办公室管理形考2-5

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办公室管理形考任务二答案

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办公室管理形考任务二答案 - 百度文库百度文库搜索文档或关键词普通分享 >答案办公室管理形考任务二答案VIP专享文档2020-06-053页用App免费查看《办公室管理》形考任务二一、单项选择题(每小题 5 分,共 50 分)1. 级别高的办公室一般称为( D )A. 联络处B. 秘书处C. 中心D. 办公厅2. 中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是( B )A. 全国人大B. 国务院C. 全国政协D. 中央军委3. 办公室的核心功能是( B )A. 办会B. 塑造出组织文化及价值观C. 办文D. 办事4. 办公室的本质属性是( C )A. 综合性B. 事务性C. 服务性D. 辅助性5. 办公室管理的第一要义是( D )A. 参谋B. 管理C. 协调D. 服务6. 常用办公用品中属于办公文具的是( A )A. 中性笔B. 回形针C. 剪刀D. 印章7. 发放办公用品的人员要求是( B )A. 不可指定人员发放B. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C. 发放者不必清点核实所发放办公用品D. 使用者自行入库取用8. 办公用品库存管理中的再订货量是指( B )A. 办公用品的平均使用量B. 判定需要订购新的办公用品的库存余额C. 新采购办公用品的数量D. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量9. 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( B )A. 质量和交货B. 名牌和高档C. 服务和位置D. 价格和费用10. 有权对政府采购合同进行监督和管理的是( C )A. 任意级别的政府财政部门B. 县级财政部门C. 国家级或省部级财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题(每小题 5 分,共 50 分)11. 办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

( ✔ )12. 省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

( × )13. 信息调研是办公室的一项基本职能。

国开电大办公室管理形考任务二参考答案

国开电大办公室管理形考任务二参考答案


【答案】:对
题目15.办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。


【答案】:错
题目16.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。


【答案】:错
题目17.发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。


【答案】:错
题目18.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。


【答案】:对
题目19.办公用品的最大库存量是指仓.办公用品的库存控制和监督中,要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。


【答案】:对
C.新采购办公用品的数量
D.办公用品的平均使用量
【答案】:判定需要订购新的办公用品的库存余额
题目9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()
A.价格和费用
B.质量和交货
C.服务和位置
D.名牌和高档
【答案】:名牌和高档
题目10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)
A.国家级或省部级财政部门
题目1.级别高的办公室一般称为()
A.联络处
B.办公厅
C.秘书处
D.中心
【答案】:办公厅
题目2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()
A.中央军委
B.国务院
C.全国政协
D.全国人大
【答案】:国务院
题目3.办公室的核心功能是()
A.办文
B.办会
C.塑造出组织文化及价值观
D.办事
【答案】:塑造出组织文化及价值观
题目4.办公室的本质属性是()
A.事务性

《办公室管理》形考任务五答案

《办公室管理》形考任务五答案

《办公室管理》形考任务五一、选择题(每小题5分,共50分)1.会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括(C )A. 会中B. 会后C. 茶歇D. 会前2.中型规模的会议人数一般是(DA)A. 百人上下至数百人B. 数千人C. 数十人D. 十人以下3.会议的直接成本不包括(B )A. 会议文件资料费B. 时间成本C. 会议文件资料费D. 会议设备和用品费4.制定会议策划方案时,要明确6个W,其中“Who”是指的(D )A. 会议发言人B. 会议主持人C. 会务人员D. 会议参加人员5.下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是(A )A. 公开性会议信息B. 会议书面信息C. 会议讲话信息D. 会议声像信息6.公共关系工作的特点不包括( D)A. 以长远为方针B. 以公众为对象C. 以公众为对象D. 以惠己为原则7.危机的特点不包括(C )A. 严重性B. 意外性C. 经常性D. 危害性8.危机管理的原则不包括(A )A. 转移焦点原则B. 维护信誉原则C. 以人为本原则D. 快速反应原则9.与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语,下列哪个选项较合适(C)A. HiB. Good morning!C. How do you do?D. Glad to meet you!10.下面属于办公室用语禁忌的是( A)A. 领导交代的工作超出自己一般职责时,立刻说“NO”。

