纪律规定。

第十八条酒店保安部门应当加强对保安人员的日常监督和管理，及时发现和处理工作中的问题。

第十九条酒店保安部门应当建立考核评价机制，根据保安人员的业绩和表现，制定奖励和惩罚措施。

酒店安保管理制度及措施

一、总则为确保酒店的安全与秩序，保障酒店、客人及员工的生命财产安全，依据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

二、组织架构1. 酒店设立安保部，负责酒店安保工作的组织、协调和实施。

2. 安保部下设以下岗位：保安员、巡逻员、监控员、消防员等。

三、安保制度1. 人员管理（1）保安员应具备良好的政治素质、职业道德和较强的责任心。

（2）保安员上岗前需接受专业培训，掌握安保技能和应急处理能力。

（3）保安员应着装整齐、仪容端庄，佩戴工牌，严格遵守劳动纪律。

2. 资产保护（1）加强酒店内部资产的管理，严格执行出入库手续。

（2）对酒店设施设备进行定期检查、维护，确保其正常运行。

（3）对酒店贵重物品进行重点保护，设置报警装置，加强巡逻。

3. 人员出入管理（1）对所有进入酒店的人员进行登记、查验，确保其身份真实。

（2）对携带危险物品者，严禁进入酒店。

（3）对可疑人员、物品进行严格检查，发现异常情况及时上报。

4. 消防安全管理（1）严格执行消防法规，定期开展消防演练。

（2）确保消防设施完好、有效，消防通道畅通。

（3）加强用火、用电、用气管理，杜绝火灾事故发生。

5. 突发事件处理（1）制定各类突发事件应急预案，确保应急处理能力。

（2）发生突发事件时，立即启动应急预案，组织人员进行处置。

（3）对事故原因进行调查，分析原因，提出整改措施。

四、措施1. 加强安保队伍建设，提高保安员业务素质。

2. 定期开展安全教育培训，提高员工安全意识。

3. 加强与公安、消防等部门的联系，共同维护酒店安全。

4. 建立健全安全检查制度，定期对酒店进行安全检查。

5. 完善安保设施，提高酒店防范能力。

五、附则1. 本制度由酒店安保部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

通过以上制度及措施的实施，酒店将形成一个安全、有序、舒适的居住和工作环境，为客人、员工和酒店自身创造良好的经济效益。

酒店保安规章制度(三篇)

酒店保安规章制度第一章总则第一条为了保护酒店的财产和客人的人身安全，维护酒店的正常秩序和良好形象，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本酒店的保安人员。

第三条酒店保安人员必须遵守国家和地方的有关法律法规，严守酒店的保密规定，服从酒店的管理。

第四条酒店保安人员要具备良好的道德品质，具备必要的职业素养和执法能力。

第五条酒店保安人员应当遵守市容市貌，不得在岗位上抽烟、吃零食，不得在客人面前嚼口香糖、吹口哨等不礼貌行为。

第六条保安人员除了履行保安岗位职责外，还必须接受酒店安全培训，掌握相关安全知识。

第二章保安人员的职责第七条保安人员是酒店安全保卫的第一责任人，必须做到严守酒店安全，严防火灾、盗窃、打架等安全事故的发生。

第八条保安人员必须定期检查酒店各处的消防设施的完好性，保障其正常运行，同时对于客房等重点区域要加强安全巡查。

第九条保安人员要做好客人的安全工作，对于进入酒店的人员要进行身份核实，保证入住客人的安全。

第十条保安人员要保证酒店的财产安全，及时发现、处理并报告一切损害酒店利益的行为。

第十一条保安人员要与酒店的其他部门紧密合作，在发生紧急事件时有序组织人员撤离，并及时向相关部门报告求助。

第十二条保安人员要处理好与客人、员工的关系，保证员工在工作中的安全，妥善解决客人的投诉和纠纷。

第十三条保安人员要接受酒店的领导和主管的指挥，不得违抗或擅自行动。

第三章保安人员的权利和义务第十四条保安人员有权制止和处置客人之间的纠纷和斗殴，以及其他违法、违规行为。

第十五条保安人员有权要求进入酒店的人员接受身份核实，并有权拒绝进入条件不符的人员进入。

第十六条保安人员有权对可疑人员进行盘查和查验物品。

第十七条保安人员有义务保守酒店的商业秘密，不得泄露酒店的内部信息。

第十八条保安人员有义务保护酒店的物品设施，如发现有人故意损坏酒店财物，应立即制止并向上级报告。

第十九条保安人员有义务提高自身素质和业务水平，通过培训和学习提升职业能力。

酒店保安管理制度(精选10篇)

