门诊医生绩效考核细则(可编辑修改word版)
医生绩效考核细则.doc
医生绩效考核细则医生是指受过中等医学教育以上或具有同等能力、经国家卫生部门审查合格的负医疗责任的医务工作者。
下文是 x 收集的医生绩效考核细则,欢迎阅读 !医生绩效考核细则一为加强科室管理,强化科主任责任,全面提高医疗服务质量,构建和谐医院,根据医院发展规划现由恒生龙安医院( 甲方 ) 与科主任 ( 乙方 ) 签定科主任任期目标管理责任书:一、乙方任期: 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 12 月 30 日。
二、乙方作为科室工作第一责任人,在院长领导下,全面负责本科行政、业务、经济管理等工作,积极完成医院指令性任务。
三、乙方要加强对本科室的医德医风教育,督促医务人员严格执行《恒生医院规章制度 20xx 》,廉洁自律,克己奉公,团结协作,构造和谐医患关系。
四、乙方要督促科室工作人员严格执行《常见病诊疗操作规范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规,确保医疗安全,不断提高医疗质量,及时处理纠纷。
五、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》,做到合理检查、合理治疗、合理用药,努力减轻病人经济负担。
六、乙方要监督科内人员严格执行《非营利性医疗机构医疗服务价格》。
七、乙方要每周组织一次全科人员业务学习,努力掌握国内外本科新进展,开展新技术、新疗法,并向科内人员推广,积极开展科研及论文撰写工作。
八、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任,坚决执行《医院 20xx 年度绩效考核方案》。
九、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方案,每月对乙方的管理工作进行测评,并结合业绩、科室评议等综合考评,对乙方的管理效果进行验收。
十、本责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,共同严格执行。
若未履行责任,甲方有权终止乙方的聘任。
医生绩效考核细则二xxxxxxx医院作为全国第一家按现代企业制度运营和管理的民营股份制医疗机构,建立了完善的法人治理结构和新型的医院管理模式,即施行董事长领导下的总经理、院长负责制。
门诊医生绩效考核细则
门诊医生绩效考核细则在医院门诊部门中, 门诊医生起着至关重要的作用。
他们负责诊断和治疗病人,提供关键的医疗服务,因此,门诊医生的绩效评估变得尤为重要。
为了确保门诊医生的工作质量和医疗服务的高效性,制定门诊医生绩效考核细则是至关重要的。
绩效考核目标设定门诊医生绩效考核的第一步是设定明确的目标。
这些目标应具体、可衡量且与门诊医生的职责和目标相符。
例如,一个目标可以是门诊医生在固定时间内完成的病历数量。
另一个目标可以是门诊医生评定的病人满意度。
绩效指标选择为了对门诊医生的工作进行全面的评估,需要选择适当的绩效指标。
这些指标可以包括:1. 平均门诊时间:衡量医生在每个就诊患者身上花费的平均时间。
2. 病人满意度:患者对门诊医疗服务的满意程度评价。
3. 处方药物合理性:医生是否根据患者病情合理开具药物处方。
4. 门诊病历质量:医生对病历记录的完整性和准确性。
5. 复诊率:诊断和治疗的有效性,决定患者是否需要再次就诊。
绩效评估方法绩效评估方法对门诊医生绩效的准确性至关重要。
以下是几种常见的评估方法:1. 定量评估:使用统计数据对门诊医生的工作进行量化评估。
例如,通过分析每个门诊医生的病历数量、门诊时间等数据,以评估其工作绩效。
2. 定性评估:通过与患者进行访谈或使用问卷调查,了解患者对门诊医生服务的主观评价。
3. 360度评估:综合医生自评、医院管理层评估、同事评估和患者评估等多个方面来进行绩效评估。
绩效考核结果应用门诊医生绩效考核的最终结果应成为医院管理的重要依据。
基于绩效考核结果,医院可以采取以下措施:1. 奖励机制:对绩效优秀的门诊医生给予奖励,以激励其继续提供高质量的医疗服务。
2. 培训和发展:根据绩效考核结果,定制培训计划,帮助门诊医生提升自身技能和知识水平。
