成都整形美容问卷调查

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(完整版)整形美容问卷调查

7、你是否愿意通过专业讲座或其它方式等了解更多有关整形美容知识？
A、非常愿意B、愿意C、不愿意D、有时间的话可以了解了解
8、你是否接受过整形美容手术？
A、有 B、没有
9、如果你还没有接受过整形美容手术，未来5-10年你是否愿意尝试为美化自己而接受整形美容手术？
A、愿意B、不愿意C、不好说
10、如果愿意尝试接受整形美容手术，您能承受的费用是多少？
4、如果不满意，是哪个部位最不满意？
A、眼部B、鼻子C、嘴唇D、脸型 E、胸部 F、腰腹部 G、臀腿部
5、你周围接触的人中有做过整形手术的吗？
A、很多 B、比较多 C、很少 D、没有
6、你认为整形美容手术的意义是？
A、可以让自己变得漂亮一点B、可能改变自己的形象，因此提升自信C、容貌对就业、职位或升迁以及个人生活（婚姻、社交等）有很大影响
三、自由回答与投诉
您对无锡整形美容行业整体的评价？
您在整形美容行业，是否遇到不愉快的经历请写出经历
您觉得无锡哪些整形美容机构值得信赖请写出理由
您觉得无锡哪些整形美容机构不值得信赖请写出理由
A、5000-10000B、10000-20000C、20000-30000D、30000-40000 E、40000-50000 F、50000以上
11、如果你意愿尝试整形，会选择那类整形项目：
A、眼部整形B、鼻部整形C、乳房整形D、改脸型 E、形体雕塑 F、激光脱毛 G、激光嫩肤
11、如果有意愿尝试整形，你会选择什么时候？
(完整版)整形美容问卷调查
整形美容消费调查问卷
一、个人资料填写
姓名：职业：联系电话：
二、基本情况调查
1、你的年龄是范围是?
A、15-25 B、25-35 C、35-45 D、45-55

美容院顾客需求调查问卷

尊敬的＿＿＿顾客：您好!我是聚美美容美体中心的高级美容顾问，为了更好地对您进行服务，我们正在进行一项客户满意与需求方面的调查，需要您3分钟的时间，谢谢您的支持。

（以下选项可多选）姓名：年龄：职业：电话：1、您认为您目前的皮肤状况：很好一般，需要护理一般，不需要护理很差，急需改善2、您认为您目前的身体状况：很好一般，需要调理一般，不需要调理很差，急需改善3、您在接受我们服务时最在意什么：效果技术水平服务细节水平价格环境好坏其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿4、您到“聚美”来看中的是什么？环境优雅服务周到技术精湛名声响价格公道经常举行活动产品质量好其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿5、您目前在做的项目有哪些？基础护理美白祛斑高端仪器抗衰老护理养生纤体其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿6、您希望在我们这里得到哪些方面的满足：舒缓压力肌肤保养沟通解闷高端仪器抗衰老养生纤体祛斑、祛痘美白7、对于我们的产品和服务，您是否满意？不满意，原因是什么？A 满意B 不满意的原因是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿8、您对于我们的产品和服务还有什么好的建议和意见：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

医美机构顾客满意度问卷调查

顾客满意度问卷调查尊敬的XX女士/先生您好：我是xx医疗美容的客服xx，感谢您百忙之中抽出时间接听我的电话，这边是想对您做一个术后（治疗后）的满意度调查。

本次调查，主要是想不断的提高医院的医疗和服务水平，更好的解决您的需求，为您服务。

对于本次调查的结果，我们将会严格保密，感谢您的合作支持！1.您对我们前台接待满意吗？如果满分是5分，您愿意给几分呢？有哪些方面需要改进吗？2.您对我们现场咨询师的服务满意吗？如果满分是5分，您愿意给几分呢？有哪些方面需要改进吗？3.您在面诊和治疗过程中咨询师推荐给您的项目是否有解决您的问题？如果满分是5分，您愿意给几分呢？有哪些方面需要改进吗？4.您在手术（治疗）过程中咨询师有没有发信息或到现场关心问候呢？如果满分是5分，您愿意给几分呢？5.医生手术前是否有跟您确诊面诊项目？医生面诊给您的方案是否满意？如果满分是5分，您愿意给几分呢？有哪些方面需要改进吗？6.您对手术（治疗）效果满意吗？如果满分是5分，您愿意给几分呢？有哪些方面需要改进吗？7.您对产品的效果是否满意？如果满分是5分，您愿意给几分呢？有哪些方面需要改进吗？8.护士（美容师）在给您的服务过程中，您对美容师的手法/您对护士的专业技术（打针、换药、拆线等）是否满意？如果满分是5分，您愿意给几分呢？有哪些方面需要改进吗？9.美容师（护士）是否有加您微信？您的治疗后（术后）须知是否有发送给您？美容师（护士）是否有主动邀约您过来复查（拆线、换药）或二次治疗？如果满分是5分，您愿意给几分呢？有哪些方面需要改进吗？10.您对美容师（护士）的服务还有没有其他方面的建议？11.您对治疗（手术以及住院）的环境是否满意？如果满分是5分，您愿意给几分呢？有哪些需要改进的？12.您对医院的服务和技术方面是否还有其他方面的建议呢？。

