麦肯锡工作方法分享

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麦肯锡卓越工作方法

麦肯锡卓越工作方法

麦肯锡卓越工作方法
麦肯锡卓越工作方法是麦肯锡公司采用的一套高效、系统化的工作方法论,旨在帮助客户解决复杂问题并取得卓越成果。

这一方法论包括以下几个核心原则和方法:
1. 结构化思考:麦肯锡鼓励顾问们以结构化的方式思考问题,通过构建逻辑框架、制定清晰的问题定义和分解复杂问题,以便更好地分析和解决问题。

2. 事实为本:麦肯锡强调基于客观事实来做决策和提出建议。

顾问们会进行大量的数据收集和分析,以便更好地理解问题的本质和背景,并基于数据做出推荐。

3. 以解决方案为导向:麦肯锡关注实际解决方案的实施可行性和可持续性。

他们会与客户密切合作,共同研究和设计解决方案,并提供实施的支持。

4. 团队合作:麦肯锡鼓励团队合作,将不同背景和专业的顾问团队组合在一起,以便利用集体智慧和多样化的观点来解决问题。

5. 持续学习:麦肯锡注重持续学习和知识积累。

他们鼓励顾问们参与培训和专业发展项目,并倡导知识分享和共享最佳实践。

通过这些方法论的应用,麦肯锡能够为客户提供全方位、可量化和创新的解决方案,并帮助客户实现业务目标。

麦肯锡工作法则

麦肯锡工作法则

六、将收获落实在纸上
- 解决问题的过程中,每天都有新的收获。 - 将他们记录下来。 - 会有助于推进你的思考。
七、一次只做一件事
- 正确的做事,要像打棒球一样,一垒一垒地打。 - 你不可能事必躬亲,优先履行份内职责。 - 不要让周转的人对你产生不切实际的期望。 - 因为当你的能力无法满足期望时,难重获信任。
八、如实相告,坦诚以对
- 职业操守一个重要方面就是诚实。 - 对客户、团队以及自己坦诚。 - 不要信口开河,勇于承认的代价远小于虚张声势 的代价。
三、找到关键驱动因素
- 思考问题时,关注最重要的关键驱动因素,能帮 你节省时间、精力,避免大海捞针。
四、电梯法则
- 不要妄想所有人都有时间和耐心。 - 在30秒身体清晰而准确解释清楚你的解决方案。 - 要出语惊人,短小精悍,提炼要点。
五、先摘好摘的果实
-Байду номын сангаас重视部分问题的解决和阶段性的成果。 - 这会使你的客户更加积极。 - 会使团队的工作更加高效。
麦肯锡工作法则
一、二八工作法则
- 避免将时间花在琐碎的多数问题上。 - 应该集中精力解决20%的少数问题。 - 因为只要花20%的时间,就可以产生80%的效果。
二、不要妄想烧干大海
- 过度追求完美,只会浪费时间和精力。 - 高效的做法是有所选择,理清头绪,设立优先级, 该停就停。 - 更聪明的工作,而不是更辛苦地工作。

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得麦肯锡,作为世界一流的咨询公司,其积累多年的经验和成果已经被广泛借鉴和推崇,麦肯锡工作法也成为了业内最受欢迎和经典的管理模式之一。

在我多年的工作中,我经常使用麦肯锡的思维方式和方法,也深刻感受到了其有效性和实用性。

在这里,我想总结一下麦肯锡工作法的核心理念和方法,并分享我在实践过程中的一些心得体会。

一、麦肯锡工作法的核心理念麦肯锡工作法的核心理念是通过高效的问题解决和创新,帮助客户迅速实现业务目标并提升竞争力。

具体来说,麦肯锡工作法的主要特点包括:客户导向、高效沟通、立足实践、快速反应、系统思维。

这些特点共同构成了麦肯锡的成功秘诀。

二、麦肯锡工作法的方法论麦肯锡工作法的方法论主要包括以下三个步骤:问题导向、数据驱动、结论推理。

1. 问题导向麦肯锡强调的是以客户利益为导向,即了解客户当前的问题和需求,快速找到问题的核心点,并提供有针对性的解决方案。

因此,麦肯锡的咨询师通常会对客户的业务进行充分的了解和分析,明确客户的目标和关键痛点。

2. 数据驱动数据是麦肯锡工作法的核心,咨询师通常会通过大量的数据分析,帮助客户发现问题的本质、研究市场走向、预测未来趋势等。

因此,数据收集和分析能力是麦肯锡咨询师必不可少的基本功。

3. 结论推理复杂问题的解决需要系统思维和逻辑推理能力,麦肯锡咨询师通常会将数据驱动的分析和问题导向的思考结合起来,推导出可行的解决方案,并在实践中逐步优化和调整。

三、麦肯锡工作法的实践心得1. 以实践为核心麦肯锡工作法的最大特点是注重实践,注重解决客户当前和未来的实际问题,并在实践中不断反思、总结和优化。

因此,我们在实践中也要遵循这个原则,将学习与实践结合起来,将解决实际问题作为最终目标。

2. 培养团队合作意识麦肯锡咨询师不仅需要自己具备专业的知识和技能,还需要良好的团队合作意识,这样才能更好地完成团队任务。

在我们的工作中,也应该注重培养和凝聚团队合作意识,同舟共济,实现更好的目标。

麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯(精美PPT课件,有解说词)

麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯(精美PPT课件,有解说词)
专业●用心
习惯2:用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法
案例:周一迟到
“星期天我起不来……结果,星期天晚上我就会睡不着,然后导致周一睡过头,上班迟到。有没有 让我顺利起床的方法呢?”
自 ——周末,放轻松点,我也起不来。
我 视
——定个闹钟啊,你可以周末跟平常一样时间点起床啊。
点 ——不知道啊,我周末和平常一样的。
提高生产效率 提高业绩
绝大多数的工作,都是为了解决“某种问题”。
发现问题
解决问题
专业●用心
1
重视“成果”
“解决问题”的习惯
“解决问题的基本在于保持疑问。怀疑这个结论是不 是最佳的结论。这样一来就能够找到解决问题的线索。”
——大前研一
专业●用心
问题究竟是“什么”?
问题解决流程
2.对问题进行整理
4. 提出假设
通过追求效率省下来的时间,用在“从零开始”的思考上。 实现“品质”与“效率”的双重提高。
● 总结 ● 经常思考自己现在的工作,是应该“重视效率” 还是“重视思考”。
专业●用心
习惯9:建立“紧急度”和“重要度”的模型
假如给我三天光明: 旅游?
娱乐?
专业●用心
习惯9:建立“紧急度”和“重要度”的模型
● 总结 ● 停止条件反射般地用“自我视点”进行判断。 用鹰眼来进行观察,选择对自己、对方,以及公司都有好处的方法。
专业●用心
习惯3:学会“批判思考”
“和恋人关系不好”
主角是朋友:“你们分手吧”
主角是你:你有勇气说“我们分手吧”?
专业●用心
习惯3:学会“批判思考”
进行自我批判(逻辑思考法) ——为什么自己和恋人总是吵架? ——为什么互不相让? ——因为双方都认为自己的想法是正确的。 ——为什么双方都认为自己的想法是正确的? ——因为相互之间缺乏了解。 ——为什么相互之间缺乏了解? ——因为各自的工作太忙,在一起相处的时间太少。 ——为什么……

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得麦肯锡是一家全球知名的咨询公司,以其科学而高效的工作方法论而闻名。

在我与麦肯锡的合作中,我深切体验到了这种工作法的价值和影响。

在这篇文章中,我将总结和分享我对麦肯锡工作法的理解和心得体会。

首先,麦肯锡工作法强调的是问题导向。

这也是它在咨询行业中独树一帜的地方。

与其盲目地提供解决方案,麦肯锡更注重明确问题的本质。

这意味着我们需要深入分析和理解问题,了解背后的主要成因和影响因素。

只有在理解问题的基础上,我们才能提供更具针对性和创新性的解决方案。

因此,我在实践中学到了提出问题的重要性和技巧。

其次,麦肯锡工作法非常强调团队合作。

无论是项目团队还是跨部门合作,麦肯锡鼓励团队成员之间的信息共享和协作。

在合作中,每个人都有自己的专业领域和独特的见解,通过有效的沟通和协调,团队能够共同完成任务,并取得优秀的业绩。

我深深意识到,一个有效的团队合作不仅仅是依靠个人的能力,而是通过彼此的信任和支持来实现整体的成功。

麦肯锡工作法还非常注重数据驱动决策。

在项目中,我们经常会进行大量的数据收集和分析,以支持我们的工作和决策。

这使得我们的提供方案更具有说服力和可行性。

通过数据的支持,我们能够客观地评估不同的选择,并为客户提供最佳的解决方案。

因此,我在麦肯锡学到了如何运用数据来加强自己的观点,并使其更具有说服力。

在麦肯锡的工作中,时间管理也是非常重要的一环。

我们时常会面临复杂而紧迫的项目和任务,需要快速有效地完成。

因此,我们需要合理规划和管理时间,确保我们的工作按时交付。

通过合理设置优先级和有效利用时间,我们能够更好地应对挑战并保持高效工作。

我从麦肯锡学到了时间管理的重要性,并且学会了如何充分利用时间来提高自己的工作效率。

除了以上提到的内容,麦肯锡工作法还有许多其他的精要之处。

例如,它强调不断学习和自我发展,鼓励员工学习新知识和技能,提高自己的专业能力。

麦肯锡还鼓励员工在工作之余参与社区和公益活动,体现良好的企业社会责任。

麦肯锡高效工作4个简单方法,即学即用!你也能成为高效能人士

麦肯锡高效工作4个简单方法,即学即用!你也能成为高效能人士

麦肯锡高效工作4个简单方法,即学即用!你也能成为高效能人士麦肯锡作为全球最著名的管理咨询公司,其工作的全部就是为了解决企业的问题。

就像世界上出现锁以后必然有相匹配的钥匙,问题与方法也是共存的。

如何找到最合适、最高效的方法,是每一个人必须认证对待的问题。

今天第一管理学派和大家分享的就是麦肯锡公司高效工作的4个方法,提你的工作效率。

一、正确做事,更要做正确的事“正确地做事”强调的是效率,重视做一件工作的最好方法;“做正确的事”强调的是效能,重视时间的最佳利用。

1. 找出“正确的事”更深入地挖掘和分析问题,给自己提供足够的决策依据。

2. 从一开始就怀有最终目标每一项工作都有其特定的最好结果,这就是我们所期望达成的最终目标。

高效能人士最明显的特征就是,他们往往在做事之前,就清楚地知道自己要达到一个什么样的目的。

二、做要事,而不是做急事1. 编排行事优先次序工作是以目标的实现为导向的,应从目标出发,按事情的' 重要程度 ' 编排行事的优先次序。

所谓 ' 重要程度 ',即指对实现目标的贡献大小。

对实现目标越有贡献的事越是重要, 它们越应获得优先处理;对实现目标越无意义的事情,愈不重要,它们愈应延后处理。

简单地说,就是根据 ' 我现在做的,是否使我更接近目标 ' 这一原则来判断事情的轻重缓急。

2.精心确定主次要做到这一点,你要问自己四个问题:(1)我从哪里来,要到哪里去?(2)我需要做什么?(3)什么能给我最高回报?(4) 什么能给我最大的满足感?3. 把重要事情摆在第一位工作是要有章法的,不能眉毛胡子一把抓,要分轻重缓急!以下是两个建议: 每天开始都有一张优先表;把事情按先后顺序写下来,给自己制定一个进度表。