3. 绩效改善计划:对于表现不佳的门诊医生,制定绩效改善计划,提供指导和支持,以促进其能力的提升。
绩效考核过程监控绩效考核细则需要进行定期的监控和调整,以确保其持续的有效性。
门诊医生绩效考核细则(完整资料).doc
3、上班时衣帽整洁,不穿拖鞋,佩证上岗
发现一次做不到扣0.5分
4、遵守医院卫生法律法规及医院管理制度
违反一次扣一分
5、积极参加医院以及本科室组织的各项活动
以通知、签到薄为准,无故不参加者每次扣1分
6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。
收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分
7、服从领导安排,按时完成任务
不服从安排或任务不按时完成一次扣2分
8、区域服务对象满意度调查大于90%。
每降低5%或因自身原因被投诉扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会治安综合治理,私自收费、骗保、胎儿性别鉴定一票否决制
违反一次扣100分
二、门诊医生岗位考核项目
岗位职责60分
1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次
查门诊登记和门诊服务,发现一项不规范扣1分;发现传染病未报告一例扣2分迟报一例扣1分;未报告导致疫情扩散扣10分;发现未书写门诊病例扣10分
4、处方书写合格率100%。
每次抽查10张处方(每位医生)发现一次处方不合格扣0.5分
5、门诊手术、特殊检查或治疗执行告知签字制度
未执行告知签字一次扣10分。
6、认真执行医疗诊疗技术规范
推诿病人,每次扣1分,服务人次每降低一个百分点扣1分
2、不拒收病人,每月按计划完成收住入院指标
拒收病人一次扣50分
3、门诊登记填写项目不齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用药规范,传染病登记详细、及时填报传染病报告卡。35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病。门诊病人必须书写门诊病历,且书写符合规范。
门诊医生绩效考核标准
门诊医生绩效考核标准
说明:
1、凡在门诊工作的人,均归门诊办公室管理。
对门诊医生的监督、考核,尤为关键。
此项工作由门诊办公室负责落实。
2、门诊医生的人数较多,考核内容也较多,为方便执行,建议门诊办公室每个月只重点考核2-3项内容。
比如,1月查个人形象,2月查工作环境。
其他项目,比如药占比、处方合格率,应每月都查。
3、查出问题之后,必须与每月的奖金挂钩。
可以是奖金X分数百分比,也可以直接扣钱。
罚款归入门诊基金,由门诊办公室自由支配。
4、具体考核指标应在工作不断修改、完善。
尤其是其中的指标,如药占比等,需要专门测算。
医生年度绩效考核标准(细则)
医生年度绩效考核标准(细则)医生年度绩效考核标准(细则)
该细则旨在为医生年度绩效考核提供清晰的标准和指导,确保评估的公正性和准确性。
绩效考核将涵盖以下几个方面:
1. 临床技术能力(40%)
- 在病例诊断和治疗方面的准确性和效果。
- 临床操作的规范性和标准。
- 患者护理质量和满意度。
2. 学术研究与贡献(20%)
- 发表学术论文的数量和质量。
- 参与医学会议和研讨会的活跃度。
- 对临床实践的改进和创新。
3. 团队合作与领导(20%)
- 在医疗团队中的合作精神和支持他人能力。
- 对团队工作的贡献和效率。
- 在团队中发挥领导作用的能力。
4. 患者满意度(10%)
- 患者对医生的满意度和信任度。
- 对患者需求和关注的敏感度。
5. 专业知识和技能提升(10%)
- 参加持续教育和培训的频率和积极性。
- 不断研究和更新医学知识和技术的能力。
以上评估项将按照不同权重进行综合考量,确定医生年度绩效等级,并作为绩效考核结果的依据。
希望每位医生可以根据该标准进行自我评估和提升,共同提高医疗质量和服务水平。
请注意,该细则可根据实际情况进行调整和变更,以确保其与医疗实践的最新发展相匹配。
如有任何疑问或建议,请及时与绩效考核部门联系。
谢谢合作!