整容问题调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了深入了解社会对整容现象的认知、态度以及相关问题的看法，我们特设计此问卷。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据自身实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（1）男（2）女2. 您的年龄是：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的学历是：（1）初中及以下（2）高中/中专（3）大专（4）本科（5）硕士及以上二、整容认知4. 您对整容的定义了解吗？（1）非常了解（2）比较了解（3）一般了解（4）不太了解（5）完全不了解5. 您认为以下哪些因素会影响人们对整容的认知？（1）媒体宣传（2）明星效应（3）亲朋好友的影响（4）社会审美观念（5）其他（请说明）三、整容态度6. 您对整容持何种态度？（1）支持（2）反对（3）中立（4）不清楚7. 您认为以下哪些原因可能导致人们对整容态度的变化？（1）个人审美需求（2）社会竞争压力（3）家庭期望（4）心理需求（5）其他（请说明）8. 您认为以下哪些因素可能影响人们对整容的态度？（1）整容风险（2）手术失败案例（3）术后恢复期（4）社会道德观念（5）其他（请说明）四、整容行为9. 您是否有过整容经历？（1）是（2）否10. 如果您有过整容经历，请回答以下问题：（1）您第一次整容的年龄是多少？（2）您选择整容的部位是？（3）您选择整容的原因是？（4）您对整容结果满意吗？（5）您认为整容给您带来了哪些影响？11. 如果您没有整容经历，请回答以下问题：（1）您是否考虑过整容？（2）您考虑整容的原因是什么？（3）您认为阻碍您整容的因素有哪些？五、总结12. 您认为我国整容行业目前存在哪些问题？（1）医疗安全（2）技术不规范（3）虚假宣传（4）术后恢复期（5）其他（请说明）13. 您对我国整容行业的发展前景有何看法？（1）非常乐观（2）比较乐观（3）一般（4）不太乐观（5）非常不乐观感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将有助于我们更好地了解整容现象，为相关研究和政策制定提供参考。

美容需求调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您的美容需求，为您提供更优质的美容服务，我们特此进行本次调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）其他二、美容认知与态度4. 您是否关注美容知识？（1）非常关注（2）关注（3）一般（4）不太关注（5）不关注5. 您认为美容对生活的影响？（1）非常重要（2）重要（3）一般（4）不太重要（5）不重要6. 您是否愿意尝试新的美容产品或技术？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不太愿意（5）不愿意三、美容需求7. 您目前最关注的美容问题有哪些？（可多选）（1）皮肤问题（2）身材管理（3）面部护理（4）头发护理（5）抗衰老（6）美甲（7）其他8. 您对以下美容服务项目的需求程度如何？（可多选）（1）皮肤清洁（2）皮肤保湿（3）皮肤抗皱（4）皮肤美白（5）身材塑形（6）面部护理（7）头发护理（8）抗衰老（9）美甲（10）其他9. 您希望美容服务达到的效果是什么？（可多选）（1）改善皮肤问题（2）塑造良好形象（3）提高自信心（4）提升生活质量（5）其他四、美容消费10. 您每月在美容方面的消费金额是多少？（1）100元以下（2）100-500元（3）501-1000元（4）1001-2000元（5）2001元以上11. 您最常使用的美容产品品牌有哪些？（可多选）（1）国内品牌（2）国际品牌（3）其他12. 您在购买美容产品时最看重哪些因素？（排序）（1）产品效果（2）品牌知名度（3）价格（4）口碑（5）其他五、其他13. 您认为当前美容行业存在哪些问题？（可多选）（1）虚假宣传（2）产品安全问题（3）服务不到位（4）价格虚高（5）其他14. 您对本次调查有何建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，您的宝贵意见将对我们改进美容服务具有重要意义！祝您生活愉快！。

美容行业项目调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和喜好，提升我们的服务质量，特开展此次美容行业项目调查。

您的宝贵意见将对我们改进服务、优化项目具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成以下问卷。

您的信息将严格保密，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（1）男（2）女2. 您的年龄范围是？（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）55岁以上3. 您的职业是？（1）学生（2）职员（3）自由职业者（4）企业家（5）其他二、美容消费习惯4. 您多久到美容机构消费一次？（1）每月4次或以上（2）每月2-3次（3）每月1次或以下（4）2-3个月1次（5）很少或从不5. 您一般到美容院消费的预算是多少？（1）100-200元（2）201-300元（3）301-500元（4）501-800元（5）800元以上6. 您在选择美容机构时，最看重以下哪些因素？（可多选）（1）美容项目质量（2）服务质量（3）环境舒适度（4）价格（5）口碑（6）其他（请说明）三、美容项目需求7. 您对以下美容项目感兴趣吗？（可多选）（1）面部护理（2）身体护理（3）头发护理（4）整形美容（5）美甲美睫（6）其他（请说明）8. 您在面部护理方面，最感兴趣的项目是？（1）美白保湿（2）抗衰老（3）祛斑祛痘（4）敏感肌修复（5）其他（请说明）9. 您在身体护理方面，最感兴趣的项目是？（1）减肥瘦身（2）排毒养颜（3）舒缓疲劳（4）塑形美体（5）其他（请说明）10. 您对以下美容仪器了解程度如何？（可多选）（1）非常了解（2）了解一些（3）不太了解（4）完全不了解四、美容机构服务11. 您对以下美容机构服务满意吗？（可多选）（1）预约服务（2）环境舒适度（3）美容师专业技能（4）服务态度（5）价格透明度（6）其他（请说明）12. 您认为以下哪些方面是我们需要改进的？（可多选）（1）美容项目质量（2）服务质量（3）环境舒适度（4）价格（5）美容师培训（6）其他（请说明）五、其他13. 您对我们美容机构还有什么建议或意见？（请在此处留言）再次感谢您的参与，祝您生活愉快！。