下面是有助于你做到这一点的三步计划:(1)估价(2)去除(3)估计三、关注大画面关注最终的目标当你想方设法去解决一个困难而复杂的问题时,如果同时盯着许多需求,就容易丧失目标。

麦肯锡的工作方法论总结(28P PPT)

麦肯锡的工作方法论总结(28P PPT)
15
价价值值观观
思思维维篇
沟通篇
管理篇
03 沟通篇
16
价价值值观观
思思维维篇
沟通前必须确认两大重点
沟通篇
管理篇
确认要解决的问题到底是什么
· 不管是报告、提案或企划,思考的焦点不是你想说什么,而是 你想为对方解决什么问题。
确认希望得到对方的什么反应
· 沟通是双向的,其最终目的是希望对方有所反应:理解、感想、 建议、判断还是采取行动。
一旦找出答案,就会对其 后讨论的方向性具有重大 的影响力。
问题 可能议题 解决方案
具有颠覆常识的洞察, 或以新的结构来解释面 临的问题.
问题 洞察 结论
=找出答案的必要
现阶段,以自己的能力、技 术和资源等能够找出答案是 个大概率事件。
高 找出答案的必要性

出 答
1%





13
价值观
思维篇
沟通篇
17
价价值值观观
思思维维篇
沟通篇
金字塔结构
结论先行,再陈述因果明确的观点
XX公司培训文化建设得非常棒
























歌、
动、
业、












管理篇
18
价价值值观观
思思维维篇
沟通篇
SCQC故事框架
构建有意义的故事情境,提出有凭有据的答案

麦肯锡工作法

麦肯锡工作法
倡导“正确的做事”的工作方式,保守、被动接受, 试用于基层操作员工;
倡导 “做正确的事”的工作方式,创新、主动,适 用于挑战性的岗位。
4
做正确的事,正确地做事
认真做事能把事情做对(正确的做事); 用心做事能把事情做好(做正确的事) 。
正确的做事——基层操作者; 做正确的事——管理者 。
5
做正确的事,正确地做事
水桶法则
(短板制约的关键因素);
刺猬取暖法则
(上下级间应保持适当距离);
壁炉法则
(关于企业管理制度);
金鱼缸法则
(管理应该是透明的、公开的);
28
象麦肯锡一样思考和工作
谢谢各位!
29
要么接受这样的主管,要么离开
9、只要取得信任,不需要反复沟通,同样可得到 你需要的资源
13
做正确的事,正确地做事
10、专注工作本身,而不是业绩评定的名目,才能 真正有好的表现。至少每月询问主管两件事:
“我做得如何”,而且尽可能具体。
了解自己的优势和不足,象了随时导致目标的调整,保持确认体现你是一个负责 人的人。
今天“必须”做的事(很紧迫的事); 今天“应该”做的事(有点紧迫的事) ; 今天“可以”做的事(26 不紧迫的事) 。
为什么总被工作牵着走
1、工作缺乏计划 2、优柔寡断,唯唯诺诺 3、工作杂乱无章 4、不会利用零粹时间 5、毫无效率的机械工作 6、控制不住情绪
27
管理的启示: 南风与北风法则
(人性化管理更加有效);
麦肯锡工作法
培训讲师:蔡泽兰
关于麦肯锡
1923年成立的战略咨询公司,拥有来自全球的 1923万名专业咨询师,《财富500强》80%是 麦肯锡的客户;
麦肯锡的咨询师成为政府顾问、财团领袖、管理大 师(《追求卓越》的汤姆彼德斯)。

麦肯锡39种工作法电子版

麦肯锡39种工作法电子版

麦肯锡39种工作法电子版重视成果:第一章:解决问题的习惯。

解决问题的基本在于保持疑问,怀疑这个结论是不是最佳的结论,这样一来,就能够找到解决问题的线索。

1,掌握真正的问题。

2,对问题进行整理。

3,收集情报。

4,提出假设。

5,验证假设。

6,思考解决办法。

7,实行解决办法。

习惯1:从零开始思考,接近问题的本质。

如果觉得今后没有什么发展,彻底放弃才是最好的选择。

习惯2:俯瞰视点,包含了自己的视点,对方的视点和第三方视点,全方位的角度才能提出真正有建设性的问题。

选择对各方都有好处的方法。

习惯3:学会批判性思考。

将整体事件的每一个小事逐一分解出来,思考所有的原因和结果。

所谓逻辑思考,就是针对当前面对的问题以及自己提出的假设,仔细的思考原因是什么,结果将会如何。

习惯4:下雨之前准备伞。

空:如今处于的现状。

雨:如今的现状表示怎样的含义。

伞:采取的行动,也就是解决的办法。

实事,解释,以及解决办法,这三点环环相扣。

事前有所准备,是解决问题的重要条件。

习惯5:明确收集情报的目的,海量调查,去现场查看。

找出竞争对手之间的不同。

得情报者得天下。

习惯6:从假设开始,逐步分析可能出现问题的原因以及解决办法。

用自己的头脑建立假设,亲自依次实行。

习惯7:重视成果,工作的成果并不是以时间的长短来衡量,提高品质和效率,最大限度的提高工作所取得的成果。

你要自己来掌控时间。

习惯8:分清重视效率还是重视思考,要知道什么应该重视效率,节省时间,什么工作应该花时间去探求本质。

所谓追求效率,是那些花时间也毫无意义,越快做完越能提高生产效率的工作。

应该花时间的时候不要吝啬,给上司做汇报要简短,总结要点。

互相商讨的时候,时间越长越好。

习惯9:建立紧急度和重要度的模型。

区分工作的优先顺序,从紧急且重要的事情开始处理,其次是不重要但紧急,然后是不紧急但重要,最后是不重要不紧急。

第二章:将要点分为三部分:(精英部下的习惯,总是表现出积极的态度,有进取心)习惯10:经验不足的年轻人对上司最好是保持尊敬,认真服从,这样你工作的品质和效率都会提高,按照指示工作,集中精力,努力取得超出期待的结果。