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门诊医生绩效考核细则一
门诊医生绩效考核细则
时间:姓名:得分:
一、公共考核项目
指标分值考核内容与分值评分标准得
分
劳动纪律1、出满勤,做到不迟到、不
早退以考勤薄为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5分
40分2、上班坚守工作岗位,不串
岗、不脱岗、不做私活、不玩
手机游戏等上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分
3、上班时衣帽整洁,不穿拖
鞋,佩证上岗
发现一次做不到扣0.5分
4、遵守医院卫生法律法规及
医院管理制度
违反一次扣一分
5、积极参加医院以及本科室组织的各项活动以通知、签到薄为准,无故不参加者每次扣1分
6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。
收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分
7、服从领导安排,按时完成任务不服从安排或任务不按时完成一次扣2分
8区域服务对象满意度调查
大于90%。
每降低5%扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会
治安综合治理,骗保、胎儿性
别鉴定一票否决制
违反一次扣100分。
门诊医生绩效考核细则
9、严格执行“新农合、社保”各项规章制度,严格控制门诊人均费用
违规一次扣1分
10、合格检查:医生开具各种检查合理
查登记,抽查10例,发现不合理,每例扣分。
不服从安排或任务不按时完成一次扣2分
8区域服务对象满意度调查大于90%。
每降低5%扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会治安综合治理,私自收费、骗保、胎儿性别鉴定一票否决制
违反一次扣100分
二、门诊医生岗位考核项目
岗位职责
1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次
推诿病人,每次扣1分,服务人次每降低一个百分点扣1分
门诊医生绩效考核细则
门诊医生绩效考核细则
时间:姓名:得分:
一、公共考核项目
指标与分值
考核内容与分值
评分标准
得分
劳动纪律
1、出满勤,做到不迟到、不早退
以考勤薄为准,无故迟到或早退,一次扣分,无故旷工一天扣分
40分
2、上班坚守工作岗位,不串岗、不脱岗、不做私活、不玩手机游戏等
上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣分,投诉一次扣分
4、处方书写合格率100%。
每次抽查10张处方(每位医生)发现一次处方不合格扣分
5、门诊手术、特殊检查或治疗执行告知签字制度
未执行告知签字一次扣10分。
6、认真执行医疗诊疗技术规范
发现不规范每一次扣1分
7、无医疗差错事故及纠纷发生
差错未造成损害一次扣5分,造成损害赔偿扣100分。
8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系
3、上班时衣帽整洁,不穿拖鞋,佩证上岗
发现一次做不到扣分
4、遵守医院卫生法律法规及医院管理制度
医生绩效考核细则
医生绩效考核细则为进一步加强医院的制度建设,提升管理水平,明确工作职责,提高服务质量,我们树立了“以病人为中心,以质量为核心”的管理理念。
我们致力于内强素质,外树形象,以进一步提高社会效益和经济效益,确保完成上级下达及本院的各项工作任务。
管理将向规范化、制度化、程序化方向发展。
结合我院实际情况,经院委会研究,决定在区卫生局制定的绩效考核基础上,制定此方案。
一、行为准则(一) 道德守则1. 恪守全心全意为人民服务的宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。
2. 崇尚科学,积极开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担服务人民健康的责任。