酒店保安管理制度(精选10篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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酒店保安规章制度全

酒店保安规章制度全第一章总则第二章酒店保安人员的岗位职责第二条酒店保安人员是指在酒店内负责安全工作的员工。

酒店保安人员的岗位职责如下：1.负责对酒店内部外来人员进行登记，维护人员信息的完整和准确性；2.监控酒店内部的安全设备和系统，确保设备和系统的正常运行；3.负责巡视酒店各个地方，及时发现并处理安全隐患；4.协助酒店员工处理突发事件，保证安全；5.监控酒店内部的行为规范，制止和处理违规行为；6.协助酒店管理人员维护酒店内部秩序。

第三章工作制度第三条酒店保安人员的工作时间为每天8小时，根据需要可以调整工作时间，并支付相应的加班费。

第四条酒店保安人员必须按照规定佩戴工作证，并且在上岗期间保持工作证的清晰可见。

第五条酒店保安人员必须严格遵守工作纪律，按照规定上下班，不私自离岗，不迟到早退。

第四章安全设备和系统的管理第六条酒店保安人员必须熟悉和掌握酒店内所有安全设备和系统的使用方法，确保设备和系统的正常运行。

第七条酒店保安人员必须按照规定使用安全设备，如无特殊情况不得私自停用或关闭任何安全设备。

第五章酒店内部安全巡逻第八条酒店保安人员必须按照规定时间和路线进行安全巡逻，发现安全隐患及时向酒店管理人员汇报，并采取措施予以处理。

第九条酒店保安人员巡逻时必须保持充分的警惕性，发现可疑人员或异常情况必须主动采取措施进行核实和处理。

第十条酒店保安人员巡逻时必须配备必要的安全装备和工具，确保能够及时应对突发情况。

第六章突发事件处理第十一条酒店保安人员必须接到突发事件报警后，立即赶到现场进行处置，保护员工和客户的生命财产安全。

第十二条酒店保安人员在处理突发事件时，必须遵守有关突发事件处理的规定，确保处理过程的合法性和公正性。

第七章违规处理第十三条酒店保安人员如果违反了本规章制度，将按照酒店管理规定进行相应的纪律处分。

第十四条酒店保安人员如果因违规行为造成了严重的后果，将引起法律责任，并由保安公司承担相应的赔偿责任。

五星酒店保安管理制度

第一章总则第一条为确保五星酒店的安全与秩序，保障酒店客人、员工及财产安全，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体保安人员及相关部门。

第三条保安人员应严格遵守国家法律法规，坚守岗位，尽职尽责，确保酒店安全。

第二章组织机构与职责第四条酒店设立保安部，负责酒店安全保卫工作。

第五条保安部的主要职责：1. 制定、修订和完善酒店安全保卫工作制度；2. 组织实施酒店安全保卫工作计划；3. 负责酒店内部安全检查和巡逻；4. 处理酒店内部及外部突发事件；5. 负责酒店消防、防盗、防骗等工作；6. 对酒店员工进行安全教育培训；7. 维护酒店正常经营秩序。

第三章保安人员职责第六条保安人员应具备以下基本条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的品行；2. 具备一定的法律知识、安全知识和技能；3. 身体健康，无不良嗜好；4. 具备良好的服务意识。

第七条保安人员的主要职责：1. 严格执行酒店安全保卫工作制度，确保酒店安全；2. 对酒店内外的客人、员工进行安全检查，防止可疑人员进入；3. 对酒店内部及外部进行巡逻，发现安全隐患及时报告并处理；4. 处理突发事件，确保客人、员工及财产安全；5. 配合公安机关和其他部门开展安全保卫工作；6. 参加酒店组织的各项安全培训和演练。