整形客户调查问卷模板设计

尊敬的客户：您好！为了更好地了解您对整形服务的需求和满意度，我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升服务质量。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：（）男（）女2. 年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46岁以上3. 职业：（）学生（）白领（）公务员（）其他4. 婚姻状况：（）未婚（）已婚（）离异（）丧偶二、整形需求5. 您是否考虑过整形？（）是（）否6. 您希望通过整形达到哪些效果？（）改善面部轮廓（）改善五官比例（）改善身材比例（）改善皮肤问题（）其他7. 您最关心的整形部位是？（）面部（）眼部（）鼻子（）胸部（）身材（）其他8. 您对整形效果的期望值是多少？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您希望通过整形达到的心理变化是？（）自信（）美丽（）年轻（）其他三、整形选择10. 您了解整形手术吗？（）非常了解（）了解（）一般（）不了解11. 您在寻找整形服务时，主要关注哪些因素？（）医院资质（）医生技术（）价格（）口碑（）其他12. 您选择整形医院的主要依据是什么？（）医生口碑（）医院环境（）服务质量（）价格（）其他13. 您是否了解过整形术前术后护理？（）非常了解（）了解（）一般（）不了解14. 您在整形手术中是否需要家属陪同？（）是（）否四、满意度评价15. 您对整形医院的整体服务满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意16. 您对整形医生的诊疗态度满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意17. 您对整形手术效果满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意18. 您对整形医院的术后护理满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意五、改进建议19. 您认为整形医院在哪些方面需要改进？（）医生技术（）服务质量（）医院环境（）价格（）其他20. 您对整形医院有哪些意见和建议？感谢您参与本次调查，期待您的宝贵意见！祝您生活愉快！[问卷结束]注：本问卷仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。

美容调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解市场需求和消费者对美容行业的看法，我们特此开展此次美容调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进服务、提升产品质量具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）公务员（）企业员工（）自由职业者（）其他4. 您的月收入：（）3000元以下（）3000-5000元（）5000-8000元（）8000-12000元（）12000元以上二、美容消费情况5. 您是否经常进行美容消费？（）是（）否6. 您每月美容消费金额：（）100元以下（）100-300元（）300-500元（）500-800元（）800元以上7. 您通常选择以下哪种美容方式？（）护肤（）美发（）美甲（）按摩（）其他8. 您选择美容机构的主要因素有哪些？（可多选）（）价格（）服务（）环境（）技术（）其他9. 您是否愿意尝试新的美容产品或项目？（）是（）否10. 您通常在哪个渠道获取美容信息？（）网络（）朋友推荐（）电视广告（）杂志（）其他三、美容产品与项目评价11. 您认为以下哪种美容产品效果最好？（）护肤品（）化妆品（）美发产品（）美甲产品（）其他12. 您认为以下哪种美容项目最受欢迎？（）面部护理（）身体护理（）美甲（）其他13. 您对以下美容产品或项目的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）（）护肤品（）化妆品（）美发产品（）美甲产品（）其他14. 您认为以下美容产品或项目存在哪些问题？（可多选）（）价格过高（）效果不明显（）安全性问题（）售后服务差（）其他四、美容行业建议15. 您对美容行业有哪些期待？（）产品创新（）服务质量提升（）价格合理（）环境改善（）其他16. 您认为美容行业需要解决哪些问题？（）虚假宣传（）产品安全问题（）服务不规范（）其他17. 您对我们此次调查问卷有何建议？感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷，祝您生活愉快！。

美容专业调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解美容行业的发展现状、市场需求以及消费者需求，我们特开展此次美容专业调查。

您的宝贵意见将对我们改进服务、提升品质具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：（1）男（2）女2. 年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46岁以上3. 职业：（1）学生（2）职员（3）自由职业者（4）家庭主妇（5）其他4. 月收入：（1）2000元以下（2）2000-4000元（3）4000-6000元（4）6000-8000元（5）8000元以上二、美容消费习惯5. 您是否经常进行美容消费？（1）是（2）否6. 您每月在美容方面的消费金额是多少？（1）100元以下（2）100-300元（3）300-500元（4）500-1000元（5）1000元以上7. 您最常去的美容机构类型是？（1）美容院（2）美容沙龙（3）SPA（4）专业美容护肤店（5）其他8. 您选择美容机构的主要因素有哪些？（可多选）（1）口碑（2）地理位置（3）服务项目（4）价格（5）装修风格（6）美容师专业水平（7）其他三、美容产品及服务需求9. 您最关注的美容产品类别是？（1）护肤品（2）化妆品（3）美容仪器（4）美容保健品（5）其他10. 您对以下美容服务项目的需求程度如何？（可多选）（1）面部护理（2）身体护理（3）美甲（4）美睫（5）脱毛（6）塑形（7）其他11. 您对以下美容产品功能的需求程度如何？（可多选）（1）保湿（2）美白（3）抗衰老（4）控油（5）抗痘（6）舒缓（7）其他12. 您认为以下美容机构服务中，哪些是您最看重的？（可多选）（1）美容师的专业知识（2）美容师的服务态度（3）美容机构的卫生状况（4）美容产品的质量（5）美容机构的环境（6）美容机构的口碑（7）其他四、美容行业意见与建议13. 您对当前美容行业的发展现状满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意14. 您认为美容行业在哪些方面需要改进？（1）提高美容师的专业水平（2）加强美容机构的管理（3）提高美容产品的质量（4）规范美容行业的收费（5）加强美容行业的宣传（6）其他15. 您对本次调查问卷有何建议？感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您生活愉快！【调查机构】【调查时间】【联系方式】。