B. 等候别人说“恭候”C. 需要考虑说“斟酌”D. 中途先走说“失陪”二、判断题(每小题5分,共50分)11.会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

(✔)12.会议的主办者就是会议的主持人。

(×)13.为了提高会议效率,即使远超过1个小时的会议,也不应安排中场休息。

(×)14.大型会议的主持人宣布会议闭幕,通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。

(×)15.大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。

办公室管理方案计划形考五

办公室管理方案计划形考五

会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括()选择一项:A. 茶歇B. 会前C. 会后D. 会中题目2答案已保存满分5.00标记题目题干中型规模的会议人数一般是()选择一项:A. 十人以下B. 百人上下至数百人C. 数十人D. 数千人题目3答案已保存满分5.00标记题目题干会议的直接成本不包括()选择一项:A. 会议文件资料费B. 会议设备和用品费C. 会议文件资料费D. 时间成本题目4答案已保存满分5.00标记题目题干制定会议策划方案时,要明确6个W,其中“Who”是指的()选择一项:A. 会议主持人B. 会议参加人员C. 会议发言人D. 会务人员题目5答案已保存满分5.00标记题目题干下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是()选择一项:A. 会议声像信息B. 会议讲话信息C. 会议书面信息D. 公开性会议信息题目6答案已保存满分5.00标记题目题干公共关系工作的特点不包括()选择一项:A. 以惠己为原则B. 以长远为方针C. 以公众为对象D. 以公众为对象题目7答案已保存满分5.00标记题目题干危机的特点不包括()选择一项:A. 意外性B. 危害性C. 经常性D. 严重性题目8答案已保存满分5.00标记题目题干危机管理的原则不包括()选择一项:A. 维护信誉原则B. 快速反应原则C. 转移焦点原则D. 以人为本原则题目9答案已保存满分5.00标记题目题干与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语,下列哪个选项较合适()选择一项:A. How do you do?B. HiC. Good morning!D. Glad to meet you!题目10答案已保存满分5.00标记题目题干下面属于办公室用语禁忌的是()选择一项:A. 领导交代的工作超出自己一般职责时,立刻说“NO”。

B. 等候别人说“恭候”C. 需要考虑说“斟酌”D. 中途先走说“失陪”二、判断题(每小题5分,共50分)题目11答案已保存满分5.00标记题目题干会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

办公室学习管理形考五

办公室学习管理形考五

办公室管理形考五1. 会议过程可区分为不一样的基本阶段,这些阶段不包含()选择一项:A.会中B.茶歇C.会后D.会前2.中型规模的会议人数一般是()选择一项:A.十人以下B.数十人C.数千人D.百人上下至数百人3.会议的直接成本不包含()选择一项:A.时间成本B.会议文件资料费C.会议设施和用品费D.会议文件资料费4.拟订会议策划方案时,要明确 6 个 W ,此中“Who”是指的()选择一项:A.会议发言人B.会议主持人C.会议参加人员D.会务人员5. 以下不属于依据传达方式区分的会议信息种类的是()选择一项:A.会议发言信息B.会议书面信息C.公然性会议信息D.会议声像信息6.公共关系工作的特色不包含()选择一项:A.以惠己为原则B.以民众为对象C.以民众为对象D.以长久为目标7.危机的特色不包含()选择一项:A.不测性B.严重性C.危害性D.常常性8.危机管理的原则不包含()选择一项:A.转移焦点原则B.迅速反响原则C.以人为来源则D.保护信用原则9.与外国人会面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语,以下哪个选项较适合()选择一项:A.HiB.How do you do?C.Good morning!D.Glad to meet you!10.下边属于办公室用语禁忌的是()选择一项:A.半途先走说“失陪”B.需要考虑说“商酌”C.领导交代的工作高出自己一般职责时,马上说“ NO”。

D.等待他人说“恭候”11.会议是实行组织领导和管理的重要手段和工具。

选择一项:对错12. 会议的主办者就是会议的主持人。

选择一项:对错13. 为了提升会议效率,即便远超出 1 个小时的会议,也不该安排中场歇息。

选择一项:对错14. 大型会议的主持人宣告会议谢幕,往常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。

选择一项:对错15. 大型会议应建立会务组、秘书组、招待组等筹办组织机构。

选择一项:对错16. 办公室公共关系交流,就是指与组织的服务对象的交流。

国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案形考任务二一、单项选择题(每小题5分,共50分)1、级别高的办公室一般称为()A. 秘书处B. 办公厅C. 联络处D. 中心2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()A. 国务院B. 中央军委C. 全国政协D. 全国人大3、办公室的核心功能是()A. 办文B. 塑造出组织文化及价值观C. 办事D. 办会4、办公室的本质属性是()A. 服务性B. 事务性C. 综合性D. 辅助性5、办公室管理的第一要义是()A. 服务B. 参谋C. 管理D. 协调6、常用办公用品中属于办公文具的是()A. 中性笔B. 回形针C. 印章D. 剪刀7、发放办公用品的人员要求是()A. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品B. 不可指定人员发放C. 使用者自行入库取用D. 发放者不必清点核实所发放办公用品8、办公用品库存管理中的再订货量是指()A. 新采购办公用品的数量B. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品的平均使用量9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()A. 质量和交货B. 服务和位置C. 名牌和高档D. 价格和费用10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)A. 任意级别的政府财政部门B. 国家级或省部级财政部门C. 县级财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题(每小题5分,共50分)(√)11、办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