麦肯锡卓越的工作方法

麦肯锡卓越的工作方法

麦肯锡卓越的工作方法麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结:“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难。

”那么,麦肯锡卓越的工作方法有哪些呢?下面jy135我为大家整理了麦肯锡卓越的工作方法,希望能为大家提供帮助!麦肯锡卓越的工作方法第一,正确做事,更要做正确的事这个理念纠正了我们许多人的一个错误,那就是在应该注重过程还是应该注重结果的问题上选择了前者。

麦肯锡通过研究和实践告诉我们,我们做事既要两者兼顾,也应将对结果,或者说对整个事件发展的大目标、大环境的考虑放到优先的位置。

如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这件事,即便我们以非常高效的方法工作,到头来方向偏离,最终是失败的结果。

第二,避免重复作业,减少错误的发生机率理顺工作程序,使许多复杂头疼的事情化繁为简。

用相应机制处理和解决相关问题,那么工作也就变的容易,工作质量自然能得到保证!第三,关注大画面关注大画面,必须从宏观的角度考虑问题,考虑哪些方面会制约和影响我们的工作进程?我们该如何应对?假如我们仅仅把目标放在做好自己的本职工作上,对其他的事情一概不管不问,那我们就不可能真正把事情做好。

工作应当要有全局和长远的眼光,只把自己的工作做好是不利于整体发展的。

第四,高效时间管理技巧计划与图表,这是我们工作中仍然欠缺的。

大多数人由于受过去许多变化和失败的影响,变得不是那么相信做计划的效果了。

但是,正如其它管理书籍中强调的——计划和做工作图表可以让工作变得更有条理,更卓有成效!第五,麦肯锡的建议1、请记住,个人的知识和能力是有限的,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择,不要担心功劳被别人抢走。

2、先摘好摘的果子3、重要的少数与琐碎的多数4、一次只能解决一件事5、工作秩序条理化6、工作方法多样化7、工作内容简明化8、团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的9、好的导向,良好的思路过程10、弄清楚你要解决的问题是什么,避免在解决过程中偏离主题11、事实够用即可,不要想全面掌握,足够时候就可停止12、让他人需要帮忙时,首先想到你13、你的目标是可以达到的,不要贪多嚼不烂。

麦肯锡14条职场黄金法则

麦肯锡14条职场黄金法则

麦肯锡14条职场黄金法则在职场中取得成功并保持领先地位是每个员工的追求,而麦肯锡公司作为世界上最知名的咨询公司之一,其成功的秘诀更是备受关注。

经过多年的研究和实证,麦肯锡总结出了一套职场黄金法则,这些法则不仅适用于咨询行业,更可以帮助广大职场人士在各个领域立足并获得成功。

黄金法则一:持续学习麦肯锡公司强调终身学习的重要性。

在快速发展的工作环境中,只有持续学习才能不断提高自己的能力和知识水平。

无论是通过阅读书籍、参加研讨会,还是从同事和上级那里学习,不断学习是职场成功的关键。

黄金法则二:主动获取反馈及时了解自己在工作中的不足并加以改进是个人成长的必经之路。

麦肯锡鼓励员工主动寻求反馈,与同事和上级进行真诚的交流,了解自己的优势和劣势,并通过持续改进来提高自己的工作表现。

黄金法则三:价值优于完美在工作中,追求完美往往会浪费大量的时间和精力。

麦肯锡认为,将重点放在创造价值上,而不是一味追求完美,才是有效高效的工作方式。

在有限的资源下,明确目标,专注于解决问题并提供有价值的解决方案。

黄金法则四:团队合作团队合作是在职场中取得成功的基石。

在麦肯锡,团队合作被看作是实现协同效应的关键。

通过合作,团队成员可以共享知识和经验,解决问题并取得更好的业绩。

麦肯锡鼓励员工建立互信、共同努力的团队文化。

黄金法则五:清晰沟通在职场中,清晰有效的沟通是至关重要的。

麦肯锡强调要用简洁明了的语言传达自己的意思,并倾听他人的观点和建议。

准确地表达自己的想法,确保信息传递的准确性和及时性,是沟通的关键。

黄金法则六:高效时间管理时间对于每个人来说都是公平的资源,然而,在职场中,能够有效地管理时间是成功的关键之一。

麦肯锡建议设定明确的工作目标,并制定合理的工作计划,合理分配时间,提高工作效率。

黄金法则七:积极建立关系网建立良好的人际关系是职场成功的重要因素。

麦肯锡鼓励员工积极主动地与他人建立联系,扩大人际网络。

通过与不同背景和经验的人交流,可以获得更多的机会和资源,并为个人职业发展打下坚实的基础。

《麦肯锡工作法:麦肯锡精英的39个工作习惯》

《麦肯锡工作法:麦肯锡精英的39个工作习惯》

《麦肯锡⼯作法:麦肯锡精英的39个⼯作习惯》麦肯锡公司(McKinsey&Company)是由美国芝加哥⼤学商学院教授詹姆斯·麦肯锡(James O’McKinsey)于1926年在美国创建,现在麦肯锡公司已经成为全球最著名的管理咨询公司。