整容调查问卷(正式版)

大学生对整容的态度调查问卷您好：首先非常感谢您能配合我们的工作，这次调查是我们所要开展的一项关于大学生对整容态度的现状调查。

采用匿名填写方式，因此您在回答问题时不必有任何顾虑。

请您首先填写基本情况，然后仔细阅读下面问卷中的项目，根据自己的现实情况真实、独立的做出选择，不要漏填任何项目，答案无对错之分。

个人情况（请务必填写）性别：女年级：2013级生源：（城镇、农村）农专业类别：政法为了调查大学生对整容的态度，了解大学生的想法，故请仔细阅读并对此问卷中的各题选择最符合您想法的一个答案。

注意：有的题目是单项选择，有的题目是不定项选择！1、你是否整过容（我们是匿名调查，请放心填）( B )A 是B 否2、你身边整容的人多吗？( B )A 多B 不多3、您认为现在大学生有整容的念头原因是什么：（不定项）(A BE )A自己不满意自己的容貌和身材B想得到异性的爱慕C为了就业D男友女友要求响E受明星整容影响F因为自己的外貌曾遭受到嘲笑和歧视G为了追星4、面对现在大学生的整容热，您认为整容除了可以令现在的大学生有满意的外表，还能带给他们的附加值是什么？（不定项）( A B C E )A自信B好的工作C好的伴侣D整容是时尚，满足我对时尚的体验E追求完美的心愿F其它5、您是否支持大家为了美丽而去整容？( C )A支持，爱美之心人皆有之B不支持，自然的才是美的C中立，如果相貌不美到影响正常生活了，整容是可以的，一般的就别了6、你对自己的外貌满意吗? ( B )A非常满意B过得去C不满意7、您是否曾想过整容？( B )A从来没想过B犹豫，看到有关信息考虑过C一直都想整8、如果你想整容，却又不能整容，是因为什么呢？( D )A经济条件不允许B父母反对C怕别人的闲话，受人歧视D怕整容手术失败或有后遗症 E.其他9、如果你整容，你家人的态度会是？( A )A不知道B强烈反对C支持10、你不整容的原因？（不定项）(A B )A觉得整容太贵B怕有副作用、后遗症C家人反对D对自己很满意，不想整容 E.其他11、你会因为整容技术的进步（例如：成功率上升、痛楚减低、价钱减少、效果更加持久）而提高整容的欲望：( A )A会B不会12、你的男朋友或者女朋友如果想整容，你怎么想：( B )A支持B反对13、如果你对身边朋友曾经接受整容手术有什么看法：( B )A好奇B不介意C羡慕D鄙视谢谢，感谢您的支持！。