(╳)12、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

(√)13、信息调研是办公室的一项基本职能。

(√)14、办公室的工作具有综合性特点。

(╳)15、办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。

(╳)16、办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。

(╳)17、发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案一、单项选择题(每小题5分,共50分)1、会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括()A. 会前B. 会后C. 茶歇D. 会中2、中型规模的会议人数一般是()A. 数千人B. 百人上下至数百人C. 数十人D. 十人以下3、会议的直接成本不包括()A. 会议设备和用品费B. 会议文件资料费C. 会议文件资料费D. 时间成本4、制定会议策划方案时,要明确6个W,其中“Who”是指的()A. 会议发言人B. 会务人员C. 会议主持人D. 会议参加人员5、下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是()A. 会议书面信息B. 会议声像信息C. 公开性会议信息D. 会议讲话信息6、公共关系工作的特点不包括()A. 以公众为对象B. 以长远为方针C. 以惠己为原则D. 以公众为对象7、危机的特点不包括()A. 经常性B. 危害性C. 意外性D. 严重性8、危机管理的原则不包括()A. 以人为本原则B. 维护信誉原则C. 转移焦点原则D. 快速反应原则9、与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语,下列哪个选项较合适()A. Good morning!B. HiC. How do you do?D. Glad to meet you!10、下面属于办公室用语禁忌的是()A. 等候别人说“恭候”B. 中途先走说“失陪”C. 领导交代的工作超出自己一般职责时,立刻说“NO”。

D. 需要考虑说“斟酌”二、判断题(每小题5分,共50分)(√)11、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

(╳)12、会议的主办者就是会议的主持人。

(╳)13、为了提高会议效率,即使远超过1个小时的会议,也不应安排中场休息。

(╳)14、大型会议的主持人宣布会议闭幕,通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。

(╳)15、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。

(√)16、办公室公共关系沟通,就是指与组织的服务对象的沟通。

2023年电大办公室管理形成性考核册答案

2023年电大办公室管理形成性考核册答案

办公室管理形成性考核册答案(仅供参照)作业1ﻫ1题P3.4 2题P22-23 3题P27-29 4题P29 5题P34-41ﻫ作业21题P45-52 2题P53-55 3题P63 4题P68-70 5题P89作业31题P162-167 2题P172-176 3题P188-191 4题P208-210 5题P223-225作业41题P249 2题P255 3题P276-278 4题P285-286 5题P317-318作业1 1.将办公室实务工作旳简要内容填入下列表格,内容基本相似旳填在一行中。

办公室实务工作一览表序号国内一般性 国外一般性国内企业(含外企)ﻫ1 [文书撰写]按上司旳口头或书面指示完毕信函。

记录上司指令及会谈、会议内容ﻫ2 [文书制作] 复印资料。

打印文稿及表格ﻫ3 [文书处理] 在权限内按自己旳意思发出信函。

信函和邮件旳处理。

ﻫ4 [档案管理]档案管理。

ﻫ5 [会议组织] 安排会议事务,并做会议记录或纲要。

 记录上司指令及会谈、会议内容。

ﻫ6 [调查研究] 协助上司准备书面旳财务汇报、研究汇报。

ﻫ7 [信息资料] 准备好企业要公开旳资料;搜集及整顿多种信息ﻫ8 [信访工作]替上司接洽外界人士。

例如记者、工会职工等。

接待来宾和员工旳来访。

ﻫ9 [接待工作] 接待来访来宾; 接待来宾和员工旳来访。

10 [协调工作] 以 往来维持和外界旳良好公共关系。

11 [督查工作] 督导一般职工或速记员。

ﻫ12 [日程安排]替上司定约会并做好记录;13 [平常事务"] 阅读并分类信件 通讯事务、 ;ﻫ14 [办公室管理] 办公室环境旳布置和整顿,保管办公室设备及用品15 [其他临时以速记记下上司交待旳事项;执行上司交办事项办旳事项-]ﻫ16 替上司申报交纳所得税及办理退税。

ﻫ17 外出办事,如银行、邮局等。

2、公用易耗品重要包括哪些?ﻫ办公用易耗品重要有:ﻫ (1)信封、纸张; (2)软盘、光盘等; (3)铅笔; (4)圆珠笔; (5)签字笔或钢笔;(6)修正液或修正带; (7)印盒;(8)多种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等; (9)小刀; (10)日历等;(11)其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。

《办公室管理》形成任务二至五题目

《办公室管理》形成任务二至五题目

一、单项选择题(每小题 5 分,共 50 分)试题 1正确级别高的办公室普通称为( )选择一项:A.联络处B.秘书处C.办公厅D.中心正确答案是:办公厅试题 2正确中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅 (室) 属于分理制的是( )选择一项:A.全国人大B.国务院C.全国政协D.中央军委正确答案是:国务院试题 3办公室的核心功能是( )选择一项:A.塑造出组织文化及价值观B.办文C.办会D.办事正确答案是:塑造出组织文化及价值观试题 4办公室的本质属性是( )选择一项:A.服务性B.辅助性C.综合性D.事务性正确答案是:服务性试题 5办公室管理的第一要义是( )选择一项:A.管理B.协调C.服务D.参谋正确答案是:服务试题 6 常用办公用品中属于办公文具的是( )选择一项:A.印章B.剪刀C.中性笔D.回形针正确答案是:中性笔试题 7 发放办公用品的人员要求是( )选择一项:A.不可指定人员发放B.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C.发放者不必清点核实所发放办公用品D.使用者自行入库取用正确答案是:发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品试题 8 办公用品库存管理中的再定货量是指( )选择一项:A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量B.判定需要订购新的办公用品的库存余额C.新采购办公用品的数量D.办公用品的平均使用量正确答案是:判定需要订购新的办公用品的库存余额试题 9 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )选择一项:A.服务和位置B.质量和交货C.名牌和高档D.价格和费用正确答案是:名牌和高档试题 10 有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)选择一项:A.国家级或者省部级财政部门B.地厅级财政部门C.任意级别的政府财政部门D.县级财政部门正确答案是:国家级或者省部级财政部门二、判断题(每小题 5 分,共 50 分)试题 11 办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