3. 遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。
4. 恪守职业道德,平等对待每一位患者,全心全意提供服务。
5. 文明行医,不利用职业牟利,拒绝接受患者馈赠,不开不必要的药物和检查,自觉抵制商业贿赂。
6. 注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。
7. 遵纪守法,客观、真实、及时地书写医疗文书,依法开展诊疗活动。
8. 勤奋学习,不断提升专业技术水平和服务水平。
9. 履行职责,随时准备应对突发事件的医疗救治任务。
10. 积极参与社会公益活动,普及卫生保健知识。
(二) 行为守则1. 医疗场所或诊疗活动中应着装得体,佩戴标明个人信息的胸卡。
2. 保持仪表端庄,衣帽整洁,符合职业着装要求。
3. 使用普通话,语言温和、清晰、亲切。
4. 使用文明用语,避免不适当的交流。
5. 工作期间不进行非医疗性活动,保持医疗环境的安静与秩序。
6. 诊查患者时态度和蔼,举止得体,体现人文关怀。
7. 严格落实医疗质量、安全和护理核心制度。
8. 医疗文书书写客观、真实、准确、及时、完整。
9. 实施试验性临床医疗需医院批准和患者同意。
10. 医疗争议发生时,依法处理并向患者耐心解释。
11. 严格执行医疗废物管理规定,分类弃置废物。
医院绩效工资考核细则及奖惩办法(Word最新版)
医院绩效工资考核细则及奖惩方法通过整理的医院绩效工资考核细则及奖惩方法相关文档,渴望对大家有所扶植,感谢观看!医院绩效工资考核细则及奖惩方法为进一步调职工的工作主动性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并帮忙提高本院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核方法如下:一、指导原则坚持按劳安排,实行多劳多得的安排原则。
以本绩效工资考核。
二、考核对象:本方法的考核对象为嘉兴曙光中西医结合医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核内容:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分“德、能、勤、绩”四个部分。
“德”占20分,指工作纪律、服务质量及服务看法、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所担当的惩罚等。
“能”占20分,指职工工作实力、专业学问临床运用实力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调实力及执行规章中的公允合理性等。
“勤”占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。
“绩”占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成果。
惩罚实行积分制考核,惩罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式:医院内部成立考核领导小组。
组长:院长。
副组长:副院长。
成员:医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月依据检查、核实结果进行奖惩,并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行,医院监督委员会如对组长的考核结果有异议,必需经全体成员2/3票数通过才可推翻组长的报告,并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。
同时扣除医院考核领导小组全体成员“德、能”积分各1分,以警醒他们公正执行嘉兴曙光中西医结合医院规章。
医生绩效考核细则文档6篇