美容院市调问卷汇总0922

背景：1.市调问卷人群样本数为50例；2.受访者为成都市“安娜西美容院”固定客户，均为女性；A部分: 品牌认知与品牌选择（美容院美容与减肥业务探底）一、消费者在选择美容院时，最看重的因素占比排序依次为：1. 服务好，服务人员素质高，投缘；76%2. 项目效果好72%3.方便，离住家近或上班地点近62%4.价位合理42%5.环境好，装修上档次20%6.品牌知名度高18%二、消费者选择美容院品牌的渠道方式占比依次为：1. 同事、朋友、亲戚谈论推荐50%2. 在离家近的地方看到店面38%3. 是直接去店面咨询32%4. 推销人员拿相应资料8%5. 从网上去搜索了解到6%三、消费者知晓/体验过的美容品牌，熟悉程度依次排名为：1.诗丽堂76%2.爱莎贝儿60%3. 秀域54%4.佐登妮丝34%5. 玛花纤体14%6.思妍丽12%7. 尊尚柏丽10%四、决定消费者形成品牌满意度的因素，比重排序依次为：1.美容院服务好78%2.产品效果好60%3.费用合理58%4.美容师技术好50%5.商家信誉好40%五、消费者通常在美容院进行的消费项目，比重排序依次为：1.普通皮肤护理类66%2.养生项目类56%3. 减肥纤体类30%4.护肤产品类26%5.天然安全的保健品类24%6.高端皮肤保养类20%小结:业范围内如学生会代表、女性代表等等；荐，颜档案/；在成都市范围内，美容院顾客所熟知的品牌（排名前三）有“诗丽堂”、“爱莎贝尔”以及“秀域”，在渠道开拓时可考虑借助以这几家大型品牌美容连B部分:减肥消费行为及产品本身六、决定消费者选择减肥产品的主要关注因素，比重排序依次为：1.安全、天然、无副作用82%2. 售后服务52%3. 信誉口碑良好46%4.服务人员形象和态度30%5.瘦身见效速度28%6.复合功能：美容减肥兼具26%7. 产品价格24%七、消费者对于减肥产品更倾向于的购买渠道，比重排序依次为：1.信任的美容院52%2.药房28%3.健身房推荐8%4.网上购物4%5.电视购物4%6.超市0%八、消费者在有减肥需求时更倾向于的措施，比重排序依次为：1.运动疗法：健身、瑜伽或健美操等54%2.中医疗法：中医针灸、点穴、按摩刺激等；32%3.多种方式综合疗法26%4.食物疗法：节食、代餐食品；20%5.外用疗法：外用精油、减肥霜剂等；14%6.仪器疗法：通过仪器辅助自我解决；10%7.手术疗法：抽脂、瘦脸针等；8%8. 药物减肥：2%九、消费者在服用减肥产品时，对其成分要求的倾向比重排序依次为：1. 天然无毒副作用产品：如膳食纤维类（魔芋粉、葛根粉、果蔬纤维等）64%2.含促进排泄、脱水类植物成分：决明子、荷叶、桑叶等12%3.燃脂类：左旋肉碱、瘦素等；4%4.拒绝口服药物：4%5.化学成分如曲美等；0%十一、消费者对于减肥产品的价格区间（一个疗程），比重排序依次为：1. 100-200元34%2.200-500元26%3.100元以下16%4.500元以上6%5.只看重性价比4%十二、消费者在服用减肥产品是更青睐的方式，比重排序依次为：1.零食包装，随时随地可食用42%2.美容院、健身机构专人冲调26%3.颗粒冲剂型：自己兑饮24%4.融入三餐中：如米、面、糕点等16%5.胶囊药丸2%十三、消费者对膳食纤维的了解程度，比重排序依次为：1.听说过没试过，有兴趣了解46%2.完全不了解28%3.之前食用过，很清楚作用功效16%十四、消费者对于膳食纤维的功效期待，比重排序依次为：1.美容养颜54%2.通便排毒54%3. 减肥纤体50%4.平衡血脂血糖，降压36%小结：多数在美容院进行的项目是基础护肤类；消费者对入口类减肥产品大都看重其成分是否“天然、无副作用”，该点是魔力科技膳食纤维所能满足的；消费者对减肥类产品能够接受的价格区间趋向于食纤维的定价策略（美容院268超零售店；这点与此前小结相同；且期待膳食纤维能够带给她们附：（1）.消费者背景调查在50名受访消费者中，部分愿意接受背景调查；其中，外企人员：15名自由职业者（个体经营者）12名；机关事业单位：7名国企人员：5名教师：4名家庭主妇：4名（2）消费者常用社交网络工具，比重排序依次为：1. 腾讯QQ 78%2.微信64%3.购物网站（淘宝、聚美优品等）30%4.微博（新浪/腾讯）26%5.移动客户终端（APP）16%6.社交论坛（天涯等）6%。

美容院客户满意度调查问卷

美容院客户满意度调查问卷尊敬的顾客，感谢您抽出宝贵时间参与本次美容院客户满意度调查。

为了提供更好的服务和改进我们的经营，我们诚挚邀请您填写以下问卷。

请您根据个人经历和真实感受，选择最符合您的答案。

您的反馈对我们至关重要，我们将严格保密您的个人信息。

一、基本信息1. 您的性别：a. 男性b. 女性2. 您的年龄段：a. 18岁以下b. 18-30岁c. 31-45岁d. 46-60岁e. 60岁以上3. 您来自哪个城市/地区：二、服务质量4. 您对美容院的整体环境和装修风格满意度如何？a. 非常满意b. 满意d. 不满意e. 非常不满意5. 您对美容院的服务人员的专业知识和技术水平满意度如何？a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意6. 您对美容院的服务流程和效率满意度如何？a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意7. 您对美容院提供的产品和设施满意度如何？a. 非常满意b. 满意c. 一般e. 非常不满意8. 您对美容院的价格和性价比满意度如何？a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意三、顾客体验9. 您对美容院的服务态度和沟通能力满意度如何？a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意10. 您对美容院的预约和排队等候时间满意度如何？a. 非常满意b. 满意c. 一般e. 非常不满意11. 您对美容院的卫生和清洁程度满意度如何？a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意12. 您对美容院提供的额外服务和活动满意度如何？a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意四、意见和建议13. 请您分享对美容院的任何意见、建议或改进建议：感谢您的参与！您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量，为您提供更好的美容体验。

如果您愿意参加我们的后续调查或获得更多信息，请留下您的联系方式（可选）：联系电话：电子邮箱：再次感谢您的支持和配合！祝您生活愉快！（以上问卷调查仅用于统计分析，不涉及任何商业用途。