这本书是作者是⼤岛祥誉,曾在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项⽬。

本书以实现“品质×效率”为主题,介绍麦肯锡内部⼈⼠重视的“39个⼯作习惯”;只要掌握这些习惯就能提⾼职场⼈⼠解决问题的能⼒。

⼀、解决问题的习惯“解决问题的基本在于保持疑问。

怀疑这个结论不是最佳的结论。

这样⼀来就能够找到解决问题的线索。

”——⼤前研⼀(经营顾问/麦肯锡⽇本⽀社长)在解决问题之前,⾸先要了解问题是什么:我们绝⼤数的⼯作都是为了解决问题,这是⼯作的实质。

麦肯锡解决问题的⽅法是以下流程:1)掌握真正的问题2)对问题进⾏整理3)收集情报4)提出假设5)验证假设6)思考解决办法7)实⾏解决办法解决问题过程中需要注意两点:1)准确把握发⽣的问题,并且对其进⾏分析2)尽可能快速地解决问题1. 解决问题的第⼀步是保持从零开始的思考。

从零开始思考问题,即思考这个问题本⾝是否真的需要被解决:举例:传单是真的必不可少吗?如果发了传单,任然没有顾客来,这时候应该继续发更多的传单吗?还是改变传单的设计样式?这些思考都是不全⾯的;如果从零开始思考,在报纸或者媒体上宣传效果会不会更好?开店的位置是否存在问题?从零思考⾸先是否定问题的存在,使其能够帮助发现问题的本质,因为有的问题即使解决了还是没有效果。

2. 摆脱⾃我视点,从多个⽴场去分析问题。

很多事情都不是像眼睛看上去的哪么简单。

3. 进⾏批判性思考,不断问为什么,不断分析结果和原因。

4. F r am e wor k:空、⾬、伞思考⽅法:【空】:天空中都是乌云——现在的状况(事实),提炼各种有⽤信息,分析⽬前所处的状态【⾬】:随时可能下⾬——具体的意义(解释),根据事实作出推理和判断,事实所带来的的结果和影响【伞】:带伞出门——实际的解决办法(⾏动),了解现状之后采取具体的⾏动,提出解决⽅案发现现象——寻找本质——解决⽅案形成闭环,使问题得以解决才能使⼯作有意义。

麦肯锡工作方法

麦肯锡工作方法

重视成果-解决问题的习惯

习惯12:用“只占用您1分钟可以吗?”作为开头 案例:部长,明天下午两点有时间吗? 被拒绝的原因:1、你凭什么安排我的时间啊? 2、没有明确占用的时间长短 3、没有说出问题是什么

方法:部长,关于***的事,我可以占用您1分钟的时间吗?
上下级之间的重要沟通:报、联、商,若不能有效的沟通,会影响工作 进度。

习惯25:不要和对方站在相同的立场上 案例:白色的杯子卖不动,该怎么办呢?
方法:1、自己的视点 2、对方的视点 3、俯瞰的视点 要站在多角度视点思考问题,如果和对方站在相同的立场,容易被 客户焦急的心情影响,自己跟着急躁起来,那么建立假设就会越来越受 限。

将主张放在自己的疑问里-抓住“顾客心理”的习惯
重视成果-解决问题的习惯

习惯2:用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法——看问题更加全面 案例:我周日早晨起不来,结果晚上睡不着,周一早晨睡过头,上班迟到。 如何才能顺利起床? 错误:定个闹钟!什么啊,我周末也和平时一样起床呢。(自我视点) 做法:“俯瞰视点”而非“自我视点”。 俯瞰视点:自己的视点、对方的视点、第三方视点。 如,你周五都是怎么过的? 工作干的开心吗? 身体情况如何? 公司同事都怎么想? 练习:经常检查自己是否在用自我视点看问题。不断对自己的判断进行提 问。 为什么不选择飞机,而是新干线?

习惯24:选择对方容易说出心里话的“场所” 方法:1、倾听。注视对方眼睛,不时地点头,适当重复对方的发言。 下意识的思考“这个人的真实需求是什么”。 2、像记者一样取材。搜集对方的情报,提出假设。 3、准备舒适的场所。对方的家里、办公室、休闲场所。
将主张放在自己的疑问里-抓住“顾客心理”的习惯

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得在当今竞争激烈的职场环境中,高效的工作方法对于个人和团队的成功至关重要。

麦肯锡作为全球知名的管理咨询公司,其工作法备受推崇。

通过学习和实践麦肯锡工作法,我获得了许多宝贵的经验和深刻的心得。

麦肯锡工作法强调以解决问题为导向。

在面对复杂的问题时,首先要清晰地定义问题。

这意味着不仅要了解问题的表面现象,还要深入挖掘问题的本质和根源。

例如,当一个项目进度滞后时,不能仅仅看到时间上的延迟,而要分析是资源分配不合理、沟通不畅还是技术难题等因素导致的。

只有准确地定义问题,才能为后续的解决方案提供正确的方向。

在信息收集阶段,麦肯锡注重多渠道、全面且有针对性。

不仅要收集内部数据,还要关注外部的行业动态、竞争对手情况等。

同时,要对收集到的信息进行筛选和整理,去除无关和不准确的内容,保留关键和有价值的信息。

这让我明白了在工作中不能盲目地收集大量信息,而是要有重点、有目的,以提高信息的质量和利用效率。

逻辑思考是麦肯锡工作法的核心之一。

运用“金字塔原理”,将问题和解决方案自上而下地进行分解和组织。

先提出核心观点,然后逐步展开支撑的论据和细节。

这种结构化的思考方式有助于清晰地表达观点,也便于他人理解。

比如在撰写报告时,先明确主要结论,再用具体的数据和案例进行论证,使整个报告层次分明,逻辑严密。

在团队合作方面,麦肯锡强调充分发挥每个成员的优势。

团队成员之间要保持开放和透明的沟通,及时分享信息和想法。

通过头脑风暴等方式激发创新思维,共同探讨解决方案。

我体会到一个良好的团队氛围能够极大地提高工作效率和质量,成员之间的相互支持和协作是取得成功的关键。

另外,麦肯锡工作法还注重快速决策和高效执行。

在有限的时间内做出合理的决策,并迅速采取行动。

这并不意味着草率行事,而是在充分分析和权衡的基础上,果断地做出选择。

同时,在执行过程中要不断进行监控和调整,确保工作朝着预期的方向发展。

对于时间管理,麦肯锡提倡按照重要性和紧急程度对任务进行分类。

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得麦肯锡公司作为全球顶尖的管理咨询公司之一,以其独特的工作方法和卓越的专业能力在业界享有盛誉。