第四章工作流程第八条保安人员应按照以下流程开展工作：1. 交接班：交接班时，双方应详细记录当班期间发生的事件，确保信息准确无误；2. 巡逻：按照规定路线和时间进行巡逻，注意观察，发现问题及时报告；3. 安全检查：定期对酒店内部及外部进行安全检查，发现问题及时处理；4. 应急处理：发生突发事件时，立即启动应急预案，采取有效措施进行处理；5. 报告：及时向上级报告工作情况，包括工作中发现的问题、处理措施及效果等。

第五章奖励与惩罚第九条对表现突出的保安人员，酒店给予表彰和奖励。

第十条对违反本制度，造成不良影响的保安人员，酒店将视情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。

酒店大堂保安管理制度

酒店大堂保安管理制度一、保安人员的配备酒店大堂保安人员的配备应当根据酒店规模和客流量来确定。

一般而言，大型酒店的大堂保安人员数量应当不少于5人，中小型酒店的大堂保安人员数量不少于3人。

同时，酒店应当确保保安人员有足够的工作职责、工作范围以及合理的轮班安排。

1.1 大堂保安人员的工作职责（1）保安人员应当协助保持大堂秩序，规范来往人员的行为和言行；（2）保安人员应当定期巡视大堂及周边区域，确保安全；（3）保安人员应当协助客人搬运行李，并保障客人的人身和财产安全；（4）保安人员应当协助应急处置，如火灾、医疗急救等突发情况；（5）保安人员应当及时向酒店领导汇报情况，接受领导的纪律和管理。

1.2 工作范围大堂保安人员的工作范围主要包括酒店大堂、酒店入口、酒店周边区域，需确保这些区域的安全秩序。

1.3 轮班安排大堂保安人员的轮班应当合理，能够保证24小时不间断的保安监督。

轮班安排也应当根据客流量和酒店门店的实际情况进行灵活调整。

二、值班管理值班管理是大堂保安工作的重要组成部分，需要管理者对保安人员的值班情况进行监督和调度。

2.1 值班记录酒店应当建立保安人员的值班记录，包括值班人员的姓名、值班时间、值班岗位等信息。

并且需要保留一段时间用于备案和监督。

2.2 值班交接保安人员之间值班交接的工作也是必不可少的。

值班交接时，保安人员应当对交接的工作岗位、情况进行交接，并且在交接记录上签字确认。

如发现问题应当及时汇报和解决。

2.3 管理监督管理者对保安人员的工作和值班情况应当进行定期监督与检查，确保保安工作的良好开展。

三、培训要求大堂保安人员的培训也是保安工作中的重中之重，酒店应当确保保安人员具备一定的安保知识、服务意识和应急处置能力。

3.1 安保知识保安人员应当熟悉火灾、泄漏、医疗急救等突发事件的处理方法和应急预案，并进行定期的模拟演练。

3.2 服务意识保安人员作为酒店服务的一部分，应当具备良好的服务意识，热情周到的态度对待客人，并且应当接受礼仪和沟通能力等专业培训。

酒店保安部管理制度(4篇)