医疗整形调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解公众对医疗整形的认知、态度及需求，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国医疗整形行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）A. 男B. 女2. 您的年龄：（）A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：（）A. 学生B. 企事业员工C. 自由职业者D. 农民工E. 退休人员F. 其他4. 您的婚姻状况：（）A. 未婚B. 已婚C. 离异D. 丧偶5. 您所在的城市：（）A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市E. 乡镇及农村二、医疗整形认知6. 您对医疗整形的了解程度如何？（）A. 非常了解B. 较了解C. 一般了解D. 不了解7. 您认为以下哪些因素会影响人们对医疗整形的认知？（可多选）A. 媒体宣传B. 亲友介绍C. 医疗整形机构广告D. 网络信息E. 其他（请说明：_______）8. 您认为以下哪些因素会影响人们对医疗整形的信任度？（可多选）A. 医疗整形机构的口碑B. 医生的专业水平C. 医疗整形的成功率D. 医疗整形的副作用E. 其他（请说明：_______）三、医疗整形需求9. 您是否有进行医疗整形的意愿？（）A. 有B. 没有C. 不确定10. 如果您有进行医疗整形的意愿，以下哪些项目是您最感兴趣的？（可多选）A. 眼部整形B. 鼻部整形C. 面部轮廓整形D. 胸部整形E. 吸脂减肥F. 线雕提升G. 其他（请说明：_______）11. 您认为以下哪些因素会影响您选择医疗整形机构？（可多选）A. 医生的专业水平B. 医疗整形机构的口碑C. 医疗整形的成功率D. 医疗整形的副作用E. 价格F. 其他（请说明：_______）12. 您认为以下哪些因素会影响您选择医疗整形医生？（可多选）A. 医生的资质B. 医生的经验C. 医生的审美观D. 医生的服务态度E. 其他（请说明：_______）四、医疗整形满意度13. 如果您已经进行了医疗整形，以下哪些因素对您满意度影响较大？（可多选）A. 整形效果B. 医生的专业水平C. 医疗整形机构的口碑D. 价格E. 其他（请说明：_______）14. 您对以下医疗整形服务环节的满意度如何？（请根据实际情况进行评分，1分为非常不满意，5分为非常满意）A. 预约咨询B. 术前沟通C. 术后护理D. 医疗整形效果E. 医疗整形机构的售后服务五、其他15.。

整形美容消费者调查问卷

整形美容消费者调查问卷本次调研受协会委托，旨在为提升国内医疗美容服务水平拟定行业标准和规范细则，问卷不涉及个人隐私。

诚挚的感谢您的信任和支持，祝愿您健康快乐，青春常在！1、1.您的性别是：【单选题】○ 男○ 女2、2.您的年龄范围是：【单选题】○ 25岁以下○ 25-35○ 35-45○ 45-55○ 55岁以上3、3.您的婚姻状况是：【单选题】○ 单身○ 已婚4、4.您所在的城市是：【填空题】省份城市区/县5、5.您对医疗美容行业的了解程度如何：【单选题】○ 非常了解○ 有一些了解○ 不是很了解○ 完全不了解6、6.您有过医疗整形美容的经历吗？【单选题】○ 有过○ 没有7、7.您最近一次接受医疗整形美容服务是在如下哪类机构（或打算去如下哪类机构）？【单选题】○ 当地公立医院○ 当地美容院○ 国内一线城市公立医院○ 国内一线城市医疗整形美容民营专科医院○ 当地知名连锁整形美容机构○ 出国整形○ 不打算8、8.您希望通过医疗整形美容服务给您工作或生活带来如下哪些变化？【可多选】【多选题】□ 摆脱单身□ 有更好的工作机会□ 更有自信心□ 扩展人脉关系□ 形象改变，让自己更受欢迎9、9.您周围接触的人中有做过医疗整形美容的吗？【单选题】○ 很多○ 比较多○ 很少○ 没有10、10.您认为越来越多的人接受医疗整形美容的原因是？【可多选】【多选题】□ 不满意自己的身材或外貌□ 为了自信和更好的就业□ 想得到异性的青睐□ 受整容群体或广告的影响11、11.如果有条件的话，您是否会选择医疗整形美容服务？【单选题】○ 是○ 否12、12.如下微创整形美容项目，您了解哪些？【可多选】【多选题】□ A.注射美白针□ B. 肉毒素瘦脸针□ C. 溶脂针□ D. 美化唇形□ E. 填充额头□ F. 玻尿酸隆鼻□ G. 玻尿酸丰下巴□ H.黑娃娃镭射□ I. 面部吸脂□ J. 激光治疗（光子嫩肤等）□ K. 注射伊维兰（治疗深皱纹）□ L. 电波拉皮□ M. 都听说过13、13.如果选择医疗整形美容服务，您最想改变的部位是哪些？【可多选】【多选题】□ A. 脸型□ B. 眼睛□ C. 下巴□ D. 鼻子□ E. 唇型□ F. 皮肤□ G.胸部□ H.腰腹部□ I. 臀腿部□ J.其它14、14.您认为多数人对医疗整形美容服务的顾虑是哪方面？【可多选】【多选题】□ A.经济状况□ B.手术意外□ C.后遗症□ D.医院资质不达标□ E.医生责任心不强□ F.术前沟通不够□ G.其他15、15.最值您信任的是如下哪类医疗整形美容服务机构？【单选题】○ 公立医院○ 连锁医疗整形美容专科医院○ 当地美容院○ 其它16、16.如果您选择医疗整形美容机构，下列因素您比较关注哪些？【可多选】【多选题】□ A.服务态度□ B.项目的价格□ C.项目的效果□ D.项目的安全性□ E.机构的声誉□ F.机构的规模和宣传力度□ G.对隐私的保护□ H.医生的资质□ I.朋友推荐□ J.其他17、17.如果有一个APP平台分享专业的美容美体和健康养生知识，您是否愿意持续使用？【单选题】○ 非常愿意○ 可以接受○ 一般○ 非常排斥18、18.您对以下哪些主题知识感兴趣？【可多选】【多选题】□ A.脸部护理□ B.美白嫩肤□ C.美体丰胸□ D.减肥瘦身□ E.养生保健□ F.礼仪形象□ G.财富管理□ H.子女教育19、19.通常您接受（或计划）医疗整形美容服务单次消费水平区间是：【单选题】○ 3000元○ 3000~5000元○ 5000~1万元○ 1万~3万元○ 3万~10万元○ 预算无上限20、20.您选择医疗整形美容机构看重的因素依次是什么？【排序题】【排序题】(请填1-6数字排序)_____先进的师资设备_____卓越的机构品牌_____实惠的产品价格_____良好的市场口碑_____优秀的服务体验_____优势的地理位置21、21.您是否会因为医学整形技术的进步（例如：成功率上升、痛楚减低、价钱减少、效果更加持久）而提高选择医疗整形美容的欲望？【单选题】○ 会○ 不会22、22.通常您通过如下哪些方式来了解评估医疗整形美容机构？【可多选】【多选题】□ 电视□ 广播电台□ 报纸□ 互联网（电脑）□ 移动互联网（手机与平板电脑）□ 户外广告（楼宇、车身、商超、电梯等各种平面与流媒体）□ 宣传单页□ 朋友介绍□ 会议讲座□ 其他23、23.您是否愿意通过网络平台或者移动客户端预约订制医疗整形美容服务？【单选题】○ 非常愿意○ 比较愿意○ 一般愿意○ 不愿意24、24.您是如何看待亲朋好友选择医疗美容整形服务的？【单选题】○ 喜欢追求美的人事物○ 这是一个看脸的社会，可以理解○ 不是自己微整，觉得无所谓○ 别人的事情自己无权干涉○ 浪费钱○ 手术有风险，怕失败○ 害怕他人非议○ 无法接受人造美○ 其他25、25.如果您选择医疗整形美容服务，您认为在如下哪个年龄区间最适宜【单选题】○ 25岁以下○ 25-35岁○ 35-45岁○ 45~55岁○ 55岁以上26、26.如果您选择医疗整形美容服务，您会考虑以分期付款来支付项目费用吗？【单选题】○ 会○ 不会27、27.如果有医疗整形美容项目相应的保险产品，您是否愿意购置对应的保险产品？【单选题】○ 愿意○ 不愿意28、28.通常您选择医疗整形美容项目，更倾向于哪个季节？【单选题】○ 春季○ 夏季○ 秋季○ 冬季○ 无特别偏好。

