苏宁电器公司简介

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苏宁电器集团简介-中文

苏宁电器集团简介-中文

超级电器旗舰店
高端购物中心
高星级酒店
甲级写字楼
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四、多元产业——苏宁广场案例
南京新街口苏宁广场 17万平方米 388米
南京湖南路苏宁广场 65万平方米 400米 南京奥体苏宁广场 46万平方米 400米
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南京钟山国际高尔夫,源自1934年民国郊球 场。位于钟山东麓球场占地3671亩,由Gary Player担纲设计,是集国际赛事标准18洞球 场、9洞灯光球场、高尔夫会所等于一体的顶 级运动、商务、休闲场所。 球场先后承办欧米茄中国巡回赛等国内外重要 赛事,荣获“中国十佳高尔夫球场”、“最佳 球僮服务”、“最佳服务质量”等诸多行业重 量殊荣。
四、多元产业——苏宁广场案例
上海北苏州路苏宁广场 8万平方米 40米 天津苏宁广场 22万平方米 150米 武汉苏宁广场 42万平方米 220米 无锡苏宁广场 32万平方米 328米
重庆苏宁广场 12万平方米 285米
成都春熙路苏宁广场 18万平方米 200米
长春重庆路苏宁广场 10万平方米 150米
苏宁电器集团简介


一、集团概况
二、电器连锁 三、后台建设
苏宁总部
四、多元产业
五、社会责任
六、愿景规划
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一、集团概况
苏宁电器集团创立于1990年,是“国家商务部重点培育的15家大型商业企业集团”之一、 中国最大的商业企业,位列中国民营企业前三强,品牌价值728.16亿元。
超级电器旗舰店
高端购物中心
高星级酒店

苏宁资本结构分析

苏宁资本结构分析

苏宁资本结构分析苏宁电器股份有限公司融资决策之资本结构分析一、公司简介苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

截至2021年9月,苏宁电器在中国30个省和直辖市、300多个城市拥有900余家连锁店,员工12万名。

2021年销售规模突破1000亿元,品牌价值455.38亿元,名列中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一位。

苏宁电器公司及子公司(以下合称“本集团”)目前主要的经营范围为家用电器、电子产品、办公设备、通讯设备(卫星地面接收设备除外)及配件的连锁销售和服务。

苏宁电器以“专业自营”为服务方针,以连锁店服务为基石,配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供快捷的零售配送服务、专业的电器安装维修保养服务和周到的咨询受理回访服务。

2021年,苏宁电器率先建立了业内最大的呼叫中心,实现了全国统一受理与回访,全国统一服务热线全天24小时真诚守候。

二、市场格局(由于数据限制的原因,这一部分将在后面作进一步讨论)截至:2021年9月30日简称总股本实际流总资产排主营业务收排(亿股)通A股(亿元)名入(亿元)名2.53 2.03 7.75 5 6.31 4 3.51 3.51 24.59 3 16.54 3 44.87 31.43 323.84 1 415.74 1 4.44 2.56 66.78 2 79.01 2 7.85 5.38 14.82 4 2.08 5 12.64 8.98 87.52 103.93 255 249.93 270.01 300.01 净资产增排长率名76.99 38.98 15.06 -31.35 -550.9 -90.24 -116.69 12 3 4 5 *ST三联通程控股苏宁电器宏图高科深赛格行业平均该股相对平均值% 三、资本结构项目2021年9月30日***-*****.10 65.7810 2021年12月***XX 年12月***XX年12月31日日日***-*****.70 57.8494 ***-*****.10 70.2527 *****.30 62.6940 负债总额(元)资产负债率(%)股东权益比率(%)长期负债比(%)流动负债比率(%)32.9046 40.5946 28.4883 35.7698 0.3746 0.1059 0.0216 0.0397 99.41 99.779 99.9024 99.9377 1.资产负债率比较资产负债率是企业负债总额与资产总额的比率。

苏宁易购-战略分析

苏宁易购-战略分析

苏宁易购-战略分析(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--苏宁易购战略分析一、苏宁易购公司简介苏宁易购于2009年8月18日正式成立,是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。

计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站。

目前,苏宁易购遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点。

2011年达到了59亿元销售规模,并设立了2012年300亿元的销售目标。

2012年9月25日,苏宁易购发布消息,收购红孩子及其旗下缤纷网,红孩子及缤购品牌将作为苏宁的子品牌,在市场推广、客户营销上保持一定的独立性,并进驻苏宁线上线下渠道,加快苏宁的超电器化经营步伐。

据消息人士透露,互联网快时尚品牌凡客诚品正苏宁电器在酝酿与苏宁易购展开合作入驻苏宁易购开放平台。

二、外部环境分析(PEST)(一)宏观环境1.人口环境对于我国而言,人口基数大,增长速度较快,年龄结构轻,所以庞大的人口基数和结构为电子商务的发展提供了良好的发展机遇。