医生绩效考核细则文档6篇Detailed document of doctor performance appraisal 编订:JinTai College医生绩效考核细则文档6篇前言:细则也称实施细则,是有关机关或部门为使下级机关或人员更好地贯彻执行某一法令、条例和规定,结合实际情况,对其所做的详细的、具体的解释和补充。
本文档根据细则内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:医生绩效考核细则文档2、篇章2:医生绩效考核细则文档3、篇章3:医生绩效考核细则文档4、篇章4:乡村医生绩效考核细则文档5、篇章5:乡村医生绩效考核细则文档6、篇章6:乡村医生绩效考核细则文档医生是指受过中等医学教育以上或具有同等能力、经国家卫生部门审查合格的负医疗责任的医务工作者。
下文是小泰收集的医生绩效考核细则,欢迎阅读!篇章1:医生绩效考核细则文档为加强科室管理,强化科主任责任,全面提高医疗服务质量,构建和谐医院,根据医院发展规划现由恒生龙安医院(甲方)与科主任(乙方)签定科主任任期目标管理责任书:一、乙方任期:20xx年1月1日至20xx年12月30日。
二、乙方作为科室工作第一责任人,在院长领导下,全面负责本科行政、业务、经济管理等工作,积极完成医院指令性任务。
三、乙方要加强对本科室的医德医风教育,督促医务人员严格执行《恒生医院规章制度20xx》,廉洁自律,克己奉公,团结协作,构造和谐医患关系。
四、乙方要督促科室工作人员严格执行《常见病诊疗操作规范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规,确保医疗安全,不断提高医疗质量,及时处理纠纷。
五、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》,做到合理检查、合理治疗、合理用药,努力减轻病人经济负担。
全科门诊医生考核细则
全科门诊医生考核细则一、考核目的全科门诊医生是医疗机构中的核心岗位之一,负责接诊、诊断、治疗和健康宣教等工作。
为了提高门诊医生的临床水平和职业素养,确保医疗服务质量和患者满意度,制定全科门诊医生考核细则,对门诊医生进行全面、客观、公正的考核。
二、考核内容1.临床技术能力门诊医生应熟练掌握常见疾病的诊断和治疗技术,具备较高的医疗水平和操作能力。
考核内容包括:(1)病史采集:门诊医生应能够有序、全面地收集患者病史,包括主诉、现病史、既往史、家族史等。
(2)体格检查:门诊医生应准确无误地进行患者的体格检查,包括常规检查、专科检查等。
(3)辅助检查:门诊医生应能够合理选择和解读相关的辅助检查手段,如实验室检查、影像学检查等。
(4)诊断能力:门诊医生应准确地判断患者的疾病类型和程度,并制定合理的治疗方案。
(5)治疗能力:门诊医生应能够正确使用各种治疗手段,并注意到治疗效果的评价和调整。
(6)处方合理性:门诊医生应在合理范围内开具符合规定的处方,并严格控制使用抗生素等特殊药物的指征。
2.服务质量门诊医生应以患者为中心,提供优质、高效的医疗服务。
考核内容包括:(1)医患沟通:门诊医生应与患者建立良好的沟通和信任关系,理解患者的需求,解答患者的疑问。
(2)患者满意度:门诊医生应关注患者的满意度,并采取措施改进服务质量。
(3)排队时间:门诊医生应合理安排诊疗时间,尽量减少患者的等待时间。
(4)医疗纪律:门诊医生应严格遵守医疗纪律和规范,不得以患者利益为代价违反医学伦理。
3.继续教育门诊医生应加强自身的知识储备和专业素质提升,不断提高临床技术和服务质量。
考核内容包括:(1)学术会议:门诊医生应积极参加学术会议、讲座等学习活动,了解最新的医学进展。
门诊医师、主任绩效考核评分标准
科室管理工作30分
17、认真做好本科人员的绩效考评记录。
18、组织好本科的会诊及疑难病例讨论。
19、及时传达上级及院方的有关指示精神。
20、合理安排人力,保证门诊正常诊疗工作。
21、及时正确处理好医患矛盾及纠纷,及时向职能部门或院领导汇报并做好记录。
17、不实事求是、认真做好本科人员的绩效考评记录每人次扣3分。
18、有会诊申请而不及时、认真组织实施每例扣10分。
19、不及时传达每次扣2分。
20、安排不合理影响诊疗工作每次扣5分。