办公室管理形考任务二答案

办公室管理形考任务二答案

《办公室管理》形考任务二一、单项选择题(每小题5分,共50分)1.级别高的办公室一般称为(D)A. 联络处B. 秘书处C. 中心D. 办公厅2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是(B)A. 全国人大B. 国务院C. 全国政协D. 中央军委3.办公室的核心功能是( B)A. 办会B. 塑造出组织文化及价值观C. 办文D. 办事4.办公室的本质属性是(C )A. 综合性B. 事务性C. 服务性D. 辅助性5.办公室管理的第一要义是(D)A. 参谋B. 管理C. 协调D. 服务6.常用办公用品中属于办公文具的是( A)A. 中性笔B. 回形针C. 剪刀D. 印章7.发放办公用品的人员要求是(B)A. 不可指定人员发放B. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C. 发放者不必清点核实所发放办公用品D. 使用者自行入库取用8.办公用品库存管理中的再订货量是指(B )A. 办公用品的平均使用量B. 判定需要订购新的办公用品的库存余额C. 新采购办公用品的数量D. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( B)A. 质量和交货B. 名牌和高档C. 服务和位置D. 价格和费用10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)A. 任意级别的政府财政部门B. 县级财政部门C. 国家级或省部级财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题(每小题5分,共50分)11.办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

(✔)12.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

(×)13.信息调研是办公室的一项基本职能。

(✔)14.办公室的工作具有综合性特点。

(✔)15.办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。

(×)16.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。

(×)17.发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。

办公室管理形考任务2至5

办公室管理形考任务2至5

办公室管理形考任务二一、单选题1.级别高的办公室一般称为(A)A办公厅 B秘书处 C联络处 D中心2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是(B)A中央jun委 B国务院 C全国人大 D全国政协3.办公室的核心功能是(C)A办事 B办会 C塑造出组织文化几价值观 D办文4.办公室的本质属性是(C)A辅助性 B事务性 C服务型 D综合性5.办公室管理的第一要义是(C)A管理 B参谋 C服务 D协调6.常用办公用品中属于办公文具的是(C)A回形针 B剪刀 C中性笔 D印章7.发放办公用品的人员要求是(B)A使用者自行入库取用B发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C可指定人员费发放D发放者必须清点合适所发放办公用品8.办公用品库存管理中的再订货量是指(A)A判定需要订购新的办公用品的库存余额B新采购办公用品的数量C办公用品的平均使用量D办公用品一次采购足而追加采购的数量9.选择办公设备和易耗品供应商必考虑的因素是(C)A质量和交货 B价格和费用C名牌和高档 D服务和位置10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是(D)A任一级别的政府财政部门 B地厅级财政部门C县级财政部门 D国家级或省部级财政部门二、判断题1.办公室组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

(对)2.省政府的办公厅比其他办公厅的行政级别要高。

(错)3.信息调研是办公室的一项基本职能。

(对)4.办公室的工作具有综合性特点。

(对)5.办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨程度。

(错)6.办公室管理要严格按既定条条框框办事,能引用弹性原则。

(错)7.发放办公用品的时候,需对用品库存进行记录。

(错)8.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

(对)9.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

(错)10.办公用品店库存控制和监督中,要求保持进货卡、出货卡、和库存卡的三卡一致。

(对)形考任务四【单选题】下面属于文书的是(A)A书信 B电影片段 C音乐磁带 D话剧表演【单选题】在公文行文中,下级向上级行文时,错误的是(B) A属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门B抄送下级机关C根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关原则上主送D一个上级机关【单选题】公文写作的规范要求(A)A具有规范体式,符合公文格式标准B采用生活语言,拒绝C公文术语为组织管理服务,提倡个性化写作D生动地反映事实,鼓励文学手法【单选题】向上级行文就有关问题进行请示时,下面哪个做法不妥(D )A请示理由要充分,要求和建议要具体B严格执行一文一事制度C请示必须事前行文,切忌先斩后奏D地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示【单选题】意向书的特点不包括(C)A严谨性 B灵活性 C约束性 D协调性【单选题】下列关于经济合同的说法错误的是(D)A具有平等、公平、协商一致的特点B是由相关当事人共同订立的一种契约C任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任D合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称【单选题】在办理发文时,经复核,对于不符合要求的公文应该(D)A办公室人员帮其纠正后发出B即使文稿做了实质性修改,也无需原签发人重新签发C修改回来的文稿不再重新复核D退交起草部门补充或修正【单选题】在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是(D) A信封上写有领导亲启的信件B没写名字的信件C有密级的信件D公开出版的杂志的赠阅信件【单选题】“四分四注意”立卷方法不包括(C)A分年度 B分问题 C分纸型 D分级别【单选题】电子公文的处理(C)A不能网上处理与纸质处理相结合B只能在网上办理C可以印制成纸质文件分发处理D在网上分发流转时,无需做登记、管理等【判断题】公文的作者是法定的组织或其法定代表人,公文以规范的体式和文字为信息表达方式,是国家进行管理的一种重要工具。