2.经济环境随着经济的快速发展,人民生活水平显著提高,人均购买力增强,人们对生活水平的要求也越来越高。

从2001年我国城镇居民人均可支配收入6860元到2010年19109元。

到2011年人均可支配收入达到21810元。

居民收入的提高带动了潜在消费增加。

2001年我国城镇居民人均消费性支出为3869元,2010年度中国城镇居民人均消费性支出为13476元。

居民收入和消费支出双双增长预示着购买力增强,网购市场有着坚固的基础。

3.政治和法律法规环境近年来,政府对于电子商务越来越重视,出台了一系列鼓励电子商务发展的法规政策,加快发展当地企业电子商务化进程。

苏宁简介

苏宁简介

行业分析之苏宁电器一、苏宁的基本介绍(一)公司概况苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。

截至2010年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,2010年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

苏宁电器(002024)始终保持稳健高速的发展,自2004年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

(二)连锁发展以消费者需求为核心,苏宁电器不断创新店面模式,从第一代空调专营店发展到第七代超级旗舰店(EXPO),并形成了以超级旗舰店、旗舰店为主,中心店、社区店、精品店、乡镇店相互补充的店面业态组合,遍布城乡的连锁网络,为中国亿万家庭提供方便、快捷、周到的家电生活服务。

在国内市场领先的基础上,2009年,为了积累国际化经营的经验,并吸收海外电器连锁行业优秀的经营管理理念,苏宁电器收购了日本LAOX公司。

同年12月,苏宁电器收购香港镭射电器,进入香港市场,并将以香港为海外发展的桥头堡,探索国际化经营的道路。

本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器形成了“租、建、购、并”四位一体、立体化开发的格局,保持稳健、快速的发展态势,建立了覆盖直辖市—省会城市—副省级城市—地级城市—发达县级城市—乡镇六级市场的连锁网络。

为构建稳定、优质的旗舰店经营平台,苏宁电器以店面标准化为基础,通过自建开发、委托开发等方式,在南京、北京、上海、天津、重庆、成都、长春、青岛等数十个一、二级市场核心商圈全力推进自建旗舰店开发。

预计到2020年,连锁店网络规模将突破3500家,销售规模突破3500亿元。

苏宁电器集团薪酬福利简介

苏宁电器集团薪酬福利简介

一、苏宁电器集团简介集团概况苏宁电器集团1990年创立于XX,位列中国企业500强第54位,中国民营企业前三强,品牌价值455.38亿元。

苏宁电器集团以电器连锁为主业,顺势切入商业地产,同步带动住宅开发、连锁百货、高档酒店等行业发展,形成了商业、地产、服务业三大领域协同发展的产业格局。

截至2009年6月,苏宁电器集团进入全国近300个城市,拥有员工12万,年营业收入1000多亿元。

二、1200工程——应届毕业生引进与培养计划百年苏宁,人才为本。

未来企业的竞争是人才的竞争,人力资源是苏宁七大核心竞争力之一。

为满足集团快速发展对人才的需求,本着“自主培养、内部提拔”的用人理念,2002年10月,苏宁电器启动“1200工程”,在全国X围内招聘1200名应届大学毕业生。

同时成立“1200工程项目组”,专项负责应届毕业生的引进、培训与培养。

经过七年的努力,“1200工程”已成功实施七期,引进7800多名应届大专以上优秀毕业生加盟苏宁。

1200工程一期、二期、三期员工已经成长为集团中层管理团队的核心,部分优秀的员工已进入高管梯队;1200四期、五期员工已逐步成为部门负责人或部门骨干;1200六期员工经过一年多的锻炼与培养已全部定岗;1200七期新员工通过集训与轮岗正快速融入。

集团董事长X近东先生表示,1200员工是苏宁未来的接班人。

“1200工程”已经成为苏宁人才工程的代名词。

根据集团发展战略与人力资源规划,需要更多优秀的1200八期——2010届大学毕业生充实我们的团队。

年轻的苏宁愿与同样年轻的你们,携手共进,共同打造国际一流企业!三、薪酬福利1、薪酬基本薪资:公司为员工提供富有竞争力的薪资待遇奖金奖励:为了激励优秀的个人与团队,公司设立了多样化的奖励项目2、福利基本福利:国家基本统筹、公积金福利公司福利:节日礼金礼品、带薪休假、旅游、餐补、体检……四、1200工程八期大专生招聘岗位以上人员一经录用享受月薪+五险+公积金,并提供大量培训机会,广阔的发展平台及晋升空间。

苏宁电器

苏宁电器

利润总额 归属于上市公司股东的净利润
5,402,044 4,011,820 扣除非经常性损益后归属于上市公司股东 4,029,589 的净利润 3,881,336 经营活动产生的现金流量净额 -1,648,563 现金及现金等价物净增加额
偿债能力分析
1.15 1.2 流动比率 流动比率 1.3 1.4 1.5
营运能力分析
• 存货周转率 • 应收帐款周转率 • 总资产周转率
资产运营能力分析 (单位:千元 )
项目 2010 年度 2009 年度 同比增减 2008年度
应收账款周转率
存货周转率 流动资产周转率 总资产周转率
102.27
7.84 2.30 1.86
249.53
8.56 2.41 1.99
-147.26
苏宁电器 公司简介
苏宁电器 1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先 者,截至2011年底,连锁网络覆盖中国大陆、香港和日本地区共600多个城市,拥有1700多 家连锁店,员工18万人。是网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先;是国 家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。到2020年,电器连锁店总数将 达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设,进入世 界一流企业的行列,成为“中国的沃尔玛”。苏宁电器在国内同行业中地位如此显赫的根 本原因为公司的企业文化与企业管理,这就与其人力资源的战略政策密不可分。 苏宁易购是建立在苏宁电器强大后台基础上的电子商务平台,作为实体零售的辅助,苏宁 易购旨在通过利用苏宁既有优势,通过自主采购、独立运营将虚拟经济和实体销售模式 相结合,配合苏宁电器集团打造虚实结合的新型家电连锁模式。 目前,苏宁易购网站以 通讯、电脑、数码、黑电、冰洗、空调、厨卫、生活电器为主。与此同时,苏宁易购也不 拘泥于家电零售在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域,全面布局,利 用网络平台便捷的优势,实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。 在区域覆盖上, 苏宁易购将会依托香港、日本的平台,利用网购领域无国界的特点,借助强大的管理后台、 技术平台同步进军国际电子商务市场并向东南亚地区实现渗透