21、不及时到场处理每次扣5分,因此而造成矛盾激化扣30分。不记录每次扣2分。
说明:1、1—16条为门诊各级医师考评内容,1—18条为门诊副主任考评内容,1—21条为门诊主任考评内容。
22、不及时传达每次扣2分。
23、安排不合理影响诊疗工作每次扣5分。
24、不及时到场处理每次扣5分,因此而造成矛盾激化扣30分。不记录每次扣2分。
说明:1、1—19条为急诊各级医师考评内容,1—21条为急诊科副主任考评内容,1—24条为急诊科主任考评内容。
2、实行各级医师以科室考评为主,副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。
12、不落实每次扣2分。未发生病人身上的一般性差错每次扣1分,已发生到病人身上但无造成不良后果的一般性差错每次扣5分,严重差错及事故按有关规定处罚。
诊疗规范30分
13、处方书写合格率100%。
14、检查合理,做到不漏检、不乱检;申请单书写内容齐全,目的要求明确,字体清楚。
15、用药规范合理,无大处方,滥用药现象,严格控制药品收入比例。
5、相互尊重,团结协作,同事关系融洽。
1、迟到、早退每次扣1分,串岗离岗每次扣5分。
门诊服务绩效考核方案
门诊服务绩效考核方案(暂行)为进一步加强医院门诊管理,充分调动门诊人员工作积极性,在医院绩效考核管理工作的基础上,对相关条款进行了细化,形成了《**市人民医院门诊服务绩效考核方案(暂行)》。
具体如下:第一条做到按时上下班。
出现迟到、早退、脱岗、旷工等情况的,按照《医院职工劳动纪律管理规定》处理。
第二条服从医院、科室安排,按时完成任务。
出现不服从安排或任务未按时完成的,扣除绩效工资50元/次。
第三条上班时穿工作服,佩带胸牌(含进修、实习人员),不得穿拖鞋(特殊科室除外),保持衣帽整洁。
工作期间,护理人员不得戴戒指、留长指甲,披散长发,不得穿高跟鞋、响底鞋,出现违规情况的,扣除绩效工资20元/次。
第四条严格执行首问首诊负责制,不得推诿患者。
接待患者不主动、不耐心的,扣除绩效工资20元/次;服务态度差,怠慢患者,语言粗鲁,与患者、家属或同事争吵的,扣除绩效工资50元/次。
此外,被患者和家属投诉按医院其它规定一并处理。
第五条医务人员须严格执行医疗安全核心制度和医疗护理操作常规规范。
出现违规情况的,按医院相关规定处理。
第六条导诊人员须维护好门诊环境、维持好就诊秩序。
出现因工作不得力,导致就诊秩序混乱的,扣除绩效工资20元/次。
第七条门诊医师须严格按照《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范》及《抗菌药物指导原则》开具处方。
出现违规情况的,按《医院临床用药动态监控管理规定》处理。
第八条门诊医师应按照国家卫生计生委《病历书写基本规范》要求,认真规范地填写门诊病历,不合格病历扣除当事医师绩效工资50元/份。
第九条认真执行传染病登记、填报卡制度、消毒隔离制度和院感相关规定,避免院内交叉感染。
出现违规情况的,按医院相关规定处理。
第十条坚持廉洁行医,拒收患者财物,不开人情方和人情假条等,不得向患者推销药品、保健品等。
出现违规情况的,按医院相关规定处理。
第十一条定期参加医院业务学习和科室培训,个人参加率须达90%。
不达标的,扣除当事人绩效工资50元/次。
门诊绩效考核与奖金分配方案_2
门诊绩效考核与奖金分配方案
为了提高门诊服务质量,提高门诊医师诊疗水平,特制定以下考核制度和奖金分配方案:
一、考核指标和考核标准
1、医疗文件书写合格率――考核标准要求达到100%
2、疾病诊断符合率――考核标准要求达到>95%
3、差错事故发生率――考核标准要求达到0
4、院内感染漏报率――考核标准要求达到<20%
5、传染病漏报率――考核标准要求达到0
6、核心制度执行率――考核标准要求达到100%
7、服务对象满意度――考核标准要求达到>90%
8、门诊按时出诊率――考核标准要求达到100%
9、门诊量
二、考核结果和奖金分配方案
1、奖金总额的30%为奖金基数;
2、考核合格项目:每合格一项奖金增加10%;
3、考核不合格项目:每不合格一项奖金减少10%;
三、门诊绩效考核由医务科考核并存档存档,作为奖金分配方案的依据.