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案一、单项选择题(每小题5分,共50分)1、会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括()A. 会前B. 会后C. 茶歇D. 会中2、中型规模的会议人数一般是()A. 数千人B. 百人上下至数百人C. 数十人D. 十人以下3、会议的直接成本不包括()A. 会议设备和用品费B. 会议文件资料费C. 会议文件资料费D. 时间成本4、制定会议策划方案时,要明确6个W,其中“Who”是指的()A. 会议发言人B. 会务人员C. 会议主持人D. 会议参加人员5、下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是()A. 会议书面信息B. 会议声像信息C. 公开性会议信息D. 会议讲话信息6、公共关系工作的特点不包括()A. 以公众为对象B. 以长远为方针C. 以惠己为原则D. 以公众为对象7、危机的特点不包括()A. 经常性B. 危害性C. 意外性D. 严重性8、危机管理的原则不包括()A. 以人为本原则B. 维护信誉原则C. 转移焦点原则D. 快速反应原则9、与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语,下列哪个选项较合适()A. Good morning!B. HiC. How do you do?D. Glad to meet you!10、下面属于办公室用语禁忌的是()A. 等候别人说“恭候”B. 中途先走说“失陪”C. 领导交代的工作超出自己一般职责时,立刻说“NO”。

D. 需要考虑说“斟酌”二、判断题(每小题5分,共50分)(√)11、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

(╳)12、会议的主办者就是会议的主持人。

(╳)13、为了提高会议效率,即使远超过1个小时的会议,也不应安排中场休息。

(╳)14、大型会议的主持人宣布会议闭幕,通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。

(╳)15、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。

(√)16、办公室公共关系沟通,就是指与组织的服务对象的沟通。

[2023春期]国开电大专科《办公室管理》在线形考(形考任务二)试题及答案

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[2023春期]国开电大专科《办公室管理》在线形考
形考任务二试题及答案
说明:
本次测验以20分的成绩计入课程形成性考核成绩。

测验以100分计,包括单项选择题10题(每小题5分,共50分)、判断题10题(每小题5分,共50分),合成课程形成性考核成绩为20分。

一、单项选择题
1.级别高的办公室一般称为()。

A.中心
B.办公厅
C.秘书处
D.联络处
[答案]B
2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()。

A.全国人大
B.全国政协
C.中央军委
D.国务院
[答案]D
3.办公室的核心功能是()。

A.塑造出组织文化及价值观
B.办文
C.办会
D.办事
[答案]A
4.办公室的本质属性是()。

1。

2023年电大办公室管理形成性考核册参考答案

2023年电大办公室管理形成性考核册参考答案

办公室管理一、将办公室实务工作旳简要内容填入下列表格,内容基本相似旳填在一行中。

本题重要考核本课程旳第一章第2点旳“办公室实务旳范围和内容”这一知识点。

办公室实务工作一览表2、办公用易耗品重要包括哪些?办公用易耗品重要有:1.信封、纸张;2.软盘、光盘等;3.铅笔4.圆珠笔;5签字笔或钢笔;6.修正液或修正带;7.印盒;8.多种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等;9.小刀;10.日历等;11.其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡3、简要论述文员工作旳三个环节,互有关系怎样?1.计划旳环节,要充足理解即将开始旳工作内容,并思索以什么措施进行效率会最佳。

2.实行旳环节,要注意:同步检查与否按照当时所确定旳次序进行;上司所指示旳工作无论是哪一种,都要对旳地实行;配合上司预期旳期限。

3.检查旳环节,要分析计划和实绩旳差异,并把此前进行过旳工作或他人做过旳工作和目前自己所从事相似性质旳工作加以比较分析。

三者旳关系为:先作计划,付诸实行,然后检查成果,围绕“计划——实行——检查”这样一种滚动旳过程开展。

三者互相联络形成一种循环。

文员首先要仔细制定计划,然后根据这个计划去实行,并严格检查其成果,使得这个成果对下一次旳计划有所协助和启示。

4、按照“优先次序”处理工作原则,虚拟一份半天或一天工作(或家务)计划书。

五、从下列文员工作措施中,任意选择一种或两种,谈谈你旳工作体会或对此工作措施旳认识。

1.请示措施和汇报措施;2.计划措施和总结措施;3.受意措施;4.传达措施;5.进言措施;6.变通措施和挡驾措施;7.分工措施与合作措施。

本题重要考核本课程旳第二章第3点旳“文员旳工作措施”这一知识点。

下面我举一种例子,同学们按照这个思绪作答即可:受意就是文员接受和领会上司旳意图。

可以分为直接受意(即领会上司在会议发言、文献指示、工作布署或与文员谈话时,直接就某一问题或某项工作所刊登旳意见和想法等,易于文员判断和领会)和间接受意(即上司在平时随便交谈旳状况下,或与其他人员谈话种就某一问题、某项工作刊登旳意见和见解等)。