苏宁集团组织结构分析

苏宁集团组织结构分析
苏宁集团组织结构分析
一、苏宁集团简介 二、苏宁组织结构图 三、职能划分的组织设置及职能(横向) 四、层级划分的组织设置及职能(纵向) 五、分析小结
姓名: 学号: 班级: 指导老师:
一、苏宁集团简介
苏宁创立于1990年,员工18万人,在中 国和日本拥有两家上市公司,分别是苏 宁云商和乐购仕。秉承 “引领产业生态、 共创品质生活”的企业使命,苏宁产业经 营不断拓展,形成苏宁易购、苏宁物流、 苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁 文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业板 块协同发展的格局。
• 三个总部直属地区:南京、香港、东京大区。 • 八大片区:华东一区、华东二区、华北区、华南区、
西南区、西北区、华中区、东北区。
三、职能划分的组织设置及职能(横向)
• 1.连锁发展总部
连发总部通过商业规划、商业设计等核心职 能,指导集团各类业态店面开发、建设工作的 开展,同时,通过“租、建、购、并”的综合 开发手段,为集团各产业搭建商业运营的平台。 连发体系承担着集团连锁扩张、网络建设的 重要职责。 连锁发展总部下设投资开发中心、租赁开发 中心、筹建管理中心三大管理中心。
三、职能划分的组织设置及职能(横向)
• 6.行政总部
行政总部是集团内部的服务保障部门,负 责办公室管理、日常内务、外联保障、 宣传、后勤保障、物业服务。 行政总部下设有集团办公室、物业管理 中心、后勤管理中心三大管理中心。
三、职能划分的组织设置及职能(横向)
• 7.苏宁易购总部 按照集团新十年发展规划的要求 ,苏宁易 购作为与线下零售并列的一种业态,承担着 集团新渠道拓展、新品类研究、新运营模 式探索等战略任务。
五、分析小结
• 通过对苏宁集团的组织结构分析,苏宁的管控模式是属于战略管理型,组织结构为 分权的事业部制。

苏宁电器收购红孩子分析

苏宁电器收购红孩子分析

资本运营论文论文题目苏宁电器收购红孩子分析学院商学院专业年级12级人力资源姓名学号指导教师(2013年4月25日)一﹑公司简介苏宁电器,全称:苏宁云商集团股份有限公司。

苏宁是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,线下实体门店1600多家,线上苏宁易购位居国内B2C前三,线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。

2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。

苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年(第七届)中国上市公司100强,排名第61位。

2013年胡润民营品牌榜,苏宁以956.86亿元品牌价值,排名第九位。

红孩子商场于2004年3月成立,致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。

成立以后发展速度迅猛,现在已经是中国最大的母婴、化妆、食品、生活品类B2C网站。

专注为时尚、前瞻、自主、注重生活品质的消费者会员人群服务。

经过6年的发展,除了购物网站,红孩子公司还利用DM目录、呼叫服务中心、特别联盟等多种渠道,通过12家分公司覆盖全国16个省市区域,为消费者会员提供随时随地、方便、安全的购物服务二﹑苏宁电器收购红孩子的背景及原因分析当下中国母婴网络购物市场交易规模庞大。

艾瑞咨询数据显示,2012年中国母婴网络购物市场交易规模将达到610亿元,约占中国网络购物整体市场的4.3%。

2010年5月,京东商城宣布涉足母婴业务。

2011年,当当网也涉足这一领域。

当京东商城和当当网凭借用户和流量规模、品牌等资源的强势进驻这一领域后,作为垂直领域细分网站,红孩子的压力日渐明显。

2011年年底,当当网CEO李国庆公开宣布,当当母婴类商品月销量达3000万,增长率超过300%,已经超越了红孩子。

今年5月,京东宣称其母婴频道3月销售额突破1亿元,成为中国母婴B2C行业第一。

苏宁电器集团简介.

苏宁电器集团简介.