丹徒区人民医院。
门诊医生绩效考核细则【最新版】
门诊医生绩效考核细则一、考核目标:为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。
二、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织; 财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。
学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。
三、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励:以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。
2010年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。
急诊科不适用第一条,1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3.8%。
超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励,年度奖按7.5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按110元/人次,年终奖按185元/人次奖励。
医院人员绩效考核表Word版
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%2、住院医生直接汇报/考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%3、手术室人员直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%5、护理单元(门诊、住院等)护士直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A——90-100分,对应年度绩效奖金的100% B——80-90分,对应年度绩效奖金的80% C——70-80分,对应年度绩效奖金的60% D——60-70分,对应年度绩效奖金的40% E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%。
门诊绩效考核方案模板范文
门诊绩效考核方案模板范文1.背景和目的:本门诊绩效考核方案的目的是为了提高门诊医务人员的工作效率和工作质量,提高患者的满意度,并为医院制定科学合理的绩效考核标准,从而提高医院整体工作效率和工作质量。
2.考核指标和权重:为全面反映门诊医务人员的工作水平,本门诊绩效考核方案将从医疗、服务、管理三个方面,按照以下指标和权重进行考核:(1)医疗指标。
临床技术操作能力30%。
疾病诊断和治疗效果25%。
科研及学术水平20%。
(2)服务指标。
门诊服务态度20%。
服务时间及排队等待时间5%。
(3)管理指标。
门诊物资管理10%。
电子病历质控10%。
3.考核流程和方式:本门诊绩效考核方案通过以下流程进行:(1)考核标准的制定:制定考核标准是考核的前提和基础。
医务人员、部门管理人员、医院管理人员共同商定绩效考核标准。
(2)考核指标和权重的确定:考核指标和权重是考核的核心内容,通过医务人员评估指标和权重确定。
(3)考核对象选定:考核对象为门诊医务人员,包括门诊医师、护士、药剂师等。
(4)数据采集和分析:门诊医务人员工作绩效数据采集包括绩效指标数据和个人基本数据信息,进行分析。
(5)绩效考核结果公示:公示考核结果,依据考核结果发放绩效奖金,并且为门诊医务人员进行绩效考核排名,并评选出各个岗位工作效率、工作效益、工作合格度最好的人员,为医院日常工作提供一个优秀的素材。
4.考核效果与管理:(1)考核效果利于门诊医务人员优化工作质量和工作流程;(2)考核促进门诊工作质量提升、效率提高;(3)门诊医务人员自我管理意识得到加强,整体工作效率提高。
5.结束语:本门诊绩效考核方案可根据门诊的实际情况进行调整,使之达到更好的效果。
此外,本方案要严格执行,并进行有效的监督和管理。
这样才能使门诊医务人员的工作效率和工作质量得到提高,进一步增强医院的核心竞争力和发展实力。
门诊医生绩效考核方案范文(精选8篇)
门诊医生绩效考核方案门诊医生绩效考核方案范文(精选8篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就常常需要事先准备方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的门诊医生绩效考核方案范文(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
门诊医生绩效考核方案范文(精选8篇)1一、基本原则1、坚持社会效益第一,增加业务收入而不加重病人经济负担的原则:医院的宗旨是为人民服务,医院要把社会效益放在前位,充分体现医院的公益性,不是以营利为目的。
2、质量、效率、效益优先的原则:医院的使命是治病救人,为患者解除病痛。
它的特殊性(公益性)决定了医院的工作,是以医疗质量安全效率为重点工作。
以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上,通过对科室收入、支出的核算,考核科室效益,计算奖金的发放。