2023年新版办公室管理形成性考核册答案答案

2023年新版办公室管理形成性考核册答案答案

办公室管理形成性考评册答案作业1一、单选选择题1、等级高办公室通常称为( B办公厅 )2、中央机关风别采用分理制和宗理制设立下属机构,其办公厅属于分理制是?( D国务院)3、办公室关键功效是( A 塑造出组织文化及价值观)4、办公室本质属性是( C 服务性)5、办公室工作第一要义是( A服务)6、常见办公用品中属于办公文具是( A中性笔)7、发主办公用品人员规定是( D发放人员要提醒使用部门和人员节省办公用品)8、办公用品库存管理中再订货量是指( C鉴定需要订购新办公用品库存余额)9、对的选择办公设备和易耗品供应商无须考虑因素是( B名牌和高级)10、有权对政府采当重同进行监督和管理是(A. 国家级或省部级财政部门 )二、鉴定题1.任何办公室,所有是指单位里综合办事机构。

( V )2.省府办公厅比其它厅行政等级要高。

( V )3.信息调研是办公室一项具体职能。

( V )4.办公室工作具有综合性特点。

( V )5.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。

( X )6.发放办公用品时候,不需要对用品库存进行记录。

( X )7.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

( V )8.办公用品最大库存量是指仓库最多能容纳数量。

( V )9.办公用品库存管理和监督中,出货卡即是申请领用单。

( V )10办公设备使用权获取只能是通过购置。

( X )三、简答题1、简答办公室关键特点。

(l)辅助性:办公室区分于其它职能部门第一个特点是它辅助性。

办公室工作应当在服务和服从于领导工作前提下,充足发挥自己辅助管理职能,当好领导参谋和助手。

(2)综合性:办公室是多种专业知识和技能互相交叉运作部门;办公室工作也是一项综合性工作.办公室工作是多元化。

(3)服务性:服务性是办公室工作本质属性。

办公室设立和工作开展,一方面是为了适应各级各类机关领导工作需要,为领导工作提供辅助性服务,同时也要为各部门和基层提供服务。

办公室管理形考

办公室管理形考

办公室管理形考任务22019年6月一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1级别高的办公室一般称为()选择一项:A. 联络处B. 秘书处C. 办公厅D. 中心正确答案是:办公厅题目2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()选择一项:A. 全国政协B. 国务院C. 全国人大D. 中央军委正确答案是:国务院题目3办公室的核心功能是()选择一项:A. 办事B. 塑造出组织文化及价值观C. 办会D. 办文正确答案是:塑造出组织文化及价值观题目4办公室的本质属性是()选择一项:A. 事务性B. 辅助性C. 综合性D. 服务性正确答案是:服务性题目5办公室管理的第一要义是()选择一项:A. 参谋B. 管理C. 服务D. 协调正确答案是:服务题目6常用办公用品中属于办公文具的是()选择一项:A. 剪刀B. 印章C. 回形针D. 中性笔正确答案是:中性笔题目7发放办公用品的人员要求是()选择一项:A. 使用者自行入库取用B. 发放者不必清点核实所发放办公用品C. 不可指定人员发放D. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品正确答案是:发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8办公用品库存管理中的再订货量是指()选择一项:A. 新采购办公用品的数量B. 办公用品的平均使用量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量正确答案是:判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()选择一项:A. 名牌和高档B. 质量和交货C. 服务和位置D. 价格和费用正确答案是:名牌和高档题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)选择一项:A. 国家级或省部级财政部门B. 地厅级财政部门C. 县级财政部门D. 任意级别的政府财政部门正确答案是:国家级或省部级财政部门二、判断题(每小题5分,共50分)题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

电大办公室管理形考2---精品管理资料

电大办公室管理形考2---精品管理资料

一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1正确获得5。

00分中的5。

00分标记题目题干级别高的办公室一般称为( )选择一项:A. 中心B. 办公厅C. 秘书处D。

联络处反馈正确答案是:办公厅题目2正确获得5。

00分中的5。

00分标记题目题干中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()选择一项:A. 国务院B. 全国人大C。

中央军委D。

全国政协反馈正确答案是:国务院题目3正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室的核心功能是()选择一项:A. 塑造出组织文化及价值观B。

办会C. 办事D. 办文反馈正确答案是:塑造出组织文化及价值观题目4正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室的本质属性是()选择一项:A. 服务性B. 事务性C. 辅助性D. 综合性反馈正确答案是:服务性题目5正确获得5。

00分中的5。

00分标记题目题干办公室管理的第一要义是( ) 选择一项:A. 管理B. 协调C。

参谋D. 服务反馈正确答案是:服务题目6正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干常用办公用品中属于办公文具的是()选择一项:A。