一、苏宁电器集团简介(一)集团概况苏宁电器集团1990年创立于南京,位列中国企业500强第54位,中国民营企业前三强,品牌价值455.38亿元。

苏宁电器集团以电器连锁为主业,顺势切入商业地产,同步带动住宅开发、连锁百货、高档酒店等行业发展,形成了商业、地产、服务业三苏宁电器集团总部基地大领域协同发展的产业格局。

截至2008年底,苏宁电器集团进入全国近300个城市,拥有员工12万,年营业收入1000多亿元。

(二)产业经营1、电器连锁零售苏宁电器(002024)是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售行业的领先者,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

作为商务部重点培育的15家大型商业企业集团之一,苏宁电器名列中国商业企业前三,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售业第一、中国最具竞争力上市公司前十与最具投资价值上市公司。

苏宁电器连锁网络覆盖全国30个省、直辖市、自治区,近300个城市,拥有近1000家连锁店面,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积达500万平米。

围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态,旗舰店已发展到第七代。

苏宁电器采取”租、建、购、并“四位一体,同步开发的模式,保持稳健、快速的发展态势,每年新开200家连锁店,到2020年网络规模将突破3000家,销售规模突破3000亿元。

整合社会资源,合作共赢;满足顾客需要,至真至诚。

围绕快速顾客响应与高效供应链协同,苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,为消费者提供十多万种家电商品和涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务,矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁服务品牌!2、综合地产开发围绕电器连锁主业需求,苏宁电器集团以苏宁置业为品牌,顺势切入商业地产开发,开发产品有苏宁电器广场、苏宁广场、科技产业园、总部基地等,做中国商业地产的领袖品牌。

国家开放大学(电大)财务报表分析形考1-4答案

国家开放大学(电大)财务报表分析形考1-4答案

苏宁偿债能力分析一、苏宁电器股份有限公司概述苏宁电器股份有限公司简介苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

截至2009年9月,苏宁电器在中国30个省和直辖市、300多个城市拥有900余家连锁店,员工12万名。

2008年销售规模突破1000亿元,品牌价值455.38亿元,名列中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一位。

偿债能力分析1.短期偿债能力企业短期偿债能力是在不用变卖固定资产的情况下能够偿还债务的能力,常见指标有流动比率、速动比率和现金比率。

(1)流动比率是流动资产与流动负债的比值,是衡量短期偿债能力最常用的指标。

例如:苏宁云商2012年年末流动比率=5342710万元÷4124530万元=1.30(2)速动比率是指速动资产除以流动负债的比值,速动资产是指流动资产中变现能力强、流动性好的资产,计算时采用了流动资产减存货简化计算。

(3)公式:速动比率=(流动资产-存货)÷流动负债(3) 现金比率通过计算公司现金以及现金等价资产总量与当前流动负债的比率,来衡量公司资产的流动性。

公式:现金比率=(货币资金+交易性金融资产)÷流动负债由此,通过计算可以得出下表。

从上面表格可以看出2011年-2012年,苏宁电器的流动比率和速动比率没有特别大的起伏变化,基本比较稳定,流动比率保持在1到1.5之间,而速动比率基本在0.8到1之间浮动,从上面计算结果可以表明2012年流动比率比2011年流动比率增加了,从债权人的角度看,债务的保障程度提高了。

从经营者的角度看,短期偿债能力增加了,其财务风险降低了,企业筹集到资金的难度减小了。

速动比率的指标2012年为0.88,2012年是0.81,2012年比2011年降了0.07,表明企业的短期偿债能力有所下降,导致速动比率下降的原因可能是由于在这一年中流动资产和流动负债增加了,但是相比之下存货增加的更多,说明企业的存货变现速度变慢了和存货积压多了,从而使企业的变现速度下降了。