要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先;同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。
3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则:医院的经营要以资本保值、增值,确保发展为核心,要注重投入产出效率。
规范成本核算,加强成本管理,提高培养职工节约的意识,有效控制支出,节能降耗,提高效益。
4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则:奖金分配是激励职工工作积极性,体现医务人员技术劳动价值,最大限度的发挥人、财、物的作用。
因此,奖金分配本着按职工贡献大小,区别发放,使多劳多得,按劳分配的原则得到体现,由于医疗工作是一个团队合作的工作,每个人发挥的作用各不相同,体现的效益也有一定的差异,所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。
二、医生奖金计算办法1、蒙药使用率达到85%以上,补贴奖5%。
按照蒙药纯利润计算。
注:蒙药纯利润为20%。
注:蒙药使用率按每月处方数计算。
2、医生收一名住院患者奖励10元。
3、医生每月按时完成1份合格出院病例,奖励20元。
4、每开展1例手术,补贴奖为50元。
医院门诊医生考核方案【13页】
12、达到95分为目前工资收入,每增加1分奖励2%的现有 工资收入总额,如96分工资收入总额为:现有工资收入总 额*102%;每减1分扣减2%的现有工资收入。89分以下为 实际系数比例计算。以此类推。
评价内容:对考核方案中二、9至二、11条 进行考核评价
评价办法:按照医院的相关管理规定合理 安排医院的各项相关工作,并以统一的书 面材料记录统计上述评价中的三条内容的 执行情况。并进行评价打分。
谢谢
类推。
4、门诊初诊病人检查开单率:(检查人数/初诊病人总数) 10分 达到95%或以上为满分,每降低1个百份点减扣0.5分,如初诊检查率
为93%则得9分,以此类推。 5、病人人均消费(营业额/初诊病人总人数) 10分 人均费用专科1300--1500元间为满分,人均消费每降低或增加100元,
本管理办法为阶段性考核方案,预计最多不超过半年的运 行时间。
XX医院
考核评价办法
评价人:1、医教科主任、办公室主任等 评价内容:对考核方案中一、1,一、2,一、
3条进行考核评价 评价办法:对门诊病历、处方书写规范及
要求等进行持续培训,以考试、讲评、抽 查、主管部门的检查等相结合办法进行打 分评价。
评价人:3、经营部(X院长,X院长审核)
评价内容:对考核方案中二、1至二、7条进行考 核评价
评价办法:对门诊各位专家的经营数据进行科学 分析,以沙龙、茶话、经营成果共享分析对比、 个别交流、集中培训等方式加强对各位专家的经 营服务能力(沟通技巧、营销技巧等)进行强化 培训,以持续提升各位专家的经营服务能力。并 进行评价打分。
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佩证上岗
发现一次做不到扣0.5分
4、遵守医院卫生法律法规及医院
管理制度
违反一次扣一分
5、积极参加医院以及本科室组织
的各项活动
以通知、签到薄为准,无故不参加者每次
扣1分
6、严格执行《十不准》规定,坚
持廉洁行医。
收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3
分,违规私自外出行医一次扣3分
门诊医生绩效考核细则
时间:姓名:得分:
一、公共考核项目
指标与分值
考核内容与分值
评分标准
得
分
劳动纪律
1、出满勤,做到不迟到、不早退
以考勤薄为准,无故迟到或早退,一次扣
0.5分,无故旷工一天扣1.5分
40分
2、上班坚守工作岗位,不串岗、不脱Leabharlann 、不做私活、不玩手机游戏等
上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分
7、服从领导安排,按时完成任务
不服从安排或任务不按时完成一次扣2
分
8区域服务对象满意度调查大于
90%。
每降低5%扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会治安综合治理,私自收费、骗保、胎
儿性别鉴定一票否决制
违反一次扣100分
二、门诊医生岗位考核项目
岗位职责
1、实行首诊负责制,服务人次不
低于核定的门诊人次的平均人次
且书写符合规范。
查门诊登记和门诊服务,发现一项不规范扣1分;发现传染病未报告一例扣2分迟报一例扣1分;未报告导致疫情扩散扣10分;发现未书写门诊病例扣10分。
4、处方书写合格率100%。
每次抽查10张处方(每位医生)发现一
次处方不合格扣0.5分
5、门诊手术、特殊检查或治疗执
行告知签字制度
未执行告知签字一次扣10分。
推诿病人,每次扣1分,服务人次每降低
一个百分点扣1分
60分
2、不拒收病人,每月按计划完成
收住入院指标
拒收病人一次扣50分
3、门诊登记填写项目不齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用药规范,传染病登记详细、及时填报传染病报告卡。35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病。门诊病人必须书写门诊病历,