酒店保安部管理制度第一章总则第一条为了加强酒店保安工作的管理，确保酒店安全稳定，保护员工和客人的身心安全和财产安全，制定本管理制度。

第二条酒店保安部是酒店的重要组成部分，负责维护酒店的治安秩序，预防、制止违反法律法规的行为，保护酒店员工和客人的人身财产安全。

第三条酒店保安部的工作原则是“创造安全文化，维护安全秩序，提升安全水平”。

第四条酒店保安部门必须遵守国家法律法规，尊重和保护人权，维护社会稳定。

第五条酒店保安员必须具备必要的专业知识和技能，经过严格的培训和考核合格后方可上岗。

第六条酒店保安部对其下属的保安员进行全面管理，确保其执勤工作的正常进行。

第二章酒店保安部的机构设置第七条酒店保安部设主任1名，副主任2名。

第八条酒店保安部设若干个保安班组，每个班组由1名班长和若干名保安员组成。

第九条酒店保安部主任负责全面领导和管理酒店保安工作，是酒店保安部的最终责任人。

第十条酒店保安部副主任协助主任进行工作，并在主任因故不能履职时代为履行职责。

第十一条酒店保安班长负责班组的管理和领导，指导保安员的执勤工作，确保酒店安全秩序。

第十二条酒店保安员是保安部的基层从业人员，承担着维护酒店治安秩序和保护人身财产安全的重要责任。

第三章酒店保安部的职责和任务第十三条酒店保安部的主要职责是：1. 制定酒店保安工作计划和制度，组织实施；2. 维护酒店的治安秩序，预防、制止违反法律法规的行为；3. 接受酒店领导的委派，参与处理突发事件和安全事故；4. 负责酒店保安装备的管理和维护；5. 组织开展酒店内部保卫宣传教育；6. 组织开展保安员的培训和考核工作。

第四章酒店保安员的职责和权益第十四条酒店保安员的主要职责是：1. 执行酒店的保安工作任务，维护酒店的治安秩序；2. 监控酒店内的监控器材，发现可疑人物或异常情况及时报告；3. 协助解决酒店内部纠纷和安全事件；4. 协助保护酒店员工和客人的人身财产安全；5. 完成上级领导交代的其他保安工作任务。

酒店保安人员管理制度

酒店保安人员管理制度一、岗位职责1.保安人员应熟悉酒店内部布局、消防设备以及安全出口等相关设施情况，并熟悉酒店的管理制度。

2.保安人员应保持警惕，随时注意可能出现的安全隐患，及时进行处置。

3.保安人员要做好酒店设施和财产的安全保卫工作，防止窃盗、损坏以及火警等事故的发生。

4.保安人员要协助酒店员工处理突发事件，维护正常的工作秩序，保证酒店客人的安全。

5.保安人员要做好与客人的沟通工作，及时回答客人的问题，提供相应的服务。

二、工作纪律1.保安人员在工作期间，必须穿着整齐、干净的制服，并佩戴有效的工作证件。

3.保安人员应按时上下班，不得迟到早退，工作期间不得饮酒、吸烟等。

4.保安人员应维护工作场所的卫生，保持工作环境的整洁。

5.保安人员在接待和处理客人投诉时，要严格遵守相关的规定和程序，并做好相应的记录。

三、考勤管理1.保安人员按照酒店规定的班次上下班并按时打卡，不得擅自修改考勤记录。

2.保安人员因特殊情况无法按时上班或需要请假时，应提前向上级领导请假，并填写请假单。

3.保安人员不得私自调换或代班，如有需要必须得到领导的书面批准。

4.对于经常迟到早退、不按规定穿戴制服或不佩戴工作证件的保安人员，将严肃处理。

四、安全培训1.酒店应定期组织保安人员进行安全培训，包括消防知识、突发事件应急处理等。

2.新入职的保安人员应进行入职培训，了解酒店的安全管理制度和工作流程。

3.酒店应定期组织演练，熟悉各类突发事件的应急处理流程。

五、奖惩制度1.对于表现出色、工作积极主动的保安人员，可进行奖励，包括嘉奖、通报表扬等。

2.对于存在违反工作纪律、不认真履行职责的保安人员，将采取相应的处罚措施，包括批评教育、警告直至解除劳动合同。

3.对于损坏、丢失酒店财物的保安人员，将追究其相应的法律责任。

以上是关于酒店保安人员管理制度的一些内容，酒店可以根据实际情况进行制定和修改，以确保酒店的安全和秩序。

酒店保安管理制度规定

第一章总则第一条为加强酒店安全管理，保障酒店及客人的人身和财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有保安人员及相关部门。

第三条酒店保安人员应严格遵守国家法律法规，遵守酒店各项规章制度，确保酒店安全。

第二章保安人员职责第四条保安人员应具备以下基本职责：1. 负责酒店内外的安全巡逻，及时发现并制止违法行为；2. 对酒店重要区域进行重点监控，确保重要设施和财产的安全；3. 处理客人投诉，维护酒店形象和客人权益；4. 协助公安机关处理各类案件，配合酒店内部调查；5. 参与酒店举办的各类活动，确保活动安全有序；6. 完成酒店领导交办的其他工作任务。