苏宁电器简介

苏宁电器简介
维普资讯
简 介
苏 宁 电器 是 中 国

口 l iE]
3C
( 家电


电脑

通 讯 ) 家 电连 锁 零 售 企 业 的领 先 者
600


截至
2007


12 月 1 日

苏 宁 电器 在

中 国 2 9 个 省 直 辖 市 和 自治 区 在 商务 部 统 计 的全 国 前

实现 了投资

业务

财务
服务

人事的

体 化 管理

跨公 司 的 管理 和 跨 区 域 的管理


同年在 公 益 方面 苏宁 宣 布正 式在全 国启动
1
+
1
阳光行


苏 宁社工 志愿者行动
” ,
要 求苏宁每

名员工 每年 用
1
维普资讯
口 口 口
企业 的基本法则




在 中国 传统 的 思 维模式 中
进 的过 程 中


低 技术含量

高 劳 动 密 集 型 成 为 商 业 业 态 根 深 蒂 固 的特 征


在 中国 制造 正 向中 国创 造迈

外 界 的 目光 被 聚 焦 于 中 国 制 造 业 和 高 科 技 产 业 的 创 新 变 革

零售 业则
,007
2 007
口 中 国 民 营企 业 上 市 公 司 1 0 0 强 第 二
中国 十 大 慈 善 企 业

苏宁电器营运资金案例分析

苏宁电器营运资金案例分析
应收账款管理不规范
缺乏规范的应收账款管理制度,导致坏账风险增加。
客户信用管理不足
客户信用管理不足,未能有效评估客户信用状况,增加了坏账风险。
短期融资问题
01
融资渠道单一
苏宁电器过度依赖银行短期贷款 等单一融资渠道,导致融资成本 高和财务风险增加。
02
03
短期偿债能力不足
资金链紧张
短期偿债能力不足,导致短期债 务风险增加。
营运资金管理策略
制定合理的资金计划
企业应根据经营状况和市场需求,制定合理的资金计划,预测和控制 营运资金的流入和流出。
优化资产结构
企业应合理配置流动资产和流动负债的比例,优化资产结构,降低财 务风险。
提高应收账款和存货的管理水平
应收账款和存货的管理是营运资金管理的重点,企业应采取有效措施 提高管理水平,降低坏账和滞销风险。
业拆借等,以降低融资成本和分散融资风险。
03
建立与金融机构的良好合作关系
苏宁电器应与金融机构建立良好的合作关系,以便在需要时获得低成本
的融资支持。同时,公司应保持良好的财务状况和信用记录,以增加金
融机构宁电器营运资金管理的评价
资金使用效率
苏宁电器在资金使用效率方面表现良好,通过有效的库存管理和应收账款管理,实现了 较高的资金周转率。
3
上市情况
苏宁电器于2004年在深圳证券交易所上市。
业务范围
家电零售
主要业务为家电产品的零售,包括彩电、冰箱、 洗衣机、空调等各类家电产品。
电子商务
通过苏宁易购电商平台进行在线销售。
物流配送
提供家电产品的配送、安装和维修服务。
财务状况概览
营收情况
近年来,苏宁电器的营收持续增长,市场份 额不断扩大。

苏宁转型转介绍及评价

苏宁转型转介绍及评价

国美
2009 13.44 57.05 134.66 -64.17 2010 15.59 59.29 130.88 -56.00 2011 19.80 61.84 117.24 -35.60 2012 25.07 74.51 147.37 -47.79
11
一、本质
2.1.2 “非主营业务”模式分 析
21
3.2 2012-2013年——战略布局
转型内容
3.2.2 布局“物流云” “物流有多大的支持能力,才能有多大的销售规 模”,随着电商企业竞争的加剧,提供优质的用户体 验成为电商竞争的重要筹码,而物流、配送环节是电 商营造优质用户体验的关键部分。到2015年,苏宁 “物流云”项目将全部建成,实现60个物流基地和12 个自动化仓库的全国布局。苏宁云商遍布全国各省市 的门店也是其独特的优势资源。
“一体两翼”互联网路线图——以互联网零售为主体,以 O2O模式和开放平台为两翼的转型路径。
三效法则——“用户体验讲效果、经营创新讲效益、制度 优化讲效率”。
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3.1 2009-2011年——战略探索
转型内容
3.1.1收购日本零售巨头 Laox
15日无理由退换货,全店免费WIFI, 全产品电子价签,多媒体电子货架
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3.2 2012-2013年——战略布局
转型内容
3.2.1 苏宁“去电商化”
更名“云商” 进行组织结构变革,将线上线下销售统一由一个事业部 ——打破了组 来管理。以商品为核心,建立事业部、招商部门、采购 部门、定价部门等,同时管理线上线下两个平台的运营。 织壁垒 线上下同价 苏宁的虚实结合的逻辑思维——把线上的优势挪到门 ——打破了渠 店,让实体更虚;由门店为线上提供有力的保障,让 道壁垒 虚体更实。 开放平台,扩 开放平台与采销分离,独立运作,由专门的团队负责。 展品类—— 开放平台为入驻商家提供支付、金融、数据、营销、 打破供应壁垒 托管服务、仓储物流、云计算等配套服务。

苏宁家电概况简介

苏宁家电概况简介

苏宁家电概况简介一、公司简介:苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,2007年实现销售近900亿元。

截至2008年10月,苏宁电器在中国29个省和直辖市、200多个城市拥有800家连锁店,员工人数11万名,位列中国民营企业三强、中国企业500强第53位,并入选亚洲企业50强。

苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

2004年7月21日,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。

2005年12月,苏宁电器以严谨规范、科学高效的内部管理,顺利通过ISO9000质量管理体系认证。

2006年10月,苏宁电器被劳动保障部、全国总工会、全国工商联共同授予“全国就业与社会保障先进民营企业”称号。

2007年,苏宁电器被民政部、中华全国总工会、共青团中央等部门联合评为“2007十大慈善企业”,并入选胡润百富“企业社会责任50强”。

2007年8月,苏宁荣登《福布斯》中文版2007“中国顶尖企业榜”榜首。

同年11月,苏宁先后荣获2007年度“中国企业管理杰出贡献奖”、2007年度“中国杰出创新企业奖”两项大奖。

12月30日,苏宁电器荣膺2007年“中国100最受尊敬上市公司”,在上榜的连锁企业中排名第一。

2008年伊始,作为中国家电连锁业惟一代表,苏宁蝉联“最佳企业公众形象奖”,并捧回CCTV2007最佳雇主之“最具责任感”特别单项奖。

由于经营定位准确、品牌管理独具特色,2008年6月2日,世界品牌实验室评定苏宁品牌价值423.37亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。

近年来,公司董事长张近东先生先后被授予“中国青年五四奖章”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”和“全国劳动模范”等国家级荣誉,并于2007年1月和11月分别当选2006CCTV中国经济年度人物、第十届全国工商联副主席。