美容院问卷调查表

专业美容院问卷调查表尊敬的美容院老板，您好！为了您的美容院创造更好的业绩，健康长期发展。

我们竞争力培训顾问机构，特地向您作一些具体的调查了解，相信会在您的经营管理中助一臂之力。

我们机构正在全力以赴帮助全国各地美容院留住人才，培养人才，完善店务管理，开发新客源，稳定老顾客，提供培训，顾问咨询服务。

姓名：＿＿＿＿从业时间：＿＿＿＿＿＿美容院名称：＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿1、您对美容院现在经营状况是否满意：A：满意□B：不满意□C：一般□2、您认为您的美容院在哪些方面比其他美容院更具竞争优势：（可多选）A.价格便宜B.项目齐全C.服务质量D.技术手法E.环境优良F.地理优势G.口碑3、您认为美容院在引进产品项目上哪些方面优势最重要：A．利润空间□ B.公司实力□ C.服务支持□ D.产品效果□4、您对周边美容院经营的具体状况是否了解：A：了解□B：不了解□C：知道一点点□5、您认为现在美容院的经营成本是否合理：A：很合理□B：合理□C：偏高□D：很低□6、您的店铺现在有多少美容师A．1人□ B.2人□ C.3人□ D.4人□ E.5人以上□7、您对员工的工作态度是否满意：A：满意□B：不满意□C：一般□8、管理人员和员工是否经常冲突，令工作效率降低：A：是□B：否□C：不清楚□9、美容院的存货或物品是否经常毁损或损失：A：是□B：不是，偏高一点□C：正常范围□10、您是否觉得在产品、人力、技术、营销等方面的资源无法获得支持：A：是□B：不是□1、您是否对美容院的管理感到吃力：A：是□B：不是□12、美容院在本地区的知名度如何？A：高□B：一般□C：差□D：不清楚□13．的美容院近阶段所做的促销活动效果满意吗？A：满意□B：不满意□14.为美容院的销售能力及服务水平如何？A：很好□B：还可以□C：一般□D：差□15．容院的奖罚制度是否完善和落实？A：很好□B：一般□C：差□16．干美容师在店里工作了多久？A．半年□ B.一年□ C.两年□ D.两年以上□17．希望自己的美容院在未来经营成什么样子？A：成为该区域的明星店□B：专业技术最高店□C：综合型大店□D：连锁经营□谢谢您的积极参与，相信我们会帮助到您！。

