专访资深心理咨询师曹雪——别说什么“你要坚强”

事件背景：4月20日晨，7.0级地震再袭四川。震中芦山，离汶川约280公里。5年前的疮痍还在平复，人们心中的伤口亦未愈合。山河坍圮，有重建之日；人心伤痛，何时是痊愈之期？ 采访时间：4月21日，下午2:35

受访专家：曹雪，华夏心理教育中心教学总监，资深心理咨询师

记者：您好，曹老师。非常感激您在百忙之中接受我们的采访，我们知道等会儿您还要飞往长沙讲课，为了节省时间，我们直奔主题吧！这次四川芦山的地震，很多人失去家园、亲友，以您的专业角度，这种巨大的，难以负荷的内心创伤，是否很难自愈？

曹雪：重大灾难后，很多人，尤其是亲身经历灾难的人，会有很强烈的反应，比如没有食欲、失眠、做恶梦、呼吸不畅等，这其实是我们人类正常的反应。反之，如果泰然自若，才是真正的不正常。随着时间的推移，个人主动的学习，内心的创伤同皮肤的伤口一样，会结痂、痊愈，也就是你所说的，能够自愈。但是少部分人，他们不仅亲历了灾难，更加在灾难中失去了亲朋好友，也就是承受了巨大创伤，针对他们，需要专业心理人员进行在在后进行危机心理干预。

记者：是怎样的危机心理干预呢？

曹雪：首先，支持性的干预需要及时，灾后一周内开始进行是较佳的。这个时候，受灾者聚在一起，相互倾诉，彼此关怀，从别人那里获得安慰和力量，有助于减轻恐惧和孤独感。同时，心理救助需要专业，非专业的、盲目的帮助，反而适得其反。比如我们都知道的，有位妈妈在地震中失去了自己的孩子，这个时候，她的切身痛苦，是没有任何人可以感同身受的。像“你要坚强！”“我明白你的感受”这种不负责任的安慰，对于受难者是没有任何帮助的。

记者：那么，最佳的方式是？

曹雪：让情绪得以宣泄，是帮助创伤痊愈的有效途径。这是天灾，不是谁的错，更不是受灾人的错，哭出来喊出来，都是人之常情。在危机心理干预中，专业人员也需要给予更多的指导，通过运用稳定情绪的心理技术，帮助他们接纳现实，接纳自己的症状。另外还有一个人群，我这里也要多提醒一点，作为援救人员，无论是医护人员，还是搜救人员，他们面对这些，也一样容易出现不良的身心反应。这时就需要大家相互扶持，多交流，说出来，注意休息和饮食。在救援结束后，最好也能接受专业的心理辅导。

记者：好的，谢谢您百忙之中接受我们的专访，谢谢！

曹雪：没关系，也谢谢摇篮网，愿和摇篮网的妈妈们一起，祝福灾区的同胞们安好。