至真至诚、苏宁服务。

苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、售中与售后服务,强调“品牌、价格、服务一步到位”。

关于在苏宁电器从事营业员的实习报告

关于在苏宁电器从事营业员的实习报告

关于在苏宁电器从事营业员的实习报告关于在苏宁电器从事营业员的实习报告毕业实习报告专业班级:市场营销08.1一班学生姓名:李昊实习题目:关于在苏宁电器从事营业员的实习报告指导教师:朱晓琳辽宁科技大学信息技术学院关于在苏宁电器从事营业员的实习报告一、实习单位及岗位简介(一)公司简介苏宁电器1990年创立于江苏南京(成立之初因苏宁位于当时的“江苏路”和“宁海路”的交叉口,因此,得名苏宁),是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。

截至201*年10月1日,苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区,190多个城市拥有超过600家连锁店,员工人数达90000多名,201*年销售规模近610亿元,在商务部统计的全国前100家连锁企业中,位居前三甲。

201*年3月,苏宁打破家电行业潜规则,首先试水“明码实价”。

在201*年11月8日公布的201*年中国民营500强企业榜单中,苏宁电器有限公司名列第三。

苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。

苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。

以连锁店服务为基石,配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务,成为国内首家通过ISO9000服务体系国际质量认证的家电连锁企业。

苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的销售与售后服务,强调“品牌、价格、服务一步到位”。

(二)、岗位职责简介我在苏宁电器任职的是营业员,内部称为“自营”,隶属于苏宁电器。

我作为一个营业员,从事的实际上是一项管理性质的工作,主要任务不是销售。

而是:1、协助督导完成本品类的销售工作。

主要是人员的管理、卫生管理、现场布展等2、盯销售放飞单。

跟着顾客,旁听促销员的讲解,目的是防止促销员在讲解本品牌的商品的时候诋毁其他品牌的商品和具有相互替代性的品类的商品。

苏宁的企业物流流程简介ppt课件

苏宁的企业物流流程简介ppt课件

对于一类供应商的管理过程
具有自己的订单管理平台,如TCL、摩托罗拉、海尔等
苏宁电器通平台进行连接,将需求订单传送给供应商
供应商对
需求订单进行确认
供应商连接苏宁电器订单管理平台
,将确认的订单传送给苏宁
供应商根据订单进行配送
和结算等
对于二类供应商管理过程
苏宁的成功背后有许多值得我们 探讨的因素。其中,完备物流与 供应链体系作为苏宁电器最核心 的竞争力之一,在苏宁成长过程 中起着至关重要的作用。
二、苏宁物流与供应链概述
目前,全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系, 通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式,打造价 值共创、利益共享的高效供应链。苏宁正在逐渐与主要供应商 的IT系统对接,简化了苏宁与供应商之间的下单、收发货、结 算等流程,通过有偿向供应商提供产品库存和销量等数据,苏 宁又找到了一个增收途径。
在上游供应链中,供应商通过信息化平台根据苏宁的 销售和库存信息,及时安排车辆将产品运送到苏宁的 物流基地,苏宁物流基地接收入库,进入仓储管理环 节;
在下游供应链中,消费者通过苏宁门店下定单,订单 信息通过系统发送到物流基地,物流基地按照订单信 息选择商品、排车,送货上门,将商品运输到消费者 手中。
2、运输管理
苏宁整个物流供应链的完美运行得益于和IBM合作开 发的ERP系统,苏宁的ERP系统已经与一些上游供应商 实现了B2B对接,供应商可以随时掌握商品的销售与库 存的状态,获知用户信息。与此同时,苏宁客服系统 立刻启动自动排程、自动配载等程序并传递至北京苏 宁的物流基地,物流基地的工作人员就着手进行着包 括商品分类、排车等一系列发货准备,这一切都是依 靠苏宁的信息化来实现的。
没有自己的订单管理平台,直接访问苏宁电器订单管理平台获得 需求订单。
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苏宁电器公司简介苏宁电器简介苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3c家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

截至目前,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1000多家连锁店,近百个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工13万多人,年销售规模1200亿元。

品牌价值508.31亿元,是中国最大的商业企业,名列中国上规模民企前三,2014中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2014大企业中国零售企业第一。

作为在改革开放中成长起来的民营企业,苏宁抢抓机遇,开拓创新,在公司二次创业的1999年,苏宁就明确将企业定位为“做一个负责任的企业公民”,企业的价值观是“做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享”。

在企业发展壮大的同时,苏宁积极响应国家与社会号召,坚持义利兼顾的社会主义义利观,大力弘扬“致富思源、富而思进,扶危济困、共同富裕,义利兼顾、德行并重,发展企业、回馈社会”的光彩精神,在参与社会主义新农村建设、慈善公益事业、抗灾救民、资学助教、扶贫助困、抗击自然灾害等领域累计捐赠4亿多元。

企业累计纳税近百亿元,直接解决就业13万多人,间接支撑就业人数上百万,多次荣获国家、省、市税务部门颁布的纳税先进企业称号,为社会稳定作出了贡献。

一、将公益活动固化,每年组织全体员工参加公益活动2014年,苏宁发起了“1+1阳光行—苏宁社工志愿者行动”,号召全体员工每人每年捐出1天工资用于慈善捐赠,每人每年奉献1天时间参加社工服务,成为中国第一家将社会公益长期化、制度化、品牌化推进的企业。