第五条保安人员应具备以下专业职责：1. 掌握基本的法律法规知识，了解治安管理、消防安全等方面的知识；2. 熟悉酒店各项安全管理制度，严格执行；3. 掌握基本的安全防范技能，如消防器材的使用、紧急情况下的应急处置等；4. 具备良好的沟通能力和应变能力，能够及时有效地处理各类突发事件。

第三章工作要求第六条保安人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况，需提前向部门负责人请假。

第七条保安人员应着装整齐，佩戴工作证，保持良好的精神风貌。

第八条保安人员应熟悉酒店各区域布局，了解酒店设施设备的位置和使用方法。

第九条保安人员应保持高度警惕，对可疑人员进行严格审查，防止各类违法犯罪行为的发生。

第十条保安人员应严格执行门卫制度，对进入酒店的人员和车辆进行登记、检查，确保酒店安全。

第四章处罚与奖励第十一条对违反本制度规定的保安人员，根据情节轻重，给予警告、记过、降职、解聘等处分。

第十二条对在工作中表现突出、成绩显著的保安人员，给予表扬、奖励。

第十三条对违反国家法律法规、造成严重后果的保安人员，依法追究其法律责任。

第五章附则第十四条本制度由酒店安全管理部门负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

酒店保安守则管理制度

第一章总则第一条为加强酒店保安队伍建设，提高保安服务质量，确保酒店的安全与秩序，特制定本守则管理制度。

第二条本制度适用于酒店全体保安人员，包括专职保安和兼职保安。

第三条保安人员应严格遵守国家法律法规、酒店规章制度及本守则管理制度，以维护酒店形象，保障客人及酒店财产的安全。

第二章保安人员基本要求第四条保安人员应具备以下基本条件：1. 具有中华人民共和国国籍，年满18周岁；2. 具有良好的品行和道德素质，无犯罪记录；3. 身体健康，能够胜任保安工作；4. 具有初中以上文化程度；5. 通过酒店保安培训，取得保安资格证书。

第五条保安人员应遵守以下行为规范：1. 爱岗敬业，服从管理，听从指挥；2. 着装整齐，仪容端庄，举止文明；3. 佩戴工牌，保持工作服整洁；4. 24小时保持通讯畅通，确保在接到通知后能迅速到位；5. 熟悉酒店环境、设施和应急预案；6. 遵守交通规则，驾驶车辆安全文明；7. 不得酒后驾车、酗酒、赌博、吸毒等违法行为；8. 不得泄露酒店客人隐私和商业秘密。

第三章保安岗位职责第六条保安人员应履行以下职责：1. 负责酒店的安全巡逻，及时发现并制止可疑人员、行为；2. 维护酒店公共秩序，保障客人、员工的生命财产安全；3. 监控酒店出入口，确保人员、物品的有序出入；4. 协助处理突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等；5. 配合公安机关和酒店相关部门开展安全检查和调查；6. 对酒店内部设施进行巡查，发现安全隐患及时报告；7. 做好值班记录，确保信息准确、完整；8. 接待来访客人，提供热情、周到的服务。

第四章保安人员管理第九条保安人员应遵守以下管理规定：1. 严格遵守作息时间，不得迟到、早退、旷工；2. 未经批准，不得擅自离岗、脱岗；3. 不得在工作时间从事与工作无关的活动；4. 不得接受客人和员工的馈赠；5. 不得参与酒店内部矛盾和纠纷；6. 不得在酒店内部传播不实信息；7. 不得泄露酒店客人隐私和商业秘密。

酒店保安员管理制度

酒店保安员管理制度为确保酒店的安全、维护秩序，提供良好的住宿环境，制定以下酒店保安员管理制度：一、保安员的基本要求1.身体健康，无不良行为和犯罪记录；2.年龄在18到50周岁之间；3.持有保安员职业资格证书；4.具备良好的职业操守和沟通能力；5.服从酒店管理层的调配。