在与麦肯锡公司合作的过程中,我深刻地认识到其独特的工作法对于项目的成功至关重要。

本文将总结麦肯锡工作法,并分享我的一些心得体会。

一、问题定义与分析麦肯锡工作法的第一步是准确地定义和分析问题,确保团队在开展项目之前达成共识。

问题定义阶段需要明确目标,并明确相关的变量和因素。

在此过程中,分析问题并与客户保持密切的沟通以确保对其需求的全面理解是非常重要的。

在我与麦肯锡公司的合作中,我学到了对问题定义的管理和分析的重要性。

通过合理地定义问题并触达最核心的关键问题,可以避免在项目实施过程中浪费时间和资源。

二、数据收集与分析麦肯锡工作法强调数据驱动的决策,在项目进行中,数据的收集和分析是至关重要的一环。

通过收集大量的数据并运用专业的统计工具进行分析,团队能够更好地理解问题的本质和潜在的解决方案。

在我的实践中,我学到了如何高效地收集和分析数据。

团队需要确定关键指标,并遵循规定的流程来保证数据的准确性和一致性。

通过对数据的分析,我们可以发现隐藏在数据背后的价值信息,并为决策提供可靠的支持。

三、解决方案的设计与实施麦肯锡工作法注重团队合作和开放创新。

在解决方案的设计和实施中,麦肯锡鼓励团队成员积极主动地提出创新的解决方案,并与客户共同探讨和优化。

在实际的项目中,我学到了如何编制详细的解决方案并进行有效的实施。

麦肯锡工作法倡导团队内部的紧密协作和互补能力的发挥。

在团队成员的积极参与和共同努力下,我们能够更好地提供符合客户需求的解决方案,并在实践中实现项目的目标。

四、持续学习与改进麦肯锡工作法的精髓在于持续学习和改进。

通过反思和总结项目的经验和教训,团队能够不断提升自身能力,并为未来的项目提供更好的服务。

麦肯锡注重团队成员的培训和发展,致力于打造一支高素质和有创造力的团队。

在与麦肯锡公司的合作中,我深深地感受到学习的重要性。

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得

麦肯锡工作法总结及心得麦肯锡是世界著名的咨询公司,为了提高咨询过程的效率,麦肯锡制定了一套行之有效的工作法。

在我实习的过程中,我不断地应用这些工作法,并从中得到了很多启发。

在这篇文章中,我将分享一些我从麦肯锡工作法中学到的东西以及我的心得体会。

一、问题拆解与归纳麦肯锡常使用“拆解分析法”和“问题结构法”来解决复杂的问题。

在拆解分析法中,我们需要将问题分解成各个部分,然后逐个解决问题。

在问题结构法中,我们要通过分类、归纳和总结,将问题的各个方面整合起来。

这些工具对于我们解决问题非常有帮助。

在我实习期间,我们曾经遇到一个项目,需要对一家公司开展市场战略分析。

我们通过问题拆解和归纳,将市场问题分为子问题,例如定位、品牌、营销等等。

然后我们分别研究每个问题的各个方面,例如消费者、竞争对手、渠道等等。

最后我们将所有的发现整合到一起,提出了一套完整的市场解决方案。

二、数据分析与可视化麦肯锡注重数据分析的能力,他们经常使用数据来支撑决策。

我们需要学会如何提取数据、分析数据以及制作数据报告。

在我的实习生涯中,我学习了如何快速地收集数据并制作可视化的报表。

我们经常通过Excel和PowerPoint来制作图表和可视化报告。

这样可以帮助我们更好地理解数据和报道结果。

三、沟通与表达沟通与表达能力是非常重要的技能。

麦肯锡认为成为一名优秀的顾问需要具备良好的沟通技巧、结构化表达能力以及写作能力。

在实习过程中,我学习了如何清晰地表达自己的观点和想法。

我们通常会使用简单的框架来构建我们的思想,例如问题、原因和解决方案框架。

这种方法可以帮助我们更好地组织我们的想法,并用简单的方式来表达它们。

四、合作与工作效率麦肯锡强调合作与工作效率。

我们需要学会如何与其他人合作,如何基于客户需求协作工作,如何高效地完成任务。

在我的实习过程中,我学习了如何与团队中的其他人协作。

我们通常会使用会议、电子邮件和在线共享工具等方法来保持联系,并确保各个人的进度并不受到影响。

麦肯锡十大经典方法

麦肯锡十大经典方法

1。

80/20规则80/20规则是管理咨询中的一大真理,推而广之,也是商界的一大真理。

随便朝哪里看一看,你都会见到这一规律:你80%的销售额是来自20%的销售队伍;秘书20%的工作要占用她80%的时间;20%的人D控制了80%的财富。

这一规律不见得总起作用(有时候面包正好翻了个面),但只要你睁大眼睛剖析你这一行的80/20的例子,你就会拿出改善这一规则的办法.80/20全部是关于数据的。

根据生产情况看,你的销售额的数字是多少?你的边际生产率是多少?按照销售额计算,你的销售队伍的每一位成员的表现如何?你的研究队伍的成功率是多少?如果你十分了解自己的企业(如果想生存下去,你最好还是了解自己的企业),那么你就会知道该问什么问题。