剪刀B. 回形针C. 印章D。

中性笔反馈正确答案是:中性笔题目7正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干发放办公用品的人员要求是( )选择一项:A. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品B. 使用者自行入库取用C. 不可指定人员发放D. 发放者不必清点核实所发放办公用品反馈正确答案是:发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8正确获得5。

00分中的5。

00分标记题目题干办公用品库存管理中的再订货量是指( )选择一项:A. 新采购办公用品的数量B. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品的平均使用量反馈正确答案是:判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9正确获得5。

00分中的5.00分标记题目题干正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )选择一项:A。

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办公室管理形考任务22019年6月一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1级别高的办公室一般称为()选择一项:A. 联络处B. 秘书处C. 办公厅D. 中心正确答案是:办公厅题目2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()选择一项:A. 全国政协B. 国务院C. 全国人大D. 中央军委正确答案是:国务院题目3办公室的核心功能是()选择一项:A. 办事B. 塑造出组织文化及价值观C. 办会D. 办文正确答案是:塑造出组织文化及价值观题目4办公室的本质属性是()选择一项:A. 事务性B. 辅助性C. 综合性D. 服务性正确答案是:服务性题目5办公室管理的第一要义是()选择一项:A. 参谋B. 管理C. 服务D. 协调正确答案是:服务题目6常用办公用品中属于办公文具的是()选择一项:A. 剪刀B. 印章C. 回形针D. 中性笔正确答案是:中性笔题目7发放办公用品的人员要求是()选择一项:A. 使用者自行入库取用B. 发放者不必清点核实所发放办公用品C. 不可指定人员发放D. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品正确答案是:发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8办公用品库存管理中的再订货量是指()选择一项:A. 新采购办公用品的数量B. 办公用品的平均使用量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量正确答案是:判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()选择一项:A. 名牌和高档B. 质量和交货C. 服务和位置D. 价格和费用正确答案是:名牌和高档题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)选择一项:A. 国家级或省部级财政部门B. 地厅级财政部门C. 县级财政部门D. 任意级别的政府财政部门正确答案是:国家级或省部级财政部门二、判断题(每小题5分,共50分)题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

选择一项:正确的答案是“对”。

题目12省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

选择一项:正确的答案是“错”。

题目13信息调研是办公室的一项基本职能。

选择一项:正确的答案是“对”。

题目14办公室的工作具有综合性特点。

选择一项:正确的答案是“对”。

题目15办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。

选择一项:正确的答案是“错”。

题目16办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。

选择一项:正确的答案是“错”。

题目17发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。

选择一项:正确的答案是“错”。

题目18办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

选择一项:正确的答案是“对”。

题目19办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

选择一项:正确的答案是“错”。

题目20办公用品的库存控制和监督中,要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

选择一项正确的答案是“对”。

形考任务3一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1办公室人员辅助领导进行决策,意味着()选择一项:A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断C. 只能充当领导的参谋和助手D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”,而是要登台唱戏反馈正确答案:只能充当领导的参谋和助手题目2办公室在做调查研究工作时不能()选择一项:A. 有针对性B. 调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料C. 要尊重客观事实D. 要遵循结论后于调研的原则反馈正确答案:调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项()选择一项:A. 可行原则B. 价值原则C. 易出成果原则D. 适量原则反馈正确答案:易出成果原则题目4督查工作的原则不包括()选择一项:A. 督查与代办相结合B. 讲求时效C. 依法督查D. 实事求是反馈正确答案:督查与代办相结合题目5办公室信息工作的要求不包括()选择一项:A. 信息量越大越好B. 完整D. 及时反馈正确答案:信息量越大越好题目6在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是()选择一项:A. 精心安排合影留念B. 要有“诚心”C. 熟练掌握寒暄语D. 高规格接待反馈正确答案:要有“诚心”题目7下列电话礼仪中错误的是()选择一项:A. 与年长通电话,年长先挂B. 与领导通电话,领导先挂C. 与客户通电话,客户先挂D. 与女士通电话,男士先挂反馈正确答案:与女士通电话,男士先挂题目8介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的()选择一项:A. 职位B. 年龄C. 姓名D. 单位反馈正确答案:年龄题目9行政办公费用中的“三项经费”不包括()选择一项:A. 职工福利费B. 业务招待费C. 工会经费D. 职工福利费反馈正确答案:业务招待费题目10公章的尺寸,地、市、州、县机关的直径为()选择一项:A. 6厘米C. 4.2厘米D. 4.5厘米反馈正确答案:4.5厘米二、判断题(每小题5分,共50分)题目11我国古代的谋士、谏官和幕僚,以及当今各国的智囊团、思想库等,都是决策的重要辅助力量。

正确答案:对!题目12办公室工作人员辅助领导决策,是指在决策前收集整理信息的活动。

正确答案:错!题目13调查研究是指通过各种途径,运用科学方法,有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察,了解其发生的各种原因和相关联系,从而提出解决社会问题对策的活动。

正确答案:对题目14调查和研究是一回事。

正确答案:错!题目15决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。

正确答案:错!题目16办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除,挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。