二、保安员工作职责1.维护酒店内外安全，提供安全保护、巡逻、执勤等服务；2.负责防火、防盗、防止酒店内部纠纷等突发事件的处理；3.负责监控系统、报警系统等设备的使用和维护；4.协助酒店员工处理矛盾纠纷，维护酒店内部秩序；5.正确使用和管理警棍、防身器材等装备；6.参与酒店安全培训，提高应急处置能力；7.定期巡查酒店内部各个区域，发现问题及时报告；8.负责接待、引导和安全疏导酒店居客。

1.入职与离职：（1）录用前进行身体检查，确保没有传染性疾病和职业疾病，签订劳动合同。

（2）保安员需进行为期1个月的试用期，试用期间表现优秀者正式录用，表现不佳者解除合同。

（3）离职需提前1个月提出申请，完成离职手续。

2.考勤与奖惩：（1）保安员需按规定时间到岗上班，不得迟到、早退，否则将按照相关规定处罚。

（2）加班需提前申请，加班时间不得超过规定标准。

（3）认真填写每日工作记录，如发现虚报或漏报情况，将给予相应处罚。

（4）奖励规定：表现优秀者将给予奖励，包括薪资加薪、荣誉称号等。

（5）惩罚规定：如出现违反规定、渎职行为将视情况给予处罚，轻者警告、记过，重者解雇、追究责任。

3.培训与提升：（1）新员工入职时进行酒店安全管理培训，了解酒店的安全部署、应急预案、紧急措施等。

（2）定期组织保安员参加相关培训，提高综合素质和应急处置能力。

（3）定期进行酒店安全演练和模拟应急处置，保证保安员能够熟知处理流程。

四、保安员的工作条件与待遇1.工作条件（1）提供良好的工作环境和设施，包括保安室、监控中心等。

（2）保安员工作期间提供工作餐、宿舍等必要的生活条件。

2.工资与福利待遇（1）保安员薪资按照国家法定工资标准执行，根据工龄和表现给予适当调整。

酒店保安管理制度

第一章总则第一条为确保酒店的安全与秩序，保障客人、员工的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有保安人员及相关部门。

第三条酒店保安人员应严格遵守国家法律法规，认真履行岗位职责，确保酒店安全。

第二章岗位职责第四条保安部负责酒店的安全保卫工作，其主要职责如下：1. 负责酒店的安全巡逻，确保酒店内无安全隐患；2. 对酒店出入口、重要部位进行严格把控，防止不法分子进入；3. 负责对入住客人进行身份核查，确保入住安全；4. 处理突发事件，协助相关部门进行应急处理；5. 负责对酒店内部人员进行安全教育和培训；6. 负责与公安机关、消防部门等相关部门保持联系，共同维护酒店安全。

第五条保安人员应具备以下基本条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的品行；2. 身体健康，无犯罪记录；3. 具备一定的法律知识、安全防范技能；4. 具有较强的责任心和团队合作精神。

第三章工作制度第六条保安人员应按照规定的路线、时间进行巡逻，确保巡逻覆盖酒店各个区域。

第七条保安人员应熟悉酒店消防设施、安全出口的位置，掌握消防器材的使用方法。

第八条保安人员应认真履行门岗职责，对出入酒店人员进行身份核查，禁止携带危险物品进入。

第九条保安人员应密切注意酒店内部情况，发现可疑人员或行为应及时报告。

第十条保安人员应参加定期安全培训和应急演练，提高应对突发事件的能力。

第四章纪律与奖惩第十一条保安人员应严格遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。

第十二条保安人员应保持仪容仪表整洁，着装规范。

第十三条保安人员在工作中表现突出，有突出贡献的，给予表扬和奖励。

第十四条保安人员违反本制度，有下列行为之一的，视情节轻重给予警告、记过、降职或辞退等处分：1. 违反工作纪律，造成不良影响的；2. 玩忽职守，造成安全事故的；3. 私自接受客人贿赂，损害酒店利益的；4. 其他违反本制度的行为。