当你有了自己的数据之后,应该把它们制成电子表格或数据库.然后按照各种方法进行分类.与数字打交道吧。

你会开始注意到特征突出的各种图形和柱状图.那些图形会集中反映你也可能还没有意识到的企业的方方面面。

它们也许意味着问题(如果你的利润的80%都来自20%的生产线,那就是个大问题)也可能意味着机会.去发现机会,并且最大限度地利用它们。

2。

甭想把整个海洋煮沸要更明智地工作,而不是更辛苦地工作。

跟你的问题相关的数据太多了,你也可以做出很多分析。

但对于其中的大多数数据和分析要忽略。

我得到这个教训是在有一天晚上,已经很晚了,我还在起草关于客户竞争对手的”事实集录”。

我已经收集了成堆的数据,当时正在绞尽脑汁想从中得出一些新的看法.我的项目经理维克走进了我的办公室,他手里拿着公事包和外衣,问我工作进行得怎么样了。

我告诉他,工作进行得很顺利,但我想我可以多归纳出一些图表。

他拿起我的草案,翻了翻,说:”艾森,已经11点了。

客户会喜欢你这样。

在这儿,没有人比你更孜孜以求。

今天到此为止吧,甭想煮沸整个海洋."“甭想把整个海洋煮沸” 的意思是别试图分析所有的事情.要有所选择,找出你做事情的优先顺序.一旦知道你所做的已经足够时就停下来.否则的话,你会花费许多的时间与精力而收效甚微,就像为得一把盐而去煮沸大海一样.3。

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小结
这四方面主要说的就是做正确的事,正确的方法,正确做事的 方法。
二、做要事,而不是做急事
(一)明确价值观
价值观——明确自己的价值观知道什 么最重要,然后分配时间。
(二)明确目标
明确目标——将今天或者未来一段时 间要做的事情,择其轻重,将其排序。
(三)提升动力
动力——从自己最容易做的事情做起 提升自己的动力。
3紧迫但不重要的事情
有这样的事情吗?当然,而且是随时随地地会出现。 本来你已经洗漱停当准备休息,好养足精神明天去图书馆看书, 忽然电话响起,你的朋友约你去喝酒 K 歌。你就没有足够的勇气回 绝他们,你不想让你的朋友们失望。结果第二天,你头昏脑胀,一 个白天昏昏沉沉。 你被别人的事情牵着走了, 而你认为重要的事情却没有做, 这或许会很长时间造成你的被动。
——先做对,再做好!
(二)怎样找到正确的事?
首先找到正确的问题也就是说在你接到一个问题的时候, 不要机械的就去解决,而是要找到问题的本质是什么,问目的 是什么,只有深入的挖掘下去,才能找到正确的问题。 要怀有终极目标,无论我们做哪件事的时候,都是有目标 的,目标是前进的方向,是整件事件的凝聚过程。
你的时间浪费在哪个象限了呢?
紧迫 C A
D
重要 B
你的时间浪费在哪个象限了呢?
A、忙乱,耗费巨大精力 B、?决定了我们的生活质量、
C
紧迫
A
受教育程度、品味培养、工
作业绩等等。 C、工作效率低下
D
重要 B
D、长此以往,一事无成
(五)要有规律和坚章的生 活和工作,会扰乱你工作的重心避免错误的工作方法。
4既不紧迫又不重要的事情
很多这样的事情会在我们的生活中出现,它们或许有一点价值, 但如果我们毫无节制的沉溺于此,我们就是在浪费大量宝贵的时间。 比如,吃晚饭就坐下看电视,却常常不知道想什么和后面要播 什么。只是被动的接受电视发出的信息。往往在看完电视后觉得还 不如去读几本书,甚至不如下楼去散散步,那么刚才所做的就是浪 费时间。



重点业务领域:战略和组织
麦肯锡客户:世界排名前100家公司中70%是他的客户(AT&T、花旗银行、 柯达公司、壳牌公司、西门子公司、雀巢公司、奔驰汽车公司、中国公司: 平安保险公司;今日集团等。 人员素质要求: 杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层 次人士交往的能力 。 人事原则:不进则退。 年营业额:30亿美元。
10、关注工作本身,而不是业绩评定的名目,才能真正有好的表现。
(四)麦肯锡高效工作 能力训练
1、工作秩序条理化(清理办公桌、各归各位、尽全力完 成手头工作、收好尾归好位)。 2、工作方法多样化(综合、结合、重新排列、变更、穿 插、代替、标准化)。
3、工作内容简明化(省去不必要的工作、工作顺序合理、 合并相关事项做、杂七杂八简单化、预先设定工作程序)。
错误工作方法
1、做事缺乏计划 2、优柔寡断,唯唯诺诺 3、杂乱无章的恶习 4、不会利用零碎的时间 5、毫无效率的工作 6、控制不住情绪
小结
这五方面主要说的就是做重要的事,和良好的规划自己的时间, 这其中有许多方法,例如,制作一个表格,明确自己一天要做事的 顺序,并实施下去,在一天结束后做总结,看看自己哪些方面做的 不好,逐一改正,时间久了养成这样一种习惯,效果就会很明显了。
麦肯锡卓越工作方法分享
分享人:郝健如
引言
一、正确做事,更要做正确的事
二、做要事,而不是做急事
分享目录
三、关注大画面
四、提高时间管理技巧
五、其他建议
引言