正确答案:对!题目17涉外礼仪中以右为尊。

正确答案:对!题目18引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。

正确答案:错!题目19名片递送应选择初逢之际,而不可选择分别之际。

正确答案:错!题目20一般在社交礼仪中,戴着帽子的客人进入主人房间时,应当脱帽。

正确答案:对!形考任务4一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1下面属于文书的是()选择一项:A. 书信B. 电影片段C. 音乐磁带D. 话剧表演反馈正确答案:书信题目2在公文行文中,下级向上级行文时,错误的是()选择一项:A. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门B. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C. 抄送下级机关D. 原则上主送一个上级机关反馈正确答案:抄送下级机关题目3公文写作的规范要求()选择一项:A. 采用生活语言,拒绝公文术语B. 生动地反映事实,鼓励文学手法C. 为组织管理服务,提倡个性化写作D. 具有规范体式,符合公文格式标准反馈正确答案:具有规范体式,符合公文格式标准题目4向上级行文就有关问题进行请示时,下面哪个做法不妥()选择一项:A. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示B. 请示必须事前行文,切忌先斩后奏C. 严格执行一文一事制度D. 请示理由要充分,要求和建议要具体反馈正确答案:地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示题目5意向书的特点不包括()选择一项:A. 约束性B. 协调性C. 严谨性D. 灵活性反馈正确答案:约束性题目6下列关于经济合同的说法错误的是()选择一项:A. 任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任B. 是由相关当事人共同订立的一种契约C. 具有平等、公平、协商一致的特点D. 合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称反馈正确答案:合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称题目7在办理发文时,经复核,对于不符合要求的公文应该()选择一项:A. 退交起草部门补充或修正B. 即使文稿做了实质性修改,也无需原签发人重新签发C. 办公室人员帮其纠正后发出D. 修改回来的文稿不再重新复核反馈正确答案:退交起草部门补充或修正题目8在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是()选择一项:A. 公开出版的杂志的赠阅信件B. 没写名字的信件C. 信封上写有领导亲启的信件D. 有密级的信件反馈正确答案:公开出版的杂志的赠阅信件题目9“四分四注意”立卷方法不包括()选择一项:A. 分年度B. 分纸型C. 分问题D. 分级别反馈正确答案:分纸型题目10.电子公文的处理()选择一项:A. 只能在网上办理B. 在网上分发流转时,无需做登记、管理等C. 可以印制成纸质文件分发处理D. 不能网上处理与纸质处理相结合反馈正确答案:可以印制成纸质文件分发处理二、判断题(每小题5分,共50分)题目11公文的作者是法定的组织或其法定代表人,公文以规范的体式和文字为信息表达方式,是国家进行管理的一种重要工具。

选择一项:正确答案:对!题目12公文行文时越级行文是普遍现象。

正确答案:错!题目13部门行文规则:党委、政府的相关部门依据职权可以相互行文。

部门内设机构除办公厅(室)外皆可对外正式行文。

正确答案:错!题目14意向书简单而言就是传递意向的文书。

正确答案:对!题目15协议书本身与合同的法律效力是一样的。

正确答案:错!题目16上行发文的主送机关必须为上级机关,而不是上级领导个人。

正确答案:对!题目17收文时应逐件清点,核对无误后以签字或盖章的方式签收,并注明签收时间。

正确答案:对!题目18档案保管期限与档案本身的内容重要与否无关。

正确答案:错!题目19档案库房要坚固、安全、专用,适宜保管档案,和阅览室、办公室实行三分开。

正确答案:对!题目20电子文档不存在销毁问题。

正确答案:错!形考任务5一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括()选择一项:A. 会后B. 会前C. 会中D. 茶歇正确答案:茶歇题目2中型规模的会议人数一般是()选择一项:A. 数十人B. 十人以下C. 数千人D. 百人上下至数百人正确答案:百人上下至数百人题目3会议的直接成本不包括()选择一项:A. 会议设备和用品费B. 时间成本C. 会议文件资料费D. 会议文件资料费正确答案:时间成本题目4制定会议策划方案时,要明确6个W,其中“Who”是指的()选择一项:A. 会议发言人B. 会议主持人C. 会务人员D. 会议参加人员正确答案:会议参加人员题目5下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是()选择一项:A. 会议书面信息B. 会议讲话信息C. 公开性会议信息D. 会议声像信息正确答案:公开性会议信息题目6公共关系工作的特点不包括()选择一项:A. 以公众为对象B. 以惠己为原则C. 以长远为方针D. 以公众为对象正确答案:以惠己为原则题目7危机的特点不包括()选择一项:A. 意外性B. 危害性C. 严重性D. 经常性正确答案:经常性题目8危机管理的原则不包括()选择一项:A. 转移焦点原则B. 快速反应原则C. 以人为本原则D. 维护信誉原则正确答案:以人为本原则题目9与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语,下列哪个选项较合适()选择一项:A. Good morning!B. Glad to meet you!C. HiD. How do you do?正确答案:How do you do?题目10下面属于办公室用语禁忌的是()选择一项:A. 领导交代的工作超出自己一般职责时,立刻说“NO”。

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