第五章附则第十五条本制度由酒店保安部负责解释。

酒店保安的管理制度

第一章总则第一条为了加强酒店的安全管理，确保酒店客人的人身和财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有保安人员及其相关管理工作。

第三条酒店保安人员应严格遵守国家法律法规、酒店规章制度和本制度，切实履行职责，提高服务质量。

第二章保安人员的基本要求第四条保安人员应具备以下基本条件：1. 具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规；2. 具有良好的品行和职业道德，无犯罪记录；3. 身体健康，具备适应保安工作要求的体能；4. 具备高中以上文化程度，熟悉计算机操作；5. 热爱保安工作，愿意为酒店安全服务。

第五条保安人员应具备以下基本职责：1. 严格执行酒店安全制度，确保酒店客人的人身和财产安全；2. 维护酒店内部治安秩序，预防和制止违法犯罪活动；3. 保障酒店公共区域的安全，防止火灾、盗窃等事故发生；4. 协助酒店各部门处理突发事件，确保酒店正常运营；5. 配合公安机关进行安全检查和调查。

第三章保安人员的管理第六条保安人员应按照以下规定进行管理：1. 保安人员应着装整齐，佩戴工牌，保持良好的仪容仪表；2. 严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工；3. 严格执行交接班制度，确保工作的连续性和完整性；4. 不得在岗期间饮酒、吸烟、打闹，不得擅自离岗；5. 不得利用职务之便谋取私利，不得泄露酒店内部信息；6. 不得收受、索取客人的财物，不得接受客人的宴请和馈赠；7. 定期参加培训，提高业务技能和综合素质。

第七条保安人员的考核与奖惩：1. 酒店定期对保安人员进行考核，考核内容包括工作态度、业务能力、工作业绩等；2. 对表现优秀的保安人员给予奖励，对违反规定的保安人员给予处罚；3. 对严重违反规定的保安人员，酒店有权解除劳动合同。

第四章附则第八条本制度由酒店保安部负责解释。

第九条本制度自发布之日起施行。

第十条本制度未尽事宜，按照国家法律法规和酒店其他相关规定执行。

酒店宾馆保安管理制度

第一章总则第一条为确保酒店宾馆的安全与秩序，保障宾客和员工的生命财产安全，维护酒店宾馆的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本酒店宾馆实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店宾馆全体保安人员，以及其他相关人员。

第三条保安人员应严格遵守国家法律法规，坚守岗位，履行职责，确保酒店宾馆的安全与秩序。

第二章职责与权限第四条保安人员职责：1. 负责酒店宾馆的治安保卫工作，预防、制止各类违法犯罪活动；2. 负责对酒店宾馆的出入口、重点部位进行巡逻，确保安全；3. 负责对酒店宾馆的消防设施进行检查，确保消防设施完好有效；4. 负责对酒店宾馆的内部秩序进行维护，保障宾客和员工的合法权益；5. 负责对酒店宾馆的突发事件进行应急处置；6. 负责对酒店宾馆的保安工作进行监督检查。

第五条保安人员权限：1. 对违反酒店宾馆规定的行为有权予以制止；2. 对可疑人员进行盘查，发现可疑情况有权报告；3. 对违反治安管理的行为有权予以警告、传唤；4. 对火灾、盗窃等突发事件有权进行先期处置；5. 对不服从管理的人员有权依法采取措施。

第三章工作制度第六条保安人员应按照规定的路线、时间进行巡逻，不得擅自离岗、串岗或睡岗。

第七条保安人员应熟悉消防设施的位置、使用方法，确保消防设施完好有效。

第八条保安人员应掌握突发事件应急处置程序，提高应急处置能力。

第九条保安人员应定期对酒店宾馆的内部秩序进行巡查，发现问题及时上报。

第十条保安人员应做好交接班工作，确保工作连续性。

第四章奖惩第十一条对工作表现突出、成绩显著的保安人员给予表彰和奖励。

第十二条对违反本制度，造成不良影响的保安人员给予批评教育、罚款等处罚。

第十三条对严重违反本制度，构成犯罪的保安人员，依法追究刑事责任。

第五章附则第十四条本制度由酒店宾馆安全管理部门负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。