全球最大的咨询公司:麦肯锡在全球44个国家有80个分公司,共拥有7000多 名咨询顾问。 麦肯锡大中华分公司包括北京、香港、上海与台北四家分公司, 共有40多位董 事和250多位咨询顾问。
麦肯锡思考问题的方法
以事实为基础,严格的结构化,以假设为导向-------在项目 开始的第一天,团队的所有成员要对成堆的资料和内部研究报告进 行梳理,以收集到足够的事实。 在总结了最初的假定之后,团队的所有成员会冲出去收集必需 的事实用以支持或反驳最初的设想。
解决问题之道
确定目标(界定问题)——分清事情的主次(设计分析作业)— —以事实为依据(收集资料)——动手去做(解读分析结果)
(四)要事第一
1重要而且紧迫的事情 2重要但不紧迫的事情 3紧迫但不重要的事情 4即不紧迫又不重要的事情
1重要而且紧迫的事情
这类事情是你最重要的事情,而且是当务之急。 有的是实现你的事业和目标的关键环节,有的则和你的生活息 息相关,它们比其他任何一件事情都值得优先去做。 只有它们都得到合理高效地解决,你才有可能顺利地进行别 的工作。

• •
引言

麦肯锡公司被公认为知识管理领域的领路人,麦肯锡把知识管理的重点放在了 对隐性知识的发掘、传播和利用上。 尽管公司内很多咨询专家在工作中发展起来的许多富有创造的见解和思想都 已成文,并发表于诸如《哈佛商业评论》等影响广泛的学术性期刊、杂志和 报刊上,甚至还有一些畅销著作出版,如麦肯锡公司负责企业组织发展的专 家Peters和Waterman的合著《追求卓越》;负责战略管理发展的专家 Ohmae的《战略家的思想》等,在学术界和实务界均受到极大的欢迎。但是, 相对于公司内大量有价值的经验和深邃的学术思想而言,我们看到的不过是 “冰山的一角”。 《麦肯锡卓越工作方法》,看完整书,感觉其中很多东西似曾相识,都是很 普通的道理,平常都懂,也知道有用,但是想实施起来却并不是那么容易, 这也许就是成功者和普通人之间的区别吧。希望咱们这个爱学习的团队能实 施这些简单的方法成为成功者。
三、关注大画面
什么是你的终极目标-关注大画面
胸怀大局,同时又能用心潜入自己所处的角 色,实实在在地从小细节做起。
(一)我现在做的,是否使我更接近目标。 (二)不计较眼前的得失,把关注点一直放在自己的目标上。
(三)一次做好一件事比同时涉猎多个领域要好得多。
(四)对工作作出承诺。 (五)集中注意力。
四、提高时间管理技巧
高效时间管理技巧--有效利用图表 ——每天制定一个图标
图表会让我们随时都目标明确 图表会为我们节省大量的时间 图表还能调动我们的工作积极性
高效时间管理技巧—重要而有效的图表
1。作息时间表 2。工作进度表 3。社交进度表 4。创新想法表
创新想法表
1。及时记录一些新想法 2。自己提问自己 3。经常表达出来自己的想法
有效处理文件的方式
1。立即处理-不要搁下来不采取行动。 2。阅读并保存-第一次阅读时,你该知道哪些是有用的资料, 将那些认为有必要保存的东西,收集起来。 3。阅读后丢弃-第二次阅读时,保存那些可能有用,但不是立 即需要的文件。如果你在两周内不看的话,就扔了吧。 4。文件档-收集资料,准备保存的地方,直到采取行动为止。
2重要但不紧迫的事情
这类事情要求我们具有更多的主动性、积极性和自觉性。 从一个人对这种事情处理的好坏,可以看出这个人对事业目标 和进程的判断能力。因为生活中大多数重要的的事情都不一定是紧 急的。 比如读几本有用的书、休闲娱乐、培养感情、节制饮食、锻炼 身体。这些事情重要吗?当然,它们会影响我们的健康、事业还有 家庭关系。但是它们紧迫吗? 很多时候这些事情都可以一直拖延下去,直到我们后悔当初为什么 没有重视,没有早点重视解决它们。
(三)怎样做正确的事?
改变自己的行为模式和习惯,强迫自己按照新设计的行为 模式去做,直到这种模式成为习惯;利用奖励的办法使自己逐 渐形成一种新的习惯。 先做好一件最令你不愉快的事情。
让事实说话。
十种最实用最简单的工作方法。
十种最简单最实用的工作方法
1、搞清楚工作的目标和要求,可避免重复作业,减少错误的机会。 2、懂得拒绝别人,不让额外的要求扰乱自己的工作进度。 3、主动提醒上司排定优先顺序,可大幅减轻工作负担。 4、报告时要有自己的观点,只需少量的即可让上司感到满意。 5、简报增加互动的机会,可缩短简报的内容与报告的时间。


一、做事,更要做正确的事
(一)效率 — 效能
效率和效能的区别
(一)效率 — 效能
效率是“以正确的方式做事” 效能是“做正确的事”
--彼得 德鲁克《有效的主管》
(一)效率 — 效能
试想,在一个工业企业里,员工在生产线上,按照要求生 产产品,其质量、操作行为都达到了标准,他是在正确地做事。 但是如果这个产品根本就没有买主,没有用户,这就不是在做 正确的事。这时无论他做事的方式方法多么正确,其结果都是 徒劳无益的。
控制紧急事件
把每一件事当紧急的事办,迅速把它 处理掉。 ---- 查尔斯 福特 没有及早着手只是造成危机的因素之一。
五、麦肯锡的建议
麦肯锡的建议
• 发现关键的驱动因素
• 先摘好摘的果子 • 不要去重新发明轮子 • 找到你自己的师傅
• 球要一个垒一个垒地打
• 重要的少数与琐碎的多 数 • 甭想把整个海洋煮沸 • 一次只能解决一件事
十种最简单最实用的工作方法
6、有效地过滤邮件,让自己的注意力集中在最重要的信息上。 7、邮件内容尽量精简,节省写信的时间并增加对方响应的机会。 每封邮件的内容限制在8-10句的范围内, 超过20个字就应换行, 超过3行必须空行。
8、当没有沟通的可能时,不要浪费时间想要改变。
9、只要取得信任,不需要反复的沟通,同样可争取到你要的资源。
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