2014年“1+1阳光行——苏宁社工志愿者行动”开展以来得到员工和社会热心群众的广泛参与。

据不完全资料统计,全国各地的苏宁门店累计收到50万件的衣物、价值百万的电器和10万左右的现金,总金额价值近2014万。

如今,“1+1阳光行”已成为苏宁社工服务的品牌,年平均参与人数超过12万人次。

自企业成立以来,苏宁历年累计捐赠数亿元。

从领导到基层员工,每一个苏宁人早已把公益活动列入到个人的年度社工志愿行动计划中,雪灾、地震、扶贫、助教,每一次爱心行动,苏宁都第一时间走在前列。

2014年12月26日,全体苏宁员工积极响应,通过各种方式参加1+1阳光行活动,全国1+1阳光行共捐款566515.78元。

二、支农支边,为新农村建设出资出力作为在改革开放背景下成长起来的企业,苏宁一直以来投入了大量财力来发展新农村建设。

2014年,苏宁积极支持南京市光彩事业,捐助20万元帮助高淳建立无公害大米生产基地,认捐南京慈善总会慈善基金1660万元。

2014年,出资19.4万元,参与中华慈善总会乡村医疗设备资助活动;2014年2月,苏宁捐赠六合区东钩镇敬老院10万元;2014年12月26日,向六合区八百桥敬老院捐赠20万元扩建。

同年,苏宁又向高淳县韩村捐赠20万元帮促扶贫基金,成立了绿色农场,种植有机水稻并获得了丰收;同时捐赠六合区新集镇30万元,扶植西瓜种植,建立苏宁水果基地;2014年12月向通过市光彩事业促进会向六合区新集镇帮扶捐赠10万元。

2014年1月,向市光彩事业帐户汇款10万,用于帮扶六合新集镇三叉湾村。

2014年3月,在全国工商联和财政部办公厅联合举办的“关于迎接新中国成立60周年向全国农村赠送优秀图书和音像制品活动中”,苏宁认捐100家农家书屋,捐赠27.48万元;2014年6月,苏宁向南京市光彩事业促进会捐赠40万元资金,用于高淳县桠溪镇尚义村标准厂房建设。

通过一系列对农村的帮扶,苏宁电器无论是在发展农村的经济上还是促进农村的精神文明建设上都给予了极大的关注,有效促进了农村的建设和发展。

三、捐资教育,关注青少年的成长成才十年树木,百年树人。

苏宁非常关注教育事业,特别是贫困地区以及农民工子女的教育问题。

2014年5月底,北京苏宁和新京报共同举办爱心助学系列活动之“阳光行动“,资助京城500名贫困大学生20万元助学金;2014年6月6日,苏宁出资50万元与南京师范大学联合设立“苏宁电器教育发展助学金”;2014年6月20日-2014年8月底,杭州苏宁电器联合青年时报设立“赤地学子基金”,将5万元款项委托报社捐助给老红军后代;2014年2月,在cctv《春暖2014——公司有一个梦想》公益晚会上,苏宁以128万元拍得熊倪的奥运跳水金牌,44万元拍得李玲蔚的羽毛球团体金牌,善款全部捐助给北京大兴行知学校;2014年6月18日,向江苏省泰州中学教育发展基金会捐资100万元;2014年8月,对四川落后边远地区扶贫,捐赠50万元,帮助建立学校;2014年9月,向北京濒临倒闭的新龙农民工子弟学校捐赠16万元解决校舍工程款和安装取暖设备;2014年10月,苏宁向清华大学教育基金会捐资500万元,成立“清华大学苏宁电器研究与发展基金”;2014年7月,向钟晓敏爱心工作室捐赠10万元,帮助贫困学子圆大学梦;2014年11月29日,苏宁与南京大学商学院签定战略合作协议,出资300万元支持南大商学院的发展;,2014年是中国的奥运年,为帮助贫困山区的孩子实现“冠军梦想”,苏宁联合爱德基金会,发起“2014冠军课堂”大型公益活动,邀请了杨扬、莫慧兰等十位世界冠军来到北京、上海、广州、南京、成都等全国十个城市,将慈善募捐集到的所有善款用于中国2014个乡村学校体育基础设施建设,为中国贫困山区怀有“冠军梦想”的孩子带去运动的快乐;2014年12月18日,苏宁在南京大学商学院颁发“苏宁电器”奖学金奖金总额10万元。

四、扩大规模,努力促进社会就业随着企业的发展壮大,苏宁积极扩大社会就业,尤其致力于帮助大学生与农民工兄弟解决就业问题,同时也开创了“专业化、规范化、标准化”的人才培养之路。

为帮助解决大学生就业的问题,打造中高层管理人才梯队,张近东亲自倡导成立了应届大学毕业生引进与培养工程,当年在全国招聘1200名优秀应届大学毕业生与西部志愿者。

1200工程自2014年成立以来,已成功启动八期,引进培养了1万多名高素质大学毕业生。

从引进培养、考核任用到沟通激励、发展规划,苏宁电器为1200员工建立了完善的招聘选拔、培训培养、薪资增长、住房资助等配套计划。

为帮助解决大龄下岗人员的就业问题,苏宁于2014年10月在南京启动“4045”再就业人员工程,举办了大龄下岗工人专场招聘会,面向南京市女性40周岁以下、男性45周岁以下的大龄下岗失业者定向招聘。