微整形调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解微整形市场的发展现状和消费者需求，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国微整形行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（1）男（2）女2. 您的年龄是？（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业是？（1）学生（2）政府/机关干部/公务员（3）企业白领（4）个体经营（5）自由职业者（6）其他4. 您的月收入是多少？（1）2000元以下（2）2000-4000元（3）4000-6000元（4）6000-8000元（5）8000-10000元（6）10000元以上二、微整形认知与需求5. 您了解微整形吗？（1）非常了解（2）比较了解（3）一般了解（4）不太了解（5）完全不了解6. 您认为微整形与传统整形相比，有哪些优势？（1）创伤小（2）恢复快（3）效果明显（4）价格适中（5）其他7. 您对以下微整形项目感兴趣吗？（1）玻尿酸注射（2）肉毒素除皱（3）胶原蛋白填充（4）激光美容（5）其他8. 您愿意尝试以下微整形项目吗？（1）玻尿酸注射（2）肉毒素除皱（3）胶原蛋白填充（4）激光美容（5）其他9. 您认为以下哪些因素会影响您选择微整形机构？（1）价格（2）口碑（3）医生资质（4）地理位置（5）其他三、微整形消费体验10. 您是否曾尝试过微整形？（1）是（2）否11. 您对微整形消费的满意度如何？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不太满意（5）非常不满意12. 您认为微整形过程中存在哪些问题？（1）疼痛感（2）效果不稳定（3）术后恢复期长（4）价格不合理（5）其他四、对微整形行业的建议13. 您对微整形行业有哪些期待？（1）提高服务质量（2）规范市场秩序（3）加强行业监管（4）推广科普知识（5）其他14. 您对微整形行业的建议有哪些？（1）提高医生资质要求（2）加强宣传，让更多人了解微整形（3）完善售后保障机制（4）加强消费者权益保护（5）其他感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快！。

美容院顾客需求调查问卷

美容院顾客需求调查问卷The document was finally revised on 2021尊敬的＿＿＿顾客：您好!我是聚美美容美体中心的高级美容顾问，为了更好地对您进行服务，我们正在进行一项客户满意与需求方面的调查，需要您3分钟的时间，谢谢您的支持。

（以下选项可多选）姓名：年龄：职业：电话：1、您认为您目前的皮肤状况：很好一般，需要护理一般，不需要护理很差，急需改善2、您认为您目前的身体状况：很好一般，需要调理一般，不需要调理很差，急需改善3、您在接受我们服务时最在意什么：效果技术水平服务细节水平价格环境好坏其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿4、您到“聚美”来看中的是什么？环境优雅服务周到技术精湛名声响价格公道经常举行活动产品质量好其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿5、您目前在做的项目有哪些？基础护理美白祛斑高端仪器抗衰老护理养生纤体其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿6、您希望在我们这里得到哪些方面的满足：舒缓压力肌肤保养沟通解闷高端仪器抗衰老养生纤体祛斑、祛痘美白7、对于我们的产品和服务，您是否满意不满意，原因是什么A 满意B 不满意的原因是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿8、您对于我们的产品和服务还有什么好的建议和意见：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

医美微整形调查问卷

医美微整形调查问卷感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！1、您的姓名是【填空题】________________________2、您的手机号是【填空题】________________________3、您的微信号是【填空题】________________________4、您的性别是【单选题】○ 男○ 女5、您认为现在是个看脸的社会吗？【单选题】○ 是○ 一般○ 不是○ 不好说6、容貌在您工作、生活中的作用重要吗【单选题】○ 重要○ 一般○ 不重要○ 不清楚7、如果5分是满分，您会给您的容貌打几分【单选题】○ 1分○ 2分○ 3分○ 4分○ 5分8、您曾经有过整容的想法么【单选题】○ 有○ 没有9、您对微整形的态度是【单选题】○ 可以接受，也想尝试○ 可以接受，但不想尝试○ 不可以接受10、您认为微整形的意义是【单选题】○ 可以让自己变得漂亮一点○ 可以改变自己的形象，因此提升自信○ 容貌对就业、职位或升迁以及个人生活有很大影响○ 毫无意义11、微整形的哪些优点吸引您？【多选题】□ 不需要开刀，无痛无痕□ 非手术，更安全□ 过程快捷，最多半小时□ 效果立竿见影□ 可恢复性（不满意可以恢复原状）□ 不影响个人生活、学习和工作□ 其他12、如果微整形的话，最想改变什么？【多选题】□ 眼睛□ 鼻子□ 下巴□ 嘴唇□ 皮肤□ 其他13、您会选择微整形解决您的哪些问题【多选题】□ 填充鼻型的不完美处□ 唇部填充、唇部大小微调□ 抚平显老态的皱纹和坍塌，如鼻唇沟□ 实现双眼皮□ 丰盈苹果肌□ 塑造完美下巴□ 疤痕修复，美白皮肤□ 瘦脸美颜□ 其他14、您对微整形的顾虑是【单选题】○ 经济状况○ 术后风险○ 后遗症○ 没有顾虑15、如果您想做微整形，您最想做哪一项？【多选题】□ 玻尿酸注射□ 美白针□ 小V脸□ 溶脂□ 激光祛痣□ 祛斑□ 半永久韩眉□ 补水□ 冰点脱毛□ 无痕双眼皮□ 都没听说过□ 其他16、您的客户经理是【填空题】________________________。

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