目前,这一“善举”已经成为苏宁培养企业人才的三大工程之一,并得到了国家有关部门的肯定。

为解决进城务工农民兄弟的后顾之忧,苏宁创立蓝领工程,大量吸纳农村人员就业,并在全国率先为他们办理了统筹福利。

其中售后体系中60%以上的安装维修员工来自农村。

蓝领工程计划培养锻造出一批业务精良的工程师。

经过蓝领工程培养合格的务工人员,不再是简单的农民工,而是社会抢手的技术人才。

为缓解当前我国的青年就业的严峻形势,2014年6月30日,在中国青年创业就业基金会成立仪式上,苏宁向中国青年创业就业基金会捐赠1000万元人民币,用于促进促进青年就业创业工作。

五、扶危助困,热心帮助弱势群体和困难民众在企业发展壮大的同时,苏宁非常注重对社会和人民群众的回报。

2014年,认购南京慈善总会慈善基金1660万元;2014年1月,苏宁银河房地产认购慈善捐赠款1660万;2014年7月28日,积极支持红十字人道救助事业,向江苏省红十字会捐赠人民币15万元;2014年9月,认购鼓楼区民政局慈善基金3000万;2014年12月向市委统战部晚会捐赠20万元;2014年12月向江苏省慈善总会、市光彩事业促进会捐赠10万元,慰问苏北五市贫困地区;2014年1月底,在全国举行“阳光融雪温暖新年”的公益活动,以义工扫雪、向贫困家庭捐赠取暖电器、捐赠援助食品饮水、电器紧急抢修、人群滞留区安装“报平安电话”、发布雪天电器使用常识等各种形式的活动参与到此次全国性的抗灾活动中去,承担起自己的社会责任,总的投入捐赠物资和费用达百万元;2014年3月,向南京市光彩事业促进会捐款35万;2014年9月,苏宁向中国光彩事业基金会捐款1500万元用于扶贫建设;11月12日,苏宁向南京市见义勇为基金会捐赠100万元;11月底,在南京2014“慈善一日捐,济困送温暖”活动中苏宁率先捐赠180万元,为传递爱心、扶贫济困奉献力量;2014年12月5日,苏宁电器总裁孙为民代表苏宁到人民大会堂领取“中华慈善奖”,并在当日晚的慈善晚宴上代表企业向三孤人群现场捐赠10万元;2014年9月向外交部捐赠100万元,用于援助在云南省的定点扶贫事业;2014年1月,在南京市玄武区委、区政府组织的“慈善一日捐,济困送温暖”活动中向玄武区慈善协会捐赠1万元,太平门居委会捐赠1万元,共2万元;2014年1月20日,在由江苏省慈善总会等部门组织的“情暖江苏”春节慰问活动中捐赠21寸彩电100台,价值合计9万元。

2014年7月15日,引导非公有制经济人士回报社会感恩行动电视电话会议在北京举行。

中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林作出重要批示:山西、河北、**等地开展感恩行动,引导非公有制经济人士结对帮扶老革命、老党员、老模范。

苏宁作为改革开放中成长起来的非公有制经济企业,会后对下属公司如何与当地统战部门和工商联对接,如何组织帮扶及其帮扶的形式进行了详细的工作部署,要求省会级城市所在地的30家苏宁子公司积极参与到此次帮扶活动中来。

目前已有北京公司7月31日向贵州毕节地区捐赠20万元用于当地水利工程建设,海口公司向当地“三老”人员捐赠10万元用于帮扶,其他地区也正在积极与当地统战部门和工商联沟通,踊跃参与“非公有制经济人士回报社会感恩行动”。

六、抗击自然灾害,帮助灾区群众渡过难关2014年7月,广东地区受台风影响遭受特大洪涝灾害,损失严重,广州、佛山、韶关苏宁举行大型爱心募捐仪式。

累计共向灾区捐赠18820.7元现金,价值16297.9元赈灾物资及药品;2014年2月4日,全国部分地区的空前雪灾引起了全国民众的高度关注,苏宁迅速启动“1+1阳光行”——“阳光融雪温暖新年”公益活动,以各种形式参与到此次全国性的抗灾活动中去,预计总投入捐赠物资和费用超百万元。

随后,在湖南卫视抗击冰雪灾害特别节目《爱心大融冰——我们一起过年》赈灾直播晚会上,苏宁向湖南灾区人民率先捐赠310万元爱心款;2014年5月12日汶川地震发生后,5月13日苏宁总部人员携500万善款赶到成都,随后的一个星期里,600万元苏宁员工捐款从全国各地源源汇往灾区,5月18日,在中央电视台“爱的奉献”抗震救灾晚会现场,集团董事长张近东委托代表个人捐出5000万赈灾巨款帮助灾区重建家园,同时苏宁还调动物流车辆等企业资源加入到向灾区运送救灾物资的行列;2014年8月8日,台风“莫拉克”重创台湾中南部县市,使其遭遇了五十年来最严重的一次水灾。

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